A. 搭建一个呼叫中心系统需要多少钱
搭建云呼叫中心系统成本主要受部署方式影响，包括公有云、混合云与私有云。
公有云部署成本最低，企业无需自购硬件，仅需支付坐席月租费和通信费用。公有云费用由坐席费与通讯费构成，根据服务商及系统功能不同，普通版坐席费通常在100~399元/月/坐席，标准版在399~699元/月/坐席。通讯费用则根据运营商而异。
混合云部署则需增加本地部署费用，除坐席月租与通信费用外，还需投入几千元用于基础硬件设备，如中继与网关。
私有云部署为独立客户构建专属呼叫中心环境，费用包括软件、服务器、坐席、硬件设备与技术支持维护，其中软件费用通常几十万起，硬件设备费用几千至几万不等。
综合来看，搭建云呼叫中心系统费用因部署方式与功能需求而异，企业需综合成本与功能选择适合自身需求的部署方式。