Ⅰ 銀行經營成本主要包括哪些成本
銀行的經營成本管理內容包括:
籌資成本,是商業銀行的主要成本;經營管理費用;.稅費支出;補償性支出;准備金支出;營業外支出。
拓展資料:
經營成本指企業從事主要業務活動而發生的成本。房地產開發企業成本包括:土地轉讓成本、商品房銷售成本、配套設施銷售成本、代建工程結算成本、出租產品經營成本等。如果是銷售的辦公費當然該記入銷售成本,這些項目的總和都應該分期或者一次性進入經營成本。
工程經濟中的經營成本:經營成本是項目評價中所使用的特定概念,作為項目運營期的主要現金流出,其構成和估算可採取下式表達:經營成本=外購原材料、燃料和動力費+工資及福利費+修理費+其他費用式中,其他費用是指從製造費用、管理費用和銷售費用中扣除了折舊費、攤銷費、修理費、工資及福利費以後的其餘部分。
經營費用:一般是指流通企業對在經營過程中發生除經營成本以外的所有費用。如銷售費用、管理費用、財務費用(利息支出)等,這些費用在流通企業通常稱為經營費用。
1、銷售費用
銷售費用是指企業銷售商品和材料、提供勞務的過程中發生的各種費用,包括企業在銷售商品過程中發生的保險費、包裝費、展覽費和廣告費、商品維修費、預計產品質量保證損失、運輸費、裝卸費等以及為銷售本企業商品而專設的銷售機構(含銷售網點,售後服務網點等)的職工薪酬;
業務費、折舊費等經營費用。企業發生的與專設銷售機構相關的固定資產修理費用等後續支出也屬於銷售費用。
2、管理費用
管理費用是指企業行政管理部門為組織和管理生產經營活動而發生的各種費用。包括的具體項目有:企業董事會和行政管理部門在企業經營管理中發生的,或者應當由企業統一負擔的公司經費、工會經費;
待業保險費、勞動保險費、董事會費、聘請中介機構費、咨詢費、訴訟費、業務招待費、辦公費、差旅費、郵電費、綠化費、管理人員工資及福利費等。
3、財務費用
財務費用是指企業為籌集生產經營所需資金等而發生的費用。具體項目有:利息凈支出(利息支出減利息收入後的差額)、匯兌凈損失(匯兌損失減匯兌收益的差額)、金融機構手續費以及籌集生產經營資金發生的其他費用等。
Ⅱ 什麼是標桿成本法
在市場 經濟 不斷完善和世界經濟一體化深入 發展 的今天,當今 企業 為了在市場競爭中處於不敗之地,越來越關注其成本的管理與控制,以追求更高額的經濟利潤,本文將成本標桿法與標准成本法兩種成本管理方法進行比較分析,旨在為企業管理者選擇成本管理方法時提供 參考 與依據。
[關鍵詞] 標桿法標准成本法成本管理
在科技日新月異,全球一體化日益加劇的今天,企業想要在國際市場競爭中佔有一席之地,如何利用其成本優勢起著至關重要的作用。面對新的經營環境,傳統的成本管理方式已遠遠不能滿足企業的需求,企業開始認識到加強成本控制的緊迫性,而成本標桿法與標准成本法也就在此時孕育而生,並得到廣泛的認可。成本標桿法與標准成本法都是有效進行成本管理的方法,筆者在這里擬將兩者從以下四個方面進行比較。
一、定義及內涵的不同
標桿管理起源於20世紀70年代末、20世紀80年代初,其思想可以追溯到20世紀初泰勒所倡導的 科學 管理理論。同時對於企業在成本管理活動中實施標桿法可以理解為公司根據自己在市場上的定位,不斷尋找和研究同行業最暢銷產品的成本信息,探索其成本結構並以此為基準與本企業產品進行比較、分析、判斷,從而使自身不斷降低成本,提高競爭力,進入一流公司的行列。其核心是向業內外最優秀的企業學習,達到模仿創新的目的。
標准成本法又稱標准成本制度或標准成本系統,是包括制定標准成本,分析和 計算 成本差異以及處理成本差異三個方面組成的完整系統。起源於美國,也是伴隨著泰勒的標准化作業管理理論產生,它是通過對各項成本的細化分析,設定相應的成本標准,運用標准,與實際的對比揭示差異、衡量分析績效,實施成本的事前、事中、事後控制,著力於改善成本,並運用產品標准成本服務於經營決策的成本管理體系。
