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樹立品牌如何兼顧成本

發布時間: 2023-04-26 02:27:53

『壹』 品牌成本原理:一切是為了降低成本。

品牌存在的意義,就是為了兩個三個成本:

1.降低顧客的選擇成本

2.降低品牌營銷傳播成本

3.降低社會的監督成本

這三個成本同時降低。

1.降低顧客的選擇成本

一切營銷動作,就是為了降低顧客的選擇成本,換句話說,就是讓客戶立刻購買。

怎麼降低顧客的選擇成本?

1)信息要直接

2)信息要給全

所有的營銷動作,我們都要站在顧客的角度去思考,到底有沒有降低顧客選擇的成本。

2.降低品牌營銷傳播成本

一切營銷動作,都是成本問題。

品牌的命名、創意設計、廣告語、宣傳片等等,一切都是成本問題,目的都是為了降低營銷傳播成本。

所以,一切營銷動作的好壞,衡量標准就是「成本是不是最低」。

在打廣告這件事上,投入越大,成本就越低。廣告不是費用,是投資,是基於投資預期的投資。

3.降低社會監督成本

品牌是企業為了監督自己為消費者建立的一種懲罰機制。

品牌要接受消費者監督、社會監督。景區經常發生宰客事件,是因為商家知道遊客不會再來,就爭取單次博弈利益最大化;相反,如果是小區樓下的超市,也採用這種宰客手段,很快就沒生意了,所以小區超市和消費者是一種重復博弈。

品牌犯錯的成本很大,犯錯後所有人都知道,品牌是在聚光燈下面做事,所以品牌自己就不敢犯錯,品牌自己就在監督自己,從而實現降低了社會的監督成本。

品牌的成本原理,就是一切品牌動作,都用「成本視角」去衡量。

『貳』 低成本構建強勢品牌

品牌,誰都明白它的價值,但對那些「曾經滄海」的企業來說,賺錢還是賺品牌,一時難以選擇。誰都傾羨於品牌蘊藏的巨大的經濟效益,但在如今只重結果不重過程的「賺快錢」年代,要想精心培養和經營一個百年品牌,顯然是個問題。
如果有一些方法,既在企業的經營承受能力的范圍內,同時又能不斷形成企業的品牌建設,對企業的成長形成拉力,那一定是能為廣大企業主所接受的。這種方法就是:品牌建設低成本傳播策略。
充分用產品傳播或者產品線途徑傳播
產品的傳播力一直是一個被忽視的傳播方式,在行業產品嚴重同質化(功能)的時候,產品的個性差異反倒是良好的傳播方式。產品放在消費者手中,能真實地感覺並對之作出相應的判斷,其喜好的程度直接影響對品牌的忠誠。使產品形成傳播力,我們就需要在產品所附信息上作文章。一個好的產品指雀其基礎是品質而不是概念,首先要在品質上形成差異,它是產品附著信息傳播的保證,消費者在體驗產品後總是會作比較分析來決定喜愛程度。品質不僅包括產品質量,還包括功能、設計、概念、包裝等,要保證傳播力,信息的差異化是最重要的。
比如說,你可以針對消費群傳遞一些獨特的使用功能;吸引眼球的產品包裝等等,使你的產品率先進入消費者的視線。媒介即信息,產品本身便含有豐富的信息,直接影響購買力度,同時也能形成鮮明的個性和獨有的風格,能促進和幫助使用者對品牌作出更多了解,從而形成深刻印象。人們甚至能根據產品的個性與風格,判斷出是什麼品牌的產品。這就是產品力所帶來的結果。「索愛」手機獨特的造型附加上獨特的「音享」概念,將其品牌的內涵表現無遺,以至於人們一看見外觀就知是「索愛」的產品。
公關傳播
公關是永遠緩姿的低成本傳播利器,甚至有公關第一廣告第二的說法。公關除了協調政府、社會公共關系外,還有一個最重要的傳播渠道——新聞媒體。媒體是一個具有公信力的輿論平台,影響著大量的閱讀者。如何與媒體建立良好的合作關系,直接關乎品牌信息到達的受眾面。媒體公關不是簡單地發發廣告或宣傳軟文,而是要策劃和利用一些事件、人物、話題與媒形成共同的關注點,讓企業自然地被推為行業中的活躍分子、領軍人物甚至是意見領袖。重在表現品牌的社會責任感、行業使命感和誠信程度,讓消費者充分了解企業,從而建立對品牌的信賴。這里有一個角度和尺度的把握,特別要注意不要讓聰明的消費者有「炒作」的感覺。同時,媒體也是雙刃劍,它也能帶來危機,所以在企業內部必須形成媒體培訓機制(尤其是相關領導人員),以防範公關危機的發生。
分眾尋找目標進行傳播,鎖定特殊群體
在企業的發展承受能力不足的情況下,分眾傳播是品牌傳播中能節約成本的一個不錯的選擇。當你還不具備對你定位的所有消費者廣而告之的時候,不妨對你定位的那些最有價值的消費者進行品牌轉播。充分利用人們的從眾心理,讓一群人去影響另外一大群人。也許效果不盡人意,但你至少已經影響到了你認為最具價值的一群人。根據「二八理論」,也許這部分人已經實現了你設定的80%的市場目標。
值得注意的是,分眾不等於目標受眾!選擇分眾傳播一定要「找對人,找對路」,這需要你對鎖定的消費群體的信息來源渠道和媒體接觸習慣作詳細的分析了解。筆者曾服務的一個賣兒童玩具的企業進入上海市場時,投了一個促銷廣告。常規是投放在少兒頻道,但經我在賣場終端的觀察,發現大多是老人帶著兒童來購買玩具,而且選擇品牌的權力都在老人手上(樣式的選擇在兒童)。於是,我建議他們主要在戲曲頻道(相對廣告成本較低)投放廣告,一段時間後,銷量果然穩定上升。這雖然是一個特別案例,但足以說明分眾針對性傳播的重要性。
關注新媒體傳播,新媒介形式,新媒體資源
另外一個特別值得關注的方式,就是新媒體傳播,這是時代進步產生的新傳播課題,尤其需要關注的是互聯網和未來的手機媒體,它使我們感覺到了世界離我們如此之近,這絕對是未來的主流傳播方向和方式,也是企業最具開發低成本傳播策略的價值平台。只要你認真地關注和研究新媒體,你就一定能找出適合你的低成本傳播途徑,比如說你可以通過搜索引擎使你的品牌或產品永遠是第一時間、第一位置出現在搜索者的唯哪早眼前。在搜索引擎最早出現時,筆者曾經建議山東一家專門從事大蔥、生薑、大蒜等調味農副產品出口的企業,利用搜索引擎來幫助銷售,結果是30個關鍵詞、10萬元的成本,換來了5000萬元的年銷售額,同比增長了100%.諸如此類的傳播平台如博客、游戲、下載、e-mal、個體定製新聞等等,都是很好的低成本傳播選擇的方向和途徑。特別值得關注的是未來的手機媒體,中國的手機與互聯網用戶的比例為3.6:1,決定了未來互聯網是以手機而不是以電腦為中心,決定了手機能成為與電視分庭抗禮的媒體。這么大的信息承載量的傳播平台,能找不到一個低成本的傳播方式嗎? 06年新浪主導的萬人開博,人人皆博都是一個現場,裡面蘊涵大量商機。
互聯網的出現改變了人們的生活方式,也將改變傳播方式。中國互聯網用戶超過一億,位居世界第二,其中30歲以下的用戶人群佔70%,超過世界上任何一個國家,這個龐大群體是任何品牌都不可以忽視的。在這個「有容乃大」導致「我型我秀」的世界裡,你總是能用獨到的想像、准確的判斷、專業的創意等手段,找到最好的低成本傳播策略。對於品牌的低成本傳播,如果說人群是核心,那麼新媒體就一定是未來的方向。
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『叄』 公司有一個好產品如何打造品牌

