㈠ 营销费用控制的方法有哪些
找个好的“管家婆”
男人在结婚前,多是自由自在,“一人吃饱,全家不饿”,今朝有钱今朝花,从不考虑积蓄问题;但结婚之后就不一样了,这时“管家婆”就要出来干涉“财政”问题了,所以人们经常说,男人只有结婚后才变成熟。企业在控制营销费用方面,道理也是这样。所以,企业管理者、销售老总或销售经理应该找一个好的财务人员,当好自己的“管家婆”。
每个企业、销售分公司都有自己的专职财务人员,但是许多财务人员并没有将营销费用控制得很好。问题出在“管家婆”身上,与财务人员的直接上司更有直接的关系。
要想控制好营销费用,首先应该制定出详尽的营销费用使用制度。“制度重于一切”,现在的市场环境竞争日益激烈,而且十分复杂,单靠个人的自律和财务人员的个人努力是没法对营销费用进行有效的控制的。企业(含销售分公司)必须制定详细的财务制度,大到销售额、回款、冲账、促销费用、市场建设费用、广告宣传费、工资奖金、赠品费、活动(展会、座谈会等)费、报账等,小到办公用品的采购、内勤杂务以及其他事项,这些都是必须明确的。
其次,必须将这些制度贯彻到底。企业营销费用控制不力,很重要的一点就是“有令不行”,“管家婆”和直接上司对这些财务制度视而不见,“上行下效”,下面的营销人员对这些制度更是不屑一顾了,控制营销费用变成一句“口号”。我初出茅庐,到一个销售分公司任职时,财务人员和销售经理都很重视“大”的营销费用的控制和使用问题,比如,市场建设费用控制,促销经费控制,工资奖金发放,每月报账冲账等等,但是对于一些“小节”则疏忽了(或者是为了缓解员工紧张情绪吧)。那时,我们租住的房子整天都开着空调,亮着灯,水是哗啦啦不断的流,办公室里面的纸张、墨笔以及其他用品四处乱扔,促销礼品被员工分次邮寄回家……实情如此,试问我们的营销费用又怎能控制呢?
最后,要学会唱红脸、白脸。有的财务人员能够制定完善的营销费用控制制度,而且也能贯彻执行下去,但光有这些还是不够的。财务人员还要有灵活而非死板的头脑,同时要学会“演戏”。表面看上去,这对于控制营销费用并没有太多用处,但在具体的营销过程中,财务与销售经理、销售人员一个唱白脸,一个唱红脸,对于控制营销费用将起到令人惊异的效果。比如,在与商家谈判时,销售经理唱红脸,表示理解;而财务唱白脸,坚决反对,不肯付款,商家一般会主动降低门槛的,这对于降低营销费用无疑是有现实意义的。
事实上,找到一个好的“管家婆”,控制营销费用也就成功了一大半。当然,这个前提是“管家婆”的直接上司有发现人才、使用人才之领导才能,且受到“管家婆”的信任与尊重。
㈡ 如何管理销售人员及降低销售费用
销售是企业的龙头"是市场经济下企业家的共识,我们常说,客户是企业的上帝,而销售人员就是将上帝请回来并要上帝掏腰包的人。对销售人员激励的目的就是激发他们为企业请来更多的上帝、回收更多的资金,从而实现企业的最终目的--利润最大化。 对于销售人员的激励要考虑营销工作的具体特点,根据销售人员所面对的客户情况、市场情况、竞争对手情况和社会环境现状,结合销售人员自身的特点,对其潜能进行开发和引导,达到其人力资源效用的最大化。激励主要方式 薪酬激励。要激励销售战线的员工,必须通过合理的薪酬来激发他们工作的积极性。尽管薪酬不是激励员工的唯一手段,也不是最好的方法,但却是一个非常重要、最易被运用的方法,因为追求生活的需要是人的本能。 目标激励。对于销售人员来讲,由于工作地域的分散性,进行直接管理难度很大,组织可以将对其分解的指标作为目标,进而授权,充分发挥其主观能动性和创造性,达到激励的目的。 精神激励。销售人员常年在外奔波,压力很大,通过精神激励,可以使压力得到释放,有利于取得更好的业绩,比如在企业的销售人员中开展营销状元的竞赛评比活动,精神激励,目的就是给"发动机"不断加油,使其加速转动。 情感激励。利益支配的行动是理性的。