⑴ 如何進行成本費用管控
企業是以盈利為目的的經濟組織,經濟效益是衡量一切經濟活動的最終綜合指標。當今企業經濟效益偏低的主要表現為產品質量低、成本高、浪費嚴重、技術設備力量落後。
如何進行成本費用管控 篇1
一、財務管理,是預測分析企業的經營方針、財務目標、成本控制、財務保證、財務改進等管理職能的活動,它是企業管理系統中最為重要的子系統,是企業管理的中心。它管理的目標是企業財富的最大化;管理對象是現金的循環和周轉;它管理的主要內容就是投資和股利的決策。因此加強財務管理是企業提高經濟效益的非常重要的途徑。
加強財務管理主要包括:
1、加強資金管理,
2、加強全面預算管理,
3、提高財務信息的使用價值。
1、要加強資金管理,可以從以下幾方面著的:
①強化投資管理。首先必須認真做好市場調查分析並做好投資前的預算;充分考慮時間價值和風險程度;准確比較項目的投資回收率和籌資成本率;充分考慮企業償債能力並防止盲目舉債;
②加大貨幣回收力度、加大清欠力度,加大銷售,使產品適銷對路,以銷定產,加大現款訂貨的優惠力度;執行「不付款不發貨」以控制新欠的發生,制定清欠對策和方法,組織各方面力量多渠道、多形式催收貨款;
③合理控制倉儲量,有效發揮資金的使用效益;
④改革資金的管理體制,實行集中管理,收支兩條線及統收統支的制度。
2、全面預算管理是以對市場需求的充分研究和科學預測的前提,以貨幣或其他計量形式對企業未來某一特定時期的生產活動、投資活動、資金運作活動作為系統的預計,是用來分配企業財務、實物及人力等資源,以實現企業的戰略目標的一種系統和管理方法。全面預算管理對提高經濟效益具有十分重要的作用。
3、提高財務信息的使用價值。財務信息也是非常寶貴的資源,企業內部各環節存在的問題在財務信息上均有體現,利用財務信息,有利於發現、解決企業內部問題,優化生產、組織結構;財務信息也能折射出市場信息,從而為決策者提供參考。
二、降低成本是提高經濟效益的一種非常有效的途徑,我們有必要將其專門分析。
一個企業成本水平的高低是企業生產水平、技術水平和管理水平的綜合體現,決定著企業的競爭能力的強弱,盈利能力的大小。
企業成本一般包括:
①材料成本:采購、運輸、倉儲成本,還有材料損失等;
②加工成本:設備的損耗、水電費材料浪費、廢品損失等;
③勞動力成本:職工工資,管理費用;
④銷售成本:宣傳費用,銷售所花的人力物力,運輸費及售後服務的費用等。
降低成本的主要方法有:
1、技術手段,
2、管理手段。
通過引進新的技術,先進的生產工藝、購置新的機器就能降低生產成本,提高勞動生產率,同時產品質量的提高也降低了售後服務的費用。管理手段即實行成本管理。例如供應過程中成本管理,包括采購、物資保養、物資籌集成本管理等。
為了實施成本管理,有以下幾種方式:
(1)先施行成本合理預算,再對其進行限額制度。通過實際成本與預算的比較分析,找出原因,解決問題,對額度進一步調整。
(2)通過建立賞罰制度,調動職工降低成本的積極性;
(3)將降低成本融入企業內部宣傳和企業文化之中。如可以張貼一些提倡節約的標語,宣傳欄中寫一些降低成本的小方法,使全企業逐步建立成本意識。
三、其他一些途徑。
如要增加銷售,可以通過建立一支能力強的營銷隊伍,通過傳媒宣傳,為獎賽提供獎品,禮品贈送,社會公益活動等。要提高勞動生產率也可以對人員進行進行培訓、進行合理分配,合理確定生產規模,改善生產條件,對職工實行獎罰制度提高職工的生產積極性。此外順應國家政策,生產綠色產品或填補國內空白的產品以取得政府的支持;通過兼並、收購、融資等方式有時也可以比較明顯的提高經濟效益。
如何進行成本費用管控 篇2
一、全員參與。夯實成本管理的基礎工作
鑒於我們的行業跨度大,管理成本大的差異,我們應結合本行業的實際情況,從產品設計部門合作,並作出不同的成本控制計劃和產品開發部門的工作計劃查獲,示範;前收到的訂單在計算行業主管部門科學合理的(可行性分析);修改和完善人力資源管理部門的工時定額標准,技術部門要組織修訂和完善的物質消費的配額管理部門進行修改,完善的能源消耗定額,組織檢查,補充,安裝計量標准,修訂和完善的管理流程和制度,財政部門確定的范圍和標准成本。
二、認真做好物資采購管理工作。
降低材料采購成本及材料成本占生產成本的比例是比較高的,通常情況下,采購成本佔到總成本的50%?80%,是傳統的成本管理的重點。主要是控制采購成本分析,用科學的決策,理性決策的經濟訂貨量或經濟批量,決定購買的項目,選擇供應單位,決定買的時候。不僅體現在企業降低成本以減少現金流出,但也直接反映在產品成本,增加利潤的下降,提高產品的競爭力。我們應加強以下幾個方面的工作人力,物力,采購成本控制的領域。
一)建立和完善采購體系。采購成本控制,采購制度的基礎上工作的,應當在按照物資采購的要求,審批許可權,物資采購過程中,相關部門的責任和各種材料的關系,采購方式,報價和價格審批等。
