㈠ 溝通成本低是什麼意思
溝通快且順利。溝通成本，是指溝通產生的成本，一是直接的時間成本，二是溝通不利的或有損失，所以溝通成本低是溝通快且順利的意思。
㈡ 如何降低溝通成本
按慣例回答問題之前先界定問題溝通成本是什麼？我的定義是：在達到一定目的過程中，用在溝通上的成本（交易成本）。如何減少溝通成本？或者說如何提高溝通效率？溝通成本太高，帶來的危害顯而易見，比如浪費時間，項目延期交付，不必要的加班，職責的混亂等等。結合以往的經歷，對於解決溝通成本太高問題。提出以下建議，僅供各位參考。溝通前對溝通目的雙方取得共識，有共同的訴求是溝通的基礎。
雖然我們知道似乎有些人喜歡沖突和出人意料的事情，但是我們大多數人還是寧願避免它。然而，艱難的溝通有時還是不可避免的。下次你發現自己在和一個朋友、配偶、或同事談話有爭議的時候，希望採用這些在工作過程中總結的這些經驗，對你提高工作效率會有所幫助。
㈢ 管理溝通技巧如何提升
前言：不重視溝通，這是企業管理人員經常犯的一個錯誤，尤其是在中國企業中。企業管理人員，之所以犯這個錯誤，是因為他們受儒家文化的等級觀念影響太深，認為管理者與被管理者之間不能有太多的平等，沒有必要告之被管理者做事的理由。「民可使由之，不可使知之。」沒有充分有效的溝通，下屬員工，不知道做事的意義，也不明白做事的價值，因而做事的積極性也就不可能高，創造性也就無法發揮出來。不知道為什麼要做這個事，所以他也就不敢在做事的方式上進行創新，做事墨守陳規，按習慣行事，必然效益低下。如何搭建溝通的橋梁，同任何人自由溝通?如何解除溝通抗拒，實現無障礙溝通?如何用溝通化解夫妻矛盾，構建「和諧家庭」?如何與子女零距離溝通，引導他健康成長?如何與陌生人溝通，結交優質人脈?如何與上司溝通，獲取晉升機會?如何與下屬溝通，樹立領導權威?如何快速提升溝通能力，倍增銷售業績和收入?如何與不同類型客戶溝通，擴大成交比例?如何進行商務談判的溝通，贏得更大的勝算?如何進行團隊問溝通，倍增團隊業績?你是做一輩子的普通員工，還是做優秀的領導者?你是自甘平庸地度過一生，還是成為出類拔萃的成功人物?牛根生說過一句話：企業80%的矛盾和誤會都來自於溝通不暢。一家企業的發展20%靠戰略，80%靠執行，執行的80%在於充分的溝通，而企業80%的矛盾和誤會也基本都來自於溝通不暢。怎樣做才能達到一個充分的溝通效果?比如，你看「悟」字，豎心旁，五個口，那你就經常跟人溝通嘛，用心跟五個人交流，這五個人也用心跟你交流。如果你能找到五個跟你用心溝通的朋友，那你這一輩子真的就能悟到道了。了解對方想聽和不想聽的、喜歡和不喜歡的，以及對方的擔心、顧慮等，如此便打開了人與人之間溝通的大門。高品質的溝通，應把注意力放在結果上，而不是情緒上，溝通從心開始。溝通能力是評價一個人素質高低的重要指標。溝通對於企業的重要性更是不言而喻。可以說，溝通成本是企業最大的成本。沒有溝通的效率，就沒有企業運營的效率。沒有溝通的質量就沒有企業運營的質量。沒有良好的溝通，企業就沒有凝聚力。沒有良好的溝通，企業也沒有戰鬥力。因此，提高每個員工的溝通能力，尤其是管理者的溝通能力，是提高企業管理水平的重要途徑。在企業的管理中，溝通就好比人的血脈，在生活中也同樣重要。假如溝通不暢，就像血管栓塞，最後導致嚴重的後果。因此，要學會溝通，掌握溝通的途徑，因為它不只是語言，還包括動作、姿態、眼神、表情等。有時，一個眼神，一句「我來了」，抱一下肩膀，笑一笑……都會有很大的作用，讓你工作開心、事業有成。但在當今的許多企業中，管理者良好的溝通能力已經成為激發組織智慧和活力的關鍵因素，甚至關繫到企業未來的發展。然而，並不是所有的管理者都能夠做到有效的溝通，都能夠在與上級、下級和平級的溝通中做到游刃有餘，他們有時會陷入種種溝通誤區中。怎樣破解這些溝通迷局?怎樣克服各種溝通障礙?如何有效溝通?溝通會存在哪些障礙?如何克服?