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广告人如何降低客户成本

发布时间: 2022-12-28 04:02:39

⑴ 降低营销成本的有效途径是什么

以物换物。如果你拥有一个企业,你应该和其他企业进行物品与物品或者服务与服务的交换。你应该在购买某件物品之前,首先考虑进行以物换物。物物交换一般只需要很少的资金或者根本不需要资金。网络关系。试图建立你的企业和其他企业之间的网络关系。你们可以使用贸易指引或者邮寄列表。这将帮助你降低市场营销和广告的成本。你同样可以与他们进行物品与物品或者服务与服务的交换批发购散装购买。通过购买散装的补给品,你将可以节省资金。你可以取得一个批发仓库的会员资格,或者通过一个邮件订购批发商购买补给品。只购买那些经常短缺的补给品。

免费的原材料。在你购买商业补给品之前,你应该首先访问一下因特网上数以千计的免费赠品网站。你可以找到免费的软件、图片、背景、在线服务等。 租赁。你是否曾经购买过只在一小段时间内有用的商业设备?你可以从某个人那里借或者从一个出租商店里租赁设备。

⑵ 有没有什么能降低获客成本的方法

1、通过战略合作,降低传播成本:众人拾柴火焰高。有了合作伙伴之后,企业间可以共同组织大型活动,可以相互借势提高曝光度。在这种情况下,要思考对方与你合作的驱动点,包括优势、资源、利益等。

2、通过创意营销,提高传播效果:在做内容之前,需要明确客户是谁,客户画像是什么样的。过程中一定要与客户进行互动,之后还要分析数据、优化、持续运营;有时候会发现,你认为的潜在客户其实并买账,也就不是真正的客户。

3、加强后续服务,提升转化效率:建立客户数据库,充分挖掘老客户的再次购买能力,以及老客户带来的口碑效应,从而获得更多的新客户;

4、不断尝试新渠道、新工具:新平台、新工具刚出现的时候,是享受其带来红利最充分的时候,这种红利的时效性非常强,往往过了一段时间,效果也变差了,价格也涨了。微信营销就是非常典型的现象。

在市场营销领域有个基本原则,就是“守正出奇”。简单理解,就是别再用别人已经用俗、用烂了的营销方式,而是能突破思维、出奇制胜。

1,提高获客效率和降低成本意思是一样,用最低的投入获得最好的效果。这里面有两个数据来衡量,一个是cps,看roi,一个是cpa,看注册会员数获得的平均单价。

2,获客方式有很多玩法,一种是线上广告dsp,一种是线下广告,一种是地推,还有一种是异业合作,借力销售(比如,利用大的平台,利用其海量会员的优势免费推广,佣金或者分销模式),异业合作,自媒体推广(自有的,他人自媒体),还有熟客口碑推荐等等等。

3,以上方式,最难的属于dsp广告,我的经验roi为1:1已经是成绩傲然了。而且还要看你的素材,落地页,各个下单流程的顺畅,以及你所定位的数据标签是否精准,还要看你的产品是否有买点(不是卖点),要看你的价格是否有竞争力,你的品牌是否有影响力等等。

4,最容易的,成本最低的当属熟客或者已购会员的推荐(口碑营销),但它的前提是你的老顾客相对忠诚,以及你是否设置一套具有诱惑力的推荐机制。

5,异业合作也是一个很好的高效率的获客方式。如果选择好的合作商或平台,前期做好谈判,后面的工作只要做好维护就行,一劳永逸。你要做的就是不断输入你的产品,做好售后服务就行。

6,最后想强调一点,也是非常重要的:获客很重要,但是,客人来了,你是否准备好了让他们感到非常满意,因为,只有让客户非常满意,才有可能让他成为你的天使型客户。仅仅100%满意,也只会有20%的用户对你忠诚。只有非常满意,他才会对你忠诚,才会进行二次三次甚至更多的购买,老会员的复购的成本永远会比新客的成人更低,而且低更多。

一句话,流量红利的时代已经过去了。以前的营销靠流量,现在也靠流量,但成本增加了。现在靠的是“留量”。会员影响,值得我们营销人进一步摸索。

以上仅供参考!

私域流量是和公域流量相对的概念。公域流量就是公共区域的流量,是共享的流量,是各个流量平台,比如微博热门、抖音、快手等;不属于企业和个人,需要的话就要花钱买。随着互联网行业的竞争已经到了流量红利消失的下半场,获客难度不断增加,流量也越来越贵。

私域流量则是企业或个人自主拥有的、免费的、可以自由控制、多次利用的流量。比如微信公众号、个人微信、自已的APP或有自己的渠道、流量池等。

随着这几年私域流量的火爆,背后的原因是什么呢?我想“导火索”大概是公域流量的红利在消失。一个典型的线下公域流量的例子是购物中心。购物中心最大的问题是,看似流量很大,但实际进店的人却很少,更不要说消费的人了。公域流量看似很大,但能转化成为顾客的却极少。大批品牌变着花样地打折/促销/搞活动,就是为了在人流量大的几天多分一杯羹。

商家和企业逐渐意识到,这些公域流量不可把控,不属于个人,而且竞争越来越激烈。都希望拥有一片真正能控制的流量池,想触达的时候就能触达,还能多次转化和促成复购,私域流量因此呼声渐高。

