Ⅰ HMS Core打造的電商「新武器」里，藏著三大行業趨勢！
對於電商人來說， 2020年就像是一道分水嶺，把電商的發展進程分為兩段。在下一個階段，信息化、場景化、個性化成為了新的時代主題。
工欲善其事，必先利其器，想要在電商的新時代脫穎而出，必須要有符合時代需求的「新武器」。而HMS Core，則成為了電商玩家們最好的裝備。
左手電筒商，右手AI，HMS Core助力智能購物體驗
電子商務，顧名思義，就是以信息技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。換句話說，電商從誕生到現在，就是一個不斷信息化的過程。
回顧電商的 歷史 我們會發現，中國最早的一批電商平台：易趣、8848、阿里巴巴、當當網，都誕生於1999年，說它是中國電商元年也不為過。
電商公司在這一年扎堆出現是巧合嗎？不，這是信息技術發展的的結果。1999年1月，中國教育和科研計算機網的衛星主幹網全線開通，大大提高了網路的運行速度。那些電商公司趕上了信息化最初的風口，成為了第一批吃螃蟹的人。
接著，是2003、2004年淘寶、京東相繼成立，電商迎來了第二個爆發期。這主要歸功於信息化工具的普及。
這兩年，隨著電腦的價格降低，越來越多的家庭擁有了電腦，成為了電商平台的潛在用戶。電商和傳統商業不同，必須依靠某種工具作為載體。這個工具十年前的主流是電腦，現在則是手機。
誠然，人們用手機購物已經很方便了，但只用到了其上網的功能，其實手機上還有很多設備和功能可以幫助提升消費者的購物體驗。
比如跨境電商平台Zaful接入華為HMS Core機器學習服務（ML Kit）後，通過「拍照購」，用戶只需把心儀的商品拍下來，系統就能找到商品的鏈接，還能提供同款的比價服務。
「拍照購」的應用場景有很多，舉個最簡單的例子：你在微博看到了某位明星的穿搭很不錯，想買TA的同款衣服，或者好奇這身行頭值多少錢，這時只需把圖片保存下來，用HMS Core「拍照購」一查便知。
不要小看「拍照購」這樣一個功能，它的背後可是有一套復雜的工序的。商品檢測、意圖分類、特徵提取、體征匹配、重排序……任何一步出了問題都會影響結果的准確性。
由於涉及人工智慧等核心技術，平台自己搭建這樣一個系統的成本是很高的，遠不如採用HMS Core現成的系統來的實惠。更何況在分工如此精細化的時代，完全沒必要舍近求遠。
通過HMS Core的拍照購可以看出，電商的信息化的大勢所趨，所有的電商玩家都應該考慮如何給自己的平台來一套「信息化升級」，以適應電商玩法的日新月異。
比直播更直觀，HMS Core帶你「身臨其境」
這兩年，直播帶貨無疑成為了最火的電商模式。一場直播帶貨幾個億早已不是什麼新鮮事，一個個瘋狂的數字不斷刺激著從業者的眼球。
無論是電商平台、短視頻平台，還是明星、網紅，還是各大電視台，都加入到了直播帶貨的隊伍中。甚至可以說，這年頭不搞個直播，都不好意思說自己會做電商。
那麼，為什麼直播帶貨能如此受人青睞呢？筆者認為，主要原因之一是直播的「場景化」。
傳統的電商宣傳產品以圖文為主，不僅效率低，而且不夠直觀，容易讓消費者產生不信任感。而主播通過語言與動作的「表演」，能塑造出一種真實的使用場景，讓消費者感同身受，引起共鳴。
當然，一個小小的直播間所能塑造的場景是有限的，因此最近不少平台開始推出「綜藝帶貨」，給予主播更大的發揮空間。比如某平台以家居為主題的直播綜藝，就走進了明星的家中，把家變成了產品的樣板間，從而使觀眾的體驗大大提升。
不過，縱使別人演示的再好，也不如自己親身體驗一遍，這也是為什麼電商發達的今天，依舊有那麼多人選擇線下購物。如果不能解決真實感的問題，場景化的進程也許就到此為止了。
