1. 企业如何分配有限的资源
企业的资源分配,大体会在市场、技术、品牌、文化、场地设备、人力管理、谋略等方面。有些资源会成为资本沉淀下去,形成未来让企业增值的东西,有些则会成为水上的泡沫,成为被浪费或者被挥霍的东西。 企业在进行分配的时候,难免捉襟见肘,不同细分领域的公司,资源分配方式亦不同,基于企业资源分配方式的不同,方法不同,所取得的效果不同。如果在分配资源的时候,不注重合理性,而且没有收益方面的具体规划,随时会有坐吃山空的一天。 任何企业的资源都是有限的,资源分配的水准将直接决定企业的生死。同时,时效性与相应的调整也将决定企业是否能在竞争中处于优势。 在市场上的投入,是企业的生命线,是资源最容易产生直接效益的领域,不管是公关广告、形象传播、展览会议、客户招待、沟通协调,都是需要投入相应的人力物力财力的。除非执行鸵鸟政策或者绥靖政策,否则没有企业敢于忽视市场的作用。 市场上的投入,总是会有相当一部分是被浪费掉的。浪费的时候没有人意识到,这是颇为遗憾的;浪费了之后又砍掉了那原本发挥作用的那部分,这是更为遗憾的;总是会有人坚定地相信市场调查以及调查所得出的偏颇结论,并导致前进方向是错误的,这是最遗憾的。 企业的生存之命脉维系于市场部门,所以市场部的人通常都有一种高高在上的姿态。 技术上的投入是企业的基本支撑,技术上保持优势,应该是企业的核心竞争力之所在。缺乏技术含量的产品与服务,是缺乏生命力的,即使宣传到尽人皆知,都没有任何实际意义。 比如网络平台搭建、内部数据传输、以及数据的安全性与设备的稳定性,都是需要高度重视的核心,更重要的是那些核心技术的知识产权。更是企业进行市场竞争的利器。 技术的研发与产品的制造都离不开厂房与设备,即使是写字楼,都可以看作是白领人员的厂房。其实企业的办公空间与规模不是越宽阔越好,更不是越气派越好,不是越高档越好;不同的功能区需要实现不同的作用与价值。 厂房与办公室的合理布局,以及恰如其分的装修装饰,会为企业带来积极正面的形象传播。相反就只有造成浪费,并成为企业催命之器。 假如你将资源用在设备上,就是先利其器,后善其事,但设备的更新与升级换代,每次都注定需要花费巨大的投入。 企业的资源也是需要投入到品牌与文化形象中去的。 人过留名,企业的品牌与文化形象就是企业所留下的名声。假如赚取了大量的金钱,却没有良好的口碑,难免会让人感觉企业缺乏生存的根基。 假如企业形成独特的品牌与文化形象,就会在传播与市场确立方面,在人力资源的招募与避免流失方面节省大量的开支与浪费,在外部资源整合方面就可以产生事半功倍的效果。企业的品牌与企业文化是无形生产力,是企业可以依托的重要支撑。 企业的资源也是需要投入到人力资源之中去的。 假如做企业不晓得去用别人,会让你达到节省的目的,毕竟肥水不流外人田,把主动权掌握在自己的手中,但影响力与发展速度终究有限。假如用开放的姿态去招募更多的人员,就会陷入人员招募、培训提升、绩效差强人意与人才流失,然后再更换新鲜血液的轮回之中。 假如你一味的招兵买马,以好大喜功的心态扩充队伍,总是会有弹尽粮绝的一天。依靠别人会让你自己的力量得到延展,却会有更多的不确定性。因为给他们提供最有竞争力的待遇和条件,就会让自己更具有紧迫性。 员工持续地为企业服役的时间不长,就难以让企业在人才方面的投入得到合理报偿。通行的说法是人才在企业做满两年,才能让企业实现在TA身上的投入达到收支平衡。 由于当今通货膨胀失控,所以企业在人才身上所花费的投入,就势必要通过更长时间才能回收。外部诱惑与内部消耗都比以往强了很多,所以要想留住优秀的人才难度更大。这就需要针对员工有持续性的激励。 对员工的全部激励会展示你的平等,但却无公平可言,效果却几乎等同于没有激励,毕竟每个人的状况与资源原本就不相同。有选择地激励会让人有攀比之心,有竞争之意。 对人员的激励也有相应的两难选择,先行进行物质激励是刺激人的能动性,积极性与主动性。先承诺后激励,会给自己缓解相应的压力,但也会造成一定的风险。因为总是会有人经不起等待,半途跑路,而使得前功尽弃。 企业在谋略方面的资源投入,是最为有杠杆效果的。 对人物与对事态的态度、对主观境遇与客观环境的态度、对利益与时机的态度。你内心的态度不同,缩应对的方式方法亦不同,故而阶段性的效果亦不同,当然最终结果亦不同。 不管是人生的道路上还是事业的道路上,人自身所能掌握的资源都是极其有限的。
