❶ 人力资源应该如何利用
如何做好企业人力资源管理工作
现代企业存在的人力资源管理并非仅仅是人力资源部一个部门的责任，它应该是企业全体员工的工作，尤其是企业各级主管的重要工作。
人力资源管理工作日益受到重视。企业管理的实质就是为了实现特定的企业目标，对各种有限资源所实行的一种培育、发掘、利用和协调的活动。企业管理的对象是与实现特定目标有关的各种有限资源，它们包括人、财、物、时间和信息等。对有限资源不仅是协调问题，更重要的是要充分发掘其潜力，有效发挥其作用，从而更好地实现特定目标。在企业管理对象的诸要素中，人是最能动的资源，也是最重要、最活跃的因素，对其它资源的管理都是通过对人的管理来实现的。
人力资源管理从概念上讲，就是指影响员工的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。
人力资源管理实践包括：确定人力资源需要(人力资源规划)、吸引潜在员工(招聘)、挑选新员工(甄选)、教导员工如何完成他们的工作、为将来做好准备(培训和开发)、向员工提供报酬(薪酬)、对员工绩效进行评估(绩效管理)、创造积极的工作环境(员工关系)。从管理职能上看，人力资源可概括为四个方面：人力资源配臵(包括规划、招聘、选拔、录用、调配、晋升、降职、转换等)、培训与开发(包括技能培训、潜能培训、职业生涯管理、组织学习等)、工资福利(报酬、激励等)和制度建设(组织设计、工作分析、员工关系、员工参与、人事行政等)。
近年来国内企业对于人力资源的认识在不断提高，很多企业的人事处、干部处也换牌成为人力资源管理部门但真正成为企业战略合作伙伴的人力资源管理部门为数却并不多。人事部门的工作也仍以解决企业事务性问题和执行上级交办的事项为主，缺乏从开发人力资源的角度，以提升企业经营绩效、促进企业持续发展为目的的战略性思考。实现有计划的人力资源使用模式以及旨在使组织能够实现其目标的战略性人力资源管理。
人力资源管理成为企业长远发展的助推器。企业的人力资源管理如何才能起到支持企业的战略。
首先是人力资源管理定位的转变。人力资源管理要从现在的辅助性、事务性的战术层面，提升到获取竞争优势的战略层面。它不再是企业经营战略的一个执行者，而是参与甚至主导企业战略的决策过程。同时在战略执行的过程中，通过各种人力资源管理制度的设计和实践帮助企业赢得竞争优势。
其次，人力资源管理要从行政管理的角色转变为建立以顾客为导向的新理念，真正建立起以顾客为导向的人力资源管理体系，使人力资源管理
部门真正从成本中转为利润中心。高层人力资源管理者已经开始把人力资源管理职能当成是战略性业务来看待，并试图根据他们的顾客基础、顾客需要及满足顾客需要的技术条件等来界定自己的业务内容。针对不同客户的不同需求，人力资源管理部门根据自己的专业知识来确定需要运用哪些技术、通过哪些途径来满足他们的需要。这种以顾客为导向的人力资源管理理念，有助于企业从整体上成为面向顾客的组织。
第三、要将人力资源管理作为一个长期性的系统工程来考虑，重视人力资源管理系统各个环节相互间的衔接与配套。在出台每个政策或采取每
个策略行动前，都要考虑是否有利于企业战略目标的实现、是否有利于员工士气的提高。
第四、传统的人力资源管理主要局限于员工在企业中上班时间内的行为管理；而现代人力资源管理，已开始将影响员工工作绩效的一切因素均考虑在内，大大拓展了管理的范围。注重家庭生活与工作生活的质量、关注家庭与事业的平衡被认为是一种更加符合人性的、更加有利于提高员工奉献精神的现代管理理念。“没有满意的员工就不会有满意的顾客”。
