⑴ 人力資源管理模式有哪些方法
什麼是人力資源管理的模式呢?從國內最近幾年發表的相關文獻中,人力資源管理主要有下面三種觀點。第一種觀點認為,人力資源管理模式就是人力資源管理系統,認為西方的人力資源管理模式主要有哈佛模式、蓋斯特模式與斯托瑞模式三種。哈佛模式由情景因素、利益相關者、人力資源管理、人力資源效果、長期影響與反饋圈6個部分構成;蓋斯特模式包括人力資源管理政策、人力資源管理結果、組織結果和系統整合等4個部分;斯托瑞模式包括信念和假設、戰略方面、直線管理與關鍵杠桿等4個方面。第二種觀點認為,人力資源管理模式是基於不同組織在人力資源管理模式變數上得分差異的一種分類,認為西方的人力資源管理模式主要有傳統的降低成本模式與現代的提高員工承諾模式兩種。我們國家的人力資源管理模式可以劃分為降低成本導向的控制型模式與提高員工承諾導向的承諾型兩種模式。第三種觀點認為,人力資源管理模式,是一種基於管理理念的人力資源管理實踐系統。認為人力資源管理模式存在最佳與非最佳2個類別。在最佳人力資源管理模式中,還存在承諾型、控制型、內部發展型、市場導向型、利誘型、投資型與參與型等不同形式。
管理模式有:「抽屜式」管理在現代管理中,它也叫做「職務分析」。「抽屜式」管理是一種通俗形象的管理術語,它形容在每個管理人員辦公室的抽屜里,都有一個明確的職務工作規范,在管理工作中,既不能有職無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。企業進行「抽屜式」管理猶如下五個步驟:第一步,建立一個由企業各個部門組成的職務分析小組;第二步,正確處理企業內部集權與分權關系;第三步,圍繞企業的總體目標,層層分解,逐級落實職責許可權范圍;第四步,編寫「職務說明」、「職務規格」,制定出對每個職務工作的要求准則;第五步,必須考慮到考核制度與獎罰制度相結合。「危機式」管理美國企業界認為,如果以為經營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工們表明危機確實存在,那麼他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。美國技術公司總裁威廉?偉思看到,全世界已變成一個競爭的戰場,全球電信業正在變革中發揮重要作用。因此,他啟用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長,免去五名傾向於循序漸進改革的高級人員職務;在職工中廣泛宣傳某些企業由於忽視產品質量、成本上升、導致失去用戶的危機,他要全體員工知道,如果技術公司不把產品質量、生產成本及用戶時刻放在突出位置,公司的末日就會來臨。「一分鍾」管理西方許多企業紛紛採用「一分鍾」管理法則,並取得了顯著的成效。具體內容:一分鍾目標、一分鍾贊美及一分鍾懲罰。「一分鍾目標」就是企業中的每個人都將自己的主要目標和職責明確的記在一張紙上。每一個目標及其檢驗標准,應該在250個字內表達清楚,一個人在一分鍾內能讀完。這樣,便於每個人明確認識自己為何而干,如何去干,並且據此定期檢查自己的工作。「一分鍾贊美」,就是人力資源激勵。具體做法是企業的就是人力資源激勵。具體做法是,企業的經理花費不長的時間,在職員所做的事情中,挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位員工明確自己所做的事情,更加努力的工作,使自己的行為不斷向完美的方向發展。「一分鍾懲罰」,是指某件事應該做好,但卻沒有做好,對有關的人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然後提醒他,你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作。這樣,可使做錯事的人樂於接受批評,感到愧疚,並注意避免同樣錯誤的發生。「一分鍾」管理法則妙就妙在他大大縮短了管理過程,有立竿見影之效果。「和攏式」管理「和攏」表示管理必須強調個人和整體的配合,創作整體和個體的高度和諧。具體特點是:
(1)既有整體性,又有個體性。企業每個成員對公司產生使命感,「我就是公司」是「和攏式」管理中的一句響亮口號。
(2)自我組織性。放手讓下手作決策,自己管理自己。
(3)波動性。現代管理必須實行靈活經營策略,在波動中產生進步和革新。
(4)相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補充交流,使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優點。
(5)個體分散和整體協調性。一個組織中單位、小組、個人都是整體中的個體,個體都有分散性、獨創性,通過協調形成整體的形象。
(6)韻律性。企業與個人之間達成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,激發人們的內驅力和自豪感。「走動式」管理主要指企業主管體察民意,了解實情,與部屬打成一片,共創業績。它的優勢在於:(1)主管動部屬也跟著動。(2)投資小,收益大。走動管理並不需要太多的資金和技術,就可能提高企業的生產力。(3)看得見的管理。就是說最高主管能夠到達生產第一線,與工人見面、交談,希望員工能夠對他提意見,能夠認識她,甚至與他爭辯是非。(4)現場管理。(5)「得人心者昌」。[2]
⑵ 人力資源計劃如何制定
人力資源計劃如何制定
人力資源計劃是指根據企業的發展規劃,通過企業未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性計劃。
制定人力資源計劃應掌握哪些原則?
