⑴ 沃尔玛的经营模式是怎样的
1、沃尔玛的运营模式是采取采购与营运分离的做法即营采分离。
2、商品的利润基本全部来自于顺差毛利,沃尔玛也有费用,是用商品的形式表现。
3、沃尔玛采取的是单纯商品顺差毛利的做法相比较营采合一,采购与营运完全分离显然更加符合工业控制的原理。
(1)沃尔玛如何提高利润降低成本扩展阅读:
沃尔玛从事传统零售业,从交易形式上看没有什么特别之处,但沃尔玛能将传统的零售业做到全世界,沃尔玛家族能成为世界首富,其成功之道就在于为顾客节省每一分钱,向顾客提供最实惠的商品。
沃尔玛通过处处精打细算实现产品优质但却“天天低价”,如大批量采购,千方百计地压低采购成本;通过信息技术和物流优化,尽可能降低物流成本;所有的文件纸都是两面都用;办公室同时又是仓库,经理们经常站着开会等等。
正因为这样,沃尔玛同样的东西,比别的商场价格要便宜;正因为东西便宜,更多的人都愿意到沃尔玛去购买;正因为更多的人购买,沃尔玛就能更大批量地采购,其价格则更便宜。
⑵ 沃尔玛是如何通过采购降低成本的
采取直接和供应商采购的方式,避开了贸易公司,减低采购成本。
公司宗旨:
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则,向顾客提供超一流服务的新享受。
走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
以上内容参考网络—沃尔玛
⑶ 沃尔玛的品牌策略
在激烈的市场竞争中企业创建一个新品牌往往耗资巨大,同时又伴随着巨大的风险。为此由我为大家分享沃尔玛的品牌策略,欢迎参阅。
沃尔玛未来的渠道策略
1.通过对沃尔玛公司SWOT分析、外部环境分析、内部资源分析以及竞争态势分析,得出了公司未来5年的战略规划如下: 1.开发新市场:开发新市场对于沃尔玛公司的发展具有很大的吸引力,公司可通过在其他国家新建山姆会员店,在二三线城市甚至四五线城市建立沃尔玛购物广场、沃尔玛商店等,分别占领高、低档市场,提高市场占有率。
2.完善电子商务平台:由于很多零售市场异常复杂,存在地方保护主义,让企业很难依靠地面点做到全面覆盖,而电子商务就成为沃尔玛实体店的补充,通过完善电子商务平台,开辟第二市场,打入这些沃尔玛地面店无法占领的疆域。
3.品牌战略:现如今,很多大型的零售业都出现了各种各样的问题,如过期食品、价格欺骗等问题,渐渐失去了公众的信任,企业要通过严格管理内部,建立“质优价廉”的品牌形象。也可通过细分市场,建立一些新的品牌,进行市场渗透。
4.沃尔玛的渠道营销主要体现在管理模式已经跨越了企业内部管理和外界“沟通”的范畴,而是形成了以自身为链主,链接生产厂商与顾客的全球供应链。
沃尔玛在高科技和电子技术的运用方面投入了大量资金,因此始终在这方面处于世界领先地位。在全球4000多家店,通过全球网络可以在一个小时内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍,所以在沃尔玛的店,不会发生缺货情况。沃尔玛是当今公认最先进的配送中心,实现了高效率、低成本的目标,为沃尔玛实行“天天平价”提供了可靠的后勤保证。
沃尔玛进军中国,首先看中深圳经济特区,是有其长远战略考虑的,与其他欧美大型零售商一样,沃尔玛在进入中国前,对中国市场进行了数年研究,对人口、收入、地域环境、文化、政府宏观政策等因素都进行了细致分析。沃尔玛在中国的投资着眼于未来,他们提出,为了打开中国市场,可以三年之内不要利润,这实际上是一种“先生存、后发展、再赢利”的思想。
在经营策略上,选择了多种零售形式以针对不同档次的目标消费者。正是由于沃尔玛全方位出击、抢占了高、低档市场,所以成为零售业第一品牌。沃尔玛首创“价销售”法,在零售店里打出“天天平价”的广告,同一种商品在沃尔玛要比其他商店便宜得多。比“大众阶层”的市场定位、“薄利多销”的一站式服务、“直接采购、统一配送”、“仓储式会员制”、“日落原则”、“3米微笑原则”等等,这些都给我们以深深的启迪。其中有3条经验尤为值得借鉴,这也是沃尔玛独特的经营理念、企业文化和核心竞争力,即“尊重每个员工”、“顾客是上帝”、“每天追求卓越”。
