A. 软件开发的成本
软件开发成本主要指软件开发过程中所花费的工作量及相应的代价。
在对一个软件项目进行开发成本估算时，应该包括从项目立项直至项目研发活动结束所花费的资源总和，并且可以按阶段进行估算或测量。
软件开成本估算的过程可分为：估算规模、估算工作量、估算工期和估算成本这4个过程，最终确定软件成本。其中成本估算需要对直接人力成本、间接人力成本、间接非人力成本及直接非人力成本分别进行估算。
开发平台
软件开发平台源于繁琐的实践开发过程中。开发人员在实践中将常用的函数、类、抽象、接口等进行总结、封装，成为了可以重复使用的“中间件”，而随着“中间件”的成熟和通用，功能更强大、更能满足企业级客户需求的——软件开发平台应运而生。
平台是一段时间内科研成果的汇聚，也是阶段性平台期的标志，为行业进入新的研发领域提供了基础。由于平台对企业核心竞争力的提升非常明显，国内的管理软件市场，软件开发平台的应用已经成为一种趋势。
以上内容参考：网络-软件开发
B. 如何理解软件开发的成本呢
大部分应该是指开发人员的工资，
不过一般还会算上公司的各种税务
如果有什么专利的话可能还会算上技术一类成本
我是一个开发人员，不过对于帐务了解不太多
不知道对你有没有帮助
C. 软件开发成本评估常见问题汇总
答：开发移动应用，对于同时适用于Android和iOS系统的需求，功能点计数项仅识别一次，不乘2。因为现在混合式移动应用开发工具已经大行其道。
PS ：如果业务需求就明确表示要在两个平台上都开发 原生app 呢？
答：原生APP的话按Android和IOS分别计，但要调高重用程度。
答：微信公众号的功能开发在进行成本评估时，可以分成手机端和后台，手机端通常不维护业务数据（也就是不计ILF），业务数据通常只在后台维护，功能点计数时注意下，如果手机端与PC端有同样的功能，应给与重用程度的调整，其他按正常的功能点方法来估算。如果手机端和PC端采用H5实现，代码基本相同的话，只计一次。
答：国内绝大多数GIS类应用都不是涉及底层算法的开发，而是基于其他GIS系统做应用。对于一些功能性开发，按照标准的方法正常计数即可，如果涉及大量的图层数据处理，可以考虑引入定制规则，将图层识别为ILF。如果项目主体工作基本不是开发，而是大量的数据标注，则不建议使用功能点方法。
答：项目中对于交互界面进行改造时，按功能点方法来评估时需要做一些定制规则，可以参照SNAP框架中的UI部分。
答：具体实现上还是要区分刷脸取款，密码取款，指纹取款过程，是在取款行为发生之前已经确定的，这3个行为分别为原子操作。登录也是一样，但不是识别为EI，而是EQ或EO。
D. 软件项目的成本如何估算
定制软件开发是软件开发的一个领域，开发定制的数字技术解决方案以满足特定业务组织的特定需求。话虽如此，任何投资于定制软件开发的组织都必须有适当的计划和预算。定制软件开发项目有两个非常重要的限制需要考虑：时间和成本。（准确估算软件开发项目的成本是保障其整体成功的关键）。
在为某个定制软件开发项目制定计划时，组织或个人会问两个问题。
“多少钱？”
“多长时间？”
一、确定定制软件开发的基础工作
要确定和估算某个软件开发项目的成本，必须了解定制软件开发的基础知识。更具体地说，您必须知道问题的答案：
“定制软件开发是如何执行的？”
为了最简单、最全面地回答这个问题，需要讨论以下几点，它们是定制软件开发的基础。
确定需求——它有助于更好地估算成本，还可以正确开发和执行开发任务。
计划整个过程并设定目标——为整个软件项目开发周期制定适当的计划可以在时间和成本管理方面大有帮助。
详细文档——必须记录项目计划、实施计划、测试计划、范围说明书和培训计划中的所有内容。
为定制软件寻找合适的专业团队——能够高效工作并且能够同时处理多项任务，为整个过程提升效益。
二、确定影响定制软件开发成本的因素
在下面这一部分，讨论影响自定义软件开发项目的关键因素。确定软件开发项目的成本需要组织或个人考虑并考虑这些因素。
软件的规模和类型：软件的规模和类型是决定开发成本的两个关键因素。
例如，移动应用程序或电子商务商店将比银行或医院 ERP 解决方案等其他类型的软件便宜。自定义软件、仓库管理、安全应用程序和 CRM 解决方案的类型通常更加昂贵和耗时。
复杂性：开发的复杂性是影响整体定制软件开发估算的关键因素。
设计结构：设计结构有两个关键领域：创意设计和UI/UX设计。这两个因素对于项目的总成本都是必不可少的。
集成：第三方集成需要大量的精力和资源。
数据迁移：数据迁移是一个非常具体和准确的过程，需要自定义脚本和多个渠道。
开发时间：开发时间是影响定制软件开发成本的关键因素，人力成本是最大的支出。
功能和平台：尽管听起来很明显，软件运行的平台及其功能对您需要在产品上进行的整体投资有重大影响。
测试：有助于确定软件的效率和功能，还涉及一些影响项目总成本的支出。
维护：在成本估算时，还必须考虑某种定制软件产品的维护和支持类型。
