⑴ 人力成本怎么做
每年HR们都有一项很重要的工作,需要运营、人力资源、财务等部门共同协作完成:算产值、奖金,预测每年的营业收入和需要投入生产经营的人数。这也是很多管理层纠结的:先有活还是先有人,或者说有这么多人该接多少活的问题。
举个例子:
公司全年总收入1000万,但年终决算的时候,利润只有200万。老板说人力成本太高,人力成本占大头。员工有情绪了,我的工资奖金就这么多,大家也差不了多少,人力成本怎么会占那么大的比重?
什么是人力成本?
人力成本是指企业在一定的时期内,在生产、经营和提供劳务活动中,因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。
详见下表中的内容:
注:淡蓝色部分是员工理解的人力成本,灰色部分是福利性支出的人力成本,深蓝色部分是往往都忽视的获得人的成本。
首先,人力成本不等于工资和奖金。比如:企业给员工支付1000元的工资,那么人力成本绝不会是这直接的1000元,还有其它的间接费用。
其次,人力成本不等于工资总额。有人说,既然工资不等于人力成本,那工资总额是不是就等于人力成本呢?当然不是。按照劳动部1997年261号文件规定,人力成本包括工资总额、社会保险费用、福利费用、教育经费、住房费用以及其它人工成本。
再次,人力成本不等于使用成本。从人力资源的分类来看,人力成本可分为获得成本、使用成本、开发成本、离职成本,可见“使用成本”只是人力成本的一部分而已。
人力资源成本有哪些?
那么我们最关心的人力资源成本有哪些?哪些是直接成本,哪些是间接费用?哪些人力成本比较高?
公司的人力成本,人工工资(月发部分)一部分是直接的人力成本,一部分是间接人力成本。
一部分直接发到员工手里,跟每个员工有关,就是“职工薪酬—工资“(含社保和个税个人缴纳)部分,就是你当月所能得到的月薪,包括工资、各种固定补助、工作餐补、交通补贴、住房补贴、津贴等。各公司发放的方式都不太一样,部分公司是直接把各种补贴合并到当月工资缴纳个税后发到员工卡里。这种应合并计算为应发工资。部分公司提供工作餐或食堂,或根据员工加班发生的餐费和交通费凭发票报销等。这种没有在应发工资里,要核算到每个项目中的间接费用里。
另外一部分没有直接发到员工手里,却是员工受益的,主要有:人员社保(单位缴纳的五险一金),是企业人力成本占比比较大的部分,也是企业负担比较重的地方。这部
⑵ 如何降低人力成本
1)下策:杀鸡取卵
1.1、减员。
减员是降低人工成本最直接的方式,人工成本绝对值下降效果很明显,但被员工劳动仲裁的几率及败诉风险居中。企业通常会以缩小经营规模,减少产线排配,控制间接人员编制及数量,人员只出不进等方式来达成减员的目的。同时,如何减员评估不好,可能导致优秀人才流失,等企业业绩上涨再次需求人员时,除了会增加招聘难度外,还会徒增一笔不小的员工培训费用(直接培训费用事小,员工熟练度、品质损失、物料损耗才是关键)。
1.2、降薪。
降低员工薪资是最粗暴的减低人工成本的方式,人工成本绝对值下降效果很明细,但被员工劳动仲裁的几率及败诉风险均极高。企业通常会以调整薪资结构、调整底薪基数、减少福利薪资、加大绩效考核力度来控制绩效奖金支付等方式来实现降低员工薪资的目的。同时,直接降低员工薪资,无疑会导致人心涣散,工作效率下降。聚人心难,如此作为,想凝聚人心就是难上加难了。
2)中策:因势利导
2.1、管控工时。
