㈠ 醫保報銷咨詢哪個部門
醫保報銷咨詢人力資源和社會保障局,下屬的醫保局。
在報銷時,很多人不太明白為什麼有些葯品可報銷,有些葯品卻不給報銷,尤其奇怪自己不能報銷的葯品,為什麼同樣的醫保,別人卻可以報銷。也給不同的參保人帶來或喜或憂的情緒。
一、城鎮醫療保險報銷
醫保報銷城鎮醫療保險報銷范圍是指城鎮所有用人單位,具體如下所示:
1.包括企業(國有企業、集體企業、外商投資企業、私營企業等);
2.機關、事業單位、社會團體、民辦非企業單位及其職工,都要參加基本醫療保險;
3.有些城鎮規定鄉鎮企業及其職工、城鎮個體經濟組織業主及其從業人員要逐步納入基本醫療保險范圍(最後一條根據每個地方不同政策而定)便可以享受醫療報銷。
城鎮醫療報銷的主要是指是在醫院看病、用葯、住院、手術等,可以通過醫保卡按照相關規定可以進行醫葯費用的報銷,城鎮醫療保險比較專一,項目規模和覆蓋面較大,但其在重大疾病或意外事故方面賠付有限,這個時候筆者建議參保人可另行購買商業大病醫療補充保險與社保進行組合的方式,來減輕自己的經濟損失。
二、職工醫療保險報銷流程如下:
參保人員在醫院門診治療、購葯或者在定點葯店購葯時發生的費用,可憑醫保中心發放的個人帳戶IC卡支付,超出個人帳戶金額的部分,個人自理,個人帳戶金額是根據單位繳費進度時實劃入的。一般情況是單位當月繳費下月劃入。
參保職工住院時,起付標准以下的住院醫療費用,全部由職工個人支付;起付標准以上、最高支付限額以下的住院醫療費用,由統籌基金和職工個人根據就診醫院級別按比例支付。一級醫院,個人支付5%;二級醫院,個人支付6%;三級醫院,個人支付7%。
㈡ 醫保報銷咨詢哪個部門
醫保不是在出院的時候直接報銷嗎因為前幾天我親人住院花費1千多,直接報銷二百多,剩下的直接在社保裡面扣除了。
㈢ 病人和醫院發生費用糾紛,應該找什麼部門解決
這種情況很多醫院都會有的。在出院結賬
之前應該核對一下,有問題立即找護士長,她心虛會自動給你補一點回來的,打針輸液的次數可能直接影響護士們的工資。
結賬之後也是護士長說了算,如不能解決,到醫院行政區投訴,不行再到衛生局吧!
㈣ 醫院亂收費向哪個部門投訴
醫院亂收費投訴的方式有以下兩種:
1、撥打電話12320,進行投訴;
2、向當地衛生行政部門的醫療機構監督管理辦公室進行當面投訴,這時就需要帶上收集的發票。
屬於下列情形之一的投訴,投訴管理部門應當向投訴人說明情況,告知相關處理規定:
1、投訴人已就投訴事項向人民法院起訴的;
2、投訴人已就投訴事項向信訪部門反映並作出處理的;
3、沒有明確的投訴對象和具體事實的;
4、已經依法立案偵查的治安案件、刑事案件;
5、其他不屬於投訴管理部門職權范圍的投訴。
投訴人應當依法文明表達意見和要求,向醫院投訴管理部門提供真實、准確的投訴相關資料,配合醫院投訴管理部門的調查和詢問,不得擾亂醫療正常秩序。對於投訴人採取違法或過激行為的,醫院應當及時採取相應措施並依法向公安機關和衛生行政部門報告。
【法律法規】
《醫院投訴管理辦法》
第二十五條 對於涉及醫療質量安全、可能危及患者健康的投訴,醫院應當立即採取積極措施,預防和減少患者損害的發生。
對於涉及收費、價格等能夠當場核查處理的,應當及時查明情況,立即糾正。
對於情況較復雜,需調查、核實的投訴事項,一般應當於5個工作日內向投訴人反饋相關處理情況或處理意見。
對於
涉及多個科室,需組織、協調相關部門共同研究的投訴事項,應當於10個工作日內向投訴人反饋處理情況或處理意見。第三十條 醫院應當將投訴管理納入醫院質量安全管理體系,逐步建立投訴信息上報系統及處理反饋機制:
(一)投訴管理部門應當定期對投訴情況進行歸納分類和分析研究,發現醫院管理、醫療質量的薄弱環節,提出改進意見或建議,督促相關部門、科室及時整改。
(二)醫院應當定期召開投訴分析會議,分析產生投訴的原因,針對突出問題提出改進方案,並加強督促落實。
㈤ 醫保報銷問題咨詢哪個部門
商業保險找你的保險公司客服。保障性醫療保險,只要不是住院治療,醫保不報銷。如果是在本地住院治療,出院時就會醫保即時結算,也無需個人跑腿報銷?