第五、人力资源作为企业最核心、最宝贵的资源，其功能的显现和地位的提升使人力资源管理成为企业管理方面最具决定意义的内容，对人力资源管理者本身也提出了更高的素质和能力要求。今天的人力资源管理人员必须能够同时胜任职能性角色和战略性角色，既能管理又能协调。现代企业的人力资源管理人员要想真正发挥作用，应具备以下条件：
一是熟悉企业的业务：
二是能够掌握和应用现代人力资源管理的手段； 三是在企业中具有良好的个人信誉；
四是懂得如何推动和领导企业的变革与重组。 员工在一定程度上具备上述条件，可通过拥有的专业知识和技能提供建设性的战略服务。
让人力资源部门在企业中真正发挥作用。人力资源管理部门要在企业中真正发挥作用，具体来说，要做好以下几方面的工作：
第一、加强人力资源环境的管理，创造一个积极的人力资源环境。 1、将企业的人力资源管理实践与企业的目标联系起来。企业要根据自己的战略目标对组织进行设计、对人力资源进行合理的调配，确保企业获得高技能的员工、确保企业建立起能够促使员工行为与企业的战略目标保持一致的报酬系统。
2、确保人力资源管理的各项规章制度符合国家和地方的法规，依法办事。
3、通过流程和工作设计来增强对员工的激励性，提高员工满意度，同时力争实现顾客服务、质量、企业劳动生产率的最优化。
第二、注重人力资源的获取与准备。 要想在当今这种动态环境中取得成功，我们必须善于帮助我们的员工做好应对各种变化一一既包括产品市场上的变化，也包括劳动力市场上的变化的准备。企业必须招募、培训、集结一支多元化的劳动力队伍，以确保公司具备能够最好地满足顾客需要的各种各样的技能。为了做好这一点，我们将会比以往任何时候都更加注意将公司的人力资源规划企业的经营战略决策紧密地结合在一起。
人力资源准备是企业战略实施的关键，员工不论职位高低，都是产生效能的源泉。所以，企业应注意配备符合战略思想需要的员工队伍，将他们培训好，分配给他们适当的工作，并加强宣传教育，使企业务层次人员者晰立起与企业的战略相适应的思想观念和工作作风。人员的配备和培训是一项庞大、复杂和艰巨的组织工作。人力资源部门本身人员的素质在很多时候都会成为企业战略和人力资源战略实现的瓶颈，所以人力资源管理应该首先解决自身部门的人力资源问题。
员工技能的高低也会对公司的战略实施产生很大的影响，员工技能的发展和培养依赖于企业完善的培训体系。每个人都要经过严格的训练，才能成为优秀的人才。如果不接受训练，一个人即使有非常好的天赋资质，也可能无从发挥。人力资源管理有很多的工具和技能，这些工具和技能对于人力资源的战略规划和实现都非常必要，所以人力资源部门必须努力学习和提高，从自身技能上保证人力资源战略的实现。人力资源管理技能往往是人力资源是否能够在企业获得应有地位，是否能够帮助企业获得成功的必要条件。
第三、做好员工评估与开发工作。
管理人员必须确保员工具有完成当前以及未来工作所必须具备的各种技能。由于新技术、新管理思想、新管理工具的出现，许多企业正在对工作进行重新设计，以便使得这些工作能够用团队来完成。这样，管理者和员工就有可能需要开发出能够在团队工作的环境中取得成功所必备的新技能。
人力资源在这一领域要做好以下几方面的工作：
1、加强绩效考核工作。对员工的工作绩效进行衡量，并与员工的薪酬、晋升及职业生涯发展等方面相联系。
2、做好员工的职业生涯规划。帮助员工为适应未来的工作角色做好准备，确认员工的工作兴趣、工作目标、价值观以及与职业有关的其他问题。
3、创造对企业和员工双方都有利的雇佣关系和工作环境。 第四、建立具有激励作用的薪酬体系。除了有意义的工作之外，薪资报酬就是企业用来回报员工对生产率、质量、顾客服务所做贡献的最重要的激励因素了。此外，薪资和福利还可被用来作为对员工加入本企业所支付的一种报酬以及吸引新员工的一种手段。如果员工对工资和福利水平不满或者认为企业的工资和福利分配不公平，那么员工的工作积极性和对工作的满意度就会受到损害。
