Ⅰ 如何建立完善的人力資源制度
第一步打好人力資源管理的行政基礎
企業的好壞不是以其擁有資源的數量或規模來評價,而是以其對現有資源的利用效率來衡量的。人力資源也是如此。所以,人力資源管理的好壞,更多是體現在能否合理利用企業人力,達到"人盡其才"、工作合格並有創新這方面。而要達到這些目標,必須先有規范,我們無法想像一個很多員工遲到,脫崗早退的企業能實現人力資源的深層次管理。所以,一些基礎制度的制定工作必須先做好。
一、人事管理制度
1、考勤及休假管理制度:包括工作時間的定義、考勤的辦法、遲到早退及曠工的處理、假別定義、請假程序及審批許可權等。
2、勞動關系管理制度:包括員工試用期設定、試用期考核、合同的簽訂、人事關系檔案管理及保險辦理等事項的規定。
二、招聘選拔制度
1、招聘制度:包括招聘考核項目設定(此處只確定"面試"、"筆試"等項目名稱,具體操作時,根據實際招聘崗位的要求,再確定詳細條目)、招聘流程等。這一部分與下面將提到的"職務說明書"關系密切,因為"職務說明書"中的"素質要求"一項正是針對每一崗位所需求的人員制定的衡量標准。
2、內部選拔及晉升管理制度:企業在建設初期與迅速擴張時,需要從外部聘任大量的管理幹部,但在企業穩步發展的時期,最好還是從內部培訓和選拔人才,這樣可以提高員工的學習與工作積極性,並且培養熟悉企業、對企業富有感情的中堅力量。因此,建立和完善一套內部選拔及晉升管理制度相當重要。
由於人力資源管理引入的時間很短,目前國內大部分企業的人力資源管理都停留在這個基礎上。大部分的人力資源經理或總監立足於解決具體人事問題的角度,做著基礎層次的工作。企業在初創階段,或在小規模階段,也許這些基礎就能滿足企業發展的需要。但是,如果企業已有一定規模,人力資源管理者則必須考慮將其工作深入到另外幾個層次中。
第二步搭建起一個組織管理的平台
在基礎工作做好之後,人力資源管理者的著眼點應放在――以優化人員配備與組合達到優化業務管理的效果。此處所說的人員配置,不僅僅是招聘,更多的是組織規劃。比如業務部門應設置什麼職位,由什麼人擔當,要達到怎樣的效果。這些工作要求人力資源經理要對業務有相當了解;公司管理者也必須認同人力優化和開發的重要性並參與其中。在這個平台的建設過程中,人力資源管理者參與企業決策,發揮對組織建設、業務流程建設的提升作用。
這一步驟中需要做的工作有如下一些:
一、組織結構的構建:包括公司治理結構、公司組織架構、部門功能定位及職責劃分、管理許可權表等。這一部分的工作必須有公司負責人參與並最終確定。部門的設立要符合公司的實際需要,公司的所有工作必須完整地分解到各部門,並且各部門的職責不可相交,以避免工作中出現扯皮現象。
二、職位體系的建立:包括職位分析、職位評估、職位說明書的編寫。職位分析產生兩個成果:職位描述和職位資格要求,合稱為職位說明書。職位說明書在人力資源管理中的作用非常地大:它不僅清楚地表明了一個職位的要求,而且是招聘、培訓工作的依據和考核的基礎,所以說職位說明書的編寫是人力資源管理工作的基礎。一個完整的職位說明書主要包括如下幾項:職位定義,主要權責,上下級關系,資格要求(包括學歷、技能、經驗等等)。
第三步建立起人力資源開發體系
人力資源管理需要有基礎、有組織、有系統。因而必須搭建起行政與組織平台。但以上工作只能達到"保和平"的目的,如果想"建家園",還必須建立起一套人力資源開發體系。正如我們前面所提到的,人力資源必須開發出來,才能創造價值。企業現有人力資源往往可分為三大部分:未發育的人力資源(智力水平、知識技能未能達到要求的人群);未利用的人力資源(學非所用,用非所長的人);已開發的人力資源(正在發揮作用的人),一個合格的人力資源管理者要能明確分析企業人力資源的層次,並通過精心設計的有針對性的培訓活動及激勵措施實現前兩種層次向最後一種的轉化。
人力資源管理者要有全面資源管理的思想,對業務流程非常清晰,才能明白棘手的問題可能出現在哪個環節,再去有重點地建立起人力資源開發體系,並通過這一體系,將公司政策、管理、培訓教育等內容傳遞給公司管理者與員工。
這一體系主要包括如下部分:
一、培訓開發體系:一個好的人力資源管理,應該做到識別人才,達到"因材施教,有針對性地培養"這個層次,培養骨幹員工,建立起"幹部人才庫",為企業的持續發展提供足夠多有技能、有熱情、有基礎、可信任的人才。
這一體系包括培訓管理流程、培訓制度(這部分內容可以做得非常詳盡,按員工入司順序,可以制定新員工入門教育、禮儀培訓、工作技能培訓、輪崗培訓等;按各崗位對員工要求的不同,可以制定針對每一職位的培訓計劃)、管理人員培養制度、員工職業發展計劃等。
此處需要強調的是:我們需要培養的、可以培養的,並不只是員工的技能,還包括員工的好品格。好品格,是一個人無論在任何場合都按最高要求的行為標准做正確事情的內在動機。好品格只能源於人的內心深處。所以,許多人認為,好品格只能是天生的。其實不然,好品格完全有可能在培訓中實現。優秀的人力資源培訓計劃,應當將鍛煉員工的誠實、盡責、主動、耐心、毅力、創意等納入其中,並在獎懲中進行正面的強化。
二、績效管理體系:績效管理應該說是人力資源管理中最難的一項工作。難在考核指標的細化與量化,難在其實施涉及面之廣,難在直接牽涉利益問題太過敏感。但績效管理又是優秀的企業必須做的一項工作,因為企業需要明確地"獎勤罰懶",不鼓勵努力工作的員工或是不懲罰偷工減料的員工,都會滋長企業中的不良風氣。
績效管理體系主要包括:績效管理制度、績效管理流程、述職管理制度、部門及個人績效考核實施管理辦法幾項內容。
