① 运行质量成本都有哪些分类类型
运行质量成本是指企业为保证和提高产品质量而支付的一切费用以及因质量故障所造成的损失费用之和。
运行质量成本的分类：
运行质量成本又分为四类，即预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本等。
1、预防成本
预防成本是指有关企图预防不良产品或服务发生的成本，包括计划与管理系统、人员训练、品质管制过程，以及对设计和生产两阶段的注意以减少不良品发生的机率所产生的种种成本。
这类成本一般都发生在生产之前，而且这一类成本若发生，往往使故障成本下降。主要包括：质量计划工作费用、质量教育培训费用、新产品评审费用、工序控制费用、质量改进措施费用、质量审核费用、质量管理活动费用、质量奖励费、专职质量管理人员的工资及其附加费等。
2、鉴定成本
鉴定成本是指为检查和评定材料、在产品或产成品等是否达到规定的质量标准所发生的费用、企业支出此类成本的目的，是希望在生产过程中，能够尽快发现不符合质量标准的产品，避免损失延续下去。显然，此类成本的发生，也可减少故障成本。
鉴定成本主要包括：进货检验费用、工序检验费用、成品检验费用、质量审核费用、保持检验和试验设备精确性的费用、试验和检验损耗费用、存货复试复验费用、质量分级费用、检验仪器折旧费以及计量工具购置费等。
3、内部故障成本
内部故障成本又称内部损失成本，是指产品在出厂前由于发生品质缺陷而造成损失，以及为处理品质缺陷所发生的费用之和，如废品损失、返工损失、停工损失、产量损失等。这类成本一般与企业的废、次品数量成正比。内部故障成本主要包括：废品损失费用、返修损失费用和复试复验费用、停工损失费用、处理质量缺陷费用、减产损失及产品降级损失费用等。
4、外部损失成本
外部故障成本又称外部损失成本，是指产品售出后因质量问题而产生的一切损失和费用，这种质量问题是在交付给顾客后发生的成本。
外部故障成本主要包括质量异议赔偿、产品折价损失等。主要包括：申诉受理费用、保修费用、退换产品的损失费用、折旧损失费用和产品责任损失费用等。
② 质量成本报告有哪些类型内容
质量成本报告是指根据质量成本分析的结果，向领导及有关部门汇报时所作的书面陈述，它可以作为制定质量方针目标、评价质量体系的有效性和进行质量改进的依据。它也是企业质量管理部门和财会部门对质量成本管理活动或某一典型事件进行调查、分析和建议的总结性文件。
质量成本报告一般采取以下四种主要形式：报表式、图表式、陈述式和综合式。至于运用哪些形式应根据各自的实际情况具体选择。
质量成本报告的类型：
质量成本报告一般有短期质量成本报告、多期趋势质量成本报告和长期质量成本报告等三种类型。
1、短期质量成本报告：用来反映当期标准或目标的进展情况的。
2、多期趋势质量成本报告：用来反映从质量改进项目实施起的的进展情况的。
3、长期质量成本报告：用来反映长期标准或目标的进展情况的。
不论企业采用何种方式编制质量成本报告，其内容不外乎强调各成本要素的比重关系（如预防成本与鉴定成本占质量成本之比率），以及其衡量基础（如质量成本占销售收入或销售成本的比率）。
质量成本报告的内容：
1、提出全部质量成本总额及其构成的主要项目、费用情况；提出由于质量缺陷而造成损失的项目与有关比较基数的比率；关于比较基数，各企业根据自己情况不同可自行确定，但通过比较找出的比率应具有强有力的说服力。一般常用的基数为：纯销售收入、利润、产值（包括净产值与总产值）、产量、总成本等。
2、依据上述数据和比率，进行质量成本水平分析和质量成本对比分析，作出分析结论。
3、提出影响质量成本中有关问题的关键因素，确定对应的改进措施。
4、对一些典型事例写出具体分析结果。
5、预测下一报告期的质量成本控制目标等。
