㈠ 企业人力资源配置边际效益递减规律的主要内容是什么
举个很经典的例子:
一个推销员挨家挨户推销电话, 她每推销出一部电话下一部电话的边际利益越大. 为什么呢? 因为电话使用的人越多了, 电话的价值就越大了. 如果全世界只有一个人有电话. 那他的电话还有什么价值呢?
这就是边际利益递增.
相应的还有边际成本
再举个例子:
一家生产冰激凌的工厂有100台生产冰激凌的机器, 每台每小时只能生产一个冰激凌. 当工厂的产量较少的时候, 100台机器用到了80台或90台. 没问题. 但当工厂打算扩大产量, 但又不想买进新机器的时候, 问题来了. 比如工厂想每小时生产200个冰激凌, 那么工人不得不等在机器旁边, 等它生产完这一个在加原料生产下一个. 这样就浪费了时间, 导致了无效率. 工厂越是生产的多, 生产下一个冰激凌的成本就越大(时间也是一种成本, 也可以叫做机会成本, 因为工人在这段时间里在等待, 本来他可以干其他的为工厂创造财富的事)
这就是边际成本递增.
都是一个一个字敲出来的, 希望对你有帮助。
边际效应不一定都是递减的,边际利益递增递减或是边际成本递增递减都可以算做是边际效应.
㈡ 成本递减行业的规模递减
对于这样一个自然垄断部门,由于其边际成本随着规模递减,无论是按社会最优的边际成本点A定价Pp,还是按个别边际收益等于边际成本点M定价PE,都会形成总额分别为PpAA′S和PEMM′I的赤字。因此,任何按边际成本定价的方式在成本递减的自然垄断行业都不可能达到最优福利目的,导致的是供给短缺。
既然理论最优的不是现实最优的,那么理论次优的可行定价方式又如何呢?Ramsey价格就是这样一种保证“在以收支平衡为前提条件下实现经济福利的最大化”的次优定价方式。该定价方式假设在受反垄断法管制的情况下,如果要实现既不亏损又不产生超额利润的“收支平衡”定价,那么这一价格水平就是:Pr=MC/(1-R/ε)(1)
这里ε=-(P/Q)·(dQ/dP)>0,即需求的价格弹性。尽管各自需求的价格弹性不同,但都必须按相同的比率R打折,R=λ/(1+λ)是Ramsey指数,指的是对边际成本价格(收费)打的一定折扣或给予的一定加成的指数。
㈢ 工作的"边际成本"
什么是边际成本呢?学术上的解释是“没增加单位量获得的收益”,那么收益相对应的应该有‘边际成本’,即:“在每新增单位量上所投入的成本”。
而我们大多数人的工作,一天天,一年年的做下来,都是出于一个“边际收益”递减的状态。
有相当多的工作,是这样的:
从业者刚开始从事这份工作的时候,都做的还不错,赚钱也不少;
但越往后呢,要么年龄大了力不从心,要么产生了职业倦怠感,要么因为各种原因被迫接受裁员、降薪……
总之,都指向同一个结局——即,跟以前同样的付出,却得不到同样的回报,回报反而还在慢慢减少。
这就是出现在职场中,一个普遍的边际效益递减现象。
哪怕增加工作时间,可能都无法维持和以前相同的工作收入!
那么,什么样的工作,容易出现这种情况?
比如,非常依赖体力的工作 ——因为人总会老去,变得衰弱,失去力气,干不动活,随着年龄递增,收入很有可能会递减;
再比如,一成不变的工作 ——因为长时间从事这种工作,会让人失去应变能力。当变化袭来时,从业者等于是在大海中裸泳,毫无抗风险能力可言,此时他的收入就不是递减了,是骤减。
所以,我们还可以反推,什么样的工作,可以尽量避免边际收益递减,甚至达到边际收益递增的效果呢?
比如,创造性的工作 —— 设计师、工程师、作家等艺术及技术领域从业者 ,他们创造出作品,只要受到大众的认可,就可以源源不断地获得收入,如画家的画作,工程师的app,作家的小说……
他们在创作时付出的时间和精力,不仅在创作后短时间内可以获得收入,还可以在一年后、两年后甚至十年后都可以为他带来收入;
只要有人喜欢,一个创作者十年前的作品,还是会为他赚钱。最简单的例子,大家可以想想,魔兽世界都已经多少年了?至今还有玩家在付费。
再再比如,经验主导型的工作—— 这个很好理解。好比背单词吧,你背一个单词花5分钟,背过了之后,你的收益,不仅仅是词汇量增加1个,还有相应的句型、常用语、写作能力都会提升;
当你背到一定量的时候,忽然发现,说一口流利的外语已经很简单了。
你不会再为枯燥的语言学习而烦恼,因为现在你的外语水平,已经不再受制于单词量了。
这,就是职业积淀的魅力,传说中的“厚积薄发”、“量变引发质变”、“四两拨千斤”。
像翻译、教师、厨师、手艺人、匠人、独立开发者等等,都是经验主导型的职业。
年薪百万,每天却是工作三、五个小时的人,大多数掌握了如何提升“边际收益”的法门。经过持续不断的调整和积累,终于有一天,他们可以不再一分一分地出卖劳动力而活,而是让自己的作品(或者能力)持续变现,给自己带来源源不断收入。
当同龄人,还在体力的下降、脑力的不济、收入的断层而焦头烂额时,那些走在前面的人,却显得格外从容。
当晚啦,一切的大前提 :终身学习,持续精进,不被时代抛弃哦!