1、充分考慮內部、外部環境的變化
人力資源計劃只有充分地考慮了內外環境的變化,才能適應需要,真正的做到為企業發展目標服務。內部變化主要指銷售的變化、開發的變化、或者說企業發展戰略的變化,還有公司員工的流動變化等;外部變化指社會消費市場的變化、政府有關人力資源政策的變化、人才市場的變化等。為了更好地適應這些變化,在人力資源計劃中應該對可能出現的'情況做出預測和風險變化,最好能有面對風險的應對策略。
2、確保企業的人力資源保障
企業的人力資源保障問題是人力資源計劃中應解決的核心問題。它包括人員的流入預測、流出預測、人員的內部流動預測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業的人力資源供給,才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發。
3、使企業和員工都得到長期的利益
人力資源計劃不僅是面向企業的計劃,也是面向員工的計劃。企業的發展和員工的發展是互相依託、互相促進的關系。如果只考慮企業的發展需要,而忽視了員工的發展,則會有損企業發展目標的達成。優秀的人力資源計劃,一定是能夠使企業個員工達到長期利益的計劃,一定是能夠使企業和員工共同發展的計劃。
人力資源計劃應包括哪些主要內容?
1、總計劃:人力資源總計劃陳述人力資源計劃的總原則、總方針、總目標。
2、職務編制計劃:陳述企業的組織結構、植物設置、職務描述和職務資格要求等內容。
3、人員配置計劃:人員配置計劃陳述企業每個職務的人員數量,人員的職務變動,職務人員空缺數量等。
4、人員需求計劃:通過總計劃、職務編制計劃、人員配置計劃可以得出人員需求計劃。需求計劃中應陳述需要的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等。
5、人員供給計劃:人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃。主要陳述人員供給的方式、人員內部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。
6、教育培訓計劃:包括教育培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓考核等內容。
7、人力資源管理政策調整計劃:計劃中明確計劃期內的人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等。
8、 投資預算:上述各項計劃的費用預算。
人力資源計劃的發展趨勢怎樣?
1、為了保證企業人力資源計劃的實用性和有效性,人力資源計劃將更加註重對關鍵環節的陳述;
2、對人力資源計劃中的長期計劃而言,也傾向於將計劃中的關鍵環節明確化、細致化,並將它們提煉成具體的可執行的計劃,最好明確計劃的責任和要求,並且有相應的評估策略。
3、由於人力資源市場和企業發展的變化周期增快,企業更傾向於致力於編寫年度人力資源計劃和短期計劃;
4、企業的人力資源計劃將會更加註重關鍵環節的數據分析和量化評估,並且將明確地限定人力資源計劃的范圍。
;⑶ 人力資源規劃的內容包括哪些
人力資源規劃應包括的主要內容:
1、總計劃:人力資源總計劃陳述人力資源計劃的總原則、總方針、總目標。
2、職務編制計劃:陳述企業的組織結構、職務設置、職務描述和職務資格要求等內容。
3、人員配置計劃:人員配置計劃陳述企業每個職務的人員數量,人員的職務變動,職務人員空缺數量等。
4、人員需求計劃:通過總計劃、職務編制計劃、人員配置計劃可以得出人員需求計劃。需求計劃中應陳述需要的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等。
5、人員供給計劃:人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃。主要陳述人員供給的方式、人員內部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取
實施計劃等。
6、教育培訓計劃:包括教育培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓考核等內容。
7、人力資源管理政策調整計劃:計劃中明確計劃期內的人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等。
8、投資預算:上述各項計劃的費用預算。
(3)好的人力資源管理政策有哪些擴展閱讀:
人力資源規劃的作用:
1、保證組織目標的完成:
人力資源計劃是實現組織戰略的基礎計劃之一。制訂人力資源計劃的一個主要目的是確保組織完成發展戰略。
目前大多數組織為了生存、發展及保持競爭優勢都制訂了獨特的戰略,經營戰略與計劃一旦確定後,人力資源計劃的首要目的就是有系統,有組織地規劃人員的數量與結構,並通過職位設計、人員補充、教育培訓和人員配置等方案,保證選派最佳人選完成預定目標。
2、適應環境變化的需要:
人力資源計劃有助於企業對市場經營環境、競爭、企業重組及新技術引進等作出相應的調整反應。現代企業是處於多變的環境之中,一方面內部環境發生變化,如管理哲學的變化、新技術的開發和利用,生產與營銷方式的改變等都將對組織人員的結構與數量等提出了新的要求。
另一方面外部環境的變化如
人口規模的變化、教育程度的提高、社會及經濟的發展、法律法規的頒布等也直接影響到組織對人員的需求,影響到員工的工作動機、工作熱情及作業方式。
人力資源計劃的作用是讓企業能更好地把握未來不確定的經營環境,適應內外環境的變化,及時調整人力資源的構成,保持競爭優勢。
3、提高使用人力資源管理效率:
人力資源計劃有助於組織降低人員的使用成本。它幫助管理人員預測人力資源的短缺和冗餘,在人員管理成本上去前,糾正人員供需的不平衡狀態,減少人力資源的浪費或彌補人力資源的不足。
良好的人力資源計劃能充分發揮人員的知識、能力和技術,為每個員工提供公平競爭的機會。能客觀地評價員工的業績,極大地提高勞動積極性。通過人力資源計劃,向員工提供適合個人的職業生涯發展計劃,提高員工生活質量,開發員工的生產能力,最終提高組織對人力的使用效率。
⑷ 2021人力資源管理師新政策
法律分析:取消專業限制,條件放寬,並且必須時高等院校本專業或相關專業在校生。
法律依據:《中華人民共和國勞動合同法》 第四條 用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度,保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。
用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時,應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協商確定。
在規章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當的,有權向用人單位提出,通過協商予以修改完善。
用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。
⑸ 企業主要的人力資源管理政策包括哪些方面
(2)人力資源流動
人力資源專家與總經理和直線部門經理密切合作,以保證人員流動是恰當和合理的,既保證了人力資源的活力,又保證了人力資源的良好結構和質量。
(3)獎勵體系
獎勵決策應吸收各層員工參與,應該與經營戰略、管理哲學、雇員需要結構和人力資源政策相吻合。
⑹ 做HR該掌握的人事政策和勞動法規有哪些
做HR的,必須要懂法律。包括有關經濟犯罪的法律,包括勞動方面的法律法規(地方政府的規定也算,比如有關最低工資的),包括財務制度和法律,等等。可以說,現在沒有幾個公司是完全乾凈的。大多數行業的利潤如果完全合法就都給國家了。但是要知道自己哪裡不幹凈。否則,一旦出了問題,倒霉的就是管理人員。
力資源管理。企業對人力配置規劃使用的部門,分6個模塊:人力資源規劃,招聘配置,薪資福利,員工關系,培訓和發展,績效管理.
管理者圍繞下述3個P所採取的政策與做法:崗位,人員,績效。
首先要界定崗位使命,職責,及入職要求等;
再以次確保將合適的人放在合適的崗位上;歸根結底要確保該崗位上的人工作卓有成效,實現崗位使命與關鍵績效。
人力資源規劃內容
(一) 預測未來的組織結構
一個組織或企業經常隨著外部環境的變化而變化,因此,對未來組織結構的預測評估應列為第一步。
(二) 制定人力供求平衡計劃
該計劃應考慮以下三點:
(1) 因業務發展、轉變或技術裝備更新所需增加的人員數量及其層次。
(2) 因員工變動所需補充的人員數量及其層次,這種變化包括退休、辭職、傷殘、調職、解僱等。
(3) 因內部成員升遷而發生的人力結構變化。
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⑺ 人力資源方面的法律法規有哪些
1、《中華人民共和國勞動法》,這個法律是1995年1月1日起實施的,是勞動關系相關的最基本法律;