私域流量最直接的优点就是能够把熟客的途径费用省下来,直接提高盈利水平。把熟客变成自己的推广员,完成裂变销售,扩大客户规划。此外,沉淀下来的数据,能够发掘更多商业价值。主要优势表现在:

1、直接降低本钱

过去用户购买了,企业并没有跟他们产生自动“衔接”,比如淘宝卖家经过付费直通车带来客户,购买完后,客户就回到途径,仍是归于淘宝用户,而不是商家自己。

卖家也只是在店肆看到客户电话地址信息,想要再次触达他,自动跟他联系比较困难。但假如每个购买客户都加了微信,甚至还在微信群,那就不一样了。 假如你加了1万个客户微信或微信群,他们乐意加你,也是有信赖的。后续推出新品,做活动你就有自己免费的推广途径了,能够直接把信息推给它们了。 而这曾经你是需求花钱做广告,发短信的。所以,你衔接的用户越多,你未来的营销本钱就越低。

2、避免老客户丢失

3、更有助于塑造品牌

品牌,能够说是客户对企业精神层面的一种认知。一旦树立影响巨大,这就是忠诚度。但它绝不只是经过产品塑造,企业任务文化,职工服务,产品体会等等都相关。品牌,一定是让人感知到温度,信赖的。构建私域流量池,客户近距离感触企业服务,一起与其它客户在一起沟通,也能从别人的口碑增强对品牌认知,这会构成叠加影响,比起企业自己教育客户要有用百倍。

加推是一家数字化营销的技术提供商,成立第一天起始终致力于加速企业推广获客。加推完全独立研发了智能名片、人脉商城、智能公文包、智能物料、智能文件夹、私域流量池等超过110个推广组件,上万家企业通过加推成功打造推广中台,并让Marketing团队和销售团队协同作战,高效推广。4年时间,加推聚焦于高端零售、 科技 、医疗、教育、房产、 汽车 、家居等行业,并服务了腾讯、宝马、京东、爱尔眼科、招商证券等超过3万家客户。

按照现在的趋势来说,基本上还是使用一些低成本的辅助工具最好不过了,因为现在很多流量的获得其实都不容易,大家也都明白难做,不过可以看看里德助手这一系列的。

首先要搞清楚是什么产品?目标客户群体是哪些?获客渠道有哪些?现在客户怎么获取?获客成本是多少?要降到一个什么样的水平?