品牌是指企業塑造自身及產品品牌形象,使廣大消費者廣泛認同。
企業打造品牌步驟:
1、明確產品的設計風格和要樹立的企業形象。
2、制定詳細可行的營銷計劃、階段性的目標。
3、在企業實行營銷策略的同時,配合進行廣告宣傳策略,制定詳細的企業形象、產品宣傳計劃,擴大企業的影響力。
4、時刻留意並考慮品牌的延伸,為品牌的未來發展設定好道路。
5、注重品牌管理,品牌維度的工作。在產品不斷推陳出新的過程中,保持產品的理念和風格的一致性。在售後服務、銷售現場、服務態度、企業公關在企業運做的過程中,任何一個環節都要傳遞出一致性,保持和維護品牌的完整。
要高效創建強勢大品牌,關鍵是圍繞以下四個步驟作好企業的品牌管理工作:
一、規劃以核心價值為中心的品牌識別系統進行全面科學的品牌調研與診斷,充分研究市場環境、目標消費群與競爭者,為品牌戰略決策提供翔實、准確的信息導向;在品牌調研與診斷的基礎上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動感染消費者內心世界的品牌核心價值;規劃以核心價值為中心的品牌識別系統,基本識別與擴展識別是核心價值的具體化、生動化,使品牌識別與企業營銷傳播活動的對接具有可操作性;以品牌識別統帥企業的營銷傳播活動,使每一次營銷傳播活動都演繹傳達出品牌的核心價值、品牌的精神與追求,確保了企業的每一份營銷廣告投入都為品牌作加法,都為提升品牌資產作累積。制定品牌建設的目標,即品牌資產提升的目標體系。
二、優選品牌化戰略與品牌架構品牌戰略規劃很重要的一項工作是規劃科學合理的品牌化戰略與品牌架構。在單一產品的格局下,營銷傳播活動都是圍繞提升同一個品牌的資產而進行的,而產品種類增加後,就面臨著很多難題,究竟是進行品牌延伸新產品沿用原有品牌呢,還是採用一個新品牌?若新產品採用新品牌,那麼原有品牌與新品牌之間的關系如何協調,企業總品牌與各產品品牌之間的關系又該如何協調?品牌化戰略與品牌架構優選戰略就是要解決這些問題。在悟透各種品牌化戰略模式的規律,並深入研究企業的財力、企業的規模與發展階段、產品的特點、消費者心理、競爭格局與品牌推廣能力等實際情況的基礎上,按成本低又有利於企業獲得較好的銷售業績、利潤與實現培育強勢大品牌的戰略目標,優選出科學高效的品牌化戰略模式。
三、進行理性的品牌延伸擴張創建強勢大品牌的最終目的是為了持續獲取較好的銷售與利潤。由於無形資產的重復利用是不用成本的,只要有科學的態度與高超的智慧來規劃品牌延伸戰略,就能通過理性的品牌延伸與擴張充分利用品牌資源這一無形資產,實現企業的跨越式發展。因此,品牌戰略的重要內容之一就是對品牌延伸的下述各個環節進行科學和前瞻性規劃:提煉具有包容力的品牌核心價值,預埋品牌延伸的管線如何抓住時機進行品牌延伸擴張如何有效迴避品牌延伸的風險延伸產品如何強化品牌的核心價值與主要聯想並提升品牌資產品牌延伸中如何成功推廣新產品四、科學地管理各項品牌資產創建具有鮮明的核心價值與個性、豐富的品牌聯想、高品牌知名度、高溢價能力、高品牌忠誠度和高價值感的強勢大品牌,累積豐厚的品牌資產。首先,要完整理解品牌資產的構成,透徹理解品牌資產各項指標如知名度、品質認可度、品牌聯想、溢價能力、品牌忠誠度的內涵及相互之間的關系。在此基礎上,結合企業的實際,制定品牌建設所要達到的品牌資產目標,使企業的品牌創建工作有一個明確的方向,做到有的放矢並減少不必要的浪費。其次,在品牌憲法的原則下,圍繞品牌資產目標,創造性地策劃低成本提升品牌資產的營銷傳播策略。同時,要不斷檢核品牌資產提升目標的完成情況,調整下一步的品牌資產建設目標與策略。

