① 如何做好企业成本管理
导语:成本是企业的一项重要经济指标,加强企业的成本管理,不仅可以增加企业自身利润和职工群众的利益,同时还可以提高企业的竞争力。
如何做好企业成本管理
1.企业成本管理存在的问题
1.1成本管理定位缺乏战略性
现行的企业成本管理其目的和宗旨是通过产品成本核算来降低成本,为节约费用提供有用的财务信息。随着知识经济的到来,整个世界经济的发展趋势已由数量型经济向质量型经济转变。经济全球化、信息网络化的发展使企业面对的国内外市场竞争更趋激烈。
为了竞争胜利,企业必须首先关注长期因素。如知识型专业管理人才储备与合理使用,产品的质量和顾客忠诚度等。需要对成本管理进行长期性和战略性的思考。而现行的成本管理仅强调降低成本而忽视企业长期竞争能力的管理定位,则会导致长期内顾客和市场份额的流失。
1.2成本管理体系缺乏系统性
从成本管理的领域来看,现行的企业成本管理往往只注重生产领域成本的管理,而对技术领域(包括人才)和流通领域考虑不多。但随着社会经济的发展,高新技术和管理科学不断进步,产品研发和销售在作业链两端变得越来越重要,费用也日益上升,反而中间端的生产环节相对弱化,因此只重视生产领域的成本管理而轻视技术和人才流通领域的成本管理是不适宜的,缺乏连续性和整体性。
从成本管理的范围来看,现行的成本管理只局限于企业内部生产过程的管理,而忽视了外部环境对企业的影响,对外部的价值链视而不见,管理范围狭窄,缺乏全方位的考虑。
1.3成本导向定价存在不适用性
企业成本管理的哲学是:根据产品成本来确定销售价格,即成本引导定价。这种定价方法的理论依据是,产品的价格应满足成本补偿和实现目标利润两个目的。这种方法虽然保证实现企业的目标利润,却忽视了市场的需求,导致产品定价不准。成本导向定价法在计划经济时期应用比较广泛并发挥其作用,但是在以价格为导向的市场经济条件下则显示出了不适用性。
1.4不注重价值链分析,偏向单一成本控制
在市场上,真正有意义的是整个经济过程的成本,企业须清楚与产品有关的整个价值的所有成本,我国大多数企业在成本管理方面却容易陷入下列误区:重视生产成本的控制而忽略对营销成本、服务成本和后勤成本的控制,重视对构成企业运作流程的每一个单项活动进行成本分析,而忽视了从把握各项活动之间联系的角度来审视企业成本,大部分企业把成本降低的着力点放在对生产成本的单一控制上,忽视了项目调研,工艺设计,产品研发设计对产品成本的影响,成本分析的方法过分依赖于会计方法。对没有纳入会计核算范围的成本行为缺乏分析重视不足。
2.加强企业成本管理的对策
2.1在成本管理中引入战略成本管理思想
传统的成本管理范围主要是企业内部的生产经营过程,而对企业的供应与销售环节则考虑不多,对于企业外部价值链更是视而不见,使企业未能获得全面的发展竞争战略。
然而,对于处于现代市场经济环境中的我国企业来说,成本管理更有必要注意企业外部环境的影响,应该把企业成本管理问题放在整个市场中予以全面考虑,树立战略成本的理念。
战略成本管理的形成和发展是现代市场经济和竞争的必然结果。近20年来企业环境发生了急剧的变化,全球性竞争日益激烈,为了适应这种竞争的需要,战略成本应运而生。不言而喻,成本是决定企业产品或劳务在竞争中能否取得份额以及占有多少份额的.关键因素,而影响竞争成本的核心是企业的战略成本,而非传统的经营成本。
2.2增强成本管理的系统观念
增强成本管理观念,实行全员成本管理。企业的一切成本管理活动应以现代成本效益理念作为指导思想,要认识到成本优势的取得绝对不限于成本本身,应从管理的高度去挖掘成本降低和获取效益的潜力。要及时全面向管理人员提供成本信息,借以提高员工对成本管理的认识,增强成本观念。
通过成本分析,评价管理人员的业绩,促进管理人员采取改善措施。在现代企业成本管理工作中,应树立基于多动因理论的成本管理观念。不仅要重视有形动因,更应该重视无形动因。
不仅要注重驱动成本的客观因素,更要注重驱动成本的主观因素。这种建立在成本动因分析基础上的成本管理观念,往往可诱发产生出企业成本管理的崭新思路和有效举措。现代企业需要寻求新的降低成本的方法,为企业获得更好的经济效益。
2.3加强市场调查和信息反馈在成本管理中的应用
