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怎麼減少顧客時間成本

發布時間: 2024-11-14 23:20:40

㈠ 餐飲行業怎麼節省成本

餐飲行業的成本包含方方面面,如人員工資、房租、水電費、燃料費、廣告費、營業稅、所得稅、招待費、環保費、排污費、防疫費、低值易耗品支出、服裝費、員工餐支出、員工宿舍支出、員工福利等等一系列的費用,挑幾個成本管控的方法來說一下吧!

一、前廳部分

藉助信息化,優化前廳各部分功能結構。

餐廳經常面臨這樣一個困境:工作日人員過量閑置,周末高峰人手嚴重不足,服務跟不上,影響顧客體驗。可充分利用智能化點餐收銀軟體,通過優化點餐、結算流程,實現人員的合理調配,壓縮管理成本,提升餐廳服務效率,改善食客消費體驗。

合理分配人員,用信息化解放服務員,讓服務員為餐廳創造更大的價值,合理使用即為有效的成本管控方式。

二、後廚部分

1、建立成本卡

精確的成本卡設置是成本管控的起點。

在市場競爭的環境下,企業向獲得利潤,實現價值增值,必須使自己的總成本低於顧客所要求的價格,因此成本的控制尤為重要。所以,對菜品成本進行管控,是降低庫存成本的第一基礎。

庫存管理系統可以通過菜品成本卡的基礎數據,生成菜品參考毛利率,幫助餐廳調整菜品結構。

3、從銷售環節開始建立成本意識

想要管控成本的餐飲企業,應該樹立這樣一種意識:銷售不僅是獲取利潤的開始,更應該是管控成本的重要關節。

以菜品的參考毛利率為依據,改進菜品結構、指導菜品銷售。從成本出發,用科學的營銷方法引導顧客進行消費,從而使毛利高的菜品成為熱銷品。用成本促進銷售,用銷售降低成本,這才是一種良性循環。

4、建立標準的庫存管理流程

庫存的准確性是企業內控水平的標志。

因此,庫存檔點就顯得十分重要。門店EDI將庫存檔點「轉移」到手機端,並與PC端進行對接,避免了手工錄入等不便的操作造成的誤差,提升准確率。

同時,「系統提示」、「預警報表」等庫存預警機制,為控制庫存上下限、原料保質期提供了可靠保障。

5、打造降本增利閉環

庫存管理,不僅需要標准化的流程,更需要在流程運轉的過程中獲取數據,通過數據分析改進供應鏈管控,從而使毛利提高3%-6%。

庫存管理系統特有的7大成本分析報表,可以從原料、菜品、毛利率三大方面形成全面的「成本管控KPI」,配合移動端可自定義統計范圍和維度的雲圖表,就形成了企業降本增利的完成閉環。

以上內容基於天財商龍信息化解決方案給出的建議,僅供參考,歡迎向我發起提問!

㈡ 如何降低顧客購買成本

要減少消費者選擇成本,就必須使得地理標志成為消費者的某個單一利益點的代表。當消費者產生對該利益點的需求後,立刻能夠找到該地理標志產品,這樣就省掉了選擇的煩惱。地理標志就建立了需求領域的消費者利益和生產領域的產品功能之間的聯系。因此,地理標志產品從商標到品牌的機制,就是研究地理標志怎樣建立消費者利益和產品功能之間的聯系,使其成為消費者的某個單一利益點的代表。

㈢ 涓闂村晢濡備綍鎻愰珮欏懼浠峰奸檷浣庨【瀹㈡垚鏈

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㈣ 簡述o2o模式是如何降低顧客總成本

1、降低了顧客尋找的時間成本,利用lbs可以快速引導客戶到線下所要去的地方

2、通過預約,節省了顧客等待的時間成本

3、通過網上展示,節省了顧客了解產品的成本

4、通過大數據,就近配送和就近庫存,降低了產品的運營成本