现在的获客成本都不低了,除非自带IP

可以从一个新的角度来理解获客:最快速地找到增长点,找到高净值高转化用户,因为增长才能带来收益,收益意味着更多的钱。这样你就能真正降低获客成本。因为浪费,大部分都是浪费在无效用户的获取。在企业内部,每次迭代优化无不在时刻强调着增长,但同学你可否知道,增长本身就有五个过程(获客、激活、留存、营收、推荐)。所以你每次信誓旦旦的需求目标,到底能带来的是哪一部分的增长?当然,80%的人是回答不上来的,因为都把五步当一步来做了。这样做几乎没有好处,以至于当出现增长停滞、业务受阻时,你根本不知道从哪里去提升,无从下手。最近一年,我频频都在做增长项目,这当中涉及到比较多值得去推敲和思考的点,我将一一和大家分享,目的是通过用尽量少的理解成本和篇幅,来分析一下完整的产品增长模型到底是怎样的?和别人不同的是,我用的例子就是自己的经历,时效性高,而且并没有其他那么多杂七杂八要记住的东西,有用的方法,一个就够。今天这篇文章,我们就先来看看第一步,获客首先需要注意什么?01你的服务有受众吗,在哪里?为什么有些人,没读过大学,文化不高,却能成就一番事业,但现实中,大部分这种案例都被归为“读书无用论”的实证例子,让大家纷纷抛开了手中的书本。读书真的没有用吗?他们是因为没有读书才成就了这番事业吗?还是因为他们干对了一些别人没有干对的事情?灵魂三拷问,尤其是最后一问,足以把很多人问趴了,毕竟大部分人对这个问题的感知度是很低的,低到你根本没有发现自己曾严重忽略了这个问题。其实,如果仔细观察,你会发现这些人恰巧就是做了某些事情,他们既擅长,又有受众,擅长这个就不用解释了。而所谓的受众,就是有一群人,始终对你提供的服务,感到有兴趣。这是一个完整的服务闭环,有供需双方,有利益触点,具备可持续发展,回过头来看,读书真的没用吗?明显不是,读书是为了更快、更准确地找到属于你的受众、开发出这一个闭环。受众很重要吗?真的,真的很重要。你无法想象出一个服务没有受众的时候,是多么的可怕。它就像一个时间的黑洞,把你努力迭代的时间无情吸走。受众需要很精准吗?越精准越好。我在第一天做产品的时候,就常常对自己说,你做出来的产品一定要是不完美的,一定要是有侧重性的,侧重的地方一定是自己最擅长的方面。毕竟面面俱到的东西,就等于一无是处。我在做“雅格布”的时候,最早只是为了梳理一下自己做产品的一些技巧和经验,毕竟这部分的知识,在国内任何一间综合性大学,都是还没上线的,因为还没有一个正式的学科来承载着。而且关于产品的这部分知识,涉及到多个学科相互交叉,少有人总结和沉淀下来,最完整最权威的这部分,也许还停留在早期超一线的那一部分产品经理的脑里,大多都是靠师傅带徒弟这样子逐级传递。我给大家说一个数,如果按国内在职的产品经理数量来算,有300万人,每年大概有10+万的增量。作为一名产品经理,拥有自己的产品思维是必备的,但需要拥有产品思维的人,又何止产品经理?运营、推广、技术甚至是各行各业的创业者、顾问等,这都是必备的。因为产品的思维,是价值导向型的,放在业务上,就是以业务价值为中心,放在服务上,就是以用户价值为中心。产品思维,就像是你身边的一个小助手,时刻提醒你,你的目标是什么,别偏离了主航道,别做过多无效的挣扎和决策,用苏格拉底的话来说,就是彻底认识你自己。所谓的自律,就是明确目标。如果你同时做过非交易类的产品和交易类的产品,你就会明确感到,再也没有什么产品比交易类的产品更强调业务的价值,目标的指向性了。因为非金融类的产品,商业变现的道路是曲折的、迂回的,很多时候你做的拉新和促活,无非是为了先留住这波用户,待后面找个合适的切入点,集中变现。很多产品熬不到成为爆品,流量暴增的那一天,就已经彻底凉凉了。这都是现金流不足所引起的外忧内患,责任其实还是在产品经理对产品的商业转化感知度较低。所以在今年开始,你能发现“雅格布”里面多了很多理财类、保险类的文章,后面还会陆续有很多,里面没有具体产品的推荐和介绍,都是对这些知识点的一些技巧分享和经验。目的只有一个:时刻培养着自己对盈利和风险的敏感和追求。这是一件很有意义的事情,基于上面这些能力,我综合了一下,发现“雅格布”的受众变广了,但对我来说,我只需要永远做好一件事:为大家持续挖掘值得投入时间长期奋斗或者投资的事,而这些事都有三个很显着的特性:1、有明显的目标,正在一步步靠近;2、有不错的收益;3、有可控的风险;而我的受众,又会被分化为以下三种,省略了部分详尽的描述,主要特征如下:1、互联网圈里有产品思维需求的(一线城市,男性偏多,20-35岁)2、互联网圈里有理财、保险需求的(一线城市,有家庭的偏多,30-45岁)3、传统行业圈里有互联网产品规划需求的(一二线城市,男性偏多,35-50岁)这是我最近一年受众的演化和边界的划分,我把我自己做“雅格布”的过程分享出来,就是想说明,你的受众并不是两三天苦思冥想可以得出的一个标准答案,而是一个伴随着业务不断变化的区间。试错,是你必须要迈出的第一步,不要害怕麻烦。戴森也是试了5000+多次,才把受众从日本居家好男人试到了中国注重造型的女士。02你对获客成本有概念吗?让利获客,这是整个增长过程中,最普通不过的事情了,其中CAC这个指标,就是用来指代用户的获客成本,便宜的时候CAC可能几毛钱一块钱,但是昂贵的时候能达到一两千块,就好比如一些P2P行业的获客通常在1500-2000元之间。这里所指的客,是指有效客户,能产生价值的客户,不是指随便一个阿猫阿狗过来注册的注册用户数。为什么这么高的获客成本?还会有源源不断的人去做呢,他们傻吗?这种需要引入另外一个概念:LTV(用户生命周期总价值),这个概念是个估算值,也就是估算一个正常用户,在整个服务旅途里一共会产生多少价值。因为固收类的投资产品,就好像P2P这种,赚得是资产端和资金端的利差,一个用户的投资频次是固定,在后期投资金额也将趋向固定,一般来说这种产品的用户LTV会在15-20万之间,多的甚至会在30-50万之间。算上20%的利润比例,区区几百一千的获客成本,简直是赚翻了。通常,我们还会设置一个值,我自己把这个值视作为产品的生死线,用公式来表示就是:LTV / CAC,他们两者的比值如果小于1,这个“ 游戏 ”就很危险了,随时都有可能坍塌,除非是有资本强势插入。如果他们的比值大于1,证明这个时候业务的运转链条还算 健康 的,为什么前面我总强调,在没有被证明能增长的产品模式下,不要盲目推广,就是这个道理。因为在LTV还没清晰的时候,盲目推广就是抬高CAC,到头来如果发现你的增长模式有问题,LTV很小或者根本覆盖不了CAC,这就尴尬了,继续搞还是割肉呢,都很难选。受众和获客成本,是高度关联的,并没有说获客成本高的用户更有效,有很多获客成本低的渠道,用户质量也是很高的。顺着受众的范围去不断细化,低成本的获客,也有高质量的转化。以上就是关于增长模型第一步“获客”的两个关键因素:受众和获客成本。简单的东西往往都是最有力量的,好好打磨,希望就在远方。下次我们再谈谈关于获客一些落地层面的应用实例。

⑶ 如何降低顾客购买成本

要减少消费者选择成本,就必须使得地理标志成为消费者的某个单一利益点的代表。当消费者产生对该利益点的需求后,立刻能够找到该地理标志产品,这样就省掉了选择的烦恼。地理标志就建立了需求领域的消费者利益和生产领域的产品功能之间的联系。因此,地理标志产品从商标到品牌的机制,就是研究地理标志怎样建立消费者利益和产品功能之间的联系,使其成为消费者的某个单一利益点的代表。

⑷ 广告工作者进!

