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電子產品投訴要在哪個網站

發布時間: 2022-07-07 19:17:52

電子產品出現問題能打12315投訴嗎

12315是消費者權益保護協會電話,是維護消費者權宜的可求助,質量問題打質檢局電話會解決更快,

㈡ 關於315消費電子投訴網這個網站

比較正規的網站,前身為315投訴網,是中國電子商會消費電子產品售後服務專業委員會主辦的大型消費電子類資訊網站,致力於提升中國消費電子產品售後服務水平,構建和諧消費環境。

效率比較高,一般一天左右就會聯繫到被投訴的公司,不過最終結果還是要看被投訴公司的態度。一般情況下都會比較配合,至少情況會有改善的。

㈢ 網購投訴哪個部門最有效

一般來說,發生網路購物糾紛可向下列部門進行投訴:
1. 向網路交易平台進行投訴或舉報;
2. 撥打12315消費者投訴舉報電話;
12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台,也是大家比較熟悉的維權途徑,其背後是相應的工商管理和市場監管部門。由於手續相對簡便,該投訴熱線是消費者比較常見的維權方式。12315投訴後,當地的工商行政管理部門會和投訴人進行溝通,了解具體情況,對相關問題單位進行查處,協調解決賠償問題。對存在違法問題進行查處。賠償問題仍要通過協商達成,但與消協不同的是,市場監管部門和工商行政管理部門擁有執法權,可以對違規經營的商家進行處罰,故擁有更強的強制力。
3. 通過消保委、中國電子商務投訴與維權公共服務平台等進行投訴或添加中國電子商務研究中心的網購投訴平台賬戶投訴;
4. 向公安機關報警
在具體策略的選擇上,可考慮按上述四點循序漸進,即優先選擇和商家進行協商、溝通,無法達成一致意見時再訴諸第三方機構甚至公安機關來化解糾紛。
在進行網路購物時,尤其要注意自我保護:比如,購買前要多跟商家溝通,詳細了解商品情況和付款方式,採用安全的網上付款方式,並注意保存聊天記錄,注意保存相關網頁和付款憑證,索要發票,以便事後據此維護權益。消費者應增強自我保護意識。網路購物要盡量選擇正規的、知名的網站和網上商店。消費者購物時要仔細了解與商品或者服務有關的所有信息,如網路服務經營者和商家的信用度、商品的質量保障及售後服務情況。
同時,消費者一定要索取購物憑證或保存交易協議(包括電子版),網上購物的實際經銷商大多數是外地公司,收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛,應按屬地管轄原則,向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。
參考法條:
《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

㈣ 電子產品問題沒有得到解決從哪裡可以投訴

打12315消費者協會。
12315是消費者權益保護協會電話,是維護消費者權宜的可求助,質量問題打質檢局電話會解決更快。
遇到產品有問題,當欺騙情節比較嚴重,涉及金額比較多時,構成網購詐騙,觸犯法律,就需要向公安部門報案,請求公安部門介入,不僅可避免更多消費者上當受騙,也可為自己爭取減少財產損失的可能。

㈤ 315投訴網液晶電視哪個投訴多

哪個賣的最多就投訴最多。毋容置疑的

315 分解:3 * 3 * 5 * 7 315網站性質: 315消費電子投訴,前身為315投訴網,消費類電子產品電子商會中國專業委員會主辦的服務大消費類電子信息網站,致力於提升中國消費電子的服務水平,構建和諧的消費環境。 這是消費者維護自身利益,談論消費...

不要去網站上投訴...你的這點事情算是小事了,他們會等你把事情給忘了也不會給你處理.他們才不會理你

tcl或者海信,銷量數一數二

會的,我以前去投訴過,也都解決了! 請採納!