三、如何估算定制软件的规模
快速功能点方法是依据国际标准《ISO/IEC 24570－2005软件工程NESMA功能尺度测量法2.1版功能点分析应用的定义和计数指南》提出的一种软件规模度量方法。
该方法适用于软件项目早期、中期、后期等各个阶段的规模估算或测量。
快速功能点方法进行规模估算或测量的基本过程或步骤如下：
确定计数类型
识别系统边界
识别功能点计数项
计算未调整的功能点数
计算调整后的功能点数。
那么就让新星为大家详细对每个步骤进行剖析：
1、确定计数类型
根据需求或项目的类型确定计数类型。
计数类型分为三种：新开发、延续开发及已有系统计数。
对于新开发需求或项目，对预计（或实际）投产的功能进行计数；
对于延续开发需求或项目，对预计（或实际）新增、修改及删除的功能均进行计数；
对于已有系统，对实际的功能进行计数。
2、识别系统边界
在识别系统边界的时候应注意：
应从用户视角出发，不受系统实现影响；
主要是为了区分内部逻辑文件（ILF）和外部接口文件（EIF）；
事务功能应穿越识别的系统边界。
3、识别功能点计数项
功能点计数项分为数据功能和交易功能两类。
数据功能——包括内部逻辑文件（ILF）、外部接口文件（EIF）；
交易功能——包括外部输入（EI）、外部输出（EO）、外部查询（EQ）。
数据功能：系统提供给用户的满足产品内部和外部数据需求的功能，即本系统管理或使用那些业务数据（业务对象），如“客户信息”“账户交易记录”等。内部逻辑文件或外部接口文件所指的“文件”不是传统数据处理意义上的文件，而是指一组客户可识别的、逻辑上相互关联的数据或者控制信息。因此，这些文件和物理上的数据集合（如数据库表）没有必然的对应关系。
交易功能：系统提供给用户的处理数据的功能，即本系统如何处理和使用那些业务数据（业务对象），如“转账”“修改黑名单生成规则”“查询交易记录”等。交易功能又称为基本过程，是用户可识别的，业务上的一组原子操作，可能由多个处理逻辑构成。例如，“添加柜员信息”这个基本过程可能包含“信息校验”“修改确认”“修改结果反馈”等一系列处理逻辑。
3、计算未调整的功能点数
a.采用预估功能点进行计数，计算公式如下：
FP＝35ILF+15EIF
——FP：未调整的功能点数，单位为功能点；
——ILF：内部逻辑文件的数量；
——EIF：外部接口文件的数量。
b.采用估算功能点进行计数，计算公式如下：
FP＝10ILF+7EIF+4EI+5EO+4*EQ
——FP：未调整的功能点数，单位为功能点；
——ILF：内部逻辑文件的数量；
——EIF：外部接口文件的数量；
——EI：外部输入的数量；
——EO：外部输出的数量；
——EQ：外部查询的数量。
5、计算调整后的功能点数
根据不同的规模测算阶段，需要考虑隐含需求及需求变更对规模的影响，因此，需要根据规模计数时机进行规模调整。
调整后的功能点数（AFP），计算公式如下：
AFP＝FP*CF
——AFP：调整后的功能点数，单位为功能点；
——FP：未调整的功能点数，单位为功能点；
——CF：规模变更调整因子，依据行业数据，项目估算早期（如概预算阶段）通常取值为1.5；项目估算中期（如招投评标、项目立项、技术方案阶段）通常取值为1.26；项目估算中后期（如需求分析完成及后评价）通常取值为1.0。
四、估算软件项目开发成本
得出功能点数后，结合当地人力成本成本费率和项目非人力成本支出可以估算出软件项目开发成本。
E. 成本估算的软件标准简介
1、行业标准《软件研发成本度量规范》
本标准规定了软件研发成本度量方法、过程及原则，包括软件研发成本的构成、软件研发成本度量过程、软件研发成本度量的应用。本标准适用于度量成本与功能规模密切相关的软件研发项目的成本。本标准不涉及软件定价，但相关各方可依据本标准明确研发成本，从而为软件定价提供重要依据。
标准研制背景
长期以来，如何度量和评估软件研发项目的成本一直是产业界的难题。目前我国尚无科学统一的软件研发项目成本度量标准体系以指导、规范、管理软件项目的研发成本，较大程度导致做预算时无据可依，造成极大浪费；在软件项目招评标过程中，由于无法界定软件工程项目的合理成本范围，常常出现恶意低价或超高价格竞标现象；软件开发商在项目实施过程中，由于缺乏成本控制的科学依据，也经常出现时间滞后、费用远远超出最初估算水平的情况。
标准研制过程
在国家工业和信息化部软件服务业司领导下，从2010年开始启动我国软件成本度量标准体系的研制工作。中国软件行业协会系统与软件过程改进分会 （以下简称 “过程改进分会”）和中国电子技术标准化研究院（以下简称“电子四所”）围绕软件研发成本度量标准体系建设开展了基础性研究工作，梳理了标准体系。核心标准《软件研发成本度量规范》于2010年12月正式立项，计划号为2010-3194T-SJ，由过程改进分会和电子四所共同牵头起草，组织产、学、研、 用约40家单位共同参与，历时3年，为软件项目预算、立项审批、招投标、项目计划、变更管理等工作提供“科学依据”。