信息作为企业经营活动的一个重要因素,也是企业成本管理的有机组成部分。随着经济的发展,成本管理也将越来越细化,涉及的内容越来越广泛,情况也会越来越复杂。现代企业成本管理与科技进步越发紧密相联。
企业成本管理水平能否随形势发展而提高,经营能否顺利进行,很大程度上又取决于对成本的信息反馈水平。因此,企业成本管理也必须适应这一客观要求,不断提高信息管理水平,尽可能地吸收和借鉴中外成本管理的成功经验加以消化丰富和完善,抓住机遇,真正成为市场竞争中的强者。
2.4根据企业自身特点选择适当的成本控制方法
由于成本控制方法是多种多样的,既有传统的功能差异分析进行的价值控制方法,也有利用技术革新、组织结构的协作制约功能的非价值控制方法。根据成本管理战略选择成本控制方法没有固定的范式,完全要依据企业的现实基础,考虑组织结构、企业文化、生产方式等而定。当然,根据成本控制方法实施的需要,企业也可以对现实基础进行改革,如转换组织结构,建设新的企业文化等。
同时,还应会意识到传统的责任成本法、标准成本法、预算控制等成本控制方法与现代的作业成本管理法、成本企划法等方法并不是必然相互排斥的。相反,在一定条件下常常是可以融合在一起的。
② 如何做好企业成本管理
1、各成本核算流程一定要符合公司的营运状况,不能完全照搬以前的工作流程,可能这个流程在这家公司挺合适的,但是在另一家公司会出问题,要做适当的修改,每个公司的企业文化、经营方式和策略都会不同,只能尽量利用现有的人力和物力去配合公司完善核算流程,没有核算流程的,一定要想办法制定,这是成本核算的基础;
2、成本的各项数据一定要准确,也就是说成本工作要严谨,各项成本数据要经得起推敲,否则当决策层根据成本人员提供的报表决策时会出偏差,每次做出来以后,都要核查一遍,最好是做一份标准成本表,将做出来的成本与标准成本核对,凡是有差异的地方都要找到差异原因,这样你才好确定你做出来的成本是否准确;
3、因为我们本身只是财务人员,而成本控制是公司营运的重点,需要公司所有人员的积极参于,所以需要公司决策层在这个方面大力支持才能实施,没有决策层的支持,成本人员只能做到核算这一步,其他的就无能为力了。
4、日常的成本工作要做细致,不要怕麻烦,一个是为了应对决策层的临时需要,同时也是让自己快速掌握各项成本构成的很有效的一种方法。
③ 家具行业应该采用什么样的成本核算方法呢
谈谈家具制造业的成本核算 如何理解家具制造业的成本核算?如何核算?如何达到核算的目的?业界及管理者们众说不一,见仁见智。有人说,除了赚钱就是本钱,本钱就是成本;有人说“肉烂了总会在锅里”,无需在成本核算方面耗费过多的资源,只需用自已的人管好仓库、现金、门卫就行了;有人则视成本为企业发展的源动力,企业的核心竟争力之一。无论对成本核算的理解和认识持何种态度,都不无道理,都与自身环境、管理基础、发展愿景以及管理者自身素质有密切关系。 不少人说,家具制造业的竟争已进入白热化状态,是否如此严重,同仁们最清楚,但竟争的确加剧。随着市场的日趋成熟与完善,款式、品质和营销手法的同质化,家具业的竟争最主要的表现为价格的竟争,价格的竟争其实就是成本的竟争。然而,不少企业在竟争面前束手无策,不知所措,感觉迷茫和困惑,对成本的理解和核算往往步入以下误区: 其一,重营销、重生产、重研发,忽视财务及成本核算的重要地位。 其二,把成本核算简单化,仿佛成本核算只是财务部门的事,成本核算不准主要是会计未算准。而财务部门一般大都做事后核算,忽视其整体管理职能,忽视其核算方法和管理理念在企业管理各个方面的应用和贯彻。 其三,不少规模较小的企业不开展或很少开展成本核算,并无专职的核算管理人员,产品定价随意性,一般参照同款式而定,或者按估算的材料成本系数倒算。在这种成本意识的指导下,导致的结果只能是成本计算不准确,成本控制水平差,其成本就象橡皮一样,可长可短,无准确可靠的量化指标。 事实上,成本核算是成本控制的第一步,是控制的基础。无准确、及时、可靠、可比的核算资料,就难以知道成本高低、失控的真实原因,就会直接影响企业的成本预测、计划、分析、考核和持续改善等控制工作,同时也对企业的成本决策和经营决策的正确与否产生重要影响。 可见,成本核算对家具制造企业的重要性非同小可。针对目前不少企业成本核算管理现状,我们认为应从以下几个方面开展成本核算管理工作: 首先,应清晰认识理会成本核算的概念、实质和目的。