① 電子商務與降低交易成本分析
1. 網際網路促進交易成本降低使用Internet來進行電子商務，最大的好處就是能降低交易成本。 Internet上有充足的信息，而你只要坐在計算機前，便可以到世界各地的網站搜索信息，因此Internet可以大幅降低交易成本中的搜索成本；由於Internet可以讓生產者直接面對消費者，省掉常規多層次的經銷體系，因此交易過程中的協商成本和契約成本可以大幅降低。
由於消費者在互聯網上獲得信息的成本很低，它可以很容易比較各家公司所提供的產品和服務，因此Internet 可以降低交易過程中，需求方和供應方信息不對稱的程度，甚至它可以扭轉信息不對稱的情況。在傳統的常規商業環境中，相對消費者，提供產品或服務的商家擁有較多的信息，因此它可以利用消費者的無知，對他們索取較高的費用，獲取超額的報酬，這就是所謂的生產者剩餘（supplier』s surplus）。
而在互聯網上，消費者獲取信息非常容易，經與其他供給者比較，他可以知道有關產品和服務的詳細信息，這時候商家就不再具有信息上的優勢，也就無法任意提高價格，交易過程中的價格決定力量由生產者轉移到消費者身上，消費者享有的是對他有利的價格，這種情況就是所謂的消費者剩餘（supplier』s surplus）。
要注意的是上面所討論的信息不對稱都是針對一致化的產品或服務，如果網站是針對不同消費者的需要提供個人化的產品或服務，則上面的討論就需要修正了。如果公司利用Internet一對一個性化服務的能力，提供消費者完全顧客化的服務或信息組合，這時公司需要知道個別消費者的偏好，而消費者也無法將你所提供的服務或信息和別家網站作比較，因此消費者對網站或網站對消費者，同時存在信息不對稱的情況。
由此可見，網際網路可以降低交易成本，換個角度看，凡是可以降低交易成本的行為就具有附加價值，也就能在互聯網的商業環境中佔有一席之地。如網上信息過於泛濫，而搜索引擎的存在正好可以降低搜索成本；網路上的商店太多了，素質參差不齊，這時網路商店就可以擔任中介者的角色，提高質量的保證，降低信息不對稱的情況；而為了降低契約成本、監督成本和違約成本，電子認證中心（CA）就有存在的必要。以降低交易成本的角度去思考，就會發現電子商務的發展規律。
同大多數技術革命一樣，互聯網的最大受益者是消費者，而不是生產者。因為隨著利潤率的減少，經濟的快速增長並不必然意味著生產者利潤的大幅度增加。
互聯網使世界經濟更加透明、更加開放。買方和賣方更易於進行價格比較；企業和消費者之間不必再有中間環節；交易成本和市場准入的門檻大大降低。總之，隨著成本不斷降低，競爭日益激烈和價格機制漸趨完善，市場越來越接近於新古典經濟學的完全競爭模式，即充足的信息、零交易成本、市場准入自由。這一在新古典經濟學中才有的理想經濟模型在互聯網時代並非那麼遙不可及。藉助於互聯網，買方和賣方之間的信息交流的以更好的實現，市場效率得以提高，從而達到資源的最佳配置。實際上，"新"經濟最重要的作用電子商務資料庫,也許是使"舊"經濟更加富有效率。
同時，我們還應看到，現實距離這種完全競爭的市場模式還存在著一定的差距。在某些行業中，較低的邊際成本（例如，在網上銷售軟體的附加成本接近於零）和網路效應（例如，操作系統使用的越廣泛，願意用它的人越多）會帶來巨大的收益，從而導致壟斷的出現。盡管如此，由於互聯網降低了市場准入的門檻，鼓勵市場競爭，它也就可以從總體上提高經濟效率和競爭水平。
雖然我們很難在實踐中對上述觀點進行檢驗，但也的確有一些研究成果得出了相似的結論。一些商品， 如書籍和光碟，從網上購買要比在傳統商店裡購買的價格（包括稅和運送成本）平均低10%左右，雖然很多網上電子零售商根本無法取得利潤這一事實無疑也使其欠缺說服力；來自網路公司的競爭也會促使傳統零售商降低產品的價格；對銀行等服務業來說，互聯網帶來的收益更加明顯。據雷曼兄弟（Lehman Brothers）投資銀行的計算，銀行人工轉賬的成本是1.27美元，機器轉賬的成本是27美分，而如果通過互聯網轉賬，其成本則只有1美分。
2. B2B促進交易成本降低
盡管網上零售商或其它企業對消費者（B2C）的公司，例如Amazon或eBay，總是成為媒體追逐的焦點，但互聯網對經濟的最大影響來自於以企業對企業（B2B）形式出現的電子商務活動。根據GartnerGroup的預測，到2003年，美國B2B電子商務的全球營業額將會達到4萬億美元，而網上B2C的零售額還不到4千億美元。