标准的价值
1、倡导使用统一的国际功能点方法度量软件规模，使度量结果可比对；
2、倡导使用基准数据估算软件工期和成本，使估算结果更科学；
3、倡导使用一致的估算过程和公式，使估算过程透明化、估算结果可追溯。
标准试点应用
《软件研发成本度量规范》从2012年开始试点应用。海关总署、中国人民银行、东软集团等单位都参与了试点工作，分别在预算审批、项目立项、招投标、项目计划等场景进行应用，取得了很好的效果。截至2013年年底，共有约2000人参加CCEP培训，近1500人通过考试并成为国内首批CCEP（软件成本估算专家）。采用标准规定的方法后，极大的解决了试点企业长期以来面临的问题。
标准发布
行业标准《软件研发成本度量规范》（SJ/T11463-2013） 由中华人民共和国工业和信息化部于2013年10月17日正式发布，并于2013年12月1日开始正式实施。
最新进展
经推荐，该标准由中关村智联软件服务业质量创新联盟 牵头，正在申请升级为国家标准，于2015年7月31日正式下达计划号：20151553-T-469
2、北京市地方标准《信息化项目软件开发费用测算规范》
1、规范研制背景北京作为全国软件与信息服务业之都，产业规模一直位居全国前列，并且保持着较快的增长水平，软件和信息服务业在全市经济发展中也占有越来越重要的地位。随着十二五规划的逐步实施，北京市各行各业信息化建设投资也不断加大，仅全市每年属于市级财政拨款范畴的信息化项目就可达700至800个，金额总量可达三十多亿元，涉及上千家企事业单位。然而本市一直没有科学统一的标准以支撑、规范、管理信息化项目软件开发费用的测算，这大大制约了北京软件产业的健康可持续发展。由于相关标准的缺失，如何测算信息化项目软件开发的合理费用一直都是北京软件产业发展中的难点，因而常常导致软件项目预算审批无依据、恶意竞标等问题的发生。2、规范的价值由北京市经济和信息化委员会归口指导，北京软件和信息服务交易所、北京软件行业协会过程改进分会联合制订的北京市首个软件成本度量地方标准《信息化项目软件开发费用测算规范》于今年11月起正式实施，这标志着我市信息化项目软件开发工作拥有了科学、标准的费用评估方法，有助于规范行业市场、推动软件企业提升生产效率，提升产业增长质量。 3、联盟标准《行标应用指南（预算场景）》1、编制背景长期以来，如何度量软件研发成本一直是产业界的难题，尤其是在预算、招投标、项目计划等活动中因为缺失科学统一的软件研发成本度量标准，较大程度导致项目做预算时无据可依，进而造成预算浪费或预算不足；在软件项目招投标过程中，因为缺乏软件研发成本度量依据，恶意竞标、低价中标现象频频发生；开发方在项目实施过程中，由于缺乏成本控制的科学依据，也经常出现时间滞后，费用远远超出最初预算的情况。科学统一的软件研发成本度量标准既是有效进行软件项目管理的重要依据，也是当前软件产业发展的迫切需要。为此，工业与信息化部软件服务业司委托中国软件行业协会系统与软件过程改进分会牵头组织编制了《软件研发成本度量规范》。标准中规定了软件研发成本度量的方法及过程，包括软件研发成本的构成、软件研发成本度量过程、软件研发成本度量的应用。其目的是帮助软件研发涉及各方科学、一致地进行成本度量。但标准中没有包含软件研发成本度量过程中所需要的估算模型、行业基准数据及其在不同场景进行成本估算的详细步骤和方法，因此需要制订标准的应用指南，以便相关各方针对不同的应用场景、正确使用行业数据和模型，有效开展软件研发成本度量相关工作。2、编制目的与范围本指南是《软件研发成本度量规范》系列应用指南之一，针对预算场景。《软件研发成本度量规范》中的成本度量，特指对软件研发成本的预计值进行估算或对实际值进行测量、分析的过程。而《软件研发成本度量规范》中，预算是指根据项目成本估算的结果确定预计项目费用的过程。因此，本指南主要描述在预算场景下如何开展成本估算工作，而不涉及编制预算的其他方面。在《软件研发成本度量规范》及本指南中，软件研发过程包括从项目立项开始到项目完成验收之间的需求分析、设计、编码、集成、测试、验收交付活动及相关的项目管理、支持活动。因此，本指南中软件研发成本仅包括软件研发过程中的所有直接成本和间接成本，但不包括数据迁移、软件维护等成本。本指南中所涉及工作量、工期也仅为软件研发过程所用工作量、工期。本指南编制的主要目的是指导预算活动相关各方，基于《软件研发成本度量规范》有效开展成本估算工作，并为确定软件项目预算提供科学依据。本指南明确了基于《软件研发成本度量规范》和基准数据开展成本估算相关活动的步骤与方法，并通过示例，明确了典型情况的估算及调整方法；对于其他特殊情况，相关人员应根据本指南及《软件研发成本度量规范》中的相关原则，结合项目特点，选择适当的估算方法或对估算结果进行合理调整。对于与预算类似的其他早期估算应用场景，相关人员也可参照本指南的相关原则与方法，开展项目估算活动。