③ 质量成本分类有哪些占比多少
如果广泛的区分可分成二大类—运作质量成本及外部保证质量成本。
从常理上，及一般的状况，我们大概可以了解到一个事实—如果质量做得好，那么就要付出较多的管制成本，包括自买原料时买好的，进厂时要做入料检验，制程中要做制程中检验，乃至最后的成品检验等，这些均须要投入人力及检验设备甚至)房空间，如果不幸时，客户有客诉或退货时都尚得造成损失，这些所付出的成本，我们就统称为━质量成本。
④ 质量成本，目标管理，组织结构类型的定义分别是什么
质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失。质量成本一般包括：为确保于要求一致而作的所有工作叫做一致成本，以及由于不符合要求而引起的全部工作叫做不一致成本，这些工作引起的成本主要包括：预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。其中预防成本和鉴定成本属于一致成本，而内部损失成本和外部损失成本，又统称为故障成本，属于不一致成本。
目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
组织结构类型是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。一般有以下几种类型：直线型组织结构；职能型组织结构；直线一参谋型组织结构；分部制组织结构等。
⑤ 隐性质量成本有哪些分类特点
基于隐性质量成本的涵义，日本学者伊藤嘉博指出，隐性质量成本大略有以下三类：
（1）由于产品质量未能反映消费者需求，生产厂家所遭受的损失；
（2）由于产品质量低劣使消费者负担的成本；
（3）为确保和维持“过剩质量”(消费者不需要的多余的质量)，生产厂家所负担的成本。
一般来说、隐性质量成本有如下特点：
1、客观性。
成本是一个客观的经济范畴、因而具有客观性。尽管隐性质量成本往往没有直接的外在表现形式、更多的是抽象的概念。但是、隐性质量成本仍然是客观存在的、它实实在在地存在于产品生命周期的整个过程中，与显性质量成本一样具有客观性。
2、隐蔽性。
隐性质量成本是一种隐藏于企业经营过程之中，游离于管理监督之外的成本。不能直接看见但是确实存在，因为直接看不见所以常常容易被忽视。所以，也就造成了企业的管理者有时候知道企业存在许多质量问题，但是不知道这些质量问题给企业带来了多大的损失哪些问题比较关键该通过什么方式去解决。
3、难以计量性。
许多隐性质量成本大家都知道确实存在可究竟有多大谁也无法说清。比如说，由于质量问题给企业声誉造成的损失这是客观存在的可是不同的质量问题带来的损失究竟是多少就难以计量。
4、估算性。
隐性质量成本难以计量，但不能说就没办法计量。在一定的条件下，在人的认识能够达及的领域里。还是能够进行计量的。只是这种计量不能像显性质量成本那么准确，带有估计的性质。只要采用相同的估计方法不同时期的隐性质量成本就可以进行比较分析为决策者提供有效的质量成本信息。
5、动态性。
隐性质量成本往往跟社会环境、企业整体状况、人员知识结构甚至国家政治、经济、社会、文化发展紧密相关，经常处于变动之中。另外，隐性质量成本的动态性还表现在其发展的不确定性上，“冰山之下”的隐性质量成本由于人们无法看到经常要受到一些非人力所能够决定的客观因素影响其发展变化具有不确定性，是一种无规律的非线性变化。
6、战略性。
隐性质量成本对企业来说是一种战略性成本，会影响到企业的长期竞争力，更多的属于线外质量成本，是在生产过程以外，在市场调研、产品设计、售后等过程中产生的，对企业的影响具有长期性和全局性。
隐性质量成本的核算方法：
1、乘数法