『肆』 如何控制廣告與品牌營銷成本

中國入世就是「入市」——融入國際市場經濟。中國入世將會告訴人們一個明天的現實和現實的明天,這就是適者生存,對此言的另一種理解即是:不適者不生存。面對WTO,企業經營發展尤應注重眼睛向外練內功:在企業營銷中強化成本優化控制。 企業營銷中的成本優化控制應當是多方面的。主要應從供銷規模控制、適宜質量控制、網點布局控制、服務設施控制、產品壽命周期控制和廣告方式控制等方面進行研究探索。 第一,供銷規模控制。可以運用最佳期量控制理論,對產品生產、物資存儲的周期和數量進行合理控制,通過供銷成本控制,降低相關費用,提高供銷效益。隨著企業營銷活動及其競爭的擴展,除進行一般性的供銷期量研究外,還應進一步實施復雜條件下的最佳期量控制,諸如允許缺貨損失情況下的最佳控制、享受折扣優惠情況下的最佳控制,以及概率及特殊情況下的最佳控制等。 第二,適宜質量控制。可從質量控制與成本控制的基本要求出發,進行產品(或服務)質量適宜水平控制分析以及質量成本控制分析。即應當適度提高質量的可靠性,盡可能降低相應費用,實現質量與成本的最佳結合。產品質量的適宜水平控制,主要是正確處理質量與成本的關系,力求實現適宜質量與較低成本的最佳結合。為此 應當注重對質量成本的控制,強化質量經濟分析。 所謂質量成本是指企業為確保或提高產品質量而發生的費用支出,以及由於未能達到質量標准而造成的損失,即質量成本不僅包括為提高質量而實際支出的費用,而且還包括雖未實際支出但已造成的損失。按照質量成本的列支范圍可大致劃分為三類:一是預防成本,指為保證和提高產品質量,採取預防性措施而發生的費用,一般包括質量預防組織措施費、質量信息收集整理費、新產品評審費、質量培訓費、工序質量控制費、質量獎勵費等;二是檢驗成本,指為檢驗和鑒定產品質量而發生的費用,一般包括對原材料、半成品、工序或產品的質量檢驗費、化驗費等;三是損失成本,指因產品質量問題而發生的損失,又可分為廠內損失和廠外損失兩部分。廠內損失是指產品出廠前發生的廢次品造成的損失費用,如廢品造成的損失返修、停工損失、減產損失、產品等級下降損失等,廠外損失則是指產品銷售後用戶使用過程中發生的損失,如「三包」費用、折價損失、索賠費用等。此外,還可按其他標准,從不同角度對質量成本進行分類。如將預防成本、檢驗成本和實際支付的廠內外損失列為顯見成本;將不必支付而應計算的廠內外損失列為隱含成本;又如將預防成本和檢驗成本列為可控製成本,將損失成本列為結果成本等。 總之,從不同角度對質量成本進行分類,有利於對不同特點的質量成本進行科學、合理的控制和分析。如可將質量成本的開支范圍與歸口分級管理制度相結合,實行指標分解。將成本控制任務具體落實到部門、車間、班組甚至個人;又如可適當提高可控製成本(預防成本和檢驗成本),以期減少結果成本(損失成本);特別是在企業營銷管理中不僅要加強對顯見成本的控制,還要加強對隱含成本的控制等。認識質量與成本的關系,建立質量成本指標等,是為了適度提高產品質量上的可靠性,盡量減少相應的費用開支,實現質量與成本的最佳結合。企業的營銷活動必須重視質量管理及其相應的質量成本控制分析。 第三,網點布局控制。企業營銷活動的成本控制可以通過網點配置與布局的合理化進一步得以實現。如商品物資調運是在企業營銷活動中經常遇到的問題。合理的商品物資調運方案,是指合理地將商品物資從若干產地或存儲地發運到若干銷售需求地,在滿足營銷需求的條件下實現總運費(或噸公里)最少的方案。一般地說,一個商品營銷調運方案是否最優主要有兩個判別標准:一是觀察有無對流現象;二是觀察是否存在迂迴問題。