1. 超市服務成本是什麼意思
說到成本，先講下收入。超市銷售的東西，為什麼比地攤價格高，我想大家都能理解。超市要比地攤多發生人工工資、水電費、場地租賃費等等費用。
那這些成本構成了什麼呢！也就是超市服務的成本了
2. 會員服務成本和提供服務成本的區別
會員服務是對企業會員基本資料、消費、積分、儲值、促銷和優惠政策透過信息管理，達到商家和客戶隨時保持良好的聯系，從而讓客戶重復消費，提高客戶忠誠度，實現業績增長的目的。
提供服務成本是指企業在產品銷售為消費者提供的一定服務而發生的費用。
提供服務成本按照其成本性態分，可分固定費用和變動費用。
3. ITSS中計算服務成本的目的和活動是什麼
服務成本和定價的目的主要是希望通過成本管理使IT服務提供方可以：
計算IT服務的費用；
基於成本效益原則對每項IT服務做出決策；
以可靠的數據信息為基礎制定預算計劃；
採取商業化模式實施IT服務及其相關投資；
以商業化模式審視服務；
以成本補償為基礎制定投資計劃。內容由優秀的ITSS符合性評估落地工具雲雀運維作答。
4. 老師，怎麼理解過去服務成本
是指設定受益計劃修改所導 致的與以前期間職工服務相關的設定受益計劃義務現值的增加或減少，這是一個沉沒成本的概念
5. 簡要闡述什麼是服務成本定價和服務價值定價法,並舉實例說明
服務成本定價指的是以單位產品可變成本，加上一定比例的固定成本和單位產品利潤，來確定服務的價格。例如：希望出售商品50，000件，參閱下表可知其平均成本為1.40元，如擬銷售80，000件，則平均成本應為1.18元。找出不同銷售量的成本後，加上預期利潤即可確定每件產品的價格。
服務價值定價指的是盡量讓產品的價格反映產品的實際價值，以合理的定價提供合適的質量和良好的服務組合。例如：沃爾瑪的「天天低價」策略比傳統零售商的「高—低」定價策略（即平時的定價較高，但頻繁地進行促銷，使選定商品的價格有時會低於沃爾瑪的價格）更加受顧客青睞。
(5)服務成本是什麼意義擴展閱讀
價值定價法與認知定價法是有區別的，消費者對企業產品的認知價值是主觀的感知並不等於企業產品的客觀的真實價值，有時兩者之間甚至會有較大的偏離。
企業價值定價的目標就是盡量縮小這一差距，而不是通過營銷手段使這一差距有利於企業的方向擴大。企業要讓顧客在物有所值的感覺中購買商品，以長期保持顧客對企業產品的忠誠。
6. 成本對企業的意義是什麼
1，成本的意義主要是體現在成本核算這一塊。總收入-總成本=凈利潤。
2，成本核算的正確與否，直接影響企業的成本預測、計劃、分析、考核和改進等控制工作，同時也對企業的成本決策和經營決策的正確與否產生重大影響。成本核算過程，是對企業生產經營過程中各種耗費如實反映的過程，也是為更好地實施成本管理進行成本信息反饋的過程，因此，成本核算對企業成本計劃的實施、成本水平的控制和目標成本的實現起著至關重要的作用。
3，計算成本應遵循的原則。主要包括：
合法性原則，可靠性原則，相關性原則，分期核算原則，權責發生制原則，實際成本計價原則，一致性原則，重要性原則。
7. 成本管理的意義是什麼
導語：成本管理是企業管理的一個重要組成部分，它要求系統而全面、科學和合理，它對於促進增產節支、加強經濟核算，改進企業管理，提高企業整體管理水平具有重大意義。
一、 加強企業成本管理的必要性
企業成本管理的變化源於企業的營銷環境的變化以及企業成本管理理論與方法的創新。同時企業成本管理理論與方法的改革又源於企業的營銷環境的變化。企業營銷環境的變化主要表現如下四個方面：大多數產品供過於求，造成市場競爭日益加劇;廠品需求多樣化，消費者對產品要求也日益嚴苛;國際間分工合作日益密切，競爭也更加殘酷激烈;新技術、新工藝的創新蔚然成風。以上營銷環境的變化既要求企業的營運方式有所改變，也要求對企業的成本管理理論與方法進行突破革新。
市場經濟是以價格為導向的競爭經濟體制，現代企業的管理目標已不再是短期內利潤最大化，而是如何獲得長期競爭優勢，實現企業價值最大化。雖然企業可以採用不同的戰略來開發其競爭優勢，但是無論企業選擇哪一種方法都離不開成本管理。企業成本管理是企業管理的重要組成部分，是實現現代企業管理目標的一個必要途徑。我國已進入WTO時代，企業直接面對眾多國際化的企業，競爭日益激烈。我國企業要想在這種激烈的競爭中生存和發展，就必須樹立現代成本管理理念，增強企業的成本管理。
二、企業成本管理中存在的問題