F. 试比较国内外ERP软件的优缺点.
国内ERP软件
1.用友软件
用友公司成立于1988年，致力于把基于先进信息技术（包括通信技术）的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中，全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案。
用友软件股份公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，是中国软件业最具代表性企业。
“用友牌ERP管理软件”是“中国名牌产品”。
优点：从客户实际需求出发，面向成长型企业开发设计，提高管理水平、优化运营流程，实现全面、精细化财务管理与业务控制的一体化管控信息平台，帮助企业快速、准确应对市场变化，支持稳定、安全、成熟的长期可持续性发展；
同时满足企业决策者和管理者随时对内部信息的需求，提供方便快捷、高效率的实时动态信息交互，实现实时企业随时管理；
缺点：1..系统采用两层结构，部署受到一定限制。
2.用友程序不够稳定，你看看用友的维护量就知道。
3.用友管理构架比较死板，不能满足企业多变的需求。
4.管理软件反应的是先进的管理思想，而用友所体现的并不是先进的管理思想，很难满足企业需求。
5.很多模块间的契合度不是很高。
2.金蝶软件
金蝶国际软件集团有限公司是香港联交所主板上市公司（股票代码：0268）、中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间性软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商务服务商。
金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命，为全球范围内超过50万家企业和 *** 组织成功提供了管理咨询和信息化服务。
优点：高度集成了任何企业业单位都必需的账务处理、报表处理、往来管理、项目管理、工资管理、固定资产管理和财务分析等功能模块，在软件的集成度、会计管理功能、安全性、通用性、操作的方便性、用户界面、与世界优秀软件的接口等方面均有巨大的突破。
她不仅继承了以前版的各种优点而且融合了众多特版的功能，实现了用户权限管理与账套捆绑、实现了单机版与网络看版的合二为一，优化了系统的效率并采用真正的Beta测试，在各方面均达到了以前版本所未有的高度。
缺点:1不注重软件内部控制功能
2.反记账、反结账功能不够完善
3.审计功能不强
3.新中大软件
新中大软件股份有限公司是大型的先进管理软件开发商，互联网时代中高端管理软件领导厂商，是国家规划布局内重点软件企业，致力于帮助盟主企业成就电子商务先锋。
新中大公司是精细化管理倡导者和URP思想的原创者，先进的管理模式赋予新中大软件思想的灵魂，在联盟体管理（URP）、 *** 理财、项目管理等领域居于市场领导者地位。
通过举办“新中大先进管理学堂”系列讲学活动，使新中大公司员工及客户不断吸取最新管理思想，引领管理软件的潮流与发展。
优点: 界面清晰 操作方便，支持多种传输协议，基于消息复制技术，能够编排自动计划任务，使整个操做工做高度自动化，而且速度快、安全性高。
无论是在线还是离线，均可方便快速地实现远程报账和消息传送，是一种安全、稳健而且经济、实用的网络化管理处理方案。
缺点：开发的可重用性差、柔性差、功能模块缺乏管理等等。
4．和佳软件
北京和佳软件技术有限公司是目前国内最大的专业ERP软件提供商，为国内外用户提供包括管理咨询、ERP软件及实施、应用集成、系统集成在内的企业信息化整体解决方案。
和佳总部设在北京，在上海、广州、济南、成都、洛阳、常州、南宁等地设有分公司或办事处，拥有全国范围的营销和技术服务体系。
和佳拥有国内一流的企业管理与咨询专家、ERP专家、制造业和流通业专家、财务管理专家、办公自动化专家和计算机软硬件专家，在ERP领域有着十余年的产品研发和项目实施经验。
优点：模块相对独立性，客户可选择某一方向或某一层面的信息化，适应不同管理模式企业需求，操作灵活简单，实用性强，用户界面统一友好，统计报表美观大方，跨平台，支持多数据库，适应不同企业发展阶段管理需求
缺点：自动产生业务处理流程比较繁琐，语言，币种切换不太方便。
5.速达软件
速达软件技术有限公司是中国中小企业管理软件行业的领导者，由IDG、美国OZ对冲基金、鼎晖（中国）等多家跨国投资集团共同投资组建。
凭借企业的规模优势、强大的技术创新能力、丰富的产品线和卓越的服务效率，速达及其合作伙伴已经为中国中小企业信息化建设做出了杰出的贡献。
秉承“传播经营管理的智慧”之不变使命，速达将与千万家中小企业一道，共同创造中国经济奇迹。
优点：固定资产和工资模块可以导出EXCEL表格，看起来方便，尤其是对于非财务人员，容易理解。
客户资料中的往来款项模块，可以随时查到款项的到帐情况，以及未达帐项的金额，很适合会计向老板汇报资金应用情况，对于筹措资金，加速资金周转，很有实用价值。
