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退貨產品入庫要多久

發布時間: 2023-02-04 15:06:38

『壹』 倉庫管理出庫入庫的流程

一、出庫管理流程:

1. 業務部開具出庫單或調撥單,或者采購部開具退貨單。

2. 單據上應該註明產地、規格、數量等。

3. 倉庫收到以上單據後,在對出庫商品進行實物明細點驗時,必須認真清點核對准確、無誤,方可簽字認可出庫,否則造成的經濟損失,由當事人承擔。

4. 出庫要分清實物負責人和承運者的責任,在商品出庫時雙方應認真清點核對出庫商品的品名、數量、規格等以及外包裝完好情況,辦清交接手續。若出庫後發生貨損等情況責任由承運者承擔。

5. 商品出庫後倉庫管理流程員在當日根據正式出庫憑證銷賬並清點貨品結余數,做到賬貨相符。

6. 按出貨倉庫管理流程進行單據流轉時,每個環節不得超出一個工作日。

二、入庫管理流程:

1. 采購部下定單時應該認真審核庫存數量,做到以銷定進。

2. 采購部審核訂單時,應根據公司實際情況,核定進貨數,杜絕出現庫存積壓,滯銷等情況。

3. 訂單錄入後,采購部通知供貨商送貨時間,並及時通知倉庫。

4. 當商品從廠家運抵至倉庫時,收貨員必須嚴格認真檢查商品外包裝是否完好,若出現破損、是原裝短少、鄰近效期等情況。

5. 收貨人必須拒絕收貨,並及時上報采購部;若因收貨員未及時對商品進行檢查,出現的破損,原裝短少、鄰近效期,所造成的經濟損失由該收貨員承擔。

6. 確定商品外包裝完好後,收貨員必須依照相關單據:訂單、隨貨同行聯,對進貨商品品名、等級、數量、規格、金額、單價、效期進行核實,核實正確後方可入庫保管;

7. 若單據與商品實物不相符,應及時上報采購部;若進貨商品未經核對入庫,造成的貨、單不相符,由該收貨人承擔因此造成的損失。

8. 入庫商品在搬運過程中,應按照商品外包裝上的標識進行搬運;在堆碼時,應按照倉庫管理堆放距離要求、先進先出的原則進行。若未按規定進行操作,因此造成的商品損壞由收貨人承擔。

9. 入庫商品明細必須由收貨員和倉庫流程員核對簽字認可,做到帳貨相符。商品驗收無誤後,倉庫管理流程員依據驗收單及時記賬,詳細記錄商品名稱、數量、規格、入庫時間、單證號碼、驗收情況、存貨單位等,做到帳貨相符。若不按該制度執行驗收造成的經濟損失由倉庫管理流程員承擔。

10. 按收貨倉庫管理流程進行單據流轉時,每個環節不得超出一個工作日。

三、倉管原則:

1. 面向通道進行保管

為使物品出入庫方便,容易在倉庫內移動,基本條件是將物品面向通道保管。

2. 盡可能地向高處碼放,提高保管效率

有效利用庫內容積應盡量向高處碼放,為防止破損,保證安全,應當盡可能使用棚架等保管設備。

3. 根據出庫頻率選定位置

(1)出貨和進貨頻率高的物品應放在靠近出入口,易於作業的地方;

(2)流動性差的物品放在距離出入口稍遠的地方;

(3)季節性物品則依其季節特性來選定放置的場所。

4. 同一品種在同一地方保管

為提高作業效率和保管效率同一物品或類似物品應放在同一地方保管,員工對庫內物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時間,將類似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。

5. 根據物品重量安排保管的位置

安排放置場所時,當然要把重的東西放在下邊,把輕的東西放在貨架的上邊。需要人工搬運的大型物品則以腰部的高度為基準。這對於提高效率、保證安全是一項重要的原則。

6. 依據形狀安排保管方法

依據物品形狀來保管也是很重要的,如標准化的商品應放在托盤或貨架上來保管。

7. 依據先進先出的原則

保管的重要一條是對於易變質、易破損、易腐敗的物品;對於機能易退化、老化的物品,應盡可能按先入先出的原則,加快周轉。

(1)退貨產品入庫要多久擴展閱讀:

