‘壹’ 转换成本包括哪些方面
转换成本
转换成本是指客户从购买一个供应商的产品转向购买另一个供应商的产品时所增加的费用，如增加新设备、重新设计产品、调整检测工具、对使用者进行再培训等发生的费用。[1]“转换成本”（Conversion Cost)最早是由迈克·波特在1980年提出，指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本。 这种成本不仅仅是经济上的，也是时间、精力和情感上的，它是构成企业竞争壁垒的重要因素。如果顾客从一个企业转向另一个企业，可能会损失大量的时间、精力、金钱和关系，那么即使他们对企业的服务不是完全满意，也会三思而行。
中文名
转换成本
外文名
Conversion Cost
提出者
迈克·波特
提出时间
1980年
概述
措施
企业要提高顾客的转换成本，首先应该考虑如果自己的顾客转投竞争对手，将会在程序、财政和情感三方面有哪些损失进行仔细的评估。然后通过提高顾客的转换成本，来增加顾客转换的难度和代价。有的企业通过宣传产品、服务的特殊性，让顾客意识到他们的转换成本很高。
原理
例如，公司可以向顾客宣传其产品和服务的复杂性和学习过程很长，让他们感知到程序转换成本很高，因此不愿意轻易更改服务提供商。同样，通过宣传企业自身的特殊性和不可替代性，为消费者提供一整套适合他们的不同功能产品和服务，来增加顾客对他们的依赖性，有效抵挡其他企业忠诚计划的诱惑。 为消费者提供更加人性化、定制化的产品，与顾客建立情感层面的一对一的关系，也将大大增加消费者的程序和情感成本。如花旗银行将顾客的照片印在信用卡上，MCI世界通讯公司为消费者提供一个专供家庭成员使用的直拨家庭电话系统，使用这个通话系统，家庭成员之间可以花费很少。
重点应用
许多酒店、航空公司等忠诚计划的先行者已经将忠诚营销的重点，从原来的提高程序和财政转换成本，转为提高情感转换成本，因为，情感转换成本比起程序和财政转换成本来说，更加难以被竞争对手模仿。转换成本效应定义：转换成本效应是指，更换供应商所需要的投资越大，消费者对于现有供应商的商品的价格敏感性越低。换句话说，更换供应商的附加成本越大，消费者对商品的价格敏感性越低。这是因为，许多商品需要消费者进行一系列的配套投资以保证使用
案例
例如：航空公司一般不愿意更换飞机供应商，因为如果将波音换为空客，那么重新培训机械师、投资购置新的备用部件等会增加很多成本。转换成本效应举例分析 当然，与转换成本联系在一起的忠诚并不是永恒不变的。当辅助投资环境发生改变时，消费者的价格敏感性就会提高。例如：在电子商务时代，那些仍然只依赖于传统渠道进行销售的企业可能会逐渐丧失其优势，而那些将传统渠道与电子商务渠道结合起来的企业则获得了较快的发展。 为了削弱转换成本效应给企业带来的负面影响，企业可以通过吸收或降低转换成本的方式来激励消费者的购买行为。例如：给予顾客更多的折扣或者提供附加价值更高的服务等。当转换成本被有效降低时，企业就可以与市场上的替代产品进行竞争。
‘贰’ 请问哪些费用可以进成本，从而减少企业所得税
首先要看你们企业的性质，工业企业和商业企业是不同的。
工业企业相对来说能入成本的项目很多，特别是在生产过程中发生的各项支出都可以按比例分摊进成本，如人员工资、折旧费、维修费、修理费及其他制造费用（办公费、差旅费、劳保费等）。
商业企业相对来说就比较少，除了我们都知道的进货成本，另外物流费用也可以摊入进货成本。
‘叁’ 转化成本如何计算
转化成本=实际消费/转化次数具体什么是转化，需要自己定义，可以是咨询量、预约量、上门量、缴费量等
‘肆’ 1.按照现代财务制度的规定，哪些费用可以列入成本
新修改的个人所得税法已于今年1月1日起全面施行，取得“综合所得”或“经营所得”的纳税人，在5000元的基本减除费用和“三险一金”专项扣除外，还可以依条件享受子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息或者住房租金、赡养老人等6项附加扣除。
对于2019年发放的年终奖，如果将全年一次性奖金采取单独计税方式，反而会产生应纳税款或者增加税负。同时，如单独适用全年一次性奖金政策，可能在税率换档时出现税负突然增加的“临界点”现象。因此，《关于个人所得税法修改后有关优惠政策衔接问题的通知》(财税[2018]164号)专门规定，居民个人取得全年一次性奖金的，可以自行选择计税方式，请纳税人自行判断是否将全年一次性奖金并入综合所得计税。扣缴单位应在发放奖金时注意把握，以便于纳税人享受减税红利。也就是说，纳税人取得的全年一次性奖金，可以不并入当年综合所得，以奖金全额除以12个月的数额，按照综合所得月度税率表，确定适用税率和速算扣除数，单独计算纳税，以避免部分纳税人因全年一次性奖金并入综合所得后提高适用税率。