依据订单状况管控出勤天数和加班工时是降低人工成本的有效方法之一,人工成本绝对值下降效果较明显,被员工劳动仲裁的机率及败诉风险低。企业通常会以放假、调休、增加平时上班时间以减少周末加班等方式以实现管控出勤工时达到降低人工成本的目的。同时,因为人员编制稳定,为企业迅速扩大再生产提供了有效的人力保障。
2.2、提升效率。
在销售淡季或业绩下滑期推行效率提升是降低人工成本、推行管理变革的有效方法之一。人工成本绝对值下降效果较明显,被员工劳动仲裁的机率及败诉风险极低。企业通常会以改变薪资计算方式(如导入计件制)、量化考核(如导入绩效考核体系)、提升技能(如推行多能工)、解决顽疾(如推行攻关专案)等形式来提升效率以达成降低人工成本的目标。同时,利用淡季推行管理变革和攻坚克难,不但可以降低人工成本,还能提升企业管理水平,为企业持续经营和扩大再生产提供了有效的组织能力和机制保障。
3)上策:互利共赢
灵活用工。
灵活用工能有效避免企业编制不稳定造成的员工恐慌、招聘难度大、管理费用高(‘五险一金’购买、员工福利薪资支出等)等缺憾。灵活用工分为劳务派遣、企业自主招聘临时工、订单外发、订单外包等多种形式,能快速并确保人工下降目标达成,对订单不稳定、产品结构及生产工艺简单、员工素质和操作技能要求不高的企业实施起来效果特别好。
⑶ 公司经营,怎么有效优化人力成本
要调动企业职工的劳动积极性、主动性及创造性。提高企业职工的主人翁精神,企业职工的一切行为都是为企业做想。这样便充分地调动职工的劳动热情,在企业内部形成一个朝气澎渤积极向上的企业精神。进行员工劳动技能培训,在招收员工时应根据本企业的特点及工作要求进行招工,另外对各个工种进行技能培训提高每个工人的技术能力,还需进行各个工种的技能比赛,掀起学习技术学好技术的高潮,并进行各工序工种的技术革新,以缩短产品在各道工序间的单位时间来降低人工成本。
⑷ 如何做年度人力成本预算
首先要说明几点: 1、我们是一个集团型企业,下属各个事业部的人力成本预算全部由集团下达。人力成本预算的日常管控主要通过EHR系统进行,要求员工的所有收入均通过集团化的EHR系统填报。 2、2007年以前,我们的人力成本预算工作都在财务部做,方法也非常简单,按照每个事业部、部门的人均数*人数就行了。 3、2007年底开始,HR逐步接手人力成本预算的测算工作,尽管我们做了不少努力,到目前为止也实际做了两年,但肯定还存在诸多不足,请各位谅解! 4、我们所做的人力成本是狭义的人力成本,仅包括:员工薪酬(基本工资+绩效)、经营者薪酬(岗薪+绩效)、社会保险和公积金企业承担部分、现金福利。 2007年,人力成本预算的测算工作从财务转由HR负责,这个光荣而艰巨的任务就落在了偶的肩上。 基本思路:根据上年度员工实际薪酬计算下年度薪酬数额,结合各事业部、部门的业务指标变动情况、组织结构调整情况、政府工资增长指导线等因素,测算各事业部、部门的2008年薪酬预算;根据社保最低缴费基数调整幅度预期测算社会保险企业承担部分的数额(我们目前是按照最低缴费基数为员工缴纳社保的,严重违法啊!);根据人员变动情况测算现金福利数额,三个部分的加总数即是部门的人力成本预算总额。 在2006年我们曾请了一个咨询公司做薪酬体系,当时对每个岗位都做了岗位评估,咨询公司也给出了每个岗位的薪酬区间。因此,2007年底测算2008年各个事业部、部门的人力成本预算时就把这个用起来了。上年度员工实际薪酬超过岗位薪酬区间上限的,按照上限测算;上年度员工实际薪酬低于岗位薪酬区间下限的,按照下限测算;在岗位薪酬区间内的,按照上年度实际薪酬测算。