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退貨費用怎麼計算

發布時間: 2022-04-24 15:26:37

『壹』 淘寶退貨運費怎麼算

淘寶退貨如果是賣家發的東西質量存在問題、或者是發錯貨了,由賣家承擔運費;如果是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運費應該由買家自己負責。如果購買有運費險也可賠付一定額度。

運費險是退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功後運費險將自動失效,運費險一般在10元至25元之間,根據距離,商品重量計算。

買家方面為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。

退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

賣家方面,「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。

『貳』 退貨運費怎麼算

分為2種情況:

一、京東自營商品售後服務運費規則:

(2)退貨費用怎麼計算擴展閱讀:

產品出現問題,請您在「我的京東」提交返修/退換貨申請單告知我們,申請單由第三方賣家審核,期間您可能會接到第三方賣家來電詢問商品狀況。審核通過後,如果30天內第三方賣家未收到您的商品,您的返修單將自動審核不通過。如有問題可重新提交返修/退換貨申請。

如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。非您個人原因導致的退換貨,第三方賣家將補償運費;如果是您個人原因導致的退換貨,運費由您自己承擔。

如雙方對運費有異議,建議您優先聯系商家在線客服協商解決,無法協商一致的,您可以在「我的京東-客戶服務-交易糾紛」中申請交易糾紛單。

『叄』 網購中 退貨時運費怎麼算

網購退貨時運費購買了買家退貨運費險的,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付;不購買退貨運費險的賣家或者買家自行承擔各自的運費賠付責任。

網購買家購買的東西有尺碼上的問題,退貨不需要付賣家發過來的運費,賣家要買家出賣家發過來的運費是不合理的。

退貨(售中)運費險分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)。

買家方面退貨運費險僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

賣家方面退貨運費險由加入消費者保障服務並且交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買,退貨退款成功後,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。

(3)退貨費用怎麼計算擴展閱讀

根據《退貨運費險條款》相關規定:

第六條 下列原因造成的損失、費用,保險人不負責賠償:

1、投保人、被保險人及其代表的故意行為;

2、戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;

3、核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;

4、地震、海嘯;

5、行政行為或司法行為;

6、買賣雙方未就退貨達成一致意見發生的退貨行為;

7、因承運方的責任造成的網購物品本身的損失和損壞。

第七條 下列損失、費用,保險人也不負責賠償:

1、所購買物品的本身損失、損壞;

2、任何間接損失;

3、其他不屬於本保險合同責任范圍內的損失和費用。

『肆』 退貨的運費險怎麼算

在面向賣家物流的運費險,與交易取消是否發生退款的情況並無硬性關聯,賠付款項由保險公司根據合同約定承擔,但是保費費率的計算會根據賣家商戶的統計退貨率相關。運費險的保費計算根據賣家的投保協議規定,保費將按照賣家前3個月的退貨率確定:如果退貨率在0.5%以下,保費為0.1元;退貨率在0.5%-1%,保費為0.2元,依此類推。

『伍』 運費險退貨怎麼算

買了運費險退貨的郵費的理賠方式:
1、如果在確認收貨前,可以直接發起退貨退款;
2、賣家同意申請後,買家需要填寫正確的退貨物流單號;
3、退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後理賠金額將直接退回支付寶賬戶。
【法律依據】
《中華人民共和國保險法》第六十五條
保險人對責任保險的被保險人給第三者造成的損害,可以依照法律的規定或者合同的約定,直接向該第三者賠償保險金。
責任保險的被保險人給第三者造成損害,被保險人對第三者應負的賠償責任確定的,根據被保險人的請求,保險人應當直接向該第三者賠償保險金。被保險人怠於請求的,第三者有權就其應獲賠償部分直接向保險人請求賠償保險金。
責任保險的被保險人給第三者造成損害,被保險人未向該第三者賠償的,保險人不得向被保險人賠償保險金。
責任保險是指以被保險人對第三者依法應負的賠償責任為保險標的的保險。

『陸』 淘寶退貨怎麼算價格

按照實際付款價格退款。

根據淘寶《申請退款最大可退金額計算方式說明》規定:

退款基本規則:

實付貨款定義:(不包含郵費)

⑴ 只有「滿就減」,則「實付貨款=商品總價格-滿就減金額」,

例1:如A商品30元,B商品50元,C商品100元,滿150減20元;則此筆「實付貨款=30+50+100-20=160元」

⑵ 先有「限時折扣」,又有「滿就減」;則「實付貨款=限時折扣後商品總價格-滿就減金額」;

