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經營成本能力包括哪些

發布時間: 2023-02-28 15:51:04

❶ 成本會計應具備的能力有哪些

一、財稅方面知識和能力:掌握會計准則和會計制度中所有與成本核算有關的知識。掌握增值稅、營業稅、所得稅等相關稅法中與成本有關的知識。掌握財務分析的日常在成本中的運用。掌握現金流相關知識。掌握資料庫的運用。財務軟體中成本相關的知識。精通電子表等相關工具。

二、業務方面知識和能力:產品設計、生產的相關知識。生產工藝相關知識。財務分析能力,可以及時提供高質量的成本分析。

三、溝通能力相關知識和能力:成本與內部相關部門的溝通。如與研發部門溝通BOM中用料的成本分析,建議有綜合成本最低的料。與生產部門溝通某產品的超定額用量問題等。

當你對企業的成本了如指掌時,並可以按從企業的全局高度為成本管理提出有建議性的意見並帶來實際的收益。可以解決一切非正常業務。如新的稅法政策規定的相關規定。可以根據相關產品的生產工藝變化結合業務實質,事前及時的更新和制定企業的成本流程。並可以很好的與內部部門等進行有效溝通。

❷ 經營成本怎麼分析

經營成本分析的步驟,包括以下幾個方面:
1、約束成本分析,即對企業經營者制定有關增添設備、廠房和組織機構及基本設施等決策後所產生的固定費用,包括企業設備折舊費、固定資產稅金、保險費、借款利息、企業經營者薪金等,進行分析。
2、管理成本分析,又稱酌量固定成本或規劃成本分析,是指企業經營者對定期資源分配決策所產生的費用,包括產品技術的研究開發費用、廣告宣傳費、營業推銷費,及各種社會捐獻和企業職工的教育培訓費用等,進行分析。
3、技術成本分析,即經營者對根據技術測定所產生的費用(其中多數屬於變動費用,只有間接工資是固定費用)進行分析。技術成本的特點是,遇到經濟狀況的變動,往往會改變企業經營能力成本支出,導致企業經濟效益增減。如經濟的衰退或蕭條就可能增加約束成本支出,降低管理成本和技術成本的效果,影響企業經濟收益。

❸ 公司經營成本都包括什麼呢

公司經營成本主要包括主營業務成本、其他業務成本。

經營成本是項目評估中,資金的現金流量表中的項目之一,為企業總成本扣除固定資產折舊費、流動資金利息凈支出後的成本。經營成本中不包括固定資產折舊費和利息支出。經營成本中不包括折舊費、攤銷費和貸款利息支出。經營成本是指建設項目總成本費用扣除折舊費、攤銷費和財務費用以後的全部費用。

(3)經營成本能力包括哪些擴展閱讀:

經營成本指企業從事主要業務活動而發生的成本。房地產開發企業成本包括:土地轉讓成本、商品房銷售成本、配套設施銷售成本、代建工程結算成本、出租產品經營成本等。如果是銷售的辦公費當然該記入銷售成本,這些項目的總和都應該分期或者一次性進入經營成本。

工程經濟中的經營成本:經營成本是項目評價中所使用的特定概念,作為項目運營期的主要現金流出,其構成和估算可採取下式表達:經營成本=外購原材料、燃料和動力費+工資及福利費+修理費+其他費用式中,其他費用是指從製造費用、管理費用和銷售費用中扣除了折舊費、攤銷費、修理費、工資及福利費以後的其餘部分。