然后,根据政府工资增长指导线对人力成本预算总额适度增长一定比例。 2008年底,第二次负责人力成本预算的测算工作。这次在方式上稍微做了一些调整。上一次做的时候主要依据是员工的上年度实际薪酬,而这一次做,则把业务收入、利润预算的增长幅度作为主要依据了,部门上年度实际人力成本只是作为一个验证数据参考。 在具体操作上,原则上按照各个事业部、部门的业务收入预算增长率、利润增长率来确定各个事业部、部门的人力成本预算增长率,然后根据部门下年度的人员增减情况再增加或减少一定的人力成本预算(按岗位平均人力成本计算)。对于个别部门业务收入和利润都没有增长的,基本上是按照政府工资增长指导线的下限5%来调整人力成本预算总额,其实,这5%基本上被社保最低缴费基数提高和部门管理层薪酬增长消化掉了,普通员工基本上不会有什么增长的。 2009年春节之后,我奉命对2005-2008年的历史人力成本预算和执行情况进行分析,在这个过程中发现了一些规律性的东西,比如人力成本占业务收入的大致比例、百元人力成本的利润回报等等,在此基础上,用我那并不够聪明的大脑袋算了各类部门的人力成本计算公式,比如某部门的人力成本预算=业务收入(预算)*x+利润(预算)*y+z,从公式的计算结果来看,确实与近几年的人力成本预算情况一致,但是,这样的公式拿到国有企业的老板那里他们是无法通过的。 需要补充说明的是,上述做法是在我所在企业的管理背景下进行的,其中的部分方法有所不妥。
⑸ 人力资源成本管控措施有哪些
1、强化人力资源成本管理意识。
相对于物质资源投入成本的严格核算和计量。人力资源成本的观念目前还比较淡薄,许多部门和领导都不了解人力资源成本为何物。完全没有意识到对于人力资源也是要讲成本的,更不会去考虑人力资源成本的投入和产出比例,从而造成人力、物力、财力等多方面的浪费。因此,要强化人力资源成本管理的意识,加大宣传力度,提高对人力资源成本管理重要性的科学认识,使大家明白人力资源同样需要成本核算。要认识到人力资源的成本问题,绝非是简单的少花钱、多办事的问题,而是在人力资源管理的各个环节上。都要用高水平的管理,来获得最佳效益。
2、牢固树立科学的人才观念。
要坚持合理引进和使用人才,避免人才消费上的误区。目前,许多企业热衷于片面追求高层次人才,不惜重金,动辄抛出十几万、几十万的年薪绣球,加大了人力资源的获取成本。也有的企业不考虑自身实际需求,不分岗位,一律要求高学历人才。明明中专生、大专生可以胜任的工作,却非要聘用本科生、研究生,从而造成人力资源成本的无谓增加。因此,人才要坚持“适用”的原则,即不宜过分超高使用,也不能降格以求影响工作。只要符合岗位规范和岗位描述的要求,能胜任工作岗位的需要并具有创新能力,就是适用性人才。片面唯学历选拔人才的做法,直接结果只能是导致人力资源成本的相对增加。企业要正确把握不同岗位的人才评价标准,切实把能力和业绩作为衡量人才的主要标准,不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份,不拘一格选人才。充分发挥各个阶层”能工巧匠”的潜能。
3、合理调整和优化组织结构。