述職也是近年來我們才接觸的一個新概念,每一崗位的工作人員,必須定期(可以每年或每半年一次)向自己的直接主管完整地匯報自己在上一階段中的工作情況,這並不同於簡單的年終總結,因為述職主要針對自己的崗位職責和工作計劃,完成情況非常明確而並非泛泛;另述職是面對面的交流,主管可以清楚地了解下屬對工作的認識和努力程度,工作中遇到的問題,指出需要改進的地方。且不管考核結果如何,但把年終考核轉變為一次溝通與教練,恐怕是許多聰明的管理者可以做到的,也是員工們所期待的。
三、薪酬激勵體系:包括薪酬及福利管理制度、獎金評定製度、績效考核與薪酬激勵掛鉤方案、關鍵人才激勵辦法、非經濟激勵方案、工作建議激勵方案(合理化建議制度)等。
非經濟激勵方案在國外已經非常受重視,它也可以與企業的福利(當然我們此處的"福利"就並非單純指物質方面的福利)方案結合起來。比如建立年休假制度、建設員工休閑中心、優化員工工作環境、報銷員工一定金額購書款等。
工作建議激勵方案。企業的大問題都是由小問題構成的,而企業的細節問題,每個崗位的員工都會在工作過程中最先發現,並且往往他們也能設計出最好的解決方案。所以,工作建議激勵方案非常重要,它不僅可以使企業工作流程趨於完美,還可以提高員工的責任感和工作熱情,並加強了縱向溝通,減少牢騷。
四、引入或開發人力資源管理信息系統:基於互聯網平台的現代企業人力資源管理系統包括招聘管理、檔案管理、薪資管理、培訓管理、合同管理、績效考核、職業規劃、評價中心等模塊。它不僅可以提高人力資源管理部門的工作效率,還可以協助規范人力資源管理部門的業務流程,並為企業和員工提供增值服務。我們可以根據企業戰略進行人力資源規劃、通過合理的招聘技術與測評技術為企業選擇合適的人才、通過工作分析技術及相應的績效考評體系來提升組織與個人績效、讓企業領導方便及時地了解員工的各種狀況等。這些都是人力資源管理信息系統能為我們做的工作。藉助現代化的分析和測評手段為人力資源管理服務,這也是現代人力資源管理的必然趨勢。
第四步建設健康優秀的企業文化
失敗的企業有各自失敗的理由,但真正成功並能生存長久的企業,一定有著一些共同的好的企業文化。優良的文化能形成優良的組織,最終產生優秀的業績。
企業文化指企業的經營理念、價值觀念、哲學思想、文化傳統和工作作風。它表現為企業全體成員的整體精神、道德准則、價值標准及管理方式的規范。豐田的企業文化是"積集人才,善用能人,重視職工素質的的培養,樹立良好的公司內部形象。"曾有一名豐田退休的老員工,行路時發現一輛停在路邊的豐田車的刷雨器壞了,便義務幫助車主修好。我覺得,企業文化做到這個份上,就是成功了。因為它能讓員工時時都意識到自己企業的一份子,要維護企業的聲譽和形象。
企業文化建設工作應該是自上而下貫通的,人力資源經理是企業文化的設計者、建設者、傳播者和扞衛者,公司領導層是企業文化的力行者和變革者。為什麼人力資源經理在企業文化建設中承擔如此重的責任呢?因為人是文化的載體,人力資源經理對人的工作負責,也就對企業文化的建設與傳播工作負責。
企業文化建設分為表層、中層與深層。表層的建設包括企業CI設計、工作環境美化、禮儀培訓等等。中層的建設主要是企業制度的制定與實施。深層的企業文化是企業中每位員工心中共同的信念,包括:企業價值觀、經營哲學、企業精神、道德規范、文化傳統等等。
企業精神是一種個性化非常強的文化特徵。每個成功企業都有自己獨特的企業精神。比如,著名的索尼公司的"不斷開拓精神"、IBM公司的"IBM就是服務"的精神追求、惠普公司的"尊重個人價值"的精神,等等。大凡成功的企業都有相似的企業精神。這些精神大致包括以下一些內容:愛國精神、創新精神、競爭精神、服務精神、團結精神、民主精神。
而成功的企業價值觀也存在著很多的共性,如:爭取最好、尊重每個員工、鼓勵每個員工為企業出謀劃策、尊重每個員工的勞動成果、支持創新、允許失敗,動員全體員工、認識利潤的重要性、樹立質量和服務意識、堅持不懈等等。
我們可以從優秀公司的企業文化中汲取優點,再結合企業實際情況,創造自己的文化。
以上所述為我所認為的建立一套完整規范的人力資源管理體系所必須的四個步驟。建立的過程中,我們便可以逐步實施。如何實施才能使其行之有效呢?我們必須認識到:人力資源管理同戰略管理、營銷管理等一樣,都是一項管理技術,應該把人力資源管理技術和其他技術一樣慎重地看待。人力資源因其面對人的多樣性和復雜性,更須要一個完善的、適合的實施系統。比如在績效評估這一系統實施時,有著必須的種種環節和步驟(如同貨物出入庫的必須手續一樣),如果哪一部做不到或做不好,則可能影響下一步工作的質量或根本無法進行下去。所以我建議在實施這一系統中的每一制度時,可以按以下步驟制定詳盡的實施計劃。
一、制度的考察完善過程。制度編寫過程應讓相關部門和人員參與其中,在制度編制完成以後,應徵求多方面意見,尤其是與制度密切相關的部門和人員的意見,進行調整,使其盡量合理化和較為完善。
二、制度的培訓階段。現在大部分的企業並非是"無法可依",多數是"有法可依"而"有法不依",而"不依"的主要原因有兩個:一是制度宣傳不足,員工不知"法",如何"依法"?二是管理者執行力度不夠,"依法"無獎,"違法"不罰,造成制度自然作廢。所以制度的宣傳相當重要。人力資源管理部門應將與制度有關的人員組織起來,詳細講解,並說明執行負責人、獎懲規定等,促進"執法"力度。
三、制度的試實行階段。可以用一段時間對制度進行試實行,在實際的運作過程中,發現其不足並加以改善。但這一階段需注意的是:並不是試實行就代表可以不遵守,即使是制度存在問題,但在試實行階段,如果違反相關條例,依然應予以處罰。否則在制度正式執行階段,可能難以開展工作。
四、制度的正式實施。
常規工作一般是:
一、建立全體員工的檔案。