B2B電子商務在三個方面降低了公司的成本：首先，減少了采購成本，企業通過互聯網能夠比較容易的找到價格最低的原材料供應商，從而降低交易成本；其次，有利於較好地實現供應鏈管理；第三，有利於實現精確的存貨控制，企業從而可以減少庫存或消滅庫存。這樣，通過提高效率或擠占供應商的利潤，B2B電子商務可以降低企業的生產成本。從經濟學的角度來看，在供求經濟模型中，總供給曲線向右移動。
所有這些會對通貨膨脹和增長產生什麼樣的影響呢？如果價格不變的話，低成本會刺激企業的產量增加（也就是說，總供給曲線從圖中的S1移至S2的位置），產出的長期平衡水平會提高，價格總水平會下降。但這並不意味著通貨膨脹水平也一定會下降。除非價格水平在一段時間內持續下跌，而且達到了一個較低的供求平衡點之後，才可能會出現通脹下降的情況。
互聯網也不可能永久性的降低通脹，因為後者只是一種貨幣現象。如果中央銀行仍然堅持以前的通脹目標，那麼通脹水平會在短期內保持不變。一旦互聯網帶動的價格下降且通脹降至目標以下，央行就會降低利率，允許經濟以更快的速度增長，從而保持通脹水平不變。雖然有些商品的價格會因為網路化而下跌，但其他與網路無關的商品和服務的價格則會以更快的速度上升。
隨著生產率的提高，互聯網能夠實現更快的經濟增長速度而不引起通脹水平的上升。根據目前最全面的高盛公司研究報告估計，對發達國家來說，B2B電子商務會導致這些國家的經濟產出水平平均永久性提高5%，其中2.5%以上將在今後十年中實現。這意味著GDP以每年0.25%的速度增長。如果把這份報告中沒有考慮到的產業也包含進去，互聯網所帶來的經濟效益會更大。
2. B2B促進交易成本降低
盡管網上零售商或其它企業對消費者（B2C）的公司，例如Amazon或eBay，總是成為媒體追逐的焦點，但互聯網對經濟的最大影響來自於以企業對企業（B2B）形式出現的電子商務活動。根據GartnerGroup的預測，到2003年，美國B2B電子商務的全球營業額將會達到4萬億美元，而網上B2C的零售額還不到4千億美元。
B2B電子商務在三個方面降低了公司的成本：首先，減少了采購成本，企業通過互聯網能夠比較容易的找到價格最低的原材料供應商，從而降低交易成本；其次，有利於較好地實現供應鏈管理；第三，有利於實現精確的存貨控制，企業從而可以減少庫存或消滅庫存。這樣，通過提高效率或擠占供應商的利潤，B2B電子商務可以降低企業的生產成本。從經濟學的角度來看，在供求經濟模型中，總供給曲線向右移動。
所有這些會對通貨膨脹和增長產生什麼樣的影響呢？如果價格不變的話，低成本會刺激企業的產量增加（也就是說，總供給曲線從圖中的S1移至S2的位置），產出的長期平衡水平會提高，價格總水平會下降。但這並不意味著通貨膨脹水平也一定會下降。除非價格水平在一段時間內持續下跌，而且達到了一個較低的供求平衡點之後，才可能會出現通脹下降的情況。
互聯網也不可能永久性的降低通脹，因為後者只是一種貨幣現象。如果中央銀行仍然堅持以前的通脹目標，那麼通脹水平會在短期內保持不變。一旦互聯網帶動的價格下降且通脹降至目標以下，央行就會降低利率，允許經濟以更快的速度增長，從而保持通脹水平不變。雖然有些商品的價格會因為網路化而下跌，但其他與網路無關的商品和服務的價格則會以更快的速電子商務資料庫度上升。
隨著生產率的提高，互聯網能夠實現更快的經濟增長速度而不引起通脹水平的上升。根據目前最全面的高盛公司研究報告估計，對發達國家來說，B2B電子商務會導致這些國家的經濟產出水平平均永久性提高5%，其中2.5%以上將在今後十年中實現。這意味著GDP以每年0.25%的速度增長。如果把這份報告中沒有考慮到的產業也包含進去，互聯網所帶來的經濟效益會更大。
3. 信息技術促進生產率提高
從歷史上看，年均增長速度達到0.25~0.5%已經是很不錯的成就了。據估計，在19世紀末的幾十年中，鐵路運輸的投入使用使美國的產出增加了10%。即使互聯網本身無法實現這樣的經濟效率，那麼信息技術和互聯網共同創造的生產率增長已毫不費力地接近了這一水平。如今，計算機、軟體和電信業已佔美國資本存量的12%，這與美國19世紀末鐵路時代的高峰期時鐵路業所佔的份額相距不遠。
同歷史上的幾次技術革命相比，信息技術佔有一定的優勢。