我是做销售的,我可以从销售角度阐述广告的必要性。

怎么样提高利润率?就是提高客户的让度价值。

菲利普·科特勒在1994年出版的《市场营销管理——分析、规划、执行和控制》(第8版)中,新增了《通过质量、服务和价值建立顾客满意》一章,提出了“顾客让渡价值”( Customer Deli�vered Value)的新概念。这一概念的提出,是对市场营销理论的最新发展。
1.“顾客让渡价值”的含义�
“顾客让渡价值”是指顾客总价值(Total Customer Value)与顾客总成本(Total Cu stomer Cost)之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等,因此,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。
由于顾客在购买产品时,总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度,而同时又希望从中获得更多的实际利益,以使自己的需要得到最大限度的满足,因此,顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出价值最高、成本最低,即“顾客让渡价值”最大的产品作为优先选购的对象。�
企业为在竞争中战胜对手,吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更多“顾客让渡价值”的产品,这样,才能使自己的产品为消费者所注意,进而购买本企业的产品。为此,企业可从两个方面改进自己的工作:一是通过改进产品、服务、人员与形象,提高产品的总价值;二是通过降低生产与销售成本,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,从而降低货币与非货币成本。
2.顾客购买的总价值
使顾客获得更大“顾客让渡价值”的途径之一,是增加顾客购买的总价值。顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值因素的变化均对总价值产生影响。�
1)产品价值。产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值 。它是顾客需要的中心内容,也是顾客选购产品的首要因素,因而在一般情况下,它是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。产品价值是由顾客需要来决定的,在分析产品价值时应注意:
在经济发展的不同时期,顾客对产品的需要有不同的要求,构成产品价值的要素以及各种要素的相对重要程度也会有所不同。例如,我国在计划经济体制下,由于产品长期短缺,人们把获得产品看得比产品的特色更为重要,因而顾客购买产品时更看重产品的耐用性、可靠性等性能方面的质量,而对产品的花色、式样、特色等却较少考虑;在市场商品日益丰富、人们生活水平普遍提高的今天,顾客往往更为重视产品的特色质量,如要求功能齐备、质量上乘、式样新颖等。
在经济发展的同一时期,不同类型的顾客对产品价值也会有不同的要求,在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性。因此,这就要求企业必须认真分析不同经济发展时期顾客需求的共同特点以及同一发展时期不同类型顾客需求的个性特征,并据此进行产品的开发与设计,增强产品的适应性,从而为顾客创造更大的价值。
2)服务价值。服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客总价值的重要因素之一。在现代市场营销实践中,随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品本身价值的高低,而且更加重视产品附加价值的大小。特别是在同类产品质量与性质大体相同或类似的情况下,企业向顾客提供的附加服务越完备,产品的附加价值越大,顾客从中获得的实际利益就越大,从而购买的总价值也越大;反之,则越小。因此,在提供优质产品的同时,向消费者提供完善的服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。
3)人员价值。人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值。企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量,决定着顾客购买总价值的大小。一个综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员,会比知识水平低、业务能力差、经营思想不端正的工作人员为顾客创造更高的价值,从而创造更多的满意的顾客,进而为企业创造市场。人员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大的,并且这种作用往往是潜移默化、不易度量的。因此,高度重视对企业人员综合素质与能力的培养,加强对员工日常工作的激励、监督与管理,使其始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要。
4)形象价值。形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。形象价值与产品价值、服务价值、人员价值密切相关,在很大程度上是上述三个方面价值综合作用的反映和结果。形象对于企业来说是宝贵的无形资产,良好的形象会对企业的产品产生巨大的支持作用,赋予产品较高的价值,从而带给顾客精神上和心理上的满足感、信任感,使顾客的需要获至更高层次和更大限度的满足,从而增加顾客购买的总价值。因此,企业应高度重视自身形象塑造,为企业进而为顾客带来更大的价值。
3.顾客购买的总成本�
使顾客获得更大“顾客让渡价值”的途径之二,是降低顾客购买的总成本。顾客总成本不仅包括货币成本,而且还包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本。一般情况下,顾客购买产品时首先要考虑货币成本的大小,因此,货币成本是构成顾客总成本大小的主要和基本因素。在货币成本相同的情况下,顾客在购买时还要考虑所花费的时间、精神、体力等,因此这些支出也是构成顾客总成本的重要因素。这里我们主要考察后面三种成本。
1)时间成本。在顾客总价值与其他成本一定的情况下,时间成本越低,顾客购买的总成本越小,从而“顾客让渡价值”越大。如以服务企业为例,顾客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业所提供的服务时,常常需要等候一段时间才能进入到正式购买或消费阶段,特别是在营业高峰期更是如此。在服务质量相同的情况下,顾客等候购买该项服务的时间越长,所花费的时间成本越大,购买的总成本就会越大。同时,等候时间越长,越容易引起顾客对企业的不满意感,从而中途放弃购买的可能性亦会增大。反之,亦然。因此,努力提高工作效率,在保证产品与服务质量的前提下,尽可能减少顾客的时间支出,降低顾客的购买成本,是为顾客创造更大的“顾客让渡价值”、增强企业产品市场竞争能力的重要途径。�
2)精力成本(精神与体力成本)。精力成本是指顾客购买产品时,在精神、体力方面的耗费与支出。在顾客总价值与其他成本一定的情况下,精神与体力成本越小,顾客为购买产品所支出的总成本就越低,从而“顾客让渡价值”越大、因为消费者购买产品的过程是一个从产生需求、寻找信息、判断选择、决定购买到实施购买,以及购后感受的全过程。在购买过程的各个阶段,均需付出一定的精神与体力。如当消费者对某种产品产生了购买需求后,就需要搜集该种产品的有关信息。消费者为搜集信息而付出的精神与体力的多少会因购买情况的复杂程度不同而有所不同(详见本书第九章)。就复杂购买行为而言,消费者一般需要广泛全面地搜集产品信息,因此需要付出较多的精神与体力。对于这类产品,如果企业能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面详尽的信息,就可以减少顾客为获取产品情报所花费的精神与体力,从而降低顾客购买的总成本。又如,对于结构性能比较复杂、装卸搬运不太方便的机械类、电气类产品,如果企业能为顾客提供良好的售后服务,如送货上门、安装调试、定期维修、供应零配件等,就会减少顾客为此所耗费的精神和体力,从而降低精神与体力成本。因此,企业采取有效措施,对增加顾客购买的实际利益,降低购买的总成本,获得更大的“顾客让渡价值”具有重要意义。
4.“顾客让渡价值”的意义�
在现代市场经济条件下,企业树立“顾客让渡价值”观念,对于加强市场营销管理,提高企业经济效益具有十分重要的意义。

