㈠ 中石油最怕的投訴電話是多少
956100。
1、加油時保留票據、拍攝圖片、視頻等證據,方便維權時表面自己的行為是正當合法的。
2、撥打95504官方客服電話,轉接至人工客服進行投訴,將需要投訴的加油站站點以及違規行為進行詳細說明。
3、等候官方核實投訴信息的真實性,然後協商相應合理的賠償。
加油站員工被投訴後果根據其違規情況的程度,不過為了避免包庇行為,車主在投訴時,應選擇最上級。加油站會有一個位置提供投訴電話,其中投訴電話分為四級,第一級是官方客服電話;第二級是市公司經理;第三級是片區區長;第四級是加油站站長。
【法律法規】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式。
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准。
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查。
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議。
㈡ 中國石油投訴電話
中國石油投訴電話12315。
12315能投訴加油站,12315是工商行政總局在全國設立的消費者投訴舉報電話,是專門受理消費者投訴,保護消費者權益的。而加油站加油屬於收費的商業買賣行為,在油品質量有問題的情況下,撥打12315投訴是可以的。
另外,據《消費者權益保護法》顯示,消費者一旦撥打12315投訴,有關管理部門必須在7個工作日內予以處理,並告知消費者。如果證實加油站提供的商品或者服務有欺詐行為,按照規定可以增加消費者要求賠償的金額,增加的金額為消費者購買商品或者接受服務價格的三倍。
不同類型的問題,會有不同的部門進行管理:
對於消費者而言,無疑是和商品的質量或者服務有關,如果是加油站油品、商品以及出售的服務有問題,可以撥打當地消費者協會或者工商部門投訴,請求有關部門介入。
如果是員工的服務問題,可以向加油所站屬的上級公司舉報,一般情況下,加油站都會標注所屬的石油公司是哪家。另外,如果是加油站的設施、消防等不符合規定,可以向當地的安監部門投訴。
㈢ 中石油最怕的投訴電話是多少
中石油可以撥打投訴電話12315進行投訴。
「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。工作準則具體如下:
1、樹立全心全意為人民服務的思想,熱心、誠心、耐心做好消費者權益保護工作,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
2、講究務實高效的工作作風,做到咨詢解答快、受理申訴快、調解查處快、信息反饋快,扎扎實實做好每一項工作。
3、嚴格依法行政,做到證據確鑿,定性准確,處罰恰當,程序合法。
4、堅持廉潔執法,反對以權謀私;堅持公正執法,反對徇私枉法;堅持文明執法,反對野蠻粗暴執法。
5、嚴格遵守保密制度,不得向無關人員泄露申訴、舉報內容。
6、發揚團結協作精神,密切協調系統內外關系,各司其責,相互配合,共同做好消費者權益保護工作。
當您的消費權益受到損害時,請撥打電話「12315」。12315的撥打條件具體如下:
1、權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、在消費過程中,權益受到侵害時;
3、發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;
4、您發現虛假廣告,欺騙消費者時
㈣ 中石油罰款不合理找那個部門投訴
中石油可以撥打投訴電話12315進行投訴。
「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。工作準則具體如下:
1、樹立全心全意為人民服務的思想,熱心、誠心、耐心做好消費者權益保護工作,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
2、講究務實高效的工作作風,做到咨詢解答快、受理申訴快、調解查處快、信息反饋快,扎扎實實做好每--項工作。
3、嚴格依法行政,做到證據確鑿,定性准確,處罰恰當,程序合法。
4、堅持廉潔執法,反對以權謀私;堅持公正執法,反對徇私枉法;堅持文明執法,反對野蠻粗暴執法。
5、嚴格遵守保密制度,不得向無關人員泄露申訴、舉報內容。
(4)打什麼電話投訴中國石油最有效擴展閱讀
中石化
