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操作系统有哪些资源冲突问题

发布时间: 2022-05-05 13:22:06

Ⅰ “系统资源不足,无法完成请求的服务”的原因有哪些

系统资源不足,无法完成请求的服务”的原因可能有网络适配器异常,或者是操作系统的问题,也有可能是磁盘异常,具体解决方法如下:

1、按Windows键重启电脑。

注意,一些正在开启的应用不可禁用。

Ⅱ 关于系统资源冲突问题

列出了由设备管理器生成的错误代码,并提供了可能的解决方法。 要查看错误代码,请执行如下步骤: 单击开始,指向设置,然后单击控制面板。 在“控制面板”中,双击系统。 单击设备管理器选项卡。 双击设备类型(例如,双击鼠标),即可看到该类别中的设备。 双击设备查看其属性。 如果已经生成错误代码,代码将出现在常规选项卡的设备状态框中。 某些情况下,将出现一个解决方案按钮。 Q133240 - 使用“设备管理器”排除设备冲突问题代码 12此设备找不到任何可用的 <type 资源。 (代码 12) 要使用此设备,必须禁用其他使用此设备所需资源的设备。 为此,请单击“硬件故障诊断”,然后按照向导的指示进行操作。 这里,<type 是资源类型 (IRQ、DMA、内存或 I/O)。 “解决方案”按钮: 硬件故障诊断 此代码表示某个资源仲裁程序出现故障。 如果设备可以通过软件进行配置,并且它没有正确占有某个资源(如果系统资源不足),那么,就会出现该代码。 例如,所有中断都在使用中,或者设备请求的是当前正在被另一个设备使用的资源,而另一个设备不会释放此资源。 要解决该问题,请按照“硬件故障诊断”中的指示执行相应操作。 另外,请参见 Windows 95 帮助中的“硬件冲突疑难解答”主题,或参见下面的 Microsoft Knowledge Base 文章: 标题: 使用“设备管理器”诊断并解决设备

Ⅲ 怎么解决I/O冲突问题

计算机的灵魂是软件系统,硬件最终都在软件的控制下发挥作用。所以预防和解决这类问题,首先应该从软件方面入手。比如改变一下操作系统的版本、安装最新的操作系统补丁程序等。升级相关配件的BIOS及驱动程序版本也对解决硬件冲突有效,比如升级最新的主板BIOS、显卡BIOS,以及最新的硬件驱动程序和最新版的Direct X等。此外最好还装上主板芯片组的最新补丁程序。

其次在遇到硬件冲突时,我们可以手工调整系统资源。进入控制面板的“系统属性”,选择“设备管理”选项卡,在该选项卡中将显示出所有的计算机硬件设备 (如CDROM、显示器、键盘、鼠标等)。选择最上面的“计算机”设备项后单击“属性”按钮;在“计算机属性”对话框中,用户可从它的“查看资源”选项卡中查看现有系统资源。

这些资源包括“中断请求(IRQ)"、“直接内存访问(DMA)"、“输入/输出(I/O)”和“内存”等四大类,用户可分别选择查看。如选择“中断请求(IRQ)"类系统资源,即可显示出 Windows现在已经分配使用的中断号,用户可从中了解哪些系统资源被占用,哪些系统资源保留未用,并可以通过手工调整来解决一部分设备冲突。另外,在设备发生冲突时,合理调整主板BIOS中的相关参数,往往也能让问题迎刃而解。