沃尔玛未来的渠道策略对我国商业连锁的启示
1.经营理念与管理。经营观念、顾客服务、工作价值观、公司的精神文化等,都应通过严密的筛选和教育,使全体的经营观念一致。同时,连锁企业的总店和分店的扩张渗透战略必须一致,也就是说它们扩张和渗透的方向、深度、广度、速度都必须统一。
2.科学管理和先进技术。沃尔玛的科学管理技术代表了现代零售业发展的方向。我国零售企业的发展也应遵循这一规律,科学管理将成为零售企业发展的主要手段。
3.扩张策略。选址是零售连锁店的关键所在。我国零售业如何走好连锁经营的道路,关键是确定目标市场。
4.采购配送。大力发展物流配送,降低经营成本。随着零售业向连锁方向发展,物流配送中心显得越来越重要,配送中心是企业降低经营成本的重要源泉之一。沃尔玛采用各种新技术对企业进行科学管理,使物流、商流、信息流通过配送中心实现统一,大幅度提高效率,降低企业成本。
5.自有品牌的开发。我国零售商应积极的开发自有品牌,实行“错位竞争”,以特色经营回避同档次“正面竞争”的残酷;采用零售商品牌,零售商可以凭借接近市场的优势采取合适的营销策略,控制市场以提升利润空间。连锁经营在中国还刚刚起步,但已显示出它热烈而持久的魅力,连锁经营作为一种现代化的零售业经营模式和组织形式,具有广泛的适应性,将成为中国零售业的一个里程碑。
沃尔玛的成功是多方面的,作为中国连锁企业值得学习的还有很多,它不仅有先进的供应链系统,还在细节管理方面的全面性与科学性、耐心与细心。它的信息化策略在业界内一直得到好评,随着我国零售业市场竞争的加剧,国内培养的一些大型零售企业有可能出现被外资企业收购的情况。因此,我们不仅要研究和学习国外先进零售企业的经营之道,还要加强对自身整体水平的研究与分析,加强细节管理,在实践中不断改进和完善自己,不断开拓创新,走出一条有中国特色的零售企业。
⑷ 沃尔玛经营模式有什么特点
沃尔玛通过资本运作收购了许多成为中国门店最多的卖场大约近400家,大大提高了规模经济和降低采购成本。
1、沃尔玛的运营模式是采取采购与营运分离的做法即营采分离。
2、商品的利润基本全部来自于顺差毛利,沃尔玛也有费用,是用商品的形式表现。
3、沃尔玛采取的是单纯商品顺差毛利的做法相比较营采合一,采购与营运完全分离显然更加符合工业控制的原理:
4、两者之间在内部完全绝缘,不仅仅使商业贿赂成为不可能,更加促使了各职能部门的高效与专一。
(4)沃尔玛如何提高利润降低成本扩展阅读:
沃尔玛运营模式的价值定位:
一、价格差异化
沃尔玛将“天天低价”销售理念贯穿到各大超市的最广大消费群,即中低层消费者,它具有普遍性。如通过管理降低成本,定期促销降价,会员制等。
二、销售服务差异化
1、“顾客至上”原则。沃尔玛有两条人尽皆知的规定:第一条规定:顾客永远是对的“:第二条规定:”如果顾客恰好错了,请参照第一条!”
2、“太阳下山“原则。沃尔玛个连锁店,不管是乡下还是市区,也不管生意多好,店员多忙,只要顾客提出要求,店员必须在当天太阳下山之前满足顾客要求,干完当天的时间,方算达标。
3、“三米笑迎“原则。沃尔玛要求无论何时,只要顾客出现在三米距离范围内,员工必须微笑迎着上去,看着顾客的眼睛,主动招呼。
4、“超期望值“原则。沃尔玛要求员工的服务要使顾客在购物过程中至始至终地感到愉快,服务要超过顾客的期望值,要求员工把顾客带到他们寻找的商品前,而不是仅仅给顾客指指。
5、“无条件退款’原则。沃尔玛对顾客“百依百顺”,坚持毫不犹豫的实行“无条件退款”原则,确保每个顾客永无后顾之忧。
三、其他服务差异化
1、免费停车场。沃尔玛超市为顾客提供免费的停车场,为驾驶顾提供便利和优惠。
2、下午茶。一天购物下来,觉疲累的顾客可以到超市茶点免费获得下午茶服务。
⑸ 沃尔玛在降低运输成本的经验有哪些
沃尔玛公司是世界上最大的商业零售企业,
在物流运营过程中,
尽可能地降低成本是其经营
的哲学。
沃尔玛有时采用空运,
有时采用船运,
还有一些货物采用卡车公路运输。
在中国,
沃尔
玛百分之百地采用
公路运输
,所以
如何降低卡车运输成本
,是沃尔玛物流管理面临的一个
重要问题,为此他们主要采取了以下措施:
1
、
沃尔玛
使用一种尽可能大的卡车
,
大约有
16