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㈥ 對醫院收費有疑問找醫院哪個部門
摘要 您好,患者在就醫過程是認為醫院亂收費協商解決不了的,可以到醫療所在地的衛生管理部門進行投訴,衛生管理部門設立的監督管理辦公室是接待群投訴的。
㈦ 醫院亂收費應該向哪個部門舉報
向當地的衛生行政主管部門和物價局投訴。正規醫院的每一項收費金額,都是通過當地物價局審核批準的,如果懷疑他們存在亂收費,可以到物價局投訴。
物價局,政府負責物價工作的行政機構:
一、貫徹執行國家價格方針、政策和法律、法規;
二、負責全省價格總水平的宏觀調控和綜合平衡;
三、負責全省價格監測體系和價格信息網路建設等。
衛生行政部門是指各級政府中負責醫療衛生行政工作的部門,比如我們常提到的國家衛生和計劃生育委員會與各省、自治區衛生和計劃生育委員會、各市縣衛生和計劃生育局。衛生行政部門負責醫療衛生方面的政策、環境工作,具體的執法、業務工作由下屬事業單位等實施,下屬事業單位包括負責行政執法的衛生監督局(所),負責傳染病、慢性病預防控制的疾病預防控制中心(以前叫衛生防疫站),負責婦幼衛生的婦幼保健院,還有各級醫院、鄉鎮衛生院等。
(7)醫院費用找哪個部門咨詢擴展閱讀:
物價局職能:
一、貫徹執行國家價格方針、政策和法律、法規;研究草擬相關的地方性法規、規章、政策和價格改革方案並組織實施;編制我省價格改革中長期規劃和年度計劃。
二、負責全省價格總水平的宏觀調控和綜合平衡;研究提出控制物價總水平的目標和措施;負責價格調節基金的徵收、使用和管理;參與重要商品儲備制度的動作和監督;參與協調與價格總水平變動相關的決策研究。
三、負責全省價格監測體系和價格信息網路建設;監 測、分析、預報市場價格動態和變化趨勢,及時反映市場物價方面的重要情況和問題,並提出政策建議。
四、研究制訂全省定價目錄和管理辦法;按照批準的定價目錄和定價許可權,制定我省的政府指導價和政府定價,公布政府指導價和政府定價;審定、調整列名管理的商品價格、服務價格及中介服務收費;會同財政部門審定、調整行政、事業性收費項目和收費標准;組織實施行政事業性收費、經營性收費許可證制度和年度審驗工作。
五、負責全省價格監督檢查工作,制止價格壟斷、價格欺詐、價格暴利和低價傾銷等不正當競爭;負責行政、事業性收費的監督管理;受理價格、收費違法行為和不正當價格行為的舉報、投訴;依法查處價格違法行為和違法案件,實施行政處罰;負責不服價格行政處罰的行政復議工作;組織指導價格、收費社會監督。
六、指導省級各業務主管部門和市、地、州、縣價格管理工作;負責重大價格和收費爭議的仲裁;引導和規范經營者自主定價行為;指導行業價格自律。
七、負責全省工業品、農副產品、公用事業成本和流通費用調查分析工作。
八、負責全省涉案物品價值鑒證機構及執業人員的資格確認和監督管理;指導和規范價格中介機構的工作。
九、負責全省物價系統和企業物價人員的業務培訓工作;指導全省物價系統廉政建設工作。
十、承辦省政府和省發展計劃委員會交辦的其他事項。
網路-衛生行政部門
網路-物價局
㈧ 想要用醫保報銷醫療費用,該去找哪個部門
引言:醫保日常生活當中使用其實是非常常見的,一旦有什麼大病都會用到它,可以幫助人民節省自己的醫治費用,而醫保如果想要報銷醫療費用的時候,應當找哪些部門才能夠讓自己及時准確的報銷呢?