Ⅳ 如何解决双网卡占用资源冲突

一般来说,每一个网卡安装到计算机中后,Windows系统就会为它分配一个固定的IRQ中断和I/O地址;不过,如果同时在计算机中安装了两个网卡的话,它们就容易相互争夺系统的有限资源,从而引起网卡冲突现象,一旦发生冲突的话两个网卡都可能无法正常工作。正确认识双网卡冲突 一直以来,许多人都认为每一个网卡都应该单独占用系统中的一个I/O地址和IRQ中断请求;不过随着Windows操作系统的不断升级,以及越来越多的普通外设涌现出来,Windows系统已经不能为每一个设备分别提供独立的I/O地址和IRQ中断请求了,除非键盘、鼠标之类的重要设备需要单独的I/O地址和IRQ中断请求外,其他的普通外设都可以共享使用IRQ中断请求。为了满足这种共享要求,Windows 2000、Windows XP操作系统都已经提供了高级可编程控制功能,利用该功能网卡之间可以共享一个中断请求。因此,日后要是网卡不能正常工作,你打开系统的设备管理器发现两块网卡都使用了同一个中断请求时,千万不要以为这两块网卡之间发生了冲突现象。当然,要是在Windows 98以前的操作系统中,看到网卡之间使用了同一个中断请求时,就需要注意网卡之间可能发生了资源冲突现象。当然,在这里需要提醒各位的是,Windows XP操作系统无法和Windows 98系统一样,具有系统资源自动重新平衡的功能,一旦我们在Windows XP系统中为网卡分配好了PCI资源后,我们将无法对它进行修改。正确安装双网卡 通常情况下,要想避免双网卡的安装发生冲突现象,首先应该注意网卡的安装顺序,这包括网卡的硬件安装和驱动程序安装两方面。例如,要是计算机主板中已经内置了一块网卡的话,那么你在安装第二块网卡时,最好应该先将主板上的网卡屏蔽掉,这样第二块网卡才有可能正常工作。例如,笔者的计算机主板中内置了Intel(R) PRO/100 VE Network Connection网卡,另外再安装一块旧式的Realtek RTL8019独立网卡时,Windows系统经常出现蓝屏死机现象。考虑到Realtek RTL8019独立网卡比较便宜,而且使用的驱动程序也有点不正常,在安装驱动程序的过程中Windows系统提示没有通过系统的数字签名,而且在安装过程中还出现某些驱动文件无法找到的现象,这种现象让笔者一直误以为是网卡驱动程序版本不正确呢!后来,笔者努力从网上搜索到了能够通过系统数字签名的网卡驱动程序,并将它正确安装到系统中后,发现系统还会出现死机现象,在万般无奈的时候,笔者偶然看到网络线依然连接在计算机主板内置的网卡中,这是才突然清醒过来,原来主板内置的网卡设备没有被禁止;而且Windows 2000以上版本的系统在网卡驱动程序安装好后,会立即将新网卡启用,而不需要重新启动计算机系统就能生效,当时的主板内置网卡还在继续工作,而新安装好的网卡设备则尝试着将自己强行设置为系统缺省的设备,这样一来就容易出现系统死机现象了。明白了死机原因后,笔者一不做、二不休,重新启动了一下Windows系统,并进入到系统的BIOS设置页面,然后在其中将主板内置的网卡暂时禁用,之后再次进入到Windows系统,并按照常规程序正确安装好独立网卡的驱动程序后,终于死机现象不再发生,而且新安装的独立网卡也能正常工作了。紧接着笔者又重新启动计算机系统,并进入到系统的BIOS参数设置页面,将主板内置的网卡重新恢复过来,然后再重新启动到Windows界面,此时两块网卡都能正常工作了。如果你的计算机中安装的是Windows 9X系统的话,那么要想让两块网卡同时工作的话,不仅仅需要注意网卡的安装顺序,而且还有可能需要用手工方式分配网卡的资源;在用手工方式为网卡分配IRQ中断请求资源时,可以先打开系统的运行对话框,并在其中输入字符串命令“compmgmt.msc”,单击“确定”按钮后,打开计算机管理窗口;接着用鼠标单击该窗口左侧的“设备管理器”图标,然后在对应右边的子窗口中,双击需要用手工方式分配资源的目标网卡,再在其后打开的属性设置窗口中,单击“资源”标签,进入到对应的资源设置标签页面。紧接着在该页面中,将“使用自动的设置”选项取消选中,再单击该选项旁边的“更改设置”按钮,在随后弹出的参数设置界面中,你可以正确地输入合适的系统资源号码,最后单击“确定”按钮就可以了。正确应对网卡冲突 如果网卡发生冲突现象后,网卡一般不能正常工作;不过网络遇到故障时,我们该如何确认网卡是否发生了资源冲突现象呢,遇到这种现象我们又该如何正确应对呢?其实,检查网卡是否和其他设备发生冲突,只要打开系统的设备管理器,并观察网卡图标上是否有红色的“X”或蓝色的“!”存在就可以了,下面就是具体的检查步骤:首先打开系统的运行对话框,并在其中输入字符串命令“compmgmt.msc”,单击“确定”按钮后,打开计算机管理窗口;接着用鼠标单击该窗口左侧的“设备管理器”图标,然后在对应右边的子窗口中,观察目标网卡的图标状态;如果网卡图标上出现了蓝色的“!”,就表明网卡基本上能够工作,但系统认为它还有问题存在,这种情况多半是网卡驱动程序与Windows系统兼容性方面出了问题;要是网卡图标上多出了黄色的“?”,则多半表示网卡的驱动安装出现了意外,或者表明网卡与其他设备发生了资源冲突;要是网卡图标上多出了红色的“X”,说明网卡没有从系统中分配到合适的资源,或者网卡本身已经损坏,此时你如果双击网卡图标时,在随后弹出的网卡属性设置窗口中,你将看不到“资源”标签页面,这说明当前网卡没有从系统中分配到任何资源。在确认网卡的确发生资源冲突后,你可以在“设备管理器”列表界面中,检查一下是否有相同的网卡设备存在,倘若你安装在系统中的两块网卡并不相同,但设备管理器中显示出来的网卡型号有完全相同的情形时,这很有可能是同一块网卡,你为其安装了两次驱动程序,那么设备管理器就误认为是两个设备,这样也会引起资源冲突。此时,你只要选中设备管理器中的一个相同网卡选项,并用鼠标右键单击之,从弹出的右键菜单中执行“删除”命令,就可以将重复的网卡选项从系统中删除了。此外,双击“设备管理器”列表中的网卡图标,再进入到资源标签页面,要是在“冲突的设备列表”中没有显示任何冲突的话,就表明当前网卡没有与其他设备发生资源冲突。这个时候,你不妨重新将计算机系统启动一下,以便让系统重新为网卡分配资源。

Ⅳ 计算机硬件与系统不兼容怎么解决

1.内存与主板不兼容
内存与主板不兼容的故障较为常见,表现为昨天电脑还用的好好的,可是今天早晨一开机,即“嘀嘀”地叫个不停。只有打开机箱,把内存条取下来重新插一下就好了。注意:在拔插内存条时一定要拔掉主机和电源线,防止意外烧毁内存。这是故障轻的,严重的话,需要把几个内存插槽都擦拭好几遍,才能把机子点亮。可是用不了十天半个月,就又会再出现报警的情况。只要你打开机箱把内存插一下就又好了。你说机器有问题,只要点亮了,就是连续运行十天半个月的一点问题也没有。可老是报警这谁也受不了。这种情况就是典型的内存与主板不兼容。

造成这种故障的原因有:

⑴ 内存条不规范,内存条有点薄。当内存插入内存插槽时,留有一定的缝隙。如果在使用过程中有振动或灰尘落入,就会造成内存接触不良,产生报警。

⑵ 内存条的金手指工艺差,金手指的表面镀金不良。在长时间的使用过程中,金手指表面的氧化层逐渐增厚,积累到一定程度后,就会致使内存接触不良,开机时内存报警。

⑶ 内存插槽质量低劣,簧片与内存条的金手指接触不实在,在使用过程中始终存在着隐患,在一定的时间就会点不亮,开机报警。

⑷ 再就是纯粹的不兼容情况:一款条子,在有的主板上用得好好的,但是到了这块主板上却经常死机,或者不能正常启动。这就是典型的不兼容情况。

处理方案:

⑴ 用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净,重新插入插槽。

⑵ 用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平,防止在使用过程中继续氧化。

⑶ 如果使用一段时间以后,还出现报警,这时可先更换一下内存条,看在以后的使用过程中是否还出现报警。

⑷ 如果过一段时间以后还有内存报警出现,这时只有更换主板,才能彻底解决问题。

对于内存条与主板因为技术问题不兼容的情况,只能更换其他品牌的内存条,当然也可以换主板。例如:KingMax的内存与磐英的主板不兼容,只要二者往一块合,就会出现蓝屏情况。

2.键盘与主板不兼容

键盘与主板不兼容的问题主要是键盘和鼠标的品质不好,其芯片的数据取样速度与主板的接收不一致,在使用过程中就会不定期的出现键盘错误。

主要故障表现:

⑴ 不定期的检查不到键盘或鼠标;

⑵ 键盘或鼠标在使用过程中丢失;

⑶ 还有就是鼠标在使用过程中没有箭头指示,但是能够正常操作或箭头丢失;