乘数法的原理是假定全部故障成本是所估量的故障成本的若干倍数。由此得出：
全部故障成本=K×(所计量到外部故障成本)
其中，K是乘数效应，其值根据经验确定。公式中“所计量到的外部故障成本”为显性质量成本，“全部故障成本”则为显性质量成本和隐性质量成本之和。
运用该法的关键是K值的确定，K值的大小左右了隐性质量成本的大小，实际应用中K值只能依靠经验确定，故该法存在不易操作，主观性大的缺点。
2、市场研究法
规范的市场研究法可以评估产品质量低劣对销售及市场份额的影响，对顾客的调查与公司销售队伍的面谈，可用于预测由于低劣质量所导致的未来利润的损失。该法的运用需建立在大量的市场调研的基础上，需耗费大量的人力和财力，并未能提出具体的操作方法，操作性较差。
3、塔古奇质量损失函数
零缺陷原理通常认为，隐性成本只有当产品超出规格的E、下限时才会存在，而塔古奇损失函数则假设，对一个质量目标值的任何偏差，都会引起隐性质量成本。当实际值偏离目标值时，隐性成本以该偏差值的平方增加。
⑥ 不良质量成本的基本分类
不良质量成本模式被划分为以下三个主要范畴：
1.可控制的不良质量成本。管理层可以直接控制这种成本以消费者能接受这些产品和服务。这里包括预防成本和检查成本。
2.结果不良品质成本损失。
这是由内部误差率和外部误差率组成，包括公司事务造成的所有成本。它直接与管理层在可控制的不良成本中做出的决定有关。
3.设备不良质量成本。
这个成本是分开的，因为它必须单独呈报给管理层。
所有这三个，结合起来被称为“直接不良质量成本”，可以直接被测量并反映到企业成本结构中。
但是，不良质量对消费者的影响并没有反映在企业账户上，而是反应在消费者的钱包里。因此，为了今天在商业活动中取得成功，我们必须关注那些“间接的不良质量成本”。这个成本比服务或产品总价走得更高。它可以被划分为三个范畴，顾客引发的不良质量成本，顾客不满意的不良质量成本和缺少声誉带来的不良质量成本。
当企业产品的产量不能满足顾客期望值时就产生了“顾客引发的不良质量成本”。典型的顾客不良质量成本包括：当顾客购买的设备老化时，生产能力降低；传播（TRAVEL）成本和返修缺陷产品会带来时间的浪费，保修期之后的维修，当故障被定义和纠正期间顾客生产力方面的损失。
顾客不满意的不良质量成本，当一个顾客购买了一件产品，他对该产品的判断将会影响将来对该顾客认识的人的销售。
第三个方面，声誉丧失后的不良质量成本更加难于测量和预测。它带来的损失与顾客不满意成本不同之处在于，它反映了顾客对公司而不是对单独的一个生产线的态度。
我们如何使用关于间接不良质量成本的信息呢？一些公司忽略它，另一些公司仅仅在考虑采取鉴定措施时才考虑到它，也有一些公司将它融入他们的不良质量成本系统。贯彻这个质量方法取决于一个公司将他们的顾客置于何等重要的位置。
⑦ 质量成本计划有哪些内容分类
质量成本计划是指在质量成本预测的基础上，针对质量与成本的依存关系，用货币形式确定生产符合性产品质量要求时，在质量上所需的费用计划。其中包括质量成本总额及降低率，四项质量成本项目的比例，以及保证实现降低率的措施。
每个推行质量成本管理的部门和单位必须编制质量成本计划付诸实施，并逐渐使质量成本进入控制阶段。质量成本计划应规定质量成本目标，采取的具体措施以及检查与考核的指标等。要求目标定量，措施有力，具有可行性。
质量成本计划的分类：
按时间可划分为长期计划和短期计划。长期计划通常是3到5年的计划，短期计划通常是指年度（或季度、月度）的计划。
按管理范围可划分为企业成本计划和部门成本计划。
质量成本计划由财会部门编制，提交综合计划部门下达。质量成本计划一经确定，就成为质量成本目标值，作为进行质量成本管理提供检查、分析、控制和考核的依据。编制质量成本计划的目的是要力求实现质量成本的最佳值。