二)供應商文件和接入系統供應商應建立檔案,每一個供應商檔案應嚴格審查。企業歸檔供應商采購,供應商檔案應定期或不定期地更新和特殊管理。與此同時,成立了潛在的供應商體系,主要材料供應商必須通過考試進入,企業應進行嚴格的考核程序和指標。為了研究這個問題,只有一個得分達到或超過標准成為歸檔供應商。
三)建立價格檔案和價格評估系統采購部門,所有采購材料建立價格檔案,每一批貨物,貨款,比創紀錄的價格,分析價格差異的原因。如果沒有特別的'理由,原則不超過文件的價格水平,或作詳細的描述,在購買價格。對於關鍵材料的價格,價格評估制度,收集相關信息供應價格,分析,評價現有的價格水平,並提交價格更新。充分的市場調查和信息收集的「買入」的原則,嚴格執行,購買商品時,競爭性招標,在招標過程中必須規范操作。嚴格規范現象。
三、加強生產製造全過程的成本控制。
為了降低產品成本,嚴格實施能源管理體系,提高能源評價體系,全面推行全成本核算和控制層,真正了解每個產品的製造成本,包括正常消耗的原材料,水,電,蒸汽,並制定可行的節支降耗措施。要降低單位產品的能源消耗。嚴格執行原輔材料消耗定額管理,控制。制定合理的原材料,輔助材料和水,電,蒸汽消耗定額,控制自由使用造成的浪費,並制定的節支降耗可行的措施,克服生產過程中的「跑,跑,滴,漏」現象。採用新工藝,新技術,新材料,在條件允許的情況下,提高技術裝備水平和技術水平,降低能源和原材料的消耗,提高生產工藝和程序,提高廢料的綜合利用,合理控制產品的水分,提高產品的產量和出口率。加強就業管理,培訓員工更多的技術和過程能力,大大提高了工作計件工資比。顯示員工的潛力,提高勞動生產率。
四、加強銷售過程中的成本管理。
建立風險意識和銷售環節的開放源代碼的企業,利潤是一個重要的過程。在這個過程中,銷售部門研究,促進銷售,服務營銷系統的運營成本,規模,認真研究國家,地方稅務政策,設立稅務風險意識,加強學習法律,加強稅稅技能,科學規劃,降低稅收成本,使用的相關知識;區位理論。銷售分支機構所在地的合理性。收入的考核指標的完成,循環單位銷售之間的相關性,增加銷售收入,內部單位銷售應該繪制的應稅收入和非應稅收入,稅收,以避免不規范的,稅務機關。
一)加強產品銷售管理,進行量本利分析量本利分析是企業現代化管理的一種有效手段,它分析研究銷售投資理財量、成本、銷售單價等因素的變化對利潤的影響程度。在產品銷售中,通過對各種產品量本利數據的分析,評估各產品的盈利能力,挖掘潛力,針對不同產品制定不同的銷售方案,確定產品銷售的重點,優化產品組合。對市場份額小,毛利率高,增長空間較大的產品,要努力進行市場推廣,通過提高銷售量,來獲得更多的利潤;對市場份額大,毛利率低,增長空間較小的產品。要採取各種措施降低成本,增大盈利空間;對市場份額小。毛利率低,增長空間小,達不到盈虧平衡點的產品,應考慮停產或轉產。在擴大銷售規模時。也應充分運用量本利分析,據此配備人員和設備設施,確定合理的銷售規模,避免資金浪費。
二)加強應收款項管理。加速資金回籠在激烈競爭的市場經濟中,為了搶占市場,擴大銷售,不可避免地採用賒銷。而應收款項的形成增加了企業風險,為確保應收款項的安全有效。必須加強應收款項的管理,正確合理運用賒銷策略,加快企業資金周轉,提高資金使用效率。也有利於防範經營風險。
五、合理制定庫存量。
控制庫存成本,減少資金佔用庫存不會產生任何附加價值,它不僅佔用空間、佔用資金、產生搬運和儲存費用。而且隨著時間的推移,一方面庫存的腐蝕、變質,會產生浪費和價格損失;另一方面,技術進步,競爭對手產品的改進,會使產品一夜之間貶值甚至變成廢品。
六、加強成本創新工作,開辟成本管理新途徑
企業成本控制。除了維持成本不上升。更大的是希望降低成本每年都在一定程度上,但有個限度,以減少總的成本,在一定程度上,如果沒有創新的技術,工藝,增加或改進設備,成本難以降低,管理可能出現小幅反彈放鬆。
如何進行成本費用管控 篇3
通過馬楠老師關於成本管控兩天的培訓,我對成本管控有了更深的理解與感悟,主要心得體會如下:
1、成本管控中預算的重要性
這次培訓讓我懂得了成本管控貫穿於企業管理全過程,企業在總收入一定的條件下,想提高利潤,必須降低成本。成本管控的好壞,直接影響企業盈利。對我們物業行業來說,在收入基本既定的前提下,成本降低就成為利潤增加的決定性因素,傳統觀點認為,降低成本主要依靠節省開支,但是通過這次培訓我又再一次認識到,控制支出是成本管控的一個重要方面,但是好的成本管控企業,成本目標應該是提前制定出,並層層分解執行,也就是我們現在所說的成本預算。預算是根據企業發展計劃和任務編制的年度財務收支計劃。科學、合理的預算是年度內資金來源和各方面支出的統籌依據,是進行各項財務活動的前提,是一定時期內發展的保障。現在我們物業公司各方面也正按照預算計劃一步步執行,隨著公司的發展,預算管理的科學、全面、細化的要求也需要越來越高,由此可見做好財務預算對成本管控的作用是顯而易見的。
2、成本管控工作要突出以人為本。
