⑴ 產品經理怎樣做好一份高價值的競品分析
競品分析報告結構(結構並不固定,供參考):
體驗環境
市場狀況(市場容量、競爭格局、市場佔有率分布)
行業分析(歷史變化、發展趨勢)
需求分析(扮演用戶、選擇研究對象)
確定競品(產品咨詢收集、選擇服務/目標用戶相同或類似的產品)
競品對比(多種分析方法)
商業模式異同
業務/產品模式異同
運營及推廣策略
歸納和結論
三、常用分析方法:
1、用戶體驗五要素法
戰略層
(企業願景、產品定位、需求把控、用戶習慣、商業模式)
范圍層
(主要功能、核心功能、次級功能、功能架構、業務流程設計)
結構層
(信息架構、常規功能、特色功能、實現情況、用戶流程分析)
框架層
(操作情況、刷新、頁面跳轉、查詢、交互框架、界面設計、導航設計、標簽設計、細節點)
表現層
(視覺表現、布局、配色、排版)
2、Yes/No法:
主要適用於功能層面,簡單來說就是將功能點全盤羅列出,具有該功能點的產品A便標記為「Yes」,沒有該功能點的B產品標記為「No」,通過比對可以清晰地了解功能點上產品間的異同。
3、評分法:
這個方法在用戶研究工作中常會用到,通常適用於定量研究的問卷調研中,即給出1-5分的區間,根據產品中的某一方面或某點進行打分。
4、分析描述法:
指將不同產品特性以比較的形式描述出來。
5、SWOT分析法:
針對所要分析的競品,從「優勢、劣勢、機會、威脅」四個維度進行比較和梳理。
6、Base+Solution分析法:
Base:目標用戶是什麼?目標用戶的核心需求是什麼?通過什麼解決方案能夠滿足?同其他產品相比,解決方案有什麼差異化和賣點?如何推廣營銷?市場效果如何?
Solution:解決方案如何實現?還有多少空間?陌生用戶進來如何使用?信息組織、交互如何?為什麼要這么做?是否符合用戶預期?配色、UI是否符合用戶審美?用戶會在哪裡困惑?用戶打開產品的頻率如何?用戶是否會向他人推薦產品?
7、Kano模型(卡諾模型):
Kano模型
8、四象限分析法:
多在問題點羅列或安排下步計劃時使用,可將自身產品的要素、特點、功能點、問題點根據實際情況和對比分析劃歸為四個象限區域,如急需改進區、競爭優勢區、次要改進區、繼續保持區。
9、比較研究法:
設定分析目標,將同類功能模塊或外觀細節編組作表,根據比較結果作進一步分析。
10、不同維度下的比較方法:
根據具體需求可選擇就某一問題點來比較、某一功能點來比較、某一核心點(焦點)來比較等。
四、報告輔助方面:
1.數據的引用
報告中針對用戶體驗方面的要素很容易夾雜過多的主觀因素,譬如我們容易下這種結論「這種設計我不喜歡,所以它是不好的!」這類主觀的評斷。在一份競聘報告中,如果為了說明某一條,那量化的數據必然是重要參考依據之一。所以,數據變得比較富有說服力。
數據從何而來?月活排名可以來自Appannie、Usage Intelligence,網站排名來自Alexa。其他數據包括網路指數、淘寶指數、易觀智庫、CNNIC、艾瑞咨詢、新浪微博、微信、上市公司財報等都是比較主流的平台和渠道可以作為數據來源。
2.對比時有截圖作參照
這方便讀者了解,也在一定程度上有利於保證整份報告保證清晰可讀、重點凸顯、結論突出。
3.必要時可加任務或案例