缺点：仓库帐没有数量记录。
不能生成现金流量表。
一般纳税人或小规模纳税人，建帐套时一旦确定类型，今后就无法再做更改。
国外ERP软件
1.SAP
SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。
目前，全球有120多个国家的超过 21,600家用户正在运行着 69.700多套SAP软件。
财富 500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。
SAP在全球50多个国家拥有分支机构，并在多家证券交易所上市，包括法兰克福和纽约证交所。
优点：SAP是目前全球所有ERP产品中，对企业构架和财务控制考虑得最细致的系统，也是整体控制逻辑和整体系统结构是最严谨的系统； SAP是目前全球所有ERP产品中，对产品在各种行业的适用性考虑得最多的系统，既应用的行业最广;SAP系统的整体稳定性是最好的系统； 如中国最大的几家企业集团（中石油、中石化、中海油、几个钢铁集团等等）如果要在整个企业全面展开各个专业的、统一的ERP实施，SAP是唯一能适合的产品，特别是财务模块；SAP目前在企业的各种专业管理中，应用最广的产品缺点：与其它几个国外着名ERP系统相比，在具体模块中，其它几个系统都有比SAP强许多的地方，许多地方SAP真的不值得称道，比如在排产方面、在解决能力瓶颈的功能方面、在解决具体行业的特殊性方面，SAP都有大不如其它系统的地方； 在灵活性方面，SAP比其它几个着名系统也有很大欠缺，可以说SAP钢性很强（稳定性）而柔性不足；SAP也有许多BUG，如果企业没有SAP的专门人才，当出现问题时，不能从数据库或者系统后台找出原因，就无法解决问题；SAP的一些功能不好用，比如投入产出同一个物料时，系统容易产生死循环，所以并不象SAP声称的那样好用（听说到R/4版后，可以解决这个问题，我拭目以待）；SAP不具备解决连续流程制造行业的能力（指生产管理部分）；SAP是以财务为导向的系统，它的其他几个模块比如PM、PS模块不具备企业设备管理、工程项目管理的实际需要能力，仅作为收集设备维修、工程项目费用管理的工具。
2.OracleOracle是一家软件公司。
这家1977成立于加利福尼亚的软件公司是世界上第一个推出关系型数据管理系统（RDBMS）的公司。
现在，他们的RDBMS被广泛应用于各种操作环境：Windows NT、基于UNIX系统的小型机、IBM大型机以及一些专用硬件操作系统平台。
事实上，Oracle已经成为世界上最大的RDBMS供应商，并且是世界上最主要的信息处理软件供应商。
优点：多层次网络计算，支持多种工业标准，可以用ODBC,JDBC,OCI等网络客户连接，长时间的开发经验，完全向下兼容。
得到广泛的应用。
性能高，完全没有风险。
多层次网络计算，支持多种工业标准，可以用ODBC,JDBC,OCI等网络客户连接，能在所有主流平台上运行（包括 windows）。
完全支持所有的工业标准。
采用完全开放策略。
可以使客户选择最适合的解决方案。
对开发商全力支持。
缺点：操作比较复杂，需同时提供GUI和命令行，在windowsNT和unix下操作。
3.Qad
QAD 成立于 1979 年，旨在构建能够提高全球制造企业效率的计算机系统。
这一目标一直延续至今。
此外，我们还致力于开发简明易学的系统，以便其快速实施。
QAD 致力于为全球制造商提供可增强企业实力并增加企业价值的产品和服务。
由于我们向来将重心放在制造业，QAD 比其他 ERP 厂商更了解在全球经济中制造商所面临的挑战和机遇。
对于全球制造环境的不断扩大，我们的回应就是 QAD Enterprise Applications；我们的战略是为我们全球市场的客户提供独一无二的优势。
优点：系统对硬件配置的要求不高，可节约硬件的投资成本。
配置非常灵活，可以方便进行调整；三是软件针对中小企业而设计，易于使用和维护。
缺点; 一来这些软件都是由财务软件起家，软件架构建立在财务管理之上而不是以MRPII为核心，在制造流程和BOM处理上存在局限性；二是嵌在这些软件中的流程基于国内企业的传统做法，与国际大厂接轨仍存在问题。
4.Sage
SAGE是全球第三大管理软件厂商、是全球着名的管理软件解决方案供应商之一。
它代表着最先进的管理思想、最优秀的软件设计。
世界五百强中有大部分的公司使用SAGE。
中国的大、中型国营、民营企业大部分使用SAGE。
产品阵线齐全，覆盖从大型、中型到小型企业规模的各种解决方案。
优点：支持多个网点运营，支持所有的通用数据库（比如MS-SQL、Oracle等）。
Sage X3ERP功能强大，却不失灵活性，用户可以通过改变参数的设置，或者改变内置的专业开发工具来改变软件流程，以保证用户的市场竞争力。
Sage X3ERP的网络核心功能为企业真正实现了电子商务及商业智能分析的应用，使企业资源得到了最大的利用，生产力快速提高，并增加了新的商业机会。