受传统的计划经济体制影响,我国的企业和其他社会组织,在管理模式上政府化倾向严重,管理多采用刚性的金宇塔形垂直层级结构模式,偏重于直接的“人头”管理和“指令性”管理,管理手段比较单一。要通过减少这种垂直结构上的层级。实现结构形式的扁平化转变,避免机构的重叠性和无效性。要明晰每一个部门的职能,合理界定要实现这些职能必须设立的岗位,明确每个岗位相应的岗位职责,并做好部门、岗位之间的相互衔接,从而形成整个组织合理的业务流程,提高工作效率。同时,每个职位都要有明确的职位说明,做到岗位职责清晰、权责到位、分工明确和考核有据,真正做到”人人有事干,事事有人干”。通过组织调整和岗位设置。为员工施展才干提供相应的平台和发展空间,充分调动员工的主观能动性,减少员工间的内耗,提高人力资源成本的使用效益。
4、拟定人力资源的长期发展规划和投资规划。
目前,许多企业在自身的规模和效益上的前景规划都相对比较清晰,但对于达到相应业绩目标而必须提供的人才支撑却比较模糊,也就是说缺乏相应的人力资源发展规划和投资规划。这种制度性规划的缺失,势必导致其人力资源管理上的盲目性,从而提高人力资源成本。虽然人力资源投资收效相对较慢。但其收益效果大、收益期限长。企业一旦人力资源充足合理,发展起来就会后劲十足。良好的人力资源,对企业的贡献将超过其他的任何资产。因此,企业应以自身的发展战略为蓝图,拟定出相应的人力资源长期发展规划和投资规划,并伴随着企业的发展扎实组织落实。
5、加强学习、培训,提升员工素质。
随着知识和技术的更新速度加快,企业需要不断创新和引进新设备、新技术、新工艺、新知识,这就要不断地对员工进行培训。通过培训可以增强员工对企业决策的理解和执行能力,使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法、技术,可以提高员工的专业技能与综合素质,极大地开发员工的潜能,不断提高员工的工作作效率和工作质量。因此,重视员工培训是增强企业竞争力的有效途径。
日本松下电器公司有一句名言:“出产品之前先出人才”,其创始人松下幸之助更是强调:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘撒手锏’,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。”
如今国内已经有不少企业,也开始把人力资源的开发与培训作为一项重要的发展战略,如联想、海尔等都建立了培训中心或大学。因此,要辩证地看到,进行员工的培训,虽然会导致人力资源开发成本绝对值的相对增加,但同时也会带来人力资源使用效益的猛增和使用成本的锐减。
6、合理设计薪酿,稳定员工队伍。
在市场经济条件下,人员的稳定是相对的,流动是绝对的,但流动应在一个合理的范围内。否则,企业员工的异常流失,不仅会带走技术、市场及其他资源,形成直接的离职成本,甚至可以影响到其他员工的士气和整个组织的正常运转。企业保持队伍的相对稳定是必要的,过于快速的流动不利于工作的延续和事业的发展。企业持续不断的招聘和培训新员工,所耗费的时间、精力及由此产生的成本可想而知。要稳定员工队伍,适度提高薪酬和福利待遇无疑是重要的途径。因此,要合理设计薪酬体系,在稳定队伍的同时。强化其激励作用。
7、营造良好环境,增强工作合力。
良好的工作环境和企业文化,能够有效增强组织成员的认同感和凝聚力,促进大家的相互了解,形成和谐的人际关系和群体心理氛围,从而调动员工个体的积极性,减少成员个体间的内耗,形成工作合力。降低人力资源成本,提高使用效益。企业的员工常常来自五湖四海,其种族、民族、语言不尽相同,生活习惯、价值观念和文化特征存在差异,从而导致其价值观和文化观冲突的必然性,这些都会不同程度地反映在工作中,给人力资源开发与管理带来不和谐的音符,提高人力资源成本。因此企业要积极改善工作环境,加强企业文化建设,通过文化来引导、调控和凝聚人的积极性和创造性,实现组织和管理个体的整体性和谐发展,提高成本收益。