首先，與鐵路業僅影響貨物的運輸不同，信息技術革命的成果可以廣泛地應用於經濟的很多部門，包括服務業在內。舉例來說，互聯網可以提供新的信息系統、新的市場、新的通訊方式和新的分銷辦法，數字分銷系統甚至能夠創造出某些全新的產品和服務，為經濟的進一步增長提供動力。
其次，信息技術投入使用後，其產品如計算機和電信價格下降的幅度之大、速度之快是前所未有的。這會進一步鼓勵企業及早將互聯網運用到生產活動之中。任何一種新技術對生產率增長的推動都有一個滯後效應，因為企業在新技術條件下進行組織結構重組會需要一定的時間。美國近來生產率的大幅度增長就是50年前以晶體管的發明為開端的計算機革命的回報。但是隨著互聯網以極快的速度在全球范圍內擴展，它對生產率增長的貢獻也就會在很短的時間內顯現出來。
② 互聯網經濟是如何能節約傳統的這類交易成本
以下是互聯網經濟是如何節約傳統這類經濟的方法：1)、電子商務降低企業的采購成本。通過電子商務，可以節約采購費用；另外，可以引起更多的供應商之間的競爭，從而降低進價。
2)、降低庫存成本。在電子商務下，高效迅速的物流中心，為企業減少庫存提供了可能，從而降低企業庫存成本。
3)、降低營銷成本。網路宣傳費用比廣告費用大降低，因此，電子商務可以大大降低營銷成本。
4)、降低管理費用。電子商務可以降低交通費用、通訊費用和辦公費用，也可以降低人工費用，從而降低管理費用
③ 如何提高網路營銷的成交率
這句名言被人稱為菲爾德曼法則。然而，這個觀點在電子商務世界裡似乎並不適用，因為在虛擬世界裡，推崇的是將一切盡可能地標准化、自動化，而任何人性化的接觸點都被盡量減少、避免和消除。 為了實現這一目標，許多網上的零售商都全力以赴地收集大量關於客戶的行為模式以及購買習慣的信息，努力將其轉化為顯性知識。但事實證明，那不過是些生澀的數字和統計結果而已。 一個令人無法忽視的現實是，即使是那些最成功的、技術上最優越的網路零售商，也不過僅僅能將網站的1%-3%訪問用戶轉化為真正的購買者。這個現實背後的原因，恰恰是因為基於網路的在線銷售仍然是一種非常生硬的模式。 24/7 Customer是一家位於美國加州坎貝爾城提供業務流程外包服務的公司，它擁有像美國非常受歡迎的信用卡服務機構Capital One、軟體巨頭Adobe等各類不同的客戶。根據24/7 Customer的數據顯示，如果將人性化的接觸用這種方法帶入到網路銷售中，能夠提高在線客戶交流率15%以上。為了實現這一點，24/7 Customer公司開發了一套名為SalesNext（下一步銷售）的預測軟體系統，這個系統能夠識別出在線訪問用戶的類型，將他們分成熱門線索（即那些具有強烈購買意願的潛在客戶）和冷門線索（即那些純粹是上來閑逛的訪問用戶），然後系統再根據這樣的分類挑選出那些最有潛力的用戶進行個性化的在線對話，以促使他們完成最後的交易。這樣的過程就好比是把一個百思買的優秀的售貨員所具有的判斷力和對時機的把握直接轉移到線上的程序中。 在任何一個銷售渠道中，從總的客戶流量里將那些純粹閑逛的訪問客戶從真正的消費者中間分離出來，就像是經過漏斗濾出的液體一樣。在一個現實中的大賣場里， 營銷位於這個漏斗的最上端，是難以精準定位的，因為公司不太可能對進入商場的客戶總量進行控制。而決定銷售結果的力量則來自漏斗的底部，也就是說，是那些經驗豐富的銷售員將來到商場的訪問者變成了購買者。 然而，在一個典型電子商務環境下的漏斗中，決定性的力量則來自最上端。一個領先的網路營銷技術，能夠基於客戶之前的網上行為模式以及其他的歷史性數據分析，將最適合他們過去偏好記錄的產品推到用戶面前。但是，在這個漏斗的最底部會細到一個水滴每一個獨立的瀏覽客戶 。然而因為大多數網站提供的都是一種一成不變的客戶體驗，最多包括了一個對話的功能，而它所依據的對話模板非常生硬，對任何類型的客戶，擺出的都是同樣的一副面孔，這使得希望僅僅通過對話就將這些訪問者變成購買者變得更加困難。 客戶價值評估 許多在線零售商都為客戶提供一種即時的人工對話功能，但是24/7 Customer公司的方法的獨到之處卻是，它能夠只為意在購買的訪問用戶（即熱門線索代表的客戶）提供對話功能。也就是當一個客戶在經歷了系統中一系列的篩選和過濾後，才被邀請到一個對話的過程中，確保最終進入這個流程的客戶都是經過系統預測的，更傾向於那些在進行對話而不是接受自助服務後會產生購買行為的消費者。 