⑷ 有时候还会出现拖动鼠标时有图块伴随着鼠标箭移动。

⑸ 机器休眠后,用机器唤醒后,鼠标无法使用,只能重新启动电脑或者把鼠标拔下来再插上去。

这种情况一般不是主板的问题,只要更换合格的键盘和鼠标就可以了。

3.显卡与主板不兼容

故障表现:

一是显卡制作工艺不规范,造成插入AGP插槽后,有短路情况出现,这时表现为加不上电。

二是显卡工作有时正常,能够点亮显示器;有时却无规律的点不亮显示器。但是把显卡插在别的主板上使用却完全正常。对于这种情况只能更换显卡。

三是电脑主机也工作正常,显示器的图像显示也正常,但就是会偶然无规律的出现图像花屏情况。

四是只要使用这块显卡,系统就会工作不稳定,要么频繁死机,要么经常掉显卡驱动。对于这种情况也有可能是因为显卡的驱动程序设计上有缺陷,造成显卡工作不稳定,致使系统死机。

4.硬盘与主板不兼容

这种情况不多,但也有,有的硬盘在这块主板上认得好好的,但是在另一块主板却死活也不认。比如原来的一二百兆的小硬盘,如果要从硬盘启动,必须在IDE1接口的主盘位置,才能正常启动,否则插上后可以读可以写,但就是不能启动。

对于硬盘速度慢的问题,一般不属于兼容问题,而是设置或接线有误。如:把DMA66的线反接了;硬盘属性中的DMA功能没有打开;CMOS设置中的IDE通道没有设为自动,而是人为的设置为PIO4以下的传输方式;硬盘线过长,造成数据衰减过大,传输率下降;硬盘的电源接口有问题或开关电源功率不足,造成硬盘的供电电压不稳且偏低。这类问题的解决方法就是心细一点,仔细检查硬盘的相关设置。特别是DMA66的线反接时,数据传输率将下降一半。另外在使用数据线时,尽可能的使用最近的接口。

5.声卡与主板不兼容

这种情况主要是系统的设备太多,造成声卡的中断或地址与其他设备冲突,要么系统死机,要么不能正常启动,要么系统工作不稳定,或者是声卡装好了,调制解调器却没有了。这种情况的解决是在系统安装好以后,进入资源管理器,打开相应设备的属性,手动修改其冲突的地址或中断号,使其占用空闲的就可以了。可能这一操作会多次重启电脑才能完成。需要说明一点,同一个中断号,输入设备和输出设备可以共用一个。现在PC机的中断号总共16个,从0-15,但可用的只有十多个,因为计时器,实时时钟,键盘等要固定的占用几个,能分的IRQ号就没有几个了。

不过因为声卡的做工不好,造成把声卡插入PCI插槽后,竟造成了主板加不上电的情况我倒遇到了一回。起初还认为声卡是坏的,谁知换了一块同型号的,还是同样的故障现象,但这块声卡插在其他型号的主板上是能够正常工作。最后只能更换其他型号的声卡才把该问题解决。

6.网卡与主板不兼容

网卡除了地址和中断冲突外,还有一种情况是网速慢,上网和下载的速度特别慢,甚至到了无法忍受的地步。这种情况也是因为冲突造成的,其原因可能是因为网卡做工的原因,与机箱内的某一部件造成了电磁干扰,影响了网络的数据传输速度。对于前一种情况,处理方法同声卡;对于后一种情况,最好是更换不同品牌的网卡进行测试。

7.最新的BIOS与主板不兼容

一般当我们的主板不认识新的CPU和其他新的部件时或不认容量硬盘时,或原来主板有一些小BUG时,我们可以到网上下载该主板最新的BIOS程序,刷新后就可以了。不过我却遇到了一例是金长城品牌机,配置是C433的,原来使用的是4.3G硬盘,后来想挂一个40G的大容量硬盘,但是原来的P6SET-ME主板就是不认。后来到网上查到,最新的1.2版的BIOS能够认到65G的大硬盘,就从网上下载,然后刷新。一切都非常顺利,启动正常,硬盘也认了,本以为问题就此解决。但是在系统安装好以后,装完声卡时才发现,只要点击鼠标,喇叭中就会不停传出“嘟嘟”声,无法去除。起初还以为是系统没有安装好或者是声卡的驱动有问题,但是始终没有解决问题。最好在比较前后两个BIOS代码内容时发现,二都除了系统代码部分不同外,ACPI模块的容量也稍有差异,于是把旧BIOS中的ACPI剥离出来,再添加到新的BIOS中,然后刷新BIOS芯片,再启动系统时,发现故障解决。这是一款典型的BIOS代码与主板冲突的问题。

8.显示器与主板不兼容

对于三星,LG显示器,在其OSD菜单时有一项信号电平设置,可以将显示器接受信号电平在0.7V和1.0V两者这间做先择。我们普遍使用的PC机的显卡输出的信号电平是0.7V模拟信号,如果把显示器的接受信号电平误设为1.0V时,这时显示器的整下图像偏黄色,偏暗。特别对于专业做图使用的显示器,对色温要求很高,因为这关系到实际的输出效果,因此在选用显示器时,一定要选用高端的显示器,并且要检查显示器输入信号与显卡的输出信号是否匹配。

9.打印机与主板不兼容

这种情况一般不容易出现,主要是主板输出的打印信号电平与打印机的接口电路不匹配,造成打印时出现错误,其中还有一种可能是打印数据线不合格或数据线过长,造成信号在传输过程中衰减过大。我在维修过程中,因为并行数据线造成打印不正常的故障遇到过很多次,特别是数据线的长度最好不要超过2米,否则可以会造成的一些奇怪的故障,打印速度非常慢,打印半页,打印乱码等。

例:一客户购买的硕泰克主板,PII450CPU的兼容机和OKI8340C打印机,因客户对该打印机的打印效果不满意,认为打印的精度不高和打印直线不直,要更换STAR3200+打印机。但是把打印机更换后,打印时,却只能打印5行,然后就无法打印,走纸退出,无法继续打印。也怀疑数据线有问题,但更换后故障依旧。不过,再使用OKI8340C时,还是正常。

注意:OKI8340C和STAR3200+打印机都兼容LQ1600K打印驱动,更换打印机时无需更换驱动程序。

10.光驱与主板不兼容

这种情况表现为当插上光驱后,计算机主机启动过程变慢,容易死机,蓝屏等情况,但只要去除光驱就一切正常。这种情况一般是光驱的电路有损坏,造成在数据传输时出现停顿或等待时间太长而死机。解决的方法是使系统最小化运行,然后把其他部件一样一样的加上去,当加到某一部件时出现了问题,那么这就是问题所在。

