1. 商业银行的业务发展中客户关系和产品服务那个重要
目前来看还是客户关系，因为现在各家银行的产品和服务没什么本质区别（那些地域性小银行不算），没有什么产品是只有一、两家银行有、其他银行都没有的，即便现在只有一家银行有，但最多半年之后其他银行也会有的（前提是这个产品能赚钱），所以一样的产品拼的只是价格、服务和客户关系。
小的私营企业可能对价格比较敏感（因为是老板直接和银行谈），但是国有企业或者大型集团企业就不一定了，选择合作银行的人有可能并不把企业利益放在第一位或者并不把企业利益作为唯一的判断标准。服务这个东西只能赚钱，银行就有足够的动力去提高自己的服务，所以综合起来个人觉得还是关系比较重要。。。。
2. 对于销售人员 产品与服务那个更重要,为什么
服务更重要。因为自己的对象是客户，而不是产品，再好的产品没有好的服务都是难以被客户认可的，换句话说，要客户接受你的产品，首先得能够接受你的服务，否则一切都免谈。
3. 辩论题，服务比产品更重要
当今社会物质充裕，各类产品充斥着人们的视网膜，一种新产品诞生，会立刻有其它同类产品接踵而至，对一类产品的需求人们有很多种选择，在物欲横流，物类众多的现在社会，众多商家只能从服务上征服消费群体，所以说服务比产品更重要。
4. 产品和服务哪个更重要
产品更重要
产品是基础，服务是增值，这个道理其实很多人都懂得，没有产品，即使服务再好，对于消费者来说，也不具吸引力。
再好的服务者，也无法把猪肉卖给不吃猪肉的清真教徒。而再劣质的产品，只要有其独特的价值，能够满足消费者的需求，就能够实现成交。
很多情况下，只有销售了产品，才能提供相应的服务，而如果东西质量不过关，服务再好也没有消费者愿意接受的。相比较于服务，产品更能吸引客户。
(4)银行面试服务和产品哪个重要扩展阅读：
新颖、优质的产品，才能更好地留存客户；但优质的售前、售中、售后服务，却是辅助产品的一大亮点。在客户选购产品时给予热情、微笑；当产品出现问题时，第一时间为客户解决，将服务作为产品的增值项，才能在产品越来越同质化的当下，创造出差异和价值。
服务是维持企业长期生存的软指标，用优质的服务来留住新客户，用更优质的服务去维护老客户，才能在市场中长期生存、发展！
5. 商业银行产品和服务哪个更重要
首先产品保证质量的同时要有实用性，优越性，然后服务是很重要的，这也是发展长期客户和潜在客户的方式。服务是一种信誉和价值的体现，但是是虚拟的，往往也是容易被忽略的，