畢竟，不必要的調撥資源投入到那些更低成本的自動化渠道中毫無意義。因此，要在網路銷售中引入人性化的元素，關鍵就在於引入的方式以及引入的程度。這就要系統能夠具備一些類似人類思維的悟性。 當一個用戶瀏覽一個網站時，他的價值會經過一系列標準的評估，包括他是如何得知並訪問這個站點的，他是否曾經瀏覽或在網站上購買過東西，上網的時間和日期、所在的地理位置以及瀏覽的產品種類信息等等。同時，用戶在網站上的瀏覽軌跡也非常重要。如果這個客戶直接就訪問到某款數碼相機的具體分類頁面上，那麼就不太可能通過與其進行對話來撼動他的意志，影響他的購買決定。但如果這個客戶好像是在三種不同的產品中搖擺不定，那麼這時候實時地為其提供一個可以對話咨詢的客戶服務 ，就能夠幫助他盡快拿定主意。 因此，在這一階段的目標就是盡可能地將最相關的產品與最感興趣的用戶匹配起來。規則引擎的程序是一個用以識別出最具潛在價值客戶的分析流程。盡管在網路世界裡，虛擬身份弱化了客戶特徵，但仍然可以從一些現實的視角去尋找隱含客戶信息的蛛絲馬跡。出處: 中國企業管理網
④ 如何降低企業交易成本
由於傳統金字塔式的渠道模式存在系列不可克服的先天弊端，使得生產商運作、管理渠道的交易成本在不斷增加，所以，生產商開始縮短渠道長度、減少渠道層級，使營銷渠道扁平化。
一、概念界定和理論介紹
1.渠道扁平化
渠道扁平化，也被稱作通路下沉，是20世紀90年代中後期興起的一種渠道操作模式。這種模式簡化了銷售過程，保障產品從生產商（廠家）到消費者之間的供應系統高效無損耗運作，優化了資源配置，提高了營運效率，保障了信息溝通，縮減了銷售成本，使企業有較大的利潤空間。但扁平化並非是簡單地減少哪一具體銷售環節，而是要對原有的供應鏈進行優化，剔除供應鏈中沒有增值的環節，使供應鏈向價值鏈轉變，從而實現企業的可持續發展。
2.交易成本理論
羅納德·科斯（Ronald Coase）認為，營銷渠道的目的是和其他企業或個人進行交易時，將成本最小化，營銷渠道通過分擔談判功能、促進交易與信息共享，實現了廠商與外部組織實體間的相互依賴，有利於廠商從外部獲取資源，與渠道成員建立起「團隊合作」，極大地降低了廠商與終端消費者間彼此搜尋信息、時空距離及討價還價達成交易的成本。生產者通過將某些職能外包或由自己從事特定職能，簡化了企業間流程，加快了供應鏈響應市場的速度，從而避免一些或全部與必不可少的渠道職能相關的成本，有力降低了廠商在市場上的交易成本。這是建立營銷渠道的主要推動力。
其後，威廉姆斯等許多經濟學家對交易費用理論作了進一步的發展和完善。威廉姆斯把交易費用細分為事前的交易費用和事後的交易費用兩類，前者包括起草、談判、落實某種協議的成本，後者包括交易對方偏離契約規定發生的費用、當事人發現事先確定的價格有誤而需要作出調整所付出的費用、當事人為通過法律或政府解決他們之間的沖突所付出的費用、當事人為確保交易關系的長期、穩定、連續所付出的費用。
二、用交易成本理論分析渠道扁平化原因
1.企業市場交易費用增加
（1）渠道過長影響信息傳播速度
由於渠道過長，廠商對渠道的控制就會減弱，對終端信息的搜集就會處於被動地位。廠商沒有市場的第一手資料和信息，沒有包括最終產品的用戶、終端零售商和區域批發商等的檔案，而這些都是公司最重要的市場資源，也是降低市場網路風險的重要保證，只有當企業建立起了足夠大的用戶資料庫，並且通過用戶資料庫來進行市場開發、廣告實驗時，企業的市場營銷才是建立在穩固的基礎上。市場工作之細關繫到市場開發的深度。企業只有在完善的客戶檔案基礎上，才可以更好地開展渠道管理工作。信息傳遞的延時和信息的扭曲這種潛在的風險則使得生產商通過分銷商來分銷產品的成本增加，是一種隱性的市場交易費用的增加。
（2）多層次結構影響效率提高
渠道的每次變革，都是為了節約交易成本，向顧客讓渡更多的剩餘價值。長期以來，製造商一直沿用多層次架構的垂直調控銷售模式，一個產品要到達消費者手中往往要經過廠商——總經銷商——二級批發商——三級批發商——零售商——消費者等多個層次，中間流通環節的增加無疑在降低渠道的效率，延誤產品到達消費者手中的時間，物流費用在增加，資金周轉周期加長，利潤隨之攤薄。從消費者的角度來看，則很難得到價格帶來的福利。多層次結構使得製造商需要花費大量的交易成本用於協調渠道間的關系，平衡渠道權利，減少渠道沖突，這必然會引起交易費用的增加。