⑹ 如何做好人力成本分析与管控
站在企业的角度
老板基本上不管事的,那么在这个时候,对人力成本进行分析,就会显得很重要了。因为如果我直接是老板来打理,一个企业,多赚一点少赚一点,他不会斤斤计较。作为总经理就不能不算人力成本,因为老板关心今年你的销售计划是多少?利润计划是多少?剩下来倒减一下,算出人力成本,知道年终可以发奖金多少。
老板可以随便支配它的资金,总经理是不能的。总经理会做好人力成本分析,站在企业的角度来考虑,考虑到要支出多少钱,或者按一个什么样的比例来给员工发工资。
【案例】
板凳还没坐热就走人
我跟一个晋江的老板在一起聊天。他回想起他的一次骄傲的招聘场景,说:我的公司没有人力资源部,也没有人事部,是我老板在管,我也要去招人。我说:那你怎么招啊?他说:我不懂啊,我摊位一摆,首先我说要招个人力资源经理,有三四个人来应聘。我看了其中一个,长得比较好看一点的,年龄比较大一点的,戴着眼镜,看起来有点学问的。我叫他来坐招聘者这个位子,给我招人,招到人呢,他就合格了。高招,一呼啦,招了十几个人过来。他就能去我公司报到了。
我说:招了人过来是没错。接下来你再回忆一下:他们做了几天?做了什么?说到这里,他就像遇见菩萨一样:哎呀,胡老师你说得正好了啊!一共还没做到一个礼拜,屁股底下板凳还没坐热,就跑光了,怎么回事呢?我说:肯定的,你招人过来干嘛的呢?有没有职责说明?有没有工资的标准?有没有绩效的标准?你都没有嘛。招来的人一天到晚看报纸,看了两天心都发慌了,何必呢?但是作为总经理不可以这样,老板就会问你。今年你的销售额计划是多少?利润计划是多少?剩下来的倒减,算你多少人力成本。年终发资金,老板可以随便从口袋里面拿出来,做得不错的5000块,做得蛮好的1000块,对吧?总经理你敢吗?
所以做好人力成本分析,要站在企业的角度来考虑。就是要考虑到我到底能拿多少钱,或者是一个什么样的比例,来给员工发工资,这是必须要考虑的问题。作为人力资源负责人,也要跟老板算一算:老板,他觉得还可以拿多少钱出来发工资,让数据来支持。
【案例】
工资如此让人纠结
有一次我在山东做项目的时候,做第二个阶段的时候,就听到老板把那个人力资源总监骂了一顿:你怎么监的,人员都跑光了,技术部昨天就有三个人辞职了,工程部又有五个人走了,听说销售部集体辞职,你这个总监到底怎么当的?怎么监的?那总监就说:老板,我有跟他们谈过,他们主要是因为工资低,我也没办法啊。老板一听工资低了,心里就不开心:你说工资低了,那你说多少才算是高的,加多少才会不低呢?总监说:老板你看着办吧。
加多少,加给谁,还不是老板说了算,我们说了不算。加给谁,我建议都加一点,到底加多少吧,还不是老板看着办,对不对?但看着办都是没用的,最好能拿数据来说服老板,我们如果通过数据算一下:“老板,你应该可以增长1.3%的工资,还可以增加1.8%的工资。老板你放心,你增加了这个部分,也不会让你亏本,也不会让你减少你正常的企业利润。”只要你这个总监根据数据算得出来,把数据拿给老板看,老板肯定会听你的。
【案例】
员工在怨什么?
浙江有个客户跟我说,胡老师啊,我们公司员工工资的增长速度,大大超过了企业产值的增长速度,以前工资总额是100万,现在是140万,人力成本一下增长了40%,但是员工们还在抱怨:进公司好几年了,就加过一次工资,为什么呢?
