㈠ 京東30天無理由退換貨是啥意思
意思就是：消費者在京東購買的自營家電產品，自收到商品之日起30天內，在保證商品完好的前提下，均可辦理退貨服務，無需說明理由。
京東此番新推的「30天無理由退換貨」售後服務，打消了消費者網購家電的售後服務顧慮，無理由退換貨時間也遠超新消法規定的7天，樹立了行業售後服務的新標桿，為其他電商作出了服務示範。
㈡ 京東售後多久會過期
京東售後處理時間一般不會超過48小時或七天無理由可以退換貨。為了保證京東平台消費者售後體驗，京東平台推出京東自營供應商售後服務規則，據了解，電腦數碼類、家電類、通訊類、日百非食品類、服飾家居類、鍾表奢侈品、消費品、生鮮、居家生活醫葯，退貨時間均為3天。
在售後維修服務介紹
若產品出現需要維修的情況，供應商可以到京東指定地址取貨或委託京東通過物流等其他方式送達供應商，產生的物流等相關費用應由供應商承擔。
若未能按規定時限返還維修貨品，供應商應提前5個工作日以郵件或傳真等書面形式告知原因及准確修復時間。若供應商在規定時限內，仍未交付完成維修的產品或未在經京東書面或郵件確認後的時間內將產品完成維修的，京東將按該產品進貨價格扣除貨款或要求供應商更換全新產品。
據了解，若需要維修的產品，同一商品同一性能出現故障達兩次或者兩次以上時，供應商需為京東辦理退貨或換全新產品。若維修產品出現超出廠商規定保修范圍的，供應商需向京東出具書面證明。
若供應商承諾在約定時間內修復，並送達京東指定地址，則貨品的送達時間以京東取得的簽收憑證為准。
㈢ 京東買了雲鯨一代用了幾天可以退換二代嗎
摘要 產品售出之日（以實際收貨日期為准）起7日內可以退換貨，15日內可以換貨（不含客戶個人原因）。退換貨標准：1、國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題；2、到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符等原因；以上兩條都是支持7天內退換貨，15天內換貨，且無須支付返回運費。此外，在商品無任何問題情況下，自實際收到貨物日期起7日內，只要未使用且不影響二次銷售，商品返回運費由本人承擔的情況下，可以全額退貨。
㈣ 京東無理由七天退換貨是什麼概念
就是收到貨之後7天內可以無任何理由退貨和換貨。
「7天無理由退換貨」指商家（下稱「賣家」）使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為，以簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）。
(4)京東產品多久退換貨擴展閱讀：
責任范圍
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時侯。
2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費，如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔來回運費，商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
特別提醒：為避免由於商品滯留造成的經濟損失，所有退換貨商品，買家應在所規定之時間內發回（以物流簽收運單顯示時間為准）超過規定時間仍不能將退換商品發出的，請買家與賣家自行協商處理辦法。
㈤ 京東的商品幾天之內可以退貨，幾天之內可以換貨
由產品售出之日（以實際收貨日期為准）起7日內可以退換貨，15日內可以換貨（不含客戶個人原因）。
退換貨標准：
1、國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題；
2、到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符等原因；
以上兩條都是支持7天內退換貨，15天內換貨，且無須支付返回運費。
此外，在商品無任何問題情況下，自實際收到貨物日期起7日內，只要未使用且不影響二次銷售，商品返回運費由本人承擔的情況下，可以全額退貨。
不予辦理退換貨的情況
特別說明，以下情況不予辦理退換貨：
1、任何非千尋出售的商品（序列號不符）；
2、過保商品（超過三包保修期的商品）；
3、商品的外包裝、附件、贈品（券）（需要和主商品一起退換）、說明書不完整，（券）發票缺失或塗改；
4、密封產品原包裝打開，一次性封貼或膠條破損（質量問題除外）；
5、產品已使用（質量問題除外）；
6、其他依法不應辦理退換貨的。
以上內容參考 京東商家幫助中心--售後特色服務
㈥ 京東的商品質量有問題過了退換的時間怎麼退貨
摘要 京東超過了7天的無法退貨，不能申請換貨再申請退貨。京東退換貨規則規定：京東承諾符合情況，自客戶簽收商品次日起7日內可以退貨，15日內可以換貨，客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。
㈦ 請問一下京東商城換貨大概需要幾天能拿到新的
時間大概在5到7天。
京東商城服務承諾：自京東售後服務部收到返修品並確認屬於質量故障開始計時，在100分鍾內處理完一切售後問題。
京東商城購買的產品因為質量問題是可以申請退換貨的，完成退換貨流程的具體時間要根據客服審核速度和需要更換的貨物的發貨地點決定的。
如果審核通過會進行下一步，即工作人員上門取件，會向你發送簡訊提醒的，要准備好發票、完整包裝、附件等資料。
退貨的最後一步是京東上門取件，注意快遞人員要給你一張退貨單據，填好信息後要保留好該單據，以備查用。
註：在商品無任何問題情況下，京東承諾：由您實際收到貨物日期起7日內，只要未使用不影響二次銷售，都可以全額退貨。國家法規另行規定的除外。
京東商城換貨流程：
1、打開「京東商城」客戶端，點擊「我的訂單」按鈕。
㈧ 京東的商品幾天之內可以退貨，幾天之內可以換貨
京東商城裡沒說嗎，而我商家裡面也有簡介說明的吧？！一般情況下是七天無理由退換的，你看看有木有咯！！沒有就是不支持咯！不過京東一般正規的都有！
㈨ 在京東可以無理由退換貨嗎
京東是可以7天內無條件退貨京東自營商品，商品之日起七天內（按照簽收後的第二天開始計算時間），商品完好可申請7天無理由退貨。完好標准：能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。部分商品不支持無理由退換貨。
京東宣布，客戶購買京東自營商品7日內（含7日，自客戶收到商品之日起計算），在保證商品完好的前提下，可無理由退換貨。
京東同時公布了不適用七天無理由退貨的產品——個人定製類商品、鮮活易腐類商品、在線下載或者您拆封的音像製品，軟體等數字化商品、服裝鞋帽類商品已穿洗的。
鑽石、黃金、手錶、珠寶首飾及個人配飾類商品、奢侈品類商品、食品、保健品、個人護理用品、貼身用品、化妝品、虛擬商品類商品、報紙期刊類商品、其他根據商品性質不適宜退換貨，經您在購買時確認不宜退換貨的商品。
㈩ 京東自營的東西能退貨么
可以。
京東自營商品7天無理由退貨標准：
1、簽收商品之日起七天內（按照簽收後的第二天開始計算時間），商品完好可申請7天無理由退貨。
完好標准：能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。
2、如贈品丟失，退款需扣除贈品費用。
3、部分商品因商品屬性問題，不支持7天無理由退貨。
自營退換無憂服務說明：
如您購買京東自營商品且購買「退換無憂服務」後，在您簽收商品後的15天內產生退換貨，需您自行承擔運費的情況下，可享1次京東物流上門取件服務。
若您申請上門取件的地址超出了京東上門取件的范圍，可自行委託第三方配送，在您提供有效快遞單號和費用憑證，並經京東審核通過後，將按照您實際支付的運費金額，
最高不超過《非客戶原因退換貨逆向運費補償標准》中的對應金額，返還您相應的費用。
以上內容參考：京東官網-京東自營商品7天無理由退貨標准
京東官網-自營退換無憂服務說明