二、成本標准制定不同
成本標桿法下,企業生產所採用的產品標准成本,是企業通過對國內外的最暢銷產品的樣機進行全面的分析與測試,並對其每個零部件進行分析、尋價、核價,並對整機信息進行全面比較,分別按部件種類、按材料種類、按零部件數量和零部件重量進行專項比較,分析每種樣機的材料成本、毛利,最終以此為標准來確定本企業的產品材料成本。
標准成本法下的產品標准成本是依據各生產流程的操作規范,利用健全的生產、工程、技術測定(包括時間及動作研究、統計分析、工程實驗等方法),對各成本中心及產品訂立合理、科學的數量化標准,再將數量化標准金額化,作為成本績效衡量與標准產品成本計算的基礎。它是經過認真的調查、分析和技術測定製定的,在正常的生產經營,合理的工作效率和生產能力下可以達到的成本。
三、成本信息適用周期不同
企業管理者進行生產經營和成本管理的重要依據,來自於成本計算得出的成本信息。而不同的成本信息可以為企業不同時期的決策提供支持。而根據涉及時間的長短,企業的決策可以分為短期決策和長期決策。
成本標桿法是企業與同行業中強大的對手進行成本比較的持續過程,是企業掌握競爭對手信息,做到知己知彼的有效手段。在這個持續的過程中,企業可以通過不斷同優秀企業的成本信息及其結構進行對比分析,找到標桿,樹立標桿,從而達到降低成本的目的。它可以作為企業長期的成本戰略,為企業在市場競爭中取得勝利提供支持。
標准成本法提供的標准成本適用於企業的短期計劃與控制。標准成本是企業在生產之前對產品所耗費的材料、人工及費用進行科學合理化的計算,再與實際的產品成本進行對比分析,找出產生差異的原因,從而減少差異,優化產品成本。企業一般在年初制定或修改標准成本,一旦制定就很少變動,很少用來規劃超過一年以上的生產經營活動,而且當今產品越來越細分,標准成本法所制定的成本標准越來越多,如果制定的標准過多,而且經常更新,那麼必然會增加企業的管理成本,得不償失,因此也限制了標准成本法的功能。標准成本制度同變動成本法配合使用,對企業進行量本利分析有所幫助,並可預測企業成本、業務量和利潤。但如果在使用標准成本法時,僅僅關注降低成本而不關注成本發生的前因後果,一味想要壓低成本,反而會導致企業各部門為追求自身利益而影響到企業整體的利益,不利於企業從全局出發做出適合企業長期發展的決策。#p#
四、降低成本的方式不同
影響產品的成本關鍵因素是工藝成本、設計成本和采購成本,據大量資料顯示,產品成本的80%早在設計時就已經決定了,因此在產品設計階段就考慮成本問題是降低成本最為關鍵的方法,而采購成本的操作的不透明,也會在很大程度上影響到產品成本,而降低產品工藝成本的最有效手段即是工藝創新。
成本標桿法,通過對同行業最暢銷產品的成本結構進行詳細分析,來為自己的產品成本定價,同時學習別人先進的製造工藝,並從源頭上杜絕了虛假成本,達到降低成本的目的。
標准成本法則是通過對實際運作中產生的誤差進行糾正,通過對差異的細化分析,反映出生產過程中是否有浪費或低效率的程序,並對其進行改正從而降低成本。它只能為 企業 優化產品生產程序,從而降低成本,無法從根本上解決企業產品成本過高的問題 。
通過對成本標桿法及標准成本制度的分析,我們可以看出成本標桿法所具有的優勢,但是我國目前的 經濟 環境比較復雜,既有標准成本法實施的環境,也有成本標桿法存在的空間,而且對於不同規模不同行業的企業來說更是相差甚遠,企業應該根據自身的特點及經營環境選擇適合自己的成本管理方法,才能在競爭中居於前列。
Ⅲ 商業銀行的成本管理包括哪些
一、商業銀行全面成本管理是由三種技法構成的體系:
1、建立在作業分析基礎之上的業務過程分析或者稱為銀行業務流程分析;
