A. 被電商騙了怎麼辦在哪裡投訴
法律分析:
1. 在購買平台進行投訴:
若您在購買商品時遇到質量問題,可在天貓、京東、國美、蘇寧等官方平台上找到投訴專區。雙十一期間,客服可能響應較慢,但您仍可通過該渠道進行投訴舉證。
2. 網路不良與垃圾信息舉報受理中心:
您可通過12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心網站或其移動端APP提交投訴。該中心由工業和信息化部委託中國互聯網協會管理,負責互聯網及相關通信網路中的不良與垃圾信息舉報處理。
3. 新浪微博上進行反饋曝光:
微博具有強大的媒體屬性,大公司常在此進行品牌傳播和危機公關。若您在網購中受騙,可在微博上曝光並尋求幫助。簡潔明了地陳述問題,並@官方微博,使用#電商投訴#話題標簽,尋求解決。
4. 中國電子商務投訴與維權公共服務平台:
此平台由中國電子商務研究中心推出,以客觀、中立、公益為特點,是全國最大的電商投訴維權服務平台。年受理量超過10萬次,由資深律師提供咨詢與維權服務,投訴解決率超過80%,深受用戶信賴。
法律依據:《中華人民共和國價格法》第十四條:
經營者不得使用虛假或誤導性的價格手段誘騙消費者或其他經營者交易。這種價格違法行為,即價格欺詐,是指利用虛假或誤導性價格條件誘騙交易的行為。