以下这几项原则上不能归为不兼容故障,但是出现的几率却不少,在这儿也列出来,供大家参考。

11.主板与机箱不兼容

这种情况实际上不能叫做兼容,主要是机箱的制作工艺差,不规范,造成安装主板时要么主板有形变以致主板与机壳相碰而短路,要么各种扩展卡与主板接触不良而出现其他故障。

我遇到过一次,只要把主板等部件放到机箱里,就经常出现死机和不能启动情况,同时只有把机箱平放时才能启动,只要把机箱立起来就根本不能启动。但是把主板空置使用就能够长时间开机,并且运行稳定。

12.电源与主板不兼容

电源做为计算机的动力源泉,可是关键中的关键。不过,好多朋友们在购机时,总是把大把的MONEY花在CPU和内存上,在电源上却省之又省。到后来电脑经常的犯病,罢工,才知道是电源的错,才一气之下买了一个好电源。为什么不一步到位呢?

计算机各部件对电源的稳定度要求很高,+12V,+5V的变化在10%之内,+3.3V的变化在5%之内。如果电源的输出电压变化超出了这个范围,有的部件就会出现奇怪地故障,有的干脆罢工,有的可能会彻底报废。

13.移动设备与USB接口不兼容

其实这类故障不能归为不兼容,多数都是移动设备的耗电量太大,而USB接口的供电电流有限,造成移动设备不能正常使用所致。如果出现移动硬盘,USB接口的扫描仪或其他移动设备不能正常使用时,注意检查一下设备的工作状态指示灯是否正常,再检查驱动程序的安装是否正确,最后检查一下主板USB接口的供电是否由跳线控制。主板USB接口的供电最好使用主电源+5V供电。

有时候还会出现同样一块移动硬盘在有的主机上能够使用,而在有的主机上却不能使用,在排除上述的原因后,可能是因为不同的主板USB供电的方法不一样,有的是直接供电,从+5V电源接口到USB接口之间没有加任何元件;有的却是使用三极管可控供电,能够提供完善的保护措施,但是供电电流被限制在500MA以内。

14.耳麦与声卡或主板不兼容

有时插上耳机后,发觉耳机的声音特别小,没办法正常使用,这有两种情况:

⑴ 耳机的阻抗

我们正常使用的耳机都是8OHM阻抗的听筒,如果我们购买的是高阻耳机或者是其它特殊用途的耳机,这时插在电脑上就会觉得声音特别小,即使你把声音调到最大,也没有任何改善。这种情况是因为负载的输入阻抗与设备的输出阻抗不匹配造成的。

⑵ 主板上是否有功放块

有的主板上不带功放块,只能提供信号给带功放的有源音箱使用。如果使用耳机时,会感到耳机的声音特别小,这时没有别的办法,只能使用有源设备来工作。

14.软驱与机箱不兼容

软驱不能读盘,这种情况我们经常遇到,一来是软盘的故障率太高,二来是软驱也老爱犯病。特别软驱,虽然已经到了末日,可还是有用武之地,装个网卡驱动,解个硬盘逻辑锁,做个加密磁盘,还有一些杀毒软件都还喜欢用软盘。可是软驱呢,特别娇气,安装的时候稍微有些不到位或过紧过松了,插入软盘时就不能正确到位,也就无法正常读盘了。我们在安装软驱时,最好用一张软盘检查一下,是否能够装入到位,是否能够正常读盘,是否能够正常出盒。在确定工作正常时再紧固螺丝,然后再读盘检测。

Ⅵ 常见的系统故障有哪些

粘贴来的,希望对你有用
电脑常见故障的诊断与处理
5-1 死机故障
死机现象一般表现为: 系统不能启动、显示黑屏或蓝屏、桌面凝固不动、键盘不能输入、光标不能移动,软件运行非正常中断等。
造成死机的原因有硬件与软件两方面,应特别注意是否有感染病毒的可能性。(请参考4-2-3 常见故障排除方法)

5-1-1 系统启动过程中的死机

系统启动过程中的死机现象有两种情况:
① 致命性死机,即系统自检过程未完成就死机,系统不给出任何提示信息,屏幕上一片黑暗。此时,电脑可能有致命的错误,如高速缓存损坏、CPU损坏、板卡接触不良等。可参考5-2 节“黑屏故障”。
② 非致命性死机,在POST自检过程中或自检完成后(如在操作系统引导时)死机,但系给出声音、文字等提示错误的信息,说明故障的所在。
电脑在启动的每个过程中都可能发生死机现象,如BIOS 设置不当就会使硬件(如硬盘)识别错误而无法启动、硬盘受到损坏而使硬盘 ROM BIOS 无法引导、硬盘主引导记录受到病毒破坏而使硬盘无法引导、硬件设备有故障、系统分区受到损坏、系统文件受到破坏等。另外,在msconfig中加载的某些项目也有可能造成启动死机,可关闭后看看能否避免死机。要分析电脑的启动死机,必须分析电脑启动过程。可参考本书第二章内容。

1. 在启动电脑时,屏幕上显示“Error loading Operation system”错误信息而死机。
此错误信息的意思是“装载操作系统错误”,此信息是在读取分区引导扇区出错时提示的。可能的原因有:
(l) 分区表指示的分区起始地址不正确。
(2) 分区引导扇区所在磁道的磁道标志和扇区ID损坏,找不到指定的扇区。
(3) 驱动器读电路故障。这种情况比较少见,多数是随机性读错误,因为系统引导能进行到此处,至少说明已正确地读出了一个主引导扇区。
类似的信息“Missing Operation system”
“No sysetm disk or disk error”

2. 硬盘不能启动,通过软驱、光驱或网络服务器仍能启动
这种情况一般是硬盘启动信息不完整或遭到了破坏,可以利用工具软件进行恢复。如果以前制作有系统急救盘,可以利用软盘启动,然后用急救盘恢复硬盘系统信息;如果没有系统急救盘,可以检查CMOS 信息、硬盘分区表、C 盘引导扇区、DOS 系统文件、系统配置文件等对硬盘进行恢复。(参考本章5-4节内容)

3. 在重装win98系统的过程中如发现不能写入分区表信息或引导区记录
应检查 BIOS 设置中是否打开了病毒防护功能而阻止了程序向主引导分区的写操作。如果在BIOS中设置“Virus Warning”为 Enable, 则 Windows 安装时有可能死机。将此选项设为Disable,便可顺利安装。