㈣ 产品经理应该做什么,在公司
1 产品经理的四大工作职能
产品是由人加工,有用户,且可以被交易的商品或服务。因此,产品要经过“需求”“生产”“销售”三个环节。产品经理要对产品的市场结果负责,需要对这三个环节分别进行关注,并“协调”公司不同分工下的不同职能,让大家共同完成目标。
本节将会介绍需求、生产、销售、协调的概念,以及产品经理在不同环节中对应的工作。为了让大家有具象的认识,在此也对常用的工作方法做一些简单的归类,相信大家在日常工作中都已经有过一些应用。
需求(定义产品)
需求来自用户,很难被凭空创造。作为产品经理,首先要思考的就是产品到底满足用户的什么需求。只有面向用户需求的产品,才能获得市场结果。
了解用户需求的具体方式包括但不限于用户调研和洞察、需求分析、试错型判断、新业务决策。决定生死的新业务决策通常是公司首席执行官级别的人做的,也是最关键的。一般的职业产品经理,做到试错型判断是最有价值的,因为在此过程中需要反复权衡,决定优先级,判断做哪个不做哪个,先做哪个后做哪个。
生产
当明确需求之后,产品经理需要进行合理的产品设计,并有效率地把产品生产出来。生产的产品可能是实体产品、软件产品,又或是一项服务。
从产品经理的视角来看,写文档、画原型、交互提升、策略优化、功能演进、复杂业务形态和组织关系下的方案梳理都只是日常的工作内容。这些都是提高设计和生产效率的一些手段,不同行业中有不同的方法:生产洗发水产品可能需要的是设计配方等化学方法;App 时代可能只要会画原型就可以了,把交互做到极致就是很厉害的产品经理;再往后是策略优化、功能演进,然后是负责业务形态和组织关系下的方案梳理。
销售
销售本质上是要和用户完成交易,产品经理需要考虑如何把产品卖给用户,达成市场结果。不光是软件、传统产品需要销售,在线服务也是要销售的。只不过互联网产品通常通过市场运作、活动、运营、增长这些方式,让用户用上产品,来实现销售。只要让用户用上,就是完成了销售动作,不是一定要用户付钱,不是一定要传递某个物品。从供应到渠道的设计和维护,其实销售和生产有重叠的地方,没法明确划分。
在销售过程中,具体的工作可能会包括市场宣传、运营活动、做增长、售后服务等。虽然在不同公司的专业化分工中,这些方向会有专人负责,但是不排除这些也可能是某些产品经理的工作范畴。例如,互联网行业中,可能是负责品牌、市场、运营的人完成销售或产品推广的工作,但是很多公司又会有“增长产品经理”,在销售和产品推广这个方向上有所侧重。
协调
协调也是产品经理的日常工作之一,在公司内部不同职能分工日益明显的趋势下,产品经理通过协调不同职能的人员甚至部门,使其通力协作,获取最后的结果。工作内容从简单的沟通推进,到复杂的跨部门组织协调和推动都有可能。
当然,在一些公司中,可能会有专职的项目经理负责协调,但好多公司不设项目经理,或者权力没那么大。通常需要产品经理做复杂的跨部门组织协调和推动工作,完成一个完整的业务。其实不管是新业务的协同、组织、完整实现,还是一个业务做大以后的完整经营,都是极复杂的事情。
产品经理虽然要创造价值,对结果负责,但对于不同形态、不同阶段的产品,最能创造价值的点不一样。产品经理需要搞清楚,在当前阶段,侧重哪一个部分更能够创造价值,并在对应部分进行重点投入,以创造最大价值。
在互联网时代,产品经理的“销售”和“协调”工作做得平庸一点,不是严重问题。而对“需求”理解的好坏,往往能够决定一个产品的生死,这才导致产品经理这个职业地位上升,受到关注。
过去五年,最大的新要素是移动互联网;再往前十几年,最大的新要素是 PC 互联网,历史上的电、石油、蒸汽机也是当时的重大新要素。每一个影响时代的新要素出现后,跟我们的生活和生产方式结合,就能创造无数的新产品,我们可以根据需求去判断可以做什么。但每个时代,亿级和千万级用户规模的产品需求都是有限的,而且产品最后要从激烈竞争中胜出,才能改变时代。只有能决定正确方向的需求产品经理,才有价值,才决定了后续成败。如果需求产品经理表现平庸,之后不论融资多少,工程师、运营、营销人员多优秀,可能都无法弥补错误决定带来的损失。
