當前位置:首頁 » 價格行情 » 對價格的異議包括哪些
擴展閱讀

對價格的異議包括哪些

發布時間: 2022-04-30 15:23:33

1. 顧客的異議有哪些

通常,我們可以把顧客的異議分為3類:真異議、假異議、隱藏的異議。客戶究竟屬於哪類異議,銷售人員應仔細辨別。 真異議 真異議是指顧客明確表示目前沒有需求,或對產品不滿意(或存有偏見)。例如,他從朋友處得知產品容易出故障。 面對真異議,銷售人員必須視情況予以立刻處理或延後處理(詳見表12-1,表12-2)。 假異議 假異議通常有兩種: 隱藏的異議 隱藏的異議是指:顧客其實並不想把真正的異議提出,而是提出各種真異議或假異議,想要藉此假象達到另外的目的。比如:顧客希望降低價格時,卻對其它因素(如品質、外觀、顏色等)提出異議,試圖以此降低產品的價值,從而達到逼迫供應商降價的目的。 有了正確的認識,才能找到正確的方法。面對顧客的各種異議,銷售人員應該秉持以下認知

2. 對評估價格不服應如何處理

對評估價格不服、有異議的,其處理方式為:被徵收人或房屋徵收部門應當從自收到復核結果之日起10日內,向被徵收房屋所在地評估專家委員會申請鑒定原房地產價格評估機構的復核結果。
【法律依據】
《國有土地上房屋徵收評估辦法》第二十一條原房地產價格評估機構應當自收到書面復核評估申請之日起10日內對評估結果進行復核。復核後,改變原評估結果的,應當重新出具評估報告;評估結果沒有改變的,應當書面告知復核評估申請人。第二十二條被徵收人或者房屋徵收部門對原房地產價格評估機構的復核結果有異議的,應當自收到復核結果之日起10日內,向被徵收房屋所在地評估專家委員會申請鑒定。被徵收人對補償仍有異議的,按照《國有土地上房屋徵收與補償條例》第二十六條規定處理。第二十三條各省、自治區住房城鄉建設主管部門和設區城市的房地產管理部門應當組織成立評估專家委員會,對房地產價格評估機構做出的復核結果進行鑒定。

3. 處理價格異議的技巧

價格異議處理技巧:例如條件交換法。

我們在銷售當中,客戶經常會跟你砍價。你給他優惠了五十,他說再優惠五十,優惠完五十再優惠三十,優惠完三十還要再給他送個東西。送完東西,他說還要送貨上門......如果你是個菜鳥,如果你是個新人,可能就會一直被客戶考驗,到最後你很痛苦,客戶還不感謝你。

如果你聰明一點的話,就不會被客戶一直牽著你的鼻子走。因為人就是這樣子,他認為你沒有給到他合適的價格,他會不斷測試你的底線。你真的把底價給到他了,他不一定滿意。

我就試過。我剛開始做銷售的時候很實在,把底價都給到客戶,結果客戶都不成交。客戶都覺得你給我這么低的一個價格,我肯定要好好談談了。客戶就在那裡談半天,你不給他優惠,他就不樂意。所以客戶砍價不可避免,但是砍價當中你得有一些應對的方法,比如說條件交換。怎麼條件交換呢?

如果客戶說:給我優惠兩千。

你就說:好啊,沒問題,那這個贈品就不送了。

客戶說:我想要你送一點贈品。

你就說:可以,這個贈品挺好的。市場價1980,但是,總價就給你少優惠一千,您看行嗎?

當然了,不同的場景,不同的階段,會有不同的方法技巧。你不一定每次都這么用,阿彬老師認為心法和思維更重要。我認為一個人所有的行為都來自他的思維,有什麼的思維才會什麼樣的行為。方法技巧也重要,用不同的方法技巧,結合不同的場景,最後實現成交。

4. 價格異議的處理技巧

價格異議是銷售中最常見的也是不可避免的問題,也是最頭疼的問題。

下面說說如何處理價格異議的3個技巧。

第一種:問題轉化法

問題轉化法,就是把價格問題轉換成價值問題,把價值問題轉換成需求問題。

在銷售的商談中,無論顧客提出什麼樣的價格異議問題,銷售員都應該認真加以分析,探尋隱藏在顧客心底的真正動機。

摸清顧客的需求和想法之後,根據顧客的需求和興趣做產品或者服務的價值呈現。要讓顧客充分看到產品或者服務能給自己帶來的價值之後再報價。

價格本身並不能引起顧客的購買欲,只有使顧客充分認識到產品的價值之後,才能夠激起他們的購買欲,購買欲越強烈,對價格問題考慮就越少。

第二種:適時報價法

實踐告訴我們,在沒有了解顧客需求的情況下,銷售員越早報價,越容易陷入價格問題,越不利於成交。

換句話說,沒有激起顧客購買欲之前報價,往往會陷入價格異議之中。

那麼,當顧客一開始就讓你報價,怎麼辦呢?