（3）渠道成員的有限理性與機會主義
交易成本分析的框架是基於社會行為實現的。渠道成員被假設為有限理性人，如果有機會，至少一部分的參與者有機會主義傾向（即有可能欺詐別的參與者）。不完全信息（或稱不對稱信息）會給有機會主義傾向的渠道成員提供進行欺詐的可乘之機。由於信息不完全，渠道成員對未來情況及其變化就無法事先預期，使不確定性增加，為了應付偶發事件和可能遭受對方欺騙的不確定性，渠道成員就會出現機會主義行為，製造商為了防止這種機會主義行為給自己帶來損失，就必須對渠道成員的行為進行績效考核、對交易雙方履約行為進行有效監督。如果渠道過長，製造商很難對渠道成員的行為進行有效的監督，對方行為表現很難輕易得知，即使通過監控程序可以實施，則信息收集和處理費用也不可低估。必然使事後監督費用增加，繼而會增加交易成本。
2.其他技術的發展有利於降低交易費用
過去的渠道商，完全代表廠家在做市場，在分銷中「物流、服務、信息」三位一體，集渠道的各種職能於一身，企業必須依靠多級渠道來實現信息的收集，產品的運輸，價值的傳遞的職能，以實現交易費用的節約，但隨著網路、信息、物流等的發展，製造企業把渠道的原有職能外包出去，轉移給專業的物流公司、信息咨詢公司等企業，可以減少渠道層級，有效地節約了交易費用。（1）網路的發展降低了交易費用
新經濟時代很大程度上是指由信息技術革命特別是互聯網的高速發展帶來的社會經濟變化，對營銷渠道變革來說，信息技術的飛速發展是不應被忽視的外部力量。隨著信息技術的發展，現代網路技術和功能強大的營銷管理軟體能夠對眾多經銷商反饋的大量信息進行快速處理，並能在同一時點將所有信息傳遞給經銷商。這就極大地減少了交易費用，推動了銷售渠道扁平化趨勢的發展。
網際網路的出現使得消費者可以通過網路與廠家直接聯系，獲得感興趣的信息，而企業也可以更快、更准確、更全面地獲取消費者的相關信息，因此，企業在對客戶需求研究方面優勢顯現出來。企業可以將分銷商的部分研究職能承擔過來，電子商務的出現使得企業在促銷、接洽和談判方面的職能不斷增強，同時也加快了對消費者的反應速度。這樣，傳統渠道成員的信息功能就被極大地削弱甚至完全摒棄，這同樣會導致渠道成員的數目和層級減少。
（2）物流的發展降低了交易成本
中間商的一個重要職能就是物流職能，中間商幫助將產品從企業到消費者進行實體轉移。物流成本在多數產品的成本結構中具有很大的比重，在物流業還沒有發展成熟之前，生產商獨自承擔物流職能的成本很大，不利於企業的發展，而且很少公司能夠有實力構建起自己的物流配送系統。隨著具備高度專業化的第三方物流的發展，直接向最終消費者傳遞商品的費用大大低於通過傳統的渠道層層傳遞的方式，同時，由於零售終端巨型化的趨勢，使得廠商不必向數量巨大的小規模終端供貨，使其運輸成本大幅度下降，節約了企業的交易成本。
（3）支付工具的創新降低了交易成本
科技的進步使商品交易超越時間的限制，但無論商品交易如何發展、交易方式如何復雜，交易過程中始終伴隨著債權債務和實際資金的支付與清算，渠道扁平化也面臨著企業如何與眾多的分布在世界各地的消費者進行結算，而網上銀行和網上支付業務的發展則給企業的結算業務帶來了極大的方便，郵局、銀行的匯兌雖然也能解決結算的問題，但是，遠沒有網上支付快捷方便，遠程支付工具的創新大大降低了企業市場交易的費用，也為渠道扁平化創造了條件。
分期付款方式的創新，削弱了分銷商融資的職能。生產商、銀行、消費者的合作，可以使得生產大件產品的生產商能夠及時獲得所售產品的資金，降低了生產商的外部交易成本。
三、實施渠道扁平化的一些建議
長遠來看，企業間的競爭已經不是某個企業單打獨鬥了，而是這個系統的競爭和整個系統的進步，所以，對於製造企業而言，應該與渠道上的各個環節的經銷商建立雙贏或多贏的關系，才能取得競爭優勢。但同時，企業也應該注意渠道的經濟性，把握好渠道的長短，減少渠道上不增值的鏈條，變供應鏈為價值鏈。
第一，企業和下級分銷商間建立響應系統。在渠道優化、減少供應層級的基礎上，企業和分銷商建立共同的信息網路來即時監控各分銷商手中的庫存信息，以避免大量庫存積壓在分銷商手中而沒有遞送到顧客。這樣，企業可以即時地監控各分銷商手中的庫存情況來採取適當的措施，盡量避免分銷商在存貨積壓的情況下還訂貨，並對分銷商手中的庫存銷售情況進行懲罰和獎勵，同時，重視商品的終端銷售，和顧客保持經常的溝通。
