⑴ 如何理解企業資源和能力優勢的可持續性
1、企業資源和能力分析的目的
企業資源和能力分析的目的,在於搞清楚企業資源和經營能力狀況,發現企業資源能力的不足,確認企業的核心資源和核心能力,明確企業戰略的發展方向和目標。
1)發現問題。通過分析企業現有的資源和能力,發現並挖掘企業存在的問題,特別是對戰略產生重要影響的關鍵性問題,分析問題產生的原因。
2)確定優勢。通過資源和能力分析,了解並判斷企業的核心資源和能力,並與競爭對手相比較,以明確企業的競爭優勢和劣勢。
3)明確方向。通過資源和能力分析,明確了企業能夠做什麼,不能做什麼,也就明確了企業戰略制定的方向。
4)制定目標。通過資源和能力分析,掌握為企業制定發展目標的依據,從而可以著手為企業謀劃和制定戰略目標。
2、企業資源能力分析與戰略的關系
識別資源→認識能力→確定競爭優勢→選擇戰略→增強核心資源→增強核心能力→增強競爭優勢(核心競爭力)
1)識別企業的資源,發現與競爭對手相比較的強項和弱項,發現更佳的資源組合機會。(資源)
2)認識企業的能力,認識怎樣做才能在競爭中更具效力,並將各項資源更好地融入到企業的能力發展之中。(能力)
3)正確評估企業現有及潛在資源和能力的獨特的、可持續性的競爭優勢。(競爭優勢)
4)選擇一個更好地利用企業資源和能力的戰略,以適應外部的機會。(戰略)
5)發現戰略實現存在著的資源欠缺,繼續投入與加強未來競爭所需的資源。(核心競爭力)
3、企業資源分析的內容
資源是指企業在生產經營過程中所投入的各種要素。企業資源可分為有形資源、無形資源和人力資源三類。
1)有形資源。有形資源是指企業的物資和資金,包括土地、房屋、生產設備、原材料、財務資源和計算機系統等。
2)無形資源。無形資源通常包括品牌、商譽、組織文化、技術、專利、商標以及累積的組織經驗等。
3)人力資源。人力資源是人們根據其技能、知識以及推理和決策制定能力向企業提供的生產性服務。
企業資源分類
資源類型
相關特徵
有形資源
實物資源
土地、房屋、設備、材料
財務資源
資金和可融資資源
無形資源
組織資源
企業的報告系統及其正式的計劃、控制和協調系統
企業的內部組織結構與采購、銷售網路
技術資源
知識產權:專利、版權、商業秘密;創新資源:研究機構、科技人才
企業形象
品牌、商標、商譽、客戶關系、供應商關系、政府關系、員工滿意度、社會形象
企業文化
企業精神、核心價值觀
人力資源
人力資源
職工情況:年齡結構、知識結構、技術人員、其他骨幹;幹部情況:管理人員、管理能力、項目管理人員
3、企業能力分析的內容
企業的能力是指企業的資源轉換能力。即企業對資源加以整合,以完成預期的任務和目標的技能。一項獨立的資源是無法為企業創造價值和建立競爭優勢的,企業的各種資源必須組合起來,才能形成有組織的能力。能力的基礎是企業的人力資本。企業能力通常表現為職能方面,另外一些能力具有跨職能、綜合性的特點。
1)企業能力的職能分類
企業能力分類表一(職能角度)
4、企業職能要素分析
職能法是將企業內部要素按職能進行分類分析的方法,也是確定內部戰略要素的方法。職能法將企業內部要素按職能分成:市場營銷職能要素、財務會計職能要素、生產(經營及)技術職能要素、人力資源職能要素、管理組織職能要素等五大類,每一大類還可繼續細分為諸多具體要素。
1)市場營銷職能要素。該要素包括產品銷售的全部內容。包括:產品或服務范圍;產品銷售或用戶的集中程度;企業產品或服務所佔的市場份額,產品或服務的擴展潛力;主要產品的生命周期及目前所處階段;產品或服務的銷售利潤,銷售渠道的數量、范圍和控製程度;企業銷售團隊力量,促銷手段及廣告效果,對用戶需求的了解程度,收集市場信息的能力,消化吸收市場反饋信息的程序;開發新產品、新市場的程序;定價策略及其靈活性;企業產品或勞務的形象、信譽、質量,用戶對企業的信賴程度,以及售後服務效果等因素。
2)財務會計職能要素。該要素涉及企業的財力會計能力。內容包括:企業籌集長期資本和短期資本的能力;與行業及競爭對手相比較的資本成本,企業與投資人和股東的關系;企業利用不同財務手段的能力,資本結構的靈活性;稅收情況;企業資產規模;進入市場的成本及阻力,價格—收入比例;成本控制效果,降價成本的餘地;有關成本、預算及利潤等會計系統的效率等。
