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產品有沒有質量問題去哪裡查

發布時間: 2022-04-18 17:44:11

1. 產品有合格證質保書檢測報告,但是產品沒質量該找什麼部門

可以向所在地工商行政管理部門、消費者保護協會查詢,還可以向市場監督局管理局查詢。
法律分析:產品質量問題找哪個部門投訴:首先,在與微商交易和後續溝通時,記得截圖留存。其次,不論是公眾號還是個人號,都可以點擊其頭像的投訴欄進行投訴舉報,核實後會執行管理措施,如果確認有不當行為,會依照用戶協議及相關法律法規予以適當處理。另外還可以直接撥打027-88703161進行投訴。金額超過1000元的還可以報警。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十六條?消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
拓展:
產品質量是指產品滿足規定需要和潛在需要的特徵和特性的總和。任何產品都是為滿足用戶的使用需要而製造的。對於產品質量來說,不論是簡單產品還是復雜產品,都應當用產品質量特性或特徵去描述。產品質量特性依產品的特點而異,表現的參數和指標也多種多樣,反映用戶使用需要的質量特性歸納起來一般有六個方面,即性能、壽命(即耐用性)、可靠性與維修性、安全性、適應性、經濟性。產品質量(Quality)指的是在商品經濟范疇,企業依據特定的標准,對產品進行規劃、設計、製造、檢測、計量、運輸、儲存、銷售、售後服務、生態回收等全程的必要的信息披露。

2. 消費者有產品質量問題向哪裡查詢

可以向工商部門、消費者協會、質監局咨詢

3. 請問在哪個網站可以查化妝品是否合格

可以到國家葯品監督管理局官方網站查詢,「數據查詢」及「化妝品」欄目就能查詢化妝品的真實情況,並確認某種化妝品是否合格;並且還有有關於各類化妝品的最新監管動態、公告通知、法規文件、飛行檢查及化妝品科普專欄,是查詢某種化妝品是否符合國家標準的權威網站。

選購化妝品時,一定仔細查看產品的企業名稱、生產許可證號、生產日期等信息。購買產品時,還要注意索要發票和購物憑證,留好對方的真實姓名和聯系方式,保存好相關的聊天記錄等,可作為維權依據。同時,應盡量選擇到證照齊全、有固定經營場所的商店、超市以及合法的網站購買化妝品。

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化妝品合格與否辨別方法

1、看

「一看」化妝品標簽和說明書是否符合要求。合格的化妝品標簽上應當用中文註明產品名稱、生產者的名稱和地址、生產日期和保質期(或生產批號和限期使用日期)、化妝品生產許可證號、產品質量合格標記,使用方法、注意事項。化妝品標簽、小包裝或者說明書上不得注有適應症、不得宣傳療效、不得使用醫療術語。

2、查

「二查」是否標注相關的批准文號,選購國產特殊用途化妝品(只用於育發、染發、燙發、脫毛、美乳、健美、除臭、防曬、祛斑/美白類化妝品),應注意查看其產品標簽有無特殊化妝品批准文號;選購進口化妝品,應注意查看產品標簽有無進口化妝品批准文號。

3、核對

「三核對」是指在政府網站上核對化妝品相關信息。特殊用途化妝品和進口化妝品可登錄原國家食品葯品監督管理總局公眾查詢(http://app2.sfda.gov.cn/),查看其批准文號和標注內容是否與網站上內容一致。國產非特殊用途化妝品可登錄原國家食品葯品監督管理總局國產非特殊用途化妝品備案欄目上(http://125.35.6.80:8080/ftba/fw.jsp)查看產品標簽是否與備案信息一致。

參考資料來源:人民網-網購化妝品可登錄國家葯品監督管理局查詢

人民網-咋辨別化妝品的真假?用對化妝品才能倍兒有「面子」

網路-化妝品

4. 懷疑買的電子產品有問題,危害我的健康,該去哪裡檢測和維權

如果你購買該電子產品後,感覺該電子產品有D,可以到當地質量技術監督部門申請檢測,確定你所懷疑的是否真實。
如果確實有D,你可以向工商部門投訴。給你造成的損失,你有權要求依法賠償。