第二，充分利用網路和信息技術的發展，建立企業與最終顧客之間的網上交易平台，企業可以更快、更准確、更全面地獲取消費者的相關信息，加快對消費者的反應速度。這樣可以減少對多級渠道收集信息功能的依靠，使核心企業（製造商）掌握主動權。
第三，製造商企業可與渠道中的各級分銷商之間建立網路組織。網路組織的特點是交易時間一般較長，核心企業（製造商）確定了渠道最優層級、選定了分銷商之後便很少變動，這就大大節約了重復簽約所引起的交易成本，因為交易是重復進行的，而且每次交易的數額都非常大，所以，違背契約或者機會主義行為的成本是非常高的，從而可以抑制機會主義行為。重復交易使得雙方在未來有更多的機會來矯正交易中的不平等現象，從而降低了討價還價的成本。在網路組織中，廣泛使用的非正式契約能長時間發揮自我保護作用，網路組織成員從共同利益出發，通過長期互動將會建立起信任機制。信任機制的出現，減少了契約實施和行為監督，從而降低了合作的履約成本及考核成本。
⑤ 如何降低電子商務交易成本
一、企業為實施電子商務應該發生的成本
企業為實施電子商務所應該發生的成本是企業為建成、應用和運行電子商務系統所必須發生的成本。如果沒有這些成本支出，企業就無法實施電子商務或無法得到電子商務的好處。這些成本應該包括：
2.購置、維護硬體和軟體所發生的成本。企業實施電子商務必須具備一定的硬體如電子計算機、伺服器、交換機和網路等作為載體；也必須具備相關的電子商務軟體，才能完成其功能。硬體一般通過向電腦公司購買即可。軟體可以購買已經成熟的商品軟體，也可委託其他單位或自己組織人員進行針對自己的特點開發。電子商務系統運行以後，必須對硬體和軟體加以日常維護，才能保證其正常運行。
現在電腦技術的更新換代越來越快，企業配置的硬體設備很快就會過時，被新的、更多功能的、更快速度的、更強兼容性的硬體所代替。與此同時，電腦軟體的功能也越來越方便、越來越強大，遵循的標准越來越高。企業在信息系統路徑依賴的作用下，為了趕上時代的潮流，抓住稍縱即逝的商機，必須適時對電子商務系統進行更新換代。
3、系統人力資本的投入。實施電子商務系統以後，還必須配備相關的人員、建立相關的機構，具體負責系統的日常運行。這些人員在招聘的時候需要花費選擇成本，進入到企業後還要對其加以教育培訓，需要支付其工資。
4.交易成本。企業在通過電子商務系統與其他企業發生商務活動也需要發生成本，主要由三部分構成：（1）為保證合同的有效性而在合同契約簽訂前發生的成本，如對對方的調研費用；（2）企業簽訂合同的過程所發生的成本，如雙方討價還價、起草合同、協商合同條款和最後簽訂合同過程中所花費的成本；（3）合同簽訂以後為監督、實施合同而發生的成本。
5.電子商務系統的保護成本。現在越來越多的企業建立了電子商務系統，企業間信息的共享程度也越來越高。但是企業為了保證自己的競爭優勢，都有自己的專有技術和信息。專有技術和信息區別於非專有技術和信息的最大特點是具有排他性。公開的網路環境為商業間諜和黑客等不法之徒竊取企業的機密提供了方便之門。因此，企業在建立自己的電子商務系統之後，必須建立專門的制度，專門的設備和軟體來防範系統中信息的被盜和泄密。系統的保密程度越高，相應地花費的成本也就越高。
二、企業實施電子商務應避免發生的成本
以上是企業在建立和運行電子商務系統的過程中所發生的成本，屬於直接發生的。但還有一些成本，它並不是明顯發生的，屬於間接成本。企業必須防止和避免這些間接成本的發生。
L、系統路徑依賴的負面成本。企業建立好電子商務系統後一般不會輕易改變，如果技術更新換代，也只是沿著同類技術的路徑走下去。系統的路徑依賴對企業的正面作用，是有利於企業積累經驗，使企業在競爭中取勝。但是系統的路徑依賴也具有負面效應，就是不可避免的對新的、更有效的、類型不同原有系統的技術的抵制。這既不利於新的更有效的技術的引進，也實際上是對新效率的一種自動放棄。這是一種機會損失，構成企業的一種間接成本。因為如果企業的競爭對手採用這種技術，就會具備更高的競爭優勢。
2、操作技術不配套而發生的成本。不可否認，我國企業的信息化進程與信息技術水平良莠不齊，差距很大，甚至在同一個企業中也存在不同檔次的操作系統與管理方法混用的問題。一些企業擁有相當先進的設備，但沒有採用與之配套的管理方法，使大量的工作仍然停留在手工方式上，這是我國企業與國外先進企業差距的一個典型標志。
