1. 如何獲得美容院、日化店客戶信息資源
一、背景分析:每逢節假日來臨,美容院也迎來了促銷的最佳時機。各個美容院都不會失去一個良好的銷售的機會,各大美容院各顯其能,都想在分走其中的一塊蛋糕。可是如今美容院促銷手段日益雷同,美容院活動方案如何做? 二、活動核心主題:美不是天生的,美需要行動;美不是空話,美需要見證。 三、目的及意義: 通過促銷活動重塑美容業形象,擴大商家的影響力與信譽度,提高美容院的外在形象。 商家在活動中使自己的產品得到宣傳,得到潛在的消費群,擴大其知名度。 參與性與趣味性相統一,展現美麗人生。 學習美容技巧和美容常識,對自己所需要的美容一個清晰的了解和認識。 讓我們對美的認識有一個更高層次的認識,把感性的美升華到一定高度的理性美。美不局限於外表的美,而更注重心靈的美,成功的事 普及美容知識,使美容深入人心。 消除美容誤區,由取悅於人轉為善待自己。 倡導一種雅緻生活,使上美容院成為一種時尚,提高女性生活品味。 推廣新服務項目,提高銷售。 四、活動時間:提前一個月開始籌劃准備。 五、服務范圍:服務對象為16歲以上的女性人群。 六、廣告策略 品牌建設與市場推廣相結合,力度相當。 將各種資源進行整合,形成一股整合的力量。 品牌建設與市場想呼應,形成一個強大的系統工程。 要有針對性的投放廣告,防止力量分散。 廣告內容要突現出「差異化」,即突出美容院在某一領域具有專業領先性,又要和其他的美容院分開來。 廣告風格要大氣又不缺乏浪漫,具有震撼力。 七、媒介選擇 報紙軟文、硬性廣告 電視宣傳片 戶外廣告(包括戶外廣告牌、燈箱、臨時戶外廣告) 美容院前門招貼 社區推廣 網路 八、推廣方案 品牌建設 報紙廣告: 戶外廣告:在市中心推出大型廣告招牌,以及公交車站台廣告。戶外廣告能迅速樹立起美容院的品牌形象。 美容院招貼:美容院門前做形象招貼廣告,如拱橋,花柱。電梯廣告:高檔商務大廈辦公樓里上班族一般都屬於中高檔收入階層,在大樓電梯裡面做電梯廣告(力求文字簡約,做工精美,畫面有沖擊力,要能第一時間吸引乘電梯者的眼球,並能長時間留下深刻印象)行業刊物廣告:如美容雜志。利用網路推廣,網站,論壇,郵件………. 市場推廣活動要做到與品牌形象建設同步進行。市場推廣活動首要鎖定的目標群是廣大的女性,年齡在16歲以上,達到讓沈陽所有的市民都知道,做美容,到雪雅。 九、活動方式 美容院十一活動方案的制定中,折扣、折讓、特價、禮品促銷、會員促銷、免費試用等促銷手段日益普及。對於美容院十一促銷來說,選擇一個合適自己美容院的促銷方式至關重要。 美容院的促銷方式大致有三大類:一種價格折扣與折讓,這種方式通常在體現在會員制美容院上,不少美容院通過積分制來實行價格折讓。二是贈送護理和禮品,這種贈送往往和節假日促銷聯系在一起的,比如十一國慶節期間,不少美容院就會贈送一些小禮品。三是主題促銷,一些高檔的美容院就會舉行一些沙龍,開一些美容課程等,這種促銷一般來說較適合規模較大的美容院。那麼美容院可以如何選擇促銷方式呢?以下是收集而來的各種促銷方式,現已美容院十一活動為例僅供經營者們參考:美容院十一活動:消費積分贈品促銷消費積分是美容院為回饋老顧客而採取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額後,就可以得到美容院贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。運用方法:美容院先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。場合對接:各種美容院均適用。美容院十一活動:有獎促銷在顧客購買了某一款產品或某些價位的產品後,美容院可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。運用方法:美容院可贈送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進行摸獎促銷,如在店內設定某一時段的摸獎活動,客人每次消費後根據消費後的金額,通過摸獎的形式來激勵消費。