1. 餐飲業人工成本占總成本的比例是多少如何和理控制人工成本
一般要佔到20%-40%左右。
2008年開始實施新的勞動合同法後,企業的用工成本較過去有所上升,人工成本在餐飲業成本中佔有更大的比重。對優秀員工的爭奪也許意味著餐飲經理在招募、培訓和留住骨幹員工方面將更加困難。在餐飲服務業,好的員工就意味著好的服務,最終帶來高利潤。所有這些都要求餐廳經理必須更好地把握餐廳的人工費用,以便確定對員工的去留及更准確的待遇定位。
提到人工成本,也許最先想到的就是員工的工資。工資就是指員工通過交換其勞動而得到的勞動報酬,一般分為固定工資和變動工資,有些餐廳經理對固定工資和變動工資的區別不甚了解。固定工資就是指按月或按年支付給員工的一定數目的薪水,這個數目從一個發薪日到下一個發薪日都是固定不變的。變動工資是指按小時計算支付的員工報酬。一般情況下,當你預計銷售會短期增長時,你就會僱傭小時工。相反你一般會減少小時工。與此類似,當銷售增長長期保持下去時,你應該增加正式員工。正式員工與臨時員工的一個重要區別就是,你對固定人工費用幾乎不能控制;而你完全可以控制超過最低編制的變動人工費用。
餐飲企業的人工費用不僅僅只包括員工的工資,而且還包括那些與人工有關的費用成本。一般包括:社會保險和公積金、勞動補償、員工餐、員工培訓費用、員工交通費用、員工制服、員工住宿及其他福利、休假及病假、獎金等。並不是每個餐飲單位都會發生這些費用,同時也有的不止提到的這些費用。但可以肯定的是,不論你經營什麼樣的餐廳,除了工資,肯定還有其他一些與人工相關的費用。關鍵是你必須能回答「我應該支付多少工資及人工費用給員工,讓他們為顧客提供我認為合適的產品和服務」這個問題。而充分了解工資和人工費用的組成對於回答這個問題是很重要的。
人工成本是指一切為保持你現有的餐飲員工隊伍所產生的費用成本,餐飲經理必須記住總的人工成本肯定會超過工資總額,而且兩者之間沒有必然的聯系。例如:如果員工福利或者保險費用上升,即使工資保持不變,人工成本也會上升。餐飲經營者對他們的大部分工資費用都可以進行控制,這些費用就是「可控」人工成本。但是人工成本中還有一些是不可控的,這些如:國家規定工資稅金的增加、法定保險費用及公積金的增加等。
餐廳經營者要確定人工成本,首先應該確定需要多少員工。如果在某天安排當班的員工太少,那麼就會導致服務質量低下,顧客流失,銷售減少;如果安排當班的員工太多,當天的工資和其他人工費用就會太高,導致利潤下降。解決的辦法就是根據預測的顧客數量決定所需員工的人數。為了確定所需的員工數量,你必須了解每一個員工的生產力。生產力很簡單,就是指在一個固定的時間內一個員工所能做的工作量。
對於勞動生產率的測算辦法有很多,一般來說,可以通過生產力來衡量:即,生產率=產出/投入,而對於餐飲行業來說,可以通過顧客數量與員工數量的比例來測算。例如,一個餐廳僱傭5名員工,為100位客人提供服務。用生產率的公式,產出就是服務的顧客數量,投入就是員工的數量,則有:100位顧客/5名員工=20位客人/員工。生產率是1名員工服務20位顧客。
根據以上演算方法,餐廳經營者確定了本單位的勞動生產率,再結合餐飲單位的歷史銷售,以及長期變化趨勢的預測等情況,確定日常接待的顧客數量,就能夠確定所需要僱傭的固定員工數量。而根據周邊環境的變化、周末及節假日時段的預測,則能在固定員工的基礎上確定所需僱傭的變動員工數量。從而最終確定固定人工成本以及變動人工成本數額,最終也就能掌握本單位的人工成本總額了。
2. 餐飲店的成本構成是怎樣的