当然,不同企业、不同阶段、不同团队认知,都会导致产品经理分工不同。有的企业分工互相重叠交叉,对其优劣对错,不能简单评价。因为一种制度一旦开始演化,它就有自我强化和收益递增的特点。所以一个公司,无论是产品驱动,还是技术驱动,或是销售驱动,或是短期利益导向,抑或是追求极致体验,都没关系,产品经理都可以在这个给定的基础条件下去追求优化。甚至一个公司内不同团队都可能会有差异,这取决于一个团队的认知。尤其像阿里巴巴这种规模巨大的公司,收购了很多业务,它内部的不同团队,比如优酷、UC 浏览器、盒马鲜生,对产品经理的认知不可能完全一样。
2 产品工作属于强实践性的社会科学
从某个角度,我们可以把人类知识体系大致分为四类。
(1)自然科学:研究对象是自然界存在的物质,可证伪,可重复验证,所发现规律一般有普遍适用性,如物理、化学、天文、地球科学等。
(2)形式科学:研究对象在真实自然界不存在,是人类建构的抽象规则,不涉及经验,不可能证伪,永远正确,如数学、逻辑、概率、编程语言等。
(3)人文科学:研究对象是人内心的主观世界和精神活动,无法区分对错,无法证实,不适用于证伪,如宗教、哲学、诗歌、文学、美术、音乐、影视等。
(4)社会科学:研究对象是人作为社会中的存在,或人与人组成的社会,如社会学、政治学、经济学、社会心理学等。社会科学与自然科学的最大区别是研究对象不可重复(人类意识复杂多样,决定人类行为的动机和预期有互相博弈性和不确定性,社会永恒变化,正所谓人不能两次踏进同一条河流),虽然能应用自然科学的研究方法(观察、分析、控制实验等),但必须以大量的经验和数据为依据,且控制实验事实上无法真正重复验证,社会科学的研究结论就总是有不确定性,无法做到自然科学的高确定性(对于自然科学,假如观察到的现象与规律所预言的不同,要么是因为观察中有错误,要么是因为至此为止被认为是正确的规律是错误的)。
如果按以上分类,产品工作更接近于社会科学,至少在面临的环境和研究方法上比较接近。产品是企业与用户的价值交换媒介,用户选择产品的行为是有很强的社会性的,既受当下情境影响,也受偏好、认知、制度、经济能力等约束条件的影响。同样,企业做产品决策,也要基于社会环境的大背景。
对于自然科学和形式科学的研究,进行交流和分享会有较高效率,因为研究标的物的属性稳定一致,结论可以跨时间、跨空间重复验证,可以共创,成果可被传承、被引用;但产品的研究标的物不可能重复,结论的规律性和复用性受情境约束,需要总是结合具体案例分析相关联的关键变量和约束条件。
所有研究人类社会的学科都不是严格意义上的科学,因为它不能真正重复验证,也就无法从真正意义上证伪,而可证伪是科学的最根本特征。在产品工作中,我们依然要研究总结很多经验和规律,便于预测用户行为、市场变化,也便于指导未来的决策,这样能提高企业效率。但我们要明白,人有异质性,社会有情境性,这些与产品相关的经验和规律只是具有统计意义上的显着性,只可归纳,不可演绎,即不能保证能准确预测具体的个人行为和新情境下的市场变化。我们只能基于实践去发现和证实产品的价值,只能基于实践中的反馈,基于产品与用户和市场的交互(互相影响和互相适应)去理解持续变化的新情境中的关键变量、约束条件和规律。
产品经理如果要学习成熟学科的话,最主要的是学习经济学和心理学。经济学就是讲在约束条件下追求利益最大化。一般来说,不仅企业是这样,用户也是这样,每个用户都是在自利地追求价值最大化。从产品经理的角度看,学心理学有助于理解微观的个体行为,学经济学有助于理解宏观的群体行为和结果。
经济学领域太庞大,产品经理只要学会用四个概念分析产品和用户就算及格了:效用、成本、边际、供需定律。效用,是指满足了用户的什么需求和满足程度,人们默认追求总效用最大化。关于成本,要明白什么是直接成本、交易成本和机会成本。关于边际,要明白基本的边际递减、边际成本、边际效用、边际交易。供需定律是指其他条件不变时,价格下降则需求量上升。这些概念,将在后面的章节专门论述。
3 用户模型——产品经理要研究用户行为及其背后的原理
用户模型是指产品用户和潜在用户的偏好和行为反应模型。我们通常把“掌握一个领域的用户模型”视为产品经理的合格线,掌握的标志是:预判产品迭代后的用户行为变化,准确率较高。要以异质性、情境性、可塑性、自利性、有限理性的用户行为为基本单位来研究产品的用户模型,并通过大量真实个体行为样本来进行分析和洞察。
企业想要长久发展,所生产、销售的产品需要满足用户的需求。而要生产出满足用户需求的产品,首先要研究和理解用户。作为企业中管理产品的人,产品经理最重要的日常工作之一就是研究用户,以使企业面向用户需求生产产品,获得长久收益。那产品经理要研究什么样的用户?
