1. 如果客人問產品賣多少錢我應該怎麼回答
你這樣說,應該是銷售手機這一方面的的吧,如果我是你,當客戶問我手機最低賣多少錢的時候,我的回答是,您心裏面覺得你想要多少價位的手機或有看好的機型,以客戶的角度看待問題,從而能夠把主動權抓在自己的手裡,如果客戶想的是1千元的手機,你可以根據你當時的情況推銷出別的機型,價位方面比1千元低或高都要在客戶的承受范圍內
,客戶遠是自己的衣食父母
看清他們的心裡這點對銷售是非常重要的
希望能幫得到你
2. 當顧客問你的產品,第一句多少錢,該怎麼回答更好
尊敬的顧客您好,您看到這款產品是我公司最新推出的,真正的物美價廉,受許多新老顧客的喜愛,而價格僅僅只售50元而已。
3. 客戶問產品多少錢,怎麼回復好
客戶問產品多少錢,就告訴他多少錢,只是順帶說一下跟其他產品不一樣的地方,或者說值得化這么多錢的理由。
4. 別人開玩笑問你產品多少錢怎麼回復
摘要 你好,你的問題我收到了。你的意思就是說別人並不想買你的產品,可能是和你是朋友關系,但是他又問你多少錢這樣的情況?
5. 微商別人問你產品多少錢怎麼專業回復呢
摘要 價格是一個很敏感的話題,如果高了別人可能不會買,如果低了別人會認為產品不好。
6. 為什麼超市有些商品不標價格,老是要顧客問多少錢
超市中如果有不標價簽情況,那麼是不規范的。如果該問題發生在大型超市,那麼可能是貨物更新調動所致。如果該事情發生在小超市,那麼可能商品的價格有所浮動。
7. 大家有沒有遇見過:淘寶買家總是問產品多少錢這是什麼心理
很正常的,比如說我,我去淘寶上買東西,會先問買家是多少錢,因為可能有些打折的東西沒看到問賣家是最准確的。
還有一個心理就是一個比價,確定好了價錢之後和其他家作為比較。
淘寶上很多的活動可能賣家沒標注好,或者是希望你能少價給他都是有可能的。淘寶上作為賣家態度一定要好,親切一點一般客人都會願意來買東西的。
8. 如何應對顧客提出的「最低價是多少」
如果你以後自己創業,做生意,客戶問你商品最低多少錢,你覺得該怎麼回答?
今天給大家分享幾個正確的回答方式。
場景一:「你不要講這么多,就說最低多少錢能賣吧」
錯誤的應對方法:」最多能讓你20元錢,不能再讓了。「
或者說:「那就150元錢吧,最低價了。假設你報價165元錢的話,第一次還價到160元「
當用戶問多少錢能賣的時候,恰好證明用戶想買這款衣服,這個時候銷售人員應該著重介紹這款衣服的優越性,而不是一味的消極讓價。
客戶永遠關心的是價格,而銷售人員永遠都要演繹的是商品的價值。要讓價值大於價格,讓顧客感到物超所值,客戶才不會也不敢一味地追求低價格。
場景二:「你的價格太貴了」
錯誤的應對方法:」價格好商量么「。
或者說:」我們是品牌,不講價「
客戶買東西都會想要便宜點,這是顧客正常的消費心理,並不是決定他買不買的主要問題,銷售人員在接待客戶的時候,會面對客戶成百上千的問題,但這些問題歸納分類後,只有兩種問題,真問題和假問題,我們很多銷售人員並不知道顧客的問題中,大部門都是假問題,客戶問能不能便宜點,就是典型的假問題,作為一個老練的銷售人員,根本沒必要就能不能便宜點開始討價還價,而是在用戶關心價格的時候,引導他關注價值。剛才我說的第一種回答,是一種不戰自退的消極行為,第二種回答則是一種一廂情願,強迫消費者的武斷行為,消費者很難接受。
那怎麼來應對呢?