对部分中低收入者而言，如将全年一次性奖金并入当年工资薪金所得，扣除基本减除费用、专项扣除、专项附加扣除等后，可能根本无需缴税或者缴纳很少税款。
‘伍’ 哪些费用可以进成本
与生产有关的，经如车间发生的管理费用，车间管理人员的工资，车间的，包括设备等，修理修缮费用等，都可以进成本。下生产无关的费用进期间费用
‘陆’ 成本、费用、支出三者之间的关系
支出、费用与成本的联系如下：
1、支出与费用的联系：支出的范围比费用大。支出包括资本性支出、收益性支出、所得税支出、利润分配支出和营业外支出五大类支出，但只有资本性支出、收益性支出和所得税支出三类支出可转化为费用。
2、费用与成本的联系：费用的范围比成本大。费用包括期间费用和生产费用，按照成本核算范围，期间费用不能转化为成本，只有生产费用才能转化为成本，依据会计准则，对象化后的生产费用是产品成本。
支出、费用与成本的区别如下：
1、内容不同
企业的支出分为资本性支出、收益性支出、投资性支出、所得税支出、营业外支出和利润分配性支出六大类。
费用是企业为销售商品和提供劳务等日常活动而发生的经济利益的流出，可划分为生产费 用、期间费用和所得税费用三大类。
成本是产品在生产、制造过程中以耗费资源，用货币计量的价值。包括：原材料、 燃料等商品生产中已耗费的劳动对象的价值、折旧费用，工资等。
2、影响因素不同
成本与企业特定资产或劳务相关，而费用则与特定期间相关。成本是企业为取得某种资产或劳务所付出代价的量度，而费用则是为取得收入而发生的资源耗费金额。成本不能抵减收入，只能以资产的形式反映在资产负债表中，而费用则必须冲减当期的收入反映在利润表中。
3、表现形式不同
费用是会计期间内经济利益的减少，其表现形式为资产的减少或负债的增加而引起的所有者权益的减少，但不包括向所有者进行分配等经济活动引起的所有者权益的减少。成本是生产经营过程中所耗的生产资料转移的价值和劳动者为自己劳动所创造的价值的货币表现。
支出是企业生产经营活动的经常性业务，是为了在室特定的目的而由经济主体的支付行为而导致的资源的减少。
‘柒’ 按照现代财务制度的规定哪些费用可以列入成本
按照费用是否可归属于产品成本，分为生产成本和期间费用。
1、生产成本：企业为生产产品、提供劳务等发生的原材料、人工、固定资产折旧费等可归属于产品成本、劳务成本等的费用，计入生产成本，在产品销售时，确认产品销售收入、劳务收入等时，将已销售产品、已提供劳务的成本等计入当期损益。
2、期间费用：企业发生的不能归属于产品成本、劳务成本等的管理费用、财务费用、销售费用，应当在发生时确认为费用，计入当期损益。
准则依据：
企业会计准则——基本准则（2014年修订）
第三十三条费用是指企业在日常活动中发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出。
第三十五条 企业为生产产品、提供劳务等发生的可归属于产品成本、劳务成本等的费用，应当在确认产品销售收入、劳务收入等时，将已销售产品、已提供劳务的成本等计入当期损益。
企业发生的支出不产生经济利益的，或者即使能够产生经济利益但不符合或者不再符合资产确认条件的，应当在发生时确认为费用，计入当期损益。
企业发生的交易或者事项导致其承担了一项负债而又不确认为一项资产的，应当在发生时确认为费用，计入当期损益。
第三十六条 符合费用定义和费用确认条件的项目，应当列入利润表。
‘捌’ 哪些科目可以转为生产成本
你好，原材料、自制半成品（继续加工的）、制造费用（月底分配）
借：生产成本-*设备
贷：原材料-**材料
自制半成品-**
借：生产成本-制造费用
贷：制造费用-结转制造费用
‘玖’ 一般纳税人可以计入成本的费用具体有哪些
如果取得合法的发票
1、业务招待费是销售收入的千分之5的60%可以在税前列支(是用你自已的销售收入计算），超过部分不能在税前列支。所有企业都这样
2、像差旅费支出，只要是合理的，就可以列支
3、材料如果是生产用的可以列生产成本，管理部门用的可列管理费用。
‘拾’ 成本有哪些！
成本的种类：
材料成本、人工成本、费用成本
采购成本、生产成本、经营成本、产品成本、销售成本、
房地产成本、土地成本、工程成本、开发成本、预算成本、质量成本、
财务成本、企业成本、车间成本、管理成本、设备成本、营运成本
固定成本、变动成本、标准成本、平均成本
目标成本、项目成本、 流动成本、物流成本、 风险成本、
实际成本、计划成本、历史成本 、长期成本、短期成本、机会成本、混合成本
税收成本、权益成本 、经济成本等。