關於一些醫保的具體問題,每個人面對的情況不同,這時也不要著急,可以到相關的醫療部門進行咨詢,他們有很多是專門做咨詢的人,對於自己的問題他們可以得到給予一個非常專業的答案,所以這時我有什麼不懂的問題,千萬不要似懂非懂向他們詢問是最好的解決方法。而且詢問到相關的內容之後,可以幫助自己減少自己醫療的費用和經濟負擔。
㈨ 想要了解醫保政策和費用報銷,可以向什麼部門咨詢
一、想要了解醫保政策和費用報銷,可以向當地人力資源和社會保障局進行咨詢,同樣每個地區也會有咨詢電話,區號+ 12333。
大多數人都是不願意出門,所以他們可以在網上進行查詢,但是只有在官網查詢到的資料才是最准確的信息。我們可以自己在官網上搜索醫保政策和費用報銷問題,當然官網上也會有一個咨詢窗口,你可以在裡面去留言自己的問題,然後留下聯系方式,等待一段時間之後官網的工作人員會給予你回復。
㈩ 醫保政策和費用報銷向那些機構咨詢
1、什麼是基本醫療保險個人賬戶?
個人賬戶是醫療保險機構為參保人設立的賬戶。個人賬戶資金及其利息歸參保人員個人所有,用於門診醫療費支出和定點葯店購葯。並且可以結轉和繼承。
2、什麼是自費葯?什麼是自付費項目?
凡不屬於基本醫療用葯目錄的葯,如保健葯品等都是自費葯,不在報銷范疇。
基本醫療保險在報銷過程中,有甲類葯品目錄和乙類葯品目錄之分,凡屬於乙類葯品目錄的,自己需要承擔20%的費用,這就是自付費項目。此外,特殊診療費,如CT、核磁共振等也是自付費項目。
3、一個自然年度是如何劃分的?
每年的1月1日至12月31日為一個自然年度。假如,你在2004年12月30日住院,2005年1月5日出院,那麼涉及的報銷額度計算在2005年裡面。
4、定點醫院是怎麼選擇的?如果我這次選擇了在A醫院治療,是否意味著以後都要固定在這家醫院治療?
定點醫院是勞動保障部門審查,經社保機構確認並簽訂合作協議的醫院。你可以根據自身需要,選擇合適的定點醫院,沒有固定。
5、出院後,我需要在哪裡報銷,需要提供哪些資料,有沒有時間限制?
如果你所在醫院計算機與社保局已經聯網,就通過劃卡在出院時與醫院直接結算;如果是沒有聯網的醫院,則由你本人全額墊付,出院後憑相關資料到社保局報銷。
如果是在市內住院,出院後兩個月內去社保局報銷;如果是在市外,出院後3個月內去社保局報銷。報銷地點在成都市社保局三樓醫療處,需要攜帶本人社保卡、身份證、出院證明、費用清單和發票等。工作時間為每周一至周五的上午9點到12點,下午1點到5點。