二、理清公司的組織機構,並劃清各部門的責任范圍。
三、建立崗位說明書。
四、完善薪酬、福利和保險等各項制度。
五、做人力資源結構分析、需求分析、趨勢分析,為制定人力資源規劃做准備。
六、規范管理,整章建制。
七、人力資源開發工作。
Ⅱ 人力資源體系怎麼構建
第一步打好人力資源管理的行政基礎
企業的好壞不是以其擁有資源的數量或規模來評價,而是以其對現有資源的利用效率來衡量的。人力資源也是如此。所以,人力資源管理的好壞,更多是體現在能否合理利用企業人力,達到"人盡其才"、工作合格並有創新這方面。而要達到這些目標,必須先有規范,我們無法想像一個很多員工遲到,脫崗早退的企業能實現人力資源的深層次管理。所以,一些基礎制度的制定工作必須先做好。
第二步搭建起一個組織管理的平台
在基礎工作做好之後,人力資源管理者的著眼點應放在――以優化人員配備與組合達到優化業務管理的效果。此處所說的人員配置,不僅僅是招聘,更多的是組織規劃。比如業務部門應設置什麼職位,由什麼人擔當,要達到怎樣的效果。這些工作要求人力資源經理要對業務有相當了解;公司管理者也必須認同人力優化和開發的重要性並參與其中。在這個平台的建設過程中,人力資源管理者參與企業決策,發揮對組織建設、業務流程建設的提升作用。
第三步建立起人力資源開發體系
人力資源管理需要有基礎、有組織、有系統。因而必須搭建起行政與組織平台。但以上工作只能達到"保和平"的目的,如果想"建家園",還必須建立起一套人力資源開發體系。正如我們前面所提到的,人力資源必須開發出來,才能創造價值。企業現有人力資源往往可分為三大部分:未發育的人力資源(智力水平、知識技能未能達到要求的人群);未利用的人力資源(學非所用,用非所長的人);已開發的人力資源(正在發揮作用的人),一個合格的人力資源管理者要能明確分析企業人力資源的層次,並通過精心設計的有針對性的培訓活動及激勵措施實現前兩種層次向最後一種的轉化。
人力資源管理者要有全面資源管理的思想,對業務流程非常清晰,才能明白棘手的問題可能出現在哪個環節,再去有重點地建立起人力資源開發體系,並通過這一體系,將公司政策、管理、培訓教育等內容傳遞給公司管理者與員工。
第四步建設健康優秀的企業文化
失敗的企業有各自失敗的理由,但真正成功並能生存長久的企業,一定有著一些共同的好的企業文化。優良的文化能形成優良的組織,最終產生優秀的業績。
企業文化指企業的經營理念、價值觀念、哲學思想、文化傳統和工作作風。它表現為企業全體成員的整體精神、道德准則、價值標准及管理方式的規范。豐田的企業文化是"積集人才,善用能人,重視職工素質的的培養,樹立良好的公司內部形象。"曾有一名豐田退休的老員工,行路時發現一輛停在路邊的豐田車的刷雨器壞了,便義務幫助車主修好。我覺得,企業文化做到這個份上,就是成功了。因為它能讓員工時時都意識到自己企業的一份子,要維護企業的聲譽和形象。
Ⅲ 如何進行人力資源體系建設
企業在建立人力資源管理體系時注意如下幾點要領:
第一,力求簡潔可行。具體來說,一是方案不必過分追求先進性、科學性,二是方案不能太煩瑣復雜。如行為指標考核法,指的是用文字對典型的行為進行描述,並分級,由上級比照著行為標准進行考核。應該說,這種考核方式屬於人力資源的前沿課題,難度較高,對考核者的要求也很高,以筆者的觀察,國內的大型企業、成熟企業尚難以採用。
企業始建人力資源管理體系,必定需要一個較長的時期,持續過渡、調整、完善、優化,試圖一下改革到位,以最先進的方法進行人力資源管理,顯然是不可行的。而且,從實施的角度來看,倘若如果推行太先進、過於煩瑣的方法,則難以在短期內取得效果,這將影響到人力資源管理在企業管理者和普通員工心目中的形象,會對方案進一步推進帶來麻煩。
第二,平穩過渡。在未建立系統人力資源管理體系的中小企業,多數崗位的員工可能一直以來都享受的是固定薪酬,而且各部門、崗位之間的薪酬水平沒有拉開,如果變革過於猛烈,前後差別很大,則不易讓員工接受。
第三,從局部入手。這里的局部有兩層意思,一是指從人力資源的某個模塊入手,二是指從一部分員工而非全部員工入手。這體現了首先抓住主要矛盾的思想,在引入一個系統性工程的時候應該避免眉毛鬍子一把抓。第一方面,從人力資源的某個模塊入手。如果推行人力資源管理的主要目的在於企業管理的規范化提升,那麼可以考慮以崗位管理體系的優化為突破口,因為這是整個人力資源管理體系,特別是薪酬和績效管理體系的基礎。若要使工作更為扎實,則可以藉助流程優化和梳理的工具,對崗位管理體系進行優化。如果企業當前在經營或管理方面有較為突出的矛盾,例如應收帳款比例過高、部門配合不默契等,則可從績效管理體系的建立開始。第二方面,從一部分員工入手。一般而言,主要指的是各部門負責人(中層),也可以包括銷售等崗位員工。對人力資源基礎較為薄弱、員工對人力資源的認識尚很膚淺的中小企業,全面推行人力資源管理具有相當的難度,故可以先對部門負責人的薪酬、績效進行優化,運行一段時間以後,待這部分管理者已經掌握了人力資源的方式方法以後,再於更大范圍內進行推廣,效果更佳。
(三)優化崗位管理體系
尚未建立起規范的人力資源管理體系的中小企業,在崗位的管理方面常存在如下問題:一,缺乏明確的崗位設置或崗位的工作職責不清晰;二,人崗不對應或人崗不匹配;三,混淆了崗位與工作,將工作誤認為崗位,致使企業崗位過於細分,不便管理。
若要解決此類問題,則需組建一支以人力資源管理人員為主、各部門有關員工參加的崗位管理優化小組,一一針對各部門進行優化。優化的重點工作主要包括:
第一,明確各部門、各崗位主要的工作內容,以此主要內容確定崗位設置。
第二,明確關鍵崗位的任職資格,抓好關鍵崗位員工上崗的資格審核。