開誠布公的交流和溝通是團隊合作中最重要的環節。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會嚴重破壞團隊中的工作氛圍，阻礙團隊成員間的正常交流，並最終導致項目或企業經營失敗。溝通對團隊的工作展開起著關鍵性的作用，研究表明，團隊的成員80%的工作效率來自於良好的溝通。著名企管專家胡一夫表示，通過有效溝通，可以有效防止團隊內部成員之間以及團隊與客戶之間由於文化語境的差異而帶來的矛盾和沖突，維護團隊目標的一致性。比如，在開會討論問題的時候，與會的所有人員都應當坦誠地交換意見，這樣才能做出正確的決定。如果某個人因為考慮到某些其他因素(比如不願反駁上級領導的意見)而在會議上不敢表達自己的觀點，一味地唯唯諾諾，會後到了洗手間里再和別人說「其實我不同意他的觀點」，這種戴著假面具工作的人不但不能堅持自己的觀點，還會破壞公司團隊的溝通和交流渠道，對工作產生負面的影響。微軟公司有一個非常好的文化叫「開放式交流(Opencommunication)」，它要求所有員工在任何交流或溝通的場合里都能敞開心扉，完整地表達自己的觀點。在微軟開會時，大家如果意見的不統一，一定要表達出來，否則公司可能錯過良機。當Internet剛開始時，很多微軟的領導者不理解、不贊成花太多精力做這個「不掙錢」的技術。但是有幾位技術人員，他們不斷地提出他們的意見和建議，雖然他們的上司不理解，但是仍然支持他們「開放式交流」的權利。後來，他們的聲音很快的達到比爾?蓋茨的耳里，促成比爾改變公司方向，徹底支持Internet。從這個例子我們可以看到，這種開放的交流環境對微軟公司保持企業活力和創新能力都是非常重要的。徹底的開放式交流也有缺點。開放式交流有時會造成激烈的辯論甚至是爭吵，而吵到氣頭上有時會說出不尊重別人的語言，會破壞人與人之間的關系。因此，微軟公司的總裁史蒂夫?鮑爾默去年在微軟的核心價值觀中，提出要把這種開放式交流文化改進成「開放並相互尊重(Openandrespectful)」。這要求在相互交流時充分尊重對方。當我們不同意對方的意見時，一定要用建設性的語言提出。學習團隊溝通技巧之前，企管專家胡一夫老師再與您分享一個故事吧——陶行知先生任育才學校的校長時，有一天他看到一位男生欲用磚頭砸同學，就將他制止住，並且讓他去校長辦公室。等陶行知回到辦公室時，看到男生已在等他。陶行知掏出一塊糖遞給他：「這是獎勵你的，因為你比我先來了。」接著又掏出第二塊糖給男生：「這也是獎給你的，我不讓你打人，你立刻住手了，說明你很尊重我。」男生將信將疑地接過糖果。陶行知又說：「據我了解，你打同學是因為他欺負女生，說明你有正義感。」陶行知遂掏出第三塊糖給他。這時男生哭了：「校長，我錯了，同學再不對，我也不能採取這種方式對他。」陶先生又拿出第四塊糖說：「你已認錯，再獎你一塊。我的糖分完了，我們的談話也該結束了。」「企」字由「人」和「止」組成，企業無「人」則「止」。可見：「人」是企業的第一要素!而毛主席說：有人群的地方則一定有左中右。陶行知和學生的溝通明顯屬於團隊溝通——在企業團隊，復雜的人際關系使很多人往往不善於溝通。胡老師認為，人與人之間的交流和溝通是一門重要的管理藝術。松下幸之助有句名言：「企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。」因此，管理離不開溝通，溝通已滲透於管理的各個方面。正如人體內的血液循環一樣，如果沒有溝通的話，企業就會趨於衰亡和倒閉。胡一夫老師認為，我們的團隊十分需要溝通，在一個團隊里，如果聽不到一點異響，聽不到一點反對意見，那是不正常的。水，在污泥塘里，不動不響，那是死的;在清江河裡，洶涌奔騰，那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著，警鍾常鳴，不見得就是壞事。