倉管員工作職責

1. 服從領導,遵守各項規章制度。

2. 負責倉庫日常管理工作。

3. 根據實際工作狀況,積極提出經營和管理的合理化建議。

4. 按倉庫規定收發料。

5. 物料進倉入庫,倉位的籌劃與正確的擺放。

6. 倉庫的安全工作和物料保管防護工作。

7. 作業單據的正確開制、確認與交接。

8. 每日物料明細賬目的登記。

9. 盤點工作的具體安排執行與監督。

『貳』 淘寶退貨後需要在幾天以內把貨物寄回賣家

淘寶退貨後需要在7天以內把貨物寄回賣家。

在淘寶賣家5天內(天貓賣家3天內)同意或是無響應,系統會給到買家發送退貨地址。買家需要在7天內按照退貨地址退貨,同時一定要記得把快遞單號填在退款的頁面。

此外,買家是無法延長頁面的退貨超時時間的,當退款狀態變更為「退款協議達成,等待買家退貨」,此狀態起的7天內買家需要完成退貨。

如由於特殊情況無法及時操作退貨,可以聯系賣家溝通協商解決。如遇到賣家提供的退貨地址錯誤的情況,導致無法退貨,可以聯系淘寶客服咨詢。

(2)退貨產品入庫要多久擴展閱讀

《淘寶規則》中規定:

第三十八條 買家申請退款後,依以下情況分別處理:

(一)賣家同意退款或在五天內未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買家;

(二)賣家同意退款或五天內未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:

1、買家未在七天內點擊退貨的,退款流程關閉,交易正常進行;

2、買家在七天內點擊退貨,且賣家確認收貨的,淘寶退款給買家;

3、買家在七天內點擊退貨,通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內,賣家未確認收貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。

『叄』 賣家入庫多久可以退款

一般來說出處理得快的話二十四小時內就可以了,如果是大型網店需要一個流程最多也是兩到三天的時間。
賣家收到退貨後,可以主動確認收貨,主動確認收貨後系統就會退款。也可以由系統超時默認收貨,超時時間是買家退貨後10天,如果賣家沒有主動確認收貨,也沒有拒絕退款申請,第10天超時後系統會自動替賣家默認收貨,同時完成退款。但一般都會人工提前操作退款流程。

『肆』 亞馬遜上門退貨需要列印那個標簽嗎

亞馬遜上門退貨不需要列印標簽,不支持上門退貨的商品需要列印。

對於不支持上門辦理退貨的商品:

請按照在線退換貨中心要求列印退貨標簽放入包裹中,並以平郵或EMS的方式將退貨商品寄回亞馬遜庫房。商品從寄出到入庫一般需要2-4周時間。由賣家自行配送的入駐賣家商品,請根據賣家要求平郵或快遞寄給賣家。

(4)退貨產品入庫要多久擴展閱讀

對於支持上門辦理退貨的商品,配送員會在辦理退換貨後的4天左右上門取貨,請保持電話暢通,並保持商品完好(請您退回您收到的整套商品、發票以及贈品等)。

注意: 配送員上門取貨時不退現金。根據地址不同,退貨申請被受理後7天左右,商品會退回庫房。亞馬遜/入駐賣家(由賣家銷售和配送)收到商品並核實商品可退後,會處理您的退款(如適用)。

『伍』 倉庫退貨流程

商品退貨是指倉庫按訂單或合同將貨物發出後,由於某種原因,客戶將商品退回倉庫。以下是我為大家整理的關於倉庫退貨流程,給大家作為參考,歡迎閱讀!
倉庫退貨流程
一、退貨管理流程

銷售部門按獲客戶所傳達的銷貨退回信息時,應盡快地將銷貨退回的信息通知質量部門和市場部門,並主動會同質量部門人員確認退貨原因。客戶退貨原因明顯為公司責任(例如:料號不符、包裝損壞、產品質量不良等)時,應迅速根據退貨資料及初步確認結果受理退貨,不得壓件不處理。

若銷貨退回之責任不客戶時,則銷售及質量管理部門人員應向客戶說明判定之依據、原委、及處理方式。如果客戶接受,則請客戶取消退貨要求,並將客戶退貨相關資料由質量管理部門儲存管理。如果客戶仍堅持退貨時,銷售、質量管理部門人員須委婉向客戶說明,如果客戶無法接受時,再會同市場部門做進一步協商,以“降低公司損失至最小,且不損及客戶關系”為處理原則處理。

1.銷售部門應主動告知客戶有關銷貨退回的受理相關資料,並主動協助客戶將貨品銷售部門。

2.退回的貨品需經由銷售部門初步核對數量與退貨單收貨倉庫後,由物管部門入庫。

3.客戶退貨的不良品退回倉庫時,物管部門應點清數量是否與“退貨退回單”標示相符,並將退貨的不良品以“拒收標簽”標示後,隔離存放,並通知質量管理部門確認退貨品的品質問題。

