❶ 拼多多退款商家要手续费,技术服务费,推广费吗
一般都是不要的,但是如果碰到一些无良商家就不确定了
❷ 拼多多退货运费一般多少钱
拼多多退货运费一般多少钱?现在拼多多非常火爆,就算现在是不火爆了,但是依然有很多网民在买东西,现在拼多多退货运费一般多少钱呢?1.淘宝、天猫退货运费:拼多多是属于第三方平台,目前可以和买家协商拼单运费问题,如果退货运费超过商家承受能力是会拒绝的,毕竟三方平台第三方平台运费是需要付出一定成本的,这个是可以跟卖家协商好的2.拼多多退货运费:这个还是要从卖家出发,如果退货运费跟商家相比,退货运费的成本跟运费过来之后的总成本就是差不多的,这个运费可以分为两部分,一部分是退货运费,另一部分是上家的补差差,如果相差过大,建议不要协商,直接走司法程序,有效率比较高。拼多多退货运费怎么计算的详细版!第一类、正常情况退货第二类、过坏情况退货第三类、材质不合退货。
3.拼多多退货运费怎么计算的详细版!第一类、正常情况退货:退货运费价格根据不同商品、不同商家、不同情况而定,分别是什么情况。由于拼多多标价的重量折合成商品价格的重量属于一个浮动的范围,出于不同的利益目的可能会产生一定的分歧,那么商家肯定会以消费者所购买商品的实际重量为准,简称固定重量一般情况下,只要商品价格不过分,会主动选择固定价格,当然运费价格也不会过分高,至少可以和其它商品持平2、由于拼多多店铺被平台惩罚扣分,或者部分买家要求先验货才收款,那么在有被追尾的情况下商家不得不按照平台要求运费按要求涨价针对质量问题,消费者本身购买退货商品并没有收到实际商品,那么商家在鉴定时已经交的运费就按照商品平台要求平摊给买家4、如果出现安全问题,退货运费一般都会按照一个合理范围内的运费进行争议,不过具体还是以实际价格为准第二类、过坏情况退货,过坏情况出现在商品有问题,商家利用退货条件的过错,使买家或者卖家与其相关的商品发生质量问题,拼多多平台作为平台方,是要承担相应的责任,一般为商家承担70%或者买家承担70%,那么这个时候拼多多平台是不能进行退货运费价格的变更,需要在一定时间后进行平台提起的仲裁。拼多多退货运费怎么计算的详细版!第三类、材质不合退货,根据退货情况来看。
部分材质是不适合退货的,建议最好提前联系拼多多商家直接问清楚退货价格,之后再以非标价格进行平摊退货运费2、有些材质是类似电视机那种,这种退货运费是以合同给出的数量按比例退货就好了,不是就算了像图片上标注的一些质保或者延保期限内的东西,这些相关的东西是在正常售出的,可以按实际情况进行退货4、大件商品。
❸ 拼多多付完款,不想要了,发生退款,就要收0.6%的手续费。太不合理了该怎么投诉
那卖家说是要付六块钱,如果你在订单的政策界面中可以看到有没有这种货色,如果有,那你就自己需如果你要是说你不想要了,或者是想要退款,会拒绝,它类似那种强买强卖,是可以直接投诉,比如上拼多多的平台投诉,或者是黑猫投诉以上方法,如果还是不能解决问题,那你需要打消费者的投诉
❹ 拼多多买的东西不符实际,要退货邮费是谁出
商家
拼多多买的东西不符实际,要退货邮费是由商家出的。收到东西后,确实发现与实际不符合,要有实物为证,也就是拍下照片,作为证据,联系商家处理。
如果商品有运费险,并且符合退换货的条件(包括七天无理由退货),这时可以去找到客服,客服会给到自己相应的退货地址以及退货的流程。
如果卖家没有联系客服,买家弄错地址或者其它信息填错了导致商家没有收到货物,那么这个损失就的由买家自己承担了。
买家没有运费险的情况
1、如果买家的退货理由为7天无理由退货,买家需要自己承担运费。
2、当然如果是因为商品出现了质量问题、或者是发错、丢件等导致的退货,那么运费就全部由商家自己承担,当然退换货不管是对买家还是卖家来说都是增添麻烦的,所以买家在购买的时候注意看商品信息,卖家要注重自己的产品质量以及服务,在进行商品描述的时候也要描述清楚。
3、还会有拒收的情况出现,如果自己想要拒收,如果理由为无理由拒签,那么运费就由买家自己承担。
❺ 拼多多申请退款有手续费吗
拼多多申请退款有手续费吗?我认为拼多多申请退款的话,应该是没有任何手续费的。所以你在拼多多上买完东西以后,如果不想要了。就可以让客服把钱给你退了,没有任何手续费。
❻ 拼多多拼完马上取消扣店铺扣服务费吗
