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在售項目價格高怎麼辦

發布時間: 2023-03-29 15:02:57

㈠ 價格貴了可以315投訴嗎

撥打消費者投訴電話12315,進行實名舉報比較可靠。如果是連鎖店的話也可以總部投訴等等,方法和途徑很多,最好的就是315了。協商不成可以向當地消費者協會投訴。
1,如果銷售商不存在欺詐,隱瞞商品質量問題、瑕疵等致商品不能使用情況的,不屬於侵犯消費者權益行為,即使撥打12315,工商部門也無法進行處理。2,除實行政府管控商品外,其他商品定價由市場自由決定,在購買時只要不是銷售商惡意行為造成消費者以高價購買商品的行為,都屬於不違法行為,消費者可以自行和銷售商協商退換貨。
2,(1)食品價格不合理可以投訴
(2)出現價格問題,消費者可以撥打價格舉報電話 物價局12358或者消協12315投訴,價格監督部門接到舉報後會開展調查,如果商家確實存在價格違法行為,將依照《中華人民共和國價格法》的規定進行相應處罰。需要提供購買發票和相關憑證。
(3)《價格法》第13條規定:「經營者銷售、收購商品和提供服務,應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價,註明商品的品名、產地、規格、等級、 計價單位、價格或者服務的項目、收費標准等有關情況。經營者不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用。 」 《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
法律依據:《中華人民共和國網路交易管理辦法》 第三條 本辦法所稱網路商品交易,是指通過互聯網(含移動互聯網)銷售商品或者提供服務的經營活動。本辦法所稱有關服務,是指為網路商品交易提供第三方交易平台、宣傳推廣、信用評價、支付結算、物流、快遞、網路接入、伺服器託管、虛擬空間租用、網站網頁設計製作等營利性服務。

㈡ 客戶嫌價格高怎麼辦

1、不要接回絕顧客

在銷售中碰到一些討價還價的客戶。到了這個環節,成交的可能性就大大增加了。不過當顧客提出降價的請求時,銷售員不要直接回絕顧客,表示自己很想給顧客打折,但是店裡有明確的規定,所有的產品都是原價銷售,並且舉了一個商場打折的「陷阱」,讓顧客認為是在為自己著想。

2、顧客關注點轉移到產品價值上

顧客買東西都想要大的優惠,當顧客提出降價的請求時,銷售員可以把顧客的關注點引導到產品的價值上,不要讓顧客在價格上糾結。在選擇產品時,許多客戶都把產品的品質和服務放在第一的位置,看重價格的只有很少一部分人。

應對討價還價的方式

在業務洽談之前,可以向對方言明,我方的供貨價格已經「定死」,並且因為種種原因不能下調,希望對方能理解。把「丑話說在先」,堵住客戶討價還價之口,使之想還價卻不能還價,收到一種先發制人效果。

察顏觀色,審時度勢把價報,要想有效地規避客戶的討價還價,巧妙地報價十分關鍵。這里就涉及到客戶的分類、報價的方式、時間、地點的選擇等一系列的問題。

向處於不同時間的客戶,報不同價格。客戶正忙得不可開交時,我們可以報一模糊價格,讓他對該品種有大概的價格印象,詳細情況可另行約定時間商議。客戶有明確的購買意向時,應抓住時機報出具體的價格,讓其對產品價格有一較為具體的了解。在同行業務人員較多,競爭激烈時,不宜報價。

㈢ 賣東西價格賣高了怎麼辦

法律分析:可以直接找到商場退高出來的錢。

法律依據:《中華人民共和國價格法》

第三條 國家對價格管理採取直接管理和間接調控相結合的原則,實行政府定價、政府指導價和市場調節價三種形式。

第十四條 損害其他經營者和消費者合法權益的,捏造散布漲價信息、哄抬價格、推動商品價格過高上漲的、利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者和其他經營者的,都屬於違法行為。