3)生產(經營及)技術職能要素。該要素涉及企業生產的全過程,內容包括:原材料成本和供應情況,與供應商的關系;存貨控制系統效率,存貨周轉情況;企業生產設施所在地,生產設施布局及利用效率;對分包方式的利用情況,進行縱向聯合的情況,有關聯合的附加價值及利潤額;企業設備效率及成本效率,操作控製程序,對設計、生產日期安排、購買、質量等工作的控制及效果;與行業平均水平及競爭對手相比較的相對成本和技術競爭力;研究與開發、技術創新能力;對專利、商標的保護情況等。
4)人力資源職能要素。該要素包括人力資源管理職能的所有內容。如企業管理人員的結構,一般員工的技術水平和工作熱情;勞資關系成本;企業人事政策的實施效果,各種激勵方法和對工作業績的效果,員工流失率及出勤情況;企業生產所需專門技術及經驗的滿足情況等。
5)管理組織職能要素。該要素包括一般行政管理職能內容。如企業的組織結構形式;企業控制系統的效率,企業決策系統的運作程序及方法,企業信息溝通系統的組織,企業戰略計劃系統,企業組織內部的協調合作情況;高層管理部門及人員的管理能力和權利;企業文化、形象及聲譽等。
5、企業關鍵、特殊的資源和能力。除了對企業內部進行全方位的分析之外,要重點對企業一些關鍵、特殊的戰略資源和能力進行客觀的分析和評估,包括:
1)獨特的經營能力。挖掘企業根植於傳統和目前業務的人、流程和系統化知識中的技能,包括:營銷管理和客戶關系管理;各區域和各層級的信息交流與共享;整體性成本運營控制管理。
2)特權資產。企業的特權資產包括:辦公樓和土地等基礎設施;國內和國際的業務網路資源和品牌影響;具有相對優勢的客戶信息;完整的業務資質等。
3)促進增長的技能。企業促進增長的技能是指收購、結盟和風險管理能力等非經營性的技能,包括:行業及區域性收購、兼並的整合管理;融資渠道的維持與拓展;集團和具體業務運營的風險控制;集團和具體業務運營的資金管理等。
4)特殊關系。特殊關系包括:與中央和地方政府、重要客戶、供應商的關系資源;行業客戶長期合作關系等。
⑵ 企業資源有什麼特徵
在不同的社會經濟階段,對企業資源的理解不盡相同。現代一些學者認為,企業資源是指企業在向社會提供產品或服務的過程中所擁有、控制或可以利用的、能夠幫助實現企業經營目標的各種生產要素的集合。我們應從更加廣泛的角度來理解企業資源——凡是能轉化為支持、幫助和優勢的一切物質和非物質都是企業資源。
企業資源的界定可以分為廣義和狹義兩類:狹義的界定是把資源和能力分開;而廣義的界定則把能力也納入到資源的范疇,這里的能力是指資源組合的能力,包括管理、創新、風險承擔以及應用分析等方面。基於狹義的范疇,把資源定義為:企業資源是指企業可以全部或者部分利用的、能為顧客創造價值的一切要素的集合。需要注意的是,企業資源除了企業所擁有的各種資源要素,還包括那些不歸企業所有,卻可以被企業利用的「合作」組織的資源和公共資源,我們稱之為邊緣性資源。企業對它們不擁有產權,但可以通過契約、付費或者公共關系活動獲得對它們的暫時的或者部分的使用權。企業所能夠利用的這類資源的多少,取決於企業的需要和能力。
所謂「合作」組織的資源可能包括租賃資源、虛擬企業的資源、戰略聯盟組織的資源、客戶資源等,它們可以被企業部分或在一個時間段內應用。所謂公共資源是指政府部門、新聞媒體、產業政策等,它們可以被企業利用,也可能被其他組織所應用。
在分析企業資源的過程中,必須注意企業資源的基本特徵。
(1)企業資源的內涵是不斷擴大的。隨著經濟的發展,越來越多的新要素被納入資源的范疇,例如信息資源正在變得越來越重要。
(2)企業資源是動態的、系統的。隨著企業的運營,資源的數量和質量處於不斷變化的動態過程中。而且企業所擁有或控制的各種資源是一個有機的整體,各種資源相互聯系、相互影響,共同支撐著企業的運營。因此,企業必須打破孤立的、僵化的資源觀念,以動態的、系統的觀念分析和開發利用資源,實現資源的動態優化。
(3)企業資源邊界日益模糊。隨著信息技術的發展和競爭的加劇,虛擬組織、戰略聯盟、網路化組織等方式大量出現,導致了企業間日益復雜的網路結構和制度安排。這使得企業與環境之間的邊界趨於模糊,企業資源也日益呈現這種態勢,邊緣性資源正在變得越來越重要。
⑶ 如何進行企業資源分析