5. 消費者投訴有權就產品質量問題,向什麼部門查詢

可以向所在地工商行政管理部門、消費者保護協會(法律授權的組織)查詢,還可以向市場監督局管理局查詢。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十二條:各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。

第三十六條 消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。

第三十七條:消費者協會履行下列公益性職責:

(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;

(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;

(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;

(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;

(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;

(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;

(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;

(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。

消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。

依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。

(5)產品有沒有質量問題去哪裡查擴展閱讀:

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十六條 消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。

《產品質量法》

第八條國務院產品質量監督部門主管全國產品質量監督工作。國務院有關部門在各自的職責范圍內負責產品質量監督工作。

縣級以上地方產品質量監督部門主管本行政區域內的產品質量監督工作。縣級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內負責產品質量監督工作。

法律對產品質量的監督部門另有規定的,依照有關法律的規定執行。

6. 買到質量有問題的產品該去哪個行政部門投訴

買到質量有問題的產品該去消費者協會進行投訴。中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。此外,消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

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《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條,消費者協會履行下列公益性職責:

(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;

(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;

(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;

(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;

(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;

(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;

(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;

(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

7. 懷疑食品有問題,檢測送哪裡

懷疑食品有問題,檢測送質量監督食品檢驗站 。

雖然檢測機構對個人開放檢測業務,但要對食品進行檢測,還有具體要求。在送檢時,送檢個人需明確要檢測什麼項目、檢測的目的。

此外,對於送檢樣品也應保證足量。該負責人告訴記者,如果送檢的樣品涉及第三方生產,並且以索取賠償、取得法律懲處為目的的話,對樣品就有更嚴格的要求。「

取樣時需經過有資質的第三方認定封存取樣,取樣時還要遵循取樣規則,在公證的條件下取樣才合法有效,否則出示的實驗報告便不能作為有效的法律依據。」

而市民個人在食用某種食品過後,將剩餘的食品或者另外購買的同一種食品送檢,而沒有得到有資質的第三方認可的話,這樣出具的實驗結果只對送檢樣品負責,不具有代表性,因此不能作為法律依據對商家進行索賠。由此看來,消費者的送檢之路並非那麼平坦。


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注意事項

①生產環境的檢驗:車間用水、空氣、地面、牆壁等。

②原輔料檢驗:包括食用動物、穀物、添加劑等一切原輔材料。

③食品加工、儲藏、銷售諸環節的檢驗:包括食品從業人員的衛生狀況檢驗、加工工具、運輸車輛、包裝材料的檢驗等。

④食品的檢驗:對出廠食品、可疑食品及食物中毒食品的檢驗。

8. 消費者有權就產品質量問題,向什麼人查詢

打電話12315消費者協會查詢或者是廠家的客服熱線電話。
目前,全國縣以上消費者協會已達3000多個,其中省,自治區,直轄市31個。在農村鄉鎮,城市街道設立的消協分會,在村委會,居委會,行業管理部門,高等院校,廠礦企業中設立的監督站,聯絡站等各類基層網路組織達15.6萬個,義務監督員,維權志願者10萬余名。中國消費者協會的組織機構是理事會。協會的日常工作由常設辦事機構承擔,秘書長、副秘書長專職管理,並向會長負責。中國消費者協會的經費由政府資助和社會贊助。

9. 買的衣服有質量問題 要去哪裡檢測認定買的衣服有質量問題要去哪裡檢測認定

質量有問題的話,現在有很多第三方檢驗公司都可以進行檢驗的,但是如果衣服的價值不是很高,沒有必要進行檢驗了,因為檢驗費也不便宜,還折騰

10. 去哪裡查面膜質量問題

食品葯品局的監管局網站,看產品是否有備案信息。(這也只是最基本的信息),如果覺得質量有問題,也可以做產品的第三方檢測。