通過培訓,我深刻感受到成本不是控制出來的,而是激勵出來的,成本控制不是降低成本而是以人為本。員工是各項工作的最終執行者,對工作場所內各種情況都比較了解,企業或部門要創造一種機制和氛圍讓員工自覺加入到成本控制工作中來,發揮出每位員工的成本控製作用,如果每人都能提出並改進成本浪費之處那長期來看就會產生無比驚人的效果。
3、成本管控工作要注重數字化。
馬楠老師在培訓中強調,要想做好成本控制工作,要學會利用各種工具,還要把各項工作和活動進行數字化。能用數字衡量的,才能進行量化分析,才能找出存在問題或是改進之處。成本數據主要有原始數據、管理數據和經營數據等。完整、准確、細化的各種統計數據是做好成本控制工作的基礎部分,如果該部分做的不到位,有些成本控制工作尤其是非表面化隱藏在各個流程中的浪費現象,便得不到有效控制達不到成本控制的預期效果。
4、做好成本管控工作要向優秀企業學習。
成本管控的重要性已經形成共識,但是成本管控應根據不同的行業要求有針對性的開展。本次主講是房地產行業成本管控方法,對於我們物業行業來說,也需要根據自身行業特點確定合適方法,向優秀的企業學習。我們首先要確定成本管控工作做的比自己好的企業作為自己學習和追趕的目標,然後參照他們成本控制工作方法來開展本企業的成本控制工作,三是通過學習落實使自己達到標桿企業的管理水平,最後形成自己的成本管理模式超越目標企業。現在我們聘請了長城物業公司的財務人員作為顧問,也正是在向優秀企業學習的一項措施。設定一個優秀企業作為目標,可以使我們少走彎路錯路,可在較短的時間內取得理想的成本管控效果。
以上是我對本次培訓的幾點心得。成本管控工作是一個挖掘潛力的過程,很多成本浪費都是隱藏在各個流程環節中,所以成本控制工作要做人本化、數字化。通過規范的制度形成一個成本控制的良好氛境,最終達到提高企業盈利能力和競爭力的目的。
⑵ 保險公司如何成本管控
一、車險在財險中的地位和狀況
機動車輛保險是產險的支柱險種,特別是2006年以來,隨著交強險制度的推行,車險覆蓋面進一步擴大,其保費收入占產險保費收入的比例一直維持在70%左右。具體表現為,
一是車險保費收入增長很快,其增速顯著高於產險整體增長速度。2006年,車險對產險的貢獻率達到84.33%。而機動車險保費收入的主要增長點是交強險的保費收入;
二是車險的市場佔有率也較高。在財產險保費收入中,車險收入占據了重要的位置,財險市場份額較高的前四家公司的車險業務佔比均超過60%,部分達到90%以上。車險業務同比增速也較明顯,機動車險的經營效益決定著整個財產險市場的效益;
三是車險盈利能力有待進一步提高。而相比車險業務規模和上升的趨勢,車險的經營效益不容樂觀。當然這與交強險和機動車險的賠付率較高有很大關系,但歸根結底,還是經營管理能力的問題。其經營管理能力如何將直接影響到產險以及非壽險業的發展;四是車均保費偏低,承保風險加大。
在保證車險業務規模的基礎上,如何進一步提高車險業務的盈利水平已經成為各家保險公司關注的重點。
二、車險經營管理存在的主要問題
(一)產品及營銷方式趨同保險公司的車險產品和營銷方式差別不大。條款的責任范
圍、附加險組合和文本結構類似,營銷方式千篇一律,市場定位和市場細分沒有自己的特色,更缺乏成熟的策劃。這就導致他們的競爭成本結構相似。由於中國社會是人情社會,這樣一種傳統必然會滲透到保險事業中來。大多數公司在車險營銷基本策略上還是在靠關系做,一個企業領導很容易成為眾多保險業務員的目標。
由於各公司提供的保險產品沒有很大的差異性,內在的含金量大致相同,外部的服務基本相似,計算的費率也差別不大,由關系決定投保方向,也就成為現實情況下的一種自然選擇。正是在這樣一種傳統的營銷機制下,一些新建公司與歷史比較久的老公司相比,由於社會關系網還沒有建立起來,客戶群的規模當然也就無法壯大,這也是許多保險公司即使經營好幾年,其業績仍然處於較低水平的原因。由此也說明,要贏得競爭優勢,依靠傳統的方式已經難以進行,對新建公司尤其如此。保險公司必須重新審視自身的產品開發戰略和營銷方式,圍繞提升車險經營管理能力這個中心任務,創新管理、產品與服務,建立更加應公眾需求的產品系列和從客戶利益出發更加靈活的營
(二)競爭成本高
保險公司的競爭成本主要體現在高額費用、降費競爭和寬松理賠。一是高額代理費用和各類返還抬高了競爭成本。有的公司通過向保險中介支付高額手續費獲取保費,有的公司通過大規模擴張營銷隊伍來進行業務代理,通過支付工資和高額手續費進行擴張業務,這也增加了費用支出。造成機動車輛保費絕對數的增長和相對量的降低,利潤下滑。使消費者和保險公司利益都受到了損害,整個社會的資源配置被扭曲,增加了保險公司的經營成本。特別是大量新建公司進入市場後,彼此間為了爭搶業務,價碼開得越來越大,費用也越來越高。保險公司委託代理公司銷售車險產品是一種重要的車險營銷方式,但在這種情形下,很容易發生多家保險公司都找同一家代理公司銷售產品的情況,這在客觀上會炒高這家代理公司的慾望,給了它更大的抬價空間,這無疑加大了競爭成本。有的保險公司付給專業代理公司的代理傭金已經達到30%—50%之高,在汽車經銷利潤空間較小的前提下,許多汽車經銷商為了完成銷售任務,人為壓縮汽車經銷利潤空間,然後再通過賣保險賺出壓縮的利潤。而保險公司的車險賠付率卻一直居高不下,一般都在40%以上,有時竟達到60%甚至70%,還在繼續上升,在這種費用及返還水平下很容易發生虧損。