2、以作業為核心的成本管理或者稱為作業基礎成本管理;
3、提出改善成本管理現狀的對策、措施並進行持續性改革。
二、商業銀行的成本管理內容包括:
籌資成本,是商業銀行的主要成本;
經營管理費用;
3.稅費支出;
4.補償性支出;
5.准備金支出;
6.營業外支出。
Ⅳ 銀行的成本收入比是如何計算的大好還是小好
小點好。
1,成本收入比為營業費用加折舊與營業收入之比,不應高於45%。
2,成本收入比率
本指標計算本外幣口徑數據。
計算公式:成本收入比率=營業費用/營業收入×100% 現行人民銀行
計算口徑精確到:
成本收入比=(業務管理費+其他營業支出)/(利息凈收入+手續費凈收入+其他業務收
入+投資收益)×100%
3,指標釋義:
營業費用是指按金融企業會計制度要求編制的損益表中營業費用。
營業收入是指按金融企業會計制度要求編制的損益表中利息凈收入與其他各項營業收入之和。 成本收入比率是銀行營業費用與營業收入的比率,反映出銀行每一單位的收入需要支出多少成本,該比率越低,說明銀行單位收入的成本支出越低,銀行獲取收入的能力越強。因此,成本收入比率是衡量銀行盈利能力的重要指標。
4,成本收入比率是銀行營業費用與營業收入的比率,反映出銀行每一單位的收入需要支出多少成本,該比率越低,說明銀行單位收入的成本支出越低,銀行獲取收入的能力越強。因此,成本收入比率是衡量銀行盈利能力的重要指標。
成本收入比,是經營成本與收入的比率。成本收入比反映一個企業的盈利能力。收入的成本支出越低,企業獲取收入的能力越強。因此,成本收入比率是衡量企業盈利能力的重要指標。成本收入比與毛利率所反應的是同一數據情況。
在計算成本收入比時,各行業對成本的定義不同,所包含的內容及計算方法也各有差別。工業、商業、建築業、運輸業、餐飲業等行業的成本,不包括期間費用。服務業、金融保險業、通訊業、租賃業等行業,成本包括期間費用。
所以,成本收入比,只適用行業內各單位之間的對比或企業自身各年度間的對比。
Ⅳ 求助,銀行資本成本到底應該怎麼計算
銀行存款資本成本一般情況下就是借款利率,如果有籌資成本則需考慮籌資成本
Ⅵ 怎樣做好商業銀行的成本控制與管理
加強對商業銀行的成本控制與管理應做好如下基礎工作:
明確控制責任,完善成本內控體系。
成本控制由誰負責,由誰把關,應落實到具體的責任部門和責任人。要把增加收入、節約支出、降低經營成本的目標落到實處,落實到各個經營環節,要求各環節對節約和降低成本承擔經濟責任。從商業銀行內部管理來看,要借鑒先進的成本管理經驗,完善成本內部管理體系,主動調整、優化資產負債結構,按照有進有退原則,優化客戶結構,提高資金運用效率。健全控制制度,嚴格遵章辦事。商業銀行的各項成本費用都有確定的內容,每項支出都有嚴格的規定,絕對不能混淆。這是商業銀行成本管理的一項重要制度,商業銀行的成本控制與管理必須以此為依據和基礎。通過執行各項制度,使各項費用的開支,控制在制度規定的開支范圍和標准以內。
建立信息網路,及時糾正偏差。通過建立系統或網路,收集、整理伽工、傳遞行內行外的有關經營成本方面的信息,及時發現經營過程中偏離成本目標的因素和原因,採取措施,排除影響,使偏離成本計劃的偏差趨向平衡,使影響成本計劃的外部因素盡量減少,使控制系統的運行擺脫干擾,保證成本控制正常進行。
採用先進方法,有效降低成本。商業銀行成本控制方法有兩種,一是絕對成本控制,就是只從節省開支,消滅浪費的節約途徑去控制;二是相對成本控制,就是節約、開源雙管齊下,既千方百計節約開支,降低成本,又通過成本量利分析,把握成本、業務量與利潤之間的關系,找出成本最低、利潤最高的最佳業務收入量或資金運用量。
