❶ 淘寶定製產品可以退貨嗎
可以先和賣家協商一下，定製產品一般都不接受退貨的，尤其是那種個性化定製，定製出來的東西可能只適合你，賣給別人就不需要了。
❷ 我是淘寶賣家，一個定製的商品在定製好後可以退款嗎而且退款原因是客戶自己弄錯定製的尺寸而退款的。
你現在想問的是什麼？我經常接觸定製款的，在天貓也做了6年售後了，關於定製款出現問題，也和小二打了很多交道的。
大部分情況下是不準退的，但是我們提供一次修改服務，前提是能改則改，改不了按照情況可以從做一件。
你這個定製款從發貨到介入，你都在幹嘛啊？你發出後，截回來干什麼？在雙方沒有約定清楚的情況下，你把貨物召回，而又沒有和客戶協商好，按照他的尺寸做一次。導致後面直接沒有成交。全虧啊
小二有決定權，但是按照道理來說是不能私自把商家的貨款劃給買家的，在沒有經過商家同意的情況下，這樣做是違規的。小二一開始肯定是讓你和客戶協商的，但是買家沒有收到貨，小二把貨款打給買家，這樣就不算違規啊，你物流都沒有，怎麼證明你把貨做好了？即便做好了，你也應該在介入的時候，把做好的圖片舉證上去吧？如果什麼都沒有，小二看到沒發貨，當然給你退款了!!!
你在申訴也是一樣，有時候小二就那麼不負責！
我有一次收到退貨掉包的，雖然他的手法很高明，但是我也查出來了，該舉證的也舉證了，而且還申訴過一次，都是判我敗訴。我就不信了，白的給讓說成黑的，我打天貓的熱線，總共有4個小二，前3個都不負責，都很官方的回答我問他，直到第4個，他看了我的舉證，說這個買家是掉包的，雖然錢已經退給買家了，但是天貓那邊會再次幫我申訴，讓我等待，後面還是幫我處理好了。
這說明什麼，小二也是人！他們在處理問題的時候也會有情緒的，負責的小二還是會有的！
如果你有足夠的證據可以舉證，你直接打電話到淘寶那邊，打投訴電話，不同時段的打，總能碰見一個講道理的，不作為的小二別和他閑扯蛋。一天換個小二都行！要求給回你的損失，並且告訴他們，你保留投訴那個誤判小二的權利，如果碰到負責的小二能幫你處理問題的，你一定記住他的工號！！！一直打，每次要求這個小二接電話，直到問題處理好！
有什麼需要幫助的追問我！
❸ 淘寶購買的定製款戒指 但是不支持七天無理由退貨 在沒定做好之前可以退款嗎
要看商家的，定製商品本身就是不支持七天無理由退換貨的，因為定做的款式，尺寸之類的，很少有人會去買同樣的，所以本身不支持，如果商家不同意退款，是退不了的，同意退款就可以退，畢竟有淘寶規則的支持，即使申請小二介入，勝算也不大。
❹ 在淘寶定製產品20號訂的21號可以退款嘛
可以，只要貨沒有發出都可以申請退款的。如果貨已發出，收到後申請退款，需要賣家收到你寄回的貨物才能確認退款。
❺ 淘寶上買東西最多多少天可以退貨退款
你好，淘寶大多商品在不影響二次銷售的情況下，確認收貨7天內都是可以退款。特殊商品如內衣內褲等不支持退貨。購買是請注意寶貝詳情頁面是否有
7天無理由退換！希望能幫到你！望採納！
❻ 淘寶定製產品賣家沒發貨能退款嗎
不行，訂製品除非在賣家還沒定製製作之前跟賣家協商成功的話可以申請退款。
如果賣家那邊已經製作了賣家不同意不能申請退款的。
❼ 淘寶定製商品能退款嗎
我們都知道定製類產品是不能輕易退款的，因為針對個人進行的diy定製，一旦客戶退款，那麼產品很容易出現砸在手裡，無法銷售的情況，但也不是不能夠退款，只要按照一定流程，符合定製退款規則的，都是可以正常退款的，具體的步驟和信息已經分享在下面了。
一、可以退款嗎?
服務定製市場在以下兩種情況下可以退款：
1、對於懸賞類任務
你的需求在徵稿結束後收集到的稿件小於四件，可以選擇申請退款，將在7個工作日內處理退款申請;
2、對於計件類任務
如果稿件沒有選滿，同時又不剩下有效稿件，你可以申請退款。
二、退款步驟是什麼?
1.當得知自己購買的物品與實際差距較大或不滿意時，首先需要跟進協商退貨相關事議。經雙方同意後，登陸「我的淘寶」界面。
2.然後從淘寶左側「我的交易」導航欄中選擇「已買到的寶貝」項。接著找到要進行退貨的物品，點擊其對應的「退貨/退款」按鈕，然後填寫一份表單，就可以等待商家處理。
3.當商家同意辦理退貨手續後，淘寶退貨流程正式啟用。然後再點擊頁面左側「退款維權」「退款管理」，在此界面，可以輸入要退貨的表單，通過點擊「查詢」按鈕來找到正在進行中的退貨項辦理狀態。
4.如果買家發出退貨申請後，商家不同意退款，則進入維權狀態，此時，淘寶客服將在退款申請發出後30天之內介入其中幫助雙方協商處理。
❽ 定製產品退款技巧
定製產品退款技巧
1、如果是產品本身有問題，或者是廠家的責任，可以聯系客服進行解決。但是商家如果不同意的話，就是會涉及到客戶介入的內容，那樣的話需要的時間會更長。推薦最好不要直接申請退款，而是先和商家協商。
2、如果是個人原因，國家規定，定製類的產品是不在無理由退貨范圍內的。假如商家要是同意退款的話，也許一個小時就夠了。
情況分析
1、 如果買家收到貨物後針對定製商品描述不符問題提出了疑義，請積極主動做好售後服務，自行與買家協商解決該爭議問題；
2、 同時也請核實雙方之前聊天記錄中的約定情況，並核對產品是否存在不符；如有不符，請主動聯系買家協商處理；
3、 若以上兩項都沒有去做，買家申請了淘寶介入，淘寶會根據買賣雙方舉證情況來處理。一旦淘寶判定商品確實存在描述不符的，支持退貨退款，且來回運費也需要由自己承擔，請注意。
❾ 淘寶定製產品退貨規定
法律分析：賣家出售的商品屬於定製商品的，淘寶將根據買賣雙方在交易前的約定情況來處理相應爭議，定製商品不支持」七天退貨」，賣家自行設定了退貨承諾的除外。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
❿ 淘寶定做的東西還沒有發貨，可以退款嗎
首先，賣家出售的商品屬於定製商品的，淘寶將根據買賣雙方在交易前的約定情況來處理相應爭議，定製商品不支持」七天無理由退貨」，賣家自行設定了退貨承諾的除外。想退款可以試著和賣家協商，但是一般賣家不會同意的，如果事先沒有相應的約定的話，不能退款的。
下圖是相關規則介紹，查看可網路搜索淘寶規則【定製商品的處理原則】：