4.若該批退貨品經銷售部門與客戶協商補貨時,則會同相關部門迅速擬定補交貨計劃,以提供相同號料、數量的良品給客戶,避免造成客戶停線,而影響客戶利益。

5.如果客戶有及時生產的迫切需求時,銷售部門得依據客戶的書面要求或電話記錄主管同意後,由物管部門安排良品更換,不得私下換貨。

6、質量管理部門確認銷貨退回品的品質狀況後應通知物管部門,安排責任部門進行重工、挑選、降級使用或報廢處理,使公司減少庫存(呆滯品)的壓力。

7.責任部門應確實進行返工或挑選以確保不良品不會再流入客戶生產線上,並於重新加工、挑選後向質量管理部門申請庫存重驗。

8.質量管理部門需依據了出貨“抽樣計劃”嚴加檢驗方式重驗其品質,如為合格產品可經由合格標示後重新安排到良品倉庫內儲存,並視客戶需求再出貨,凡未經質量管理部門確認的物品一律不得出貨。

9.銷貨退回的款及登記管理由財務(會計)部門依據銷貨退貨回單辦理扣款作業。

10.質量管理部門應繼續追蹤銷貨退回之處理及成效,並將追查結果予以記錄。

質量管理部門應回饋客戶報怨銷貨退回處理狀況給工程標准處及相關部門存查,作為改善及查核參考。

二、商品退貨的清點

接到客戶退貨,首先有必要去查點數量與品質,確認所退貨的種類、項目、名稱是否與客房發貨單記載相同。

首先,數量是否正確。例如一盒與一箱,雖只差一字,因一箱24盒,故實際上而言,數量相差24位之多。

其次,確定退貨物品有無損傷,是否為商品正常狀態。有時,因是“不良品”而遭退貨,廠商受理退貨後就要加以維修。

清點後,倉庫的庫存量要迅速加以修正調整,而且要盡快製作退貨受理 報告 書,以作為倉庫入庫和沖銷銷銷貨額、應收帳款的基礎資料。此程序若不及時實施,“應收帳款余額”與“存貨額余”在帳面上都不會正確,造成財務困擾。

三、商品退貨的會計處理

當客戶將商品退貨時,企業內部必須有一套管理流程,運用表格式管理制度,以多聯式“驗收單”在各部門流動,對客房所退的商品加以控制,並在帳款式上加以調整。牽涉到部門,分別有“商品驗收的部門”、“信用部門”、“開單部門”、“編制應收帳款明細帳的部門”、“編制總帳部門”。若公司人員少,部門不多,可將上述“部門”工作加以歸納到相關部門的工作職責上。下為某飲料公司對於“商品退貨”的管理流程:

1.客戶退回貨品後,送至驗收部門。驗收部門驗收完畢後,填制驗收單二聯,第一聯送交信用部門核准銷貨退加,第二聯依驗收單號碼順序存檔。

2.信用部門收到驗收單後,依驗收部門的報告核准貨退,並在驗收單上簽名核准,以示負責;同時將核准後的驗收單送至開單部門。

3.開單部門接到信用部門轉來的驗收單後,編制貸項通知單一式三份,第一聯連同核後驗收單,送至應收帳款式明細帳、貸記應收帳款。第二聯通知客戶銷貨退回已核准並帳。第三聯依貨項通知單號碼順序存檔。

4.會計部門收到開單部轉來的貸項通知單第一聯,驗收核單後,核對其正確無誤後,於“應收帳款明細帳”貨入客戶明細,並將貨項通知單及核准後驗收單存檔。

5.每月月底總帳人員由開單部門取出存檔的貨項通知單,核工業對其編號順序後,加總一筆後入總分類帳。

四、如何管理經銷商的理賠退返

對於發生批量質量問題產品,一般公司要退換貨,具體程序下:

1.銷售人員在執行銷售合同過程中,統一給予經銷商某一項額度的理賠費用(或補償金)。

2.分公司(經營部、辦事處)對經銷商退返故障作修復處理,修復後返還經銷商,原則上不予更換、不予退貨。

3.分公司(經營部、辦事處)按到經銷商退返故障貨品後,組織服務人員立即對其進行開箱檢驗,並非“接收清單”上詳細記錄檢驗結果。分公司(經營部、辦事處)與經銷商代表在“接收清單”上簽字確認後,由經銷商簽字存留“接收清單”商家保管聯的提貨憑借。

4.對保修期內故障貨品予以免費維修,不收維修費和故障無件費;三提保修期外的故障貨品,按公司標准規定收取維修費和元件費用;所有非生產質量問題引起的損壞以及附件(如接線、遙控器等)遺失、,材料、配件補充費用由經銷商承擔。

5、故障修復後,經銷商“接收清單”保管聯擔加商品,經銷商在註明欄註明“已歸還”並簽名。

6.經銷商提回商品時,分公司(經營部、辦事處)須計算出經銷商應付 修理 費用,並列出清單,由經銷商支付費用。

7.銷售部會同市場部、財務部及生產部門審批,經有效審批人簽名和財務核實退換貨商品、價格,回復有關部門執行。

8.倉管人員憑已審批同意的“商品退換貨審請表”,按規定填寫貨物驗收入庫手續,同時填寫“商品退換貨申請表”。

9.凡未經公司有效審批人員審批,分公司(經營部、辦事處)擅自辦理退貨手續者,按退貨金額的50%扣罰地區財務人員,10%扣罰分公司經理(經營部、辦事處主任)。
商品退貨的作業程序
1、接受退貨