1)“顾客让渡价值”的多少受顾客总价值与顾客总成本两方面的因素的影响。其中顾客总价值是产品价值(Proct Value)、服务价值(Services Value)、人员价值(Personnal Value)和形象价值(Image Value)等因素的函数,可表示为�TCV=f(Pd,S,Ps,I)�其中任何一项价值因素的变化都会影响顾客总价值。顾客总成本是包括货币成本(MonetaryPrice)、时间成本(Time Cost)、精力成本 (Energy Cost)等因素的函数,即=f (M,T,E)
其中任何一项成本因素的变化均会影响顾客总成本,由此影响“顾客让渡价值”的大小。同时,顾客总价值与总成本的各个构成因素的变化及其影响作用不是各自独立的,而是相互作用、相互影响的。某一项价值因素的变化不仅影响其他相关价值因素的增减,从而影响顾客总成本的大小,而且还影响“顾客让渡价值”的大小;反之,亦然。因此,企业在制定各项市场营销决策时,应综合考虑构成顾客总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系,从而用较低的生产与市场营销费用为顾客提供具有更多的“顾客让渡价值”的产品。
2)不同的顾客群对产品价值的期望与对各项成本的重视程度是不同的。企业应根据不同顾客群的需求特点,有针对性地设计和增加顾客总价值,降低顾客总成本,以提高产品的实用价值。例如,对于工作繁忙的消费者而言,时间成本是最为重要的因素,企业应尽量缩短消费者从产生需求到具体实施购买,以及产品投入使用和产品维修的时间,最大限度地满足和适应其求速求便的心理要求。总之,企业应根据不同细分市场顾客的不同需要,努力提供实用价值强的产品,这样才能增加其购买的实际利益,减少其购买成本,使顾客的需要获得最大限度的满足。�
3)企业为了争取顾客,战胜竞争对手,巩固或提高企业产品的市场占有率,往往采取“顾客让渡价值”最大化策略。追求“顾客让渡价值”最大化的结果却往往会导致成本增加,利润减少。因此,在市场营销实践中,企业应掌握一个合理的度的界线,而不应片面追求“顾客让渡价值”最大化,以确保实行“顾客让渡价值”所带来的利益超过因此而增加的成本费用。换言之,企业“顾客让渡价值”的大小应以能够达到实现企业经营目标的经济效益为原则。

做广告就是宣传,使得人尽皆知。一方面来说,客户不敢轻易买一个从来没听说过的产品,而且这个产品被人提到的次数越多越好。减少了客户的考虑精力和选择的时间,增进的了客户对产品的信任度。
信任度高名气大的产品叫做品牌。这个是产品价值的一部分。作为品牌文化,产品给客户带来的是品位,个性等附加值。
另一方面,厂家也不可能对每个客户去说自己的产品,客户在选择产品时如果都不知道在哪里买,那么他很难买到这个产品。广告另一方面节约了销售成本。

在提高产品价值,节约销售成本的同时,广告还节约了客户的购买成本。那么就是加加减减,所以广告是值得的。
比较形象的比喻,酒香也怕巷子深,因为买家不知道是哪里传出来的,也不知道要走多远,甚至不知道是什么酒,这个时候就要立广告牌了。巷内50米稻花香。
最简单的成功例子就是脑白金了。纯广告的营销模式。

没做过广告,乱答的,但是我觉得那20分值得给我。

⑸ 企业服务如何降低获客成本

近两年,做企业服务的公司越来越多,获客成本也越来越高。就拿网络推广来说,我之前为朋友的一家公司做了两年,总结了以下几方面经验,仅供参考!