科學預測分析,加強日常管理。商業銀行成本控制的日常管理可分為事前、事中、事後三個控制階段,即成本控制循環中的設計階段、執行階段和考核階段。成本控制的設計階段的主要工作是確定目標成本,控製成本計劃,規定成本限額,建立健全成本責任制,實行成本歸口分級管理;成本控制執行階段的主要工作在於執行成本計劃,控制費用,成本限額以保證實現成本目標;成本控制考核階段的主要工作是根據計劃執行情況,分析研究成本差異發生的原因,確定責任歸屬,藉以糾正偏差,評定考核業績,修正成本控制的設計和成本限額。通過上述工作,把日常銀行成本控制管理工作抓好、落實,為最終達到成本控制的目的打下堅實的基礎。
Ⅶ 銀行產品的定價方法有哪些
按照價格影響因素的不同,金融產品的定價可以分為成本導向、需求導向、競爭導向、顧客導向等幾類定價方法。
1.成本導向
這種定價方法主要將成本作為定價依據。這是因為成本需要在產品的銷售中得到補償。因此這類方法首先需要企業對成本做出合理的估計。但實際很多情況下金融企業很難對成本做出估計。因此,這種方法有其一定的局限性。
1)成本加成法
成本加成法是最基本的定價方法。金融企業在完全成本(直接成本加間接成本)的基礎上加一定比例利潤制定價格。此種方法關注的是成本的回收和利潤的獲取。其計算公式為:
產品總價=(直接和間接)成本+加成
產品單價=(成本+加成)/預期銷售量
成本加成定價法沒有考慮產品本身的價值,也沒有考慮競爭對手和市場情況等,它假設企業設定的價格能夠准確產生預期的銷售量。由成本加成定價法,貸款價格可以通過下列公式計算:
貸款利率=資金成本+非資金性成本+風險成本+成本加成
非資金性成本即手續費、傭金成本、人工成本以及管理成本等。當企業貸款給他人時就會承擔一定的風險,因而需加入風險成本,如信用風險等。信用風險是借款人因各種原因未能及時、足額償還債務而違約的可能性。發生違約時,債權人因未能得到預期的收益而承擔財務上的損失。對於這種可能的損失,債權人會收取一定的費用作為補償。另外,風險成本因顧客而異。有的顧客風險成本較高,因此相應的貸款利率也會提高。
對貸款價格採用成本加成法進行計算,一方面需要企業能夠對成本進行核算,另一方面需要企業能夠充分評估貸款的風險以確定風險成本。
成本加成定價法的優點在於,金融企業必須明確其各項業務的成本,從而有利於金融企業較好地控製成本、提高競爭力;而其缺點在於,僅從企業自身角度出發,忽略了需求和競爭等因素的影響。盡管如此,由於該定價方法比較簡單和方便,成本加成法仍被廣泛地使用。
2)盈虧平衡定價法
盈虧平衡定價法也叫保本定價法、均衡分析定價法或收支平衡定價法,是指金融企業在銷量既定的條件下,金融產品的價格必須達到一定的水平才能做到盈虧平衡、收支相抵。既定銷量稱為盈虧平衡點,如果價格低於這一界限,就會虧損;如果價格高於這一界限,就會盈利,即:
銷售收入=總成本
銷售收入=預計銷售量×價格
總成本=變動成本×銷售量+固定成本
為了使企業達到盈虧平衡,價格應該為:
價格=變動成本+固定成本/銷售量
盈虧平衡點是銷售收入線與總成本線的交點,如圖2所示:
當然,企業並不僅僅是希望實現盈虧平衡,企業還希望實現利潤。為此,企業可以將目標利潤計入價格中,可得下式:
價格=變動成本+(固定成本+目標利潤)/銷售量
這種將目標收益加成到成本上的定價方法,被稱做目標利潤法。與成本加成法相比,兩者的計算公式幾乎是相同的。兩者都沒有考慮需求和競爭的因素。另外,盡管成本加成法與目標收益法一樣,都要求或假設企業在一定的價格下達到既定的銷量,但兩種方法關注的角度是不同的。目標收益法關注的是按照既定的價格完成預計的銷售量而達到目標利潤;而成本加成法關注的是在既定價格下完成預計銷售量而回收的成本以及獲得的加成。
2.需求導向
需求導向定價是指企業在定價時不再以成本為基礎,而是以顧客需求強度為依據。以顧客需求強度為依據的定價方法主要有反向定價法。
