㈠ 產品包含那幾個層次
一般來說，產品包含五個層次。
(一)核心產品
產品最基本的層次是核心利益，即向消費者提供的產品基本效用和利益，也是消費者真正要購買的利益和服務。消費者購買某種產品並非是為了擁有該產品實體，而是為了獲得能滿自身某種需要的效用和利益。例如，洗衣機的核心利益體現在它能讓消費者方便、省力、省時地清洗衣物。
(二)形式產品
產品核心利益需依附一定的實體來實現，產品實體稱為形式產品，即產品所展現在消費者面前的基本形式。它主要包括產品的構造、外形等。
(三)期望產品
期望產品是消費者購買產品時期望獲得的一整套屬性和條件，例如，對於購買洗衣機的人來說，期望該機器能省事、省力地清洗衣物，同時不損壞衣物，洗衣時雜訊小，方便進排水，外形美觀，使用安全可靠等。
(四)附加產品
附加產品是產品的第四個層次，即產品包含的附加服務和利益，主要包括運送、安裝、調試、維修、產品保證、零配件供應、技術人員培訓等。
(五)潛在產品
產品的第五個層次是潛在產品，潛在產品預示著該產品最終可能的所有增加和改變。
㈡ 從產品整體概念角度，產品可分為以下哪些層次
產品層次包括五個：核心利益，基礎產品，期望產品，附加產品，潛在產品。
1、核心利益：顧客真正需要的服務或利益。
2、基本形式：實惠核心利益的具體東西（包裝、形狀、式樣、品質、風格、商標……）
3、期望產品：一整套屬性和條件和東西（服務、保證、賒帳分期、送貨上門，安裝……）
4、附加產品：附加的服務或利益的東西。（超出顧客及競爭對手期望的價值或努力）
5、潛在產品：潛在的所能發掘或提供臆想之外的額外服務或利益的東西。
（附加產品及潛在產品有極強的延伸性。）
(2)產品的運輸安裝調試屬於哪個層次擴展閱讀
五層次結構理論能完整地解釋消費者選購和消費產品的全部心理過程，即如何從「核心利益」向「潛在產品」逐層擴展。具體而言，消費者選購和消費產品：首先必須有能夠滿足其自身需要的使用價值，即產品的核心利益（Core Benefit）；
其次才是尋求具備這些使用價值的實物形態，這就是所謂的一般產品（Generic Proct）；再次在尋找和選購過程中，逐步形成了對該產品屬性和功能的認知和心理要求，這就是所謂的期望產品（Expected Proct）。
㈢ 產品整體概念的五個層次
1、核心產品層次：
該層次是指向顧客提供的產品的基本效用和利益。從根本上講，每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。例如，消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體，而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。
2、形式產品層次：
該層次是指核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。形式產品一般有五個特徵構成，即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。
3、期望產品層次：
這是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。旅館的客人期望得到清潔的床位、洗浴香波、浴巾、電視等服務。
4、延伸產品層次：
這是指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。
5、潛在產品層次：
這是指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。如彩色電視機可發展為錄放映機、電腦終端機等等。
㈣ 以洗衣機為例,說一說洗衣機的五個產品層次分別是什麼
摘要 一般來說，產品包含五個層次。
㈤ 商品整體概念包括哪三個層次 每個層次的含義分別是什麼
商品的整體概念包括三個層次：商品實質層、商品實體層和商品延伸層。
1、商品實質層
指商品帶給消費者的最基本的效用和利益，即主要的實際用途。這是商品概念的核心層次，是滿足顧客需要的核心內容，即顧客購買的真正動機。
2、商品實體層
指支持商品核心利益的各種具體形式，即商品的外部特徵，如商品的質量、功能、款式、品牌和包裝等方面的具體特徵。