最后一点，就是要改变过去的陈旧观念。在企业往往一谈到人力资源管理，大家就以为仅仅是人力资源部的工作，员工绩效不好，大家说人力资源部招聘的人员不行，人力资源部的培训没有搞好等等。其实，人力资源管理并非仅仅是人力资源部一个部门的责任，它应该是企业全体员工的工作，尤其是企业各级主管的重要工作
❷ 公司该如何建立公平,透明的人力资源体系
公开公正透明的人力资源体系的建立建议按照以下几点入手：
一、打好人事管理的制度基础
俗话说“无规矩不成方圆”，在达到以人才资源推动企业高速发展的目标前，我们要先把体系的地基打好，也就是人事管理需要到的基本制度，必须合理和全面地制定。如员工入离职管理、档案管理、薪酬管理、日常考勤、绩效考核和晋升选拔等。
二、搭建人才资源的管理平台
制定好基础的管理制度之后，就可以开始搭建企业专属的人才资源库。首先，必须要理清企业的组织架构，根据目前和未来对人才的要求，制定相应的评定标准，这样做可以让人才梯度更清晰。其次，可以借助人才管理软件，通过科学的手段储存和整理人才信息。
三、建立企业的培训考试体系
这一体系包括课程大纲、培训管理流程、考试机制、员工发展和培养计划等。为了更有针对性地提升员工技能，有效地激发员工学习的积极性，企业应该结合自身的资源和情况，进行培训课程的开发，以及全力营造浓厚的学习和分享的氛围。
四、营造健康向上的企业文化
企业文化是企业中不可或缺的一部分，优秀的企业文化可以增强员工的凝聚力，提高员工的工作效率和质量。而文化的营造往往是渗透在日常的，如关心员工的心理健康、打造团结互助的团队、注重管理者的能力考核等。
五、打通各个板块，形成良性的生态系统
人事管理的基础制度，为招聘、培训、晋升考核提供了依据，人才管理平台可以帮助企业招聘更优质的人才，而培训体系为人才提供成长的土壤，借助企业文化，加强人才对企业的归属感，增强员工间的凝聚力，最终达到推动企业发展的目标。不难看出，人力资源的管理尽管会划分成不同的板块，但他们依旧是相互依存。想要有效建设人力资源管理体系，最后且最为重要的一步，便是打通各个管理板块，让人力资源在企业内部形成良性的生态系统。
❸ 如何盘活人力资源
盘活人力资源方法如下：
要重视人力资源的开发，重视人力资源的投入，提高人力资源的利用程度，创造一个适合吸引人才、培养人才的良好环境，满足企业经济发展和竞争对人才的需要。
薪金尽管不是激励员工的唯一手段，也不是最好的办法，但却是一个重要的方法，可起到安定人心的作用，也是防止员工流失的必要条件之一。
作为企业人力资源管理的动力系统，薪酬激励系统是在“市场机制调节、企业自主分配、职工民主参与、政府监控指导”这一国家关于企业内部收入分配制度改革的大要求下建立的。有人说薪酬是一把“双刃剑”，使用得当，可以留住和激励人才；若使用不当，则会给企业带来危机。所以，最好的方式就是要让薪酬“动”起来，以此激发员工的积极性。
❹ 新成立企业的人力资源工作如何展开
1、组织架构设计及岗位说明书制定。根据公司情况设定公司组织架构，并对各个部门设定好部门工作职责以及岗位工作职责。
2、团队的组建。最主要是人员的招聘，为了开展好招聘工作，还需要提前设定好公司的招聘海报资料，薪资福利政策，准备好招聘所需要的各项表格等资料。在一切准备到位后就是发布招聘信息，进行招聘面试。
3、企业文化的培训，新员工的培训及辅导。需要编制好培训教材。
4、购买好各类社保、公积金。
实际操作方法：