4. 开机自检通过,提示发现光驱,但在执行 CONFIG.SYS 文件中的光驱驱动程序时,屏幕显示“supporting the following units:” 后死机,按 Ctrl+Alt+Del 键热启动无效,只能按 Reset复位键冷启动,复位后故障现象同上。(win95以前版本)
Award BIOS 中的 CHIPSET FEATURES SETUP(芯片组设置)中的 SYSTEM BIOS CACHEABLE(系统 BIOS 缓存)项设置为 ENABLED 后出现故障,而设置为 DISABLED 后一切恢复正常。当 BIOS 的 SYSTEM BIOS CACHEABLE 设置为 ENABLED 后,会与运行速度较慢的光驱驱动程序发生速度不匹配而引起死机故障,兼容机尤其突出。由此可见,CMOS 参数的合理设置对电脑的正常工作及其性能至关重要。

5. 启动时自检通过,然后出现“verifying DMI POOL date…”这是验证 DMI 数据时死机。
首先,如果机器还能从软驱启动,则说明这可能与 DMI 无关,可用系统盘向C盘重传系统,即“A:\>sys c:”。其次,若不能从软驱启动,则可能是存放 DMI 数据的 EEPROM 有问题(包括 EEPROM 已装满而无法存入新数据),解决的方法是将网卡、声卡等先去掉,再重启或清除 CMOS 设置后再启动,再不行只有升级BIOS或换主板了。

6. 光驱读光盘时死机,且按下组合键 Ctrl+Alt+Del 时也关不掉应用程序,系统提“A Fatal exception OE occurred at 0167: BFF9E463,The current application will be terminated.
从提示中可以判定光驱没问题。可能因为有些光盘上有 AUTORUN 运行程序。可在“设备管理器”中调出光驱的属性。在设置中去掉“自动插入通知” 前面的小钩,确定后重启系统,此后插入光盘时系统就不会自动运行光盘上面的程序,也不会出现非法操作了。

7. Win98启动死机处理实例——突然停电,重新开机后,系统自检通过,但在进入“蓝天白云”画面后就死机了,而且硬盘不断地发出异常的“吱吱”声。
(l) 用启动软盘可正常启动机器,出现“A>:\”前多了两个提示,大意如下:
1) 请检查CMOS设置和硬盘设置有无问题。
2) 请用第三方硬盘工具检查硬盘。
(2)重装WIN98, “Scandisk”程序执行至“Free Space”一项时又死机了,而且硬盘仍是发出如同上次的“吱吱”声。
(3) 初步断定是硬盘分区被破坏,于是用启动盘上的Fdisk程序删除了原分区,但在重新分区时,硬盘容量变成仅50MB。
(4) 进入了BIOS设置,选择了“Load Defaults”一项。再次从软盘启动,先前那两条提示不见了。执行Fdisk,硬盘总容量又显示为4GB,安装Win98后一切OK。

(5) 小结:
1) 电脑非正常关机后再启动导致死机不一定全是硬盘的问题,突然掉电也有可能使BIOS设置产生混乱。
2) 在系统无法启动时,用Win98启动盘启动,通常会对系统进行分析并给出一些相当有用的提示,帮助你解决问题。

5-1-2 使用过程中的死机

1. 使用中死机的一般处理方法
(1) 不完全死机的处理
如果键盘控制灯可以切换、鼠标还可以动,表示还没有完全死机。
1) 首先,检查是否因为开启太多的视窗程序,导致电脑负荷太大,造成速度太慢, 处理方法就是将不用的程序或文件关掉。
2) 接下来可以检查机箱上的硬盘指示灯还闪不闪动。如果仍在断断续续地闪烁,表示硬盘还在执行程序,应该没有死机,等待片刻即可。
3) 如果电脑长时间没有反应,可同时按下 Ctrl+Alt+Del 三键,在出现的 Windows 任务视窗,列明正在使用的程序有哪些。如果在列表中有注明“没有反应”的项目,就代表该程序运行不正常,导致死机。这时候点选“结束任务”看看电脑能否恢复正常。
4)如果出现兰屏现象,可先按Ctrl+F4试试,能否恢复桌面。
(2) 完全死机的处理
若执行以上步骤以后,电脑还是无法正常工作,这才是“真死”,可再按一次Ctrl+Alt+Del关闭电脑重新开机,或直接按主机上的Reset键重新启动。如果两者都行不通,最后的选择只有按下电源开关,强迫电脑关机(ATX电源未改动BIOS设置前需按住开关键5秒不放),再重新开机。
如果你的电脑经常出现蓝屏,大多是硬件本身存在问题,如内存质量不过关、CPU散热差,或是主板损坏等。

2. 运行应用程序时出现死机
(1)程序本身的问题,也可能是应用软件与WIN98的兼容性不好,存在冲突。突出的例子就是在WIN98中运行16位应用软件。WIN98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。因此如果不是必须,最好不要使用16位应用软件。
(2)不适当的卸载应用程序。在WIN98下删除应用程序不能象DOS下那样Deltree就万事大吉了。因为应用软件在安装时会在WIN98安装目录下建立一些WIN98的链接文件,这些文件到底是什么只有应用程序自己知道,用删除目录的方式是无法去除这些文件的。把它们留在系统中,一则增加注册表容量,降低系统速度;二则往往引起一些不可预知的故障出现,进而导致系统死机。有时,即使你用正确的方法卸载软件,也可能造成死机隐患。这是因为应用软件有时要与WIN98共享一些文件,如果你删除了共享文件,WIN98很可能失去了这个支持文件,造成系统稳定性的降低。
(3)有时侯运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是WIN98的内存资源冲突。大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存,当下一个软件需要使用这一块内存基址时,就会出现冲突。同时开启多个窗口时这种情况最容易出现。
3. 在 Win98 中运行大型应用程序时,出现硬盘灯疯狂地闪烁,随即死机。
这与虚拟内存有关。如果内存比较小,而又运行了大型应用程序。则需要较大的虚拟内存,此时若虚拟内存不够,则会使系统死机。建议删除一些临时文件, 为虚拟内存腾出空间来。
在运行大型应用软件(如office97)时, 不要在运行状态下退出以前运行的程序,否则引起整个 windows 系统的崩溃。如果内存较小如 8MB、16MB, 最好不要运行占用内存较大的应用程序,否则在运行时极易出现死机。建议在运行这些程序时应及时保存当前正在使用的文件。另外,可使用RamBooster, MagnaRam等软件优化内存。
在Win98中尽量不要运行16位应用程序,有的应用程序在运行时会修改系统文件而使系统无法启动。