2. 市场机制是如何配置资源的,请举例说明
在经济学中,资源有狭义和广义之分。狭义资源是指自然资源;广义资源是指经济资源或生产要素,包括自然资源、劳动力和资本等。可以说,资源是指社会经济活动中人力、物力和财力的总和,是社会经济发展的基本物质条件。在任何社会,人的需求作为一种欲望都是无止境的,而用来满足人们需求的资源确实有限的,因此,资源具有稀缺性。
资源配置是指资源的稀缺性决定了任何一个社会都必须通过一定的方式把有限的资源合理分配到社会的各个领域中去,以实现资源的最佳利用,即用最少的资源耗费,生产出最适用的商品和劳务,获取最佳的效益。
在一定的范围内,社会对其所拥有的各种资源在其不同用途之间分配,其实质就是社会总劳动时间在各个部门之间的分配。
资源配置合理与否,对一个国家经济发展的成败有着极其重要的影响。
一般来说,资源如果能够得到相对合理的配置,经济效益就显着提高,经济就能充满活力;否则,经济效益就明显低下,经济发展就会受到阻碍。
简单而言,优化资源配置就是为了让资源得到更好的利用,而做的一些合理配置。
市场机制的资源配置方式,依靠市场运行机制进行资源配置的方式:
市场成为资源配置的主要方式,是早先从资本主义制度的确立开始的。在资本主义制度下,社会生产力有了较大的发展,所有产品、资源都变成了可以交换的商品,市场范围不断扩大,进入市场的产品种类和数量越来越多,从而使市场对资源的配置作用越来越大,市场成为资本主义制度下资源配置的主要方式。这种方式可以使企业与市场发生直接的联系,企业根据市场上供求关系的变化状况,根据市场上产品价格的信息,在竞争中实现生产要素的合理配置。但这种方式也存在着一些不足之处,例如,由于市场机制作用的盲目性和滞后性,有可能产生社会总供给和社会总需求的失衡,产业结构不合理,以及市场秩序混乱等现象。
市场机制下的资源配置原则和要求:
第一,推动科学技术和经营管理的进步,促进劳动效率提高。
企业作为市场主体以利润最大化为目标从事生产经营活动。企业要使产品价格具有竞争力和实现利润最大化,必须使自己生产商品的个别劳动时间即个别价值低于社会必要劳动时间即社会价值。在竞争的作用下,劳动生产率较高、个别价值较低的企业,在竞争中处于主动地位,能够以高于个别价值的价格出售产品,以此获得较高的收入。相反,劳动生产率较低,个别价值较高的企业,在竞争中处于被动地位,可能按低于其个别价值的价格出售产品,获得较少的收入以至蚀本。这样,企业作为市场主体,在市场机制的调节下,从自身利益出发,会主动地采用先进的科学技术,改进经营管理,以提高劳动生产率,进而带动整个社会生产力的迅速发展。
第二,引导企业按照市场需要优化生产要素组合,实现产需衔接。
企业作为市场调节信号的接受者,主要通过市场价格的涨落,了解市场供求状况,并据此安排和调整生产经营方向、品种、数量和规模,进行生产要素的组合。当某种商品的价格上涨,意味着该商品在市场上供不应求,企业就会自动扩大生产经营规模。反之,若某种商品价格下跌,表明该种商品在市场上供过于求,企业则会缩小生产规模,或调整经营方向,转而生产其他商品。市场是企业的“生命”,关系到企业经营效益的好坏和企业的发展。所以,面向市场进行生产经营,是企业发展的内在要求。
第三,发挥竞争和优胜劣汰机制,增进商品生产经营能力。
企业从事商品生产经营必然为争夺市场份额展开激烈的竞争。竞争以外部的强制力,迫使企业在生产经营中强化管理,降低成本,提高效益;激励企业面向市场自主经营、自负盈亏、自我积累和自我发展;促使企业增强创新意识和锐意进取的活力。