任務和案例起到的作用一是佐證,二是便於讀者清晰地能夠在相應的場景下理解。比如當比較A產品的某項功能或業務邏輯上的問題時,如果引入一個貼切的典型案例或一個模擬的任務會讓讀者更加有代入感,更便於說明。
另外,在這里也可以適當的引入真實的用戶評論。
⑵ 銷售易和同行競品對比有什麼優勢
銷售易有專業的銷售基因,他們產品的創始人是銷售總監出身,多年的銷售經驗,更懂得企業和銷售人員最真實的痛點和迫切需求,因此從產品研發的理念看,其產品就已經跟競品拉開了差距。
⑶ 產品經理與產品運營,誰更有前景
導讀:近幾年pm炒的十分火熱,那麼產品經理與產品運營誰更有前景?本文討論節選於知乎,其中觀點值得大家品味。
正文:
@ 匿名用戶(來自於鵝廠):
業界說,騰訊的產品,網路的技術,阿里的運營,是行業標桿。
而其實在鵝廠,產品經理職業通道下,設兩個崗位:產品策劃和產品運營,所以,如果以此為標准,產品運營只是產品經理的一個分支。作為一個崗位是產品運營的鵝廠產品經理,我的日常是:數據分析,用戶調研,用戶反饋跟進,核心用戶社群管理與維護,競品分析,市場分析,產品策略制定,產品需求整理與輸出,運營策略與方案規劃(涉及活動、內容、渠道、營收),運營活動策劃和需求輸出與跟進,渠道投放,版本計劃發布跟進,產品基礎功能與性能測試安排與跟進,內容CP管理與引入…嗯,誰可以給我一個明確的答復,我到底算產品策劃還是產品運營?這里要說的是,因為無論是產品策劃還是運營相關,甚至是市場推廣,都需要我去插一腳,所以我是替代性比較低的團隊核心成員和骨幹。
我想,從以上例子來看,答案應該很明確了吧?哪有什麼孰重孰輕,產品策劃和運營能力是產品經理的兩大核心模塊,只有對兩者都能應付得游刃有餘,才可以稱得上是一個綜合素質過硬的產品經理。
@ 楊夏
畢業就入行開始做PM,三年多產品生涯。之前一直對「運營工作」是有些輕視的,有種「萬般皆下品 唯有產品高」的自命清高,比起產品工作的復雜挑戰,運營不就做做活動、發發內容么…直到今年除了產品,也開始負責運營工作,自己也去學習思索「運營」為何物。
個人體會兩者的一些區別:
產品知識體系發展相對運營更完善,培養產品人有更多科學的方法,產品技能、做事方法更有章可循
上面1的原因,導致運營工作看起來像是技術含量低的「打雜」
業務發展的不同階段,對產品、運營的要求不同,起步階段可能產品、技術驅動多,成熟運行階段則可能運營驅動多
已經有很多對「運營」的定義,解釋的角度不同、描述的維度不同,自然對運營的理解及操作方法也不同,這其實也跟1、2有關
如果說產品有一些基礎的「方法論」,運營也能整理出來,只是目前能夠經得住驗證的少
個人參考了很多游戲領域的知識來構建運營的個人基礎理解
近一兩年來看,靠產品設計or技術創新來出眾的「產品」已經很少,大部分業務產品都需要依賴強運營支撐
產品與運營是密切關聯的,很多產品模式的設計組成中,運營其實也是一個重要部分
運營不去深入理解產品模式,也不好發揮產品的力量來擴大運營格局
產品人在這個行業里發出的聲音更多,吸引更多注意力,佔去更多聲望、光環、資源
產品、運營的同學都該多總結分享,推動一門「學科」的基礎知識技能體系完善,這是能夠長遠健康發展的基礎
@ 六子6zi
在國內,3-5年內,產品運營更吃香。5年之後,產品經理的決定性作用體現出來。為什麼說3、5年內產品運營在國內更吃香呢,主要有兩個原因。