反向定價法是一種根據市場需求決定產品價格的方法。由於此方法的定價程序與一般成本定價法相反,故稱做反向定價法。運用反向定價法的企業首先通過價格預測和試銷、評估確定顧客可接受的零售價格,而後根據產品的市場需求狀況倒推出批發價和出廠價格的定價方法。
反向定價法意味著,在市場需求強度增大時,企業可適當提高價格;當市場需求強度減小時,企業可適當降低價格。
採用反向定價法的關鍵在於如何正確測定市場可接受的銷售價格水平。對這個價格進行評估的方法主要有:主觀評估、客觀評估和試銷評估三種方法(見圖3)。
3.競爭導向
在競爭十分激烈的市場上,企業可通過對競爭對手的生產條件、服務狀況、價格水平等因素的研究,參考成本和供求狀況,並依據自身的競爭實力,來確定產品的價格。這種盯住競爭者價格的定價方法就是通常所說的競爭導向定價法。競爭導向定價法主要包括:隨行就市定價法和差別定價法。
1)隨行就市定價法
隨行就市定價法又被稱做通行價格法。採用這種方法的企業主要根據同類產品在市場中的價格來定價。隨行就市定價法適用於以下情況:企業難以估算成本;競爭對手不確定;產品差異很小、同質化嚴重;市場競爭激烈、產品需求彈性小;企業希望得到一種公平的報酬和不願打亂市場現有正常次序。隨行就市定價法的優點有:
①它是一種比較穩妥的定價方法;
②這種定價方法避免了產品價格過高而影響銷量的損失和價格過低而降低應得利潤的損失,因此採用它能為企業帶來適度利潤;
③這種方法避免了同行之間的價格戰;
④這種方法適用於任何產品的定價。
當然,隨行就市定價法也有一定的缺陷。若競爭者突然降低其產品價格,企業的產品出售則會立即陷入困境。另外,長期對市場價格的追隨也不利於金融企業自身定價能力的培養。
2)差別定價法
隨行就市定價法是一種更偏防禦性的定價方法,它在避免價格競爭的同時,也拋棄了價格這一競爭的「利器」。而差別定價法則是一種進攻性的定價方法。差別定價即對同一種產品採用不同的定價。採用差別定價法的企業需要根據自身的特點制定出低於或高於競爭者的價格作為該產品的價格。
但是,並非所有企業都可以使用差別定價法。差別定價方法的運用必須滿足以下條件:
·市場必須是可以細分的,而且各個細分市場表現出不同的需求程度
·各個細分市場之間必須是相互分離的
·在高價的細分市場中,競爭者不可能以低於企業的價格競爭
·細分市場和控制市場的成本不得超過實行差別價格所得的額外收入
·差別價格不會引起顧客的厭惡和不滿
·差別價格策略的實施不應是非法的
差別定價有三級。在一級差別定價中,企業對每一顧客收取不同的價格。在二級差別定價中,企業會根據顧客需求量大小的不同收取不同的價格。在三級差別定價中,企業通過細分市場,對不同顧客群收取不同的價格。差別定價又可分為顧客細分定價、產品形式差別定價、形象差別定價、地點差別定價、時間差別定價和渠道差別定價。
(1)顧客細分定價。企業把同一種商品或服務按照不同的價格賣給不同的顧客。如公共汽車對學生的票價收費往往要低一些。按照顧客細分進行的差別定價更多的不屬於競爭導向定價,這種細分下的差別定價嚴格地說屬於顧客導向的定價范疇。
(2)產品形式差別定價。企業按產品的不同型號、不同式樣,制定不同的價格,盡管不同型號產品價格之間的差額與成本之問的差額是不成比例的。如一件成本50元,賣70元的衣服,再綉上一朵花可將價格提高到100元,而綉花所花費的追加成本僅僅只有5元。又如工商銀行提供兩種匯款方式:一是靈通卡匯款,手續費為匯款金額的1%,最低匯款手續費為1元,最高為50元;二是牡丹卡匯款,沒有匯款的手續費用。(3)形象差別定價。產品的形象差異化將有助於根據形象的不同制定不同的價格。通過不同形象的塑造,企業會避免讓顧客感到不同細分市場上的商品實質不存在差異。採用不同的包裝或商標都可以幫助產品實現形象差別化,如將白酒灌入一隻普通瓶子中售價為50元;若將同樣的白酒灌入一個包裝華美的瓶子並賦予不同的名稱、品牌和形象,則這瓶白酒的定價將可能高達200元。