甚至可以說，是好事。美國著名未來學家奈斯比特曾指出：「未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在於每個社會組織團隊成員之間及其外部組織的有效溝通上。」管理與被管理者之間的有效溝通是任何管理藝術的精髓。下面胡一夫老師再為您引入兩個70%的內涵：第一個70%是指企業的管理者，實際上70%的時間用在溝通上。開會、談判、談話、做報告是最常見的溝通形式，撰寫報告實際上是一種書面溝通的方式，對外各種拜訪、約見也都是溝通的表現形式，所以說有70%時間用在溝通上。第二個70%是指企業中70%的問題是由於溝通障礙引起的。比如企業常見的效率低下的問題，實際上往往是有了問題、有了事情後，大家沒有溝通或不懂得溝通所引起的。另外，企業裡面執行力差、領導力不高的問題，歸根到底，都與溝通能力的欠缺有關。這兩個70%有力地解釋了管理溝通對提高一個組織的績效的重要性。一個企業中的人們不可能不進行溝通，即使沉默也傳達了一種組織的態度。要解決這個問題，胡一夫老師建議企業團隊建立多種制度化的正規渠道，保證每一名員工能夠直言不諱，保持高效良好的溝通。「廣直言之路」，建立完善的溝通機制，加強團隊員工的溝通，採取開放的溝通政策，員工可以根據個人情況選擇不同的溝通方式發表自己的意見。上面的部分，我們講了很多外國的案例和故事，但中國企業和中國人的溝通必然是有一定特點和區別的，比如，中國人自古以來就主張「有話直說」。只是我們知道「適時、適地、適人、適事」而「適當調節有話直說的程度」。因此提出「逢人只說三分話」的原則，經由「交淺不言深」的標准來考量，做到「事無不可對人言」的地步。如果說「傳統」逢人只說三分話，而「現代」不過是「不管三七二十一，反正有話就要直說」。那麼，傳統與現代的區別，幾乎局限於「成熟」與「淺薄」，根本和進步與否無關，我們怎麼能夠盲目地反傳統、崇現代呢?反過來說，「現代」的「有話直說」若是「也要適當地配合情境來掌握分寸」，請問與「傳統」有什麼不同?難道「由不懂得傳統道理的人，將自己認為西方有的、我們沒有的翻譯過來，就成為現代」嗎?偏偏現代社會，充滿了「知東不知西」或「知西不知東」的人，又何以溝通東西兩方的文化呢?全世界的人，都希望有話直說。卻由於各地的風土人情有所差異，因而產生不同的溝通方式，這是民族性的區別使然。中國人喜歡自由自在、不受約束，當然也樂於有話直說。但是太多「先說先死」的案例，使得我們深切體會「禍從口出」的道理;因而主張「慎言」，做到「應該有話直說的時候，當然應該有話直說;不應該有話直說的時候，當然不應該有話直說」的「中道」境界，形成中國人的溝通功夫。
㈣ 你從什麼明白溝通是需要成本的
通過觀察一下別人的生活，某對情侶自由戀愛了，但其對方的家長是否會同意。這就需要通過溝通才能明確，再前去溝通的過程中，一是需要時間（時間也是成本支出），二是需要路途費用，三是還得購點禮品，這里的時間耗費、路途費用、購禮品所需要的等支出，就可以界定為溝通成本。
㈤ 溝通成本的溝通的最大成本是時間成本
首先要明確溝通要達成的目的；其次是知曉達成目的存在的幾種途徑，可以承受的范圍是什麼；最後，如果溝通沒有達到目的，彌補的措施是什麼。 任何作為都是有成本的，溝通亦然。
時間成本百聯集團置業有限公司財務總監史敏認為，溝通的最大成本是時間成本。她介紹了自己每天工作時間的慣常安排，大致平均的情況是，處理事務1小時，開會、討論、布置工作、聽取匯報4小時，瀏覽財經類報紙和雜志1小時，剛上班或將下班時瀏覽諸網站新聞半小時。可見，在6個半小時的工作時間內，有一半以上要花在溝通上，其中包括開會、討論、布置工作、聽取匯報等內容。
針對如何縮短溝通時間、降低溝通成本、提高溝通效率的問題，史敏總結了自己的三種心得，一是善於學習；二是做好溝通前的功課；三是牢記「短少是美好的」。