1. 行業的不標准化。相比於國外,國內很多制度不健全的行業正在被互聯網改變,如打車,外賣等。但改變的方式基本是以殘暴的掠奪市場為主要手段,如紅包,減錢。產品或服務的更優秀也顯然比不過幾塊錢的紅包對用戶更有誘惑力。而我預計三到五年之後,天下大勢將定,各行業市場趨於紅海,基本標准化;資本市場不會再盲目砸錢。行業內競爭將轉為對產品細節的錙銖必較和追求沒有止境的人性化服務。
2. 缺乏創新性的土壤。這一點是很顯然的,例如,去哪兒與攜程,美團、糯米和大眾點評,支付寶抄微信等等等等例子無窮盡也。在用戶能看到的界面交互級別都敢赤裸裸的抄襲了,需要不要臉到何種程度。但就算各大商家不加以良性引導,用戶的審美也會慢慢提升的。3-5年可能有點樂觀,但應該不會太遲。
總之,我是相信運營決定廣度,產品決定高度這條定律的。
我們現在只能慢慢提高每一場線下的質量,不求大但求精。
@ 張品
當然產品經理的知識體系更加健全,如果做PM,需要從產品助理開始,寫文檔,畫原型開始,一點一點積累。然而運營的概念很廣,網站運營,編輯,社區運營,用戶運營,活動策劃。需要足夠寬廣的知識面 ,或者深入一個領域做 到頂尖。
話說我還真不清楚運營跟產品哪個更有前途,喜歡那個就去做吧,多接觸認真規劃好。不管是運營產品還是別的其它,做到頂尖水平是不用擔心前途這件事的~
@ Christopher
產品運營和產品經理根本沒法在一個維度上比較,產品運營是產品經理的一項能力,換句話說好的產品經理需要有深厚的產品運營經驗,所以可以給產品經理當做自己的發展方向,現在努力的提升自身的運營管理能力及其他必備的技能(如數據分析、統籌協調、營銷管理、洞察用戶等等)。
@楊文軒Bryant
從薪水上看(校招)看似運營的薪水要稍微低一些,但其實這兩個崗位同等重要。產品和運營相輔相成
簡單的說:
1. 如果這個產品是一坨翔,那麼即使運營再好我能夠比別人多帶來10倍的用戶但留存率卻是競品的百分之一,那也沒什麼卵用。
2. 如果產品很好,即使能夠靠口碑啊,自傳播啊等等帶來一些用戶,但到了後來如何將產品做大,如何與競品對攻,防反等等可不是光提升產品就能做到的事情。
3. 有時候一個好的產品在前期,是很需要一個好的運營的,好的運營能夠保證最高的ROI,而用戶也正是產品決策最重要的一環!
4.一個優秀的產品可以帶來什麼?微信的「附近的人」這個功能可謂是微信成為現在移動社交霸主的最關鍵原因之一。
最後,產品和運營密切相關。只要在一個方向做的足夠優秀都很有前途,最忌諱的是在選擇方向上猶豫不決!
@ 王哲盟
仔細想想,做的是同一件事的不同方面。運營其實出路更廣,互聯網企業要,傳統企業也要。
產品多少有點限制,傳統企業的產品崗位不受重視,互聯網的產品崗位不太規范,而且現在已經好多人在唱衰產品但是我更喜歡做PM,需要獨處思考也需要能適度社交,有一種創造的感覺與機會。
@ 沉凡,新浪微博/運營喵/產品汪
個人認為,產品經理這些年實在是太多了,什麼樣的人都去做產品經理,殊不知,產品經理的要求其實非常高。
產品經理的成功,條件也過於苛刻,因為,條件只有一個——你的產品成功了,很牛逼。因為產品經理是一個極其帶有主觀性的職業,就像一個戰術家,只有實戰才能檢驗你的判斷是否正確。但是一旦成功了,你的產品火了,那作為產品經理的你,可能立馬會被捧上神壇,身價暴漲,言辭被奉為教條。你說前景如何?