米加长的货柜,
比集装箱运输卡车更长
或更高。
沃尔玛
把卡车装得非常满,
产品从车厢的底部一直装到最高,
这样非常有助于节约
成本。
2
、
沃尔玛的
车辆都是自有的
,
司机也是他的员工。
沃尔玛的车队大约有
5000
名非司机
员工,还有
3700
多名司机,车队每周每一次运输可以达
7000
—
8000
公里。
沃尔玛知道,
卡车运输是比较危险的,
有可能会出交通事故。
因此,
对于运输车队来说,
保证安全
是节约成本最重要的环节。
沃尔玛的口号是“安全第一,礼貌第一”
,
而不是“速
度第一”
。在运输过程中,—卡车司机们都非常遵守交通规则。沃尔玛定期在公路上对运输
车队进行调查,
卡车上面都带有公司的号码,
如果看到司机违章驾驶,
调查人员就可以根据
车上的号码报告,以便于进行惩处。沃尔玛认为,—卡车不出事故,就是节省公司的费用,
就是最大限度地降低物流成本,
由于狠抓了安全驾驶,
运输车队已经创造了
300
万公里无事
故的纪录。
3
、沃尔玛
采用全球定位系统
对车辆进行定位,因此在任何时候,调度中心都可以知道
这些车辆在什么地方,
离商店有多远,
还需要多长时间才能运到商店,
这种估算可以精确到
小时。
沃尔玛知道—卡车在哪里,
产品在哪里。
就可以提高整个物流系统的效率,
有助于降
低成本。
4
、
沃尔玛的连锁商场的物流部门,
24
小时进行工作,无论白天或晚上,都能为卡车及
时卸货。另外,沃尔玛的运输车队利用夜间进行从出发地到目的地的运输,从而做到了当
日下午进行集货,夜间进行异地运输,翌日上午即可送货上门,保证在
15
—
18
个小时内完
成整个运输过程,这是沃尔玛在速度上取得优势的重要措施。
5
、沃尔玛的卡车把产品运到商场后,商场可以把它整个地卸下来,而不用对每个产品
逐个检查,
这样就可以节省很多时间和精力,
加快了沃尔玛物流的循环过程,
从而降低了成
本。这里有一个非常重要的先决条件,就是
沃尔玛的物流系统能够确保商场所得到的产品
是与发货单完全一致的产品。
6
、沃尔玛的运输成本比供货厂商自己运输产品要低,所以厂商也使用沃尔玛的卡车来
运输货物,
从而做到了把产品从工厂直接运送到商场
,
大大节省了产品流通过程中的仓储
成本和转运成本。
沃尔玛的集中配送中心把上述措施有机地组合在一起,做出了一个最经济合理的安排,
从而使沃尔玛的运输车队能以最低的成本高效率地运行。
当然,
这些措施的背后包含了许多
艰辛和汗水,相信我国的本土企业也能从中得到启发,创造出沃尔玛式的奇迹来。
⑹ 沃尔玛的盈利模式是什么
通过账期。而不是简单的赚取差价。沃尔玛连锁超市的盈利手段有大致三种。一是差价。既买卖商品的盈利。由于沃尔玛为了吸引更多消费者。所以商品的定价一般都比较低。因此差价并不是沃尔玛盈利的主要手段。二是广告的收入。沃尔玛超市这样大型的连锁超市。肯定是众多商品做广告最好的平台。因此广告收入是沃尔玛的第二大盈利来源。三是账期。我们都知道的。采购商品并不是一手交钱一手交货的传统模式。而现在是先拿商品。等卖出去后或者一定期限内再给厂家货款。而沃尔玛的的期限一般是90天。既90天内卖不出去或是卖不完的商品通通退回厂家。就这期间。沃尔玛利用卖出去商品所得到的货款。这可不是一笔小数目。全球上千家沃尔玛。这些货款进行风险较低的投资。事实上。沃尔玛是一家金融机构。账期所盈利的占了沃尔玛压力总额的相当大的一部分。这就是沃尔玛商品价格低甚至低于成本价。却能成为全球持续盈利总额第一的企业的主要原因。
⑺ 沃尔玛的经营理念
作为全球最大的零售机构,进入中国几年来,沃尔玛似乎一直没有扑向它的核心猎物,而是悄悄地迂回于中国的海岸线上,它在熟悉环境和等待中国加入世贸组织。
现在,它的时机已渐成熟,这只猛虎发起了进攻。留心的人士会注意到,去年沃尔玛在中国公司新增的店铺数几乎是过去5年所开店数的总和。我们有必要了解沃尔玛。
天天低价的背后
沃尔玛的“女裤理论”是对“薄利多销”策略的最好解释:女裤的进价8美元,售价12美元,每条毛利4美元,一天卖10条,毛利为40美元。如果售价降到10美元,每条毛利2美元,但一天能卖30条,则毛利为60美元。
那么如何做到“天天低价、薄利多销”呢?