企業在這種不配套的情況下，必然導致雙重付出：一是因為處理方法原始、落後，先進的系統掩埋在陳舊的操作方式中，原先的投資成為沉沒成本；二是由於不同的處理方法造成的管理困難，以及由這種困難產生的額外的協調成本。
3、彌補信息流動性陷阱的成本。信息的流動性陷阱是信息供給與信息需求不對稱在企業的一種特殊反映。隨著現代信息網路技術的發展，更多的信息流動渠道開通，信息的供給大大的增加了，由於缺乏有效的信息需求，出現了信息泛濫。這時如果企業沒有相應的信息處理方法，就產生了信息流動性陷阱：一方面企業強烈的市場信息需求面對的是大量泛濫的、不適用或無法採用的信息；另一方面，企業對市場和技術信息有比較強烈的需求意識，但由於信息消費能力不足，影響需求意識轉化為切實的需求行動。
三、企業實施電子商務成本的變化趨勢
隨著新技術的不斷出現，網際網路發展的步伐越來越快，從而使企業實施電子商務的成本有以下變化趨勢：
1、現代企業的電子商務成本的絕對量有增大的趨勢。電子商務成本的絕對量有增大的趨勢是指在總量上電子商務成本比企業的其他成本增長要快得多。這是因為隨著實施電子商務企業的增多，從而產生規模效益，電子商務給企業帶來的效益越來越大，其成本收益率高於企業平均成本收益率，即電子商務成本總量的增大不會影響企業收益的提高，反而有助於企業效益的提高。
2、電子商務的硬體投入成本相對減少，軟體投入成本有增大的趨勢。由於技術的進步，硬體的性能有不斷提高的趨勢，而其價格卻在不斷的下降。硬體投入成本相對減少的含義是：相對過去而言，硬體的投入絕對值是增加了，但相對軟體投入成本而言，不如軟體投入成本增加迅速。
軟體投入成本主要是指相關電子商務軟體及信息服務、信息交流、人員信息處理能力的培訓等方面的成本。
客戶在與企業進行業務往來的時候，所接觸的是軟體，而硬體隱藏在背後。所以現在軟體是決定一個企業的電子商務系統是否有效的關鍵，其在電子商務系統的地位越來越高。其成本有增大的趨勢是指：不僅軟體投入成本的絕對量而且相對硬體來說都有增大的趨勢。
3、糾正成本、保護成本和升級成本有增大的趨勢。在電子商務系統中糾正成本的支出可以防止信息泛濫、信息虛假，以求信息可靠、真實。企業在將外部的信息引入企業經營中，難免會發生變形，甚至錯誤，這時就需要付出糾正成本。現在互聯網上過量和虛假的信息越來越多，就需要企業加大糾正成本的支出。
現代企業間的競爭越來越激烈，企業的競爭對手總是千方百計地搜集甚至是盜竊企業的機密信息。為防止企業的機密信息被盜和泄密，企業必須強化電子商務系統的安全程度，相應地必須增大安全成本的支出。
4.為使電子商務系統的處理能力更強、速度更快、兼容性更好，企業必須支出升級成本。現代信息技術發展越來越快，使得企業電子商務系統更新換代的步伐也越來越快，相應的升級成本的支出也加大了。
總之，企業的電子商務成本有繼續增大的趨勢，它直接影響了企業的成本構成，並決定了企業的效益。因此，必須對電子商務系統的每一項成本支出進行認真分析，盡量減少支出，只有這樣才能更好地提高企業的效益。
⑥ 互聯網進行交易的優點,舉例
在如今眾享惠的計劃及互聯網+的提倡下，互聯網金融好像是個永動式產錢機，可以任意「揮霍」錢財，而且越「揮霍」越發展。互聯網金融到底為何具有如此神力？秘密在哪裡？互聯網金融的確普惠大眾，但並不是救世主，更不是產錢機，仍然遵循經濟社會的永恆定律：成本和收益定律。
傳統金融交易成本極高是阻礙我們經濟發展和社會進步的重要因素
改革開放以來，我國金融行業取得了與經濟相媲美的成就。但是也存在非常多的問題和障礙，成為企業、研究者和政府對金融種種抱怨和非議，融資難、融資貴等問題還比比皆是。其中原因之一就是交易成本極高，很多交易行為扭曲。傳統交易的成本一般包括，時間成本、信息收集成本、人員開支成本、網點建設成本、日常運營成本（房租、水電、設備等），簽約成本、交易維護成本、社會（網路）外部負效應、信用等級評價成本、低效率成本（客戶經理對客戶的一對一）、風險管理成本以及壞賬處理成本等。另外，交易手段的網點依賴性增加了額外的交易成本，技術和市場的壟斷增加了交易的壟斷成本，而大量的融資需求得不到滿足從而增加了尋租成本。交易期限的單一性增大了交易的機會成本。
在這個眾享惠的時代，互聯網金融可能極大的降低，甚至消除了上述傳統交易的成本