(一)成本管理與市場脫節。成本管理作為企業經濟管理的重要組成部分，與外部經濟環境密切相關。長期以來我國企業按照成本習性劃分和核算產品成本，通過增加產量降低企業的單位產品所分擔的固定成本，由於產量越大，企業產品的單位成本也就越少，從而使得在銷售量一定的條件下，企業所獲得的盈利也就越大。然而這種做法是企業不管市場對產品的需求情況如何，盲目地試圖通過增加產量來減少產品成本;但是他其實是通過存貨的積壓，將生產過程發生的成本轉移或潛藏在存貨中，增加短期利潤。
(二)成本管理觀念落後，缺乏創新意識。隨著市場經濟的發展，企業不能再將降低成本等同於成本管理了，而應是資源進行優化配置和資源產出的有效管理。因此，企業不僅要關注產品的生產成本，而且也要關注其產品在市場上實現的效益。特別是在科學技術高速發展的今天，企業簡單的依靠降低成本，減少費用來獲取優勢是無法成功的。在知識經濟的現在，依靠科學技術的投入從而產生較大的收益才是企業的明智之舉。
(三)企業全體員工參與意識淡薄。長期以來，在我國企業的`成本管理工作中，存在著一個誤區：成本管理僅僅是企業財務部門的義務，成本、效益也都只是企業管理層的思考對象，而廣大的一線普通職工只負責基層的製造、生產工作。但是現代企業成本管理論卻提出：企業成本戰略的實施與一線生產人員是密不可分的，只有充分的調動職工的積極性，使他們的成本意識增強，減少生產過程中不必要的浪費，從而為企業在一定限度內節約了資源，提高了資源使用的有效率，企業成本管理的有效性也得以加強。
(四)企業成本控制的有效性弱。目前，許多企業還成本意識不強，沒有明確的成本目標;即使確定了成本目標，但又往往很難實際採取行動達到目標，甚至反導致企業資源耗費增加，跑、冒、滴、漏等損失浪費嚴重。企業成本控制的有效性沒有實際發生作用，一方面源於我國市場經濟體制還不成熟，法制建設也還有待完善，價格機制也需要調整等問題;另一方面也源於我國企業內部成本管理責任制還不健全，責任還不明確，各部門及職工個人對成本管理認識淺薄，認為與自己關系不大。
(五)成本管理范疇狹窄。由於長期計劃經濟，企業在成本管理中往往只注重生產成本的管理，而對企業的供應與銷售環節則考慮不多，對於企業外部的價值鏈更是視而不見。隨著市場經濟的發展，企業面臨著巨大的壓力，這種成本管理觀念遠遠不能適應市場經濟環境的要求。從成本動因的角度去考慮，企業的任何一種產品從引進到獲利，其成本絕不能僅僅理解為製造成本，而是貫穿產品生命周期的全部成本。成本管理的內涵也應有物質產品成本擴大到非物質產品成本，如人力資源成本、資本成本、服務成本、環境成本等等。
(六)成本管理方法陳舊。當前我國部分企業嘗試採用國外一些先進成本管理方法，取得了一定的成績，然而多數企業成本管理方法還有待改善。當前世界生產發展的趨勢是小批量多品種的生產方式。隨著企業生產的發展，只有不斷迎合消費者的喜好，企業才能長久的發展，從而擴大市場，獲得較大收益。我國現在只有少量企業採用分批法計算成本，說明我國的生產組織還比較粗放。另外，標准成本、計劃成本和目標成本是目前成本管理中較流行的現代成本管理方法。但是，先進的作業成本法、成本企劃法在企業里很少被採用。
三、企業成本管理的對策
(一)建立戰略成本管理制度。通過全面、詳細、充分的分析企業的成本發生環節及內外部環境，從而了解企業在整個市場經濟中的境況，進而對企業的優劣勢有全面的了解，並最終建立適合企業的戰略成本管理制度。譬如我國的成功案例邯鋼的戰略成本管理經驗就是：“模擬市場核算，實行成本核算否決”，邯鋼運用戰略成本管理的基本思想，建立了有效的戰略成本制度，從而使企業在激烈的市場競爭中獲得了優勢，取得了輝煌。
(二)更新觀念，樹立成本管理的效益觀念。在市場經濟環境下，企業管理追求的首要目標是經濟效益，企業成本管理工作中也應該重新樹立成本效益觀念。例如，煤炭企業通過增加洗選煤設備，擴展產品的品種，盡管增加了設備成本，但是更好的滿足了市場的需要，適應了市場，提高了效益。由此，“花錢是為了賺錢”，更好的體現了成本效益觀念。企業應該以市場需求為導向，提供更適合、更滿足市場的產品和服務，從而獲得更大的利潤。
(三)強化成本意識，實行全員成本管理。為了適應現代成本管理的發展，必須完善成本管理的組織，實行全方位、全過程、全員成本管理，使企業所有部門都重視成本，人人關心成本，以提高全員成本意識和成本管理素質。通過對成本的研究分析，可以更新企業在成本管理中的一些觀念，以增強成本管理的實際效益。
