豐巢取件超時的費用從哪裡交

① 豐巢快遞櫃超過多久要收費

普通用戶，可以免費保管12小時，超時後，每12小時收取0.5元，3元封頂。而對於豐巢會員，月卡每月5元、季卡每月4元，7天長時間存放不限次數。此前，豐巢對超過24小時的快遞，會跳出一個贊賞的二維碼，但點擊下方的按鍵可以跳過。

豐巢快遞櫃超過多久要收費
而對於豐巢的收費會員制度，市民看法不一。有些人覺得合理“這種平台也要為了盈利，不可能免費給你保管”。也有人表示“非常不合理，我已經付過快遞費了，還要再收我保管費嗎?”

對此，豐巢公司方面表示，這是考慮到目前快遞櫃合理使用率低下，面臨經營成本上的壓力才做出的價格調整。

法律界人士認為：消費者享有知情權和自主選擇權。若快遞員已徵得收件人同意，應“按約履行”。若擅自將快件存入快遞櫃，收件人就沒有義務付費。

② 豐巢櫃滯留多久要收費

豐巢於2020年5月15日就「豐巢快遞櫃超時收費事件」發布致歉，並調整用戶免費時長，免費保管時長由12小時延長至18小時，超時後每12小時收費0.5元，3元封頂。國務院規定的節假日不計費。寫字樓周六日（休息日）不計費。

2020年5月13日，國家郵政局約談了豐巢科技公司主要負責人，要求豐巢公司積極採取措施，主動承擔社會責任，著手研究解決方案，調整完善收費機制，回應用戶合理訴求。

2020年5月15日，豐巢表示針對本次收費事件高度重視，誠懇、虛心接受行業部門和各級政府部門的批評，並在豐巢智能櫃微博發布致歉，同時對服務進行如下調整：1、協助快遞員徵得用戶同意後投件入櫃；2、調整用戶免費時長，免費保管時長由12小時延長至18小時，超時後每12小時收費0.5元，3元封頂。國務院規定的節假日不計費。寫字樓周六日（休息日）不計費；3、已付費會員免費贈送一個月會員權益。

③ 豐巢暫存物品等別人來取，有沒有規定是誰付費

取件人，因為也是方便了取件人。

從某個層面上來講，豐巢是減輕了快遞員分工作量，不應該由顧客來付這筆費用。如果快遞員沒有徵求顧客的意見，直接放在豐巢，那麼應該由快遞員支付。如果顧客同意放豐巢，超期了，可由顧客支付超期部分費用。

豐巢快遞櫃在市場上的口碑不一。因為隨著大部分小區豐巢快遞櫃的普及，尤其是四通一達的快遞員小哥，為了節約時間基本上都選擇了把快遞直接放到豐巢快遞櫃里，而不會送貨上門。這對於當時不方便取快遞的朋友來說體驗還不錯。

相關介紹：

（1）巢成立於2015年，企業總部設立於深圳南山，旗下產品服務覆蓋物流快遞、社區服務、廣告媒介等領域，致力於以智能櫃為最後一公里交付提供高效的解決方案。豐巢成立於2015年6月6日 ，致力於以智能設備為切入點構建24h無人自助的物聯網解決方案。

（2）豐巢作為開放平台，鏈接物流企業、物業、快遞員、消費者，串聯上下游，構建信息服務平台。基於「智能快件櫃+代收服務站點」雙重組合運營體系，以及日漸完善的物聯網技術，通過利用平台大數據，為政府機關、地產物業公司、電商企業、社區等不同的需求方。

④ 豐巢快遞取件超過多長時間收費

摘要 超時後每12小時收費0.5元,3元封頂。 2020年4月30日,豐巢快遞櫃上線會員制服務,普通用戶免費保管12小時,超時後每12小時收取0.5元,3元封頂,法定節假日不計費 。

⑤ 豐巢快遞櫃超過多久要收費，已現在形式

收件人是不收任何費用的。快遞在豐巢裡面超過24小時，豐巢系統會簡訊快遞員。快遞員根據情況拿走快遞重新投遞或繳納滯納金。

生活中最常見的豐巢快遞櫃是不受留滯費的，但這並不代表所有的快遞櫃都不收費，速遞易就是一個免費存放24小時的快遞櫃，超過24小時會按每天1元錢的收費進行費用的收取，還有像近鄰寶每天會收費5毛錢。