❹ 營業成本項目分析要點有哪些內容

物流客戶服務成本是指物流企業在客戶服務環節發生的各項耗費或損失。按其費用或損失發生的實際情況不同,客戶服務成本可以分為顯性成本和隱性成本。
顯性成本是指在企業的客戶服務活動中實際發生的各項耗費與支出,這項成本的形成以貨幣的付出和資產的消耗為前提,如客戶服務人員的薪金報酬、客戶服務部門活動經費等。顯性成本在經濟內容上與運輸、倉儲等作業成本相同,人工費用、設備費用、技術費用及相關管理費用等項目是其成本構成的核心內容。按支付的方式不同,顯性成本還可以分為白營成本和外包成本;按成本的作用不同,可以歸納為與營銷活動有關的成本、與物流服務質量相關的成本等。
隱性成本也稱客戶流失成本,是指因物流服務質量存在缺陷,導致客戶流失而產生的潛在損失。隱性成本並不是企業在經營活動中發生的實際支出,而是一項估算的收入或利潤的減少額,是風險意識在物流服務成本管理中的體現。
物流客戶服務成本的內容:
1、與物流營銷活動有關的客戶服務成本
物流營銷活動中發生的客戶服務成本是指為了讓客戶了解、評估和購買物流服務而發生的各項支出。
(1)售前營銷費用
售前營銷費用是與聯絡客戶、溝通物流服務供需渠道等服務活動相關的費用支出,包含信息調查費、客戶體驗費、目標市場決策費、促銷活動費等各項費用。
(2)售中營銷費用
售中營銷費用包含派送贈品、降價退費、抽獎,參觀考察等費用,以及使用各種工具維護客戶關系而發生的費用和各種差旅費、電信費等。
(3)售後服務費用
售後服務費用是指物流企業在客戶購買物流服務產品後,對客戶進行服務而發生的各項費用。具體包含:
①訪問服務費用。訪問服務費用是指企業在客戶訪問服務工作中發生的文本資料費、人員差旅費、電話傳真費、網路使用費等費用。對所有的企業來說,客戶的反饋是企業發展的重要信息資源,通過訪問,企業可獲得關於物流服務質量、客戶滿意度等方面的信息。
②三包服務費。三包是指包退、包換、包修,管理理念先進的物流企業還向客戶提供包賠償損失、包使用壽命、包技術培訓等新內容。此項費用是為補救物流服務質量而發生的支出,如提供等值服務的支出,賠償各種損失、培訓客戶的支出等。
③介紹咨詢服務費用。介紹咨詢服務費用是指向客戶詳細介紹物流服務而發生的費用,它除了各種書面資料費用,還包括技術培訓費用,如物流軟體使用的培訓費等費用。
④其他的成本費用。比如因監測服務質量發生的不良設計、不良營銷造成的耗費人工、材料、差旅費等服務成本。
客戶服務成本除了包含上述交易前、交易中和交易後的有關直接服務活動的成本外,還包括一部分間接成本,如培訓成本和交易成本。培訓成本是指對內部員了和客戶進行正式培訓所發生的成本,包含講師費、場地設備租賃費、交通差旅費等。交易成本也稱交易費用,是指為保證交易的正常進行所付出的代價,如交易小為尋找交易對象而發生的費用、簽約費用、合同履行費用、建立合同履行保障機制的費用等。
2、物流服務質量成本
物流質量的高低取決於物流產品質顯、物流服務質量、物流工作質量以及物流過程質量,其中對客戶滿意度起決定作用的是物流服務質量,現代物流工作者越來越認識到物流服務質量對物流企業戰略成功的重要性。物流服務質量不僅是改善成本的丁具,而且成為競爭優勢的關鍵源泉。
物流服務質量成本是指企業為保證物流服務質量而支出的一切費用以及由於物流服務質量未達到既定的標准而造成的一切損失的總和。物流服務質量成本可劃分為直接質量成本和間接質量成本。
根據物流服務質量成本的構成,其計算公式如下:
質量成本=直接成本+間接成本
其中:直接成本=內部故障成本+外部故障成本+鑒定成本+預防成本
間接成本=賠償及各種補救措施的成本
3、外包成本
外包是指企業為增強核心競爭能力,而將其非核心業務以合同的方式委託於專業的公司運作,是一種長期的、戰略的、相互滲透的、互利互惠的業務委託和合約執行方式。一方面,它能使發包企業獲得更為周到、專業的服務,將精力和財力投入到自己的主業中,從而實現提高效率、靠近市場、降低投資、獲取最高收益的經營目標;另一方面,它也為專業公司的發展提供了廣闊的市場。在市場競爭日益激烈的今天,外包的范圍和內容正在快速擴展,很多企業開始將全部或部分客戶服務業務發包中去。服務的外包不僅幫助企業節省了時間、精力和費用,還使得不同規模的組織獲得了專業化、個性化的客戶服務。
表中的調查咨詢費、培訓費、臨時事件服務費等項目在性質上屬於專項費用,在費用發生時就能明確費用的承擔者。實際中,服務承包商通常將除上述三項費用以外的其他費用分解到單位職員的單位工作時間上去,確定各項服務費用的標准費率,然後據此計算並向發包企業收取相應的費用。所以服務發包企業的客戶服務成本應按下列公式計算:
外包費用=單位服務費用×服務工作量+專項調查咨詢費、培訓費、臨時事件服務費等
其中:單位服務費用是指每小時(或每次呼入呼出)的費用,服務工作量是指一定時期內的服務工作小時或呼入呼出次數。
4、客戶流失成本
客戶流失成本是當物流客戶服務水平令客戶不滿意時而產生的銷售損失及企業為挽回客戶而追加的成本支出。客戶流失源於客戶的失望,這種失望的情緒不僅會影響現有客戶的銷售,還會在不可預計的時間內導致潛在客戶的背離。所以,客戶流失成本有時是不可預計和控制的。
(1)不可估計的成本
客戶流失現象持續的時間和范圍取決於客戶對服務的感知和競爭對手的實力,客戶流失所導致的銷售損失在相當一段時間內存在,並且難以准確量化和消除。客戶流失給企業帶來的不可估計的成本有:
①企業聲譽惡化。忠誠客戶的口碑會帶來促進其他客戶購買的宣傳效應,反之,客戶服務失敗會形成負面的宣傳效應,削減企業促銷宣傳的效果並損害企業形象。
②競爭能力削弱。客戶流失導致了企業業務量的下降,業務量的下降不僅抵減了企業當期的規模效益,還導致了競爭實力的減弱。
③客戶價值的下降。客戶價值是指客戶為企業創造的價值,在數量上表現為利潤。客戶服務的口號是「讓第一次接受服務的客戶成為你的終身客戶」,從這個角度上看,作為企業利潤源泉的客戶價值應該是一個終身價值,這個價值的大小取決於客戶與企業合作的時間。
(2)客戶關系維系成本
維系成本是企業為拉近客戶關系而發生的客戶聯絡成本,比如免費贈送禮品、定期拜訪、舉辦座談會、邀請旅遊等。當部分客戶流失時,企業不得不加大客戶維系成本,以保證現有客戶的不再流失和已經「流失」的客戶的回頭。
綜合上述分析,客戶流失成本可按下式計算:
客戶流失成本=不可估計成本+客戶關系維系成本
5、物流客戶服務總成本的計算
(1)物流客戶服務總成本
計算公式為:
物流客戶服務總成本=與營銷活動有關的客戶服務成本+物流服務質量成本+必要的服務外包成本十客戶流失成本
(2)物流客戶服務總成本的分攤
物流客戶服務總成本的分攤通過計算分配率來實現。分配率的計算有兩種方法:其一,將物流客戶服務總成本除以客戶服務總小時(或次數),得出小時(或次數)客戶服務成本率(或稱小時分配率);其二,將物流客戶服務總成本除以總營業額,得出營業額客戶服務成本率(或稱單位營業額分配率)。