第三,實現人崗對應,明確每個員工的崗位。
還有一個問題需要注意,中小企業仍應有所區分:對於規模相對較大、正在向大型企業發展的中型企業來說,崗位管理應注重規范性,即應以崗位為導向,首先根據流程的要求確定崗位的設置,然後再將合適的人員放到崗位上;對於規模相對較小、成立時間不久、處於迅速成長期的小型企業來說,崗位管理應注重靈活性,即同時以崗位、人員為導向,可以考慮結合企業現有人員的能力素質特點,設置一些個性化的崗位,也就是說,對於此類企業來說,「因人設崗」是不可避免的,應找到「因人設崗」和「設崗找人」之間的最佳結合點。
(四)建立績效管理體系
我們一般把績效管理體系歸入人力資源管理體系的范疇,但是如果僅具有人力資源知識,是無法做好績效管理工作的,在中小企業尤其如此。這是因為若要設計合理的績效管理方案,必須對企業的業務有著深入的了解。
Ⅳ 如何有效建立人力資源管理體系
�1�3 如何成功建立人力資源管理體系 知識經濟時代的到來改寫了人類的歷史,也改變了企業的生存方式和發展模式。智力資 本( Intellectual Capital )。知識已經直接或者間接成為企業獲取競爭優勢非常重要的源泉。 能否吸引、激勵和保留高素質的人才,也就成為決定企業能否成功的關鍵因素。企業必須保 證自己有足夠的能力來發現、吸引、培訓、補償和保留一批優秀的人才。 知識經濟時代在為人力資源管理提供發展空間的同時,也對人力資源管理提出了新的要 求。人力資源管理要為企業獲取競爭優勢提供支援,必須達到下面四個目標: 戰略性。雖然我們經常在媒體上聽到戰略人力資源管理的概念,很多企業也都希望建立 戰略人力資源管理體系。但是國外的調查表明,人力資源從業者在具有戰略意義的人力資源 管理活動上只花了不到三分之一的時間,而把大部分時間都花在一些不具有增值性的例行工 作上,這種情況在國內表現更為明顯。知識經濟時代的人力資源管理必須在這方面有大的改 進,使人力資源管理更具有戰略性,更好地為企業發展戰略服務。 靈活性。人力資源管理在為企業提供支援的時候,必須具有很強的靈活性。知識經濟時 代的企業必須很快地適應外界環境的變化,包括客戶的需求,競爭對手的變化等。這就要求 人力資源管理必須為企業的這種變化提供支援,包括支援創新和變革的企業文化及氛圍,靈 活的組織架構,能適應變化和滿足變化要求的人員隊伍等。 高效性。企業在人力資源和人力資源管理上投入了大量的經費,並且這筆經費有逐年增 長的趨勢。然而,目前還很少有企業對人力資源部門的效率和效果進行科學合理的評價,這 就使得企業很難評估在人力資源和人力資源管理上的投資回報率。企業必須引進科學合理的 方法來對企業在人力資源和人力資源管理上面的投入産出比進行評估,以進一步提高人力資 源管理的效率和效果。 顧客導向。人力資源管理存在的基礎就是為員工提供服務。在知識經濟時代,人力資源 管理同樣也必須為員工服務。因此,人力資源管理在制定各項政策,實施各項活動時,必須 高度重視自己的客戶──員工,並力爭為員工提供優質高效的服務。 知識經濟時代下的人力資源管理是企業面臨的新問題,需要企業決策者到人力資源管理 人員的共同努力,做好人力資源管理轉型的思想和技術准備。 普遍存在的組織與人力資源管理問題: �8�4 組織架構不能適應企業戰略轉變,執行能力、聚焦能力、快速反應能力不足 �8�4 組織缺乏戰略導向,機構臃腫,冗員過多,組織效率低下 �8�4 組織整合程度低,職能(職責)缺失、重疊、沖突,分布失衡 �8�4 人力資源基礎薄弱,沒有與發展戰略相協同的人力資源戰略,人力資源部門地位低, 停留於人事管理功能,人力資源管理體系不健全 �8�4 缺乏有效的績效管理系統,無法引導組織及員工行為,發展戰略無法落地 �8�4 薪酬體系標准不明晰,調整機制不合理,重物質輕精神,沒有發揮有效的激勵杠桿 作用,以吸引、留用、激勵人才 �8�4 員工培訓與組織及個人發展未能很好的結合起來,不能整體提升員工知識與技能, 無法增強企業競爭力和凝聚力,無法滿足員工發展的需求 組織與人力資源管理解決方案 �8�4 在澄清企業對客戶的價值定位、戰略目標、資源及能力需求基礎上,分析業務活動, 規劃關鍵流程,優化部門與崗位設置 �8�4 設計出可以提高組織運行效率,減少部門間協調工作量,進而迅速有效地組織資源 滿足市場需求並實現戰略目標的組織架構 �8�4 從職能維度分解企業戰略與策略目標,定義關鍵職位目的、職責、任職資格與業績 要求 �8�4 分析戰略對員工知識、技能、經驗、職業素養的要求,識別可觀察、可度量的典型 行為,建立能力素質模型與崗位任職資格體系 �8�4 運用平衡計分卡,澄清公司策略目標,定義各層級的 KPI ,建立、收集、評價 KPI 數據,監控和保證戰略落地 �8�4 基於職位評估系統,運用市場薪酬資料庫與回歸分析工具,建立滿足企業支付能力 的、內外部公平的薪酬福利體系 �8�4 實現薪酬與績效系統的有機對接,為戰略實施提供關鍵動力機制 公司組織與人力資源體系建立後,可預計的成果: �8�4 建立促進業務發展的組織平台,形成明確的權責體系、通暢的內部溝通機制和高效 的決策機制 �8�4 構建基於企業戰略導向的、適合企業發展要求的「選、用、育、留」的人力資源管 理體 �8�4 降低員工流失率,吸引保留核心人才,提高員工滿意度,打造僱主品牌 �8�4 形成人員發展支持組織發展,組織發展支持戰略實施的良性互動,達成企業目標 �8�4 建立一套完善有效的激勵體系,解決員工發展過程中的持續激勵問題,特別是對公 司高管的激勵 �8�4 引導員工的日常行為表現,建立績效導向的企業文化,減少內部摩擦,形成企業合 力 �8�4 提高核心管理人員的職位...