成本核算是指在生产和服务提供过程中对所发生的费用进行归集和分配,并按规定的方法计算成本的过程。其实质是以会计核算为基础,以货币指标的形式反映出总成本和单位成本,达到成本分析、预测和控制的最终目的。 第二,应正确认识成本的分类方法。成本的分类方法多种,通常按照经济内容,制造企业可将成本分为制造成本和期间成本,制造成本一般分为“料工费”,制造成本又可分为直接成本和间接成本,直接材料、直接人工属直接成本,制造 费用则属间接成本。企业在一定时期内所发生的成本中除了制造成本,剩余的就是期间成本。期间成本主要是与产品的生产数量没直接联系,与特定的期间相联系的成本,主要是包括营业费用、管理费用、财务费用三项。此外,根据计算时间将成本可分成实际成本和标准(计划、定额或目标)成本;根据成本性态将成本分成变动成本和固定成本;根据决策权利又分成可控成本和不可控成本等等; 第三,企业最高决策者及管理层应换换脑筋,提高对制造业成本核算认识的高度。企业要做大做强,应摒弃“肉烂了总会在锅里”的落后成本核算管理观念。企业强化内部管理,必须首先加强成本控制,准确可靠的成本核算则是成本控制的先决条件; 第四,企业应根据自身生产的特点,管理的基础与目标选择最适合自己需要的成本核算方法,建立相对简单有效的成本核算监控体系。家具制造业成本核算方法多种,但绝不能照本宣科,教条主义,照搬其他企业模式。比如,订单作业与非订单作业,外贸与内销为主的家具生产企业,成本核算方法均应是不相同的,宜采用品种法就应采用品种法,宜采用分步法就采取分步法,该综合就应综合,切记因地制宜,具体情况具体分析。 第五,应制定切实可行的成本核算制度,着手建立健全原始记录。由于家具制造业走向规范化、程序化、大生产化时间较短,大多数企业管理基础,成本核算基础薄弱,尤其是成本核算所需要的原始资料不准、不齐、不全甚至没有。企业应根据自身的实况制定成本核算制度,建立健全各种原始记录,建立并严格执行物料的计
量、检验、领发料、进料、盘点、退库等制度;建立健全各种物料消耗、燃料、动力、工时等消耗定额的测算、记录、计量、计算制度,并规范成简单标准的表格定期申报,把复杂抽象的理论尽量简单化,程序化,以适合大多数家具制造企业文化素质并不高的实际情况,从管理人性化及制度上保证成本核算的基础信息来源稳定畅通。 第六,逐步提高成本核算的信息化管理水平。家具制造业产、供、销、人、财、物是一个有机的整体,且多属于多品种、多批次、多步骤式作业,过程较复杂,他们之间存在大量的信息交换。然而手工管理信息不系统、不完善、不及时、不准确、“信息孤岛”难共享。如果经办人变换频繁,交接不清,更易导致信息不连续不正确,基础信息不准不及时,则核算的结果自然不准不及时。因此,有条件的企业应逐步改善核算管理的手段,走信息化发展之路。 第七,营造全员成本核算的氛围。家具制造业的成本核算涉及企业运作的方方面面,涉及到每个细节。成本核算结果的准确率和及时率更多的是靠全员参与的过程控制。企业应营造全员重视并参与成本核算氛围,可采取培训、加强制度 考核等多种途径,增加全员成本核算的意识,让他们知道成本核算是什么?还要知道为什么?才能自觉配合并参与企业的成本核算和考核工作。只有加强源头和过程控制,才能保证最后的结果是可靠及时的。 最后,成本核算的思想和导向要创新,达成从成本节省到成本避免的飞跃。传统的成本会计思想是利用准确及时的成本信息,加强变动成本分析控制,促使单位产品固定成本降低,以使产品单位成本下降,这是一种单纯地降低成本、节省成本的思路。但小批量、多品种、多功能制造是目前大多数厂家适应市场需要的必然趋势,单纯地依靠产销量的增加降低成本越来越困难。这就要求我们成本核算应运用战略眼光,思路和导向要创新,规避成本核算和控制治标不治本情况,应多从管理的角度去探索成本降低的潜力,防患于未然,预见和避免不必要的成本发生。成本核算分析从家具制造供产销全过程考虑的同时,还要对销量、价格、收入等进行预测,研究成本增减与收益增减的关系,确定有利于提高成本效果的最佳方案,实现核算质的飞跃。 时代和科技的进步,迫使成本核算管理水平必须随之提高才能与时俱进。家具制造企业成本核算的原理虽是统一的,但利用这些原理解决实际问题的方法却时灵活多变的。因此,我们应多用创新的思维,创新核算和控制方法,以使成本具杀伤力,企业才具竟争力。 家具制造业成本核算方法.