餐飲業成本結構餐飲業的成本結構,可分為直接成本和間接成本兩大類。所謂直接成本,是指餐飲成品中具體的材料費,包括食物成本和飲料成本,也是餐飲業務中最主要的支出。所謂間接成本,是指操作過程中所引發的其他費用,如人事費用和一些固定的開銷(又稱為經常費)。人事費用包括了員工的薪資、獎金、食宿、培訓和福利等;經常費則是所謂的租金、水電費、設備裝璜的折舊、利息、稅金、保險和其他雜費。由此可知,餐飲成本控制的范圍,也包括了直接成本與間接成本的控制;凡是菜單的設計、原料的采購、製作的過程和服務的方法,每一階段都與直接成本息息相關,自然應嚴加督導。而人事的管理與其他物品的使用與維護,應全面納入控制的系統,以期達到預定的控制目標。直按成本的控制編輯本段有效的餐飲成本控制,並非一味的縮減開支或采購低成本的原料,企圖節省支出費用,而是指以科學的方法來分析支出費用的合理性,在所有動作展開之前,規劃以年或月為單位的開銷預算,然後監督整個過程的花費是否合乎既定的預算,最後以評估和檢討的方式來修正預算,改善控制系統。①直接成本控制的步驟a.成本標準的建立所謂建立成本的標准,就是決定各項支出的比例。若以食物成本為例,食物成本也指食物的原料或半成品購入時的價格,但不包括處理時的人工和其他費用。食物成本比例取決於三個因素:采購時的價格;每一道菜的分量;菜單售價。b.記錄實際的操作成本餐飲業在操作上常會碰到一些意料之外的障礙,有時是人為,導致浪費,有時是天災影響原料成本,這些因素都會直接反映到操作成本上。所以真實地記錄操作過程的花費,並對照著預估的支出標准,可以立即發現管理的缺失,及時改善控制系統。影響操作成本的十大因素可歸納如下:運送錯誤;儲藏不當;製作消耗;烹調縮水;食物分量控制不均;服務不當;有意或無心的現金短收;未能充分利用剩餘食物;員工偷竊;供應員工餐飲之用。c.對照與評估一般而言,實際成本經常會高於或低於標准成本,但是管理階層該於何時採取行動來調查或修正營運狀況,則全視兩者差距的大小。當管理者在設定差距的標准時,應先評估時間的多少與先後順序,以免本末倒置,而達不到控制的真正目的。②直接成本控制的方法餐飲產品由采購原料至銷售為止,每一過程都與成本有關系,其細節則為:a.菜單的設計每道菜製作所需的人力、時間、原料、數量及其供應情形,會反映在標准單價上,所以設計菜單時要注意上述因素,慎選菜色的種類和數量。標准單價是指按照食譜中製作一道一人份的菜所需要的食物成本。計算方法是將食譜中所有成分的價格總和除以全部的分量。b.原料的采購采購過量,可能會造成儲存的困難,使食物耗損的機會增加(尤其是生鮮產品),但數量太少,又可能造成供不應求、缺貨,而且單價也隨之提高。所以准確地預測銷售、定時盤點,且機動性改變部分菜單,以保存使用的安全量,都是采購與庫存管理人員需注意的要點。c.餐飲的製作製作人員一時疏忽,或溫度、時間控制不當,或份量計算錯誤,或處理方式失當,往往會造成食物的浪費,而增加成本。因此,除了鼓勵使用標准食譜和標准分量外,也可以用切割試驗來嚴密地控制食物的充分利用。d.服務的方法沒有標准器具提供使用,對於剩餘的食物沒有適當加以處理,對於食物賣出量與廚房出貨量沒有詳細記錄,及延遲送食物給客人,都會造成食物的浪費和損害,影響成本,所以預先規劃妥善的服務流程,將有助於控製成本。間接成本的控制編輯本段①薪資成本的控制訓練不夠的員工,工作效率自然不高,生產率也難以提高;疲憊不堪的員工,服務的質量也會降低,而這些都會影響人事費用的支出。有效分配工作時間與工作量,並施以適當、適時的培訓,是控制人事成本最佳法寶。人事成本包括薪資、加班費、員工食宿費、保險金及其他福利,其中薪資成本的開銷最大,約占營業總收入的兩成至三成,主要依其經營風格的差異及服務品質的高低會略有浮動。a.控制的方法一般而言,管理者會先設定服務質量的標准,仔細考量員工的能力、態度及專業知識,然後訂定出一期望的生產率。如果實際的生產率無法達到預估的水準,那就是管理者要徹底分析採取行動的時候了。--決定標准生產率:標准生產率可由兩種方法來訂定,一是依據每小時服務客人的數量,另一個是依據每小時服務的食物份數(此適用於套餐服務方式)。這兩種方法都可以清楚算出服務人員的平均生產率,可作為排班的根據。--人員分配:根據標準的生產率,配合來客數量的不同來分配。分配時需注意每位員工的工作量及時數是否合適,以免影響工作質量。--由標准工時計算出標准工資:大概地預估出標準的薪資費用,然後與實際狀況比較、分析,作為管理者監控整個作業及控製成本的參考。