而對於運營,是可以直接拿數據來說話的,可能產品失敗了,但是你運營策略很棒,在運營數據上能體現出來,那你的能力會受到肯定,不會對你的發展前景產生太大影響。如果產品火了,爆了,運營也可以享受到一部分產品流行的紅利,但是肯定沒有產品經理受益多。所以,運營更像是風險低,但回報、前景、發展天花板也相對較低的職業。
@ 匿名用戶
產品經理是創造一個產品。產品運營是拿著別人創造的產品盡可能的達到目的。
從上限來看,必然是產品經理遠高於產品運營。現在產品經理多如狗主要是
1. 公司招人時根本不會給產品經理和運營劃線,招來什麼都干。
2.創造型的產品經理對能力是有相當要求的,而圈子裡根本沒那麼多合適的人,都是湊合找、湊合干。
另外,產品經理作為戰略制定者,沒有一定的title也是一籌莫展的。必須有相當的影響力才能讓別人跟你賭這個戰略方向。
所以從前景來看,只有能力確實出眾,產品經理才會有更好的前景。否則請選擇運營。
@ justinlam,一個產品,半個設計
只見過沒有產品運營的產品,沒見過沒有產品經理的產品。設計一款好的產品遠比運營一款好的產品要難得多。
但目前的市場上確實是存在運營為王的情況,各領域產品同質化嚴重,產品架構和功能設計上都是大同小異,就產品設計上沒有太多出彩的地方。所以這時候就靠運營取勝,這一現象在020領域尤為嚴重,說得不好聽這類產品根本連產品經理這樣一個職位都可以省掉了。
但是我相信,過了這陣資本浪潮以後,各行業都平靜下來以後產品經理比現在更能突顯出自身的價值。非常喜歡設計師尤文文說過的一句話「心平氣和後,才能做好設計」,我認為做產品亦是如此。
@ 愛可樂
律師和醫生哪個更有發展前景?其實主要看你適合做什麼,以及目前的能力能夠做什麼。
同理,牛B的產品策劃和產品運營都是有很好的發展前景的。我個人就是從運營切到了策劃,但是平時兩者的工作都做。
如果你沒有基礎,建議先從運營做起,積累半年的實踐經驗,同時儲備些技能,多思考問題,怎麼樣設計出產品能更好的服務用戶,更方便運營。然後多幫策劃做事情,可以你想提給策劃的需求自己寫好給他,這樣對於你來說就是一種鍛煉。慢慢實踐中發現自己興趣所在,找一個方向堅持下去就好啦~
⑷ 產品競品分析怎麼做
競品分析的維度既要有產品「看得見」的部分,比如產品做得怎麼樣(功能、用戶體驗設計等),還得有產品「看不見」的部分,比如為什麼這么做(產品定位、目標用戶、盈利模式等)、如何做到(產品背景、技術、運營策略等)、未來打算怎麼做(版本迭代等)。
接下來,喜妹統計了十個競品分析的維度,咱們一一來講~
市場現狀、發展趨勢
競品分析首先要對整個市場進行研究,看看市場目前的發展情況和未來盈餘的空間有多大,分析有沒有加入的必要等。
我們可以在網上找一些行業分析報告、產業鏈信息等,例如:艾瑞咨詢、易觀、DCCI互聯網數據中心等。這些報告會涵蓋行業發展現狀、發展趨勢、政府最新政策和所佔的市場份額等,幫助我們透過市場分析,了解整個市場情況,形成對未來的判斷和預測,制定或調整自己的戰略規劃。
數據表現、市場認可度
在分析市場數據和用戶認可度時,我們可以從軟體排名、下載量、用戶評價、付費用戶數和市場份額等多種數據去分析競品在當前市場處於什麼位置、我們的產品和標桿產品之間的差距在哪裡等。
通過數據所展示出來的信息和差距,我們可以具體分析我們的產品如何突破或需要在哪些方面進行提高,還可以制定一個追求的目標。
關於軟體下載量和用戶活躍數量,咱們可以從酷傳、網路指數、企鵝智庫、CNNIC或Questmoble查到,但有的可能需要付費。
產品背景
我們在分析競品時,很容易只在乎數據而忽視其背後的公司,不同公司開發出來的產品肯定是不有一樣的。公司的資源優勢、技術背景、文化信念、產品團隊,都對產品的發展起著重要的影響作用。
喜妹舉栗子:在QQ音樂剛推出時,市面上其實已經有了同類型的音樂播放器,但QQ音樂有了騰訊的優勢資源加持,在獲取音樂版權上取得了很大成功。
產品定位、目標用戶
我們需要通過競品的宣傳語(slogan)、產品目標和上線時間等,找出他們的產品定位進行歸納,分析競品的目標用戶和用戶需求的異同。
由此我們可以策劃或調整自己的產品的定位和目標,設定目標用戶,根據用戶畫像和特徵等進行用戶分析,從而更好的做出用戶想要的產品。
業務邏輯、產品結構
關於競品的業務邏輯和產品結構,基本依賴於我們對競品的實際體驗和研究,梳理出業務流程邏輯圖,從而對比競品的業務運轉方式、商業模式和功能安排等,找到差異。
我們需要了解到競品在業務運轉過程中涉及哪些角色、相互的關系,用戶操作的方便程度、的流程邏輯、分為哪些步驟和環節?