家具行业牵扯的工序比较多,比如开料,压板,镂铣,底漆,面漆等。半成品也比较多。因此可以考虑用分步法。 家具成本首先是木料成本、油漆成本、五金件成本、还有需要的一些布料、皮质或者是海绵之类的成本、人员工资、日常的办公开销、场租这些都归在生产成本,还有一部分是销售成本,销售成本包括场租、人员工资、广告宣传费、办公开销等主要由这两大块构成。 比较简单的理解是,原料和辅料加上工人工资为制作费用,别的算法都是一样的,唯独家具中算法不一样的是,原料中会出现一个出材率,一般是在40~45%*单位价格/M3*单件产品的材积=产品的原料价格。辅料者比较简单,不会出现太多利用的问题,像MDF,LVL利用还是比较高的一般是85~90%左右。 求一份家具制造业的成本核算表格,成本报表等全套账务,请说明核算方法
按一定的成本对象归集生产费用,以便计算出各种产品总成本和单位成本的方
法。最基本的成本计算方法有:品种法、分批法、分步法。成本计算方法的确定
在很大程度上取决于企业生产的特点和成本管理的要求。例如,在大量大批单步骤生产的情况下,只要求按产品的品种计算成本,这种成本计算方法就稳定之为品种法。又如,在单件小批多步骤的生产情况下,由于生产是按照客户的订单以
及企业组织的生产批别组织生产,
因此,产品成本就应该按照订单或生产批别进行计算,这种成本计算方法就称之为分批法。而在大量大批多步骤生产的情况下,往往不仅要求按产品品种计算方法称之为分步法。 除此之外,还有一些可与基本方法结合使用的成本计算方法,例如,采用品种法计算成本,在产品品种规格繁多的情况下,为了简化成本计算工作,可以先将产品划分为若干类别,分别计算各类别产品成本,然后在各个类别内部采用一定的分配标准,计算出各个规模产品的成本,这种方法称之为分类法。在定额管理制度比较健全的企业中,为了加强成本的定额控制,还可以以定额成本为基础,计算产品的实际成本,这种方法就称之为定额法。 需要指出的是,由于企业生产情况错综复杂,在实际工作中,各种成本计算方法往往是同时使用或结合使用的。这主要取决于企业的生产特点,其目标是力求达到既要正确计算产品成本,又要简化成本的核算工作。 2、成本核算程序
成本核算程序是指从生产费用发生开始,到算出完工产品总成本和单位成本为止的整个成本计算的步骤。成本核算程序一般分为6个步骤。 一般分为以下几个步骤: (1)生产费用支出的审核。对发生的各项生产费用支出,应根据国家、上级主管部门和本企业的有关制度、规定进行严格审核,以便对不符合制度和规定的费用,以及各种浪费,损失等加以制止或追究经济责任。 (2)确定成本计算对象和成本项目,开设产品成本明细账。企业的生产类型不同,对成本管理的要求不同,成本计算对象和成本项目也就有所不同,应根据企业生产类型的特点和对成本管理的要求,确定成本计算对象和成本项目,并根据确定的成本计算对象开设产品成本明细账。 (3)进行要素费用的分配。对发生的各项要素费用进行汇总,编制各种要素费用分配表,按其用途分配计入有关的生产成本明细账。对能确认某一成本计算对象耗用的直接计入费用,如直接材料、直接工资,应直接记入“生产成本--基本生产成本”账户及其有关的产品成本明细账;对于不能确认某一费用,则应按其发生的地噗或用途进行归集分配,分别记入“制造费用”、“生产成本--辅助生产成本”和“废品损失”等综合费用账户。 (4)进行综合费用的分配。对记入“制造费用”、“生产成本--辅助生产成本”和“废品损失”等账户的综合费用,月终采用一定的分配方法进行分配,并记入“生产成本--基本生产成本”以及有关的产品成本明细账。 (5)进行完工产品成本与在产品成本的划分。通过要素费用和综合费用的分配,所发生的各项生产费用的分配,所发生的各项生产费用均已归集在“生产成本--基本生产成本”账户及有关的产品本明细账中。在没有在产品的情况下,产品成本明细账所归集的生产费用即为完工产品总成本;在有在产品的情况下,就需将产品成本明细账所归集的生产费用按一定的划分方法在完工产品和月末在产品之间进行划分,从而计算出完工产品成本和月末在产品成本。 (6)计算产品的总成本和单位成本。在品种法、分批法下,产品成本明细账中计算出的完工产品成本即为产品的总成本;分步法下,则需根据各生产步骤成本明细账进行顺序逐步结转或平行汇总,才能计算出产品的总成本。以产品的总成本除以产品的数量,就可以计算出产品的单位成本。
④ 如何进行企业成本控制与评价