㈥ 315消費電子投訴網的央視曝光

2011年1月4日,CCTV東方時空節目《維權網站利用投訴信息牟利》文字實錄如下:
提起315,可能很多人想起的都是公平、正義,是幫助消費者維權的象徵,可是記者在調查當中發現,一家非常知名的大型維權網站打著315的名義,利用消費者的投訴信息向企業要錢,這究竟是怎麼回事呢?
前不久,小家電企業九陽接到了一家網站打來的要求進行合作的電話。九陽公司的負責人看到,這家名為315消費者電子投訴網的網站上有大量消費者投訴信息,這些信息按電信服務、小家電、金融保險等10多個類別進行了分類。在網站介紹中,這家網站自稱在業界非常知名,影響巨大,其個人會員超過百萬,
日均投訴量超過1500宗,在同類網站中,網上搜索結果排名第一,開通6年來,累計為消費者挽回各類損失達數億元,其統計數據甚至還被作為一些部委制定政策的參考。
可是讓九陽負責人沒想到的是,這家網站並不急於把消費者的投訴轉給她,而是希望九陽公司交12萬元成為網站會員,並宣稱如果企業不付錢的話,網站不但不會及時將消費者投訴轉給企業,還會對企業進行曝光。
不光是九陽,很多企業都接到了這家網站要求收費的電話,廣東一家不願透露姓名的大型彩電企業負責人告訴記者,315消費者電子投訴網宣稱,如果成為會員,他們可以把投訴信息隱藏起來。
相關記者從中國互聯網違法和不良信息舉報中心了解到,他們接到了大量針對315消費者電子投訴網的舉報。中國互聯網違法和不良信息舉報中心主任李家明介紹到,針對315消費電子投訴網的舉報,在所有針對維權及投訴網站舉報中佔到了很高的比重,大概達到了 1380多件次,是一個遭受投訴比較集中的網站。
「從2011年3月15日起,315消費電子投訴網網址就無法打開。相關記者曾以此事咨詢網站相關人士,得到的回復是「網站正在維護升級」。「315消費電子投訴網」是受理電子產品方面投訴的消費者維權網站,中國電子商會利用該網收集的消費者投訴信息,向企業發出約談通知書,同時,利用在網上曝光對企業產生的負面影響,向企業施壓,迫使企業與網站簽訂會員協議或不同級別的「戰略合作協議」,並收取會員年費。據中國互聯網違法和不良信息舉報中心統計僅2010年一年網民對該網投訴就達1380多件次。
北京市互聯網宣傳管理辦公室負責人表示,個別機構或個人通過互聯網進行非法網路公關,發動網路「水軍」發布虛假信息,採取捏造事實、惡意貶損等手段進行敲詐勒索,謀取不正當利益,嚴重干擾網路秩序,破壞網路媒體公信力,損害網路輿論環境,北京市相關互聯網管理部門將進一步加大查處力度,推進構建和諧健康網路環境。

㈦ 電子產品有安全隱患向哪個政府部門投訴

電子產品有安全隱患,可以向消費者協會投訴。

㈧ 投訴網購哪個投訴最有效

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12315,消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台,這一串數字大家應該都不陌生。

在消費時,如果你與商家產生了各種糾紛,打這個電話能減少很多麻煩。

從網上的反饋來看,12315的處理速度和效果都比較令人滿意。

一般來說,12315都是傾向於保護消費者的,大部分商家會選擇立即賠償道歉。
、市長熱線/便民熱線

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消費問題找12315,那麼遇到日常生活中的其他麻煩,就找12345解決吧。

每個城市都有12345,在哪個城市撥打就接通哪個城市的市政府。

這個電話真的特別管用,還會在解決後對投訴人進行回訪,態度也相當好三、國家郵政局申訴網站

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號稱快遞公司最怕被人在這上面投訴的網站。

無數網友親身試用過後泣血安利,專門針對快遞的投訴網站,絕對管用。

現在的網購人群越來越龐大,丟件、寄錯件、快件損毀什麼的簡直多如牛毛。

相信很多人都曾嘗試找快遞解決過問題,甚至大吵一架,大多數結果是不了了之。

但是,只要在這個網站投訴,你立即會看到奇效。

㈨ 投訴平台哪個好用

一、12315互聯網平台
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12315,消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台,這一串數字大家應該都不陌生。

在消費時,如果你與商家產生了各種糾紛,打這個電話能減少很多麻煩。

從網上的反饋來看,12315的處理速度和效果都比較令人滿意。

一般來說,12315都是傾向於保護消費者的,大部分商家會選擇立即賠償道歉。

案例1:共享單車退款

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案例2:遭遇霸王條款

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案例3:買到過期商品

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需要強調一點,對付霸王條款、嘴硬脾氣差的商家,請12315介入准沒錯。

如果遇到處理過程很慢的也請耐心等待,因為在12315部門所有投訴單一定要解決了才會結案的,很負責。

另外,12315現在也可以在微信小程序上投訴,可以說越來越便民了。

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二、市長熱線/便民熱線
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消費問題找12315,那麼遇到日常生活中的其他麻煩,就找12345解決吧。

每個城市都有12345,在哪個城市撥打就接通哪個城市的市政府。

這個電話真的特別管用,還會在解決後對投訴人進行回訪,態度也相當好。

廣場舞擾民、樓下小攤喇叭聲太大、施工太吵、莫名停電停水、無人車擋路,都可以找市長熱線。

三、國家郵政局申訴網站