一、开通网络竞价推广

做网络推广其实是一个比较烧钱的方式,但是制定合理的推广策略,精准地控制好推广成本,也是可有效地降低获客成本。有些公司招聘专职人员来做网络推广,是没问题的,但前提是所招聘的人员要有足够的推广经验,否则也会造成较多的资金浪费。

二、做好搜索引擎优化

搜索引擎优化也叫SEO,SEO在最近几年里越来越难做出效果,主要是由于网络搜索引擎算法不断迭代以及行业竞争等因素导致。我为这位朋友策划了50000+页面量级的网站,听起来有点不现实,但是这么做,SEO效果真的不错。SEO做了一年半的时间后,SEM推广成本又降低了40%,这样下来,就等于降低了获客成本。

⑹ 企业如何降低新客户开发成本

这个问题很大,而且其实挺难的,捡重点来说:

一、低成本获取客户

我们先来看怎么获得低成本客户,低成本可以理解为不要钱或者少花钱,并且花费的人力越少越好,这样理解没错吧?

从销售漏斗模型来看,获取客户就是在获取销售线索,处于漏斗的最前端,高成本但快速的方式就是广告,低成本的方法多种多样,适合中小企业。

1.市场手段

目前市场上有很多自动化营销工具,还有很多内容营销的课程、网站,你可以去了解下,这些方法帮你从网络、微信、qq、今日头条、新闻app、知乎、豆瓣、淘宝、直播平台,各种有人去的地方获取关注。

你看到的江小白、奶茶妹妹、马云太极,很多都是市场部门做出来的,逐步优化自己的内容,可以吸引越来越多的用户。

2.销售手段

如果是销售人员想去主动找客户,方法从线下到线上,从网络到销售平台到公司途径,有十几种,我之前的文章里写过

10种获客方式 销售人员10种有效获客渠道

二、如何获取高净值客户

高净值=这个客户是你的目标客户+这个目标客户能贡献订单+这个客户的订单额度高、会续单。

我们去找客户的时候,不可能保证他就是我们的成单客户,但可以提高概率。所以需要:

  1. 内容营销或广告营销或其他手段去宣传的时候,注意"什么样的内容就会带来什么样的客户",如在知乎跟在悟空问答投放广告会吸引来不同兴趣、职业、消费习惯的用户。这一点李叫兽虽然是理论派,但是说的还可以,当然实践要靠自己领会调整。

2.注意自己的产品特点,快消、B2B企业服务、奢侈品、bra都有不同的营销特点, 参考行业内做得好的,确定自己的战略和定位,既要传播、又要有形象,是做的到的。 其实这是对上一条操作时的补充。

3.各种方法一起使用,再对比分析后,去掉费时费力的,留下转化率高的,要知道没有一个通行的方法。

4.允许我打个广告,商理事在某种程度上解决了销售如何主动去寻找高净值客户的问题:

一方面提供带着标签的海量数据,让你可以直接搜索出推荐结果(这里我们叫搜索引擎);

另一方面,提供该企业、该资源的资料,让你判断他在什么行业,靠不靠谱。(这里我们叫企业画像)。

⑺ 品牌商怎样才能做到低成本引流拓客

互联网产业的飞速发展,给了人们带来更加丰富多彩的购物体验,同时给实体门店带来很大冲击。也让传统商家有了新的经营理念和营销方式,知道了拓客引流在门店经营中的重要性。
很多商家说现在生意不好做了,其实是经营理念跟不上社会发展,需要改变传统的经营理念了。在目前行业竞争激烈市场环境下,每天有大量传统实体门店被淘汰,但真正被淘汰的不是门店,而是门店的经营者。

以前做生意找个好地段好位置,经营个好产品,顾客就会自动上门。而现在单单吸引顾客进店就是一门很深的学问。但不管哪种经营模式,也不论是线上还是线下,在目前这个成本高昂,同行竞争激烈的市场环境下,如何能够低成本的拓客引流已经成了线上线下商家共同面临的问题。
那么,传统门店如何才能低成本拓客呢?这是一个所有商家关心,但又很难找到准确答案的问题。普通商家想让自己的生意有源源不断的客户,就要有自己的低成本拓客引流平台。现阶段只有拥有了低成本拓客的方式和渠道,才能在竞争中获胜,在市场中快速发展!