成本控制管理概述 成本领先是企业在竞争中取胜的关键战略之一,成本控制是所有企业都必须面对的一个重要管理课题。企业无论采取何种改革、激励措施都代替不了强化成本管理、降低成本这一工作,它是企业成功最重要的方面之一。有效的成本控制管理是每个企业都必须重视的问题,抓住它就可以带动全局。成本控制管理的内容 企业的成本控制管理包括成本的分配与成本控制两大环节。成本分配解决如何归集、分配产品或服务的成本问题,其核心内容是成本核算;成本控制所面临的问题是如何使企业达到成本最小化,包括企业所做出的一切降低成本的努力。 l. 成本分配 成本分配,即是将间接成本、共同成本或联合成本分配到不同的部门、工序或产品中。成本分配包括以下基本步骤: (1)确定成本对象。企业必须确定向什么部门、产成品或工序分配成本。成本对象常常是企业中的分部。如果企业中的一个分部被授予一些决策权,并成为成本对象,那么会计系统将对该分部进行业绩评价。 (2)归集共同成本并分配到成本对象中。 (3)选择成本分配基础。成本分配基础是与将要分配计人成本对象的共同成本有关的作业指标。共同成本通常是通过成本分配基础分配计入成本对象。成本分配基础能够大致反映成本对象对共同资源的消耗方式。 2.成本控制 成本控制是指运用以成本会计为主的各种方法,预定成本限额,按限额开支成本费用,以实际成本和成本限额比较,衡量经营活动的业绩和效果,以提高工作效率,实现乃至超过预期的成本限额。成本控制管理目标 在企业发展战略中,成本控制处于极其重要的地位。成本控制管理目标必须首先是全过程的控制,不应仅是控制产品的生产成本,而应控制产品寿命周期成本的全部内容。实践证明,只有当产品的寿命周期成本得到有效控制,成本才会显着降低。 此外,企业在进行成本控制的同时还必须兼顾产品的不断创新,特别是保证和提高产品的质量,绝不能片面地为了降低成本而忽视产品的品种和质量,更不能为了片面追求眼前利益,采取偷工减料、冒牌顶替或粗制滥造等歪门邪道来降低成本;否则,不但坑害了消费者,最终也会使企业丧失信誉,甚至破产倒闭。成本控制管理的原则 1.竞争是成本控制的基准。 2.全员全过程控制。 3.以企业价值最大化为最终目标。 4.精细管理,从细节人手。 5.整合优化内外部资源。企业实施成本控制管理的作用 1.成本控制管理是企业增加盈利的根本途径,直接服务于企业目标; 2.成本控制管理是企业抵抗内外压力,求得生存的主要保障; 3.成本控制管理是企业发展的基础。强化企业成本管理的对策 一、树立企业成本管理的系统观念 在市场经济环境下,企业应树立成本的系统管理观念,将企业的成本管理工作视为一项系统工程,强调整体与全局,对企业成本管理的对象、内容、方法进行全方位的分析研究。通过研究每种成本管理方法的本质及其适应的经济环境的特色,构建出系统的成本管理方法体系。 一方面,为使企业产品在市场上具有强大竞争力,成本管理就不能再局限于产品的生产过程,而是应该将视野向前延伸到产品的市场需求分析、相关技术的发展态势分析,以及产品的设计;向后延伸到顾客的使用、维修及处置。按照成本全程管理的要求,就会涉及到产品的信息来源成本、技术成本、后勤成本、生产成本、库存成本、销售成本,以及对顾客的维修成本、处置成本等成本范畴。对所有这些成本内容都应以严格、细致的科学手段进行管理,以增强产品在市场中的竞争力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。如在产品设计阶段推行价值分析。 另一方面,随着市场经济的发展,非物质产品日趋商品化。与此相适应,成本管理的内涵也应由物质产品成本扩展到非物质产品成本,如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本,等等。 二、在成本管理中引入战略成本管理思想 在现代,企业所处的经济环境发生了很大的变化:产品的大量生产使需求达到饱和时,也出现了多样化的趋势,顾客对产品的消费在质量、时间、服务等方面提出了新的要求;现代高科技被广泛应用于生产领域,如生产自动化设备、机器人、电脑辅助生产等,企业制造环境也从过去的劳动密集型向技术密集型转化;竞争日益激烈,面对激烈的行业竞争企业开始重视制定竞争战略,并随时根据顾客需求与竞争者情况的变动,做出相应调整。这样就进入了战略成本管理阶段。 战略成本管理以企业的全局为对象,根据企业总体发展战略而制定的。战略成本管理的首要任务是关注成本战略空间、过程、业绩,可表述为“不同战略选择下如何组织成本管理”。即将成本信息贯穿于战略管理整个循环过程之中,通过对公司成本结构、成本行为的全面了解、控制与改善,寻求长久的竞争优势。它把企业内部结构和外部环境综合起来,企业的价值链贯穿于企业内部自身价值创造作业和企业外部价值转移作业的二维空间,价值链不同于价值增值,它是更广阔的外在于企业的价值系统链,企业不过是整个价值创造作业全部链节中的一部分,一个链节。因此,战略成本管理从企业所处的竞争环境出发,其成本管理不仅包括企业内部的价值链分析,而且包括竞争对手价值链分析和企业所处行业的价值链分析,从而达到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成价值链的各种战略。 例如,邯钢的战略成本管理经验。邯钢从实际出发,制定了低成本发展战略。并充分利用战略管理会计的外向性、整体性等特性进行战略规划,通过密切关注整个市场和竞争对手的动向来发现问题,适当调整和改变自己的战略战术。实施有效的价值链分析法,实行“模拟市场核算”从产品在市场上被承认的价格开始,一个工序一个工序地剖析使企业成本管理深入到各基本作业层,挖掘各作业层的增值能力,对不必要的和完成质量不佳的作业进行改进或否决。