3、商品延伸層
指消費者在購買和使用商品時所獲得的各種附加服務和附加利益，如提供信貸、免費送貨安裝、售後保修等。體現了商品的服務性。
(5)產品的運輸安裝調試屬於哪個層次擴展閱讀
商品的整體概念是以消費者的基本利益為核心，強調服務是商品的組成部分，體現了現代市場營銷思想。
特別是當商品的實質層和實體層與競爭者相仿的情況下，商場競爭的高下往往取決於商品的延伸層。隨著科學技術的進步，產品技術越來越復雜，消費者對企業的依賴性越來越大。
他們購買商品時．不僅購買商品本身，而且希望在購買商品後，得到可靠而周到的服務。商場的質量保證、服務承諾、服務態度和服務效率，已成為消費者判定商品質量，決定購買與否的一個重要條件。
因此，正確認識商品的整體概念，提高服務質量，使消費者購買商品時得到更多的附加利益是商場商品開發和管理中的一項重要的基礎工作。
㈥ 產品整體概念包括哪幾個層次
1、實質產品
實質產品是指產品的基本需求效用和利益。從根本上講，每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。
例如，消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體，而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。
2、形式產品
形式產品是指產品的實體外在形態，或核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。。
形式產品一般有五個特徵構成，即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。
3、延伸產品
延伸產品是指針對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證。或者是顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。
產品整體概念對企業經營有著重大意義：
1、指明了產品是有形特徵和無形特徵構成的綜合體
為此，一方面企業在產品設計、開發過程中，應有針對性地提供不同功能，以滿足消費者的不同需要，同時還要保證產品的可靠性和經濟性。另一方面，對於產品的無形特徵也應充分重視，因為，它也是產品競爭能力的重要因素。
產品的無形特徵和有形特徵的關系是相輔相成的，無形特徵包含在有形特徵之中，並以有形特徵為後盾；而有形特徵又需要通過無形特徵來強化。
2、產品整體概念是一個動態的概念。
隨著市場消費需求水平和層次的提高，市場競爭焦點不斷轉移，對企業產品提出更高要求。為適應這樣的市場態勢，產品整體概念的外延處在不斷再外延的趨勢之中。當產品整體概念的外延再外延一個層次時，市場競爭又將在一個新領域展開。
3、對產品整體概念的理解必須以市場需求為中心。
產品整體概念的四個層次，清晰地體現了一切以市場要求為中心的現代營銷觀念。衡量一個產品的價值，是由顧客決定的，而不是由生產者決定的。
4、產品的差異性和特色是市場競爭的重要內容
而產品整體概念四個層次中的任何一個要素都可能形成與眾不同的特點。企業在產品的效用、包裝、款式、安裝、指導、維修、品牌、形象等每一個方面都應該按照市場需要進行創新設計。
5、把握產品的核心產品內容可以衍生出一系列有形產品。
一般地說，有形產品是核心產品的載體，是核心產品的轉化形式。這兩者的關系給我們這樣的啟示：把握產品的核心產品層次，產品的款式、包裝、特色等完全可以突破原有的框架，由此開發出一系列新產品。
以旅遊為例，如果說旅遊產品的核心層次是"滿足旅遊者身心需要短期性生活方式"，那麼，旅遊形式產品不能僅僅理解為組織旅遊者去名山大川遊玩。其實，旅遊產品已經延伸到商務旅遊、購物旅遊、現代工業旅遊、現代農業旅遊、都市旅遊、學外語旅遊，等等。
以上內容參考 網路-產品整體；網路-整體產品概念
㈦ 產品層次包括哪幾個
產品層次包括五個：核心利益，基礎產品，期望產品，附加產品，潛在產品。
㈧ 創業營銷產品策略的產品層次概念包括哪些
從產品的整體概念出發，考慮三個產品層次：
核心產品---指產品能夠提供給消費者的基本效用或利益。