产品经理要基于现实世界,研究宏观背景和微观场景下的用户行为及其背后的原理。
现实世界
现实世界是由物质、生命、意识组成的,产品经理研究的更多集中在意识层面。
对物质世界的研究是指研究自然界中物质的基本性质及其运动规律。相对于生命和意识来说,人类对物质世界的理解和认知是最为深入的,已经有很多研究成果,比如元素周期表、牛顿力学公式等等。
20 世纪以来,人类对生命的认知也有了巨大的进步。从对器官的研究,到对疾病的研究,再到对基因的研究,人类已经可以对基因进行改造,甚至可以创造生命。
而人类对意识的研究相对还比较浅显。全球 70 亿个人类个体都有各自独立的意识,每个人所想的事情都不一样。不同个体又组成社会,这当中,每个意识又会相互影响,形成了无数群体的复杂组合。同时,因为外界刺激不断,意识也在不断变化,这也使得意识的研究更加复杂。
对于产品经理来说,需要研究的是现实世界中的意识层面,意识背后是用户。意识是无法直接测定的,研究意识的方法主要是基于研究用户的行为。行为的产生是意识和外界刺激共同作用的结果,早期的经济学通常假设人是理性的,在意识层面是一致的,研究在不同外界刺激下的用户行为。而产品经理不但要研究行为,更多的是要研究行为背后的意识,从而预判不同的产品对用户未来行为产生的影响。并在不断变化的现实世界中,获得一个约束条件下的最优解。
宏观背景
用户的主观认知和偏好是先天基因和后天社会(家庭、社会、教育)共同决定的。对于企业和产品经理来说,宏观背景是指独立于产品之外的外部客观因素。不同时期、不同地域、不同国家的宏观背景可能都不相同,而不同宏观背景下的用户又会有所不同。比如不同国家的传统文化都有比较大的差异,对用户的研究和理解就需要考虑这种差异。
例如,在巴西等国家,大家非常喜欢和朋友一起聚会,且喜欢对所有支出实行 AA 制。大家经常在聚会结束后一起打一辆车回家,打车出行场景中占很高比例的是聚会。而中国与之相比,还是有明显差异的,虽然国内也有一定的聚会场景和 AA 支付需求,但是其比例远低于巴西。面对于这种独特的文化背景,设计打车软件产品时就需要考虑提供路线途经点、一笔订单的 AA 支付功能等,以满足这种差异性的需求。
微观场景
微观场景是直接影响用户当前意识的环境。用户处于不同的微观场景中,意识和行为都会有所不同。例如,某用户早起上班选择不同的出行工具:假如用户所处的微观场景是当前还有较为充裕的时间,则他对时间确定性的要求可能不是最高的,价格、舒适程度等都会成为影响用户行为的不同要素;如果用户所处的微观场景是上班时间非常紧张且迟到的后果比较严重,则他在选择出行工具时,对时间确定性的要求就会非常高。
在这个例子中,虽然是同一个用户,但是在不同微观场景下,其意识和行为都会不同,因此对用户的研究要代入微观场景去思考。
4 交易模型——交易是最需要关注的
交易模型研究是指以交易为基本单位来研究产品,目标是建立可持续交易的互惠模型。
我们把“掌握一个领域的用户模型”视为产品经理的合格线,而把交易模型设计视为产品经理的进阶之路。这要求产品经理除了掌握用户模型,还能理解一个领域各利益方的价值判断和行为习惯,以及产品实现过程中的各种干扰因素,这样才能自如地设计和优化交易模型。这里是把所有产品看作交易,搜索、社交、阅读等信息类产品只是货币价格为零的特殊交易。研究交易模型,除了理解产业链上各方的价值判断和复杂关系,主要研究的就是交易费用。
什么是产品?企业以产品为媒介跟用户进行价值交换。产品的关键不是其表面的材料、功能、属性,而是其深层的价值,因为产品就是价值交换的媒介。为什么企业总是说创造用户价值,而不是创造产品呢?因为用户关心的是得到什么和付出什么,包括这个产品给他什么效用组合,需要他付出多少金钱或时间等。用户同样也会比较机会成本,看这个产品是比其他产品更好用还是更让他离不开,从用户角度来看,这就是一个交易过程。所以,做产品要强调创造用户价值,因为企业与用户交换的从来不是产品,而是价值。
产品每增加一个属性,调整一个功能,都是在调整效用组合,给用户提供不同效用,有增加,也有减少。在增加和减少效用的同时也进行了用户选择,选择了哪一类用户,哪一类情境优先,哪一类其次。因为不是所有的效用都能无限叠加,且用户体验是有成本的,有的效用叠加成本很高,一旦增加,企业可能就要亏本,甚至活不下去。企业追求的是效率,简单来说,就是考虑投入和产出。这些,就属于交易模型的范畴。
互联网时代,交易的含义更加广泛,本质上用户和产品发生的每次交互过程,都发生了一次交易。用户可能没有付出金钱成本,但是可能付出了时间成本、认知和思考成本等。每个交互和体验细节设计,本质上都是在降低用户的交易成本,同时也在增加用户在交易过程中获得的收益,这个收益可能是多方面的,例如愉悦感等。
我们认为,一个好产品要有三个属性:(对用户)有效用,(企业)有收益,可持续。只有可持续,才能让企业长期赚钱;只有可持续,才能长期为用户创造更多价值。而可持续就涉及交易模型设计问题。只有产业链上各方在创造价值和利益分配方面公平合理,有竞争性,产品才可持续。
㈤ 职场里的三种隐形成本,你算清楚了吗
近日,朋友告诉我他们公司最终的裁员赔偿方案,果不其然, N+1。对于一家还算遵纪守法的外资企业来说,这样的结局简直毫无悬念。
接着,朋友又谈到,其实她早在两年前公司进行第一次大裁员的时候就想离开了,因为当时公司给出的条件是N+3,以朋友的年资和薪酬水平,如果当时主动离开,确实能拿到一笔相当可观的赔偿。如今,N+3的机会一去不复返,且两年间由于公司经营状况持续恶化,员工的工资系数大受影响,收入水平远不及当年,若以此作为基数,竟少领赔偿金数万元,她大呼损失惨重!