重视成本动因的控制,采用“总成本领先”战略,推行“成本否决”突出实效、落实责任。邯钢在激烈的市场竞争中运用战略管理成本的基本思想,制定了正确的竞争战略,获得并保持了竞争优势,创造了我国冶金行业的一流佳绩。 三、引入先进的成本管理方法和手段 在现代制造业中,间接费用的比重极大地增加了,间接费用的结构和可归属性也彻底发生了改变,许多费用甚至完全发生在制造过程以外,如设计生产程序费用、组织协调生产过程费用、组织订单费用等等。加之现代制造业自动化程度日益提高,直接人工成本极大地减少。这就直接引发了作业成本法的产生。 作业成本法是一种真正具有创新意义的成本计算方法,是适应当代高新科学技术的制造环境和灵活多变的顾客化生产的需要而形成和发展起来的。它以顾客链为导向,以价值链为中心,对企业的“作业流程”进行根本、彻底的改造,强调协调企业内外部顾客的关系,从企业整体出发,协调各部门、各环节的关系,要求企业物资供应、生产和销售等环节的各项作业形成连续、同步的“作业流程”,消除一切不能增加价值的作业,使企业处于持续改善状态,促进企业整体的优化,确立企业竞争优势。它改革了制造费用的分配方法,并使产品成本和期间成本趋于一致,大大提高了成本信息的真实性。作业成本计算法更加符合现实,其结果以更加精确的成本分解替代了成本分配。作业成本法对成本的看法是“不同目的下有不同成本”。企业管理者可以利用作业成本法提供的信息来更好地对他们的产品、服务进行定价,以便使他们收到的收入与所付出的成本能够配比;企业管理者也可以利用作业成本计算法所提供的信息更好地选择产品组合。 四、企业根据自身特点选择适当的成本控制方法 由于成本控制方法是多种多样的,既有传统的能过差异分析进行的价值控制方法,也有利用技术革新、组织结构的协作制约功能的非价值控制方法。根据成本管理战略选择成本控制方法没有固定的范式,完全要依据企业的现实基础,考虑组织结构、企业文化、生产方式等而定。当然,根据成本控制控制方法实施的需要,企业也可以对现实基础进行改革,如转换组织结构,建设新的企业文化等。同时,还应意识到传统的责任成本法、标准成本法、预算控制等成本控制方法与现代的作业成本管理法、成本企划法等方法并不是必然相互排斥的。相反,在一定条件下常常是可以融合在一起的。例如,索恩照明公司就将标准成本法与成本企划法很好的结合起来。索恩公司将成本控制分为对现有产品的成本控制和对新产品的成本控制。现有产品成本控制的目标是维持现有水平的成本和成本水平的绝对降低,而新产品成本控制的目标则是符合市场需要的成本节省。 五、增强成本观念,实行全员成本管理 由于目前有不少的企业领导和工程技术人员不懂成本,因而对他们进行的设计、拟定的工艺,制定的计划,采取的措施,将对产品成本起什么作用,有多大的影响,一般心中无数。因此,加强成本管理,首要的工作在于提高广大职工对成本管理的认识,增强成本观念,贯彻技术与经济结合、生产与管理并重的原则,向全体职工进行成本意识的宣传教育,培养全员成本意识,变少数人的成本管理为全员的参与管理。企业应该高度关切成本专业人才的培养和使用,采取措施,积极举办各种类型的成本培训班,借以提高成本方面的专业知识,从技术经济领域开辟降低成本的广阔途径。在企业内部形成职工的民主和自主管理意识。在日常成本管理中,积极运用心理学、社会学、社会心理学、组织行为学的研究成果,努力在职工行为规范中引入一种内在约束与激励机制。按照西方心理学家斯洛(A?Maslow)提出的人类基本需求层次理论,人类的需要由低级到高级可分为五个层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。引入内在约束与激励机制就是要注重人的最高层次需求,即自我发展、自我实现的需求。这种机制强调的是人性的自我激励,不需要任何外在因素的约束。改变企业常用的靠惩罚、奖励实施外在约束与激励的机制,实现自主管理,既是一种代价最低的成本管理方式,也是降低成本最有效的管理方式。 六、充分发挥计算机技术在企业成本管理中的作用 现代科学技术的发展,为企业成本管理信息的处理提供了现代化的工具。电子计算机技术、现代通讯技术和数据处理技术的进一步发展,又推动着计算机信息处理系统的发展。将计算机技术应用于企业成本管理,可大大提高企业现代化管理的进程。LOTUS、EXCEL等电子表格软件有强大的表格处理、数据库管理与统计图表处理功能,是办公自动化的常用软件。它们不用编程,灵活方便,使用成本低、效率高,利用这些软件可以方便快捷地辅助管理人员对成本进行预测、决策,并可对控制过程实施监控分析,收到良好的效果。 七、采取措施保证成本信息有效 政府部门首先要特别强调把好成本开支范围这个关,实行经济立法,对于不按成本开支范围和标准。任意调整、编造成本资料的,轻者批评教育,重者和屡教不改的,要给予纪律处分或民事责任。其次要改革财会人员管理体制。发生编造成本资料的问题,除极少部分是因财会人员不坚持原则外,绝大多数是企业的负责人或管理者指令的,财会人员只能照办。此类问题不解决。政府部门再怎么强调,问题仍然难以解决。