4. 在软件安装过程中死机
可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS 设置, CONFIG.SYS 和AUTOEXEC.BAT的设置, WINDOWS.INI和SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序。可以试着修改上述设置项。
对BIOS可以取其默认设置,如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”;对 CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 则可以在启动时按 F5 跳过系统配置文件或按 F8 逐步选择执行以及逐项修改 CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 中的配置尤其是 EMM386 中关于 EMS、XMS 的配置情况来判断与安装程序什么地方发生了冲突;一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。

5. 无法运行 WPS2000,一启动就死机
可试一下删除注册表中的 \HKEY_CURRENT_USER\Software\Kingsoft\WPS2000 主键,然后运行 WPS2000。别忘了事先备份该主键。

6. 若 Word 2000 发生意外死锁,重新启动之后,还有可能部分地恢复以前的工作。
处理方法为:
(l)启动 Word2000,一般会自动打开待恢复的文档,另存一下即可。
(2)如果Word无法自动打开待恢复的文档,可用查找的方法,找到文件名为~WRL* 或 ~WR* 的文件,将其扩展名改为doc,再用Word打开看是否是你要的文件。

7. 光驱读光盘时死机,且按下组合键 Ctrl+Alt+Del 时也关不掉应用程序,系统提“A Fatal exception OE occurred at 0167: BFF9E463,The current application will be terminated.
从提示中可以判定光驱没问题。可能因为有些光盘上有 AUTORUN 运行程序。可在“设备管理器”中调出光驱的属性。在设置中去掉“自动插入通知” 前面的小钩,确定后重启系统,此后插入光盘时系统就不会自动运行光盘上面的程序,也不会出现非法操作了。
8. CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起 CPU 和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起死机。

9. 在安装 Win98 进入到硬件检测阶段时出现死机,但硬盘灯一直亮着。
显然安装程序与计算机硬件之间产生了冲突。可将怀疑有兼容性或有问题的板卡先拔掉或重插一下,再装 win98。

10. 硬件设置不当,导致死机
故障表现是,开机有显示,能听到机器自检声。但是屏幕僵在启动的某一步,有时光标不停闪烁,偶尔出现错误提示。也有可能出现黑屏的现象。
(1) 内存设置参数
目前计算机可用的内存种类较多,如果在计算机 BIOS 中设置内存的种类不当,则可能出现“死机”情况,为此建议用户须如实地按自己实际所用内存种类进行设置。
RAM 的存取设定: 如果用户所用的是普通 DRAM 内存时,而内存的存取速度(如DRAM Read Burst Tining 以及DRAM Write Burst Timing选项等)设置过快,固然可以加快内存的存取速度、提高计算机的运行效率。但如果用户实际所用的内存条的性能达不到设置的要求,则会使内存条工作不稳定,时不时地出现“死机”的情况。另外,不同品牌的内存混用以及Cache的设置失误都会造成死机可以选择Load BIOS Default Setup来使用BIOS的缺省设置。
(2) 对硬盘存取模式的设定
对于新型大硬盘大多需要打开 BIOS 设置中的一些高存取模式,如IDE HDD Block Mode、HDD PIO 32BitS MODE 等以加快硬盘的工作速度。但如果你所用硬盘型号较老,就不要打开这些模式,以免出错。当新型硬盘在刚开始进行格式化时,一定要注意 BIOS 设置的这些高级存取模式的状态。最好能按实际情况设置模式。硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对。
(3) 显示器设置
显示器无显示很可能是亮度被调至最暗。黑屏也可能是因为设置了节能模式(可在 BIOS 设置中查看和修改)而出现的假死机。黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间,显然是选择了显示系统不能支持的模式,应选择一种较基本的显示模式。如在 Windows下设置显示模式后黑屏或花屏,则应重新启动,进Windows安全模式,选择标准 VGA 显示模式,再正常启动,重新调整显示模式。另外一种情况是,换了一个显示器后,启动过程正常,在windows启动过程出现黑屏死机。显然,新换的显示器,不支持当前的显示模式,如老型号的显示器,或液晶显示器(通常不支持高于75Hz的刷新率)。

5-1-3 减少死机的方法

WIN98 是使用 16 位代码来编写的。它们的性能较WINDOMS NT 的稳定性差。所以,我们在应用 WIN98 时,要注意以下几点,减少死机频率:
1. CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 的修改,如果不熟悉不要修改,改了以后有的应用程序可能启动不了。不过有些应用程序安装时自行修改了这两个文件。
2. 机子内存条的速度要一致,在条件允许的情况下,内存尽量大,条数尽量少。
3. 所有硬件设备的驱动程序尽可能应用硬件自带的,所有硬件端口不发生冲突。
4. 如果死机的频率很高,可能是电脑本身的问题。例如 CPU 超频、散热不良。加装散热片、风扇适当降低 CPU 的频率,都能很大程度上减少死机频率,也可以加装如 RAIN、WATERFALL、CPUIDLE 等降软件。
5. 一般情况下,不要装太多的各种软件,尤其是那些常驻内存中的软件。因为这些软件将一直占用系统资源,可能在运行其它程序时出现资源不够的情况而导致死机。有些测试版或盗版软件也容易造成死机。要养成良好的卸载习惯,不要随便删除自己不能确定是否能删除的文件。平时使用时不要开太多的程序,以免应用程序争用资源。
6. 保护好重要系统文件
(1) 在应用软件没有正常结束时,不要关机,也不要直接使用机箱中的电源按钮,否则可能造成系统文件的损坏,而使下次运行死机或者启动死机。对于 Win98、NT 等系统来说,这点非常重要。否则严重的话,会引起系统崩溃或是硬盘损坏的严重后果。
(2) 在安装应用软件出现是否覆盖文件的提示时,最好不要覆盖。不能只根据时间的先后, 来决定是否覆盖文件。
(3) 在卸载文件时,不要删除共享文件。某些共享文件可能被系统或者其他程序使用,一旦删除了这些文件,会使应用软件无法启动而死机、或者出现系统运行死机。
不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。
(4) 定期备份初始化文System.ini、Win.ini和注册表文件。如果这些文件中存在错误信息就有可能造成死机。
7. 保持硬盘有足够的剩余空间,以满足临时文件和虚拟内存需求。同时还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。
5-2 黑屏故障
本节的检查方法是基于显示器本身无电气故障,即开启主机和显示器电源后显示器的电源指示灯能点亮。否则,属于电路故障,应请专业人员维修。显示器正常工作时,其电源指示灯应显示绿色,若显示桔黄色,表示显示器未接收到主机信号。