(4)地點差別定價。企業對處於不同位置或不同地點的產品和服務制定不同的價格,即使每個地點的產品或服務的成本是相同的。如影劇院不同座位的成本費用都一樣,卻按不同的座位收取不同價格。
(5)時間差別定價。價格隨著季節、日期甚至鍾點的變化而變化。如一些旅行社在旅遊淡季推出低價路線,而電信公司制定夜間電話資費可能只有白天的一半。這樣的定價能促使消費需求分布趨於均勻,避免企業資源的閑置或超負荷運轉。
(6)渠道差別定價。渠道差別定價,一方面可能是渠道讓企業付出的成本更少,另一方面可能是企業希望增強某渠道的銷售量。如某某銀行匯款手續費用的收取。如果選擇快速匯款,最低手續費5元,超過1000元,按0.5%收取費用,適合l萬元以內匯款金額。若是電子匯款,最低手續費10元,匯款手續費為匯款金額的l%,,最高為50元,適合1萬元以上匯款金額。若顧客通過網上銀行,則每筆匯款收費5元,跨行匯款收取10元。
實現差別定價需要做的准備工作有:
第一,顧客信息調查。用問卷調查、電話訪問、直接觀察等方式來搜集顧客的相關信息。搜集內容包括:第一,顧客群體的基本信息。基本信息包括年齡構成、性別構成、職業構成、教育構成和地區構成等。第二,顧客的行為模式,如顧客的消費習慣、生活方式、興趣愛好、消費偏好等。第三,顧客的收入情況。顧客收入的高低決定了其購買力的大小,並影響到市場規模的大小。了解這些信息有利於我們選擇顧客細分的標准。尤其是對顧客收入水平、產品價格承受能力的掌握。對顧客信息的把握,一方面會方便金融機構為差別定價策略的實施做好准備;另一方面有助於金融機構認識顧客的價格敏感度和需求價格彈性。
第二,市場狀況調查。首先,要研究市場的供求狀況以及未來的發展趨勢如何;其次要對市場競爭程度、范圍及其變化趨勢進行分析,如判斷該產品市場結構是完全競爭市場、完全壟斷市場、壟斷競爭市場以及壟斷寡頭市場。最後,企業需要對競爭者進行分析,主要包括競爭對手的技術、資本、人才和成本特點,價格變動的速度和幅度以及競爭者的產品策略、渠道策略、促銷策略、市場拓展策略等。
第三,企業產品分析。對本企業產品的分析主要包括產品同質性的高低、有無替代品以及產品所處的生命周期階段等。若企業在某產品上有一定的技術、資本、人才或成本優勢,且該產品具有差異性而又缺乏替代品,那麼差別定價策略便是該產品的首選。
4.顧客導向
1)認知價值定價法
利用顧客對產品價值的理解來定價的方法被稱之為認知價值定價法。認知價值定價法是一種以顧客為導向的定價方法。認知價值定價法認為,顧客會根據他們對產品認識、感受或理解的價值水平而對產品的價格做出評判。當產品的價格水平與顧客對產品價值的理解和認識程度大體一致或者更低時,顧客就很容易接受這種產品;反之,顧客就不會接受這種產品,產品就很難銷售出去。此時,定價的關鍵就不再是產品的成本費用而是顧客對該產品的主觀認知。
由於顧客對產品價值的認知是受多種因素影響的,如購物經驗、對市場行情和同類產品的了解等,因此企業可以利用多種方式來影響甚至改變顧客對產品價值的認知。
認知價值定價法需將預期利潤與企業的目標利潤進行比較。若預期利潤小於目標利潤,企業則需要考慮用何種方式來改變顧客現在對產品的價值認知。因此,一方面,企業需要估計產品現在的顧客認知價值,另一方面,企業需要估計和測量企業採取的新舉措在目標市場中將要建立起來的認知價值。圖8—4對成本加成法、盈虧平衡法和認知價值法三種定價方法步驟進行了對比。
2)差別定價法(依據細分顧客)