所謂對流,就是在同一段營銷路線上有同一種商品物資往返運輸,對向流動;所謂迂迴,是指若干商品物資的營銷路線呈環形狀,商品物資的調運沒有選擇最短距離。對於一個商品物資的總體調運方案,根據它有沒有對流和迂迴現象,即可判定其是否最佳。最佳的商品物資調運方案構成了一種科學合理的物流系統,合理的物流系統可以使物流成本盡可能降低。 第四,服務設施控制。上述網點布局控制問題已經涉及到服務設施。這里進一步提出企業營銷活動布點設定後內部服務設施的安排問題,即如何能在保證產品或服務質量的前提下盡可能降低相關成本費用。一般而言,增加服務設施或人員,可降低由於等待服務而發生的等候費用,但卻相應增加了服務機構的費用,如商品倉庫的發料和領料就存在這一矛盾。若將等料費用與發料費用之和看作商品領發費用,則要處理好商品倉庫發料費用與商品需求方等料費用的關系,力求使領發商品過程中的兩項費用之和最少。 第五,產品設備壽命周期控制。產品(設備)是企業進行經營活動的重要物質條件,它的使用效果直接影響著企業經營的經濟效益。為了提高設備的使用效果,除了加強對設備的維修保養外,還應當測算設備的經濟壽命,選擇最佳的更新時機。而且,了解設備最佳更新的時機還有助於掌握新一代設備的開發時機。由於各種設備的技術性能和使用特點不盡相同,確定最佳更新時機的具體方法也就因機而異,但在質量穩定、生產均衡的前提下,可以藉助價值(費用)這個衡量效益的重要標准,以年平均最低費用為確定經濟壽命的原則——簡稱年均最低費用原則。對使用設備來說,總費用可以劃分為兩類:一是設備購置費;二是設備在使用年限內累計的維修費。兩者之和構成總費用,再除以使用年限即可得到年平均費用。使年平均費用最小的使用年限即為最佳使用年限。 第六,廣告方式控制。廣告業務在企業競爭中具有特殊功能,控制廣告方式是為了尋求更好的廣告效應。為了使用盡可能少的廣告費用獲取盡可能大的廣告效果,應當深入調查廣告效果,合理選擇廣告形式。選擇廣告形式或工具時,要考慮到以下幾個方面:一是產品的推銷范圍,對在全國范圍內推銷產品可選擇全國性的電台、電視台、報刊等;對只在一個地區內推銷的產品。可選擇當地電台、電視台、報刊等;二是產品的傳播特點,對有些產品傳播出去要求有音響效果,如樂器、有聲玩具,可選擇電台廣播,要求用動態形象表達的產品,如服裝、裝飾品等,可選擇電視,宜於採用靜態畫面和文字說明的產品,則可選擇報刊;三是產品的購買對象,要力求使廣告工具盡可能多地接觸到購買產品的主要對象,如體育用品,體育愛好者使用最多,可登在體育類報紙雜志上;四是最佳收效時間,即選擇群眾或觀眾人數最多的時間進行廣告宣傳;五是廣告費用效益,不同廣告形式的費用有很大的差別,因而需要分析廣告覆蓋面與廣告費用之間的關系,並考察企業支付能力,據以確定相對效果好和相對費用低兩者兼顧的廣告形式,以尋求廣告費用的最佳效益。 此外,在企業營銷成本預控的過程中,應當特別注重和善於運用網路和電子商務等方面的現代化技術手段,以此擴展信息渠道和空間,並加以適時和綜合運用,從各環節、多層面以至於企業營銷的全過程施加有效的成本預控,從而進一步提高企業營銷管理水平和經濟效益。

『伍』 低成本打造品牌的方式有哪些

這個首先需要看你的產品,你的產品為誰(人群受眾)解決了什麼問題(給受眾帶來的價值或者說受眾存在的痛點)。產品找對了推廣派笑渠道,品牌知名度也會提高,這在互聯網尤其是移動互聯網公司很常見。低成本亮羨畢打造品牌可以通過網路途徑,比如新敬芹聞媒體、自媒體、SEO等,如下圖