通過了解競品獨到的業務模式,我們可以分析出該業務模式需要什麼樣的基礎、資源或技術等。如果競品的用戶引導和功能展示做得很好,那我們可以考慮進行學習借鑒,對自身產品的結構設計和流程邏輯進行優化。
功能對比、技術維度
功能對比是可以區別產品,且拉開產品層次的。我們需要親自體驗競品,快速了解競品的主要功能,拆解核心功能,結合具體的用戶場景和目標用戶來分析:用戶在什麼場景下會使用該功能?該功能滿足了用戶多少需求,用戶認可度如何,背後隱含的價值有多大?
技術維度主要是研究產品採用了什麼核心技術來提升用戶體驗感,該技術是否申請了專利、是否有技術壁壘等。
交互設計
我們需要分析競品所使用的交互設計,主要功能入口是否清晰明確?各入口之間跳轉是否混亂容易迷失?重要頁面是否有直接展示?
除了通用的設計准則外,是否有什麼創新,是否更受用戶歡迎,有什麼設計是我們可以基於自己產品的定位和基因去借鑒的。
視覺設計
視覺風格分析可以分為很多的層面,比如字體、圖標、配色、排版和banner圖片等。有些軟體產品的視覺設計看著就很高級、有逼格,但有些就有點low。
在視覺設計時,我們需要注重細節。比如蘋果官網的設計看著很簡單,但他們的排版對每一個像素都有要求,差一點可能就會導致整體不協調。
運營策略
目前市場上的產品同質化嚴重,不少脫穎而出的產品主要是靠運營。
對競品的運營策略分析,主要基於產品定位下的不同階段的運營手段和品牌策略。我們可以關注競品的用戶運營、活動推廣、新媒體運營等,了解其動態和發展,思考我們自己的產品未來的市場推廣策略。
版本迭代
我們可以通過對比競品的版本迭代和演化路徑,找出其關鍵的時間節點和版本更新情況,結合他們當時的運營手段,分析背後的原因,預測期未來的發展,從而獲得自己產品的啟發和借鑒。
我們做競品分析是為了分析自己的產品情況,學習競品的長處、規避短處,換成用戶的角度去思考,用發展的眼光看待它們。
競品分析的維度需要結合分析目標和關鍵成功因素等來選擇,不一定要面面俱到,但要選擇最重要的幾個維度深入分析,從而得到對我們自己的產品有價值的結論。
⑸ 怎樣從大數據中解讀企業品牌、用戶、產品、競品之間的關系
產品和用戶之間的關系是用戶體驗;品牌和產品之間的關系是品牌價值,品牌價值是通過產品展現的;品牌和用戶的關系是價值的承諾,企業應該通過產品不斷的去加強承諾,競品是市場的產物,對於產品來說,有核心競品,重要競品,一般競品,但核心競品是最能威脅自身產品的,處於同一地位的產品,所以要分析競品,使產品能夠和你的競爭對手產生品牌價值差異化,用戶更易於接受的。
現在,網路技術已經可以幫助獲取企業的互聯網數字資產,用大數據通過相關性分析,將用戶和產品進行有機串聯,檢索品牌的受眾行為特徵,進而反饋給企業的品牌、產品研發部門,能更准確地了解目標用戶,並推出與調性相匹配的產品。
⑹ 什麼叫競品
競品是競爭產品,競爭對手的產品。
⑺ 小米產品的手機和競品同價位的華為、oppo、vivo有什麼優勢
四個手機品牌中可以說囊括了所有手機的特點和優點,但手機沒有十全十美的,因此它們也有相應的缺點。