扣。买家拼团成功后马上退款,拼多多平台也会收取商家基础技术服务费,无论是什么原因的退款,均要扣除商家交易金额的6%做为基础技术服务费。
❼ 拼多多顺丰上门取件退货为什么要扣商家的费用拼多多这么坑的吗
拼多多有欺炸行为,原来拼多多规则是谁的过错,谁来承担运费。
现在是不论是买家自己买错退货,也要强制扣取商家运费,而且是在你完全不知情的情况下在你帐户扣除,要不是买然提醒说退货显示有20元内免退回,我也不知道原来拼多多这么黑。
而且提示上门取件还是顺丰这种贵运费的。这里面一定有问题,是不是和快递合作 炸取商家钱?有二个可能性 一,是要强制让商家去开通运费险 二,和快递合作炸取运费 都是给商家设坑。就没有人来管管,拼多多申诉是无效的,也没有一个窗口 可以退运费的。
❽ 拼多多开启极速退款收费吗
不收费。
极速退款的使用并不需要额外的收费,主要针对于会24小时发货的特定商品,因此也就是极速发货与极速退款。用户如果过时,那么就会变成正常的退款退货,此时如果出现商家拒收的情况,那么就需要进行申诉或者是其它问题的调节环节。
拼多多的极速退款是指在拼单6小时内,待发货的状态下,提交退款申请将立即退款。在服务说明下会显示该商品是否支持极速退款,打开手机拼多多,点击选择一个商品,在商品的名称下面就是服务说明,点击一下,就可以看到商品是否支持极速退款。
“商家版极速退款”是商家为特定商品的消费者提供的退款的增值服务。
商家开通本服务后,拼多多将为其店铺内售价低于200元的商品(虚拟类商品除外)在首页推荐页,商品列表、商品详情页、下单页等页面加注“极速退款”服务标识。
消费者购买带有“极速退款”服务标识的商品,若申请退款,且满足本服务履行条件的,则系统自动同意退款申请,相应货款将退还消费者。
❾ 拼多多退货退款运费怎么算
若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
七天无理由退换货是指消费者在拼多多购物后,在签收货物后7天内,如因主观原因要求退换货,可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外),并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。
(9)拼多多如何收取商家退款的费用扩展阅读
务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因。
1、若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。
2、若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。
❿ 拼多多服务消费支出是什么
拼多多服务消费支出就是之前的手续费和支付服务费,由微信/支付宝充值(保证金、广告费等)平台收取的手续费,以及商家发生订单交易收取的支付服务费组成。
一、买家付款成功,拼多多平台收取商家技术服务费。买家通过拼多多购物时,拼单成功并付费后,商家此时需要支付给平台6‰的技术服务费。比如说买家在拼多多购买了500元的商品,此时平台会收取商家3元的技术服务费。当然这只是其中一份订单的收取方式。平台上有许多商家入驻,但凡买家付款,商家就会以这个标准支付给拼多多平台。
二、买家拼团成功,但事后退款,拼多多平台也会收取商家技术服务费。买家通过拼多多平台成功拼团后,但是发现商品因色差、质量等原因申请了退款,无论是到货后申请退款或者是货物未到申请的退款,此时都会产生技术服务费,这笔费用会由商家承担,计费规则同样是交易金额的6‰。
三、技术服务费一般从通过商家的支付宝、微信等方式收取。在成功拼团后,拼多多平台会通过支付宝、微信等第三方软件收取商家的技术服务费。每一笔付款信息账单上都会有明确显示。方便商家查阅以及核对。
服务费相关的注意事项:
1、商家应该仔细核对平台收取的技术服务费的账单,避免账单与实际支付产生的误差。
2、由于买家退款后平台也是要支付技术服务费的,商家若发现买家有恶意退款的情况,可以与平台客服进行沟通调解。
3、商家应该服务周到,得到买家的理解和支持,这对后期店铺的运营以及销售盈利起到积极作用,可以减少与买家产生不必要的摩擦和误会。