其实,若硬要算一笔数字账,我们会发现,不仅赔偿金额由于标准变更而减少数万元,再加上每年通胀率导致的货币贬值,如今拿赔偿确实不如两年前那般划算。然而,这两年公司也并没有少发员工一分钱工资啊。所以,整件事来看,我认为并没有谁亏欠了谁。
在这样一个变化莫测的时代,企业无法保证基业能够永续长青,员工也不能奢求组织永远都不会倒闭。每一位普通员工,在工作中付出了时间,创造了劳动价值,企业也给予了相应的回报,只要这个付出与回报的价值于双方来说,都是可接纳的,那么从明面上来看,这就是一笔很容易算清楚的账。
但作为普通员工,如果你只会算上面的这一笔账,那可真就亏大了,因为你还忽略了职场中的三个隐形成本。
所谓 沉没成本,就是当过去的投入,对未来不会再产生积极正面的效用,那么这种投入在经济学上就会被称为沉没成本 。生活中,我们常看到这样的例子:
女孩与男友相恋多年,男方却在结婚问题上迟迟没有拿定主意,那么,对于女孩来说,在这段关系中投入的时间和感情就已经是沉没成本,当下要不想办法让男友与自己结婚,要不立即分手。但现实是很多女孩既说服不了男朋友与自己结婚,也说服不了自己放手,还多了个理由“我在他身上都已经付出那么多年的青春了……”亲爱的,付出的青春既然已经收不回了,那就赶紧止损吧!
一旦明确前期的付出已经沉没了,那么它就不应该成为你对未来决策的参考变量。
话题又回到朋友身上。作为一名老员工,我想她对自己的企业还是很有感情的,毕竟这里是她奋斗了十年的地方,最好的青春都沉淀在这里了,若非万不得已,她可能真的不会选择主动离开。但眼下公司的发展形势已经变化了,经营状况持续恶化,在数年中多次裁员,工资收入逐年降低,并且暂时看不出有好转的迹象…...这些现象都明确说明沉没成本已经发生,作为普通员工,就应该提早为自己准备好下一条出路了。
虽然,大多数员工都能自主判断出沉没成本的存在,但他们偏偏又会被其他心理因素所左右。其中之一就是 “不甘心” ,他们普遍认为自己已为公司服务了那么多年,不甘心就这样离开。一是因为长期待在一个稳定的环境里,习惯了固定的工作模式,不太确定自己是否能再重新去适应新的环境和机遇;二是因为随着年龄的增长,如果还没有爬到高层,重返职场后会面临更年轻一代求职者的竞争挑战。与此同时,他们还有另外一种心理,就是 “期待奇迹、反败为胜” ,持有这种心理的员工,认为企业的裁员、减薪都是暂时的调整行为,只要没有裁到自己,岗位就还是安全的,但他忽略了一点:覆巢之下岂有完卵?只是时间早晚的问题罢了。
经历过两年前的那次大裁员,看到那么多曾经并肩作战的同事被迫卷铺盖走人,那些最终仍能留下来的员工想必内心多少都会受到强烈震撼,不管下一次裁员会在哪一年发生,在它到来之前,即便没有选择主动离开,也应该提前做些准备吧?两年时间,能做的事情真的很多,去读个MBA,都快能毕业了;跨领域学个技能,差不多可以出师了;考个证书,证书早拿在手里了;开个公号,流量差不多也能转化了…… 沉没成本,不仅仅沉没了你前期的投入,还沉没了所有没有被充分利用的时间。
沉没成本是一个人如何看待自己的过去,如果沉没成本已经发生,抱怨、哀叹、挣扎都无济于事,不如接受现实,学会“断舍离”,别让它影响自己对未来的规划和决定,让自己轻装上阵,迎接下一站。
所谓边际成本是你每多获得一个单位的回报,必须付出的成本投入。
大家还记得学生时代读边际成本那一课时书上讲述的吃包子的故事吗?当人在吃第一个包子的时候,身体就已经获得了能量的补充,继续吃下去,身体很快就会达到饱腹的状态,接着吃就开始感觉撑得慌,如果再拼命塞,可能包子就会害人胃疼了……所以,虽然包子你可以无限吃,但由于人的饭量是有限的,一直不停地吃包子不仅对身体无益,最终还有害。
对于朋友来说,她在公司将近十年,工作驾轻就熟,工作效率越来越高,在应付日常工作时所要耗费的时间和精力越来越少,这就是边际成本下降,是好事。但由于她的日常工作大多是简单而机械的重复性执行,即便她的工作效率已随着资历和经验增长获得大幅提升,但劳动回报却由于工作的局限性而没有随之获得相应增加,说到底, 只是在用更高效率的工作能力换取一份固定收入而已 。