(四)降成本控制范圍擴大到更全面的范圍。在市場經濟環境下，只有以市場為導向，企業的產品的成本才能經受市場的考驗，並使得企業所追求的效率實現為效益。現代成本管理是產品從決策、投資、生產在到銷售的整個過程，唯有將成本控制范圍擴大到整個企業，通過各個部門的共同協作，企業才有控制的保證。
8. 服務的重要性和意義是什麼
服務的重要性和意義是：
1、通過服務可以讓客戶感受到企業的文化，企業面對承諾的態度，通過服務可以讓客戶更好的了解企業。
2、客戶會通過服務人員來更深入地了解企業，了解企業的產品，為企業今後產品的銷售有了更好的宣傳。
3、服務人員通過對產品售後的服務，與客戶之間進行廣泛的溝通、交流，對客戶的需求、產品的缺陷有了更直接的感觀、信息，反饋到企業後，對企業在產品的質量、產品的更新、產品的研發方面又多了一條情報來源。
服務的原則：
1、尊重的原則
所謂尊重的原則，就是要求我們在服務過程中，要將對客人的重視、恭敬、友好放在第一位，這是禮儀的重點與核心。因此在服務過程中，首要的原則就是敬人之心常存，掌握了這一點，就等於掌握了禮儀的靈魂。
2、真誠的原則
服務禮儀所講的真誠的原則，就是要求在服務過程中，必須待人以誠，只有如此，才能表達對客人的尊敬與友好，才會更好地被對方所理解，所接受。與此相反，倘若僅把禮儀作為一種道具和偽裝，在具體操作禮儀規范時口是心非，言行不一，則是有悖禮儀的基本宗旨的。
3、寬容的原則
寬容的原則的基本含義，是要求我們在服務過程中，既要嚴於律己，更要寬以待人。要多體諒他人，多理解他人，學會與服務對象進行心理換位，而千萬不要求全責備，咄咄逼人。這實際上也是尊重對方的一個主要表現。
4、從俗的原則
由於國情、民族、文化背景的不同，在人際交往中，實際上存在著「十里不同風，百里不同俗」的局面。
這就要求志願者在服務工作中，對本國或各國的禮儀文化、禮儀風俗以及宗教禁忌要有全面、准確的了解，才能夠在服務過程中得心應手，避免出現差錯。
5、適度的原則
適度的原則的含義，是要求應用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧，合乎規范，特別要注意做到把握分寸，認真得體。
9. 成本的意義是什麼
1.是企業增加盈利的根本途徑，直接服務於企業的目的。
無論在什麼情況下，降低成本都可以增加利潤。即使不完全以盈利為目的的國有企業，如果成本很高，不斷虧損，其生存受到威脅，也難以在調控經濟、擴大就業和改善公用事業等方面發揮作用，同時還會影響政府財政，加重納稅人負擔，對國計民生不利，失去其存在的價值。
2.是抵抗內外壓力、求得生存得主要保障。
外有同業競爭、政府課稅和經濟環境逆轉等不利因素，內有職工改善待遇和股東要求分紅的壓力。企業用以抵禦內外壓力的武器，主要是降低成本、提高產品質量、創新產品設計和增加產銷量。提高售價會引發經銷商和供應商相應的提價要求和增加流轉稅的負擔，而降低成本可避免這類壓力。
3.是企業發展的基礎。
成本低了，可減價擴銷，經營基礎鞏固了，才有力量去提高產品質量，創新產品設計，尋求新的發展。許多企業陷入困境的重要原因之一，是在成本失控的情況下盲目發展，一味在促銷和開發新品上冒險，一旦市場萎縮或決策失誤，企業沒有抵抗能力，很快就跨下去了。
10. 怎樣理解成本的含義
成本是商品經濟的價值范疇,是商品價值的組成部分.人們要進行生產經營活動或達到一定的目的,就必須耗費一定的資源（人力、物力和財力）,其所費資源的貨幣表現及其對象化稱之為成本. 並且隨著商品經濟的不斷發展,成本概念的內涵和外延都處於不斷地變化發展之中.
成本會計是成本會計人員協助管理計劃及控制公司的經營，並制定長期性或策略性的決策，並且建立有利的成本控制方法、降低成本與改良品質。成本會計是一個估算，跟蹤和控制產品和服務成本的流程。
成本是商品經濟的產物，是商品經濟中的一個經濟范疇，是商品價值的主要組成部分。
成本的內容往往要服從於管理的需要。此外，由於從事經濟活動的內容不同，成本含義也不同。隨著社會經濟的發展，企業管理要求的提高，成本概念和內涵都在不斷的發展、變化，人們所能感受到的成本范圍逐漸地擴大。
不同的經濟環境，不同的行業特點，對成本的內涵有不同的理解。但是，成本的經濟內容歸納起來有兩點是共同的：一是成本的形成是以某種目標為對象的。目標可以是有形的產品或無形的產品，如新技術、新工藝；也可以是某種服務，如教育、衛生系統的服務目標。二是成本是為實現一定的目標而發生的耗費，沒有目標的支出則是一種損失，不能叫作成本