❺ 企業的成本費用包括哪些內容

企業的成本:生產成本(製造成本):主要是指為生產產品所使用的原輔物料、煤水電、機器折舊、工人工資、生產期間產生的廢品損失;企業的費用:指在生產經營期間發生的銷售費用、管理費用、財務費用。

要做成本核算,第一步:先做好成本數據的統計收集;第二步:根據你公司的要求(比如按產品大類計算成本,按單個產品計算成本)進行成本費用的歸集。

關於如何歸集,簡單說一下:就是把材料成本、工資、折舊、電費、製造費用按照產品大類先整理分類(能直接歸集的先直接歸集,不能直接歸集的採用一定標准分攤);然後在各大類間,按照你可以取得的而且較合理的標准(比如產品工時、重量、體積等)進行分配即可!

(5)經營成本能力包括哪些擴展閱讀:

企業成本費用方法控制:

一、加強成本費用管理、控制工作

企業成本水平的高低直接決定著企業產品盈利能力的大小和競爭能力的強弱。控製成本、節約費用、降低物耗,對於企業具有重要意義。財務部門要發揮自身擁有大量價值信息的優勢,運用量本利分析法,合理測定成本較低、利潤較大的產銷量,減少無效或低效勞動。

改變現行產品成本出現浪費後再控制的做法和只注重在生產過程中抓成本控制的行為,從產品的設計、論證抓起,把技術進步、成本控制和經濟效益有機地結合起來,把成本浪費消滅在產品的「源頭」,實現財務部門抓成本管理的事前參與和超前控制。

要重點抓好采購成本、銷售成本、管理費用等支出的管理,采購成本管理要重點抓好原輔材料的價格、質量結構和存量,要認真研究原輔材料的市場和采購策略,按照貨比多家、比質比價、擇優選擇的原則進行采購。