悲催的是,由于公司经营状况不好,导致员工收入水平逐年下降,人员流失也造成在职人员持续地减少,而公司的管理体制并未做出相应调整,业务流程依旧冗长、审批制度依旧繁杂、多头管理、部门内耗的问题依旧没有得到改善,致使员工的人均工作量都相较以往有所提升。如此一来,员工单位时间内所付出的时间成本在不断上升,而劳动回报却不断减少,导致工作的边际成本持续走高。
为了更好地说明边际成本递减与回报增量之间的关系,我来举个例子。
A与B是同事,两人的工作能力和工作效率旗鼓相当,A每天加班一个小时可以获得固定200元的收入,而B,由于拥有一份广受欢迎的独特技能,利用下班时间给粉丝们上微课,若每增加一位买课的人员,她的收入就能增加200元。相比之下,A要想获得200元的回报得付出1小时的劳动,就算A全天无休,除了上班、睡觉和吃饭的时间都在加班,最多也只能获得有限的6个200元,更何况很多公司还会限制员工的加班时长。可B每获得1个200元可能仅需要几秒钟时间,并且回报增量无上限。很显然,B获得增量收入的边际成本比A要低,同时也说明了B的增量思维、看到变化和利用趋势的能力要比A强。
因此, 我们应当尽可能去发掘那些边际成本足够低且回报增量足够多的职业路径,这样在让我们的劳动效能得到最大发挥的同时也能获得较高的价值回报 。比如有人会换一份在自己专业领域内的、收入更高的新工作,或者去做一份能发挥个人所长、回报可观的兼职工作,又或者充分利用个人爱好和特长做个斜杠青年等等。
所谓机会成本,是我们在选择某一个机会时,需要放弃其他机会所能带给我们的最高价值。
比如,猎头给我推荐了A、B两个工作机会。A是一家民营企业的人力资源经理岗位,优势是职位高、待遇高,有向更高职位晋升的空间,但缺点是工作压力大、可能要经常加班,且操控全盘,可能会很操心,同时A公司是一家身处新兴行业的初创型企业,发展前景未知。B是一家传统行业的老牌外企人力资源主管岗位,优势是以模式化的执行工作为主,对规划与统筹能力要求不高,且行业稳定、公司历史发展悠久,业内口碑好,但缺点是待遇与职位岗位职级一般、晋升机会不大。
那么,A和B两份工作就互为机会成本,它们的优势即是各自的高价值回报,不管我选择了其中哪个机会,在收获该机会的高价值回报的同时,也得放弃另外一个机会的高价值回报。
当我们在面临选择时,大多数人的思维模式是这样的: 如果去做这件事,万一失败了我会有什么损失? 其实这是典型的会计成本思维,它让我们在潜意识里避免风险,厌恶遭受到的潜在损失。
但如果换做机会成本思维来看待问题,我们就会这样想: 如果不去做那件事,我会失去什么?
还是说回那位朋友,她在职期间,也常接到猎头的推荐电话,其中不乏一些好机会。但由于她对眼前的工作已驾轻就熟,对现有状态非常满足,与此同时,又对未来的不确定性充满恐惧,在面临新机会时过多地使用了会计成本思维,对失败的后果思虑过重,导致与很多好机会失之交臂。
然而,这个她一直都不愿意离开的企业已在无形中积累了越来越高的风险,近年来尤为明显,这对于员工来说,企业能提供的价值回报已经越来越低,与其死守一个价值回报越来越低的工作,还不如大胆去接受一个有着更高潜在价值的新机会。
如何看待机会成本,就是一个人如何看待未来。在做选择的时候,如果不是只盯着眼前暂时的得与失,而是基于更大的格局去做全方面的理性考量、权衡,或许我们就会更有勇气去迎接一些新的尝试。
所以,我们就很容易理解为何有些体制内的人员愿意放弃稳定的职位而选择自己创业,而有些人虽身在体制内,却还时常害怕自己丢了这份工作,归根结底,都是在面对机会时采用的思维模式不同。
面对不确定性,不妨问问自己:如果不去做这件事,我可能会失去什么?
这一笔账算下来,朋友在这场职场保卫战中究竟损失了多少?所谓的N+1与N+3之间的差别,与失之交臂的机会成本、无法挽回的沉没成本、持续走高的边际成本相比较而言,区区的几万元又算得了什么?
生活中处处充满了经济学,职场也不例外。在职场中,有人放弃机会成本,执念沉没成本,忽略边际成本,也有人能做到坚决止损、追求增量、把握机会,你想要成为哪种人呢?