二是惡性競爭帶來的降費。通過招投標方式投保車輛保險已成為眾多客戶的選擇,隨著市場價格戰愈演愈烈,一些公司重發展速度勝重視業務的內在品質,降低費率進行違規承保,不惜成本地進行競標,只要數量不要質量,承保把關不嚴,用效益換規模,導致了保費的降低和風險的加大,一旦出現風險,就可能出現虧損。
三是寬松理賠作為競爭手段抬高了成本。理賠本來是一種服務方式,一旦作為競爭的手段,就必然帶來賠付水平的大幅度上升賠案水分的控制難度也會相應加大,保險公司要承擔比原來更多的賠付成本和管理成本。高費用率、高賠付率和低費率使保險公司越來越難以獲得利潤。在現實環境下,在競爭中讓利於消費者、經銷商都是必須遵守的經營之道,由於讓利而產生的成本,必須通過提高生產力,增加銷售規模來進行消化。這為保險公司改革自身的經營管理方式提出了客觀要求。
(三)車險理賠風險大
車險賠款支出賠付率過高,車險經營效益壓力很大。一是隨著更多汽車走進普通家庭,交通事故也隨之增加,有效報案數增速和已決賠案數量增速不斷刷新歷史。2008年人保財險公司每月平均處理賠案超過100萬件,出險率不斷增高。二是三責險賠付和涉及人傷案件的訴訟持續上升,人傷案件賠款佔比逐年增大,案均賠款居高不下。三是理賠關鍵環節管控不夠嚴,現場查勘過程粗放,理賠管理手段落後,部分理賠人員素質不高,導致許多財險公司理賠質量差、車險理賠水分高。四是保險欺詐行為不斷擴散,道德風險有蔓延的趨勢,騙保、徇私賠付等案件時有發生。
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⑶ 企業如何做到降本增效
企業如何做到降本增效
企業如何做到降本增效,成本指的是人們要進行生產經營活動或達到一定的目的時候所耗費的資源,在企業長久的發展中,是離不開降低成本這一步的,下面分享企業如何做到降本增效相關內容。
企業如何做到降本增效1
一、立足客戶,追求最小供應鏈成本,創造價值。
現代企業面對瞬息萬變的市場環境,既要求得生存,更要求得長期成長和發展,企業的成本管理目標必須定位在客戶滿意這一基點上,就要立足於為客戶創造價值的目標觀,超越傳統的以利潤或資產等價值量為唯一準繩。
企業實行精益成本管理思想的關鍵就在於追求最小供應鏈成本,消除不為客戶增值的作業,杜絕浪費,最大限度地滿足客戶特殊化多樣化的需求,使企業的競爭力不斷增強。
二、實現精益成本管理可以從以下方面著手。
1、精益成本規劃設計。精益成本管理要求成本的規劃要貫穿於產品開發設計的整個過程。同時提高產品研發人員的綜合業務素質也非常重要。
2、「先進先出法」實現精益成本管控。作業成本法是按照系統、合理的程序分析產品成本,是達到「精益」的產品成本控制的首選方法。還應結合價值工程分析的方法,把技術分析和經濟分析結合起來考慮,在產品功能和製造成本的升降間尋求最優的平衡點。精益成本管理不單只強調降低成本與費用,而是從投入與產出的對比關系中尋求總體效益最優,進行全過程的戰略成本管理,這是一項持久的任務,需要持續性的改善。
企業要想做到降本增效這一目標,要從企業各個渠道進行控制,不能一味降低成本,也不能一味增大效益,要雙管齊下,開源節流。"
企業如何做到降本增效2
減低成本的方法
1、減少庫存量。
對市場了解程度較淺,由於企業大量的采購而造成的庫存積壓,沒有做到合理化的庫存管理導致的,還會導致企業活動資金的短缺。如何避免這一點的發生,其實最優的解決方式是銷量數據化,根據銷量數據來制定采購計劃,避免盲猜式的采購,導致的庫存積壓資金流失。
2、員工提高效率。
對於提高員工工作的高效化,說起來容易做起來困難,員工工作效率除了自身技藝的進步以外,必要時還需要依託工具來優化工作流程,減少繁瑣的步驟和時間人力不必要的`開支。例如在采購、揀貨和財務統計方面的管控。
3、往來歷史無記錄。
有的企業和供給商往來中沒有往來歷史,每一次采購都需要和供應商再次詢問議價。導致采購成本差異化。對於企業與供應商之間,企業是極為需要軟體管理,幫助企業往來查賬流水、預付款、返點、付款歷史等問題,因此每一次采購就不會有再次議價,供給商說了算,因此能夠讓采購價錢降到最低。
4、做好客戶運營管理。
減少繁瑣且無效的溝通。傳統企業的客戶在訂貨時常常是經過電話進行訂貨,經常會遇到一些問題的發生,反復溝通好幾次,消耗大量時間。還會由於返工退貨形資金成本的流失。最好的方法是運用客戶管理系統科學合理地管理,並應用商城平台來幫助客戶訂貨。