至於溝通前的功課，史敏認為，首先要明確溝通要達成的目的；其次是知曉達成目的存在的幾種途徑，可以承受的范圍是什麼；第三，如果溝通沒有達到目的，彌補的措施是什麼。「不過，這些說起來容易，做起來不一定容易，因為要花費大量的心思。但如果做不好溝通前的功課，腳踩西瓜皮，滑到哪裡算哪裡，成本自然極高。」史敏強調。
盡管溝通前的功課重要，但溝通中的具體把握也不容忽視。
「溝通最重要的是，你想說的話說清楚了沒有，你的意思別人理解了沒有。同樣，你是否理解了別人說話的重點，而不在於話的多少。 」史敏認為，一發言就是長篇大論、洋洋灑灑，並不是溝通能力強的體現。
當然，一個企業的管理風格與架構等特點，也會影響到這種溝通的時間成本。據史敏介紹，百聯集團合並之初有各級企業900多家，經過四年重組，目前有400多家。這樣，通過整合，管理的層級減少了，溝通的通道也就短了，從而溝通的時間成本大大降低。
或有損益「一說到與稅務的溝通，就認為是拉關系之類的活動。其實，這是一種典型的誤區。」在談到與稅務部門溝通問題時，安利（中國）日用品有限公司稅務經理蔡磊指出。
蔡磊為我們分析了微軟中國曾經出現的漏稅問題，來說明稅務溝通不力所導致的損失。
2002年，有媒體報道，北京市地稅局對三資企業等重點稅源戶進行調查，其中查處微軟中國公司應扣個人所得稅案，共查補稅款5100 萬元。當時，微軟中國公司新聞發言人———微軟高級公關經理張颯英在接受記者采訪時解釋：「並不是微軟公司不想繳稅，而是公司的部分員工從國外獲得的認股權差價收入沒有繳納個人所得稅。這是因為認股權是個新興事物，大家的理解不夠。微軟去年一次性就把5100 萬元的稅款繳清了。」
蔡磊認為，微軟中國在此漏稅事件中，不僅大大增加了財務部門與其他部門的工作量，同時也造成了巨大的聲譽損失。
至於微軟中國出現漏稅的原因，蔡磊認為，一方面是對稅則理解的偏差；另一方面，是與稅務機關的溝通不夠。
「當然，最終補繳稅款而沒有出現罰款，是因為與稅務機關進行有效溝通後取得了對方的理解，其中，彰顯出溝通的重要性。」蔡磊補充說。
如果說微軟案例告訴我們溝通之於規避損失的作用，那麼，稅收籌劃過程中的溝通，則更具有建設性與前瞻性。
蔡磊認為，與稅務部門的溝通是稅收籌劃的關鍵。籌劃的目的在於付諸實施，再好的籌劃如果不能操作，都將是一紙空文。這就要求在稅收籌劃前、中、後的全過程中，都不能忽視與稅務主管部門的溝通，與協調，從而取得對方的理解和支持。
「這樣做的優點有兩方面，一是便於籌劃方案的完善，比如，有些政策存在模糊性條款，通過及時溝通，可以修改不妥之處；二是便於實施，徵得稅務部門的同意，也就取得了他們的支持和理解，籌劃成功率自然就高。」蔡磊強調。
其實，與稅務部門的溝通只是企業財務層面對外溝通的一個方面。企業的投資者、債權人等其他相關利益者也同樣非常關心企業的經濟效益，也存在溝通的必要性與改進的空間。
一位多年負責對工業企業貸款的銀行業人士認為，企業經常主動與銀行交流生產經營及資金使用情況，甚至探討企業生產經營中出現的問題等，是對銀行工作的尊重和支持；同時，會潛移默化地向對方傳遞一種信號：經常主動並樂於溝通信息的企業較有誠信，一般不會有大問題，即使有問題，也便於研究解決。
職場機遇一位財務經理抱怨說：「從我公司的情況看，財務人員的溝通和表達能力不怎麼好，別的部門也說我們是最不擅長溝通交流的部門。就連我們的頂頭上司———財務總監，我們也很難與他溝通。也許是財務總監太過嚴厲了，他對我們的批評往往多於鼓勵，造成了部門內部不能形成一種輕松的溝通氛圍。」
應該說，從某種意義上講，實際工作中的財務人員經常加班加點地埋頭於報銷、記賬、錄入憑證、編制各種報表、財務分析、財務預算等事務性工作，很少意識到溝通的重要性。然而，就個人而言，溝通卻是關繫到自身職場發展的一個大問題。