5-2-1 简单黑屏故障的诊断与处理
计算机显示器出现黑屏是用户在使用计算机中经常遇到的问题。其实,只要稍对计算机硬件中主板、CPU、内存、显示卡等几大部件有一定的了解,非元器件损坏的简单故障完全可以自已动手排除。出现这种情况,你可以按照以下的维修步骤和方法进行分析和简单的维修:

1. 检查主机电源是否工作
电源风扇是否转动?用手移到主机机箱背部的开关电源的出风口,感觉有风吹出则电源正常,无风则是电源故障。对于目前流行的ATX电源,也有可能因为主板故障而不能启动电源。主机电源开关开启瞬间键盘的三个指示灯(Num Lock、Caps Lock、Scroll Lock)是否闪亮一下?是,则电源正常;主机面板电源指示灯、硬盘指示灯是否亮?亮,则电源正常。如果电源不正常或主板不加电,显示器没有收到数据信号,就不会有显示。

2. 检查显示器是否加电
显示器的电源开关是否已经开启?显示器的电源指示灯是否亮?显示器的高压电路是否正常(用手移动到显示器屏幕是否有“咝咝”声音、手背汗毛是否竖立)?如果显示器黑屏但显示器电源指示灯显示绿色(正常),那么就检查一下显示器的亮度和对比度电位器是否关到最小?。

3. 检查显示卡与显示器信号线接触是否良好
如果开机后主机电源灯显示正常,但显示器黑屏没有任何显示,而且显示器电源指示灯显示黄色(不正常),可以先关机再拔下VGA插头检查一下,插头中是否有断针或弯曲,这是许多用户经常遇到的问题。在连接VGA插头时,由于用力不均匀,或忘记拧紧插口固定螺丝,使插口接触不良,或因安装方法不当用力过大使插头内断针或弯曲,以致接触不良等。

4. 打开机箱检查显示卡是否安装正确,与主板插槽是否接触良好
显示卡或插槽是否因使用时间太长而积尘太多,以至造成接触不良?显示卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹?因显示卡导致黑屏时,计算机开机自检时会有一长二短的“嘀嘀”声提示。安装显示卡时,要用手握住显示卡上半部分,均匀用力插入槽中,使显示卡的固定螺丝口与主机箱的螺丝口吻合,未插入时不要强行固定,以免造成显卡扭曲。如果确认安装正确,可以取下显示卡用酒精棉球擦一下插脚或者换一个插槽安装。如果还不行,换一块好的显卡试一下。

5. 检查其他板卡(包括声卡、Modem、硬盘、CPU等)与主板的插槽接触是否良好
注意检查硬盘的数据线、电源线接法是否正确?更换其他板卡的插槽,清洁插脚。这一点许多人往往容易忽视。一般认为,计算机黑屏是显示器部分出问题,与其他设备无关。实际上,因声卡等设备的安装不正确,导致系统初始化难以完成,特别是硬盘的数据线、电源线插错,也容易造成无显示的故障。

6. 检查内存条与主板的接触是否良好,内存条的质量是否过硬
把内存条重新插拔一次,或者更换新的内存条或内存插槽。如果内存条出现问题,计算机在启动时,会有连续的“嘀嘀”声。

7. 检查CPU与主板的接触是否良好
因搬动或其他因素,使CPU与Slot 1插口或Socket 7插座接触不良。用手按一下CPU或取下CPU重新安装。由于CPU是主机的发热大件,Socket 7型有可能造成主板弯曲、变形,可在CPU插座主板底层垫平主板。

8. 检查主板的总线频率、系统频率、DIMM跳线是否正确
对照主板说明书,逐一检查各个跳线,顺序为“系统频率跳线--CPU主频跳线--DIMM频率跳线”,设置CPU电压跳线时要小心,不应设得太高。这一步对于一些组装机或喜欢超频的用户有很大用处。

9. 检查参数设置。
检查CMOS参数设置是否正确,系统软件设置是否正确。检查显卡与主板的兼容性是否良好。最好查一下资料进行设置。
由于频繁修改 CMOS 参数,或病毒对 CMOS 参数的破坏,常常导致 CMOS 参数混乱而很难恢复。可以采用对 CMOS 放电的方法并采用系统 BIOS 默认设置值重新设定 CMOS 参数。CMOS 的放电方法可参照主板说明书进行。如因病毒破坏,重设 CMOS 参数后,还必须对硬盘杀毒。

10. 检查环境因素是否正常,是否电压不稳定,或温度过高等。

除了按上述步骤进行检查外,还可以根据计算机的工作状况来快速定位,如在开启主机电源后,可听见计算机自检完成,如果硬盘指示灯不停地闪烁,则应在第二步至第四步检查。(显卡等引起的显示问题)

5-2-2 部件损坏引起的黑屏故障

如果按5-2-1节方法无法解决问题,应考虑部件损坏的可能性。可采用《上册》p51介绍的最小系统开机测试法先检查显卡、内存、CPU和主板有无问题,再检查其它部件如硬盘、软驱、光驱、声卡、Modem等。
如果主机电源指示灯不亮,可能是主机电源或主板故障。当然,也可能是指示灯本身坏了或没接好。
也可以对重点怀疑对象直接进行换新或拔掉试机,或把它接到正常的机器上以判断好坏。

5-3 随机性故障
随机性故障是计算机使用过程中经常遇到的一种常见故障,由于出现死机的故障不确定,所做操作性质不固定,而且死机发生时,显示的现象也不统一,所以故障发生的范围不易确定,给维修工作带来了一定的难度。随机性死机故障产生的原因主要是以下三个方面:

5-3-1 环境因素
环境因素对于机器的正常运行有着很大的影响。计算机对环境的要求主要包括:温度、湿度、电网干扰、电磁冲击、外界振动冲击、静电、接地系统、供电系统等方面内容。其中尤以温度、湿度、静电、接地系统、供电系统对机器的正常运行影响最大。由于机器工作环境,如灰尘、潮湿引起芯片间线路短路或插拔件接触不良,都有可能引起系统死机。根据实际维修统计,环境因素造成的随机性故障占故障总数的10%左右。