當消費者關心價格的時候,銷售人員應該因勢利導,把消費者關注的衣服價格,引導到衣服價值上來,把消費者關心的貴不貴,引導到值不值上來。
場景三:「我今天不買,過兩天再買」
錯誤應對情況:」反正遲早都要買,不如今天買了算了「
或者說:」今天不買,過兩天就沒了「
客戶說今天不買,過兩天再買,一定是有原因的,剛才我說的兩種回答都顯得有點一廂情願,又難以引起客戶的共鳴,那麼怎麼來應對呢?銷售人員只有找到用戶不買的真實原因,並加以爭取的引導,才能夠讓客戶回心轉意。
場景四:「我先去轉轉,看看再說」
錯誤應對方法:」轉那家不都是一樣么?「
或者說:」不用轉了,你若誠心想買,我給你便宜點「
給大家診斷一下,」轉那家不都是一樣么?「強留客戶的理由太簡單,無法打動客戶。
」不用轉了,你若誠心想買,我給你便宜點「,雖然能起到挽留客戶作用,但是給客戶討價還價留下了伏筆,接下來的銷售,陷入了被動。
那該怎麼來應對呢?客戶這可能是一種心理戰術,也可能是客戶沒有找到鍾意的,銷售人員應該首先判斷客戶是哪種情況,然後針對性地進行引導。
你可以這樣說:」先生,是不是對我的服務不滿意呢?」客戶一般都會回答:「不是,是你們的東西太貴了」,那先生,剛才你看重的是哪款商品呢?看到一款自己喜歡的商品不容易,我發展一個客戶也不容易,你有什麼要求,請直接告訴我,我一定會讓你滿意的。如果客戶回答說:「不是,是沒有我喜歡的款,「那你這樣說,請你等一下再走,好么!你最喜歡的款是什麼樣子的?等客戶說完,把它帶到相似的商品面前。
場景五:「今天不買,等過兩天你們搞活動的時候再買」
錯誤的應對方法:」促銷活動不是人人都有機會的「
或者說:」無言以對「
給大家診斷一下:第一種回答,雖然比較真實,但缺乏策略無法讓客戶回心轉意。
第二種情況比較消極。
怎麼應對呢?每次促銷活動都有一個特點,活動期限內的銷量會有增加,或者明顯增加。但活動前和活動後的一段時間內,都不會很景氣,原因是活動之前的廣告和宣傳會使得消費者持幣待購,二、活動期間集聚的人氣也透支了相當一段時間內的銷售,專業的銷售人員應該引導每個進店的顧客及時消費。
給大家提供一個參考的模板,」如果你覺得這款商品的價格不合適,我給你介紹另外一款性價比更好的「
9. 如果顧客一進店就問這個東西多少錢怎麼准備話術
客戶一進店就問東西多少錢,存在以下幾種心態:
具有購買慾望,如果價錢合理,存在購買的可能。
對東西感興趣,但是價格是隨口問的,並不一定要買。
可能從同樣產品的售賣店剛出來,詢價對比。
存在競爭對手套取商業價格信息的可能。
通過以上幾種心態對比,店員首先是要做好對客戶的觀察,初步判斷是哪一種類型的客戶,根據不同的客戶類型准備不同的話術。建議先跟客戶打招呼,聊天寒暄,向客戶介紹該產品,但不要直接告知價格。通過一番溝通交流、了解客戶意圖之後,再告訴客戶價格。
10. 如何應對他人的詢問「你這個東西多少錢」
讓客戶明白「一分價錢一 分貨」的道理。
一般在銷售員還未向顧客介紹產品的功能和特點時,他們就會主動詢問價格,而一旦價格超出他們的預算或者他們認為產品價值與價格不等同,並拒絕購買。
對此,不少銷售員都會感到懊惱。其實,聰明的銷售員不妨抓住客戶主動詢問價格的機會,主動說明產品「貴」的原因,讓客戶明白「一分價錢一分貨」的道理,從而起到先發制人的效果,順利將「單」拿下。
達成交易技巧
一般來說,銷售員要想說服客戶認可產品價值,空口無憑,必須要亮出一些事實和證據,否則只會讓客戶覺得你是在「王婆賣瓜,自賣自誇」。的確,俗話說:事實勝於雄辯。再好的解說也比不上事實的力量,只要銷售員用事實說話,就不愁賣不出好產品。
讓客戶體驗產品,感受產品帶來的益處,就能消除其嫌貴的心理了。當然,讓客戶體驗產品,也並非易事,因為客戶總是會對銷售員存在戒備心理的。為此,我們需要告訴客戶,買不買沒關系,只是讓其體驗一下產品而已,客戶毫無防備地體驗產品,才能對產品有客觀公正的認識。