vivo手機的特點就是在於拍照和音質,這個品牌所生產出來的手機幾乎都有著拍照和音質的特點,即便是千元級別的vivo手機的拍照一樣很出色,並且vivo一直都在研發手機拍照領域的技術,今年發布的DSP影像優化晶元和圖像魔方技術都是實實在在提高了手機拍照的效果。在音質方面作為首個在手機上搭載音頻解碼晶元的廠商,它的手機音質已經是全球的頂尖水準,是音樂發燒友的最愛。
OPPO手機的特點就在於拍照和快充,OPPO的拍照功能自不必說,相信很多人都有所耳聞。而OPPO還是首個將美顏概念帶入到手機拍照的品牌,在越來越多的人喜歡用手機來自拍的情況下,OPPO的拍照美顏得到了越來越多消費者的喜愛。而在快充方面,相信現在大家對「充電五分鍾,通話兩小時」都非常熟悉,這是OPPO當初的快充技術的廣告語,從此之後,智能手機就開啟了快充時代。
小米手機的特點就在於性能和價格。從「為發燒而生」就能看出小米手機的性能,它是發燒友們的最愛,堅持為手機搭配最好的性能配置,帶來最強勁的性能。在擁有高性能的同時,小米手機的價格不會像其他旗艦手機那麼比較貴,價格方面非常實惠。只需要花費少量的價格就能購買很好的性能旗艦,這就是小米手機的優勢。不過相應的小米手機雖然性能很強勁,但是功能方面會有所欠缺。
華為手機的特點就在於商務。縱觀華為的手機可以發現,它的手機大多都是以旗艦機型為主,也是國內高端旗艦手機銷量最好的手機品牌。它的手機因為注重商務功能,雖然說價格上會比較高,但一樣得到了追捧。其在手機中加入了很多的商務功能,手機的性能同樣非常強,有著自主研發的麒麟晶元的支持。並且華為作為全球著名的通信廠家,在手機中還加入了全球頻段的信號,不論到世界的哪一個角落都有著很好的信號,所以稱為了商務人士的首選手機。
從這四個手機品牌來看,它們都有著很高的銷量和很高的人氣。在手機產品中都有著各自不同的特點。在選購手機的時候可以根據自己的需求從中來選擇適合自己的手機。當然在注重需求的時候也不要往了預算的方面,在這四款手機當中,小米的手機是最具性性價比。而vivo手機的功能是最全面的,在日常生活中使用起來最方便。
⑻ 競品分析五大維度是什麼
競品分析五大維度是戰略層,范圍層,結構層,框架層,表現層。
競品就是與自己產品形成競爭的產品。競爭產品分析,的意義是通過分析競爭對手的產品,更好地發掘並滿足用戶需求。
還可以將競品與自家產品進行對比,明確自家產品的優勢、劣勢、機遇和威脅,從而為產品設計、運營活動、戰略規劃等提供市場參考和行動建議,提升市場佔有率。
競品分析流程步驟主要分為:競品基礎數據管理、競品流程管理、競品分析、競品展示,重點在競品數據結構的搭建和競品分析管理。
相關內容
做好競品分析是有利於進一步開拓市場。對某個領域做客觀分析,多維度橫向對比判斷全局,為市場切入找准方向和角度。為商業模式、競爭策略的制定打下基礎。
做好競品分析是有助力預防性策略的制定。通過分析和定期跟進觀察,對競爭對手過往運營活動節奏和類型有更深入的了解和掌握,推斷競品可能動向,提前做出預防性布局。
⑼ 產品經理怎樣做好競品分析
產品經理應如何研究競爭對手?產品經理如何進行競品分析?產品經理如何進行競品研究?產品經理如何寫競品分析報告?