因此,必须改革财务总监的管理体制,成立会计局 ,财会总监实行双层领导,即,人事调动、任免、调级等由会计局统一管理,其它方面由企业代管。实质上就是执行会计独立的体制。再次,加强执法力度。制度的制订仅为其实施提供了依据,关键在于实施,只有做到有法必依,执法必严,违法必究,才能弘扬正气,打击邪气,扭转社会不良风气。 企业应该建立健全的内部控制制度,以保证企业财产的安全完整,检查会计资料的准确性和可靠性,提高企业的经营效率以及促进企业贯彻既定的经营方针。现代企业制度下的内部控制已不是传统的查弊和纠错,其内容涉及到企业治理机构的各个方面和各个层次。而保证会计信息的真实性贯穿于内部控制发展的主线。 提高企业管理者和会计人员的职业道德素养。作为企业管理者以及为管理者提供信息服务、参与经营决策的会计人员,要在实现愿望的同时尽到自己的责任,一方面是增强法制意识,一方面是增强道德自律意识,增强道德责任心和责任感,保持职业良知,实现企业经济目标和人的道德水准的双重提升。 八、建立成本管理保障措施 成本管理保障措施是为了保证成本管理方法措施的有效性和保证成本管理方法措施的顺利实施而建立的各种规范。建立成本管理保障措施主要通过建立起一系列的业务处理与报告应该遵循的程序和规范,以及通过对组织结构的设定、职能的划分与分工等,来保证组织内的各项活动按照有利于降低成本、有利于进行成本管理的方式进行。这些措施的功能不直接作用于成本发生过程本身,而是对处理业务的行为按照成本管理的需要加以倡导或约束,其作用是基础性的和防范性的。另外,在激烈的竞争环境申,为了及时了解环境、内部条件和竞争对手的变化可能带来的机会与威胁,还应该建立成本预警分析系统,对外部环境、竞争对手及企业自身条件的变化进行长期的观察,对可能出现的重大变化、对可能面临的机会和威胁作出及时的预报,使企业能够有充裕的时间作出反应。 九、进行工作流程的整合减少不必要的分工 我国原有的工作流程中既有适应现代企业发展的部分,也有不适应的部分,企业必须对此进行认真的研究,并加以改进。在此基础上企业在分析自身的竞争优势,确定企业的核心任务,撤销与此不相关的环节,减少不必要的层级。另外企业以此为基础可以科学地设计和建设企业的信息渠道,使其在到达必要的环节的同时减少不必要的停滞,保证信息技术的通畅和有效。 十、加强市场调查和信息反馈在成本管理中的应用 信息作为企业经营活动的一个重要因素,也是企业成本管理的有机组成部分。随着经济的发展,成本管理越来越复杂,尤其是在现代成本管理又与科技进步紧密相联,企业成本管理水平能否随形势发展而提高,经营能否顺利进行,很大程度上又取决于对成本的信息反馈水平。因此,企业成本管理也必须适应这一客观要求,不断提高信息管理水平。尽可能地吸收和借鉴中外成本管理的成功经验,抓住机遇,真正成为市场竞争中的强者。
⑤ 如何将企业文化建设真正落地
前段时间,有朋友给出了一个话题,让我分享一下:“应该如何才能将企业文化建设真正落地”以及我们“具体做了哪些有益的措施来帮助和实现公司文化的落地”。说实在的,这个话题还真是比较大、比较难以回答的。尤其是难以回答好。
一提起企业文化,许多专家、学者、企业管理者都是振振有词,滔滔不绝。可以说是众说纷纭,仁者见仁,智者见智。然而,尽管有很多人在研究,但至今也没有统一口径,没有一个统一的标准定义。而我本人则对以下的定义比较认同:“企业文化是指企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成,并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范,企业文化是一种管理文化、经济文化及微观组织文化。”
从以上的定义可以看出,企业文化主要包含四方面的内容,即:“企业的最高目标或宗旨、共同的价值观、作风和传统习惯、行为规范和规章制度。”而这些内容,都是可以实实在在的引导、规范、固化于员工的意识形态和日常行为中的。
关于企业文化,杰克韦尔奇曾经说过这样的话:“我们必须让正确的处事态度渗透到公司每一个员工的头脑里。我们要创建一种环境,允许人们——事实上,应该是鼓励人们——按照事情的本来面目看待事情,要按照事情自身的方式,而不是自己的主观愿望的方式,来处理事情。”由此可见,企业文化在管理中渗透与根植的必要性与重要性。
说白了,企业文化就是一种思想、一种思维方式、一种处事方式和作风、习惯。而企业文化的落地,就是要让全体员工都认同、并且都养成本企业的一种正向的思维、作风与习惯,让这种正能量成为员工自身思想、工作、生活的自觉行动,以此增强员工的工作积极性、主动性和凝聚力、向心力,激发员工的士气、斗志和创造力,以这种文化的力量推动企业的进一步发展,从而实现企业、员工乃至社会的共赢。
在回答“应该如何才能将企业文化建设真正落地”以及我们“具体做了哪些有益的措施来帮助和实现公司文化的落地”的课题之前,我想先谈一下“怎样才算是落地?”对于“怎样才算是落地”,大家的衡量标准肯定不尽相同。