㈥ 什么是边际成本递减规律
边际成本递减是指随着产量增加,所增加的成本将越来越小,例如规模效应。边际成本递减是几乎每种商品的普遍规律,但应明确,对于一般商品而言,其递减的范围是有限的,即超过一定的限度,生产一单位商品的边际成本将出现上升。
在经济学和金融学中,边际成本(Marginal Cost)指的是每一单位新增生产的产品(或者购买的产品)带来到总成本的增量。
边际成本通常只按变动成本计算。边际成本用以判断增减产量在经济上是否合算。它是在管理会计和经营决策中常用的名词。例如,生产某种产品100个单位时,总成本为5 000元,单位产品成本为50元。若生产101个时,其总成本5 040元,则所增加一个产品的成本为40元,即边际成本为40元。当实际产量未达到一定限度时,边际成本随产量的扩大而递减。
但应注意的是,当产量超过一定限度时,边际成本随产量的扩大而递增。因为,当产量超过一定限度时,总固定成本就会递增。由此可见影响边际成本的重要因素就是产量超过一定限度(生产能力)后的不断扩大所导致的总固定费用的阶段性增加。
㈦ 工作中的边际成本递减规律
在经济学和金融学中,边际成本指的是每一单位新增生产的产品(或者购买的产品)带来的总成本的增量。 这个概念表明每一单位的产品的成本与总产品量有关。边际成本简写为MC或MPC。
从边际成本这个概念引发出了人们耳熟能详的边际成本递减规律。该规律是指随着产量增加,所增加的成本将越来越小,规模效应就是其中一种。比如,仅生产一辆汽车的成本是极其巨大的,而生产第100辆汽车的成本就低得多,而生产第10000辆汽车的成本就更低了。
这个概念,套在个人工作中也同样适用,可以将其称为工作边际成本递减规律。
首先,个人的工作都有一个基础的起点,我们可以将其类比为企业用于生产的固定成本。但随着个人的工作量逐渐增加,我们完成工作所要花费的平均成本会越来越低。
举两个简单的例子:
一个在公司负责做表的基础员工。如果他的工作只是做一个报表出来,那么他需要花费的时间可能是整理数据源两小时,加上将数据源整理为报表一小时,合计做一个报表花费三小时。但如果他同时需要做四个相互关联的报表,那么数据源仅需整理一次即可,再加上平均每个表一小时的时间花费(实际上各个报表之间也往往是有关联的,所需时间会更短),合计需要6小时,平均每个报表的时间花费仅需1.5小时,相比仅做一个报表时间整整缩短了一半。
再用我个人很崇拜的职业-设计师来举例。一名设计,在制作一张广告海报时,往往要从选图、构思、文案等等一切从头开始准备。尽管最后的工作成果仅仅是一张图而已,但其背后凝聚了巨大的工作量。但如果这名设计师做过了大量的广告图设计,他会有非常多的创意元素和素材积累,在做一个新的项目时,只需要在自己已有的素材库和作品库中选择匹配度较高的,稍加改进即可成为一套全新的作品。
就是这样一个简单的规律,它带给我们以下三个启示:
1. 当下的努力是为了日后的轻松
这并不是一句鸡汤,而是实实在在的一条成长经验。
世界知名销售大师杰弗里·吉特默说过:"成功的销售绝非一夕之功,而是一个从量变到质变的漫长过程。”我们大家很熟悉的网络创始人李彦宏也说过这样一句话:“技术的变化是一个量变到质变的过程。量变的过程我们经常忽略。质变的过程,我们却经常被打得措手不及。”我们要相信,前期似乎看不到希望的量的积累,总有一个时间点会引发质的飞跃。
一件事开始时很难,因为你需要大量的时间与精力成本去完成最初的“固定资本”投入,这个时期也往往是投资回报率很低的时期。但随着这个阶段的完成,我们将发现工作成果的产出一点点变得轻松起来,而且变化速度的增长是指数级的,开始缓慢,到了某个点后突然爆发,然后越来越快。我们看到的很多人仿佛开挂的人生,其实都是这样厚积薄发的结果。
2. 跳出原有领域,争做斜杠青年
我们类比边际成本递减的规律推出了工作边际成本递减,但应注意的是,边际成本递减规律是有一定适用条件的。当产量超过一定限度(生产能力)后的不断扩大,会导致总固定费用的阶段性增加。
同理,当我们在一项工作技能的学习中,在0分刚起步的时候是非常困难的,我们需要大量投入,快速积累,当我们的工作技能积累达到60分以上时,往往我们的产出会开始逐步增加,直至爆发。可是当我们的工作技能已经达到90分,再想要进步往往需要投入大量的时间精力成本,又进一步拉低了我们的投入产出比。如果我们并没有在某一个领域里成为顶级专家的伟大目标,这样的做法往往是得不偿失的。