有這樣一個案例。一位財會人員，因工作需要，被總部財務部門委派至二級單位工作。月底，總部向該二級單位的經理發放考評表，需要對這位財會人員的工作給予打分考評。於是，二級單位經理拿著考評表來找這位財會人員：「我都不知道你整天在忙些什麼，怎麼打分？」而實際上，這種財會人員工作盡心盡職，任勞任怨，只是缺少與領導的有效溝通。
還有這樣一位財務同行，在公司里是主辦會計，後來換了一個外行人來做財務科長，成為他的頂頭上司。由於這位同行認為財務科長非財會專業出身，便疏於溝通請示，很多工作由自己直接處理。慢慢的，財務科長認為這位同行自高自大、目中無人，不滿之情漸生。後來，財務科長借崗位輪換的機會，將這位同行從主辦會計崗位上調整下來。
每個人都渴望職場成功，眾多財會工作者亦然。正確理解上下級之間的關系，進而修正自己溝通方面的諸多習慣，則成為職場升遷途中的必修課。
應該強調的是，財會工作者在提高財務專業水平、拓寬知識面及處理各方面事務的同時，要樹立一種有能力獨立解決問題的人格。而樹立的過程，往往就是溝通的過程。
比如，財會人員往往會關注到資金管理、資產運營、內部控制等方面存在的一些漏洞或過失，並及時向上級發出危險提示。然而，發現問題重要，解決問題更加重要。如果在發現問題而未找到解決措施時，便匆匆去向上級領導匯報，即使匯報了有關問題，但時間長了，在上級領導的心目中，你的名字與「麻煩」已經自然聯系在一起了。
也就是說，探討並勇於解決問題，而不只是發現問題，能提升外人對自己的認同度。而這種認同，是職場發展的階梯。
㈥ 如何減少你的溝通成本
如何讓溝通成本減到最低？
一、講出來。尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教；批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三、互相尊重。只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言。惡言傷人，就是所謂的"禍從口出"。
五、不說不該說的話。如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的"一言既出、駟馬難追"、"病從口入，禍從口出"，甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話，有時候也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定。情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明;尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的"決定"，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔!
七、理性的溝通，不理性不要溝通。不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。
八、覺知。不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼?"我錯了"，這就是一種覺知。
九、承認我錯了。承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題。就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至於我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是"我"，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏唳一點的，離家出走還算什麼，死給你看的例子都屢見不鮮!