【现实实例】一般来说,通过价格是市场机制进行资源配置的主要手段。市场同类产品稀缺,其价格就会上调;市场同类产品富足,其价格就会下降;企业为了拥有更大的市场份额,就会让其价格优惠。企业的新产品刚上市,一般其价格会更高,不要说有的企业在新产品刚上市的初期,为了拉抬价格,还往往会采取“饥饿销售”,以增加销售的赢利。某些品牌的电视机、洗衣机、电脑、空调、冰箱、手机是这样,就连生姜、大蒜、猪肉也都莫不如此。
3. 企业怎么才能做到充分运用客户资源
市场在不断的变幻,从之前的“以产品取胜”转变成 “以服务取胜”,客户已变成企业至关重要的一部分。记录的客户数据不仅仅只是数据而已,这些数据中反映了客户的需求、购买能力等等信息。现有的客户数据库如果没有得到充分的运用,就会失去有可能成功的潜在业务机会。
CRM客户关系管理系统帮助信息化管理客户,分身有术,还能协助制定出适合客户的营销对策,将客户的抱怨通过CRM系统记录下来,直接反应到相关部门,能省去更多时间解决问题,让企业更值得被信任。
一、提醒待办任务,制定工作计划
以往的销售模式周期太长,有时候还会忘记客户的需求,往往因此失去信任。而通过CRM系统可以为销售人员明确地建立任务,并且可以通过系统记录销售的全过程。同时,根据销售的需求,设置特定待办任务区域进行及时提醒,让销售人员跟进事前安排的事项,帮助销售人员高效安排工作,同时也让管理者对销售人员的工作阶段一目了然。
二、规范销售管理
以往的销售模式客户资料大多都是掌握在销售员工手上,至于销售的进度、详细资料,企业领导无法做到深入了解,往往销售人员一离职,客户资源就被一并带走。而利用CRM销售管理系统从第一次接触客户、服务客户等过程都会详细的记录在系统上,确保客户资源完完全全的掌握在企业手上。同时,除了可以避免员工带走客户外,还可以利用CRM数据回顾以往的销售过程,找到优化节点,提升员工的工作效能和服务标准。
三、客户池(公海池)
企业统一分配在CRM系统客户池里记录详细的客户任务。根据系统上客户以往的购买信息,可以帮助销售人员在有限的时间创造更多的价值,缩短服务周期;还可以帮助企业提高跟进的效率,防止业务员之间出现撞单外,同时方便管理者查看商机状态。
四、数据分析
CRM通过对销售过程的详细记录,全方位帮助企业防止客户流失。通过在CRM系统上记录客户资料,与客户沟通后在系统中建立商务联系,建立直观展示商机动态,帮助企业预测销售结果指导团队管理。
总之,利用CRM管理系统不仅可以帮助企业有效整合资源、规避市场风险,提升企业竞争力,还可以增强企业与客户的互动,提高企业的经济效益。简信CRM让你充分运用客户资源,为你带来新的业务机会。
4. 初创企业如何整合创业资源
股改是企业深层次资源整合的方式,它整合的是企业的核心——人力资源。没有一个企业,不是一群人做起来的,解决了人力资源整合的问题,或者叫人才激励的问题,企业或许就会进入一个较快的发展时期。但为什么企业到了一定发展阶段,还是会停滞不前呢?这就要谈到资源整合的另外一种形式,叫做企业组织的结构优化或是战略性的调整。要么通过组织进化,企业变革升级迈上新台阶,要么在台阶上徘徊,甚至慢慢滑落。
前面谈到,资源整合不仅整合的是人才资源,还有对内部和外部“物”的整合,目的是重新选择、配置和融合,同样可以达到提升效能,增加企业价值的目标。
在整合之前,你要搞清楚的是你有哪些资源?你的资源清单包括资金、渠道、设备、技术、顾客、人脉等,这些资源哪些是永久性资源?哪些是核心资源或者叫独家资源。真正有价值的资源是别人没有的,而不是你有别人也有的东西。别人有的,你就对别人没有价值。在这里,资源整合就是一种交换,资源的交换、共享,目的就是创造与合作者的共同利益,产生1+1>2的结果,一句话叫共赢。用别人没有的换回你没有的,这才是整合。所以彼此的交换就变成了彼此的成就,整合就变成了一种付出和舍得的心态,说穿了就是越舍越得,大舍大得。