理性只能使人产生行动,而情感则能使人拼命工作。对于销售人员的情感激励就是关注他们的感情需要、关心他们的家庭、关心他们的感受,把对销售人员的情感直接与他们的生理和心理有机地联系起来,使其情绪始终保持在稳定的愉悦中,促进销售成效的高水准。 民主激励。实行民主化管理,让销售人员参与营销目标、顾客策略、竞争方式、销售价格等政策的制定;经常向他们传递工厂的生产信息、原材料供求与价格信息、新产品开发信息等;公司高层定期走下去、敞开来聆听一线销售人员的意见与建议,感受市场脉搏;向销售人员介绍公司发展战略,这都是民主激励的方法。激励要遵循的原则 目标激励的原则。企业为销售人员制定的目标必须是有效的,这就要求企业根据销售人员的目标市场销售潜力(以市场调研为基础),结合上年度的情况,适度调整销售目标,这个目标必须是销售人员经过努力之后才可实现的。忌过高,让人望而生畏,放弃努力;也不能太低,那样会滋生懒惰情绪,造成人力资源的浪费。 以利益为核心的激励机制无疑能很好地激励营销战线的员工,但还不够。根据销售人员工作地域分散、单兵作战机会多的特点,营销主管应适当激发销售人员内心隐蔽的权欲,根据有效目标的需要和个人的能力状况,给予适当授权,并保持充分的信任,使其在一定程度上个性与潜能都得到充分释放。同时要注意引导和规范,这样才能促使他创造性地工作。需要注意的是当企业遭遇重大变化,比如市场突变、原来的条件恶化或遭遇不可抗力时,应适时适当修正目标,否则会也失去目标激励的要义。 绩效考核的主要原则。确立了有效目标之后,绩效考核就提上了议事日程,这是对销售人员实施激励的重要过程。合理、有效的绩效考核可以达到激励的目的,否则将会起反作用。绩效考核应遵循如下主要原则: 软硬指标相结合的原则。对于销售人员来讲,硬指标主要有:产品销售量、资金回收量、资金回收率等;软指标主要有"价格体系管理"、"客户关系管理"、"市场调研管理"、"工作态度管理"等。硬性指标完成必须奖励,这是绩效考核的主线,但是软指标也要充分考虑,是绩效考核的辅助手段。 软指标考核主要依据是营销日记、市场调研情况、潜在客户培育情况、团队协作情况、敬业精神情况等。同时还要注意以下几种情况: 地区经济现状:在经济欠发达地区,销售人员的工作能力、吃苦精神往往并不比经济发达城市的销售人员差,甚至付出更多,但是业绩却往往相差很大。 销售区域目标顾客对于产品的认知水平在这样的环境下,就给开拓市场造成了很大的障碍,势必影响到业绩。 项目进展阶段发生影响项目 不可抗力事件的发生等,对销售人员的业绩也会有一定的影响。新产品进入市场初期,销售难度自然较大,必须适当地在政策上给予倾斜。 对销售费用的灵活控制原则。减少费用就可以增加利润,这是最简单的财务公式。可是,对于每一个销售主管来讲,控制销售费用都是很困难的事。销售费用不控制将会产生诸多问题,但是如果控制太死同样会有副作用。那么,怎么控制销售费用? 对于不同地区和产品所处的不同发展时期,要有区别地给予不同的费用政策。比如,新产品投入市场初期,销售费用要给予倾斜。 有许多公司实行销售大包干,将销售费用全部包括在销售提成之中。这样似乎控制了费用,其实弊端很大,尤其在开发潜在客户、进行市场调研、维系老客户上,他会采取短期策略,为增加自己的收益而减少投入,必然导致公司产品的市场成长性差、潜在顾客少甚至老客户流失。 有的公司将销售人员的电话费、交通费进行了定额控制,这种方式很值得推敲。一般情况下,销售人员所用的交通费和电话费主要是用在开拓市场、联络客户上,通常所花费用和工作量是成正比的。给予定额费用的目的并不是让其减少业务量,而是让他从思想上尽量节省费用。降低费用决不能以牺牲业务、降低效率为代价。有的外资企业规定出差可以坐飞机,但是坐火车软卧却不给报销。因为他们认为坐飞机是为了节省时间,提高工作效率,而坐软卧是浪费时间,是为了贪图个人享受。 