质量成本计划的内容：
1、主要产品单位质量成本计划。
2、全部商品产品质量成本计划，即计划期内可比产品及不可比产品的单位质量成本、总质量成本及可比产品质量成本降低额计划。
3、质量费用计划。
4、质量成本构成比例计划，即计划期内质量成本各部分的结构比例及与各种基数（如销售收入、总利润及产品总成本等）相比的比例情况。
5、质量改进措施计划，这是实现质量成本计划的保证。
⑧ 为达到不同的管理目标,质量成本是如何进行分类的
与项目有关的质量成本(C0Q)包含以下一种或多种成本 :
预防成本。预防特定项目的产品、可交付成果或服务质量低劣所带来的相关成本。
评估成本。评估、测量、审计和测试特定项目的产品、可交付成果或服务所带来的相关成本。
失败成本(内部/外部)。因产品、可交付成果或服务与相关方需求或期望不一致而导致的相关成本。
最优C0Q能够在预防成本和评估成本之间找到恰当的投资平衡点，以规避失败成本。有关模型表明，最优项目质量成本，指在投资额外的预防/评估成本时，既无益处又不具备成本效益。
⑨ 品质成本都有哪些种类类型
品质成本的类型：
1、预防成本
其具体项目有：品质管理活动费、品质评审和审核费、品质培训费、品质改进费、品质奖励费等。
2、鉴定成本
其具体项目有：
A、检验费。包括进货检验、工序检验、成品检验等所支付的各种费用。
B、试验费。包括进行理化试验、破坏性试验、大型试验等所支付的各种费用。
C、检测设备费。包括用于购买、维护、修理和报废检测设备(包括计量器具)所发生的各种费用。
3、内部故障成本
具体项目有：
A、废品损失。因产品(包括零部件、材料等)报废而造成的损失，可以按成品价格计算。
B、返修或返工损失。包括返修或返工造成的各种损失，例如增加的加工费、复验费、材料或零件费等等。
C、事故处理费。因处理品质事故或品质问题而造成的费用，包括人员费用和分析处理的工作费用，还包括品质事故或品质问题所造成的诸如设备损坏等直接损失。
D、停工损失。因品质问题导致停工所产生的损失。
4、外部故障成本
其具体项目有：
A、保修费用。包括产品出厂后的维护和修理所发生的所有费用。不实行保修的产品，也会产生类似的费用。
B、退货损失。因产品缺陷而造成顾客退货或换货所发生的所有费用。
C、折价损失。因产品存在品质问题而降价销售所产生的费用和损失。
D、责任赔偿费。由于产品品质问题，顾客提出申诉索赔所支付的费用。
E、品质处罚损失。由于产品品质不合格，被政府有关部门检验、查处所发生的损失，包括回收有问题产品。
⑩ 质量成本有哪几类
质量成本有：
1、预防成本用于预防不合格品与故障所需的各项费用。
2、鉴定成本用于评估产品是否满足规定要求所需各项费用。
3、内部损失成本产品出厂前因不满足要求而支付的费用。
最佳质量水平应是内外部损失成本曲线与预防鉴定成本曲线的交点。当投入成本（预防成本和鉴定成本）为0时，合格品率几近于0；而逐步增加投入时，合格品率就迅速上升，损失成本则急剧下降，而总运行质量成本（投入加损失）也迅速下降。
遵循原则：
1、以寻求适宜的质量成本为目的。任何企业都有与其产品结构、生产批量、设备条件、管理方式和人员素质等相适应的质量成本，开展质量成本管理的目的就是找到适宜的质量成本控制方式，来优化企业的质量成本。
2、以严格、准确的记录数据为依据。实施质量成本管理非常重要的一点就是要对成本数据流进行细致的核算和分析，所以提供的各种数据和记录必须真实、可靠，否则对决策只能起到误导作用。
3、建立完善的成本决算体系。要对成本进行控制，就要对成本的核算有统一的口径，应有对人工的工时、成品的加工成本、损失成本、生产定额等有统一的核算和计价标准。
以上内容参考：网络-质量成本