形式產品---指核心產品藉以實現的形式或目標市場對某一需求的特定滿足形式。
延伸產品---延伸產品是指產品能夠為消費者提供的各種附加利益和服務。
附加產品是產品的第四個層次，即產品包含的附加服務和利益，主要包括運送、安裝、調試、維修、產品保證、零配件供應、技術人員培訓等。
(8)產品的運輸安裝調試屬於哪個層次擴展閱讀
產品最基本的層次是核心利益，即向消費者提供的產品基本效用和利益，也是消費者真正要購買的利益和服務。消費者購買某種產品並非是為了擁有該產品實體，而是為了獲得能滿足自身某種需要的效用和利益。
如洗衣機的核心利益體現在它能讓消費者方便、省力、省時地清洗衣物。產品核心功能需依附一定的實體來實現，產品實體稱一般產品，即產品的基本形式，主要包括產品的構造外型等。
期望產品是消費者購買產品時期望的一整套屬性和條件，如對於購買洗衣機的人來說，期望該機器能省事省力地清洗衣物，同時不損壞衣物，洗衣時噪音小，方便進排水，外型美觀，使用安全可靠等。
附加產品來源於對消費者需求的綜合性和多層次性的深入研究，要求營銷人員必須正視消費者的整體消費體系，但同時必須注意因附加產品的增加而增加的成本消費者是否願意承擔的問題。產品的第五個層次是潛在產品，潛在產品預示著該產品最終可能的所有增加和改變。
㈨ 產品整體概念分為五個層次：
1、核心產品：指整體產品提供給購買者的直接利益和效用，通俗來說核心產品體現了產品的使用功能，是客戶真正要買的東西。每一種產品實際上都是為了解決某些問題而提供的服務，這是產品的核心所在。核心產品在產品整體概念中是屬於最基本且最主要的部分。
2、基本產品：基本產品也稱一般產品或形式產品，它代表核心產品的宏觀化，一般指產品在市場上出現的物質實體形態，即指核心產品藉以實現的形式，主要包括產品的造型式樣、品質、特徵、商標和包裝這五個方面。即便是純粹的無形服務，也會具備類似的形式特點。
3、期望產品：是指客戶在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。
4、延伸產品：指客戶購買基本產品和期望產品時獲得的各種附加利益的總和，包括產品說明書、質量保證、產品運送、安裝、維修和技術培訓等，這些都是在服務上給予消費者實實在在的好處。
5、潛在產品：指對於現有產品或開發物而言，在未來可能通過改進和變革而產生的潛在狀態的產品。潛在產品在一定程度上呈現了現有產品可能的演變趨勢和前景，對於引領市場是很重要的。在產品設計時，設計具有前瞻性的潛在產品是需要扎實功底的。
(9)產品的運輸安裝調試屬於哪個層次擴展閱讀：
產品整體概念的五個層次是自20世紀90年代以來，菲利普－科特勒等學者提出的，認為使用五個層次來表述產品整體概念可以更為深刻和准確。在產品整體概念中，營銷人員在規劃市場供應物時，必須要充分地考慮到能提供顧客價值的上述五個層次。
關於產品幾個層次的概念可能有些抽象，舉個例子或許更容易讓人理解。譬如，夏天太熱，想買台空調降暑，那麼用戶心中會對心儀的空調產生一個期望產品；購買了一台空調，空調就是一個基本產品，客戶得到了空調的室內溫度調節等功能（這就是核心產品），商家為客戶提供免費配送、安裝及售後服務，這便是延伸產品（附件產品）。
㈩ 產品整體概念以及包括哪幾個層次
產品整體概念 整體產品包含3個層次：核心產品、有形產品和附加產品 1、核心產品。這是產品最基本的層次，是滿足顧客需要的核心內容，即顧客要購買的實質性的東西。例如，食品的核心的滿足充飢和營養的需要；化妝品的核心是滿足護膚和美容的需要等。 2、有形產品。這是整體產品的第二個層次。企業的設計和生產人員將核心產品轉變為有形物品，心便供給顧客，在這個層次上的產品就是有形產品，即滿足顧客需要的各種具體產品形式，一般應具有以下5個方面的內容：質量、特色、款式、品牌、包裝。如果有形產品是某種服務，也應具有類似特徵。 3、附加產品。這是整體產品的第三個層次，指顧客在購買產品時所得到的附加服務或利益，如提供信貸、免費送貨、安裝、保養、退換、售後服務等。現代市場競爭不僅在於生產和銷售什麼產品，而且還在於提供什麼樣的附加服務和利益。過去的市場競爭主要是產品本身的競爭，現在還要加上服務的競爭。 以上這3個層次結合起來，就產品整體概念。 來源：網路 作者：不詳