特別提示:這個促銷方式的難點在於,如何選擇既有吸引力又成本不高的獎品。場合對接:各種美容院均適用。美容院十一活動:會員促銷會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體,逐步建立顧客資料庫,從而為美容院帶來長期、穩定收益的營銷模式。運用方法:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,顧客交若干會費後即可成為美容院的長期會員,全面的享受各種會員優惠和服務;另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內消費達到一定金額後,即可被贈於會員卡,獲得會員資格。場合對接:會員卡一般適用於具備一定經營勢力與規模的美容院,一般適用於大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。美容院十一活動:「手機簡訊」溫情促銷「簡訊」現在可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,商家看中的是簡訊覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費用較低、執行簡單等特點。在目前的商業活動中,簡訊廣泛應用於與客戶聯絡感情、預約、發送促銷信息等。據了解,人們對簡訊促銷還是比較認可,特別是看到非常正規、能給自己帶來優惠、有親和力關於促銷活動的文字,感覺自然不錯。加上簡訊促銷字數少、商家少,正所謂「物以稀為貴」,因此對促銷活動的內容記憶深刻。運用方法:美容院自己將促銷信息編寫成簡訊內容,通過簡訊發送給老顧客。當然,別忘記十一國慶節日的祝福。特別提示:簡訊內容一定要把握好,簡潔明了,重點突出。場合對接:各種美容院均適用。美容院十一活動:曲線促銷「推廣套裝」 這種促銷方式通常由連鎖美容機構推出。總店先整合出「推廣套裝」,通常包括潔面乳、按摩膏、面膜、爽膚水、面霜等這些美容院基本護理必需的產品,單品規格一般在100克左右,整套價格也比較便宜。然後總店向其它連鎖網路派出大量營銷人員,通過聯系女性職工較多的公司等渠道,向沒有使用過該品牌的潛在顧客宣傳,包括公司及品牌簡介,產品及技術服務特色,推廣套裝賣點,當地加盟店情況等。由於推廣套裝一般比日化線同類產品價格便宜,而且還能享受到專業的美容服務,這其實是一種曲線促銷方式,最終目的當然是實現成功吸引顧客提升銷售業績。運用方法:十一國慶期間不少企業單位都會發放員工福利,可以通過跟這些企業接觸達成合作的目的。不管是產品或者服務券都可以,現在的人越來越注重面子了,這個做法會比發放一些民生物資顯得更有新意,而且也更時尚健康。特別提示:在接觸之前最好能了解清楚企業公司的員工年齡結構以及性別等狀況,然後根據實際情況制定促銷內容。場合對接:具備一定經營勢力與規模的美容院,一般適用於大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。美容院十一活動:「餐巾紙袋」促銷美容將品牌信息印在餐巾紙袋上進行宣傳,這種方法被許多行業尤其是餐飲業普遍採用,已不算新鮮。但如果在上面印上促銷活動,代替美容院常發的傳統宣傳卡,這就很有宣傳效用了。餐巾紙袋製作簡單,成本低,沒有想像的那麼復雜,即使中小型美容院也可以操作。據一些採用過這種促銷方法的美容院透露,「餐巾紙袋」宣傳的回卡率很好。運用方法:主要工作就是聯系印刷公司印刷外包裝,至於印刷內容可以根據自己美容院的需要制訂就可以了。特別提示:對紙質的選擇不可以隨便,符合自身美容院的定位。場合對接:各種美容院均適用。美容院促銷的目的是為了提升營業額,因此對於美容院而言,只要是能促進營業額的手段就是好的促銷手段。因此,促銷並不局限某一種形式,美容院商家們也可以通過組合促銷方式來進行。