銷售成本控制重點放在銷售費用,壓縮庫存,清欠貨款,減少資金佔用和利息支出上;管理費用的控制重點放在業務招待費、差旅費上,嚴格審批手續,真正把管理費用管好、控制好。

二、認真編制和執行財務預算,實現財務管理預算化

財務管理要適應市場經濟的要求,編制並執行財務預算十分必要。企業財務預算是由銷售、生產、現金流量等各個單項預算組成的財務責任指標體系。它以企業目標利潤為財務預算目標,以銷售前景為預算的編制基礎。綜合考慮市場和企業生產營銷諸因素,涵蓋了企業主要發展指標。

財務預算一經確定,企業各部門要圍繞實現財務預算開展經濟活動,企業決策執行機構按照財務預算的具體要求,按季分月滾動下達預算任務,財務部門按照預算方案跟蹤實施財務控制和管理,嚴格執行各項財務政策,及時反映和監督預算的執行情況。

❻ 一建經營成本包括哪些費用

經營成本是項目評估中,資金的現金流量表中的項目之一,為企業總成本扣除固定資產折舊費、流動資金利息凈支出後的成本。經營成本中不包括固定資產折舊費和利息支出的原因是: ①固定資產折舊費屬項目系統內部固定資產投資的現金轉移,已在固定資產投資估算中作為現金流出量列入現金流量表之中,不能再在成本中重復計算; ②利息凈支出不需要通過凈周轉資金的投資來負擔。從本質上來說,它是利潤的一部分,在分析項目獲利能力時,從總成本中扣除利息凈支出,是為了避免過高地估計凈周轉資金的需求和現金流出量,而低估項目的收益。而且,就現金流量表自身的項目構成來說,由於自有資金現金流量表已為利息專門設立了一個項目,因而無需在成本項目中包括利息凈支出。營業成本是與營業收入直接相關的,已經確定了歸屬期和歸屬對象的各種直接費用。營業成本主要包括主營業務成本、其他業務成本。

銷售產品、商品和提供勞務的營業成本,是由生產經營成本形成的。工業企業產品生產成本(也稱製造成本)的構成主要包括:

1.直接材料

直接材料包括企業生產經營過程中實際消耗的直接用於產品的生產,構成產品實體的原材料、輔助材料、備品備件、外購半成品、燃料、動力、包裝物以及其他直接材料。

2.直接工資

直接工資包括企業直接從事產品生產人員的工資、獎金、津貼和補貼。

3.其他直接支出

其他直接支出包括直接從事產品生產人員的職工福利費等。

4.製造費用

企業可以根據自身需要,對成本構成項目進行適當調整。

❼ 企業經營能力分析的主要指標是什麼

企業經營能力分析的主要指標是企業營運資產的效率與效益。

企業營運資產的效率主要指資產的周轉率或周轉速度。企業營運資產的效益通常是指企業的產出量與資產佔用量之間的比率。

企業營運能力分析就是要通過對反映企業資產營運效率與效益的指標進行計算與分析,評價企業的營運能力,為企業提高經濟效益指明方向。

第一,營運能力分析可評價企業資產營運的效率。

第二,營運能力分析可發現企業在資產營運中存在的問題。

第三,營運能力分析是盈利能力分析和償債能力分析的基礎與補充。

(7)經營成本能力包括哪些擴展閱讀

相關原則:

反映企業資產營運能力的指標有許多,要正確分析評價企業資產營運能力,首先必須正確設計評價資產營運能力的指標體系。設計選擇評價資產營運能力的指標,必須遵循以下原則:

1、資產營運能力指標應體現提高資產營運能力的實質要求

企業資產營運能力的實質,就是要以盡可能少的資產佔用,盡可能短的時間周轉產盡可能多的產品,實現盡可能多的銷售收入,創造盡可能多的純收入。

2、資產營運能力指標應體現多種資產的特點

企業的資產包括固定資產和流動資產,它們各有其特點。對於固定資產應考慮它的使用價值與價值相脫離的特點,指標計算上,從兩方面加以考慮;對於流動資產,主要應體現其流動性的特點。

3、資產營運能力指標應有利於考核分析

應盡量採用現行制度規定的考核指標,或根據現有核算資料可以計算並便於分析的指標,否則,指標再好也沒有實際意義。