怎样才能打造这样的平台呢?平台要具备哪些功能和特性能?我来阐述一下自己的观点供大家参考:
一、对接知名品牌为自己的平台做品牌背书
商家应该紧跟时代发展充分利用互联网优势,发掘一切可以利用的渠道为自己的平台带来流量。现在很多互联网平台都有庞大的用户流量,比如某宝、某东……借助别人的渠道为自己的平台带来用户就是不错的方式。
二、平台能推出各种让客户能产生兴趣的活动增加顾客黏性
拓客平台应该能推出让用户产生兴趣的活动吸引他们参与。比如在群里发个红包瞬间就会被抢光,比如某宝集福卡分奖金活动,虽然用户得到奖金不多。但是这种活动形式都是抓住了人们爱占便宜喜欢凑热闹的心理,能充分激发人们的参与热情。如果自己的平台能做抽现金红包,集卡分奖金等类似这样的活动来吸引用户参与,就不愁能获得源源不断的流量。
三、平台引流活动能绑定用户利益保证裂变引流效果
很多商家说现在做促销活动,送礼品让人转发分享没有效果了。其实原因很简单,很多人的朋友圈、群里几乎每天能看到这样的信息,大家已经没有兴趣了,感觉没有必要为那么点儿小礼物去破坏自己在朋友心中的形象。如果送一个高价值的礼品,就不会存在这样的问题。说到底是赠送的礼品不能激发他们的兴趣,没有让他们产生主动转发的动力。分销返佣模式长久不衰的原因就是绑定了用户的利益,让用户自愿参与分销。用成本很低又能绑定顾客自身利益的方式或礼品做引流,裂变拓客才能有更好的效果,才能让拓客平台获得源源不断用户。
四、平台有建立商业联盟扩大平台影响力的渠道和方式
大部分商家经营品种单一不能满足顾客的各种需求。应该把不同行业的商家整合进自己的平台,做一些联合活动例如:联合促销、相互宣传、会员共享、通用积分……等等。我们联合的商家越多,营销方式越多,才能找到更多更好的营销拓客方式。既增加了平台知名度也能给平台带来更多用户。“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,现在是一个合作共赢的时代,要想成就一番事业,只靠单打独斗是远远不行的!
五、平台具备流量自动转化能力,能让顾客产生主动消费的动力
商家建立拓客引流平台的目的是为了销售产品提高收益,把平台用户转化成自己的准客户才是最主要的。如何达到这个目的呢?
首先平台能让顾客随时看到自己广告宣传,(不能是频繁的广告推送,这会让人产生反感)增加品牌在用户心中的影响力,让用户需要这类产品时能第一时间想到你。其次就是给他一个重复购买的理由,送他一个符合这个理由的礼品。赠送顾客的并不是一件他家里根本用不到的商品,可有可无的东西顾客没有多大用,也不会产生消费冲动。一个能够绑定顾客长期利益的礼品不在于值钱多少,而在于他能得到什么好处,需要给他产生再次消费的动力。
六、有多重获利途径和方法来降低成本
现在很多引流方法效果都不错,但成本太高不适合普通商家长期使用。商家在建立拓客平台时,要充分整合资源让平台具备多重获利的渠道和方式,让流量最大程度的变现。比如:可以把一些合法返利平台嫁接到拓客平台,既丰富用户体验增加用户粘性,又可以降低成本一举两得。有多重获利渠道的拓客平台能在推广引流时不用为成本担忧,保持长期的低成本运营。
综上所述要打造低成本拓客引流平台需要具备以下几点:
平台要有品牌背书让用户使用放心,能推出让用户感兴趣的拓客引流活动,能绑定用户利益让他们主动参与分享裂变,为平台带来源源不断的流量;有流量自动转化能力,能让顾客产生主动消费的动力;能联合不同行业的商家建立商业联盟,合作共赢扩大平台影响力;有多重获利途径能把流量充分变现降低成本。