倉庫接受退貨要有規范的程序與標准,如什麼樣的貨品可以退,由哪個部門來決定,信息如何傳遞等等。

倉庫的業務部門接到客戶傳來的退貨信息後,要盡快將退貨信息傳遞給相關部門,運輸部門安排取回貨品的時間和路線,倉庫人員作好接收准備,質量管理部門人員確認退貨的原因。一般情況下,退貨由送貨車帶回,直接入庫。批量較大的退貨,要經過審批程序。

2、重新入庫

對於客戶退回的商品,倉庫的業務部門要進行初步的審核。由於質量原因產生的退貨 ,要放在堆放不良品而准備的區域,以免和正常商品混淆。退貨 商品要進行嚴格的重新入庫登記,及時輸入企業的信息系統,核銷客戶應收賬款,並通知商品的供應商退貨信息。

3、財務結算

退貨發生後,給整個供應系統造成的影響是非常大的,如對客戶端的影響、倉庫在退貨過程中發生的各種費用、商品供應商要承擔相應貨品的成本等等。

如果客戶已經支付了商品費用,財務要將相應的費用退給客戶。同時,由於銷貨和退貨的時間不同,同一貨物價格可能出現差異,同質不同價、同款不同價的問題時有發生,故倉庫的財務部門在退貨發生時要進行退回商品貨款的估價,將退貨商品的數量、銷貨時的商品單價以及退貨時的商品單價信息輸入企業的信息系統,並依據銷貨退回單辦理扣款業務。

4、跟蹤處理

退貨發生時,要跟蹤處理客戶提出的意見,要統計退貨發生的各種費用,要通知供應商退貨的原因並退回生產地或履行銷毀程序。退貨發生後,首先要處理客戶端提出的意見。由於退貨所產生的商品短缺、對質量不滿意等客戶端的問題是業務部門要重點解決的。退貨所產生的物流費用比正常送貨高得多,所以要認真統計,及時 總結 ,將此信息反饋給相應的管理部門,以便指定改進 措施 。退貨倉庫的商品要及時通知供應商,退貨的所有信息要傳遞給供應商,如退貨原因、時間、數量、批號、費用、存放地點等,以便供應商能將退貨商品取回,並採取改進措施。

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5. 倉庫的工作流程

『陸』 華為商城退款要多少時間

自您退回的完整商品及相關物件成功入庫之日算起,商城會盡快將款項退回您用於支付的支付寶賬號或銀行賬號,一般情況下3-5個工作日完成退款處理,但具體的到賬時間還取決於支付寶和對應銀行的到賬時間。

『柒』 在華為商城退了一個手機,顯示正在排隊驗收」要多久哦

請根據您的訂單狀態選擇:

已支付未出庫:您好,如果您已支付,但是訂單狀態顯示「商品出庫」燈沒有亮(灰色狀態,未出庫),可以自行取消,並撥打4008308300-4通知客服申請退款。

已出庫未簽收:您好,如果因您的個人原因(如誤購等導致退貨),請不要拆開包裝,直接拒收退回並在華為官網個人中心提交退貨申請。我們接到申請後會盡快審核入庫。官網將在退款中扣除您相應的運費金額。

已出庫已簽收:在三包期限內,可辦理退換貨。如果您沒有拆開原廠包裝,並且滿足退換貨的條件,您可以不需要檢測。為保障您的權益,請您務必在第一時間到華為官網「我的訂單」頁面提交退換貨申請。請點擊:華為官網退換貨政策。

『捌』 亞馬遜上門退貨需要列印那個標簽嗎

亞馬遜上門退貨不需要列印標簽,不支持上門退貨的商品需要列印。

對於不支持上門辦理退貨的商品:

請按照在線退換貨中心要求列印退貨標簽放入包裹中,並以平郵或EMS的方式將退貨商品寄回亞馬遜庫房。商品從寄出到入庫一般需要2-4周時間。由賣家自行配送的入駐賣家商品,請根據賣家要求平郵或快遞寄給賣家。

(8)退貨產品入庫要多久擴展閱讀

對於支持上門辦理退貨的商品,配送員會在辦理退換貨後的4天左右上門取貨,請保持電話暢通,並保持商品完好(請您退回您收到的整套商品、發票以及贈品等)。

注意:配送員上門取貨時不退現金。根據地址不同,退貨申請被受理後7天左右,商品會退回庫房。亞馬遜/入駐賣家(由賣家銷售和配送)收到商品並核實商品可退後,會處理您的退款(如適用)。