1、与老板保持同频，获得支持。跟老板进行深聊，了解他的战略部署、公司的定位，对人才的要求。
2、把人招聘到。对招聘资料进行系统包装，力争打出去就能吸引很多人投简历。
3、建立好各项规章制度。主要是人事制度，比如请假、出差、离职入职等制度。
4、进行培训。让大家认可公司理念，宣导公司文化。
5、对各部门、员工进行深入访谈了解。建立详细的员工档案，熟悉公司的各项业务流程，熟悉大多数员工的工作经历及个人特质，为后续管理做好铺垫。
6、委托第三方机构来购买社保保险等。
❺ 哪位大神知道烟台市人力社会保障局电话怎么才能打通或者打进去啊，想
我打了一天电话。最终还是没有找到人
我打社保办公室，给我一个号码。。。那个号码 永远占线。。。又打办公室，给了我3个电话，，第一电话 告诉我 再找其他的号码，不归他管
然后我再打其他的 号码 ，永远没有人接
。。
办公室给的另外两个号码，，不是占线 就是 说不是自己窗口。。。
反正到目前为止，，不知道 哪个号码对应的人 能转社保。。。
❻ 如何开展人力资源工作
转载以下资料供参考
做好现代企业HR管理（人力资源管理）的五个方面:首先根据企业目标确定的所需员工条件，通过规划、招聘、考试、测评、选拔、获取企业所需人员。 其次通过企业文化、信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的化解等有效整合，使企业内部的个体、群众的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念，使之形成高度的合作与协调，发挥集体优势，提高企业的生产力和效益。 然后通过薪酬、考核，晋升等一系列管理活动，保持员工的积极性、主动性、创造性，维护劳动者的合法权益，保证员工在工作场所的安全、健康、舒适的工作环境，以增进员工满意感，使之安心满意的工作。 还有对员工工作成果、劳动态度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鉴定和评价，为作出相应的奖惩、升降、去留等决策提供依据。 最后通过员工培训、工作丰富化、职业生涯规划与开发，促进员工知识、技巧和其他方面素质提高，使其劳动能力得到增强和发挥，最大限度地实现其个人价值和对企业的贡献率，达到员工个人和企业共同发展的目的。
如何做好HR管理
一:认同在先。
HR批评部属之前应该运用精粹一。先把该员工的优点提出来，目的是为批评铺平道路，放松在批评他之前的压力反抗情绪。切记:即使是最有涵的人，也不喜欢指出他做错的事情。先认同他1-2项表现优秀的工作，让他知道作为上级你是很赏识他的，他就会诚心接受批评，否则，他会憋一肚子怨气。
二:以身作责。
HR经理要在部属面前有威信，以身作责做示范是必须的。你的言行举止、外表衣着、私人生活，以及如何对待妻儿子女等，都会成为下属谈论的话题。有时你会觉得事情怪得很，但的确好事不出门，坏事传千里。“听说了吗？他上星期把太太给打了。”类似丑闻很快会传出去。所以，作为部属的上司，必须做出榜样，言行一致，表里如一，反过来，领导的行为不佳，部属也不会有好行为。
三:培育自己人。
作为HR经理，你所管理的人力资源工作，需要团队强有力的支持。身边没有自己人，做起来总会打折扣。培育自己人不是要你拉帮结派，是要培育能为你做事、冲锋、有能力解决问题的部属。你能包容他的缺点，能鼓励他自信做事，能为你解决问题，你对他放心，这样你会有更多机会处理其他问题。
四:用情商开展工作。