薪酬兑现原则。薪酬兑现是实施利益激励的关键环节。什么样的薪酬才能让销售员满意?公平理论告诉我们,让员工感觉公平的薪酬他就会满足,就会起到有效的激励作用。 怎样让员工感觉自己的薪酬是公平的?销售人员在衡量自己的报酬是否公平时,主要考虑三方面因素:本公司其他岗位的职工的收入;本公司其他销售人员的收入;其他类似单位销售人员收入。所以,企业制定薪酬目标时,要让销售人员的薪酬高于公司内技术含量低的岗位员工的收入,吸引更多的优秀员工加入营销队伍,也能对现有销售人员起到鞭策作用。同时,企业要经常调查本地和外地同类型企业销售人员的薪酬水平,有针对性地调整本企业的薪酬政策,增强其对销售人员的吸引力,留住优秀人才。这一政策对于所有员工应一视同仁,应和销售人员交换意见,听取他们的建议,让他们认为自己是受到了公正对待,从而激发他们奔向更高的目标。 有的企业对于销售人员的薪酬兑现期限是一个季度、半年或一年,甚至还有到次年三月才兑现上年薪酬的企业。这些做法都不妥。根据心理学的调查结果,对于员工一次激励的有效期限一般为30天,也就是说,两次激励的时间间隔不应超过这个期限。销售人员长期在市场上作战,有时受客观环境的影响,其业绩并不理想。此时绩效考核绝对不能唯销量论英雄,而应给予销售人员基本的生活费,保证其基本生存需要。实行 "底薪保生活,高薪靠贡献"的薪酬指导思想,每月固定发放一定数额的生活费和补助,保障其基本生活条件,使管理工作更人性化。构建共同愿景 一个美好的共同愿景可以唤起企业内部员工发自内心的希望,员工和企业之间有强烈的一体感,企业会具有更加旺盛的生命力。它是一只"看不见的手",可以深入到人的内心世界,有效地规范和引导员工的行为,使其产生"士为知己者死"的心理效应。 销售人员是公司的形象代表,他们的素质是公司素质的体现。现代社会日新月异,对他们进行培训,既是个人发展的需要,也是企业发展的需要。公司应给予关注,适时创造机会对他们进行产品知识、营销知识、财务知识、税务知识、法律知识等方面的培训,让员工感觉到企业很关心自己的成长,自觉地将个人目标和企业目标统一起来,为自己的明天而努力工作。 诚信规则同样适用于对员工的激励,企业对员工一定要 "言而有信"。许多公司为激励销售人员而制定了"上不封顶"的薪酬策略,但是当年底考核兑现的时候,又感觉偏高了,唯恐引起贫富差距过大,于是,临时巧立名目,来个考核,以此来减少销售人员的收入,搞内部平衡。这样做的结果只会严重挫伤销售人员的积极性,引起员工对企业的信任危机,迫使员工意愿和企业愿景相偏离。通常超额完成销售指标、收入被减少的都是最优秀的销售人员、是营销一线的骨干,对他们的打击必然给企业带来惨痛的教训。因此,企业要想和员工达成共同愿景,实施有效激励,对员工一定要言而有信,说到做到。
㈢ 如何降低销售成本
看你的订价策略了,一般商业的比例差不多,商场扣你21%并不高了,我们这扣25%,扣完后上17%税。还有营业额的2%的促销费。再有每个月100的治安费。再加上人员工资,电费等等。主要看你的订价了,这个时候要看你把自己的东西订位在哪个一层次,对应人群是哪一个群体,如果你是做品牌代理的话就不太好了,这样别人大概其就会知道这个东西多少钱,如果我是你的话就会做一个品质不错的外贸甩尾,这样订价就只有我说了算。如果你有实力的话,就可以把这一批甩尾全部接下来,然后向下批发。垄断你所在的市场。如果是在商场开台子做,最重要就是订位,如果觉得费用太高,可以开一个小型的专卖店,如果自己开小店,除了一些必要开的开支外,其它的都可以省,呵呵。/
如果有兴趣可以和我聊聊,我的邮箱是[email protected]
㈣ 怎样降低销售成本
进价,房租,物流,减少商品积压等
1、以物换物
如果你拥有一个企业,你应该和其他企业进行物品与物品或者服务与服务的交换。你应该在购买某件物品之前,首先考虑进行以物换物。物物交换一般只需要很少的资金或者根本不需要资金。