巨海集团董事长成杰老师说:“你能为多少人服务就能成就多大的事业”,这是指个人的成功。同样,企业要发展、企业要成功,取决于企业能为多少人服务,为多少人提供了产品。帮别人赚到钱,别人就会帮你赚到钱,就可以创造更多的财富。生命的价值等于帮助,那么企业真正的价值,也在于帮助,从资源整合到资源融合,最后到企人合一,这就是企业的资源整合的最高境界。
有一家企业曾站在互联网的风口上,用互联网的思维解决资源匹配和信息不对称的问题。这是一个非常优秀的团队,技术很强大,团队很强大,并且比别人还先行一步,在市场推广方面也做到极致,而且是这个行业的标准制定者与开拓者。这就是我们曾经都使用过e代驾,但是现在请问你还在用e代驾吗?曾经有一个机会滴滴想整合e代驾,被e代驾所拒绝,所以当滴滴出行用自己的行业绝对垄断地位,开始进入代驾市场,只是在APP上增加一个代驾功能的时候,人们就不再使用e代驾了,因为人们不会为同样功能的APP付出两次代价。
不是团队不好,不是e代驾不努力,不是技术问题,也不是营销问题,可为什么就这样被竞争者超越了呢?因为e代驾的功能本质上就是一种单一的出行安排,相对于大家天天需要的滴滴,它并不是一个高频使用的APP,所以出行领域的绝对老大是滴滴,而滴滴赢在高频使用,所以它一出手,就轻松赢得了市场。
所以初创公司的最好归宿,往往就是与BAT、小米、360等行业巨头们的合作。当你有了很好的价值之后,卖给这些行业巨头或者接受它们的投资,就是一种最好的变现。因为历史证明像类似腾讯这样的企业,只要想进入某个互联网领域,几乎其它的小公司都无法生存,除非你是该领域的绝对技术顶尖。从美食到团购到O2O,从直播到共享单车,互联网的热点创业项目无不拉BAT等大佬们站队。由此可见,抱团合作就是资源整合。
一个人的力量是有限的,创业初期依靠个人能力去冲击市场,虽然极为有效,但却是最为辛苦的。通过资源交换和合作,两家或多家公司一起来玩转市场,往往会创造出新的竞争优势,弥补各自企业的短板,于是相互放大了各自的价值,做到了共生与共赢。所以未来我们会看到各行各业公司之间联姻会变得更为普遍,因为背靠大树好乘凉嘛。在创业过程中,你时时刻刻都必须解决信息流、资金流和物流的问题,你又不可能去新建这三方面的平台,你只会选择依赖大平台合作,于是平台的所有的功能都为你所用。
资源整合,向上是借大平台之势,向下就是与合作伙伴之间的深度捆绑,或许可以放大合作的效果,带来意想不到的收获。当然创业者出来创业,起步时本身的资源是有限的,要把自身资源发挥到最大的价值,同时能借助别人的资源优势,开创新价值,就需要掌握一些资源整合的知识和能力。
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5. 市场如何配置资源怎样理解
市场经济的基本特征市场经济是通过计划和市场两种手段实现社会资源合理配置的经济运动形态。
基本特征主要有:
1、市场经济是自主经济。市场主体不管是人还是企业,必须具有独立的产权,有独立的经济利益,是自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的商品生产者或经营者。
2、市场经济是平等经济。由于价值规律的作用,商品交换只能在等价的基础上进行。
3、市场经济是竞争经济。由于商品的价值取决于社会必要劳动时间,商品生产者都力图使单位产品的个别劳动时间低于社会必要劳动时间,因而必然存在竞争。
4、市场经济是效益经济。市场经济是以盈利为目的的经济。
5、市场经济是服务经济。商品只有满足他人和社会的需要才能实现其使用价值,商品生产者只有为他人和社会更好地服务才能获得更大的盈利。
6. 市场如何进行资源配置
市场经济的基本特征市场经济是通过计划和市场两种手段实现社会资源合理配置的经济运动形态。
基本特征主要有:
1、市场经济是自主经济。市场主体不管是人还是企业,必须具有独立的产权,有独立的经济利益,是自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的商品生产者或经营者。
2、市场经济是平等经济。由于价值规律的作用,商品交换只能在等价的基础上进行。