Ⅳ 如何構建科學規范的人力資源管理體系
人力資源開發管理體系由人力資源戰略規劃系統、招聘錄用系統、績效考評系統、薪酬福利系統、調配安置系統和培訓開發系統組成。
一、建立起人力資源戰略規劃系統。人力資源規劃是對公司人力需求與供給做出分析、預測和評估,是公司發展戰略規劃體系中的重要組成部分,它著眼於為實現公司經營戰略目標預先准備所需人才和提供強有力的人才作為保障,並為公司人力資源管理活動提供指導性的建議。它包括:①核查現有人力資源,關鍵在於弄清現有人力資源的數量、質量、結構及分布狀況;②分析現有人才開發使用情況及存在的問題;③預測未來人力資源需求,確定人員需求量;④制定匹配政策,確保需求與供給的一致;⑤確定具體行動計劃或對策措施;⑥搞好反饋調整。
二、建立人員招聘錄用系統。人員招聘錄用是根據公司發展需要,通過工作分析(工作內容、職責、經驗、教育程度和技能等),確定公司用人的數量、類別、工作條件、任職資格、擬定工作說明書、工作規范和用人程序,在人力資源規劃指導下把優秀、合適的人才招納進來,並使適用的人放在合適的崗位,是充分發揮人盡其才、才盡其用的基本策略,也是企業留住人才的關鍵一招。做好人員招聘工作是不容易的,涉及企業招聘政策的制度,招聘渠道的選擇、求職申請表的設計以及招聘程序的規范。招聘錄用系統包括:①人才甄選技術設計(情景模擬、心理性格、勞動技能、適應能力、綜合素質和發展潛力測試);②工作分析、職務設計和工作規范;③招聘錄用程序;④人才測評程序。
三、建立開放式的績效考評系統。員工薪酬確定、晉升與降級、獎勵懲處、資格的認定、能力的確認等都需要對員工有一個客觀公正、科學合理的考核評價。績效考評是企業人力資源開發管理工作中的難點和重點,必須認真對待、高度重視,制定一套符合松本實際、具有較強可操作性的績效考評實施方案,並在公司內部大力推進實施。績效考評是對其業績、品德、才能、素質、潛力、長處、短處、個性、抱負等多個方面進行全面而客觀的考察與測評,從而得出被考評者對某一既定職位的勝任能力如何以及是否需要訓練的結論。績效考評分為管理幹部、工程技術人員、營銷人員、生產管理人員、操作工等幾類人員的評價標准和考評程序。績效考評的目的:一是幫助員工認識自己的潛在能力,並在實際工作中充分發揮這種能力,以達到改進員工工作目的和促進員工的訓練發展;二是可以作為工資、獎金、職務晉升、調動和辭退的重要依據;三是有利於改進松本電工人力資源管理工作。從定期的績效考評中發現存在的問題,並及時吸取經驗教訓,以便今後改進提高。
四、建立全員培訓開發系統。實踐證明:全員教育訓練作為人力資源開發的主要手段,是開發人的潛能,提高人的綜合能力和素質的有力保障。全員教育訓練系統應考慮以下幾個方面:①終身教育制度,創建學習型組織;②由單純的技術培訓發展為以知識培訓、技能培訓和態度培訓三個方面為核心的全員教育培訓體系;③建立由外部訓練師資、內部專業培訓機構和崗位培訓相結合的培訓隊伍;④形成以在職培訓、半脫產培訓為主,多層次、多渠道、多形式的培訓網路。其中案例分析、模擬訓練、研討班等情景培訓方法在近年得到廣泛應用,值得借鑒。企業教育培訓方向是多樣化,一般分為決策層、管理層、專業層和操作層、形成一個具有松本特色、全方位、立體式的訓練網路體系,以適應和服務市場競爭的需要。全員教育訓練系統應包括培訓效果評價、跟蹤反饋和修正提高。
五、建立調配安置管理系統。調配安置管理是指將企業活動之必要的一個職務,分配給應當擔任此職務的從業人員。如何合理、科學和有效地進行配置是松本電工未來發展面臨的一個重大問題,不可掉以輕心。通過以配置管理所需的職務分析,心理素質、專業知識和綜合能力的測評,能夠較為准確掌握從業人員的能力、性格和特長,從而便於量才使用,減少人才的浪費,即實現合適的人在合適的崗位之目的。這里包括:專業人員輪崗制度、中層幹部輪崗實施辦法、幹部晉升條例、職能資格制度、專門職務制度、內部人才市場暫行管理辦法、員工職業生涯制度、離職面談制度等內容。
六、建立富有競爭力和吸引力的薪酬福利系統。建立健全一套完整的工資、獎勵制度和福利待遇保障體系,是現代企業人力資源管理的一項基本而又緊迫的工作。因為公平、合理和規范的激勵機制是吸引人才、留住人才,發揮廣大員工工作主動性、積極性和創造性,為松本電工再創輝煌出謀劃策或貢獻才智的動力源泉。它包括:工資管理制度(工資額管理、工資形態管理和工資體系管理三大部分組成);醫療保險制度;社會養老退休制度;及住房、子女教育、年休假、出國旅遊、職工持股、年底分紅等其它福利保障系統,真正建立起全新的"事業留人、感情留人、利益留人"機制。
Ⅵ 如何完善人力資源管理體系
人力資源管理體系包含招聘、培訓、 薪酬 、考核、 人力資源配置 、勞動關系管理、 企業文化建設等六大模塊內容,完善人力資源管理體系可以從以下幾個方面入手,如有幫助,請採納,謝謝
一、建立與企業相符的制度
制度是完善人力資源管理體系的首要因素,所以完善人力資源管理與制度相符合是非常重要的。因此,企業需要改變傳統的管理制度,合理完善招聘、培訓、 薪酬 、考核、 人力資源配置 、勞動關系管理、 企業文化建設等。不斷把握好「評聘分開、競爭上崗」,實現以人為本的核心管理體系。
二、管理觀念的轉變
隨著企業的發展,人才競爭激烈的特點越來越明顯。所以,在人才管理上,應該要放開限制機制,正確看待人力資源管理,轉變管理觀念,推動企業資源管理的系統化、專業化,開現代化管理模式,增強人力資源管理管控。
三、建立科學、客觀、合理的員工績效考評
完善人力資源管理體系,先必須從人才培養起著手。明白招聘、培訓方式並不是一成不變的,而是需要加快企業生產產品和服務,這樣人才培養的速度和質量才會跟著企業成長的速度,英雄必須倍出,成長速度不斷超越環境的變化,才談得上生存。
Ⅶ 如何建設人力資源管理體系
一、建立公司組織架構
二、建立職等表
三、編寫職務說明書和完成定崗定編
四、建立許可權劃分表(工作流程)
五、制訂考核管理辦法
六、制訂人力資源規劃
七、制訂薪資制度
八、建立制約機制
九、建立保障機制
十、做好培訓及人才儲備
十一、實行幹部輪調制度
十二、簽訂勞動合同
十三、中鵬人力分享。
Ⅷ 人力資源體系應該如何建立
首先是明確組織的戰略,因為人力資源體系是為實現組織戰略目標而提供的人力支持。
其次是根據組織結構和層次,有科學的職級崗位配置;
三是人崗匹配,實現崗位功能最大化;
四是根據組織目標不斷進行人員結構的調整,以適應不斷變化的環境和需求;