2、网络关系
试图建立你的企业和其他企业之间的网络关系。你们可以使用贸易指引或者邮寄列表。这将帮助你降低市场营销和广告的成本。你同样可以与他们进行物品与物品或者服务与服务的交换。
3、批发购买/散装购买
通过购买散装的补给品,你将可以节省资金。你可以取得一个批发仓库的会员资格,或者通过一个邮件订购批发商购买补给品。只购买那些经常短缺的补给品。
4、免费的原材料
在你购买商业补给品之前,你应该首先访问一下因特网上数以千计的免费赠品网站。你可以找到免费的软件、图片、背景、在线服务等。
5、借/租赁
你是否曾经购买过只在一小段时间内有用的商业设备?你可以从某个人那里借或者从一个出租商店里租赁设备。
㈤ 如何降低营销成本
营销也可以整合资源。只要合作者多,那么自然就降低营销成本了。不过你要是有办法把营销成本让第三方掏钱,那么你的营销成本就会是零,甚至还会有所盈利,就看你如何弄了。
㈥ 如何降低营销渠道成本
因此营销网络的商品流通职能是显而易见的。企业通过自设的或代理商的销售网络,将产品层层传递,最后在网络终端完成销售,形成往返的资金流和物流,企业也因之不断获得利润和生命活力。因此,营销网络首先是一个渠道,一个实现资金流和物流不断对流从而使企业不断获得生存和发展动力的 渠道。所以,要在营销的过程中,想尽办法降低营销渠道的成本,成本的降低等于利润的提升。本资料就针对如何降低营销渠道的成本进行了一个详细的描述,例如怎么建立一个高效的营销网络?分销渠道有哪些的职能?怎么开通网上的销售平台等等? 此资料主要包括以下内容: 一、建立高效的营销网络 1.产销分离 2.组建立体营销网络 3.严格选择经销商,实施动态管理 二、产品分销 1.分销渠道的职能 2.渠道费用的控制
㈦ 降本增效的方法和措施
摘要 企业如何降本增效
㈧ 如何实现营销成本优化控制
中国入世就是“入市”——融入国际市场经济。中国入世将会告诉人们一个明天的现实和现实的明天,这就是适者生存,对此言的另一种理解即是:不适者不生存。面对WTO,企业经营发展尤应注重眼睛向外练内功:在企业营销中强化成本优化控制。 企业营销中的成本优化控制应当是多方面的。主要应从供销规模控制、适宜质量控制、网点布局控制、服务设施控制、产品寿命周期控制和广告方式控制等方面进行研究探索。 第一,供销规模控制。可以运用最佳期量控制理论,对产品生产、物资存储的周期和数量进行合理控制,通过供销成本控制,降低相关费用,提高供销效益。随着企业营销活动及其竞争的扩展,除进行一般性的供销期量研究外,还应进一步实施复杂条件下的最佳期量控制,诸如允许缺货损失情况下的最佳控制、享受折扣优惠情况下的最佳控制,以及概率及特殊情况下的最佳控制等。 第二,适宜质量控制。可从质量控制与成本控制的基本要求出发,进行产品(或服务)质量适宜水平控制分析以及质量成本控制分析。即应当适度提高质量的可靠性,尽可能降低相应费用,实现质量与成本的最佳结合。产品质量的适宜水平控制,主要是正确处理质量与成本的关系,力求实现适宜质量与较低成本的最佳结合。为此 应当注重对质量成本的控制,强化质量经济分析。 所谓质量成本是指企业为确保或提高产品质量而发生的费用支出,以及由于未能达到质量标准而造成的损失,即质量成本不仅包括为提高质量而实际支出的费用,而且还包括虽未实际支出但已造成的损失。按照质量成本的列支范围可大致划分为三类:一是预防成本,指为保证和提高产品质量,采取预防性措施而发生的费用,一般包括质量预防组织措施费、质量信息收集整理费、新产品评审费、质量培训费、工序质量控制费、质量奖励费等;二是检验成本,指为检验和鉴定产品质量而发生的费用,一般包括对原材料、半成品、工序或产品的质量检验费、化验费等;三是损失成本,指因产品质量问题而发生的损失,又可分为厂内损失和厂外损失两部分。