進行企業資源分析的步驟:盤點現有資源、分析資源利用情況、資源應變力分析、資源平衡分析;進行企業資源分析的目的不是列出企業資源的數量、種類和品質清單,而是通過分析和判斷,找出企業資源的強勢和弱勢所在,由此確定形成企業核心競爭能力和競爭優勢的戰略性資源,並圍繞這些資源進行持續投資,以提升資源基礎,增加競爭資產,減少競爭負債。
⑷ 人、財、物是很重要的創業資源,那麼如何認識人力資源管理對創業企業的重要性
現代企業人力資源管理是以企業人力資源為中心,研究如何實現企業資源的合理配置。它沖破了傳統的勞動人事管理的約束,不再把人看作是—種技術要素,而是把人看作是具有內在的建設性潛力因素,看作是決定企業生存與發展、始終充滿生機與活力的特殊資源。
人才是科技的載體,是科技的發明創造者,是先進科技的運用者和傳播者。如果說科技是第一生產力,那麼人才就是生產力諸要素中的特殊要素。人才不僅是再生型資源、可持續資源,而且是資本性資源。
在現代企業和經濟發展中,人才是一種無法估量的資本,一種能給企業帶來巨大效益的資本。人才作為資源進行開發是經濟發展的必然。
企業只有依靠人才智力因素的創新與變革,依靠科技進步,進行有計劃的人才資源開發,把人的智慧能力作為一種巨大的資源進行挖掘和利用,才能達到科技進步和經濟騰飛。
(4)如何理解企業的資源擴展閱讀:
創業公司在人力資源管理方面招聘技巧:
現在的創業公司都很容易得」BAT光環綜合征」,似乎只有在BAT混過的才算是個人才,BAT的人大部分見過大世面,比如億級產品環境,經歷過嚴苛的甄選,稱之為優秀完全正確。
但必須知道,這個「優秀」指的是社會公允的優秀,更需要的,是基於企業需求來定義出來的優秀。所以每家企業都應該有自己的優秀標准,而作為創業公司這個群體,好獵頭認為可以用的人才包括以下幾個方面:
1、人才要有很強的自我控制能力
主要表現為人才要有很強的自驅力、執行力和責任心,即可在目標明確的情況下高效產出,更能在混沌狀態下主動思考找到方向並積極嘗試,似乎工作是最大的樂趣,能在24小時中的任一時點被喚醒而且立刻投入到解決問題當中。
2、善於學習
學習能力是很重要的,這類人善於總結,又充滿好奇心,不輕易否定也不輕易下定論,對新鮮事物特別敏感又具備很強的獨立思考能力。創業總是在面對想像不到環境,只有學習能力強的人,才能永遠適應企業的發展需要。
3、包容心
具有很強的包容心,能夠跟形形色色不同的人一起合作,總能發現不同人的優點,同時喜歡不同的觀點,不害怕犯錯,也不害怕承受錯誤,但總能從自己或別人的錯誤中發現調整方向,得到改進。
在創業公司,總是容易高估經驗的價值,事實上,在創業的歷程上,員工經驗的復用率遠比想像中低,創業本身就是在做別人不曾嘗試或者沒有做到極致的事情。
翻開那些成功的例子,會發現無論是早期的騰訊、阿里還是後起的滴滴、唯品會等,創始團隊早期的經驗與最終做的事情完全不同,而經驗往往更容易讓人產生路徑依賴。
人們在熟悉領域總是更難創新,所以真的應該認真審視何為優秀的人才,能力與品質,才是復用率最高,無論公司如何發展都能用得上的東西。
⑸ 你是如何看待企業戰略與資源的動態作用
摘要 一是是否實行多元化,要根據市場外部形勢、企業內部特點決定,不應該刻意的單一化或多元化。
⑹ 企業管理資源包括那些
企業資源管理,就是企業對其資源進行全面規劃配置,利用開發等系統管理活動。即是對企業資源配置、利用、開發活動進行組織、計劃、協調、監督、控制的過程:包括對企業資源取得,資源合理配置,資源合理開發,綜合利用,挖掘資源潛力,充分發揮資源作用,取得企業良好經濟效益等管理活動。它包括以下具體內容:
①企業資源分析。即就是對本企業已擁有的各種資源進行調查、統計、分析、評價的活動。這是企業資源管理優化的基礎和起點。資源分析的主要內容包括對企業現有資源的數量、質量、功能、組合狀況、利用程度,以及潛在能力進行專項和綜合分析評價。
②企業資源規劃。是指在資源分析的基礎上,對企業資源的組合、開發、利用、保護進行總體設計。即是按照市場經濟發展趨勢和企業發展規劃對企業各種資源的要求,根據企業現有資源狀況和外界可能供給的資源數量、質量、種類等,擬定出配置、開發、保護、利用資源的計劃和方案。規劃方案要能夠保證企業資源的統籌安排、最佳配置、合理開發、有效利用,以保證企業持續穩定地發展。