互聯網金融在大數據、雲計算和移動互聯網的支撐下，成功實現交易的網路化、去中心化、脫媒化，打破了信息的不對稱性，弱化了交易中介的作用，擺脫了對大量專業人員和物理網點的依賴，可能極大地降低了交易成本。
首先，新的交易方式降低了金融的顯性成本。金融機構的網點建設成本、人員開支成本、日常運營成本以及簽約成本等成本，同時降低了客戶的時間成本，上門辦理的交通等額外費用，中介成本等成本。互聯網金融模式下，交易方式通過互聯網和移動通信網路進行。對金融機構來說，既減輕網點、人員和配套費用等的巨額開支，也可以實現一對多的服務，顯著提高交易效率，降低資源浪費成本；對客戶來說，不必跑網點、不必排隊，實現隨時隨時隨地的交易，節省了額外的開支和時間成本，而且互聯網金融的脫媒性，導致中介環節的弱化，節約了中介交易費用和時間，從而降低了交易成本。
其次，新的信息處理方式降低了金融交易的隱形成本。金融機構的信息採集處理成本、客戶信用評級成本、風險管理成本等成本，也降低了客戶由於信息不對稱支付的額外成本等成本。互聯網金融模式下，大數據和雲儲蓄技術作用於信息處理，打破了信息壁壘，降低了信息的不對稱性。一方面，金融機構可以以極低的成本，快速的收集雲量的客戶信息，並進行精準的篩選分析，增加信用評級的可信度，降低信用評級的成本，加強數據管理的靈活性，降低交易維護成本，增強風險的准確度和敏感度，減少交易的風險管理成本；另一方面，客戶不但不必在四處奔波的尋找交易渠道和對象，而且交易信息溝通充分、交易透明，定價完全市場化，可以實現最優交易，從而降低信息不對稱性帶來的額外成本。
再次，多元的產品組合降低了金融機構的客戶開發成本，壞賬處理成本、風險管理成本等成本，降低了用戶的機會成本等成本。互聯網金融的特點之一就是產品的多元性，對金融機構來說，一是可以有效吸引客戶，增加客戶粘性，減少傳統手段，如不正當競爭等，增加的額外支出；二是通過多元的產品組合能夠滿足不同客戶的不同需求，減弱需求變動剛性帶來的較高壞賬率，降低壞賬的處理成本；三是多元的產品組合有效的實現風險的分散，稀釋風險的破壞力，同時增加了應對風險的靈活性。產品種類的多元性可滿足客戶對持有產品的預防需求、支付需求和投機需求，避免了傳統金融產品品種單一可能帶來的交易損失。同時，產品期限的靈活性，使客戶自由決定持有時間、可以隨時贖回，實現在不減少收益、增加成本的前提下，對最優金融行為的執行，從而降低了交易的執行成本和機會成本等。
最後，互聯網金融打破了技術的壟斷性、市場的壟斷性和客戶的壟斷性，使技術，市場和客戶充分分享，產品趨於同質性、市場更加開放、客戶群充分分散，降低了交易的壟斷成本、尋租成本和新進入者成本等。
望採納喲！O(∩_∩)O謝謝！
⑦ 什麼是電子商務B2B
B2B代表的是：business to business，企業對企業，是電子商務網站模式之一。
電子商務網站有三種常見的模式：
1）b2b，business to business，企業對企業，例如阿里巴巴，中國供應商，中國製造網等。
2）b2c，business to customer，企業對個人，例如亞馬遜，京東商城，凡客等。
3）c2c，customer to customer，個人對個人，例如淘寶，ebay等。
⑧ 簡述網路經濟中的交易成本
金融市場是統一市場體系的一個重要組成部分，屬於要素市場。它與消費品市場、生產資料市場、勞動力市場、技術市場、信息市場、房地產市場、旅遊服務市場等各類市場相互聯系，相互依存，共同形成統一市場的有機整體。在整個市場體系中，金融市場是最基本的組成部分之一，是聯系其他市場的紐帶。因為在現代市場經濟中，無論是消費資料、生產資料的買賣，還是技術和勞動力的流動等，各種市場的交易活動都要通過貨幣的流通和資金的運動來實現，都離不開金融市場的密切配合。從這個意義上說，金融市場的發展對整個市場體系的發展起著舉足輕重的制約作用，市場體系中其他各市場的發展則為金融市場的發展提供了條件和可能。金融市場的功能和作用（1）便利投資和籌資。（2）合理引導資金流向和流量，促進資本集中並向高效益單位轉移。（3）方便資金的靈活轉換。（4）實現風險分散，降低交易成本。（5）有利於增強宏觀調控的靈活性。（6）有利於加強部門之間，地區之間和國家之間的經濟聯系。
⑨ 電子商務交易服務中,網路運營商降低成本的方法
摘要 1、不需要實體門市、傳統渠道、商超鋪貨等成本支出