厂内损失是指产品出厂前发生的废次品造成的损失费用,如废品造成的损失返修、停工损失、减产损失、产品等级下降损失等,厂外损失则是指产品销售后用户使用过程中发生的损失,如“三包”费用、折价损失、索赔费用等。此外,还可按其他标准,从不同角度对质量成本进行分类。如将预防成本、检验成本和实际支付的厂内外损失列为显见成本;将不必支付而应计算的厂内外损失列为隐含成本;又如将预防成本和检验成本列为可控制成本,将损失成本列为结果成本等。 总之,从不同角度对质量成本进行分类,有利于对不同特点的质量成本进行科学、合理的控制和分析。如可将质量成本的开支范围与归口分级管理制度相结合,实行指标分解。将成本控制任务具体落实到部门、车间、班组甚至个人;又如可适当提高可控制成本(预防成本和检验成本),以期减少结果成本(损失成本);特别是在企业营销管理中不仅要加强对显见成本的控制,还要加强对隐含成本的控制等。认识质量与成本的关系,建立质量成本指标等,是为了适度提高产品质量上的可靠性,尽量减少相应的费用开支,实现质量与成本的最佳结合。企业的营销活动必须重视质量管理及其相应的质量成本控制分析。 第三,网点布局控制。企业营销活动的成本控制可以通过网点配置与布局的合理化进一步得以实现。如商品物资调运是在企业营销活动中经常遇到的问题。合理的商品物资调运方案,是指合理地将商品物资从若干产地或存储地发运到若干销售需求地,在满足营销需求的条件下实现总运费(或吨公里)最少的方案。一般地说,一个商品营销调运方案是否最优主要有两个判别标准:一是观察有无对流现象;二是观察是否存在迂回问题。所谓对流,就是在同一段营销路线上有同一种商品物资往返运输,对向流动;所谓迂回,是指若干商品物资的营销路线呈环形状,商品物资的调运没有选择最短距离。对于一个商品物资的总体调运方案,根据它有没有对流和迂回现象,即可判定其是否最佳。最佳的商品物资调运方案构成了一种科学合理的物流系统,合理的物流系统可以使物流成本尽可能降低。 第四,服务设施控制。上述网点布局控制问题已经涉及到服务设施。这里进一步提出企业营销活动布点设定后内部服务设施的安排问题,即如何能在保证产品或服务质量的前提下尽可能降低相关成本费用。一般而言,增加服务设施或人员,可降低由于等待服务而发生的等候费用,但却相应增加了服务机构的费用,如商品仓库的发料和领料就存在这一矛盾。若将等料费用与发料费用之和看作商品领发费用,则要处理好商品仓库发料费用与商品需求方等料费用的关系,力求使领发商品过程中的两项费用之和最少。 第五,产品设备寿命周期控制。产品(设备)是企业进行经营活动的重要物质条件,它的使用效果直接影响着企业经营的经济效益。为了提高设备的使用效果,除了加强对设备的维修保养外,还应当测算设备的经济寿命,选择最佳的更新时机。而且,了解设备最佳更新的时机还有助于掌握新一代设备的开发时机。由于各种设备的技术性能和使用特点不尽相同,确定最佳更新时机的具体方法也就因机而异,但在质量稳定、生产均衡的前提下,可以借助价值(费用)这个衡量效益的重要标准,以年平均最低费用为确定经济寿命的原则——简称年均最低费用原则。对使用设备来说,总费用可以划分为两类:一是设备购置费;二是设备在使用年限内累计的维修费。两者之和构成总费用,再除以使用年限即可得到年平均费用。使年平均费用最小的使用年限即为最佳使用年限。 第六,广告方式控制。广告业务在企业竞争中具有特殊功能,控制广告方式是为了寻求更好的广告效应。为了使用尽可能少的广告费用获取尽可能大的广告效果,应当深入调查广告效果,合理选择广告形式。选择广告形式或工具时,要考虑到以下几个方面:一是产品的推销范围,对在全国范围内推销产品可选择全国性的电台、电视台、报刊等;对只在一个地区内推销的产品。