對於這幾大因素的困擾,有許多企業選擇了進銷存軟體去高效化的管理企業,但也有很多傳統企業商還在用傳統的模式去管理。來肯雲商做到了「進銷存軟體+訂貨商城」一體化管理。
數據化的管理,系統軟體隨時查看銷量數據,通過銷量制定最優采購計劃,避免貨物積壓問題。PDA揀貨、數據報表。財務管理數據自動生成,員工可通過軟體查看與供應商之間的往來流水、賬單明細,提高員工工作效率,移動化辦公更便捷。
⑷ 如何加強保險公司成本管理
機動車輛保險是我國財產保險中經營歷史最久的險種之一。近幾年,隨著中國汽車工業的快速發展,車險業務的規模更是逐年擴大,多數財產險公司車險保費佔比高達70%以上,毫不誇張地說,車險的經營狀況直接影響財產險公司的健康發展。當前中國保險業處於轉型的關鍵時期,車險的盈利能力建設也被提到前所未有被關注的高度。然而如何實現車險盈利,對所有保險從業者來說,都不是一個輕松的話題。筆者結合近幾年工作的實踐,就如何提升車險盈利能力,談幾點個人粗淺的意見。
一、當前行業車險盈利能力脆弱的主要成因
車險市場競爭一直是各家公司競爭的焦點,也是保險市場競爭的最前沿。多年來,由於非理性的市場競爭,各家財險公司沒有正確處理效益與發展的關系,經營管控的措施落實不到位,導致正常年景下普遍虧損,車險創利能力相當脆弱。
1.經營理念嚴重扭曲。經營理念決定經營行為,經營行為決定經營成果。近些年保險公司車險業務做大卻沒有做強,與公司的經營理念扭曲有很大關系。很多公司以規模論英雄,考核獎勵、人員升遷、資源配置都是重發展、輕效益,在這種指導思想下,不計成本追求規模、不做風險識別和管控追求速度,最終導致業務質量失控,是車險虧損的首要原因。
2.經營管理粗放。在扭曲的理念指導下,公司的管理制度不健全,或者說有章不循形同虛設。不嚴格執行報備條款費率,定價權隨意下放,承保風險把關不嚴,核保流於形式、造成嚴重的「消化不良」;理賠管控弱化,特別是理賠的環節、細節上沒有管控到位,造成理賠嚴重漏損。
3.惡性競爭,市場主體大打價格戰。保險公司經營成本是後置的,這些年一些新入主體為了迅速擴張業務,忽視成本核算,具體表現為:競相壓價、隨意擴大保險責任、大噸小標、錯套條款和費率、亂用車型折扣系數等等手段不一而足,由此引發行業的價格戰,承保風險加大、經營成本不斷攀升、保單質量無從談起,客戶滿意度下降,行業信譽受到影響。
二、提升車險盈利能力的意見
車險是一個典型的管理型險種,增強盈利能力建設,是一項系統工程,涉及風險識別與管控、財務資源配置、理賠管控、客戶服務等多個環節。實踐證明,只要我們堅持科學發展觀,牢固樹立「效益第一」的指導思想,強化車險管控,堅定不移推進各項盈利舉措落實,就一定能夠實現車險有效益的發展。
1.轉變經營理念,堅持有效發展。保險公司的盈利能力建設不單是管理者思考的事情,所有保險從業人員都應當將有效經營的理念根植於思想意識中、固化在日常管理行為中。當前,中國保險業正處在市場轉型的關鍵時期,由規模型、粗放型發展,逐漸向管理型、質量型發展轉變,這也是順應行業監管和公司持續健康發展的使然和方向。作為保險從業人員特別是管理者,要深刻認清形勢,以科學發展觀統領自己的價值觀、業績觀,牢固樹立「效益第一」的要旨,圍繞「效益」開展業務發展和經營管理。
2.優化業務結構,推進選擇性承保。解決業務結構問題,首先要進行動態盈利性分析,通過分析,甄別客戶的盈利水平,配合承保政策、銷售費用和服務資源,形成對風險的主動選擇能力,推動業務結構改善。其次是制定科學的承保政策,結合動態的數據分析,明確各客戶群的效益險種,根據客戶類別有針對性地加大效益險種的營銷力度,限保虧損險種,嚴格根據費率規章使用系數,加大對車險核保人員的業務培訓,增強其責任感和崗位榮譽感,提升業務整單盈利能力。三是確保原始數據錄入真實可靠,數據質量是公司經營分析、判斷、預測和決策等經營管理的基本條件,而承保信息也是數據質量的基礎部分。
3.加強理賠管控,提升理賠工作水平。賠付是車險經營最大的成本,理賠環節則是最大成本的操控者。在抓好承保「進口關」的前提下,控制好理賠的流程和各環節,防止利益漏損對提升車險盈利至關重要。
(1)加強理賠專業化隊伍建設,提升客戶服務能力。一是把好隊伍的入口關,強化培訓。選擇高素質人員充實理賠隊伍。強化理賠專業技能建設,提高理賠人員的綜合素質。實行專業崗位任職資格制,二是完善理賠人員的激勵和約束機制,建立健全理賠業績量化考核體系,提高理賠人員的責任心和工作積極性。三是持續開展理賠人員職業道德教育和和警示教育。
(2)加大車損險查勘定損力度,把好理賠第一關。車險的經營好壞與現場查勘力度有直接關聯,提高現場查勘率,加強查勘定損環節時限管理,特別是強化第一現場查勘要求;建立健全理賠後監督機制,定期開展定損復查;加強對異地代查勘案件的授權,車損超出一定數額的案件要派出高級別定損員前往出險地查勘定損。規范定損標准,強化報價和核損管理,堅持能修不換,不能修則換的原則,區分合作與不合作4S店,嚴格理賠定價標准,努力提高定損的准確性。