例2:如A商品30元,限時折扣後15元;B商品50元,限時折扣後45元;C商品100元,無限時折扣;另外有滿150減20元活動;則此筆「實付貨款=15+45+100-20=140元」

(6)退貨費用怎麼計算擴展閱讀:

若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,應及時積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」,待淘寶客服幫助介入處理。

如交易已經成功,可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。

但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要承擔自己相應的風險和責任。

『柒』 請問拼多多退貨運費運費怎麼算

若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。

七天無理由退換貨是指消費者在拼多多購物後,在簽收貨物後7天內,如因主觀原因要求退換貨,可以提出「7天無理由退換貨」的申請(部分商品及類目除外),並且買家退貨的貨物不得影響賣家的二次銷售。

(7)退貨費用怎麼計算擴展閱讀

退換貨規則:

1、買家須在發貨後到確認收貨15天申請退貨(特殊商品除外,如海淘商品),須在確認收貨15天內申請換貨(已確認收貨才能申請)。

2、買家申請退款金額不得高於已實際付款金額。

3、若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。

4、若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。

5、若買家收到產品後超過7天未聯系商家或平台客服處理退換貨需求,商家有權不予處理。

6、若買家自收到商品之日起7天內根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)未有異議但並未退款的,拼多多介入後有權對買家進行退款。

7、若買家要求換貨,商家需在收到所退產品起3天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)安排換貨,逾期未發出換貨拼多多有權介入處理。

8、關於拒收:若為無理由拒簽,運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限於以下幾種:

(1)在賣家未發貨前,買家已申請退款表示取消訂單,後未經買家同意而賣家強行發貨所導致的買家拒簽;

(2)買家驗貨時發現貨物破損,或商品不符,然後拒簽。

『捌』 京東退貨運費怎麼算

雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:

1、在京東取件范圍內,可免費上門取件;

2、客戶也可以採取自行發貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。

單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。取(返)件包含三種形式:

1、京東自營上門取件收取費用收費標准,收費方式;

2、客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;

3、客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。

(8)退貨費用怎麼計算擴展閱讀

如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。若選擇郵寄,請勿使用到付方式。您個人原因導致的退換貨,京東將不補償運費。如雙方對運費有異議,京東鼓勵協商解決,無法協商一致的,請「聯系客服」解決。

收到返修商品並確認屬於質量故障開始計時,在100分鍾之內處理完一切售後問題。因支付方式不同,返款時間略有不同。

起始時間以售後登記到貨品之日起算的,需要檢測的商品時間會相應延長7-15天。國家法定節假日,因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。鍾表等特殊類商品維修周期是60天左右(不包含檢測時間),具體請以售後服務單審核意見為准。

退貨處理周期(不包含檢測時間)如下:

1、退貨:自接收到問題商品日期起7日之內處理完成

2、換貨:自接收到問題商品之日起7日之內處理完成

3、維修:自接收到問題商品之日起30日內處理完成

『玖』 拼多多退貨退款運費怎麼算

若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。

七天無理由退換貨是指消費者在拼多多購物後,在簽收貨物後7天內,如因主觀原因要求退換貨,可以提出「7天無理由退換貨」的申請(部分商品及類目除外),並且買家退貨的貨物不得影響賣家的二次銷售。

(9)退貨費用怎麼計算擴展閱讀

務必先通過微信公眾號尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯系,說明退換貨原因。

1、若商品符合退換貨規則條件,客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯系客服自行退貨導致商家無法收到產品,商家有權不予處理。

2、若商品符合退換貨規則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支持退貨到付。在您沒有和賣家協商好貨到付款時,請聯系物流公司取回貨物,拿回貨物後重新退貨,運費買家自行承擔。

『拾』 急:淘寶退貨運費怎麼算,淘寶購物什麼算質量問題(質量問題的標准)

淘寶的退貨運費一般都是按10元算的,我退了好幾次貨,因為自己的地方偏,發的是順豐,但賣家也只同意承擔10元的運費,有的賣家比較好的,就讓我把運單拍照作為證明發給他,他再按實給我補上運費,但我為了怕麻煩也算了。
質量問題方面,你在寶貝描述里就要清楚註明你自己規定的質量問題標准,如果不在這個標准之內,但買家還是以質量問題要求退貨的,你完全可以拒絕對方的退款申請。
我作為一個買家,也很不齒某一些買家的行為,就像你碰到的這個,就袖口那裡掉了兩針,自己縫一下就好了嘛,還退什麼貨呢!真有點不是東西。
個人覺得,淘寶交易環境的營造,不光光是賣家的責任,買家也有責任,不能光要求賣家誠信經營,買家自己卻任意妄為!