你可以這么說:「我想我們在談論價格之前,我先了解您的基本情況如何?因為我們產品比較多,看哪個更適合您的需要。」

又比如說:「價格不是問題,關鍵是要適合您,適合您的才是最好的。您先試穿一下看看上身效果再說,好嗎?」

那麼,什麼時候報價最好呢?一定要在確認顧客需求,沒有其它異議,產品已經解釋清楚後才可以報價。

第三種:分解價格法

這招已經被很多人用得太爛了,但是,在某些行業上還是可以用到的。

比如在產品使用過程中還會產生其它費用的,像汽車行業,說耗油量小,省錢;家電行業,說省電,省錢等等。

又比如說一台洗衣機1500元,可以使用10年,一天只要0.33元,退一萬步來說,使用5年,一天也只需要0.66元。也就是說,你只需要每天花0.66元,你就可以每天安心的看你喜歡的電視劇,這是一件多麼美的事兒。

了解顧客議價的動機,做出相應的策略,解決顧客的問題,才成最終達成交易。

沒有千篇一律的方法,要靈活多樣的變通使用,才能更好地處理好價格異議的問題。

5. 如何處理價格異議

出售商品一般要明碼標價,明碼標價的情況下,我覺得對價格有異議的,可以適當的還價,如果店主拒絕還價,那就沒什麼好商量了,如果沒有明碼標價,那在價格上有不同的看法,那就慢慢的商量出一個大家能接受的價格

6. 常見的顧客異議類型有哪些請任意選兩種類型的顧客異議,說明該如何處理

您好,常見的客戶異議類型大致有以下六個類型:1、沉默型異議 表現特徵:顧客在產品介紹的整個過程中,一直非常沉默,甚至有些冷漠的態取?應對方法:要多問顧客一些開放式的問題,引導他多談談自己的想法。當他開口說話的時候,他就會將注意力集中在你的產品上。要鼓勵顧客多說話,多問他對產品的看法和意見。2、借口型異議 表現特徵:顧客會告訴你:「你的價格太貴了」,「好吧,我再考慮考慮」,「我回家商量一下」等等。應對方法:通過友好的態度對顧客說:「您提出的這些問題,我知道非常重要,待會兒,我們可以專門討論。現在我想先用幾分鍾的時間來介紹一下我們產品的特色是什麼,為什麼您應該購買我們的產品,而不是購買其它品牌的產品。」使用類似的話語,將顧客的這些借口型異議先擱置一旁,轉移他們的注意力到其它感興趣的項目上,在多數情況下這些借口自然就會消失。3、批評型異議 表現特徵:顧客會以負面的方式批評你的產品或公司。說你的產品質量不好,服務不好。應對方法:首先你要看看顧客對於這種批評型的異議是真的關心還是隨口提一提。假如是真的關心你應該告訴他:「先生,我不知道您是從哪裡聽來的這些消息,同時我也能夠理解你對這些事情的擔心……」接下來再介紹目前產品的質量和服務都進行了改善提高,並且獲得了某某認證。 假如是隨口提一下,也需要解決顧客的問題,打消顧客疑慮,堅定顧客信心。讓顧客認為買我們的產品物超所值。」4、問題型異議 表現特徵:顧客會提出各式各樣的問題來考驗你,有時提出的問題會讓你無法回答。應對方法:首先要對顧客的問題表示認可及歡迎,你可以說:「我非常高興您能提出這樣的問題來,這也表示您對我們的產品真的很感興趣。」接下來你就可以開始回答顧客的問題,在處理問題型異議時,你對產品必須有充分的知識。5、主觀型異議 表現特徵:顧客對你個人有所不滿,對你的態度不是非常友善。 應對方法:通常表示你與顧客親和力建立的太差了,你要做的是趕快重新建立親和力,少說話,多發問,多請教,讓顧客多談談自己的看法。6、價格異議 表現特徵:不論你的產品價格多麼具有競爭力,顧客都認為太貴了。應對方法: 第一、不要在一開始介紹產品的時候就告訴顧客價格,而應在最後的時刻再談到產品的價格第二、做產品介紹時永遠把顧客注意力放在他能獲得哪些利益上 第三、將價格分解,不要直接告訴顧客這種產品值多少錢,應該把你的產品分開來解說。第四、將你的產品與一些更貴的東西比較。 希望我的回答對您有幫助~~

7. 價格異議,收銀員該如何處理

一般產生價格異議的原因和收銀本身的關系不會太大(價格錄入錯誤、數量記錯等收銀操作失誤除外),一般來說,請上級領導解決時沒有問題的,但是作為資深員工或有意發展的,最好自己學習掌握收銀基本問題的處理方式。產生價格差異主要有如下原因:電腦部變價信息未及時下發、賣場商品與價簽不對位、僅限會員卡才可以優惠的商品、限制日期購買才優惠的商品、顧客自身問題(如同品牌不停口味)等,清楚價格不符的原因視情況解決問題即可。一般情況下,顧客對價格有異議,只要帶顧客到客服部退貨即可解決。

8. 處理顧客價格異議有哪些方法

1,對異議樹立正確的態度,2,避免與顧客爭吵或冒犯顧客,3,對可能提出的異議認真分析,事先准備,4,選擇處理顧客異議的最佳時機。

9. 處理價格異議時在注意那些要點

摘要 價格異議應注意

10. 買二手房對評估價有異議怎麼辦

根據《市存量房交易計稅價格評估爭議處理試行辦法》的相關規定,如果對機評價格有爭議,經爭議處理專員解釋仍不接受系統評估結果的,由爭議處理專員向您出具《存量房交易計稅價格評估爭議處理聯系單》,您持聯系單並攜帶房屋交易相關資料,通過第三方具有資質的評估機構進行爭議評估,出具評估報告。對評估機構出具的評估報告仍有異議的,可提請市房地產估價師協會專家委員會進行技術鑒定。
房產評估應考慮的因素
1、所在小區的均價,以及小區內類似房屋的掛牌價和成交價格
2、周邊小區類似房源的掛牌價和成交價格
3、所在小區和所在板塊的房價走勢
4、被估算二手房的特性,包括房型、樓層、裝修、朝向、房齡、小區內位置、景觀等等。