而我认为的落地,可能标准并不是很高。譬如:我们的员工在外面代表公司开展业务时,他的思维方式、言谈举止、工作风格,处处都显示了我们公司的“做派”;一位员工离职以后来到一家新的公司,不自觉的就会把我们的这种“做派”带到新的公司,并且影响了他们;员工在业余时间、在日常生活交往中,不经意的就会从口中流露出诸如“我们公司怎样、我们是怎么做的云云……”这样充满自豪感的语言等等。我认为:这样,我们的企业文化落地就算是“卓有成效”了。就像是一个优秀的职业军人,尽管他没穿军装,但他的一言一行、一举一动都彰显着一个军人的作风、素质与品格,因为他经过了军队文化的塑造与洗礼,军队文化已深深地“凝固在他的头脑中、融化在他的血液里、绽现在他的行为上。”这就是文化真正的落地。
“企业文化建设不是空喊口号,真正落地才是关键。那么,如何做到文化落地?我们可以在制度层面、物质层面、行为层面和精神层面等,通过采取各种有效举措,借助各种文化网络,去宣导、实施和落地。”具体我们是这样做的:
我们认同“企业文化是一个生态系统,保持核心价值观在一定时期内稳定的同时要不断随内外环境的变化作出相应的调整。企业文化是个动态的概念。”因此,我们根据企业文化的结构(“制度层、物质层、行为层、精神层”)、性质(“无形性、依托性、相对稳定性和连续性、个性”)和作用(“导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用、辐射作用”),结合公司不同的发展阶段,采取不尽相同的措施,以便使企业文化建设不断推向深入。
我们认为,通过各种形式、借助各种文化网络去传播、宣导、培训、实施,那只是方法,而要使企业文化真正有效落地,以下几方面是必须的:
1、“一把手”重视是关键。因为企业文化很大程度上反映了企业家的价值诉求,并且由上而下进行才会更有效,所以,关键是企业家(或领导人、老板)首先要重视;并且要率先践行;
2、统一思想是根本。企业高层、中层必须统一认识、统一思想。只有先在公司管理层形成共识、达成一致,才能为之后的有效推进,奠定有力的基础;
3、规划设计是前提。要较好的推进企业文化建设,必须做好规划设计方案,尤其是要确保企业文化建设方案的可行与可操作性;
4、制定标准作指导。要根据规划方案,制定规范的“工艺”“操作”标准与流程,以便于实施过程中的“作业指导”、跟进落实,以使其顺利进行;
5、营造环境搭平台。营造良好的工作环境与浓厚的企业文化氛围,强化企业文化仪式,使企业文化与日常工作有机融合,让员工在潜移默化中受到熏陶;
6、领导催化很重要。高中层管理者不仅要率先垂范,更要言传身教,并且要起到“催化师”的鼓动、拉动、推动作用;
7、形成制度有保障。建立健全检查、监督和考核机制,形成制度保障,确保企业文化推进过程的顺利执行与有效监控;
8、评估体系促成效。建立企业文化评估体系,定期对企业文化实施效果进行评价与信息反馈,并将企业文化建设成效与部门领导绩效挂钩,以此形成强有力的抓手,确保企业文化建设真正落地,发挥出应有的作用。
,是我们公司成立30年,公司要以此为契机进行产业调整、规模扩张。而公司在如此长久的发展历程中,形成了许多独特的、鲜明的文化传统,随着企业生存环境、企业追求目标的变化,这些传统文化因子有的需要改造,有的需要抛弃,有的需要张扬。因此,企业文化也需要进一步科学的整理、提炼和升华。也就是说,为了持续提高公司的综合实力和竞争力,进一步加强企业文化建设,整理、提炼、扬弃传统文化,继承升华、创新再造公司全新的企业文化,势在必行。
鉴于此,我们在去年,根据公司的战略发展需要与公司的中长期规划,制定了我们公司的《企业文化三年建设规划》,现正在按计划实施中。
在之前的分享里我多次提过,我们是典型的家族企业,虽然公司发展这么多年,企业文化建设也一直在进行,但更多的是表面上搞得热热闹闹、形式多样,背后却是企业文化建设与企业管理效果、绩效的脱节,从而导致企业文化真正发挥的效用微乎其微,其根本原因首先就是老板没有真正重视起来,公司的管理层也没有统一认识。最近几年,公司老板意识到了这一点,因此也就下决心来改变、来变革。我们提出的口号是“转变观念转变作风,让企业文化生生不息!”由于老板的思想转变了,也就轻易地带动了公司上下的思想统一,企业文化有效落地也因此有了保障,收到的效果也日益显着。
“文化是一种运行之道!企业文化渗透于企业一切活动之中,而又流溢于一切企业活动之上。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。”
“企业文化的落地是个系统的工程,从狭义上说是企业文化理念的推广、渗透、考核与完善过程,但广义上看,是企业本身成长的过程,是一个长期动态演变的过程。”因此,如何根据企业战略发展需要、结合企业实际,在继承优秀传统文化的基础上,以先进的理念、制度、行为、形象推动企业文化的不断演变、升华并真正落地,使之成为企业不可或缺的软实力,为实现企业的长远目标提供强大的文化支撑,尚需我们HR们不懈的去努力!
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