差別定價是基於企業為滿足不同顧客的需求而構建的價格結構。顧客需求的不同具體體現在顧客對產品各個方面的重視程度是不同的。有的顧客重視產品的價格,有的顧客重視提供該產品企業的品牌和聲譽,而有的顧客重視產品提供者表現出來的專業控制風險的能力。對價格敏感的顧客,企業應在提供精簡服務的同時保持價格的低廉。對重視品牌和聲譽的顧客而言,擁有品牌和聲譽的企業可以制定一個相對較高的價格,而價格本身也會增強這類顧客對該企業的信心。對重視專業能力的顧客而言,企業需要與他們建立良好關系,並可以根據技術和智力投入的多少制定價格。
3)關系定價法
關系定價法是一種有助於同顧客形成持久合作關系的定價方法,這種方法主要是根據企業與顧客的關系來確定產品的價格。用價格幫助企業與顧客建立關系的方式主要有兩種:一是長期合同方式,二是多購優惠方式。金融產品的特點之一就是有助於企業與顧客建立長期的關系。而關系的建立對於交易的雙方都有好處。對金融企業而言,企業可以降低對顧客進行信用評估的成本以及顧客故意違約的風險;而對於顧客而言,由於金融企業會把顧客的每一次購買行為看做是雙方關系中的一部分,因此企業也會考慮為顧客提供更具競爭力的價格。
(1)長期合同。金融企業可以運用長期合同而使雙方進入長期關系之中,或通過長期合同加強企業與顧客現有的關系。一般,企業會在長期合同中給出一個比較優惠的價格促使顧客的購買。在長期合同簽訂後,企業就可以將其他一些相關產品推薦給顧客。由於顧客已經與企業簽訂了長期合同,所以顧客則會較容易接受企業推薦的產品。如銀行以一個較低的價格為房地產開發商提供一個長期貸款,同時要求房地產商將基本存款賬戶放入該行。銀行還能獲得該房產商開發樓盤的購買者,即為買房人提供按揭貸款。
長期合同的簽訂有利於企業與顧客產生更多的產品交易。由於每個交易都會提供顧客需求方面的信息,所以金融企業也就能更好地為顧客設計量身定製的產品。同時也會使顧客獲益。此外,長期合同還會為企業帶來穩定可觀的收入,並提升顧客的轉換成本,從而給競爭者造成了障礙。
(2)多購優惠。多購優惠即用優惠的手段誘使顧客購買兩個或兩個以上的產品。因此,這種方式要求幾種相關產品的一次購買比所有產品單獨購買之和要便宜。多購優惠的提供一方面是因為同時提供兩種產品的成本將小於兩種產品分別提供的成本。如同時開立存款賬戶和結算賬戶的成本小於兩個賬戶分別開立的成本。另一方面,提供多購優惠有利於顧客與企業建立更多的聯系。同樣的,聯系越多,公司獲取顧客信息的途徑就越廣,也就越能了解顧客的需要與偏好。
5.綜合定價法
綜合定價法是指將各種定價法綜合利用,以實現最優。以下的貸款定價策略就綜合地使用了上述方法。
貸款的定價可以在成本加成的基礎上,結合客戶綜合貢獻和市場競爭因素進行調整。基本公式為:
貸款價格=基本貸款利率+調整值=(資金成本+經營成本+風險成本+預期收益)+(顧客貢獻調整值+市場調整值)
資金成本是指銀行籌集資金和使用資金所付出的成本。經營成本是指銀行為顧客辦理貸款所支付的非利息成本。風險成本是指貸款違約所帶來的損失。銀行可以通過內部評級法等先進技術的運用,測算貸款的違約概率、違約損失率和風險敞口以量化預期損失(即風險成本),以確定合理的風險補償。這種方法的運用使銀行的信貸管理從一味迴避風險轉向主動經營風險並獲得合理回報。預期收益是銀行經營管理貸款希望取得的收益。該收益可根據既定的最低資本回報率和貸款的資本金支持率來確定。顧客貢獻調整值是根據顧客對銀行的存款、貸款以及中間業務等的貢獻的基礎上確定的,是對基本貸款利率的調整。在對成本、風險、收益和顧客都有所考慮後,還應該考慮市場和競爭者。因此,貸款價格還應加上市場調整值以確保貸款定價的市場競爭力。市場調整值是在對市場利率和同業報價進行分析後得出的,市場競爭調整值可能為正也可能為負。