可选择当地电台、电视台、报刊等;二是产品的传播特点,对有些产品传播出去要求有音响效果,如乐器、有声玩具,可选择电台广播,要求用动态形象表达的产品,如服装、装饰品等,可选择电视,宜于采用静态画面和文字说明的产品,则可选择报刊;三是产品的购买对象,要力求使广告工具尽可能多地接触到购买产品的主要对象,如体育用品,体育爱好者使用最多,可登在体育类报纸杂志上;四是最佳收效时间,即选择群众或观众人数最多的时间进行广告宣传;五是广告费用效益,不同广告形式的费用有很大的差别,因而需要分析广告覆盖面与广告费用之间的关系,并考察企业支付能力,据以确定相对效果好和相对费用低两者兼顾的广告形式,以寻求广告费用的最佳效益。 此外,在企业营销成本预控的过程中,应当特别注重和善于运用网络和电子商务等方面的现代化技术手段,以此扩展信息渠道和空间,并加以适时和综合运用,从各环节、多层面以至于企业营销的全过程施加有效的成本预控,从而进一步提高企业营销管理水平和经济效益。
㈨ 如何降低公司经营费用
降低成本对企业运营至关重要,特别是初创公司,在没有业务收入前,学会如何省钱很重要,初创公司该如何做好节流呢?应用云视频会议系统可以从办公和人员这2项花费大头帮创业公司省钱。
办公
办公包括办公场地、办公设备、办公工具等一切办公所用到的支出。现代办公室租金基本上每天每平米10多元,就按10元计算,每月花费依然不菲;装修、置办桌椅板凳等基本办公设备最少也得几万块吧;稍微数字化一点,配个电子白板、投影仪或大屏,眼睛都没眨几万块又没了。初创公司出现资金问题也不能全怪创始人,毕竟环境如此。这些看似基本的花销,使用云视频会议系统均可以最大化降低甚至做到“0”花费。
云视频会议是基于音视频行业领先的SVC柔性编解码算法配合全球分布式云平台实现远程面对面视频会议的一套系统。在互联网环境下就能建立起手机、电脑、会议终端、投影仪或大屏间的高清视频互动连接,创始团队成员在全球任意角落都能随时进行工作沟通,云会议室让初创团队在家或共享办公室办公成为可能。用户可以按需随用随买,10方云会议室每个月只需120元,光办公场地这一项一年就能省下几十万。
不仅如此,云视频会议系统还拥有丰富的互动、协作功能。团队成员能在会议中将电脑桌面、手机屏幕展示给其他人,云会议室内各成员设备同步显示文档、图片与应用界面;电子白板、多方同步批注功能也给团队间互动沟通提供了便利,所有好想法、好点子第一时间即可触达每个人。沟通、协作完全线上化,在保证工作不受影响甚至更高效的前提下,节省了办公设备和工具的一大笔成本投入。
人员
说完办公的降费再来聊聊人员问题。很多创业者初期就开始重金招兵买马,按大企业建制搭组织架构,不仅造成组织层级复杂、管理困难的局面,运营成本也极高。创始团队核心业务成员一定是能以一敌十的人,基础工作外包给兼职,做好质量把关即可。非核心业务如财务报账、人力招聘等外包给专业的第三方公司。大量工作外包必然会有沟通不及时、不到位的隐患,云视频会议系统能完美克服困境。
负责人在系统内发起会议,通过微信、短信、电子邮件等方式发给兼职或外包公司,与会者一键就能加入会议,随时随地建立高清面对面视频连接,5G+4K保证各方享受现场般沉浸式沟通体验。系统还支持全程录屏功能,会议结束后保存成视频文件,可在线观看又能生成网址分享,方便兼职人员复盘和准确把握业务需求;语音识别功能可以根据录播视频自动生成文字版纪要,简单在线编辑后就能倒出成正式文件,方便随时查阅。
初创公司做好以上2方面变革对度过艰难的开始阶段有显着帮助,但切记低成本运营不是企业可持续发展的根本,创造价值才是,就像小鱼易连,创业仅3年就已成为了全球视频会议行业的领军企业,靠的是将强大的技术赋能企业各个运营环节,用“云+端+AI“完整解决方案助企业高效运营。根据真实应用场景深度开发的远程招聘、视频会议、智能培训、沟通会商、视频客服、指挥中心等已广泛应用于企业、政府机构。