经查,是因为研发部的经理管不了项目经理,结果研发部一分为六,有个六个打样部,一个部长还要配一个文员,结果造成了很多无效的人力成本。这不像话,无效的人力成本,站在企业的角度,我们要做人力成本的预算来控制人力成本,确保利润指标的达成。我们在西方是很讲究为股东去牟利的,他是站在职业经理人的角度去考虑这个问题,老板请你过来,把资产把资金交你了,你说你没玩几天把我玩垮了,你良心何在?天理何在?再说西方是信仰上帝的,他是为上帝而努力在工作,你可以不为我老板而努力工作,但你一定要为上帝而努力工作。拜托你啊,板可能处罚不了你,但上帝会处罚你的,你把我一个好好的公司搞垮了。
⑺ 降低人力成本的措施
1. 精简人员,但是要充分掌握好劳动力要和生产要素的完美结合。通过精简人员的目的是在于增效,提高工作效率。通过减员,实行优胜劣汰、择优上岗、人尽其才、提高劳动生产率,真正地实现人力资本的增值;降低人工成本,以最少的投入取得最大的产出。
2. 有效进行薪酬设计,控制好工薪发放数量,做好合理分配。效率优先、兼顾公平是市场经济下企业的分配原则,只有充分地发挥工资的约束机制、调控机制和激励机制的作用,才能得到投入产出的效益。建立完善的薪酬体系,建立有效的工薪约束机制,才能有效控制人工成本。
3. 设定好岗位,做好岗位职责分工,优化劳动组织。这就需要企业加强定员定额的管理,通过减少活劳动投入,提高产出来达到降低人工成本的目的。
4. 提高生产效率,做好最佳投入产出效益。减员增效、提高劳动生产率是任何一个企业保证单位产品中活劳动消耗费用降低的重要途径。
5. 提高劳动者素质,发挥人才效益。提高劳动者素质,重点就是提高其智力素质和技能素质。科技进步决定了产品质量和成本水平,而科技进步,要依赖于人才的质量和数量。所以这也是有效降低人工成本的一种方法。
如何降低人工成本的方法还有很多,主要就是企业如何去将劳动力和工薪做到合理调节,只要能够做好岗位职责编制和薪酬体系设计,那么降低人工成本也就不成问题了。
⑻ 企业人力成本高,如何降低企业人力成本
很多企业拍员工上下班卡进行上班管理,实际上只是买员工的时间,并不是企业能够获得效率和价值。由于人的功效低,分配的人力自然会多,工作结果时间长,职员的平均工资也不可能高!如何让员工高效工作,为结果而努力?你必须做这五件重要的事,一定能大大提高效果、结果和附加值!设定明确的目标
制定切实可行的计划有目标,没有计划。不指向目标的计划也等于零。因为这种计划价值低,效率低。因此,企业应该实施“K目标行动计划”,面向成果目标,制定实现目标的有效计划。与日目标相对应的是日计划。工作计划最迟要在第二天上班前完成设置。一个计划是为一个目标服务,所有计划大部分都指向目标,为目标而做是计划存在的唯一价值。如果明天不制定目标和计划,就不用上班了。因为我不知道明天在哪里!深日复盘摘要是最好的学习。每天对工作的总结日青日高
⑼ HR如何才能做好年度人力成本预算
众所周知,人才是兴国之源,创业之本。改革开放以来,在市场经济的推动下,大多数行业和企业都进入了快速发展时期,很多企业都在通过探索谋求生存和发展。人力资源是企业最宝贵的资源。人力资源工作的质量直接影响到企业的生存和发展。人力资源部门肩负着为公司实现战略目标,为员工创造人生价值的伟大使命。如何做好人力资源不仅是一种能力,更是一门艺术,值得深思和研究。
在招聘渠道方面,有内部招聘、人才中介、现场招聘、线上招聘、校园招聘、员工介绍、广告招聘、猎头服务等。在人才选拔方面,采取面试、笔试、人才测评等方式,确保所聘人员是公司真正需要的;在人才招聘方面,重视学历和能力,重视学历和成绩,严格执行入职证书不合格拒收制度。培训是公司持续成功的动力之源,也是员工成长的充电器。有效的培训是企业和员工共同发展的重要保障。人力资源部门要建立切实完善的培训体系,编制专项培训预算,制定具体培训目标,全面推进培训。培训内容分为文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能四个部分。
⑽ 人力成本预算怎么做
简单来讲,人力成本就是指所有用在企业员工身上的成本费用,要想做好企业的人力成本预算,则可以通过三大步骤来完成,分别是定编制、定标准、定总额。