這樣的貸款定價綜合考慮了銀行的籌資成本、經營成本、風險、利潤目標以及與顧客的關系、市場情況等,精確量化了各因素對定價的影響,有利於銀行信貸管理的精細化發展。特別是顧客因素和市場因素的引入,將促使銀行建立以市場為導向、以顧客為中心的信貸管理體系。此方法還將促進信貸管理從定性分析和經驗判斷為主向注重技術運用和定量分析轉變。
Ⅷ 商業銀行的負債成本分析主要涉及哪些因素具體的如何進行分析
商業銀行負債成本是銀行成本的主要部分,是商業銀行在組織資金來源過程中所花費的開支。負債成本包括利息成本和非利息成本兩大部分,其中非利息成本又包括勞務費、印刷費、廣告費、差旅費、設備費和房屋租賃費等。負債成本是一個綜合的概念,具有復合型的特點。
商業銀行的負債成本主要有利息成本、營業成本、資金成本和可用資金成本幾種:
1.利息成本
利息成本是銀行以貨幣形式直接支付給存款人或債權人的報酬。它是決定各類負債成本的主要因素。
2.營業成本
營業成本是指花費在負債上的除利息之外的一切支出,包括廣告宣傳費用、銀行職員的工薪福利、設備折舊應攤提額、辦公費用及其他為存款客戶提供服務等產生的支出。這些成本,有的有具體的受益者,如為存款提供的轉賬結算、代收代付及利用電子計算機的自動化服務等;有的則沒有直接的受益者,如廣告、宣傳費等。由於銀行競爭的不斷加劇,源白提供服務的營業成本支出在成本中的比例有明顯的增加。
Ⅸ 銀行資金成本由哪幾部分構成怎麼測算
資產負債表構成
從資產負債表分析,商業銀行的資產由三部分構成,即流動資產、長期資產、其他資產。流動資產是指具有較強流動性的資產,包括庫存現金、在中央銀行的存款。
在同業的存款、拆出資金、短期貸款、短期投資、一年內到期的投資、其他流動資產等;長期資產是指期限在一年以上的各項資產,包括中長期貸款、逾期貸款、長期投資、固定資產、其他長期資產。
資金成本=每年的用資費用/(籌資總額-籌資費用)
(9)銀行如何確定成本標桿擴展閱讀:
銀行資產管理內容
包括銀行資產結構的調整、貸款種類的設置、貸款原則的確定、貸款及投資方法的選擇、貸款利率的制定、資產的評估、資產風險的處置、本金和利息的回收、貸款和投資等計劃的編制執行,等等。
1929~1933年世界經濟危機之後,西方國家貨幣管理當局和商業銀行十分注意銀行的資產管理,政府通過立法明確規定資產管理的內容和標准。以美國為例,商業銀行資產管理的主要內容是:
1、對商業銀行貸款比例的限制:
a.信用貸款的比例限制,對某一客戶的信用貸款不得超過銀行全部資產的0.9~1.05%;
b.抵押貸款的比例限制,包括動產抵押貸款、不動產抵押貸款和對證券貸款的限制;
c.對附屬機構貸款的比例限制;
d.對內部借貸的限制。
2.對商業銀行貸款地區分布的管理。包括為機構所在地優先提供金融服務的原則,向金融管理機構報告為所在地提供資金滿足需要程度的情況,聯邦金融機構要對金融機構為所在地提供的金融服務質量作出評價。
Ⅹ 民生銀行如何打造標桿銀行
8月23日,2018年中國國際金融服務展在北京展覽館隆重舉辦。本屆金融展以「金融新時代、科技新發展、創新新氣象」為主題,集中展現改革開放40年以來金融業在實踐中的改革與創新,以及綜合運用新技術推動業務轉型、防控金融風險、服務實體經濟的新面貌和新氣象。
圍繞「綜合服務的銀行」主題,民生銀行設立專區,通過豐富的案例,充分展現該行服務「一帶一路」建設和「京津冀協同發展」兩大國家戰略,為核心客戶群和重大戰略項目提供綜合化金融服務的實踐成果。
據悉,民生銀行立足「民營企業的銀行、科技金融的銀行、綜合服務的銀行」的戰略定位,制定了改革轉型三年發展規劃,以客戶為中心,以提高發展質量和效益為目標,向數字化、輕型化、綜合化的標桿銀行轉變,更好地服務實體經濟、維護金融穩定、便利百姓生活。