(3)加強人傷案件的管理,擠壓不合理賠付。近年來人傷案件賠款逐年增大,其中醫葯費、死亡傷殘賠款也是逐年增大,人傷案件的案均賠款居高不下,如何擠壓人傷案件的水分是今後理賠工作的重點。一是要成立由理賠部負責人、醫療專家、醫療跟蹤人員組成的醫療跟蹤、審核小組。對涉及人傷的案件進行跟蹤服務,提前介入,對醫療及用葯方案、費用標准等與醫院進行溝通,並及時告知保戶。並要示跟蹤人員在第一時間到達醫院,詢問傷勢和傷者的職業及工資收入情況,掌握第一手資料。二是對涉及人身傷殘和死亡案件的被撫養人、傷者收入等相關情況進行調查。重點加關注10級傷殘的。三是嚴格按照《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和基本醫療保險用葯范圍進行醫療費審核,嚴格剔除賠案中不合理費用,對醫療專家進行相關考核,提高其工作積極性。(4)增強車險未決賠款管理能力,提高數據准確性。未決賠款的准確於否直接影響到公司的綜合賠付率、利潤率等指標,直接影響車險經營成果。建立未決賠案長效管理機制,明確專人負責車險未決賠款管理,在保證質量嚴控風險前提下,及時清理垃圾數據,了解案件進展及時對車險未決賠款進行修正,確保數據的准確性,防止車險未決賠款估損過高或過低而影響車險經營效益。
(5)建立健全風險預警機制,進一步加強對疑似虛假案件的調查,嚴控通融案件,加大打假防騙的工作力度,提高打擊效果。對有疑問的人傷賠案中的戶口性質、被撫養人的情況及有明顯傷殘評定不合理的認真調查,申請重新進行傷殘評定。對疑難案件的跟蹤和調查取證,要把握好對戶籍、行業、傷殘評定等真實資料。要加強與交警、經偵、法院、法醫等聯系與溝通,創造良好的司法環境,確保事故車輛定責、評殘、酒後駕駛事故認定等公正性。要積極應對訴訟,提高訴訟案件的勝訴率和滿意度。並且,要積極做好代位求償,最大限度減少公司利益損失。
此外,我們還根據不同客戶的特定需求,有針對性地研發了一系列特色車險產品,滿足客戶差異化的需求。一是「直通車」機動車保險。該產品是專門為電話營銷渠道開發的渠道細分型車險產品,定位於分散性直銷車險業務,目標客戶群是大中城市分散性個人客戶,比購買傳統渠道的車險產品可享受更多的優惠。二是「尊貴人生」機動車保險。該產品以「尊貴、省心、專業」為核心理念,以全面、優質的服務為主要亮點,是面向追求高品質車險服務的客戶開發的客戶細分型產品。產品首次引入服務條款,提供「車險管家」專屬服務,是我公司通過產品創新實施客戶細分,提升服務水平的有益嘗試,是創建車險子品牌,提升營銷能力的重要探索。
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⑸ 降本增效的方法和措施
降本增效的方法和措施
降本增效的方法和措施,每一家企業他們每天的工作就是銷售增加企業的效益,老闆們就會思考怎麼才能節省成本,降低成本,其實降本增效是每家企業重要的工作之一,下面我為大家分享一下降本增效的方法和措施。
降本增效的方法和措施1
一、「降本增效」工作開展的步驟
1、 前期准備階段的工作主要是:
(1)組建「降本增效」工作小組,包括領導小組和工作小組;
(2)召開「降本增效」工作的動員布置會議,從企業各級領導層面開始,明確「降本增效」對企業發展的重要意義,形成「降本增效」意識;
(3)利用企業各種媒介,宣傳發動全員參與,創造一個企業上下人人參與「降本增效」的氛圍,讓「降本增效」理念滲透到每個員工。同時,可以組織開展收集「降本增效」好建議的活動,激發員工參與的積極性。
2、具體實施階段的工作主要是:
(1)明確企業全年期望達到的「降本增效」目標值,並且將這一指標逐一分解到每項成本費用項目,同時採取措施,確保層層落實到企業內部管理的最小單元。
(2)企業管理層可以結合全面預算考核指標的分解落實,將各項成本費用逐一細分成部門可控成本和部門不可控成本,對如辦公費、差旅費等部門可控成本逐一分解落實,要求各部門必須在規定的預算內使用,對於部門不可控的成本,則按照成本費用形成的來源,明確成本控制總體的責任主體,再由該部門牽頭落實。如能源費、修理費等。
(3)指標下達後,要加強管理,控制支出,保證預算指標實現。
3、總結考核階段的工作主要是:
(1)定期召開「降本增效」工作會議,結合預算指標完成情況,總結前一階段取得的成績,分析存在的薄弱環節,同時制訂下一步工作措施。
(2)年終根據下達的預算指標完成情況,結合「降本增效」取得的成效,對各部門完成情況進行考核和獎懲,鼓勵先進,懲處落後。
二、「降本增效」工作採取的主要措施