十、說對不起! 勇於說對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有"轉圈"的餘地，甚至於還可以創造"天堂";其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、讓奇跡發生。如今自己願意互相認錯，就是在替自己與家人創造了天堂與奇跡;化不可能為可能。
十二、愛。一切都是愛，"愛是最偉大的治療師"。
十三、等待轉機。如果沒有轉機，就要等待;急於事無補;當然，不要以為空等待，成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末;但若不努力時，你將什麼都沒有。
十四、耐心。等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十五、智慧。智慧使人不執著，而且福至心靈。
㈦ 管理溝通成本嗎
降低溝通成本和提高溝通效率是相輔相成的，企業運營成本高居不下有一大部分原因來自於溝通不暢，想要降低溝通成本、提升溝通效率選擇適合的通訊工具是基礎，在互聯網飛速發展的今天，企業內部不能只採用文字、語音這種相對落後、效率不高的通信方式。可以嘗試通過雲視訊技術、文字、語音相結合的方式解決溝通問題，雲視訊是一套採用雲計算技術實現多方視頻會議及視頻業務應用的完整解決方案，可以從內部溝通、客戶服務、人力管理等3個維度提升企業運營效率。有一定規模的企業現在都在考慮使用網路系統，建立自己的OA（辦公）系統。通過電子郵件、電子文檔管理與傳遞，文件、計劃等電子審批，以及網路會議，等等，企業的溝通成本會有很大幅度的降低，同時還能提高效益和管理質量。
1，保證聽清對方在說什麼。重復對方的意思並請對方確認。避免重復勞動。「第一次就把事情做對」很重要。
2，對溝通結果及時做決定。不要把事情推來推去。要知道沒有可以窮盡的問題，到了一定的討論深度就有足夠條件做出決策了。把簡單事情想復雜，也要知道不是所有事情都需要無限細化。把事情想復雜，會成為很多大公司高智商的員工互相推諉責任的借口。
3，如果決策機制順暢，是會自然有利於溝通的。
㈧ 做人的道理
在生活中我們經常聽到「做人難，難做人」的感慨，也經常能感受「先做人，後做事」的領悟。可見，做人不是個小問題，而是大問題，是每個人一生的必修課。
我們要做個善良的人
「人之初，性本善」。善良是人性光輝中最溫暖、最美麗、最讓人感動的一縷。人生不一定人人都很成功，不一定人人都能成為英雄豪傑，但一定要善良仁慈。善良是和諧、美好之道，心中充滿慈悲、善良，才能感動、溫暖人間。沒有善良，就不可能有內心的平和，就不可能有世界的祥和與美好。愛是基本的善良情感，遇到乞討者，我們就施捨他點錢，遇到老弱病殘、孕婦，我們就主動讓座，遇到迷路的小孩，我們就把他送回家，為他指點方向。一個微笑，一個簡單的動作，一句發自內心的問候，這對我們並不難做到，卻可能因此幫助別人走出困境。一切人，一切事物都是相連的，在施予他人的時候，你實在是利益自己，當傷害另一個生命時，實質是在傷害自己。所謂善良，無非就是擁有一顆大愛心、同情心，不害人、不吭人、不騙人。有了善良的品性，就有真心愛父母、愛他人、愛自然的基礎和可能。一個善良的人，就象一盞明燈，既照亮了周遭的人，也溫暖了自己，善良無須灌輸和強迫，只會相互感染和傳播。所以，做人不一定要頂天立地，轟轟烈烈，但一定要善良真誠。所以，做人得要問問你想不想善良。
我們要做個有志向的人
毛澤東說過「自信人生二百年，會當擊水三千里」
拿破崙也曾經說過「不想當將軍的士兵，不是好士兵」
這些名言就是告訴我們，做人應該有信仰，應該有信心。信仰是引導我們走向成功的航燈，自信是達到人生頂峰的動力。美好的前途來自於自強、自立、自信，不達目的不罷休，咬定青山不放鬆，打跨自己的往往不是別人而是自己，不要把一次的失敗看成是人生的終審。逃是懦弱的，避是消極的，退就顯得更加無能。成功的道路得靠自己闖，做人有困惑，做事有困境，世上沒有一帆風順的事，只有堅強不倒的信心與毅力。男兒立世，自己拍板，不怕失敗，不言放棄。
成功時，不要醉倒，失敗時，不要灰心喪氣，不要怨天憂人，面對「山重水復」之關卡，唯有勇往直前，持之以恆，用信心去克服一切困難。想成就一番事業，就要甘於干大事，攬難事，立個志向，樹個目標，人生才有行走的方向。心在那裡，路就在那裡。有了志向，才有做人的本事、氣魄和膽略。所以，做人需要問問你的志向在那裡，要問問你有沒有信心。