比如一些美容院通常在進行折扣促銷的同時,還有禮品贈送,並且舉行相關主題活動。十一國慶節作為美容院促銷的良機,要想做好美容院十一活動促銷,美容院要根據自己的實際情況,確定合適的贈送禮品和服務。消費者選擇美容院項目是具有針對性的,因此贈送的美容項目也應該有所針對性,否則,促銷就會失去意義。 十、預算(略) 十一、整體活動前的注意事項: 1、店內:產品展示台、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、弔旗和客戶檔案卡。 2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶) 3、促銷方案、優惠政策 4、產品的培訓:由組長負責培訓 5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發貨 6、邀請函派發:編號、定區域、定人、定量(可適當獎勵) 7、心態調整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程 十二、整體活動中的注意事項: 1、怎麼安排(參加人員的分工) 2、美容師要求(參照美容院管理規定) 3、要求:各盡職責,服從安排,責任到人 4、進入狀態,人員的配合 十三、整體活動中的注意事項: 總結活動情況,表揚先進個人。來源:
2. 共享美容院加盟
變相的傳銷,要你入股,大家都當老闆,600元免費開店,不要房租什麼的套路,就是想辦法讓你入股,那事誰做?開美容院不整點正當的,天天就是招股東,拉人頭入股提成的,別信,對了補充一下,騙你入股的人,會在朋友圈發很多生意火爆的場面,其實就是作秀,都是他們自己人在那對練呢,清醒點,哪有那麼容易賺的錢, 那還不得你掏個6-8萬的,等你6-8萬掏出去了,鼓勵你去騙別人,讓他掏個6-8W 的,賺回來
3. 美容院沒生意怎麼辦怎樣才能把生意做好
1. 調整心態、穩定軍心
美容院經營狀況不好時,不要自亂陣腳,冷靜思考接下來的經營方案才是第一要務。讓員工們都有清晰的目標,跟著美容院有發展前途,緊緊擰成一股繩,才能讓美容院的業績回升。
2. 落實管理、創造效益
經營狀況不好時,要改變原本鬆散的管理,將自身優勢轉化為利潤。應強化各項管理、有效控管成本與費用,通過優質的管理來產出利潤,切忌本末倒置,動搖基本的生存條件。
3. 教育訓練、提振士氣
逆境階段更應提升人員的觀念與技能,提振低落的士氣。不佳的經營狀況,使員工產生懶散的習慣,此時應加強外部環境(如門面、機器設備)的潔凈,關心員工的需求,凝聚企業向心力。
4. 主動行銷、觸角延伸
善用並創造可用資源,主動將美容院營銷的觸角延伸至每個角落,不放過每個可能成功的機會,開創新的商機。
美容服務項目成為美容院經營破冰的有力「利劍」。根據業內報告顯示,美容儀器優先採購順序是:塑身減肥、淡斑美白、智能理療、去皺、補水、足療、光子嫩膚等。
5. 顧客互動、喚醒忠誠
珍惜與顧客的每次接觸,盡可能了解並配合顧客需求。有的客戶需要物質刺激,有的客戶需要身份彰顯,有的客戶需要影響力認同,還有的客戶需要價值觀認同。
讓客戶真正覺得自己區別於其他客戶,如此這類客戶才可能變得忠誠,而這些「殊榮」也具有示範效應,吸引潛在客戶,讓他們看到可發展的方向和可能擁有的獨特的東西。
6、精耕商圈、穩定基礎
美容院持續精耕所在區域的市場,掌握圈內客群與消費習慣,拓展附加值更高的特色服務。
時下醫美市場的火熱異常,在美容院具備醫學美容執業資格、微創微整技術條件的前提下,增加醫美項目,可以獲得豐厚的利潤。
8、靈活策略、隨機應變
許多美容院經營者,常受限於過去的經驗,產生思考盲點。
在互聯網如此發達的今天,作為美容院的經營者一定要利用好身邊的資源,學會利用新媒體、互聯網新技術來提高美容院的知名度,通過開設自媒體賬戶,製作門店小程序,電商平台優惠活動等手段來打開當地市場,拓展客源。
4. 美容院如何拓客
一、低門檻拓客法
1、美容月卡:以包月的方式提供美容服務。