b.降低薪資成本的方法餐飲業種類的不同,對員工水準的需求也不同,薪資成本的結構自然也不一致。如果管理者評估發現薪資成本過高,不符合營運效益時,除了要重新探討服務標準的定位外,也可採取下列步驟:--用機器代替人力。例如以自動洗碗機代替人工洗碗。--重新安排餐廳內外場的設施和動線流程,以減少時間的浪費。--工作簡單化。--改進分配的結構,使其更符合實際需要。--加強團隊合作精神培訓,以提高工作效率。②經常費的控制員工若沒有節約能源的習慣,則會造成許多物品與能源的浪費,如水、電、紙巾、事務用品。不熟悉機器設備的使用方式,則會增加修理的次數,增加公司的負擔。養成員工良好的工作習慣,確實執行各部門物品的控制及嚴格的倉儲管理,便能聚水成河,減少成多。
3. 請教不同行業的成本占收入的比例
餐飲行業的酒水、食品等成本會一般會佔到總收入的20%--40%
KTV行業的酒水、食品等成本會一般會佔到總收入的10%--30%
會議承辦行業的酒水、食品等成本會一般會佔到總收入的5%--!5%
4. 餐飲行業原材料成本率大約是多少比較合理
咨詢記錄 · 回答於2021-05-21
5. 餐飲成本占營業額的多少才合理
看你做的餐飲類型:
快餐的成本占營業額的40-45%是合理的
如果是像飲料,甜品一樣的餐飲類型,一般佔20-30%是合理的
麵食類產品,,佔30%左右是合理的。
6. 餐飲業成本佔比多少
餐飲業成本佔比:老闆利潤:15%-20%,低於20%說明管理不力,要調整。低於15%屬於投資失敗。人員工資:17%-22%,高於22%需要減員增效,高於20%需要調整。材料成本:20%-25%,高於25%會虧損。禮品贈品等成本:5%-10%,包括轉介紹中老顧客回饋部分。年業績:必須高於投資額的250%。即:投資100萬的店,年業績最少做到250萬。否則屬於投資失誤。
拓展:
1、餐飲業(catering)是通過即時加工製作、商業銷售和服務性勞動於一體,向消費者專門提供各種酒水、食品,消費場所和設施的食品生產經營行業。按歐美《標准行業分類法》的定義,餐飲業是指以商業贏利為目的的餐飲服務機構。在我國,據《國民經濟行業分類注釋》的定義,餐飲業是指在一定場所,對食物進行現場烹飪、調制,並出售給顧客主要供現場消費的服務活動。
2、餐飲業主要分為旅遊飯店、餐廳( 中餐、西餐) 、自助餐和盒飯業、冷飲業和攤販五大類。具體又分為三種類型: 便利型大眾餐飲市場、高檔型餐飲市場、氣氛型餐飲市場。便利型大眾餐飲市場都是大眾消費; 高檔型餐飲市場二級、三級城市非常多,尤其在三級城市裡; 氣氛型餐飲市場是夾在高檔和低檔之間的檔次,主要是一些主題餐廳、氣氛餐廳。
7. 餐飲各成本比例是多少
1、老闆利潤:15%-20%,低於20%說明管理不力,要調整。低於15%屬於投資失敗。
2、人員工資:17%-22%,高於22%需要減員增效,高於20%需要調整。
3、材料成本:20%-25%,高於25%會虧損。
構成:由於生產、銷售、服務統一在售價里實現,除了原料(主料、配料、調料)成本和燃料成本之外,其他費用,如職工工資、租金、稅金、水電費用、經營管理費用等,很難在售價里將其逐一劃分清楚。
餐飲業傳統的習慣是產品成本就只算主料、配料、調料、燃料費用。經營管理費用則另用百分比來表示,例如,用銷售毛利率30%、40%、50%、60%等來實現。
餐飲各成本比例特點:
1、變動成本比重大餐飲部門的成本費用中,除餐飲產品飲料外,在營業費用中還有物料消耗等一部分變動成本。這些成本和費用隨銷售數量的增加而成正比增加。這個特點意味著餐飲價格折扣的幅度不能像客戶價格那麼大。
2、可控製成本比重大除營業成本中的折舊、大修理費、維修費等不可控制的費用外,其他大部分費用成本以及餐飲原料成本,都是餐飲管理人員能夠控制的費用。這些成本發生額的多少直接與管理人員對成本控制的好壞相關,並且這些成本和費用占營業收入的很大比例。
以上內容參考:網路-餐飲業成本