所幸，新技術的出現為進一步場景化提供了可能。比如HMS Core提供的AR Engine，就是一種將場景化發揮到極致的解決方案。
所謂AR購物，簡單來說就是「所見即所得」。消費者戴上AR眼鏡，就能在家中看到充滿真實感的商品，除了查看款式、顏色、尺碼外，還能進行試穿、試用，足不出戶，就能有逛街的體驗。
以上描述是不是讓你感覺太過於科幻了？其實，這項技術已經在現實中得到了應用，那就是華為AR Engine與京東合作推出的AR實景購。
AR實景購帶來的用戶體驗是難以言喻的。舉個例子，在這上面買鞋，只要拿著手機對自己腳掃一下，AR技術就能把1:1的鞋子投放到腳上，甚至還能傳上去走兩步。同理，AR試妝、AR染發、AR看房都能讓用戶有身臨其境的體驗。
為何AR實景購的效果如此逼真？這要歸功於HMS Core的Scene Kit（圖形引擎服務）。就像高像素的相機能拍到更清晰的畫面一樣，HMS Core Scene Kit高性能的圖形引擎，也能提供更強大的渲染能力，讓用戶眼中的世界更加清晰。
我們能看到，AR購物是一種比直播更真實、更直觀的購物方式，或者說它是升級版的直播帶貨：無需主播講解，全靠自己感受。或許現在AR技術還不夠成熟，但它終有一天將挑戰直播帶貨的地位。
我們幻想中的未來，正一步步成為現實。
變被動為主動，從「人找貨」到「貨找人」
相信你一定聽過一句諺語：「一千個人眼中有一千個哈姆雷特」。不知是不是受到這句話啟發，有人發明了一種名為「千人千面」的推薦演算法，並應用到了各行各業。
什麼是千人千面？打開你的淘寶，和你的朋友作對比，會發現你們的APP主頁並不一致，很可能被推薦的商品也完全不同，拼多多、抖音、快手的主頁也皆是如此。每個人看到的內容都不一樣，這就是千人千面。
不知不覺中，個性化推薦的時代開始了，反映在電商行業便是「人找貨」到「貨找人」的轉變。
以前，我們還習慣於主動搜索想要的商品，但現在商品們似乎有「讀心術」一樣，自己蹦出來了。當我們習慣了這種被動接收的方式後，平台分發、系統推送就成為了行業主流。
對於平台來說，這種充滿技術含量的方式遠比鋪天蓋地打廣告要高效地多，但其中的技術門檻和經濟成本也更高。大平台尚有餘力自建演算法，可中小平台要怎麼辦呢？
答案還是HMS Core。HMS Core就像銀行一樣，把技術和能力作為「貸款」借給平台和商家，幫助他們完成「個性化」的升級。
具體來說，HMS Core的分析服務能通過用戶的瀏覽路徑和活動，得知哪個頁面或活動能獲得較大的互動量，以此提高轉化率。同時，HMS Core可以提供精準的用戶數據，利用這些信息優化和擴大受眾群體定位，進行更精準的投放。
此外，華為的Push Kit（推送服務）能讓應用在關閉狀態也能收到消息，幫助商家及時應答消費者，從而提升運營效率。
總之，在HMS Core的幫助下，平台能節約更多成本，商家能賣出更多的商品，消費者更加省時省心，可謂一舉多得。
如果說個性化是當前時代的浪潮，那麼HMS Core提供的就是一艘艘快艇，幫人們在電商的紅海上乘風破浪。
用技術「武裝」電商，HMS Core在行動
通過一系列案例我們可以看到，HMS Core所走的每一步，都順應了時代發展的潮流，緊跟著用戶的實際需求。
值得注意的是，HMS Core的各個要素並不相互獨立的，而是環環相扣，息息相關。信息化是個性化的前提，個性化又是場景化的保障，它們共同構成了一個完整的生態鏈條。
另外，HMS Core的目標也不僅僅是解決某一個具體的問題，而是打造一套系統的方法論，一法通則萬法通。這是戰略與戰術的根本區別。
總而言之，在競爭愈發激烈的未來，HMS Core將成為電商玩家們堅實的盟友，並引領行業走向光明、走向繁榮。