2、美容季卡:以三個月為一個周期,以優惠價格提供美容服務。
3、美容半年卡:以半年為周期,提供優惠服務。
4、美容年卡:以包年的方式提供美容服務。
5、1元美容:每天只需要1塊錢,一年總計365元,就能享受全年美容護理。
根據低門檻原則,還可以推出58元卡、88元卡、98元卡等類似的項目,採用低門檻拓客的方式,用低價將顧客吸引進店,在提供服務的過程中尋找銷售機會,進而創造利潤。
二、獎品拓客法
1、進店禮:顧客只要在活動期間進店了解,填寫資料即可領取小禮品。
2、砸金蛋:顧客在店內消費達一定金額即可參與砸金蛋活動,贏得獎品。
3、抽紅包:顧客充值辦理會員即可抽取現金紅包。
4、抽獎箱:顧客在店內消費就能參加抽獎,贏得預設的獎品。
5、消費贈禮:消費特定項目即可獲得相應禮品。
三、透支拓客法
1、儲值卡:顧客在會員卡內進行儲值,根據儲值額度,可以享受全場項目、產品不同程度的折扣優惠。
2、返點卡:顧客在美容院儲值相應額度,在消費滿一定金額後,即可獲得返點,返點可用項目或產品形式體現,提升儲值卡的附加價值。
3、保值卡:顧客在美容院預存較大額度資金,做完2年或3年護理後,就可退還全部預存金額。
4、終生護理卡:在美容院一次充值規定金額,可以終生享受特定項目不限次數免費服務。
5、無限制護理卡:顧客一次性繳納1萬元,就可以在一年中不限次數、不限項目選擇服務。
四、老帶新拓客法
1、親友卡:顧客在美容院辦理年卡,可贈送親友卡月卡一張。
2、抵充法:顧客辦理年卡時,只要轉介紹一名顧客,就可以抵充一定金額,直接減免辦卡費用。
3、閨蜜卡:雙人辦卡享受特定優惠價格。
4、老帶新獎勵:老顧客介紹新人,可獲得一定產品、項目或實物獎勵。
5、拼團:老顧客帶領3名以上新顧客拼團,可以每個人以100元的價格享受特色項目體驗套餐,團長額外贈送禮品。
(4)如何獲得美容院資源擴展閱讀:
美容院的錯誤拓客方式
錯誤一:透支未來的卡項設計
比如x婷以前推行的終生卡很吸引人,但卻把未來的銷路堵死了。很多會所推出全返、充值送很多金額和次數,以至於一個顧客一次消費後三年都不會再消費了。還有時下流行的免費模式,願望是美好的,那就是獲得流量,但流量如何轉化,顧客如何從流量變成粉絲,需要真正的品質,卻是一般店家不具備的。
錯誤二:方案太復雜
一次開業活動密密麻麻一大張優惠政策,連老闆自己都記不住,更別說顧客了。看了也沒有印象,更不會去傳播。簡單才會有力量。比如「請全城人民免費吃披薩」,「請家鄉人民1元旅遊」就比一紙復雜的方案有效得多!
錯誤三:只賣價格不賣文化
用價格吸引的就是佔便宜的顧客,真正的優質顧客對價格不在意,或者說更在意你是不是太便宜了,太便宜的他們不會選擇,無論你說得有多好。優質顧客往往被一個活的的文化主題所吸引,因為認同而選擇。如果不能明確你在傳遞什麼樣的價值理念,那麼永遠也吸引不到同頻的顧客。
5. 美容院拓客一般都有哪些好的方法
相對於一般行業,美容院其實還算不錯,但是絕對不能用以前「割韭菜」的方式,過去,絕大部分美容院,通過低價引流,吸引大量顧客進店,然後為了賺錢,不斷給顧客推銷高客單價的產品,成交一個是一個,一場活動下來,搞個幾十萬很正常。但是對於顧客來說,有種被宰的感覺,心理不爽自然以後就不再來了。
美容院真正想要做好,需要轉變過去的思維,今天大部分行業賺暴利的時代已經結束了,所以別想著以前「割韭菜」的方式。這里給你幾個建議:
第一、你院內的裝修、產品、技術、服務,必須到位,這個在今天是基礎,讓顧客從進店到離店都感覺非常溫馨、舒服、愉悅。
第二、改變經營思路,過去經營產品、經營店鋪,現在得跳出來經營人,和老顧客搞好關系,增加友誼;
第三、利益共享,你做生意要賺錢,別人也要賺錢,所有的生意都會因為相互有利益才能長久,顧客雖然消費得到了產品和服務,但是如果你真對顧客好,就與顧客成為利益共同體,只有建立在利益的基礎之上,你們的友誼才能長久,同時這也叫給她一個必須選擇你的理由,
換個思維,你的生意自然就好做。
6. 如何快速找到美容院的渠道資源
法國SAWEAS微針美容