競爭性研究可以節省大量時間,尤其是在新產品推出時。
競爭對手分析是您的業務計劃的重要組成部分。一旦確定了產品願景和要解決的客戶問題,就必須了解市場中的其他公司。這可以幫助您確定機會和威脅。它還使您能夠制定戰略,以比競爭對手更好地滿足潛在客戶的需求。
您的研究應著重於了解客戶如何應對當前的問題。這要求他們深刻理解所有可用的替代方案,包括直接和間接競爭對手。直接競爭對手在同一市場中提供類似類型的產品。間接競爭者提供了滿足相同需求的不同類型的產品。考慮潛在客戶可以使用的所有選項,可以幫助您差異化產品並建立可持續的競爭優勢。
花在構建和營銷產品上的時間和精力可能要花費數月甚至數年。這就是為什麼投資幾個小時進行競爭性研究可以為產品經理及其組織帶來長期的豐厚回報的原因-如果他們可以及早確認其產品如何增加價值。畢竟,他們需要知道是什麼使他們的產品在市場上脫穎而出。最好的方法是與他們一起研究和評估市場上的其他所有人。
什麼是競品研究?
競品研究涉及捕獲對您的企業最重要的競爭者指標信息。產品經理應首先確定產品在市場上針對誰和誰。這使他們對自己的想法真正獨特有深刻的理解。這也是了解他們的想法是否值得更多寶貴時間和精力的重要第一步。
競品分析是了解市場格局的有用工具。這可以幫助您確定潛在客戶可以解決其問題的其他方式。這也是評估其他供應商策略的好方法,因此您可以評估他們的優勢和劣勢。這使您可以深入了解其他公司如何努力為您的目標買家提供價值。
您的競爭分析應回答以下核心問題:
1、還有哪些其他公司在爭奪您市場中的客戶?
2、他們提供什麼產品和服務?
3、每個競爭對手的市場份額是多少?
4、他們的優缺點是什麼?
5、您自己的產品和服務如何比較?
6、您如何區分您的產品和服務?
產品和營銷團隊使用這些發現來告知他們的戰略計劃,並確定使他們的產品成功的因素。它使他們能夠制定一種考慮自己的產品相對於競爭對手的優缺點的方法。
競爭性研究可以幫助回答以下核心問題:
「還有其他公司完全按照我的意願去做嗎?」
「我的潛在客戶是否正在以他們想要或需要的水平獲得產品或服務?」
要回答這些問題,產品經理必須區分直接競爭對手和間接競爭對手:
直接競爭對手是在相同市場內提供(或多或少)相同商品或服務的公司。例如,可口可樂和百事可樂是彼此的直接競爭對手。
間接競爭對手是一家提供不同類型產品以滿足相同需求的公司。例如,雪碧和百事可樂是彼此的間接競爭對手。水是雪碧和百事可樂的間接競爭者。
產品經理應確保同時研究直接和間接競爭對手,因為這兩種類型的分析都非常有價值。了解競爭對手客戶的痛點可以幫助產品領導者發現他們要解決的問題。這可以為他們提供巨大的市場優勢以用於他們的推銷。
競品分析有哪些類型?
有許多不同類型的競爭對手分析。在考慮使用哪個模板時,重要的是要考慮要分析的因素以及如何共享您的發現。
下面列出的是產品經理如何進行競品分析研究報告中包含的預構建示例。
了解您的客戶如何應對當今的挑戰以及他們擁有哪些選擇可以幫助您定義長期產品策略。這項研究的價值不僅僅局限於競爭對手。您還可以使用它來為戰略計劃模型提供信息,例如精益畫布,SWOT分析和波特的5力模型。這使您可以深入考慮您的 業務和產品假設 以及使您的產品成功的因素。
您應該定期更新您的競爭分析和受調查結果影響的業務模型。這使您可以快速識別市場變化並應對新的挑戰和機遇。
通過使用這些精心選擇的模板來查看您的產品在市場上的適合位置,從而超越競爭對手。
為什麼這有關系?