『陸』 品牌的核心競爭力來自哪裡

一、企業核心競爭力——品牌競爭力的先決條件
來自美國和亞太地區的與會品牌管理專家一致認為,近期美國經濟衰退和全球高新技術市場增長滯緩的局面,給尋求跨地域發展的企業投下了重重的陰影,以往成功的經驗已經不足以借鑒,必須通過重新評價和創造新的品牌競爭力才能保留和開發新的客戶和消費者。
品牌的競爭力已不容忽視。討論會給我們一個清晰的結論是,在日益動盪多變的市場條件下,品牌已經成為贏得顧客忠誠和企業求得長期生存與成長的關鍵。在這種情況下,企業就要重新審視其品牌管理策略。特別是對於國內的企業,經濟全球化和新技術不斷創新的壓力已經直逼本土的企業必須將競爭的水平提升到國際水準,而不是「窩里斗」。
在全球環境下現代企業的核心競爭力,已經越來越多地和產品品牌的競爭力聯系在了一起,兩者之間的關系是彼此制約、相互依存的,這是加入世貿之後的中國企業必須要保持清醒的一點。
企業核心競爭力是指企業賴以生存和發展的關鍵要素,比如某些技術、技能和管理機制。一個連續成功的企業必定有其核心能力,這種能力需要開發、培養、不斷鞏固以及更新,因為即使建立了核心競爭力,也還有可能再瓦解。如何保持企業的競爭力就成了企業經營管理中的重要問題。品牌競爭力是企業競爭力在市場上的商品化的表現,也可以說是企業競爭力物化的表現。
2002年元月12日,在第四屆北大光華新年論壇上,北京大學光華管理學院副院長張維迎教授談道,中國企業過去的競爭力主要體現在四個方面:一是能吃苦耐勞;二是具有廉價的資源;三是有限的產品優勢;四是關系網路優勢。中國企業目前所具有的競爭力只能保持3~5年的時間。加入WTO之後,企業品牌的壽命周期將會大大縮短,這不能不說對現在的本土企業生存來講是一種極大的威脅。
由此看來,與跨國公司相比本土公司最缺乏的就是品牌競爭力,品牌能不能在市場上立得腳,決定著企業在全球化范圍內的盈利能力。要建立品牌的核心競爭力,就必須先建立企業的競爭力。成為企業核心競爭力的東西必須具有獨特性,按照張維迎的觀點,即「買不來」、「偷不走」、「拆不開」、「帶不走」、「溜不掉」,也就是說,企業所擁有的核心資源要有這樣的特點:沒有市場可以買到;要有法律保護;資源本身與能力有互補性;具有組織性,不屬於個人;有持續競爭力。
品牌作為一種獨有的無形資產,具有特殊的附加值它隸屬於一定的組織,並且有相應的專利和法律保護,所以從這個意義上講,品牌的競爭力也代表了企業的核心競爭力。

二、滿足客戶需要——品牌競爭力的核心
來自於新加坡的品牌管理顧問和學者,同時也是《亞洲品牌戰略》和《高技術、高接觸品牌化》兩本暢銷書的作者,Paul
Temporal博士在研討會上提出一個鮮明的觀點,未來競爭優勢來自於以客戶為中心的組織,而不是市場營銷。其實,客戶關系管理(CRM)的實質就是在努力維系消費者和產品之間的關系,其最終目標也是為了企業的品牌得以延續和持久。Paul
Temporal博士指出,品牌作為一種關系,是基於企業和客戶頌昌圓之間相互信任的前提條件下而建立起來的,所以,品牌管理的策略應該是感性的,而不是理性化的。與客戶培養和塑造一個感性的、富有個性色彩的品牌關系需要經歷這樣一個過程:首先要有知名度,讓客戶迅歷獲得足夠的信息能夠充分地了解品牌;其次,要獲得客戶對品牌的尊重,和客戶建立起友誼關系,進而贏得客戶的信任;最後,由信任而生成對品牌的忠誠,客戶和品牌之間轉變為水乳交融的合作夥伴關系。
品牌就等於客戶,擁有客戶才意味著擁有品牌,滿足客戶需求和維系客戶關系的能力是衡量企業品牌競爭力的一項重要指標。按照國際著名的普華永道咨詢公司的指標,一個企業是否具備客戶關系管理(CRM)能力,可從六個方面來加以衡量:(1)企業是不是把客戶的信息作為戰略性的資源來管理?(野塌2)企業是否評估客戶持續的價值?(3)企業如何定義和滿足客戶的期望?(4)企業的發展戰略是否與客戶的價值相匹配?(5)企業是否進行了跨部門的集成?(6)企業是否主動地管理客戶的體驗和感受?顯然,這種能力與最終反映在企業品牌競爭力上的滿足客戶需求的程度是一致的。
為什麼品牌的核心競爭力會轉向以滿足客戶需求程度為歸宿?如今每一個競爭者都具備了模仿其競爭對手產品、服務、系統甚至整個過程的能力,持續保持一個品牌的差異性市場定位再也不像以前改進產品質量、降低成本和分銷推廣那樣簡單,更不能靠廣告就可以長期維持一個品牌的形象。即傳統的、單一的營銷策略已難以奏效,而客戶關系的培植具有惟一的不可替代性。
國內剛剛開始流行的CRM管理還只是停留在IT行業進行廣泛宣傳和市場培育階段,部分企業已經逐步認識到CRM和品牌競爭力之間的密切關系。我們習慣將客戶服務和品牌管理分開來的傳統觀念,將隨著CRM軟體的普及和推廣應用、尤其是境外跨國公司的促動而轉變,能否利用CRM滿足客戶需要將是衡量和提升本土品牌與跨國品牌競爭實力的指標之一。