1、提高資金利用效率,減少財務費用支出。如果是統一管控模式下的集團公司,可以通過設立資金池的形式,將下屬企業資金在各企業之間相互調配,以減少集團外的資金拆借,從集團整體角度降低財務費用。若企業需要對外借款融資,應該與多家銀行進行溝通,以爭取最優惠的貸款利率。同時,提高內部資金使用預算的准確性,合理調配資金,對暫時閑置的資金,採取必要手段,提高資金的收益能力。如果是具有科技含量的企業,可以充分發揮企業優勢,爭取各項政府扶持資金的支持或者貸款貼息優惠。還可以通過加快資金周轉速度,加快應收賬款回收速度或者使用應收賬款保理業務,延長應付賬款的付款周期等各種措施,減少資金佔用,降低資金成本。如果企業產品使用材料的市場價格波動較大,可以使用套期保值等金融工具,來達到保持企業利潤水平的目的。
2、加強生產成本定額耗用的考核,提高材料周轉效率。降低生產成本是企業「降本增效」最主要的手段,可以按照料、工、費分別採取相應的措施。如在材料耗用方面,制訂科學合理的材料耗用定額,並嚴格按照定額考核材料使用量,以最合理的材料耗用生產出合格的產品。製造費用需要根據具體內容逐一區分變動費用、半變動費用和固定費用,針對費用的不同性質分別制訂不同的支出預算。有了定額和預算,在工作中嚴格執行,最終達到降低生產成本,提高企業效益的目的。
3、提高職工工作能力及單位人工效率。人才是企業的靈魂,只有發揮每位員工的積極性,提高職工的技能,才能將各項具體的「降本增效「措施落到實處。而員工的工作能力、熟練程度和工作責任心,對減少生產過程中的浪費是至關重要的。提高了單位人工的效率,就可能最大程度獲得相應的增效效果。加強職業技能培訓和生產環節的管理,合理安排人員崗位等各項人力資源,都可以從降低人工成本的角度降低企業成本。
4、節能減排,降低能耗。能源費用一般在企業生產經營成本中佔有很大的比重,除了機器運轉必需的能耗外,全體員工在日常使用空調、水、電等方面都應養成節約的好習慣,日積月累會是一筆不小的收益。同時淘汰能耗大的落實設備,使用工藝先進的設備,合理安排設備運轉時間,均可以減少不必要的能源消耗。
5、加強日常費用支出管理。每個部門通過深入的分析挖掘,都可以找出日常開支的費用中可以節約的.部分,如多使用無紙化辦公,減少各種紙張的浪費;外出辦事少打車多坐公共交通;減少不必要的會議,或者多採用電話、視頻會議的形式等等。
6、加強制度建設,規范各項費用標准。通過制訂明確的制度,對出差交通工具、住宿、業務招待、郵電通訊費、車輛使用等各項費用都形成標准支出的范圍和幅度,並在實際報銷過程中嚴格執行,規范使用。
7、降本增效的關鍵點是要提高生產效率,提升產品質量,優化產品的生產周期。通過優化產品結構,提高生產效率,減少產品投入產出的周期,降低報廢率,加快材料的周轉,減少庫存場地的佔用,提高各類存貨周轉率等等措施,都是達到降低企業成本的重要措施。
8、提高資產利用效率和效果。企業固定資產的投入一般會佔用很大一部分資金,在資產購置時充分調研,使所購資產符合企業實際需要,避免盲目追求高尖端,且在生產經營中能合理使用,發揮最大效益。對已經購置的資產,經常排查,合理調配,減少閑置設備,同時通過加強設備保養,提高設備管線巡查頻率,降低設備故障率。在設備修理方面,充分發揮職工自身潛力,培養企業自己的修理人員,減少設備外送修理。
三、「降本增效」應予注意的事項
1、要以保證產品質量為前提,分清能夠降低的成本和不能夠降低的成本。降本只是提高企業效益的措施之一,如果以偷工減料,降低產品質量來達到降低成本,那是與初衷背道而馳的短期行為,最終損害的是企業長遠的利益。
2、要以人為本,以滿足基本生產經營和職工工作、生活需要為前提。比如,對於應該保持一定溫度濕度的工作環境,為了降耗,卻不開空調,這樣所引起的後果,可能是工作效率下降,影響職工健康,甚至影響產品質量,最終會因小失大,失去「降本增效」的意義。
3、降本措施要切實可行,措施要與工作實際情況相符,具有可持續性。企業需要持續發展,產品必須能夠與市場需求保持一致,因為適應市場的產品才是最好的產品,而必要的科技投入使企業產品始終適應市場變化的重要因素,對於能夠為企業帶來長遠利益的科技投入,不僅不能降低,還要給予大力的支持和偏重。企業降本的措施很多,但是針對每一項具體措施時,需要考慮該條措施能否持續採取並對企業產生實質的效益。
4、「降本增效」要取得良好的效果,合理的績效考核措施是必須的,只有激勵機制同步跟上,才能提高企業員工參與的積極性和動力,從而取得一定的效果。但是考核措施如果制訂或者應用不當,則可能帶來反面的效果,甚至可能會形成另一種資源的浪費。制訂「降本增效」考核措施時,必須周到、全面。執行獎勵措施時,也應該根據取得的最終效果,實事求是進行評價。
5、降低生產經營過程中的成本固然重要,對於市場的開拓也不能放鬆。「降本增效」的同時仍然需要通過調動營銷人員的積極性,積極開拓和培育新的市場,加大現有市場佔有率擴大銷售,最終增加企業收入,從而增加企業效益。
6、「降本增效」應該作為企業持續發展過程中的長期工作,不能只是一個走過場的活動。持續發展的盈利企業要居安思危,通過「降本增效」,形成全員節約的意識和習慣,增強企業參與市場競爭的能力。只有時刻有憂患意識,才能使企業在競爭中立於不敗之地。
降本增效的方法和措施2
1、靠現代化的管理降低成本