㈣ 如果在商品購買後發現價格過高怎麼辦

可以直接找到商場退高出來的錢。

根據《中華人民共和國價格法》第三條的規定,國家對價格管理採取直接管理和間接調控相結合的原則,實行政府定價、政府指導價和市場調節價三種形式。目前,我國95%以上的商品價格實行市場調節,餐飲行業的價格屬於市場調節的范疇,只要在價格合理的范圍內,政府一般不做過多的干預。

而類似於服裝、食品、日用品等行業,由於市場供給充足,已經形成了充分的競爭,因此,不規范標價在實際銷售中的作用可以忽略。

但是,這並不是這些行業的價格就完全交給市場而放任不管。現在部分行業必須得實行明碼標價制度,做到價格與實物相符,對違反規定,根據《中華人民共和國價格法》第十四條,損害其他經營者和消費者合法權益的,捏造散布漲價信息、哄抬價格、推動商品價格過高上漲的、利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者和其他經營者的,都屬於違法行為。



(4)在售項目價格高怎麼辦擴展閱讀:

根據《中華人民共和國價格法》的相關規定,禁止經營者以虛假的價格形式和手段欺騙消費者使之與自己進行交易。商品的價格除了政府定價和政府指導價之外,實行市場調節價,由經營者自行定價,必須遵循公開、合法、誠實信用的原則,且依據是生產經營成本及市場供求狀況。違反上述規定,屬於價格欺詐。

價格欺詐行為指經營者利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者或者其他經營者與其進行交易的行為。

一般是指經營者通過標價形式或者價格手段虛構事實、隱瞞真實情況,欺騙、誘導消費者或者其他經營者與其進行交易;無論是否形成交易結果,均構成價格欺詐行為。

在我國,關於價格的監管問題可以找物價部門投訴反映,或者向消費者協會舉報,不正當競爭行為由發改委主管。

㈤ 物價高了怎麼投訴

法律分析:物價太高直接去縣級以上各級人民政府價格主管部門投訴。

法律依據:《中華人民共和國價格法》第十二條 經營者進行價格活動,應當遵守法律、法規,執行依法制定的政府指導價、政府定價和法定的價格干預措施、緊急措施。第十三條 經營者銷售、收購商品和提供服務,應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價,註明商品的品名、產地、規格、等級、計價單位、價格或者服務的項目、收費標准等有關情況。 經營者不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用。第十四條 經營者不得有下列不正當價格行為: (一)相互串通,操縱市場價格,損害其他經營者或者消費者的合法權益; (二)在依法降價處理鮮活商品、季節性商品、積壓商品等商品外,為了排擠競爭對手或者獨占市場,以低於成本的價格傾銷,擾亂正常的生產經營秩序,損害國家利益或者其他經營者的合法權益; (三)捏造、歲慎散布漲價信息,哄抬價格,推動商品價格過高上漲的; (四)利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易; (五)提供相同商品或者服務,對具有同等交易條件的其襲鬧他經營者實行價格歧視; (六)採取抬高等級或者壓低等級等手段收購、銷售商品或者提供服務,變相提高或者壓低價格; (七)違反法律、法規的規定牟取暴利; (八)法律、行政法規禁止的其他不正當價格行乎禪敬為。