有完善的培訓體系支持,滿足整體人員素質的提升;
及時的反饋和更新功能;
有效的組織文化。
Ⅸ 如何有效構建現代企業的人力資源管理體系
人力資源體系建設的前提
1、戰略環節:企業的戰略方向和目標、運行策略和運行模式的選擇,是企業高層領導者最先考慮的問題,這也就是保證了企業做正確的事是執行力取得滿意結果的前提,否則,執行力再好,也不會有優良的績效。這些在此筆者不再闡述了。
2、組織環節:部門及崗位的職能職責劃分必須明確、科學合理,符合企業業務流程運行的需要,這樣員工執行起來才能目標明確:哪些事情是他應該做的,哪些事情是他不應該做的,以及各種事情是怎樣做的、做到何種程度等等,員工做到心中有數,就不至於內心茫然而無所適從了。 組織環節的表現形式是組織部門、崗位的設置和職責的劃分以及崗位說明書、業務流程圖等。但是,在一些企業里,有的人對自己的崗位以及自己主要職責都不清楚的現象卻很常見,崗位設置不合理、職能空缺與交叉的現象更是比比皆是了。
以目標管理為前提的人力資源體系
在人力資源體系的設計中,應注重企業戰略、企業文化與人力資源管理的融合。
企業變革後的人力資源體系以目標管理為基礎,以關鍵業績指標(KPI)為核心內容,建立規范的、適應市場經濟的、系統的戰略人力資源體系。通過分析嘉合智博管理咨詢的人力資源管理體系,得出以目標管理為基礎的人力資源體系主要包括:
第一板塊 戰略板塊 緊扣企業戰略規劃目標和企業文化的要求,規劃人力資源體系,使人力資源管理真正成為企業發展戰略的核心內容,並成為戰略目標實現的重要支撐和保證。
第二板塊 業績管理板塊 建立以工作分析為基礎,以關鍵業績指標(KPI)為核心,以績效管理、薪酬管理為主要內容的業績管理體系。業績管理的手段是考評,核心是激勵,目標是改善。
第三板塊 員工發展板塊 企業與員工的共同發展是企業文化的重要內容,員工發展的核心內容是員工能力的開發與培養,運用人才的引進、培訓開發、生涯管理等方式方法,不斷提升員工隊伍的整體素質。
三、以目標管理為基礎的人力資源體系的設計步驟該人力資源體系的設計步驟可如下所示: 第一 人力資源戰略規劃
第二 開展工作分析
1、流程再造 對企業現有的流程進行分析,架構更適合企業業務和管理實際的流程。
2、組織再造 建立新的組織和崗位體系,形成完善的《職位說明書》。夯實人力資源管理的基礎。 第三,構建系統的關鍵業績指標(KPI)體系
首先,確定公司級的關鍵業績指標(KPI);
其次,確定部門級的關鍵業績指標(KPI);
最終,確定每一個崗位的關鍵業績指標(KPI)。
第四,構建科學合理的績效管理體系
「科學」是指符合人力資源管理的基本原理,「合理」是指符合企業業務及管理的實際,具有較強的可操作性、實用性。績效管理既重視工作結果,也重視完成工作的過程,把結果考核與行為表現的評價結合起來。構建符合企業運作特點的績效管理體系。
第五,薪酬變革,建立以績效為導向的有效的激勵機制
考評結果最直接的應用表現在兌現激勵上。主要包括:
1、薪酬激勵:考評結果與績效工資、獎金掛鉤,績效表現決定薪酬水平;
2、晉升激勵:考評結果是職位晉升的依據,績效考評與人事管理聯動;
3、發展機會激勵:考評結果兌現與員工的培訓、培養等緊密結合,拓展績效激勵的空間和形式,豐富激勵內容。
第六,建立完善的招募甄選體系
第七,建立完善的員工培訓開發體系
第八,完善人力資源管理制度
軟硬結合的招聘體系 人力資源部門和業務部門在招聘中如何各司其職又緊密合作?
人力資源部門為了能夠告訴業務部門怎麼做,要建立一種規范的、能夠幫助業務部門提高招聘成功率的體系。
首先,人力資源部門必須對招聘職位有一個准確的資格規劃,包括知識性、經驗性以及基本信息三部分。如最常見的學歷要求,以及在行業中的從業經驗要求,對一些項目型公司來說,不同性質的項目候選人是否具備豐富的經驗?做過多少?這些資格規劃方面的要求都是顯而易見、有跡可循的。人力資源部門只要通過背景調查、或者通過簡歷閱讀以及初次面試的詢問即可了解得到。在這個過程中,人力資源部門可讓業務部門提供一個能力要求的草稿意見,為避免招聘結果與職位不匹配,結構性面試的流程和提綱也要隨時與業務部門保持順暢的溝通。
不過,這還只是最基礎的工作,進一步地,人力資源部門還要構建「勝任力模型」,就是考察候選人能力素質:候選人本人的個性怎樣?心理承受能力怎麼樣?潛質怎麼樣?這些問題都很難一眼看出來,即便通過一兩次面試有初步的印象,也很難避免主觀判斷帶來的失誤,導致結論不客觀。所以,必須通過某種測試才能有客觀的結果,這就需要不同公司的人力資源部門根據其招聘員工的特質要求,選擇一些適合的測試工具來配合使用。比如心理測試系統,這種軟體系統的使用,無疑能代替很多人為主觀的因素。
人力資源體系的八大模塊
人力資源分為人力資源規劃、人員招聘與配置、培訓開發與實施、績效考核與實施、薪酬福利、員工關系管理、職業生涯管理和人事管理八大模塊。
具體細分
一、人力資源規劃:
1、組織機構的設置,
2、企業組織機構的調整與分析,
3、企業人員供給需求分析,
4、企業人力資源制度的制定,
5、人力資源管理費用預算的編制與執行;(國際人力資源管理1、職業生涯發展理論
2、組織內部評估3、組織發展與變革; 4、計劃組織職業發展;5、比較國際人力資源管理綜述 6、開發人力資源發展戰略計劃 7、工作中的績效因素 8、員工授權與監管)
二、人力資源的招聘與配置:
1、招聘需求分析,
2、工作分析和勝任能力分析,
3、招聘程序和策略、
4、招聘渠道分析與選擇,
5、招聘實施,
6、特殊政策與應變方案,
7、離職面談,
8、降低員工流失的措施
三、人力資源培訓和開發:
1、理論學習,2、項目評估,3、調查與評估,4、培訓與發展,5、需求評估與培訓,6、培訓建議的構成,7、培訓、發展與員工教育,8、培訓的設計、系統方法,9、開發管理與企業領導;開發自己和他人,10、項目管理:項目開發與管理慣例。
四、人力資源績效管理: 1、績效管理准備階段,2、實施階段,3、考評階段,4、總結階段,5、應用開發階段,6、績效管理的面談,7、績效改進的方法,8、行為導向型考評方法,9、結果導向型考評方法。
五、人力資源薪酬福利管理: (補償、激勵和收益)1、薪酬,2、構建全面的薪酬體系(崗位評價與薪酬等級、薪酬調查、薪酬計劃、薪酬結構、薪酬制度的制定、薪酬制度的調整、人工成本核算),3、福利和其它薪酬問題(福利保險管理、企業福利項目的設計、企業補充養老保險和補充醫療保險的設計)4、評估績效和提供反饋。