2、《中華人民共和國勞動合同法》,2008年1月1日起實施的,對勞動合同方面進行了詳細的規定;
3、《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》;
4、《中華人民共和國勞動就業促進法》;
5、《中華人民共和國國家賠償法》;
6、《中華人民共和國職業病防治法》;
7、全國年節及紀念日放假辦法(新);
8、職工帶薪年休假條例;
9、關於職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知;
10、勞動部關於貫徹執行《勞動法》的若干問題的意見。
(7)好的人力資源管理政策有哪些擴展閱讀:
人力資源管理方面的法律法規需要掌握的其實有很多,但是最直接、最需要吃透的是公司法、勞動法、勞動合同法。
另外,可以分類了解,比如:
1、勞動合同類:勞動法、勞動合同法、勞動關系促進法、仲裁法……
2、工資福利及社會保險類:工資總額規定、社會保險法、五險一金保險法、職工休假管理辦法、中華人民共和國個人所得稅法……
3、其他類:婦女權益保障法、未成年保護法、中華人民共和國工會法、中華人民共和國就業促進法 、中華人民共和國職業病防治法……
4、地方政策法規。
凡是涉及就業、社保、個稅、工資、職工安全、工會方面的法律,人力資源工作者都得了解,可以在需要的時候進行查閱。
⑻ 寶潔公司的人力資源政策是什麼體現了什麼管理理念啊
以人為本---體現了人本原理的理念。。具體如下:
自我實現
在寶潔,內部選拔的職位晉升比率只有5%左右,為什麼大部分員工仍心甘情願一輩子為寶潔服務?這有兩個方面的原因,首先寶潔的員工有著很強的歸屬感和認同感,更重要的是寶潔對個人有明確的期望和目標,並總是能夠提供足夠多的資源來幫助他們實現,這使員工的才能得到發展和發揮,成就感得到了極大的滿足。
寶潔在與員工簽訂的勞動合同中,一般不含有關最低服務年限之類的條款。寶潔自信能夠通過自身的魅力吸引和留住人才,並提供合適的待遇和發展機遇,使員工在自我實現中得到滿意。
批評與褒獎不沖突
1999年,一位員工經常地被他的頂頭上司批駁得體無完膚,幾乎所有的方案都受到了駁斥。到了年底,他認為需要卷鋪蓋走人的時候,上司卻意外地在績效考核中給他打了高分。理由是,批評是因為他提出的方案的前瞻性不足,但他認真思考得程度和出色的工作業績理應得到肯定。高標准、嚴要求和認可員工的努力和成績在寶潔得到了完美的統一。後來,這位員工成長為一位出色的品牌經理。
多樣的個性化激勵
寶潔的激勵措施既有榮譽激勵,如榮譽稱號,口頭、書面和大會表揚,邀請員工參加各種決策等,還有物質激勵,如提升工資,給予住房、股票等。此外,還有一個25%的員工都會拿到的特殊獎勵。員工在獲得該獎項後,他的上級經理會根據他的喜好獎勵他,比如對喜歡看戲的員工,可以給他戲票;對喜歡美食的員工,公司會准許他出去大吃一頓回來報銷等等,這項富有個性化和人性化的獎勵,使員工直接感受到了公司和上級對自己的貼身關注,拉近了員工和公司的距離。
寶潔也十分重視員工的業餘生活。員工撥打免費電話即可獲得心理健康、理財、婚育、購房、交友等方面的服務;另外公司還支持組織各類業余俱樂部,開展多種文體活動,豐富員工的業餘生活。
一以貫之的企業文化
寶潔的核心價值觀
寶潔公司的核心價值觀是:領導才能(leadership)、主人翁精神(ownership)、誠實正直(integrity)、積極求勝(passionforwinning)和信任(trust)。特別值得一提的是,在"主人翁精神"的核心價值觀之下,寶潔給予員工高度的信任與自由度,不僅讓員工自行安排工作內容與優先順序,也不必打卡考勤,一切由員工自我管理,並賦予員工自主權與決策空間。因為寶潔相信員工會按照對公司整體最有利的方式進行規劃,這種信任員工、尊重員工的信念,也是主人翁精神核心價值觀能夠有效落實的關鍵之一。
在核心價值觀指導下,寶潔人力資源管理有了這樣的三大准則:第一,寶潔應該只僱傭具有優秀品質的人;第二,寶潔支持員工擁有明確的生活目標和個人專長;第三,寶潔公司應該提供一個支持和獎勵員工個人成長的工作環境。
企業文化的養成教育
在中國,寶潔要求所有管理人員都必須通過一項極其嚴格的英文培訓。這是因為在公司內部是必須說英文的,以便寶潔全球各個公司之間以及與寶潔總部之間保持直接、高效的溝通,同時也有利於共同繼承、分享原汁原味的寶潔企業文化。
據說在寶潔(中國)公司的一次集體活動中,許多寶潔員工一同乘飛機,在飛機上大家繼續用英文對話,結果飛機乘務員及其他旅客紛紛對他們側目而視,認為都是中國人為什麼還要用英文說話。殊不知,寶潔員工相互用英語講話的習慣乃是寶潔企業文化傳承的一個關鍵工具