当我们遇到这样的时刻,比较好的做法,是选择一个和自己现有工作有相似性或关联性的领域,然后把自己一部分时间与精力投入其中,快速学习并尝试创造价值。比如一名平面设计,他已经有了90分的技能水准,如果他并不渴望在技术水平上成为行业顶级,而是渴望得到更大的收益,对于他来说最明智的做法是选择另一个相关的行业开始学习并尝试产出,比如为企业发布会定制PPT等工作。因他已具有了很好的平面设计功底,不需要从头开始学习PPT,只靠前期经验积累,加上很小的初始阶段投入,他就可以快速迎来产出爆发的阶段。这样做,不是效率更高的方法么?而且,在另一个领域的经验,往往又会帮助他在原有领域中更进一步,一箭双雕。
3. 打开视野,培养认知能力
呆呆老师曾在自己关于一篇关于界面交互的文章中写过这样一段话,我印象很深:
人们都说,人工智能已经取代人类的工作。这句话听起来好像很可怕,但其实,它早就已经存在了。现在的每个人,本身其实就是未来的“人工智能”。每天重复着去做一件事,抱怨着自己没时间去做其他事,不断努力只为成为别人眼中优秀的人才,然而不管怎么努力去进步,一直都没法达到自己与别人心目中期望的样子。直到退休老去才发现,这辈子从读书上学开始,一直到工作乃至退休,都在做着重复且无意义的事,能留下或被铭记的,也许就是那些已经消失不见的汗水罢了。
“不要再埋头于对工具的训练,把视野打开,做这个时代的正常人。”呆呆老师这样告诫我们。这警示我们一点,不要做无效的投入。量变终将导致质变,但质变的结果是否能带来收益,却要等待时代的挑选。同样用经济学中的生产关系来类比,如果我们前期投入了大量的固定成本,当边际成本终于降下来时,我们却发现生产的产品在市场上根本卖不出去,这是很傻的行为。我们在奋斗的路上,同样要抬起头来,去看看这个世界发生了什么变化,然后及时调整我们努力的方向,不要被沉默成本左右了我们的抉择。而抬头看看,正是指我们认知世界的能力。
中国传媒大学副教授马谛博士在她的一篇论文中指出:人的认知水平的差异称为能力特征。在各行各业的优秀人才中,除了对本职工作所需技能的熟练掌握,他们更是拥有超越本职工作的认知能力。这种认知能力在实际工作中的体现,在于应对不同工作场景时思维的迅速切换与整合。企业的底层员工往往处理的都是单一的事务,自然容易被机器替代。越是企业中的高层领导,他们面对的情况也就越复杂,他们往往会在短时间内被拖入各种各样完全不同的问题场景,并被要求迅速提供处理办法,这就要求我们拥有极强的认知能力,能迅速判别各个场景的本质,并找出最适合该场景的思维模式,针对该场景内问题进行系统化处理。拥有认知的能力,会帮助我们更好的学习,更好的工作,让我们不再只是积累工作技能,而是切实的提升工作能力。
以上三点,便是我从边际工作成本递减这个规律中得到的启示。而这三点启示,其实有一个共同的前提,那便是大量工作经验的积累。所以,不要急躁,脚踏实地,好好学习,好好工作,努力提升自己的经验,然后耐心等待世界的拣选吧。
㈧ 目前哪些行业边际成本递减
一般认为,成本递减行业只是一种理论上的可能性,就像吉芬商品一样,现实生活中是十分少见的。
㈨ 成本递减行业的实际应用
成本递减行业的实际应用
在成本递减的知识产业,次优定价方式有着广阔的应用空间。在先前的研究中,诺尔和斯坦穆勒(RegerNoll&W.EdwardSteinmueller)曾分析了学术期刊递减的平均成本。Kingma进一步指出,图书、期刊、软件以及其他印刷版或电子版的信息商品的平均成本曲线都是向下倾斜的。其实从经验判断来看,专利、商标、学术报告会和音乐会,甚至学校课堂教学中的平均成本曲线也都是向右下方倾斜的。对于这些知识市场,如果坚持按照新古典的边际成本定价,那么将可能消灭知识市场,并导致人们创造力市场的萎缩。因此,所有知识产品的定价都必须合理地高于其边际成本。 在一项对图书馆复印定价的分析研究中,Kingma就引入了Ramsey定价方式。他认为,Ramsey价格“是一系列高于边际成本的最优价格,它能资助商品和服务的提供”。“当某一商品或服务的价格提升所产生的净损失小于运用额外投入所产生的净收益时,经济效率也就提高了”。因此,实际上的Ramsey价格是以收回固定费用为目的,真正要解决的是对各种服务的边际成本按一定比率(Ramsey值)将固定成本(费用)加以分摊,而不是个别成本主义的随意分摊,以便为每个购买者所能接受。
值得注意的是,在实际工作中,任何一项典型的知识定价一般总要比图书馆复印定价复杂得多。为了给知识定出合适的价格,人们需要区别创新得到的新知识与复制和传播得到的现成知识,并把它们尽可能理解为初始成本和再生成本或附加成本之间的区别。由于知识生产具有复杂的分形生产特征和在有效产权保护下的局部垄断特性,反映了需求价格弹性的Ramsey价格在实际使用时需要考虑每一项知识本身和交易当时的具体情况,这可能会增加一些Ramsey价格实施的难度。