缺点：R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块没能囊括全部所需要的业务功能并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统，用于公司或企业战略上和运用上的管理。
5.Infor
Infor是一家与众不同的软件公司。
他们为努力进取的公司提供商业解决方案，使别人如愿以偿获得两方面的最佳表现：与小型提供商提供的解决方案一样以业务为中心的解决方案，又有财政情况稳定的公司和全球规模的市场企业软件巨头提供支持。
目前，在市场中还不存在此种结合。
Infor公司的成立就是为了填补这项空白，而目前他们的战略正在发挥作用。
上一个财政年度，共有 1,700 家新客户从我们和众多的竞争对手中选择了Infor。
优点：可以实时查看、创建和取消物料清单和生产流程，控制并传送整个变更流程。
还可以防止重复变更，并维护完整的联机变更历史记录。
您可以查看、传送、创建、测试和部署工作流程，同时在指定的时间向每个步骤分配员工。
缺点：功能模块和技术在某些方面欠佳，无法为客户优化其资产绩效，资产管理操作不够紧密。
中外ERP软件的区别
一、平台及底层技术比较
1、平台比较
国外软件部分由于诞生年代较久远，采用的平台有Novell、UNIX、NT及新崛起的Linux。
其中一些老牌产品目前还有NOVELL的版本。
采用的数据库技术也有第二代网状数据库，典型的是美国SYMIX及FORTHSHIFT（四班）的PROGRESSDBMS。
目前的主流数据库是第三代的关系型数据库，如：微软的SQLSERVER、IBM的DB2、SYBAS及ORACLE等。
第四代面向对象的数据库技术也已提出，CA公司的“问鼎”就是代表。
还有许多软件采用了AS400平台。
必须一提的是，这些软件目前都已支持主流技术，仅仅是不抛弃以前的平台，完全提供多平台。
国内软件由于大多仅有几年的时间，在平台上大多只支持主流，即：SQLSERVER、SYBASE、ORACLE。
其中开思公司是独树一帜，由于与IBM的密切关系，他们采用了全套IBM的方案：DB2数据库+AS400平台，这样在基础建设上对企业提出了更高的要求。
虽然，平台的选择并不是ERP的关键因素，但是企业今后的IT系统的实现基础，如何选择是一个课题，应该选择技术成熟、市场占有量大、有发展前景的方案。
目前NT/UNIX+SQLSERVER/ORACLE+PC平台+C/S结构是主流方案，今后的发展方向是NT+SQLSERVER/LINIX+B/S结构。
绝大部分厂商已经开始开发，但离真正广泛应用还有几年的路要走。
2、底层技术的比较
国外软件的情况必须一分为二的讨论。
一些着名的老牌ERP软件，如：JPOBS（JDEDWARD、PEOPLESOFT、ORACLE、BAAN、SAP）都已有了约20年的历史，虽然产品历经改进，核心代码恐怕会有一些“历史遗留”。
还有许多软件是伴随着微软一起成功，采用了新的技术，代表这主流与未来，特别是中小型软件更是如此。
至于编程语言，都已采用了4GL。
国内软件基本上都是90年代的产物，在底层技术上是勿庸置疑的。
二、软件的稳定性及可维护/扩展性的比较
1、软件稳定性的比较
国外软件的历史悠久，产品历经上千家企业、上万个用户的检验，版本更新换代了数次，升级更是频繁，稳定性是经过验证的。
国内软件在开发上仅仅经历了几年，系统的稳定性与否单单靠做演示是很难看出所以然。
因为，演示环境都是厂商事先反复验证、万无一失的，投入的数据量又小。
而企业实际运作环境是相当复杂的，有许多不可预见的因素。
2、软件可维护/扩展性的比较
一个软件要真正在企业内运作成功，就必须最终摆脱厂商的影响，完全独立进行维护/扩展。
这对软件这方面提出了极高的要求，如：支持后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术等。
国外软件在这方面毕竟已经有数十年的经验，其提供多种便捷的工具使维护量大大下降，经过短期培训，企业的IT人员就能独立维护。
同时与各种专业系统有集成，比如：CAD接口、BARCODE（条形码）接口、CNC接口等。
目前这些专业软件还是国外软件占据了大半壁江山，在高端市场更是独领 *** 。
本身由于在全球有广泛的用户，自身也对开发的重视甚于市场活动，每年都有完整的开发计划，不断的扩展软件。
国内软件也同样提供基本的工具帮助企业进行维护。
在扩展性上对于CAD一般都能支持大众化的软件接口（AUTOCAD，华软CAD等），特别是在财务部分，与国内财政部的要求相符，本身与国内主流财务软件的集成性相对较高，是其明显的优势。
三、软件模块设计与功能的比较
1、软件模块的比较
国外软件的模块设计较为简洁、实用，是在解决主要问题的基础上再考虑其他辅助模块。
所以，有许多知名ERP软件目前在国内主推的模块还是以实现MRPII为目的。
其设计思路相当朴实。
国内软件设计是“大而全”的模式，往往涵盖了MRPII以外的人事、薪资等，有的还穿插了OA软件的设计。