5-3-2 软件原因
软件系统引起的随机性死机包括两种情况。一是病毒破坏,虽然有时可以通过冷、热启动再次启动机器,但运行不久又会死机。二是应用软件与操作系统不完全兼容,它们之间有冲突或者与硬件固有特性发生冲突,这种死机大多没有键盘响应,只能通过冷启动再次启动机器。
对于软件原因造成的随机性故障的检查方法是,可以使用干净的引导盘重新引导机器后,再运行杀毒软件清除病毒。对于应用软件与操作系统有冲突,建议采用修改程序配置与改变机器硬件配置相结合的方法解决。根据实际维修统计,软件原因造成的随机性故障占故障总数的20%左右。

5-3-3 硬件原因
硬件系统引起随机性死机,主要是由于机器内元、部件质量,兼容性或匹配不当引起的。通常包括:

1. 可插拔元、部件接触不良
主板上有一些可插拔芯片接触不良,这类故障极易发生在BIOS芯片、 CPU芯片、内存芯片以及各种扩展槽上,另外,AGP扩展槽普遍存在插不紧的问题。可在关机状态下取下各种扩展卡,用手指卡住板卡边缘轻轻弯折、敲打,然后在开机通电状态下,用手指按压板卡边缘、主板上的CPU插座、内存条以及各种插头或插座,如果在某个情况下机器可以启动,则说明发生了接触性不良故障。

2. 热稳定性差
所谓的热稳定性差是指机器在开始时运行正常,运行一段时间后,随着芯片温度的上升,开始出现死机。关机后,冷却休息一段时间后开机又可以正常工作,之后又出现死机。其主要原因还是在于元器件本身质量不过关。
随着夏季的到来或超频使用CPU等,这类故障变得越来越频繁。检查时可以使用电吹风距离打开的机箱20厘米~30厘米处进行加热,当机箱内温度上升到60℃~70℃左右时,故障可能开始频繁出现。当机器置于18℃~25℃的空调房间内,如果故障发生率大大降低,则确定是热稳定性差故障。
改善机箱内空气对流是缓解热稳定性差故障的有效方法之一,如加装风扇等。

3. 其它硬件问题
主要是芯片工作时序不匹配、芯片驱动能力差或抗干扰能力差。该类故障的检查要利用万用表、逻辑笔、示波器等工具,检查硬件线路上的相应信号是否有随机的干扰或时序漂移等现象,如果有则找到相应的硬件进行维修和更换。显然,这是初学者难以做到的。

Ⅶ 计算机硬件资源冲突解决办法

硬件资源冲突并不是很难解决,但首选的解决方法是能够更换引起冲突的硬件。如果条件不允许就只好用以下方法来解决了。

一、更改硬件资源设置

第一步:单击“开始/设置/控制面板”,双击“系统/设备管理器”选项卡。单击有问题的设备后,点击“属性”按钮。进入该设备的属性设置窗口,然后选择“资源”选项卡;用笔将“资源”选项卡中有问题的IRQ中断、I/O地址及DMA通道记录在纸上作为备用。

第二步:修改硬件资源配置。在设备的属性设置窗口的“资源”选项卡中,选择手动配置。在配置之前,我们应先了解一些硬件知识与硬件资源的占用情况。一般来说资源占用大户应首推声卡,它至少占用一个IRQ中断、两个DMA通道与多个I/O地址;其次为SCSI卡,它占用一部分I/O地址与一个IRQ中断及一个DMA通道;还有MODEM卡与网卡都是较大的系统资源占用者。在修改硬件资源配置时,我们应首先找到有问题的设备。一般在系统属性的设备管理器窗口,会发现上面所讲的三种提示符。并针对每一种提示符选择相应的解决方法。

第一种:黄色的“?”。针对这种提示符,首先应上网下载该设备的最新驱动程序。下载之后,先在“系统属性/设备管理器”窗口删除该设备,并在“系统属性/设备管理器”窗口点击“刷新”按钮。按提示重新安装驱动程序。然后,在“系统属性/设备管理器”窗口看看那个黄色的“?”是否还存在。不过严格地说,这种冲突不属于真正意义上的冲突,它的主要原因是系统没有正确识别该硬件,或驱动程序不正确。不过也有例外,即驱动程序与系统软件冲突,一般升级驱动程序都可以解决该问题。

第二种:带有圆圈的蓝色“!”号。这种提示符表示该硬件能够工作并且驱动程序安装正确,但该设备的一部分与系统其它硬件有冲突。一般来说,可以通过更换该硬件的插槽来解决这种冲突。我曾经遇到PCI 64/128声卡与Acer3D鼠标冲突的实例。我用了两种办法来解决该冲突。第一种方法是在“系统属性/设备管理器”窗口,选择有问题的设备并单击“属性”按钮,然后选择“资源”选项卡。先去掉“使用自动的设置”一项前面的钩,然后选定有问题的设备并单击“更改设置”按钮。在弹出的设备属性窗口中,选择一个没有冲突的“值”,并单击确定按钮,待重新启动之后,问题解决。第二种方法:在BIOS中,更改这个设备的中断,同样可以解决该问题。

第三种:红色“×代表该硬件损坏或该硬件与系统存在着严重的冲突。现在已不能正常使用。同样更换该硬件的插槽也可以解决该问题。有这样一个例子:我曾用过微星6199VA主板,当时PCI1插槽插的是一块创新PCI64声卡,在添加一块“金网霸”MODEM卡时与声卡发生冲突。在反复更换插槽后解决了冲突。有些非即插即用的设备可以通过设置该板卡上的跳线来解决冲突。例如一些老的SCSI硬盘接口卡,就可以通过设置该SCSI卡上的跳线来解决冲突问题。同样也可以在“系统属性/设备管理器”窗口修改该设备的IRQ中断、DMA通道、I/O地址的值来解决该问题。

二、更换插槽

更换插槽是一种简单而有效的方法,众所周知,VIA主板的兼容性不怎么好,所以使用VIA芯片主板的朋友,在选购硬件时,应注意兼容性的问题。如果你的主板上有五个PCI插槽,当你使用两个以上的PCI设备时,应尽量不使用PCI1插槽,以避免发生冲突。在你添加新设备时,还应详细阅读该设备的说明书。

三、设置BIOS

当以上两种方法都无法解决你的冲突问题时,可以试着在BIOS中屏蔽某些不用的设备端口,例如“串口(COM1、COM2)、并口(LPT1)及红外线接口等。必要的时候也可以屏蔽掉USB端口。同时也可以将BIOS中PNP OS Installed设置为Yes,它可让操作系统重新设置中断。