规模效应沃尔玛要求,供应商的报价必须是给其他商家的最低价,否则免谈。在此基础上,沃尔玛以进货量巨大、帮助供应商进入世界市场、现金结算等三个理由,要求供应商降价25%。巨大的规模和雄厚的资金实力使沃尔玛在谈判桌上取得了绝对的优势。巨大的规模也使沃尔玛的各项费用和成本,在极大程度上被分摊。
控制成本首先是厉行节约。在沃尔玛中国总部,大家看到的是狭窄的过道和没有任何装修、素面朝天的办公大厅。在大厅内,随处可见“打17909,长话可省钱”的提示;而沃尔玛国际公司总经理约翰·
门泽尔和他的下属们至今还挤在一起办公,他的那间办公室小得可怜。其次对商品优胜劣汰。每家店都要根据不同的地区和人文环境,根据顾客需求的变化,选择销售不同的产品。这项工作的目的在于让货架上的商品永远都是适销的商品。第三是降低仓储成本。沃尔玛还有一个非常有意思的降低成本的办法,就是它的分店总是一个镇一个镇、一个县一个县地渐次建立,这样可降低运输成本和广告费用,因为新店总是在上一个沃尔玛店附近建立,往往并不需要再进行大规模的宣传。
扩张:手法谨慎步伐不停
在价格低廉的同时,沃尔玛更看重服务质量。因为平价的精髓在于为顾客提供了超值服务,具体表现在:
提高服务质量。当天的事必须在当天做完,日清日结,不能拖延。沃尔玛要求它的员工向每一位顾客提供让顾客感到惊喜的服务,这种服务必须超过顾客原来的期望值。
经营方式多样。沃尔玛多业态并举,有折扣商店、购物广场、大卖场、山姆会员店、家居店、社区店等形式,由总公司控股,直营连锁。这些业态分别适合不同层次的消费者。
⑻ 沃尔玛如何提高转换成本
顾客使用的替代品。
低成本能够使企业通过降低价格的方式保留现有顾客,降低替代品的威胁程度,使顾客使用的替代品转换成本增加。
从产品采购到、物流配送到营运成本的控制,都能够体现出沃尔玛的低成本领先战略。直接向工厂统一采购,有规模效应,降低采购成本,与供应商战略合作,共享数据,协助供应商减低成本,在一定程度上降低了经营风险,降低了运营费用。建立高效运转的物流配送中心,降低物流配送成本。商品流通速度快,周转快,效率高。
⑼ 沃尔玛的成本领先是否可以复制学习该模式时应该注意哪些方面
可以复制,贯彻节约开支的经营理念,从物流循环链条看沃尔玛如何实施成本领先战略。沃尔玛的成本领先是可以复制的,沃尔玛发展的一个重要原因是成功运用了成本领先战略并予以正确实施。
1、贯彻节约开支的经营理念:沃尔玛的经营理念蕴含于其“天天平价,始终如一”的经营策略中。沃尔玛在零售这一微利行业,力求比竞争对手更节约开支,这一看似平实但实际上效果显着的经营理念,成为沃尔玛在零售行业保持领先的关键所在,为其确立并成功实施成本领先战略提供了先决条件,它使沃尔玛在采购、存货、销售和运输等各个商品流通环节想尽一切办法降低成本,并能够在包含高科技的计算机网络方面和信息化管理方面不惜代价,投入重金打造其有助于降低整体物流成本的高科技信息处理系统。
2、从物流循环链条看沃尔玛如何实施成本领先战略:物流成本控制水平是衡量零售企业经营管理水平的重要标志,也是影响零售企业经营成果的重要因素。快捷的信息反馈和高效的物流管理系统,可以使商品库存量大大降低,资金周转速度加快,企业成本自然降低。
⑽ 沃尔玛凭借什么使其达到高效率、低成本的目的
沃尔玛中国目前还没有达到你说的高效率这种境地,相应的是说是执行力还是不错的!你考虑一下中央集权的好处??在想想门店权利很大带来的影响?
低成本这不是一个概念,而是一个企业战略方向和经营理念,从企业文化,到公司制度,小到员工成本意识的培训,一个点一个点的慢慢积累而来,并不能凭借什么而达到那样的效果!