③企業資源開發。是指在一定的經濟技術條件下,運用科學的方法和手段,挖掘那些尚未在企業生產經營活動中發揮其應有作用的資源、潛力,增大其效用。或者採用某些新的手段提高企業資源的質量,增大其能量。它包括企業的人力資源開發、物力資源開發、財力資源開發、技術資源開發、信息資源開發,以及其它資源,如時間、地理位置等資源的開發。
④企業資源組合配置。即對企業的人財物等各項資源實現優化組合、合理配置、彼此協調、綜合運用,發揮其整體功能。也就是要按照各種資源的性質、特點和運動規律,以及企業生產經營活動的具體要求,合理分配和有機組合各類資源,做到人盡其才、物盡其用、財盡其力。既保證在一定時空內對每一種資源的合理使用,增大其個體功能,又保證企業所有資源的綜合有效利用,增大其整體功能。
⑤企業資源的保護。是指採用一定的法律、行政、經濟手段和科學技術手段,保證企業資源的完好性和完整性。在現代市場經濟活動中,企業難免會遇到內外各種不利因素的影響和沖擊,而導致企業資源的破壞或減少。如人會因受到社會某些不健康因素和突發性因素的影響而失去工作能力,物質和財力會因企業對外界經濟活動中產生的不利因素或企業內部的不正常因素的影響而減少等。因而,對企業資源的保護,就是要充分運用各種科學、政治、經濟、法律、技術的手段,防止企業資源的流失和損壞,以達到資源完好,永久利用的目的。
總之,企業資源管理就是要在保護好企業資源的基礎上,實現合理開發,合理配置,有機組合,提高其利用率,實現企業良好的社會效益和經濟效益。
⑺ 什麼是信息資源如何理解企業管理體系的信息資源
企業業務運作過程中,要依賴各種資源:人、財、物資、設備等,信息也是其中的一種,而且隨著IT的高速發展,業務大多依賴IT才能實現,所以信息資源成為最重要的資源之一。
對於信息資源的管理,可以跟其他資源一樣,管理其生命周期,從創建、流轉、分享、存儲、使用、銷毀等各個環節進行管理。通常與信息系統結合。
⑻ 談談你對人力資源是企業第一資源的理解
企業存在的唯一目的就是為了贏利,通過對各種資源的組合,使產出大於投入而形成利潤。但任何資源的機械組織是無法增值的,而人是企業中唯一可以使資源增值的資源,通過人的活動,將其他各類資源有機組合在一起,才能產生新的價值,從而讓企業獲利,而且是唯一可以自我增值的資源。為了使這種增值最大化,從而使企業得益,就應該充分認識到人力資源管理的重要性。
管理大師德魯克認為,企業中有關流程、架構、激勵和領導等方面的根本問題都必須在對管理人員的管理中加以解決。管理人員不僅是企業中最稀有的基本資源,因為在一個全自動化的工廠里,可能根本不需要多少普通雇員,卻需要大量的管理人員;也是企業里最昂貴的基本資源,因為管理人員的折舊最快,最需要不斷地補充,有時一個管理人員的工資可能是一個團隊成員的工資總和;同時也是企業中最脆弱的基本資源,因為建立一個領導集體往往需要幾年時間,而一場短時間的混亂則很可能使一個領導集體完全趨於崩潰。所以,對管理人員管理的好壞,直接決定企業的目標能否實現,且在很大程度上決定著企業對工人和工作管理得如何。傳統的「人事管理」為什麼現在逐漸行不通,其中一個主要原因在於它只關心普通員工,以期通過監督控制的方法將員工納入管理體系中,而恰恰沒有將管理人員納入其視野中(這其中最典型的案例就是福特公司,有興趣的可以到網上查找,限於篇幅在此不予描述)。所以,企業想更好地發展,必須加強人力資源管理。
⑼ 試分析企業資源與企業能力的關系如何
企業資源就是企業能力的體現,沒有能力無法得到資源,企業能力還體現把資源發揮最大功效,最大價值。
⑽ 什麼是企業的第一資源
人力資源
人力資源也指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用,且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。
人力資源還是企事業單位獨立的經營團體所需人員具備的能力(資源)。
(10)如何理解企業的資源擴展閱讀
發展歷史——
約翰·R·康芒斯曾經先後於1919年和1921年在《產業榮譽》和《產業政府》兩本著作里使用「人力資源」一詞,但與21世紀我們所理解的人力資源在含義上相差很遠。
20世紀初人們所理解的人力資源的含義是由管理大師彼得·德魯克於1954年在《管理實踐》中首先提出並加以明確界定的。他認為人力資源擁有當前其他資源所沒有的素質,即「協調能力、融合能力、判斷力和想像力」。