❶ 如何取消或者變更移動套餐及固定費
這些套餐如果不是合約機,可以打客服電話取消 或者去營業廳取消, 手機的主套餐只能更換不能取消,合約套餐需要合約期滿後才能更換
❷ 怎麼取消套餐和固定費
基本套餐是無法取消的,如您的套餐不滿足所需,可通過以下方式變更為適合您的套餐:
【方法一】點擊手廳APP點擊「服務-辦理-套餐變更」,選擇您需要變更的套餐,再根據提示操作即可;
【方法二】通過您號碼的專屬微信公眾號辦理(如:騰訊王卡用戶進入微信公眾號「王卡助手」-「特權」-「個人中心」「王卡互轉」辦理)
【方法三】如以上自助渠道辦理不成功,請您攜帶您號碼入網時提供的有效相關證件(示例如下)前往歸屬地自有營業廳咨詢辦理;
有效證件說明:
(1)個人用戶:機主本人出示有效身份證件原件;
(2)單位用戶:須出示單位證明、加蓋公章的營業執照復印件、經辦人有效身份證件;
溫馨提示:
1、套餐變更成功後,新套餐次月生效;
2、融合套餐、共享組合套餐、靚號以及部分省內特色套餐用戶暫不支持線上做套餐變更;
3、部分省份月末最後兩天無法進行套餐變更,建議您提前辦理。
❸ 手機套餐裡面的固定費用可以取消嗎
不可以取消,可以改變套餐。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服402為你解答。
❹ 怎麼取消移動固定費用
套餐可以更換,當地營業廳或者移動客戶端都可更改。增值費用盡量打客服電話咨詢退訂,個人網上退訂可能失敗
❺ 移動的,能取消固定套餐及費用嗎,能的話怎麼取消
請到營業廳辦理。
❻ 怎麼取消套餐及固定費
手機卡資費里的套餐和月租費是固定的,不能取消。手機卡資費(非固定類)以外的套餐費,可以取消。
1、手機套餐里固有的套餐費和月租費是屬於套餐使用的一種「租用」費,即用戶使用這個號碼所必須支付的「租金」,因為一個號碼銷售給用戶並不是永久的,在用戶使用此號碼的期間,用戶可以轉讓(即過戶)、徹底停用(銷號)、臨時停用(停機保號)等行為。而號碼在未注銷停用之前,均是用戶在擁有該號碼,所以無論用戶是否使用此號碼進行通訊服務,只要是擁有號碼期間,該類月租和套餐就不能取消,如果覺得當前套餐太貴或者內容不適合使用,可以選擇變更套餐,將套餐費或月租改為低檔的類型,就可以減少固定費用。
2、手機套餐非固有的套餐費是可以取消的,比如活動類、附帶類、期限類的功能,此類有流量包套餐、簡訊包套餐、校園優惠套餐,這些套餐有的有收費,有的是優惠或免費的,該類功能或套餐的取消是不會影響主套餐資費的。該類套餐的取消,可以撥打運營商客服熱線,轉人工咨詢,可以在線取消的,可讓客服直接電話在線操作,需要簡訊取消的,客服也會發送簡訊方式到手機上,如必須到營業廳取消的,還需憑借實名證件或有效業務密碼辦理。
❼ 手機套餐即固定費怎麼取消
不能,中國移動的手機號碼每個月都有固定的月租資費,
取消肯定是不行的,但是可以將手機號碼的套餐,更改為較低月租的手機套餐是可以的,
自己登錄中國移動網上營業廳即可更改 。
❽ 移動的,能取消固定套餐及費用嗎,能的話怎麼取消
基礎套知餐是不能取消的,感覺套餐使用起來不合適,您可以更換套餐。
1、先打開手機,然後點擊網上營業廳;
❾ 移動網上營業廳如何退訂固定費用
打10086找人工客服取消就行了。
發送簡訊0000到10086查詢號碼所開通的業務,之後根據提示回復簡訊就可以關閉相關業務了!
建議你直接打10086人工服務!
❿ 怎麼取消套餐及固定費
若為聯通手機客戶,手機號碼辦理時所選擇的固定套餐月費及套餐內所包含的內容是不可以取消的;
如為額外添加的業務或包月產品可以退訂,退訂方式根據您所選擇的業務不同,退訂方式也是不同的,您可本機致電當地聯通人工客服咨詢相關業務的退訂方式。