三、信守承諾——中國企業品牌競爭力建立的關鍵點
如何給一個品牌建立一種信用,並進而轉化為企業的無形資產,讓消費者心甘情願地為此而付出比競爭對手高出數倍的價格?世界著名的品牌與識別顧問公司亞太區域(Enterprise
IG)的CEO Mike
Murphy這樣認為:你的客戶就是你的品牌,品牌是一種感覺,是存在於人們心中的一種無形資產,而不是產品本身。消費者越來越傾向於購買產品的附加值,而不是商品的金錢價值。品牌在今天已變得日益重要。一方面,商業社會品牌具有天然的所有權屬性,它可以轉變為企業的無形資產,而產品則不能;另外,在信息化的社會,品牌已經成為一種必需品而不是奢侈品,電子商務環境下,只有強勢品牌才能生存下去,而強勢品牌則可以創造品牌忠誠。建立強勢品牌依賴的基礎就是信用。
剛成長起來的本土品牌如何保證消費者對我們品牌的忠誠、如何最大限度地避免客戶資源被跨國品牌掠奪?反思成長中的中國品牌,其致命弱點就是「輕於承諾,耽於信守」。加入WTO之後的本土企業,要增強自己品牌的競爭力,首先要遵循基本的商業游戲規則,這是我們企業與國際企業接軌的第一步。
美國總統富蘭克林在《給一個年輕商人的忠告》中有一句話:「切記,信用就是金錢」。市場經濟的核心是信用經濟,而以商業承諾為基石的品牌競爭力核心也必然是信用。入世後的中國市場,最終是一場沒有終結的信譽的較量和品牌的角逐。張維迎教授曾多次提到,缺乏信譽是中國企業面臨的最大挑戰。

四、管理——提升品牌核心競爭力的主要手段
現代企業品牌的一個顯著變化是從單一的品牌架構向多元化轉化,因為企業面臨的品牌生存環境已經是變化莫測、難以控制的復雜多變的市場。香港Enterprise
IG公司董事總經理Debora
Chatwin女士指出,新的市場營銷和品牌化的挑戰使得企業品牌的再定位和二次品牌化策略成為一種必然。我們看到許多國內企業已經完成了建立品牌知名度和單一品牌成長的過渡階段,如聯想、海爾、TCL、科龍、海信、美的等,基於單一產品結構成長起來的品牌已經延伸到多元化的產品結構中,形成以母品牌為主體的品牌架構,原有的品牌識別體系和管理體系都發生了相應的變革。每個企業都在努力尋求一種適合自己的管理模式,而重新建立和監管一套新的企業品牌架構體系,則更具實質性的意義。包括改變企業的品牌觀念,依據企業未來的發展戰略界定企業品牌和專業品牌、事業品牌和產品品牌以及產品品牌之間的關系,從而在整合企業資源的基礎上,實現品牌資產價值的最大化。
雖然目前這些品牌管理深層的問題在國內還沒有成為企業考慮品牌戰略的焦點,但Debora
Chatwin女士已經用跨國專業公司的案例向我們預示,中國入世之後企業品牌管理的重心將從視覺轉向核心主體。從核心競爭力理論來分析,這是對我國企業競爭力的一項長期考驗。企業長盛不衰的根本性要素是企業自身的素質,內部條件比外部條件更具決定性影響,企業依賴強勢品牌獲取超額利潤和保持長期競爭優勢的關鍵就在於企業能力、資源和知識的積累。
中國企業核心競爭力,或者說品牌競爭力的提升,決定了我們的企業在核心技術、核心產品、資金以及生產規模等被動性核心資源方面需要有一個綜合平衡的發展,這是毋庸置疑的;但更重要的是,在中國的企業里,科學的決策、科學的管理尚未真正形成。據國外一項調查數據顯示:1998年我國國際競爭力在47個國家和地區中列第29位,管理水平居第36位。管理,這個處於主導地位的核心資源正是中國企業最為欠缺的,而管理能力的缺乏,尤其是品牌管理經驗和理論的欠缺所導致的能力的低下,更是阻礙中國企業品牌競爭力難以形成的關鍵。