要降低成本,必須抓住管理這個綱。各企業要將實行成本目標管理與經濟責任制相結合,強化成本核算,在產、供、銷、財務等各個環節都要加強管理,把生產成本中的原材料、輔助材料、燃料、動力、工資、製造費、行政費等項中每一項費用細化到單位產品成本中,使成本核算進車間,進班組,到人頭。變成本的靜態控制為動態控制,形成全員、全過程、全方位的成本控制格局,使降低成本落實到每個職工的具體行動中。在此基礎上,一是要加強供應管理,控制材料成本。企業要制定采購原材料控制價格目錄,實行比價采購的辦法,實行貨比三家、擇優選購,做到同質的買低價,同價的就近買,同質同價,能用國產不用進口,以達到降低成本的目的;二是要加強物資管理,降低物化勞動消耗。物資儲量和消耗量的高低,直接影響著產品成本的升降。因此,各企業要從物資消耗定額的制定到物資的發放都要實行嚴格的控制,對原材料等各種物資的消耗用品,要實行定額分類管理,在訂貨批量和庫存儲備等方面實行重點控制,要按照適用、及時、齊備、經濟的原則下達使用計劃,並與財務收支計劃、訂貨合同相結合,納入經濟責任制考核,對影響成本的各種消耗進行系統控制和目標管理,防止各種不必要的浪費,從而達到合理儲存、使用物資,降低成本,提高效益,使之既保證生產的合理需要,又減少資金佔用;三是強化營銷管理,降低銷售成本。要把增強銷售人員的法律意識與加強銷售管理相結合,在每一筆銷售業務發生以前,要對客戶的營運狀況和承付能力認真調查核准,不能貿然發貨,更不能搞「感情交易」、「君子協議」,避免不必要的經濟損失,對業務人員的工資、獎金、差旅費、補助、業務費及裝卸費、短途運輸費、中轉環節等費用本著既要節約,又要調動積極性的原則制定相應的管理辦法,並嚴格考核與獎懲,對拖欠的貨款,要採取經濟、法律、行政的手段予以積極清收;四是要加強資金管理,控制支出節約費用。企業要建立健全財務監督體系,建立廠內銀行,通過推行模擬市場核算來降低成本,控制費用來提高經濟效益,避免用錢無計劃、開支無標准,多頭批條和資金跑冒滴漏現象嚴重從而造成在資金使用上不計成本的做法,嚴格加強對資金的控制,使全體職工感受到市場競爭的壓力,變由幾個算帳為人人當家理財,特別要加強行政費用及一些事業性費用的核算,包括管理部門的行政、差旅費、辦公費等的開支。在這方面要根據承擔的工作性質不同,核算每個人頭的費用基數進行控制考核,每隻鉛筆、每張稿紙都必須從承包額中列支。
2、靠技術改造降低成本
近年來,原材料價格上升、能源提價對成本的上升影響很大。如何在這些不利因素存在的情況下降低成本、提高效益?企業必須樹立技術改造是降低成本重要途徑的觀念,通過技術改造,採用新技術、新工藝、新材料,提高產品技術含量,開辟降低生產成本的途徑。一是要特別注重工藝技術改革,積極採取新技術、新工藝節能降耗,從根本上減少原材料的消耗,在達到產品質量目標的同時,保證成本控制目標的實現;二是在實施技改項目建設中應注意降低項目建設成本,注重以較少的投入求得較多的回報。一方面要採取短、平、快的技改方式;另一方面要採取超常規的基建和技改管理,上項目時機要選准,立項要准確,實施要快速,在保證質量的前提下,千方百計加快技改工程進度,降低項目建設成本,爭取早日投資回報。
3、靠深化改革降低成本
深化企業改革,不斷激發職工的勞動熱情,提高職工素質,建立適應市場經濟的精幹高效的運行機制,也是降低成本的重要一環。各企業要把深化改革作為降本增效的重要工作。首先,要改革人事制度,打破幹部和工人的界限,體現「肯干、能幹、干好」的用人原則,實行招聘與聘任制相結合的人事制度,優化勞動組合,競爭上崗,優勝劣汰,做到「能者上、庸者讓、差者下」,從而調動幹部職工的積極性,提高勞動生產率,增強企業幹部職工的工作責任感和危機感,發動全體幹部職工投入到降本增效的工作中去。其次,在科學測定確保最佳成本目標所必須的勞動量的基礎上,相應改善勞動組織,核定勞動定員,改革內部分配製度,減少因非生產性人員過多和窩工、怠工、勞動量不足造成的消耗。各企業內部可根據各科室、車間的工作性質、工藝復雜狀況、勞動強度、工作環境等因素,分別採取相應的分配形式,做到向苦、臟、累、險和高技能崗位傾斜,進而激發職工的勞動熱情,增加有效勞動時間,降低單位產品的勞動消耗量和工資成本,按生產經營實體需要,對職能科室進行精簡合並,本著精幹、高效的原則配備管理人員,改變人浮於事的局面,達到降本增效的目的。
4、靠過硬的質量降低成本
產品的質量與產品成本之間有著極為密切的關系。在競爭異常激烈的情況下,誰的產品質量高,誰就有競爭力,產品就有市場,就不會佔用過多的資金;產品質量高,不出或少出次品,可以直接降低生產成本;產品質量高,就可以按優質優價原則,以較高價格出售,相對降低成本在銷售收入中的比重;產品質量高,可以贏得更多的用戶,直接增加銷售量,降低銷售成本;產品質量高,實際上也就節約了能源、原材料;產品質量高,就可以節省勞動力與管理費用,這樣無疑會降低成本。因此,企業要十分注重提高產品質量,千方百計嚴把產品質量關。