所以每個快遞櫃的收費模式是不一樣的，市面上還有像1號櫃、樂棧、鳥箱、格格貨棧、日日順樂家、派速魔方、郵寶、安傑等多類快遞櫃，收費也均不一樣。

目前智能快遞櫃所存在的隱患：

1、無法當面簽收，可能導致貨物運送過程中存在質量隱患。

2、收費尚不完善，智能快遞櫃需要掃碼取貨，同時設有取貨期限。「如果不能在24小時內取貨，超時每小時會收取1元錢。

3、取貨信息滯後，網購的人越來越多，收到快遞櫃的自動取貨信息提示就比開始時滯後一些，本來物流顯示已經到了當地的快遞，可能隔幾天才會收到取貨簡訊。

以上內容參考：網路-智能快遞櫃

網路-快遞暫行條例

⑥ 快遞在豐巢快遞櫃超過了24小時如何取出來

收件人是不收任何費用的。快遞在豐巢裡面超過24小時，豐巢系統會簡訊快遞員。快遞員根據情況拿走快遞重新投遞或繳納滯納金。

生活中最常見的豐巢快遞櫃是不受留滯費的，但這並不代表所有的快遞櫃都不收費，速遞易就是一個免費存放24小時的快遞櫃，超過24小時會按每天1元錢的收費進行費用的收取，還有像近鄰寶每天會收費5毛錢。

所以每個快遞櫃的收費模式是不一樣的，市面上還有像1號櫃、樂棧、鳥箱、格格貨棧、日日順樂家、派速魔方、郵寶、安傑等多類快遞櫃，收費也均不一樣。

目前智能快遞櫃所存在的隱患：

1、無法當面簽收，可能導致貨物運送過程中存在質量隱患。

2、收費尚不完善，智能快遞櫃需要掃碼取貨，同時設有取貨期限。「如果不能在24小時內取貨，超時每小時會收取1元錢。

3、取貨信息滯後，網購的人越來越多，收到快遞櫃的自動取貨信息提示就比開始時滯後一些，本來物流顯示已經到了當地的快遞，可能隔幾天才會收到取貨簡訊。

以上內容參考：網路-智能快遞櫃

網路-快遞暫行條例

⑦ 豐巢快遞櫃超時間了怎麼辦

⑧ 豐巢快遞櫃超時投遞員取會不會扣費

豐巢櫃，對於派件員是存件收錢,取件不收錢。但是如果派件員重新存件的，那還是重新要收錢的。

豐巢櫃：

普通用戶

·18小時內免費保管包裹。超時後0.5元/12小時，3元封頂·節假日期間不計費·寫字樓周六日（休息日）不計費

會員用戶）月卡：5元/月季卡：15元/季 有效期內不限保管次數。7天長時存放·且享豐巢寄件折扣優惠及品牌聯合權益

也就是說如果快遞員放到豐巢櫃1個星期 你沒開豐巢會員 去取款會產生3元的保管費。不想支付這3元可以讓快遞員重新取出在投遞入櫃 你在這18小時內免費取件 快遞員需要在支付一次存件的費用。或讓快遞員上門派送給你

⑨ 快遞存在櫃中超時末取通過什麼方式繳訥滯留費

摘要 很高興回答您的疑問：豐巢快遞櫃內的快遞超過12小時未取件，在輸入取件碼、或者掃碼取件之後，會自動跳轉到支付界面，直接用手機掃描支付二維碼就可以付款，等待支付成功後直接打開櫃機，然後取走包裹即可。

⑩ 豐巢快遞櫃超時收費應該由誰來買單

至於豐巢快件櫃的加班費用，我認為這其實是必然的結果。首先，豐巢快運櫃經歷了殘酷市場競爭的初始階段。可以說，它是該領域的主導公司，是時候在沒有競爭對手的情況下“收獲韭菜”了。其次，從豐巢科技披露的年報中可以看出，該公司連續幾年虧損巨大，虧損金額也在逐漸增加。投資者不會繼續增加沒有底線的投資，但公司將繼續運營。我該怎麼辦？它只能自己解決，而給終端充電是最直接的方式。第三，永遠沒有免費的午餐。畢竟，運營商豐巢科技是一家公司，而不是非營利組織，利潤無疑是他的目標。開始吧。

因此，如果快遞員由於自身原因無法將郵件發送到用戶指定的地址，並選擇將其放入快遞櫃中，則在最初合理的存儲服務期內發生的加班費用應由快遞員(快遞公司)支付。如果用戶長時間不拿出來，超過了服務期後的加班費，消費者應該支付費用。至於此次事件引發的爭議的後續，筆者認為爭議會隨著時間的推移而減弱。可以預見，無論是否不合理，由於用戶自身的需要，大多數用戶會被動地接受加班費的事實，並選擇自己付費。