五、專業化——增強品牌核心競爭力的路徑
信息化時代到來之後,企業品牌面臨著一個如何重新定位和資源整合的管理課題。根據《財富》雜志的統計,全球500強企業中,單項產品銷售額占企業總銷售額比重95%以上的有140家,佔500強總數的28%;主導產品銷售額占總銷售額70%~95%的有194家,佔38.8%,相關產品銷售額占總銷售70%的有146家,佔29.2%。這說明500強企業品牌的核心競爭力來自於最擅長的行業,而不是面面俱到的多元化品牌。
當然這經歷了一個過程。美國企業大規模實行多元化經營是在20世紀60年代,但是這並沒有給這些企業帶來滿意的結果。事實上,不少500強企業因盲目多元化而一度危機重重,如克萊斯勒汽車公司、索尼美國分公司、西爾斯、惠而浦、施樂等,
多元化發展導致公司資源分散,運作跨度和費用加大,產業選擇失誤增多,結果致使公司顧此失彼,品牌的核心競爭力受到極大的挫傷。70年代,美國最大的500家工業企業中,從事多元化經營的佔94%,然而這一時期也正是跨國品牌競爭力最弱的階段。
自80年代末開始,一些著名的公司紛紛改弦易轍,開始調整自己的發展路徑。韋爾奇即是在此時接任GE總裁職位並開始了對GE的一系列重大改革,其中之一便是進行業務重組,即縮減多元化領域,回歸專業化,在要做的領域中爭取最優,樹立世界性的品牌競爭優勢。進入到90年代,由於全球經濟一體化的迅速擴張,資源相對短缺,特別是高科技產品更新換代的加速,以及企業之間兼並潮流的興起,促使各國企業不再單純追求多元化和經營規模的擴大,相反,通過拆分、重組,將不相關的業務出賣,或變成獨立的公司,縮小企業經營范圍,使經營業務專業化,品牌單一化。
中國也一樣。八九十年代幾乎所有的企業都投入了多元化經營,如今天在國內地產行業被稱為第一品牌的萬科地產,從創業初期直到最終將地產作為自己的主導行業,也曾經涉足過貿易、模特經紀人、廣告業、展覽業、服裝、葡萄酒等十數種行業。我們看到,在經歷了多元化發展之後,國內本土留存下來的都已經是在某一專業領域獨具競爭優勢的品牌。所以,無論是新興的海爾、聯想,還是百年老店同仁堂、張裕葡萄酒,它們發展的經驗教訓告訴我們,要和跨國企業在自己家門口擺開擂台一比高低,中國武術對西洋拳,走專業化經營發展之路,是我們絕大多數中小企業增強品牌競爭力的惟一選擇。

六、長期發展利益——保持品牌競爭力的源泉
任何企業在品牌初創期間都必須在短期和長期利益之間做出選擇,當然,最理想的狀況是在保證企業生存的前提下,同時兼顧企業的長遠利益,即處理好產品和品牌之間的平衡關系。但事實上企業往往難抵短期誘惑,加之體制問題,所有權和經營權的分離,會不可避免地導致經營者為獲取短期利益的最大化而不惜犧牲企業的長遠利益。較之西方企業品牌,中國的品牌對大多數企業來講還僅僅是一件體面的外套,或者說是一件奢侈品。
除了從體制上根除誘因外,中國企業還應該逐步建立起基於長遠發展並兼顧社會進步的企業文化。這種文化根植於企業的價值觀,美國蘭德公司曾花20年時間跟蹤了500家世界大公司,發現其中百年不衰的企業有一個共同的特點,就是他們始終堅持四種價值觀:一是人的價值高於物的價值;二是共同價值高於個人價值;三是社會價值高於利潤價值;四是用戶價值高於生產價值。而這正是打造企業核心競爭力的一個重要「著力點」,同時也是發揮企業核心競爭力的重要「支點」。這些價值伴隨企業的發展變遷和經營活動的成敗考驗,日積月累沉澱為企業文化,並轉化為企業凝聚力和活力的源泉。沒有一定的企業文化做支撐,中小企業將很難長大。是什麼造就了世界500強企業中的西門子、惠普、索尼、雀巢、IBM、匯豐等品牌?既不是資本、規模和技術,也不是特定的優秀員工——這些因素每天都在變化,而是看不見的企業文化。這些文化融入企業長期發展的戰略經營方針之中,滲透在企業經營和管理的每一個環節,並隨企業文化的不斷延續和更新,最終通過產品和服務在市場上形成自己獨特的品牌競爭優勢。
總之,21世紀,現代企業戰略的重點在於最大限度地創造強勢品牌,從而保證企業投資獲得長期的根本性的利益。中國加入世貿之後,最終決定企業品牌命運的不是價格,不是產品,也不是跨國競爭者,而是我們自己。

轉自網路,僅供參考,望採納,謝謝。

『柒』 新企業想要樹立品牌形象,可以從哪幾方面策劃

企業剛成立,產品還沒有打開市場,所以有很多市場教育工作要做,要注重短期利益,更要注重長遠規劃。品牌形象不是一朝一夕形成,需要長期積累、大量投入,樹立正確的品牌意識,才能讓你的品牌成為像耐克、可口可樂一樣長盛不衰。具體可以從這5個方面入手:
1、加強品牌管理

加強品牌管理,首先要求企業要把形象塑造作為企業的戰略性問題,像抓產品質量一樣來抓品牌形象塑造,在企業內部建立起特有的理念體系和運作機制,建立起科學的組織架構和嚴密的規章制度,品牌管理是一項系統的工程,所以需要全局觀念。