做人力资源的人要有智商，但更要有情商。HR在工作中以情商去管理，能愉快与人沟通，能恰当处理情绪，能受人喜欢。在美国企业界，人事主管们大多认为:“智商使人得以录用，而情商使人得以提升”。在市场竞争日益激烈的今天，取得最好成绩的人往往不是具有高智商的人，更是那些能掌控情绪的人。
五:营造和谐环境。
人力资源管理者要在企业呆下去，做得久，做得稳，并能使大多数员工认同你，同时从人力资源的管理中受益，HR要善于营造环境。一个企业或部门有和谐、良好的软环境，其成员便会拥有积极的工作心态和动机。而企业和谐的环境是要HR建立良好的沟通机制，搭建良好的组织平台，设计更有人性化的管理制度，这些对管理者和员工行为的影响，尤其是工作态度、工作满意度、工作表现、动机和创造性等有显着作用。
六: 做水晶球HR管理者。
水晶球的特性是外表光滑、质地坚硬、透明晶莹，八面玲珑。因此，HR要做一个漂亮的水晶球。在工作中既有圆润的一面，同时又能坚持原则，处理利益问题时像水晶球一样公平公正透明。辞退员工要像个水晶球一样。辞退的理由充分，立场坚定，准备充足的证据。同时辞退的方式要像水晶球一样光滑委婉，要让被辞退者能接受条件，甚至是辞退他了，他还心存感激。
坚持做好以上六个精粹，你的HR管理技能便又上一个新台阶了。
❼ 如何与人力资源沟通应该注意什么
与人力资源沟通时应注意什么？我觉得一般的人力资源工作者肯定都是越人比较丰富，往往有的时候呃对你说的一些无关紧要的话，往往他们会抓住一些重要的信息，所以我觉得应该是做到嗯不要过分的多讲，也不要呃太沉默，适当的讲一些就可以了，另外对于讲出去的数据一定要自己心中有数。
❽ 如何解决人力资源管理中的沟通问题
1.沟通中立场不同
沟通中很容易出现虽然觉得很有道理但是不被认同的现象，这是由于不同的立场和利益驱动造成的。所以沟通中应当遵循理解性原则，信息的传达者与接收者都要善于换位思考。
2.管理者的沟通态度
管理者在沟通的过程中不尊重员工，可能导致员工产生自卑、抵触和失去信心等心理，所以在沟通中应遵守尊重性原则做到以诚相待。
3.沟通中的言语繁琐
传递大量的信息如果言语繁琐，可能导致不能很准确的表达要传递的信息，是信息的接受者产生厌烦的心理，或者不能充分理解信息的现象，所以沟通中要遵守简洁性原则，做到言简意赅，突出重点。
人力资源管理中沟通的作用
企业人力资源的沟通相当于管理者与普通员工之间的一座桥梁，只有做好二者之间的沟通工作，才能够实现人力资源管理的意义。
1.沟通有利于调动员工积极性，减小人力资源管理压力
随着经济水平的提高，人们在企业中不在单单追求物质待遇而是同时更注重自我价值的实现，这种自我价值的实现体现与能否直接更多参与企业的管理，使精神上感觉得到自身在企业中的重要作用。当企业需要为适应发展的需要进行改革时，人力资源部门通过与员工的沟通得到更多信息的同时也能是员工树立一种普通员工是企业中坚力量的意识，既促进了企业的管理，又增加了员工的信心和积极向，是企业更加具有凝聚力。
2.沟通有利于改善企业内部人际关系
企业中的员工除了面对工作压力之外还要面对生活等其他方面的压力，将工作外的情绪带到工作中来也在所难免，人力资源管理部门需要在稳定员工情绪方面做出工作，而沟通可以解除员工内心的紧张等情绪，使其心情舒畅，同时与管理层形成良好关系，同时员工与员工之间的意见出现分歧时，是缺乏沟通导致的，鼓励员工之间的沟通也能在一定程度上刺进人际关系的和谐，提高人力资源管理效率。
3.沟通有利于管理者自我价值的实现
企业中的领导层与管理层主要负责计划、组织、决策、指导、控制和激励，而普通员工则分为几个工作群体进行工作的具体操作，这些群体的个人又分别负责不同的部分，在领导层、管理层与员工之间，沟通就相当于瓶颈部分，只要做好这一部分工作，就能在正确的决策和努力的工作的前提下实现管理体系的畅通，作为人力资源的管理者，良好的共同也是实现自己职能与个人价值的重要手段。