六、人力資源的員工和勞動關系: 1、就業法,2、勞動關系和社會,3、行業關系和社會,4、勞資談判,5、工會化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項目安全和健康的工作環境促進工作場所的安全和健康管理職業健康和安全) 人力資源管理與競爭 1、人力資源管理與競爭優勢,2、人力資源管理的發令以及環境,3、人力資源規劃,4、工作分析,5、人員招聘 6、培訓和發展員工 7、員工績效評估 8、提高生產力方案。
七、人事管理 包括員工入職手續、員工信息檔案、人事檔案以及員工獎懲制度等,是人力資源的重要組成。
八、職業生涯管理 職業生涯管理是企業通過規劃員工的職業生涯,引導員工把自身發展目標與企業發展目標充分結合,有效發揮自身優勢,實現良好發展的人力資源管理措施。
良好的職業生涯管理體系可以充分發揮員工的潛能,給優秀員工一個明確而具體的職業發展引導,從人力資本增值的角度達成企業價值最大化。藉助教育測量學、現代心理學、組織行為學、管理學、職業規劃與職業發展理論等相關科學經典理論,結合中國特色的企業管理實踐和個人性格特徵,形成了比較成熟、完善的職業生涯規劃體系。
有效構建現代企業的人力資源管理體系
人力資源管理的概念在中國的發展,基本上始於20世紀90年代初,而外資企業的大量湧入則是其主要的推動力量,短短十幾年時間內,國內整體的人力資源管理觀念與管理水平已有了顯著的提升。但是,由於中國社會經濟發展的不均衡,不同地域、不同性質的企業在管理理念上還存在著很大的差異:少數優秀企業已經建立起了人力資源開發與經營的管理體系,絕大多數企業則處於人事管理向人力資源管理過渡的階段,並且還有相當一批企業仍未脫離傳統人事管理的觀念。幫助中國企業建立起有效的人力資源管理體系,在人力資源戰略、策略、管理制度和人力資源技術等四個層次的建設上實現跨越式提升,是國內所有人力資源服務(咨詢)機構面臨的挑戰與機會。前文分析過,對於現代企業,尤其是處於高速成長和發展中的企業,有效構建現代人力資源管理的體系非常重要。那麼怎樣才能在現代企業中有效構建人力資源管理體系呢。有兩點建議:
第一、企業中高層領導要加強對人力資源管理觀念、理論的學習,樹立正確的人力資源及人力資源管理的觀念,同時在企業中要加強對員工的培訓,強化員工人力資源管理的意識;
第二、知識經濟時代是一個人才主權時代,也是一個人才贏家通吃的時代:所謂人才主權時代就是人才具有更多的就業選擇權與工作的自主決定權,人才不是被動地適應企業或工作的要求。企業要尊重人才的選擇權和工作的自主權,並站在人才內在需求的角度,去為人才提供人力資源的產品與服務,去贏得人才的滿意和忠誠。人才不是簡單的通過勞動獲得工資性收入,而是要與資本所有者共享價值創造成果。
所謂人才贏家通吃包含兩個方面的含義:
一是越高素質、越稀缺、越熱門的人才資源將獲得越來越多工作選擇機會,其獲得的報酬越高。
二是擁有獨特的人才資源優勢的企業越具有市場競爭力,越容易吸引和留住人才。知識型員工與職業企業家成為企業價值創造的主導要素,具有對剩餘價值的索取權。這是人才主權的基礎。人才的稀缺性,巨大的增值空間和人力資本投資的高回報性,使得資本追逐人才,人才選擇資本,知識僱傭資本(比爾·蓋次的出現是知識資本戰勝貨幣資本的標志)。才智時代,人力資源管理的核心任務是構建智力資本優勢並保持這種優勢的獨特性。
如何完善實施人力資源績效管理體系
企業的人力資源管理就像財務、質量、生產等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整地發揮。因此,正確的人力資源管理,必須是在人力資源管理體系框架內的分塊管理,建立人力資源管理體系,是有效開展人力資源管理工作的前提。
環節1:完善組織架構,建立制約機制
要充分了解企業三至五年的中短期規劃,特別是企業的發展目標及實現此目標所採取的戰略手段,只有企業的目標與戰略明確,才能設計足以實現企業目標並與之相配套的組織架構。建立企業組織架構是開展人力資源管理工作的根本基礎。
特別是人力資源機構必須完善,否則就談不上對企業整個人力資源的考評工作的開展。
在建立薪資制度的同時,制訂試用轉正管理辦法,新進人員和晉升人員的考核機制就形成;制訂異動管理辦法,范圍含降級、平調、升級及調薪等內容,內部人才流動的渠道就暢通了;制訂離職管理辦法和合同管理辦法等,薪資制度的執行可靠性就建立,有了這些,對人才的制約機制就形成。 環節2:明晰職位級別,編撰職別說明
組織架構建立好之後,企業的管理模式就確定,包括崗位設置、部門劃分、工作介面、管理路線、組織階層及上下級關系等就界定清楚。為了確保組織架構中所設定的各崗位任務能得以實現,就有必要進一步對管理組織中所有崗位的級別、責任、權利做出明確規定。因此,以企業組織架構為基礎,就可以建立職等表,而有了職等表,又為制訂資薪制度建立了基礎。 如何做好職位級別分析?這是一個關鍵點。
1.一般資料分析 工作名稱:工作名稱標准化,按照有關職位分類、命名的規定或通行的命名方法和習慣確定工作名稱。工作代碼:各項工作按照統一的代碼體系編碼。工作地點。
2.工作規范分析:主要目的:全面認識工作整體。
(1)工作任務分析:明確、規范工作行為,如工作的中心任務、工作內容、工作的獨立性和多樣化程度,完成工作的方法和步驟、使用的設備和材料等。
(2)工作責任分析:通過對工作相對重要性的了解,配備相應許可權,保證責任和權力對應。盡量用定量的方式確定責任和權力。
(3)督導與組織關系分析:了解工作的協作關系和隸屬關系。包括:直屬上級、直屬屬下、該工作制約那些工作,受那些工作制約、在那些工作范圍內升遷或調換,協作關系等。
(4)工作量分析:目的在於確定標准工作量。如勞動的定額,工作量基準、工作循環周期等。 3.工作環境分析
(1)工作的物理環境:即:濕度、溫度、照明度、噪音、震動、異味、粉末、空間、油漬等以及工作人員和這些因素接觸的時間。
(2)工作的安全環境:工作危險性、勞動安全衛生條件、易患的職業病、患病率及危害程度。 (3)社會環境:包括工作群體的人數、完成工作要求的人際效應的數量、各部門之間的關系、工作地點內外的文化設施、社會風俗習慣等。
(4)聘用條件:包括工作時數、工資結構、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機會、工作的季節性、進修的機會等等。