㈥ 房產置業顧問當客戶覺得價格貴的時候,應該怎樣回答

對於這種情況,你需要證明你的價格並不貴,一般最簡單的回應方法就是:「您覺得貴了多少?」如果客戶把你的價格與競爭對手做比較,你只需要證明你的價格與競爭對手之間的差距是合理的。如果你的產品值1500塊,競爭對手是1400,那麼有問題的就只是那100塊錢。所以,第一你要解釋相比競爭對手而言,客戶可以從你的產品中多得到100塊錢的使用價值;第二你要向客戶證明,和他得到的好處相比,這100塊錢完全可以忽略。
還有一種很好的回答方法,叫做」感受-原來感覺-後來發現」法。這種方法是給客戶講一個你產品的故事。客戶說你的產品太貴了,你停下來,微笑,然後說:「我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我們的價格時,原來也是這樣感覺的,但後來他們發現這是值得的。」然後你開始講某個客戶的故事,這個客戶一開始也擔心價格太高,但是後來他購買了這個產品,他非常滿意。
有時遇到特別難纏的客戶,我一般會跟他講這樣一個道理:「低價格永遠意味著高風險」。我們永遠秉承著等價交換的原則在做交易。付出的太少往往會伴隨著高風險。我們的產品在這個競爭異常激烈的市場上,定價是非常合理的。也許我們的價格不是最低的,也可能不是你最想要的,但我們給你的一定是性價比最高的產品。一般的工程采購人員,對風險的憂慮往往大於對價格的憂慮。
另外,永遠不要輕易做出價格讓步,除非客戶已經明確的表明了要購買你的產品。也不要輕易用降低價格的方式來刺激購買慾望,因為這在銷售過程中來說太早了。降價是你在最關鍵時刻把潛在客戶心理防線擊潰的殺手鐧,如果你過早使用的話,在最後臨門一腳的時候你就沒什麼可以用了。我見過太多的銷售把價格降到了賠錢,但最終還是丟掉了單子。

㈦ 領導擔心項目報價太高怎麼回答

你春顫則可以先自己判斷下報價是否真的高,如果還可以接受的,就說服領導,跟他講為什麼需要這么貴的報價,把每個細節點都列出來,如果你也覺扒棚得報價高,就去和供應商聊,壓他洞攜們價格即可。

㈧ 高出市場價多少可以投訴

超過30%一般為不合理價格可以投訴。依據我國相關法律規定,物價過高的,公民可以向政府價格主管部門進行舉報投訴,政府價格主管部門應當建立對價格違法行為的舉報制度。哄抬物價是屬於違法的行為,價格管理部門可以對其進行處罰。
關於價格欺詐的法律規定
(一)《價格法》第十四條第四項規定,經營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為,又稱欺騙性價格表示,是指經營者利用虛假或者使人誤解的價格條件,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的行為。
(二)國家計委出台《禁止價格欺詐行為的規定》自2002年1月1日起施行,認定以下13種價格行為為價格欺詐行為:
1、標價簽、價目表等所標示商品的品名、產地、規格、等級、質地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標准等有關內容與實際不符,並以此為手段誘騙消費者或者其他經營者購買的。
2、對同一商品或者服務,在同一交易場姿悉所同時使用兩種標價簽或者價目表,以低價招徠顧客並以高價進行結算的。
3、使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導他人與其交易的。
4、標示的市場最低價、出廠價、批發價、特價、極品價等價格表示無依據或者無從比較的。
5、降價銷售所標示的折扣商品或者服務,其折扣幅度與實際不符的。
6、銷售處理商品時,不標示處理品和處理品價格的。
7、採取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時,不如實標示饋贈物品的品名、數量或者饋贈物品為假劣商品的。
8、收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時,不標示或者含糊標示附加條件的。
9、虛構原價,虛構降價原因,虛假優惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的。
10、收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾,不履行或者不完全履行的。
11、謊稱收購、銷售價格高於或者低於其他經營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或經營者與其進行交易的。
12、採取摻雜、摻假,稿緩以假充真,以次充好,短缺數量等手段,使數量或者質量與價格不符的。
13、對實行市場調節價的商品和服務價格,謊稱為政府定價或者政府指導價的。 法律依據
《價格違法行為行政處罰規定》第九條經營者不執行政府指導價、政府定價,有下列行為之一的,責令改正,沒收違法所得,並處違法所得5倍以下的罰款有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款,情節較重的處50萬元以上200萬元以下的罰款節嚴重的,責令停業整頓:
(一)超出政府指導價浮動幅度制定價格的
(二)高於或者低於政府定價制定價格的
(三)
擅自製定屬於政府指導價、政府定價范圍內的商品或者服務價格的
(四)提前或者推遲執行政府指導價、政府定價的
(五)自立收費項目或者自定標准收費的
(六)採取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的
(七)對政府明令取消的收費項目繼續收費的
(八)違反規定以保證金、抵押金等形式變相收費的
(九)強制或者變相強制服務並收費的
(十)不按照規定提供服務而收取費用的
(十一)不執行政府指導價、政府定價的跡敬乎其他行,