所以，国内软件在模块数上往往多于国外软件。
单从界面设计上，就可一窥其浮华的设计思路。
2、软件功能的比较
国外软件的功能性是有口皆碑的。
许多功能覆盖了企业需求的方方面面，特别是国外软件在每个表单或MENU内提供充分的选项及配置功能，这样体现了高度的集成性并彻底摈弃了人为的操作。
其实施的路线也大多从物料为起点，以实现生产计划及成本控制为核心目标。
国内软件也同样提供众多的功能，但其实施的路线往往从财务入手，其重点在于账务处理并扩展到财务分析功能，强调进、销、存功能，在生产上能部分真正实现主生产计划，所以也无法精确控制成本。
实施成果比较多是在于固化目前的管理模式，无法彻底摆脱人工作业，有的软件根本没有BOM或仅有几层BOM的结构，造成企业仍然存在生产计划员，倒是一些行政部门得益更多，在软件内有一些国外软件少见的功能，比如：档案管理。
四、软件厂商服务与经营模式的比较
1、软件厂商服务的比较
国外软件厂商在服务上以企业为服务对象。
建立了完整的服务体系，从售前到人员教育、软件实施及客户化、二次开发都有相应的人员，互相衔接。
人员一般都是有经验的资深顾问与工程师。
在服务中除了教会企业使用软件以外，还额外提供部分的咨询服务，探讨更合理地管理模式。
国内软件在服务上是以企业及相关人员为服务对象。
实施以软件运作为目标，企业与软件厂商双方对成功的定义建立在愿望的基础上而非具体的目标。
在去年某时，国内某知名财务及管理软件供应商在电台广告中公然提出凡是到该公司上海分公司观看财务软件演示的人员均有纪念品，凡是购买其ERP产品，就可安排境外参观。
仅此，便可看出国内外软件厂商服务对象定义的不同。
2、经营模式的比较
国外厂商注重技术、开发及实施成功率。
对于自身的商誉远比签约率及利润率更重视。
所以厂商一般不会盲目接单，对于实施风险高的企业往往相当谨慎。
特别是有这实事求是的精神，事先会提供企业各种不同解决方案并陈述利弊、提供建议。
对于企业的不合理要求会据理力争，重视合作又不轻易在实施原则上妥协。
注重双方的资源，不轻易应允企业。
重视已签约企业的服务质量，有自己的操作流程，特别在售前逐步加深双方的了解，本着SOLUTIONSELLING的模式操作。
国内厂商急于与国外厂商争夺市场份额，对市场及签约率的投入远远超出在技术上的。
目前大型的ERP发布会及媒体的专栏报道基本上都是国内软件厂商在投入。
客户的要求是以能否满足而非是否合理来决定应允否。
过多的承诺导致企业对实施的难度估计不足同时实施目标的讨论与设定过于简单，缺乏量化指标。
易于被动的跟随企业的思路，难以达成一种合作的伙伴气氛。
总结综上所述，国内外软件无论是从纯计算机技术的平台还是体现ERP核心价值服务上都有极大的差别。
一言以蔽之，国外软件厂商特点是：务实、专业与系统；国内软件厂商特点是：浮华、商业与无序。
G. 软件盗版问题的经济学分析经济论文
软件盗版问题的经济学分析经济论文
软件行业是我国的重要行业，但自从其发展开始就一直存在着盗版问题，而由于被盗版的软件大多为国外软件制造商的产品，所以经常引发关于知识产权保护是否过渡的争论，支持盗版者以社会福利为其理由，而反对者坚持知识产权保护有利于技术进步。
1 基本事实
关于软件盗版存在着公认的事实，这些事实是我们分析的起点。首先，软件盗版在技术上无法克服，即无论正版软件制造商采用何种反盗版技术都无法防范自己的软件被盗版；其次，盗版软件与正版软件在实用性上并不存在较大的差距，这点非常重要。因为这意味着正版软件和盗版软件的产品差别不大；再次，实施盗版所需的投入远远低于正版软件，因为盗版厂商无需支付研发支出；最后，软件生产的边际成本非常低，接近于零，所以可以认为正版和盗版软件的边际成本相等且不变。
2 不存在盗版厂商时的正版软件定价策略
如果我们实施极为严格的知识产权保护，则市场上不存在盗版软件，此时正版厂商是市场上唯一的生产者，整个市场结构就是标准的完全垄断市场。相关的函数如下： 反需求函数：p1=a-bq1 需求函数则为：q1=a/b-p1/b 成本函数为：c1=f+cq1 利润函数为:：μ1=(a-p1)(p1-c)/b-f p1为正版软件的价格，q1为正版软件的需求量，f表示固定成本，这里相对于盗版厂商来说主要为研发支出，c表示不变的边际成本和平均变动成本。
所以对利润函数求p1的一阶导数可得其最优定价：p1=c+(a-c)/2
3 基于一个正版厂商和一个盗版厂商市场结构的经济学分析
3.1 软件市场反需求函数和需求函数
由于正版软件和盗版软件的'差别不大，所以对于普通个人用户来讲，它们的替代性相当大。我们用以下这组反需求函数来表示这种关系：
p1=a-b(q1+θq2) p2=a-b(θq1+q2)
式中，a和b为正，0≤θ≤1，θ取负值时模型成为一个互补商品的需求模型。若θ=0则一种商品的价格仅与本商品的产量有关，而与另一种商品无关，两种商品无替代性。θ越接近于1，两个变量之间的替代性越强；当θ=1则两种商品为完全替代，即对于消费者来讲产品1和产品2完全一样。很明显，在盗版问题上0＜θ＜1，即两种商品既不完全替代也不完全无关，且θ较为接近1。