4.任職條件分析
(1)教育培訓 受教育、培訓程度,教育、培訓經歷、學歷、資格。
(2)專業技能 對使用的機器設備、材料性能、工藝過程、操作規程及操作方法、 工具的選擇和使用、安全技術、企業管理知識。
(3)行業經驗 完成工作任務所必須的操作能力和實際經驗。包括:過去從事同類工作的工齡和業績等;從事該項工作所需的決策力、創造力、組織力、適應性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度。
(4)心理素質 完成工作要求的職業性向,包括:體能性向,即任職人應具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉、平衡、拉力、推力、視力、聽力等;氣質性向、即任職人應具備的耐心、細心、沉著、勤奮、誠實、主動性、責任感、支配性、情緒穩定性等。 只有對工作職別進行全面分析,才能對崗位進行有效、全面訴求、闡述。
根據組織架構圖及職等表,根據各崗位在管理組織中所處的位置、所賦予的任務、所必須實現的功能、所應承擔的責任、所必需的任職資格等,就可以對各崗位的工作進行定位,編寫成為職務說明書。
再對職務說明書中所描述的內容,首先評估有無疏漏是否完整、縱向橫向是否保持良好銜接、授予的責任是否與所處的崗位相對應等,以確定是否有必要對職務說明書的內容進行適當調整;再進行崗位分析,評估其工作量大小,以確定此崗位所需的人數,分析整個管理組織架構所需的人數,就完成定崗定編。
只有明確職級、崗位,才能進行下一步考評工作的開展。
環節3:建立許可權劃分,完善考核體系
根據崗位職務說明書,就明白了各崗位的工作事務,為了順利完成各項事務,就必須規定各種事務的經辦人、審核人、復核人及批准人等,當然,不是所有事務都需要通過四個環節來完成,有些只要三個或二個環節即可,這樣就形成了許可權劃分表。有了許可權劃分表,完成各種事務的工作流程也就建立了,同時,各崗位之間的工作介面也明確了,各崗位都按許可權劃分表的規定去做工作,企業的流程規范化就實現。
根據職務說明書及許可權表對各崗位職、責、權的規定,結合參照企業各階段的目標及分解到各崗位的任務,並考量崗位工作的主次及輕重等權重劃分,就能制訂出各崗位的考核管理辦法。有了考核管理辦法並予以實施,員工工作實績的好壞就一目瞭然,企業根據考核結果對各崗位員工實行獎優罰劣,企業的激勵體系就建立。
只有許可權劃分清晰,才能明確職責與義務,才能進一步完善人力資源考評體系的相關檢核標准與推進考評工作開展。
環節4:制訂薪資制度,建立保障機制
通過了解本地區同行業的基本工資水平,了解企業創利能力及分配原則,評估企業利潤增長率,根據勞動法要求、根據企業的定編要求,就可以編制企業薪資總預算及年度增長方案,再參照各崗位職等、責任、工作性質、強度、難度、環境、重要性等因素,就可以劃定各崗位的工資水平及增長比例,再將各崗位的總薪資分解為底薪、津貼及績效獎等項目,以保證工資具有公平合理性、上下浮動彈性及增長幅度空間,企業的薪資制度就建立。 根據企業的用人宗旨,作為薪資制度的延伸,對員工的就業、健康、充電、安居、子女就學等企業政策予以明確,制訂出福利管理辦法,從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業,對員工的保障機制就形成。
只有完善薪酬體系,保障員工權益,才能更好留住員工,激勵員工為企業服務。
環節5:編撰人力規劃,保障人才儲備
根據崗位職務說明書中對任職資格的要求和企業定崗定編的要求,將企業現有的人員與所設置的崗位一一對號入座,就很容易發現哪些崗位人員有富餘,哪些崗位人員需要調整,哪些崗位的人員必須淘汰,哪些崗位人員需要補充,有哪些新崗位,在什麼時候設立,在未來需要儲備、調整及淘汰哪些人等等,就一清二楚。由此,企業的人力資源規劃就清晰。
為了確保員工能與企業同步發展,同時也為了員工能適應企業更高崗位的要求,員工自身水平必須不斷提升,因此,必須對員工的教育投資做出年度預算,再根據預算和員工的成長需求,按不同職等、不同部門、不同時間等因素制訂出培訓計劃。有針對性地給予員工進行現崗位和更高崗位的知識及技能教育,實施培訓後,將員工的受訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤,人才培養儲備的目的就可以達到。
Ⅹ 怎麼建立人力資源管理體系
建立完整的人力資源管理體系主要有一下幾個步驟
1、建立公司組織架構
建立公司組織架構是開展人力資源管理工作的根本基礎。
2、建立職等表
以公司組織架構為基礎,就可以建立職等表,有了職等表,又為制訂資薪制度建立了基礎。
3、編寫職務說明書和完成定崗定編
根據組織架構圖及職等表,根據各崗位在管理組織中所處的位置、所賦予的任務、所必須實現的功能、所應承擔的責任、所必需的任職資格等,就可以對各崗位的工作進行定位,編寫成為職務說明書
4、建立工作流程
各崗位之間的工作介面也明確了,各崗位都按許可權劃分表的規定去做工作,公司的流程規范化就實現了。
5、制訂考核管理辦法
制定了考核管理辦法並予以實施,員工工作實績的好壞就一目瞭然,公司根據考核結果對各崗位員工實行獎優罰劣,公司的激勵體系就建立了。
6、制訂人力資源規劃
根據崗位職務說明書中對任職資格的要求和公司定崗定編的要求,將公司現有的人員與所設置的崗位一一對號入座,哪些崗位人員多餘、缺少、需要補充就一清二楚了。
7、制訂薪資制度
通過了解本地區同行業的基本工資水平制訂合理的薪資制度。
8、建立制約機制
在建立薪資制度的同時,制訂制約機制,對公司和人才的發展都很重要。
9、建立保障機制
保障機制是留住人才的重要機制,也是吸引人才的重要機制,也是企業發展的基礎機制之一。
10、做好培訓及人才儲備
有針對性地給予員工進行現崗位和更高崗位的知識及技能教育,實施培訓後,將員工的受訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤。
11、實行幹部輪調制度
輪調制度的好處在於激活管理體制、導入競爭機制、防止管理思維固化、防止管理小圈子產生、培養綜合性人才。
12、簽訂勞動合同
與所有的員工簽訂勞動合同,企業和員工雙方都有了保障,可以達到企業和員工雙贏的結果。
完成以上12個步驟,就建立人力資源管理體系。