㈨ 價格太高怎麼投訴

法律分析:可以向當地的市場監督管理局或者物價局投訴,任何單位和個人均有權對價格違法行為進行舉報或者投訴。

法律依據:《中華人民共和國價格法》

第三十八條 政府價格主管部門應當建立對價格違法行為的舉報制度。

任何單位和個人均有權對價格違法行為進行舉報。政府價格主管部門應當對舉報者給予鼓勵,並負責為舉報者保密。

第四十一條 經營者因價格違法行為致使消費者或者其他經營者多付價款的,應當退還多付部分;造成損害的,應當依法承擔賠償責任。

㈩ 建材項目銷售的方法與技巧,說你價格太貴,怎麼辦

一、招商資料的選擇
1、客戶咨詢登記表:
客戶姓名/聯系電話/經營品種/客戶性質/日期/意向/備注
客戶性質:廠商、代理商、經銷商或個體
備註:是用於基本信息之外的其他有用信息,如客戶是通過什麼渠道知道我們的,客戶是否在其他同類市場有窗口,客戶的一些基本信息等,這些信息對於我們了解其他同類市場(競爭對手),對於我們的宣傳推廣有很強的參考價值。
2、招商的宣傳資料
3、商場的鋪櫃平面圖
4、商場鋪櫃租金、管理費價格表
5、租賃合同書
6、商戶基本優惠政策
7、商場營業執照、登記證(復印件)
二、招商文件的裝訂順序及要求
按照招商程序安排資料排列的先後,一般選擇分頁文件夾裝訂資料,它的好處在於:
1、條理清晰,招商員便於掌握,特別是缺乏招商經驗的人員從這種程序化的工作中去逐漸體會和領悟。
2、省卻了招商員不斷抽裝資料的繁瑣,特別是資料很多的時候很容易將資料搞亂和丟失。
3、給客戶一種做事有條有理的良好印象,加強客戶的信任感。
三、名片的使用
1、外出與客戶洽談的人員要配備名片夾,與客戶交談時主動出示交換名片。
2、現場咨詢服務台一定要擺放宣傳資料和名片盒,方便客戶隨時取用。
3、外出宣傳,如派發資料、參加展會等要求在宣傳資料上釘好名沒慎片。
四、客戶接待的程序
1、接待中心接待:在客戶進門的一刻,招商人員主動上前打呼,並請其坐好,倒水等
2、洽談:主動介紹自己,如:我是XXX建材廣場工作人員XXX同時主動交換名片,簡要介紹基本情況。
3、看現場:在了解客戶基本信息和意向後,主動請客戶到現場實地考察,不管客戶提不提,招商人員都應主動提出,通過帶客戶到實地介紹:
可以增加客戶的游埋感性認同,身臨其境,看法更加客觀。
可以提高招商人員對市場硬體基礎的了解和熟悉程度。
通過這種服務,向客戶展現敬業、誠懇的外部形象,感動客戶,增加他的信任感。
4、意向確認:通過接待、洽談、看現場基本掌握客戶的意向,在客戶咨詢登記表上作好登記,日後及時聯系確認。
5、簽約:這是招商的最後一個環節,也是最重要一個環節,在客戶意向明確的一刻迅速完成下定、簽約主動帶客戶到相關窗口交款簽約。(招商人員全程跟蹤服務)
註:交款簽約的環節要與銷售、神察螞咨詢、洽談等環節分開辦理,不要集中在一起,以免影響客戶最後決心,但也不要離得太遠,一定要讓客戶感覺到熱鬧的氣氛,同時又無法清楚了解各崗位工作狀況。