3、市场经济是竞争经济。由于商品的价值取决于社会必要劳动时间,商品生产者都力图使单位产品的个别劳动时间低于社会必要劳动时间,因而必然存在竞争。
4、市场经济是效益经济。市场经济是以盈利为目的的经济。
5、市场经济是服务经济。商品只有满足他人和社会的需要才能实现其使用价值,商品生产者只有为他人和社会更好地服务才能获得更大的盈利。
7. 企业怎么样选择目标市场
选择目标市场时,必须考虑企业面临的各种因素和条件,如企业规模和原料的供应、产品类似性、市场类似性、产品寿命周期、竞争的目标市场等。
然后采用三种目标市场策略~~
1~~无差别性市场策略~~
这个说的就是把整个市场都作为自己的目标市场,只考虑市场需求的共性,不考虑其差异性,用一种产品、一种价格、一种推售方法,吸引尽可能多的消费,这样因为产品单一,所以大批量生产简单,生产成本也较低,而且质量易于保证~
2~~差别性市场策略~~
这种方法就是要求把市场细分为很多的子市场,然后钟对不同的子市场,设计生产不同的产品,满足不同的消费者,其营销策略也不~~这样能满足不同的消费者,产品品种多,易于再扩大销售占领市场,但是由于产品差异大,销售方式也多变,这样就增加了管理难度过,提高了生产成本``
3~~集中性市场策略~~
这种和差别性市场策略前面所要做的工作是一样的~~就是要细分市场,但是这种策略到后期只选择二三个很少数量的细分市场作为目标市场,然后进行专业化生产和销售,这样策略能集中企业的优势力量,但是这样风险也相对较大,因为市场单一,一但这一市场的目标群体需求发生变化或者被强力竞争者侵入,企业会受到很大的影响。
8. 如何利用企业优势,合理组合各种资源
企业改制的实质是资源组合优势的发挥
天强公司先后为数十家企业从事改制的整体策划和实施顾问工作,在咨询工作开展中,各家企业在股权机构设置、人流分流安置、组织设计、资产及债务重组等方面各有侧重,设计的方法也各不相同。但企业的目的以及我们咨询的目标应该是统一的,那就是--优化资源配置,建立一种科学、有效的运行机制。
经济环境的不断变化,要求企业也必须"与时俱进",面临激烈的市场竞争和日趋完善的市场经济体系,企业必须有一套能够整合各种资源的良性运行机制,才能真正提升自身的竞争力。过去我们的企业以及企业的主管部门往往对企业的资源认识局限于资金、生产装备等,目前在认识上已经有了较大的突破,认识到包括企业家、内部管理团队、品牌、营销网络等无形资源更是企业发展起决定性作用的资源,但在内部制度的建立和运行机制的设计上,还没有很好体现,或根本没有体现。
企业发展的基础在于各种资源的聚合。企业改制就是要解决资源的积聚问题,例如,我们服务的一家公司,资产质量很好、经营管理也比较正规,但效益上不来,我们在策划股权结构时,就较多的考虑吸收几家有市场资源的投资方介入。方案实施后企业的效益得到了较大的改观,股东的利益也得到了很好的保障。
根据"木桶理论",企业在改制方案策划过程中,关键是要解决紧缺资源,这就需要设计一整套科学、合理的机制来培育和保障。例如,对于相当一部分的国有企业,"木桶中最短的一块"是"企业家"资源的短缺,我们的许多国有企业,有厂长、经理,但是没有很好的机制,在企业的发展中,这些厂长、经理便很难发挥"企业家"的作用!例如,我们服务的一家外贸公司改制,通过主要经营者的持股和期股计划的实施,企业经营状况在短短半年的时间里便发生了较为显着的改进。
当然,在企业改制过程中,换个角度看资源整合,就是要对冗余资源及相关负担的剥离,对于国有企业来说,冗余资源比较多的体现在冗余人员和非经营性资产,相关负担主要是不良、不实资产以及沉重的债务负担。
有了资源的集聚之后,关键是要解决资源的有效组合问题。从现代企业管理的时间来看,企业的"系统"资源,即整合各种资源的理念、方式、方法、机制、过程等至关重要。例如,我们服务的某研究院,由于下属三产较为复杂,我们通过组织架构设计,从组织设置、考评体系建立等方面进行了策划和咨询,取得了较为明显的效果。