2、以質量為根本

質量是品牌的基石,所有強勢品牌最顯著的特徵就是質量過硬。調查顯示,已經有90.6%的中國人都認為名牌就是「產品質量好」。完善的質量體系能夠強化品牌形象,形成良好的品牌信譽,勞斯萊斯之所以成為世界名牌,正是得益於它超一流的產品質量與服務質量。

3、重視品牌定位

由於品牌定位是使品牌在社會公眾心目中佔有一個獨特的、有價值的位置的行動,也就是勾勒品牌形象,因此可以想像品牌定位對品牌形象的影響有多大。品牌定位過高、定位過低、定位模糊或定位沖突都會危害品牌形象。

4、優化品牌設計

對品牌名稱、標志和包裝進行設計是突出品牌個性、埋告提高品牌認知度、體現品牌形式美的必由之路和有效途徑,是塑造品牌形象必不可少的步驟。不僅要對品牌識別的各要素進行精心策劃與設計,還要使各要素之間協調搭配,形成完整的品牌識別系統,產生最佳的設計效果。

5、做好公關工作

公關與廣告對品牌的重要性不言自喻。品牌形象在社會公眾心中的地位,最終取決於品肢液寬牌的知名度、美譽度,以及公眾對品牌的信任度、忠誠度。因而品牌形象塑造的全部工作歷亮包括公關和廣告要面向公眾,以公眾為核心,從而贏得社會公眾的好感和信賴。
可以找個專業的策劃公司幫你塑造品牌形象,比如小李白,是廣東知名的品牌策劃公司,團隊成員大多來自4A公司,有多年的品牌實戰經驗,服務過3000多家品牌,像華為、小龍坎、金利來、綠茵閣、努比亞、廣汽集團、膜法世家、佐丹力159這些。
他們可以幫你進行品牌梳理,對品牌進行精準定位,制定適合你品牌的產品策略、價格策略和營銷策略,與其他競品形成區隔,打造差異化競爭優勢,不但能夠一炮而紅,更能實現野蠻生長。
最最最重要的,還是性價比高,同樣的價格設計最好,同樣的設計價格最低,對中小企業進行大力扶持。可以網路「小李白」,去官網看看案例。

『捌』 企業怎麼減少品牌推廣的成本從而有效推廣

現在越來越多人和企業在談論互聯網+,互聯網思維等,好像企業只要沾上了互聯網這一塊,隨便弄弄就能有出路一樣,就能夠使自己的企業脫離困境,於是越來越多的企業加入了互聯網營銷的戰場。現在全網天下我我為大家講解一下怎麼減少品牌推廣的成本從而有效推廣?

首先,企業建立起來的目的是什麼?

有人會想到賺錢,對,很少有人說是情懷,是夢想的,當然我相信你是帶著情懷和夢想去做企業的,但情懷和夢想都是建立在盈利的基礎上的,所以我們做企業的最根本的目的就是掙錢。但同時也要學會省錢。

在這個時代,成本是一家企業必須要考慮的。當我們分析早期網路營銷的成功時,都會發現一些共同點,比如用戶對網路廣告信任度高,競爭不激烈,用戶對信息需求大等。更重要的是,早期媒體有較好的信任度搏答塑造,盡管在線廣告不如電視,但像四大門戶,網路,用戶對其推送的廣告是帶有一定信任感的,但今天即便是央視,在信任背書上也式微。其次就是用戶的信息需求大,這等同於競爭不激烈,屬於賣方市場,需求大於供求,所以廣告效果好。我們總結早期網路營銷的成功時,可以發現,流量思維的根本在於用戶獲取信息的能力有限,導致用戶被媒體和產品信息綁架,所以早期的企業和產品能抓住用戶的眼球和心。

但隨著移動互聯網的崛起,微博,微信也隨之的火爆,原基清慧有依附於搜索引擎的門戶,聯盟,個人站長,都逐漸被淘汰或走下坡路。原因在於信息的接受和發布權掌握了用戶的手中,用戶正在創造屬於他們的內容,自媒體,網路圈子,他們隨意的曬自拍,分享到朋友圈,開通個人的公眾號,甚至是發起一場直播秀。正是因為這種信息話語權的變化,導致了流量思維不再管用,取而代之的是深度的互動與信任營銷。

營銷成本對於大多數企業來說就是在網路競價推廣上面的花費,好多企業由於沒有專門的競價專員,導致賬戶燒錢快,但成效低,銷售量提升幅度低。這種情況下,企業就需要專業的品牌營銷團隊或者競價團隊來優化賬戶,在節約營銷成本的前提下增加銷售業績。

祥奔科技就是這樣的一家公司,該公司致力於幫助每一家在品牌營銷推廣的企業走出賬戶燒錢快,成效低的困境,通過專業的團隊策劃品牌推廣的服務盡最大的努力優化企業搜索引擎上面的信息,使企業業績提升百分之三十以上。

其實互聯網這一塊就像一把雙刃劍,做的好的話可以說正銀是一步登天,做的稍微有點差池,網民們會一腳一腳把你踩下來。與其整天為網站訪問成交量抓耳撓腮,不如早日優化企業的競價賬戶;與其花大價錢培養組建專業的競價團隊,不如降低費用將賬戶交給祥奔科技這樣經驗更加豐富的團隊來優化。

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