中國石油化工股份有限公司(以下簡稱「中國石化」)是國家獨資設立的中國石油化工集團下屬公司[1]中國石化的最大股東——中國石油化工集團公司是1998年7月,按照黨中央關於實施石油石化行業戰略性重組的部署,在原中國石油化工總公司基礎上重組成立的,是國家出資設立的國有公司、國家授權投資的機構和國家控股公司[2]中國石化是一家上中下游一體化、石油石化主業突出、擁有比較完備銷售網路、境內外上市的股份制企業。中國石化是由中國石油化工集團公司依據《中華人民共和國公司法》,以獨家發起方式於2000年2月25日設立的股份制企業,公司充分發揮國有企業獨特政治優勢,堅定成為國家經濟安全、能源安全的有力捍衛者
中國石化發布2019年度業績報告,公司實現營業額及其他經營收入為人民幣2.97萬億元,同比增長2.6%,創歷史新高;按照中國企業會計准則,公司實現營業利潤為人民幣900億元,歸屬於母公司股東的凈利潤為人民幣576億元,每股基本收益為人民幣
0.476元,董事會建議派發末期股息每股0.19元
2019年國內發明專利授權量中國石化以2883件位居全國企業第二名
中國企業家協會發布了「2015中國企業500強榜單」,中國石化以2.89萬億元的總營收連續第十一年排名榜首,中國石油、國家電網分別以2.73萬億元、2.09萬億元的總營收分列二三
中國石油化工集團在2019年《財富》世界500強企業中位居第2名[7][8],2020年《財富》世界500強企業中仍位列第2[9][10]2019財富中國500強企業位居第1名2020中石化再次蟬聯第1名。
㈤ 中石油投訴電話95504有用嗎
中石油投訴電話95504有用
95504是新開通的中國石油加油卡客服中心電話,全國各地用戶都可以撥打,只收取市話費。為客戶提供業務咨詢、信息查詢、加油卡掛失、投訴和其他幫助服務。
撥打95504官方客服電話,轉接至人工客服進行投訴,將需要投訴的加油站站點以及違規行為進行詳細說明。
㈥ 中石油投訴電話是多少
中國石油天然氣股份有限公司客服電話是:95504。
溫馨提示:以上內容僅供參考。
應答時間:2021-12-01,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
㈦ 怎麼投訴中國石油集團子公司
向用人單位所在地的縣級以上勞動局進行投訴,或打中國石油投訴電話。
可以向用人單位所在地的縣級以上勞動局進行投訴,可以登錄當地的勞動和社會保障局網站與他們聯系。中國石油的投訴舉報電話是:010-62094741。如果是加油卡方面的也可以撥打服務熱線95504,潤滑油相關問題可以撥打4008103000。但是投訴子公司的話,打總部電話可能會有點用處,但不會起到很實質性的作用,建議您向縣級以上單位投訴。
中國石油即中國石油天然氣集團公司是以油氣業務、工程技術服務、石油工程建設、石油裝備製造、金融服務、新能源開發等為主營業務的綜合性國際能源公司能源公司。
㈧ 中國石化投訴電話95504
95504怎麼投訴?
岑岑寶寶的媽媽
關注
95504是中國石油的官方客服電話,我們在加油的時候經常會遇到有些員工強制推銷或者是油品質量不好的事情,對於很多車主來說是一件很氣人的事情,而且中國石油官方也是嚴令禁止這樣的事情的,所以接下來教大家如何通過95504進行電話投訴。
方法/步驟分步閱讀
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首先我們在加油的時候如果遇到推銷或者欺瞞消費者的行為可以預留一些證據,比如說票據之類的,這樣可以方便官方調查。
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然後我們可以撥打95504的官方電話進行投訴,撥打電話之後根據提示進行操作就可以了,之後轉人工客服進行投訴。
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投訴的時候要把違規站點以及違規行為說明,具體細節以及違規行為,如果可以的話最好把違規人員一並詳細說明。
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投訴完成之後,官方會根據舉報站點的位置派人進行調查,根據舉報信息核實問題。
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核實之後會根據實際情況給予反饋,基本上只要舉報信息正確,都會在調查核實的過程中對違規人員進行處理,如果存在疑點的話,還會跟舉報人再次聯系,確定細節,在此期間一定要保持聯系方式暢通。
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除了可以撥打95504進行舉報投訴之外,對於加油站存的違規行為還可以到當地的工商局進行舉報。一般當地的工商和消費者管理會針對這些行為都會制定一些處罰方案。