4.沟通有利于人力资源管理工作中的决策制定
一个企业是否能够成功，首先要具备的自身素质是对自己的认识以及合理的评价，从而制定出与目标相夫并且科学的管理策略。人力资源管理中的沟通可以了解企业内部员工的需求以及工作状态，从而可以更有针对性的激励员工，提高管理效率。也只有通过有效的沟通，才能及时、全面的掌握企业内部的各种信息与资料，借之对整个人力资源管理体系实现组织运转的合理指挥以及管理策略的科学制定。
有效的沟通如鼓励员工进行跨部门的探讨和思考，可以激发员工的创新意识，有利于管理者吸取更多的可行性建议采取更合理的人力资源管理手段。
沟通是企业人力资源管理的重要组成部分与手段，是企业中管理艺术的精髓，企业是有许多不同的成员组成的整体，为了达到企业的目标，员工之间需要密切的配合和合作，只有包括管理者在内的员工之间存在良好的沟通意识和行为时，才能促进团队意识的形成，增强企业目标的导向性，所以从人力资源管理的角度讲，做好沟通工作十分重要。
❾ 人力资源专员如何提升自己
人力资源行业分为六大模块，而每个模块之间相互关联却又具有独特性，想要在人力资源领域不断发展，不仅需要全方位的了解各个模块内容，还需要找到自己所擅长的领域并不断专研，以下是几个提升建议，如有帮助，请采纳·
1、确认自己的岗位胜任力
确认自己感兴趣且想要发展的路线，如人力资源主管的业务能力、沟通能力、执行能力、统计能力、处理各种问题的能力等，还有更重要的价值力。职场都是以价值提升为先，一个价值持续增长的人，自然是企业重要的培养对象。
2、明确晋升目标
根据自身的实际情况设计职业发展通道，在目前的职业上合理的提升。从HR职级晋升来看，HR专员的职业发展目标应该是HR主管。HR主管的日常工作和HR专员相比，不管是业务范围还是技术难度都提升了一个档次，所以HR专员的晋升目标锁定为HR主管是最为合适的，也是最容易完成的晋升目标
3、了解晋升资格及要求
在明确了岗位晋升目标后，需要对目标岗位对任职人员的岗位要求进行分析，也看自己是否具备晋升的资格。从目标岗位对任职人员所要求的专业知识、职业技能水平和综合素质等各个方面进行分析。任职资格也是HR专员提升自己能力的目标，只有各方面的能力水平达到了目标岗位的要求才有条件谈晋升。
4、找出并解决晋升阻碍
在对目标岗位的任职资格了解后，还需要对所具备的专业知识、职业技能水平和综合素质等和目标岗位的任职要求是否相匹配，有哪些差距，差距有多大，这些差距就是妨碍HR专员晋升的主要因素。
找出差距后，就要弥补差距，通过学习充电来提升自己的专业知识、职业技能水平和综合素质，不求没有差距，但也要尽量目标岗位任职要求的差距缩减到最小。
5、抓住晋升机会
HR专员在找出差距自我提升后，接下来要做的就是分析公司内部潜在的岗位晋升机会，如果公司内部暂时没有HR主管空缺岗位或者公司没有完善的晋升机制看不到晋升渠道，那就要看你有没有信心和勇气和公司老板或者HRD谈晋升制度，而且还要准备一本详尽的晋升方案，为自己打通晋升渠道。
以上就是一些提升晋升的几个小建议，当然，想要提升某方面的技能还需要不断的学习，如果能够借助某些方法进行系统的学习，那将会达到事半功倍的效果，可以多看些书籍、课程等，像人事星球打造的学习年卡就能帮助人力资源专员提升。
❿ 如何完善企业的人力资源体系
建立完整的人力资源管理体系，要遵守前后关系原则，大体上可以分为以下十二个步骤。
二、建立职等表
三、编写职务说明书和完成
四、建立权限划分表（
六、制订人力资源规划