通过转换反需求函数的方程式，可以得到模型所隐含的需求函数方程式： q1=[(1-θ)a-p1+θp2]/(1-θ2)b q2=(1-θ)a-p2+θp1]/(1-θ2)b
3.2 软件企业的成本函数和利润函数
正版软件的成本函数可以表示为：
c1=f+c q1，f表示固定成本，这里相对于盗版厂商来说主要为研发支出。c表示不变的边际成本和平均变动成本。结合鲍利的线性需求模型，可得正版企业的利润函数为：
μ1=(p1-c)[(1-θ)(a-c)-(p1-c)+θ(p2-c)]/ (1-θ2)b-f 相应的，不包括大量研发支出的盗版厂商的成本函数为： c2=c q2
其利润函数为：
μ2=(p2-c)[(1-θ)(a-c)-(p2-c)+θ(p1-c)]/ (1-θ2)b
使μ1最大化的对于p1的一阶条件给出了正版厂商相对于盗版厂商的价格最优反映函数： 2(p1-c)-θ(p2-c)=(1-θ)(a-c) 同理盗版厂商的价格最优反映函数为： 2(p2-c)-θ(p1-c)=(1-θ)(a-c) 由此可以确定均衡价格为： p1=p2=c+(1-θ)(a-c)/ (2-θ)
4 基于一个正版厂商和多个盗版厂商市场结构的经济学分析
4.1 伯特兰模型与盗版厂商之间的竞争
当多个盗版厂商出现时(这也是更为符合实际的假设)，盗版厂商之间存在较为激烈的竞争，即盗版厂商的博弈对象不再是正版厂商而是其它的盗版厂商。而盗版软件之间则没有任何差别，它们之间的竞争完全是价格竞争。经典伯特兰模型认为，当产品同质时，最终价格会降至边际成本。
经典伯特兰模型是建立在两个生产同质产品的厂商基础之上的，这两个厂商只能使用价格作为决策变量。同时假设两个厂商拥有相同的平均成本和边际成本，且平均成本等于边际成本。图1中当厂商2的价格低于边际成本(平均成本)时，厂商1选择边际成本作为其价格；当厂商2的价格高于边际成本(平均成本)低于垄断价格Pm(平均成本)时，厂商1选择略低于P2的价格作为其价格，并占有整个市场；当P2>Pm时，厂商1的价格定在Pm处。
图2中包括了厂商2和厂商1的最优反应曲线，他们的交点就是均衡点p1=p2=mc。此时两个厂商都达到了平均成本处，谁都没有动力离开均衡点。
显然伯特兰模型的结论对于多个厂商也是成立，所以盗版厂商的价格会降至边际成本，这也能获得事实的支持：国内每个省会城市的盗版软件几乎都有自己的统一价格。
4.2 基于多个盗版厂商市场环境的正版厂商的反应函数
当盗版软件的价格降至边际成本MC=c时，从正版软件厂商的最优价格反应函数：
2(p1-c)- θ(p2-c)=(1-θ)(a-c)
易于推出正版软件的最优定价为:
p1=c+(1-θ)(a-c)/2
5 静态效率与动态效率
比较一个正版厂商面对一个盗版厂商所采用的最优定价和它面对多个厂商时的最优定价：
p1=p2=c+(1-θ)(a-c)/(2-θ) p1=c+(1-θ)(a-c)/2
我们发现存在多个盗版厂商时正版软件的最优定价应更低，如果再与完全垄断市场中企业的最优定价p1=c+(a-c)/2相比，我们发现随着盗版厂商的加入，的确正版厂商的最优定价会不断下降，越来越接近静态社会福利的标准p=mc。所以认为盗版有利于增加社会福利的看法是有道理的。但是这只是静态效率，静态效率包括配置效率和生产效率。
而社会福利则除了静态效率还包括动态效率，动态效率则与知识扩散有关，知识扩散是创新和知识产权保护的函数，所以动态效率是创新和保护的函数。如果我们不重视保护知识产权，则没有人愿意投资进行创新。如果我们过于保护，比方说，将软件的版权无限期延长，那知识将无法扩散，技术无法进步，经济就很难增长。有学者用下下列图3表示社会福利与知识产权之间的关系：
在图3中社会福利(严格的讲是动态社会福利，即动态效率)和知识产权的保护水平不是线性相关的，在P*(此处P为保护水平，而非价格)处达到最大，大于或小于P*都会造成动态效率的损失。
6 主要结论
所以认为为了社会福利的进步，就应该允许大肆盗版的看法是没有坚实的经济学基础的。因为静态效率最大化要求不对知识产权进行任何保护，这样人人都可以盗版，软件价格一定会降低到边际成本处。但动态效率则要求对知识产权进行一定程度的保护(P*不可能为零)，所以两者无法同时达到最大化。
尽管没有定量上的最优值，我们还是可以有一些有价值的结论。我们可以在软件的保护方面进行一些策略调整，比方说缩短软件保护的着作权年限，以提高静态效率和知识传播速度，同时在保护期内严厉打击盗版，保护企业的创新精神，保护产业的长期竞争力。
参考文献
1 张曼.论数字产业对传统反垄断理论与实践的启示[J]. 经济评论，2002(4)
2 袁克.中国知识产权的经济学分析[J]. 南开经济研究，2003(2)
3 斯蒂芬·马丁.高级产业经济学[M].上海：上海财经大学出版社，2003
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