⑻ 广告成本太高了,有没有减少广告成本的方法

用广告无忧的运营套餐吧,一个月的钱还不到一个优化师一个月的工资,可是却是一个团队在帮你优化。

⑼ 信息流广告投放该怎么做如何才能降低成本

每一个广告主都有这样一个希望:用最少的广告费获得最大的效益!
如何用最少投入获得最大收益呢?我们需要通过详细的数据分析来优化网络信息流账户以降低推广成本。
信息流的转化过程大致可分为:展现—点击—转化。
上述三个阶段环环相扣,推广优化的目标就是把每一步都做好,从而降低信息流推广成本,实现推广效果最大化。
所以,下面我们将对上述三个阶段的影响因素进行拆解、细分,进行详细讲解,希望能对大家有所帮助。
1、展现量
展现是整个流程的第一步,只有让用户知道该广告,才有可能产生点击、转化的行为,否则一切都是白用功。
通常展现优化可以从以下几点来进行:
01. 定向优化
指对广告目标人群进行有针对性地投放,使其广告实现高精准触达,从而提升投放效果。
广告的最终目的是为了获得转化,那在优化的过程中就需要以转化为中心。
即:根据后台数据筛选出“转化较高区域”和“转化较低区域”,然后进行优化。
02. 预算优化
预算优化通指对各个计划进行比例分配,可以通过以下几点来进行:
a. 匀速消耗。此方法可在投放前期进行使用,由于对各个地区时段处于不了解的状况,可对账户智能分配曝光量,实现平稳消耗。
b. 预算消耗过快。预算消耗过快的情况下可考虑分地域、分平台精细化分配预算,通过后台查看不同地域,不同平台或其他维度的预算占比情况,做精细化拆分。
03. 推广时段优化
一般情况下,会建议广告主对人群进行分析,确定投放时间段。但由于信息流依托于平台,所以须根据目标受众在该平台的活跃时间进行优化推广时段。
04. 点击优化
对于信息流来说,定向、预算、时段是属于广告展现的一个基础设置,即方向操作。
而出价、点击率属于广告展现的一个操作性问题。
ECPM(展现几率)=CTR(点击率)*CPC(点击价格)*1000
由上述可知,点击率、出价决定了展现的高低,只有当CTR和CPC的乘积够高时才会获得高展现。
当点击率过高,即可在一定程度上降低出价成本,所以,我们需要对点击率进行讲解优化。
05. 出价优化
出价无非一个价格高低的问题。通常可通过两点来进行优化:
a. 出价高。通过优化提升创意,然后再对其进行降价,以免造成钱花不出去的情况
b. 出价低。高转化低出价,像这类信息流广告,我们可以增加预算,提升点击率
2、点击率
点击在信息流广告中起着至关重要的作用。高展现低点击只能是手握巨资却花不出去,依旧对转化毫无用处。
“CTR=点击量/曝光量”。在曝光量固定的情况下,点击量与点击率成正比。
对于广告主来说,点击越多越好,证明转化的几率也就更大,那就需要我们对创意与素材进行优化。
通常情况下,我们可以从以下几点来进行:
01. 创意优化
创意,简单理解就是通过有趣、夸张、好奇等不可思议的话语吸引用户点击。
通常创意优化要遵从以下几个原则:
a. 根据用户痛点去撰写。创意最终的目的是为了吸引用户点击,那我们就需要了解用户的痛点,从而吸引它进行点击
b. 根据平台特性去撰写。比如微博平台在撰写时可能就比较偏向有趣、特色化;而新闻类平台可能会偏向专业、严肃化。
02. 素材优化
一个吸人眼球的图片在一定程度上可以使创意更有说服力,提高点击率。
素材优化原则:
a. 明确目标人群:制作素材之前要明确广告的目标人群,推广目的,根据此进行选材
b. 避免重复化:重复的素材会容易让用户产生视觉疲劳。所以,在选材上要避免重复,可从多张图片来突出卖点
c. 图片清晰:要避免图片模糊、五彩缤纷,会给用户带来很差的体验
d. 构图简洁:要能够在有效的时间内,迅速吸引用户,突出表达重点
f. 整体协调:素材整体的色调、风格保持统一,与创意内容相呼应
e. 合理的尺寸:根据不同平台的特性选择合适的广告图片
3、转化率
每一个转化率好的信息流广告背后,都有一个能够锁住用户内心的落地页。
当用户被创意吸引点击后,是“留还是流” 全看着陆页,做好落地页,转化不犯愁。不同页面的设计类型、转化通道都决定了流量是否转化,直接影响着你对流量质量的把控。
落地页优化技巧:
01.与素材相关性,避免高CTR的陷阱对转化带来的不利影响。
02.内容与结构,页面加载不超过5s,过多的图片和内容会影响加载速度,用户会随着页面层级的加深不断流失。
03.转化目标,转化目标是用户完成广告主所期望的行为。例:购物下单、电话咨询、应用下载、表单提交、加群。显要位置进行用户引导,转化目标清晰明确,诱导用户点击完成转化。
04.转化流程,复杂的交互意味着用户流失。注册流程过多,容易导致用户的流失。
在信息流推广中,我们只有发现了问题,才能有针对性地解决问题。而数据则是我们最直观发现问题的根本。数据分析,是每名优化师的必备能力

⑽ 如何低成本做广告

八种低成本的销售推广方法:

1.网络名片

有关商业信息以及座右铭等等,引起别人关注的网络名片,产品与服务如何利用网络名片让别人关注到。

2、网络文章与新闻稿
精心撰写的文章,是一种免费的自我宣传与广告,同时也是建立良好的口碑方法;新闻稿的发布主要是建立产品与服务吸引眼球的方法之一,但是要注意新闻稿不是在歌功颂德,而是内容有助于消费者的了解与好处。

3、免费服务的新闻稿
报社或者网路好友免费的推荐新闻稿,跟上面的网络文章是同样的道理,唯一不同的是,他是销售产品与服务的前身,也就是第一步骤让客户认识到产品与服务的精神,虽然是免费的,但是必须让客户感觉到专业与实在的价值,而不是免费就是无价值的感觉(不是好东西)。

4、网络论坛的推广

张贴文章在论坛(又名公告板)消息是一种伟大与成效十足的的方法之一,尤其是在网络团购里面,这样会让您的业务更容易让需要这样的行业产品的人,知道如何联系与咨询。

5、好友营销推广

可以计划展开业务促销或者销售。如最近的“冠军联盟”业务销售人员之间。展开客户信息互补、分享、共享,这样子有机会成为更多的潜在客户的采购对象。

6、商业促销用品

过去在企业巴巴网站的论坛,做了很久的商业促销就是,凡是张贴文章前三名或者每周超过50篇者,可以得到免费下载权限一年,结果是管理员根本不用怕没人来张贴文章,最高纪录是一天525篇文章。介绍朋友加入注册也是一样的道理,现在很多网站或者论坛都在用这个方法,尤其是“若邻”网最近都在使用。

7、被邀请的节目嘉宾

不管是当地的电视台、广播电台、研讨会或者论坛,有空参加一下对于相当兴趣的行业或者兴趣受众者,一定有对专业与专长感到兴趣的人,如当地的建材行业协会举办论坛与研讨会“如何安装实木地板”?参加者不乏想学习如何安装实木地板的受众者,可能还有很多技术或者即将采买地板的消费者,如果您演讲完毕顺便提供特殊的优惠价格,我想也是一种销售渠道与方法之一。

8、别忘了汽车与手机等外在的宣传看板
别人能够看到跟有关系的东西外表,都是低廉的免费看板广告,当然要绝对能够吸引眼球的才算是够格。精美的手机贴纸也可以吸引眼球哦,当然准备多点备份,顺便别人帮做广告。