產品經理必須證明他們正在構建對他們的業務和潛在客戶至關重要的關鍵組件。畢竟,產品絕不能真空包裝-它們應滿足企業和客戶的特定需求。作為產品的首席執行官,他們必須在驅動產品團隊構建,營銷,銷售和支持解決方案之前定義這兩件事。
產品經理需要可量化的指標來:
將他們的作品與競爭對手進行比較
看看他們可以填補客戶競爭中的空白
需要什麼信息?
產品經理可能理解競爭性研究為何重要,但不知道在研究過程中要尋找什麼。他們應該尋找某些核心信息,以開始制定有意義的競品研究計劃。阿哈的一個例子!包括在下面。PowerPoint和Excel也是捕獲此信息的流行方法。
視力
產品經理應確定競爭對手產品的最終目標-他們對這些產品的發展方向以及在市場上要達到的目標的願景。為此,他們應該花時間在競爭對手的網站上評估自己如何向客戶和潛在客戶展示自己。他們應該問:「為什麼這些產品存在?」 「他們聲稱要解決哪些問題?」 最重要的是,他們應該詢問這些產品似乎沒有解決的任何問題。這些都是可能填補的潛在市場缺口。
長處
產品經理應設法了解是什麼促使競爭對手去做自己的工作。許多產品是建立在深厚的個人熱情和必要性的基礎上的。產品經理花時間在LinkedIn,公司網站和其他在線個人資料上研究創始人的背景是很明智的。然後,他們應該問:「競爭最擅長什麼?創始人帶來了哪些見識和經驗?」
客戶挑戰
競爭對手的用戶在奮斗什麼?這些產品缺少哪些方面?為了回答這些問題,產品經理應該花時間參加競爭對手的產品巡迴活動,以了解其產品的各個方面。然後,他們可以搜索相關的在線論壇來閱讀有關這些產品的評論和見解。Quora,Proct Hunt和LinkedIn是三個潛在的平台,它們對客戶和潛在客戶的想法提供公正的意見。
角色
所有出色的產品都有相關的角色-該產品的理想客戶人口統計資料。這些角色是虛構的,但應反映真實的客戶群。在研究競爭對手時,產品經理應詢問這些產品的目標用戶,並重新訪問客戶評論以尋找模式。他們可以通過注意到職稱,行業,經驗等之間的相似性來推斷競爭對手所針對的角色。
定位
競爭對手如何營銷他們的產品?他們使用什麼語言來描述他們在市場中提供的產品?這些產品解決了哪些核心問題?產品經理應在其公司網站和外部網站上查看競爭對手的營銷信息。這有助於他們評估自己在這個共享市場中所扮演的角色。
市場
在進行競爭性研究時,定義市場格局至關重要。全面的市場分析可確定客戶需求,行業變化和財務機會。為了了解競爭對手,產品經理還必須知道他們在他們所共享的更廣闊的市場中所處的位置。
產品經理應為每個直接和間接競爭對手收集此信息,然後將其存儲在其團隊可以訪問的中央位置。這有助於他們從高層次分析所有競爭對手。一旦他們看到競爭對手的優勢和不足之處,便可以找到方法使其產品脫穎而出。
自行檢查
在競爭分析的每個階段中,產品經理都應親自檢查以評估其進度。他們應該問這個過程是否在幫助他們了解核心市場,以及他們的產品或功能如何解決特定問題。最終,他們想回答這個問題:
「可以為目標市場的客戶提供服務的最大優勢是什麼?」
找出答案的第一步是進行競爭性研究。
競爭格局
該模板可輕松在單個視圖中可視化競爭對手。這是在市場中定位關鍵參與者以及它們之間如何相互關系的理想方法。例如,當您需要向高管或咨詢委員會提供有關競爭的概述時,它很有用。您可以輕松自定義每個象限的標題,並更改x和y軸上的值,以與貴公司評估市場的方式保持一致。
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