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怎麼控制接待成本

發布時間: 2022-08-10 02:58:12

⑴ 如何有效控製成本

企業有效控製成本方法如下:
一、完善成本管理的基礎工作
企業在成本管理時,首先應該抓成本的基礎管理工作。基礎工作是基石,是實施成本控制的「標准」,是過程式控制制、差異分析、糾正差異、業績考核的基礎。但實際中大部分國有企業成本控制沒有落到實處,只是在喊口號、流於表面形式,成本並未真正得到有效控制。如材料消耗過大,工時定額不準,費用開支詳細程度不夠。企業做好成本管理的基礎工作主要從以下幾個方面著手。首先,完善定額標准:(1)人力資源部門組織修訂和完善工時定額標准;(2)技術部門要組織修訂和完善材料消耗定額;(3)經濟運行部門要組織修訂和完善工具、能源消耗定額,要組織檢查、補充、安裝計量標准。其次,企業綜合管理部門要組織修訂和完善管理流程和制度。此外,財務部門要組織成本習性的劃分標准和確定成本費用的開支范圍和標准。
二、努力降低企業運營成本
成本控制的重點在運營過程中,企業應從降低設計成本、采購成本、質量成本、銷售成本、工作流程、資金佔用、減少庫存七個方面,來努力降低總的運營成本。
1、控制設計成本
一個產品成本的80%左右決定於設計階段,因此要重視設計成本的控制工作。首先開發部門的每個工程技術人員都要樹立成本控制的思想,從設計階段開始就要考慮工藝、製造、采購等方面的成本控制,加強與銷售部門、財務部門的協調合作,全面熟悉客戶需求、了解市場價格,利用價值工程的原理,從功能——成本分析入手,考慮功能的合理性、必需性,堅持「合適就好」的原則;第二,技術開發部門、銷售部門、財務部門要認真總結以前一些的成功經驗,運用價值工程的原理,重新審視企業的功能——成本配置問題,為進一步參與市場競爭提供全方位的支持;第三,技術開發部門要牽頭做好下一代新產品的功能——成本分析工作;第四,各部門要利用價值工程原理,重新審視工藝、工序的增值性。
2、控制采購成本
通常情況下,采購成本占總成本的50%~80%,是傳統成本管理的重點。控制采購成本企業應做好以下幾方面工作:第一,利用科學的決策分析方法,合理決定經濟訂貨量或經濟批量、決定采購項目、選擇供應單位、決定采購時間;第二,進一步推進集中采購制,建立原材料、輔料、低值易耗品、辦公用品、對外服務的統一采購平台,實現價格、供應商等資源共享;第三,推進直供製,逐步取消中間供應商;第四,建立采購責任制,強化采購人員、審價人員的責任意識;第五,整頓輔料、零星物資采購價格,采購價格要在前一次采購銷售價格的基礎上逐步下降;第六,探索建立采購獎罰制度,獎罰要與領導、個人掛鉤;第七,加強技術攻關力量,降低采購成本。
3、控制質量成本
改善質量和降低成本是相容的。質量是成本的基礎。要打破提高質量增加成本、降低成本損害質量的舊觀念,改進質量,事實上會帶動成本的降低。提高產品質量必須貫徹「以預防為主」的精神,適當增加檢驗費用和預防費,可以大幅度減少因質量不好而造成的損失。改進質量成本,要加強工作過程中的質量,才能減少廢品損失、減少工作、減少重工時間、減少資源耗用,因而才能降低營運總成本;企業各部門進一步加強製造質量成本的控制,把質量成本的控制范圍擴大到服務、設計、管理、研究領域;健全各職能部門的質量成本管理體系,設置職能部門工作質量目標。
4、控制銷售成本
銷售部門在擴大銷售成果,提高市場佔有率的同時,要強化銷售費用的使用效率,相對降低成本。首先,銷售部門要研究、推進大銷售、大服務的營銷體系,以規模經營降低成本;其次,銷售部門要認真研究國家、各地方的稅收政策,合理進行分公司的稅收策劃;第三,銷售部門要利用布點論的相關知識,探討銷售分公司布點的合理性;第四,銷售部門要利用經濟決策方法,降低運輸成本。第五,銷售部門要利用成本最優決策,提高廣告費的使用效率。
5、優化工作流程
工作是由一系列的工作流程或步驟所構成,從原材料采購開始,到最終產品或服務為止,每一個流程中應增值後再送到下一個流程,每一個流程都包含著人力資源或機器磨損,若不從事有價值增加的運作就是一種浪費。因此,各單位要按照價值鏈的管理方式重新審視工作流程的增值活動,減少工作中無價值的行為,杜絕「六種浪費」:製造過多的浪費、運作的浪費、加工的浪費、搬運的浪費、等待的浪費、時間的浪費。
6、減少庫存
庫存不會產生任何附加價值,它不僅佔用空間、佔用資金,而且產生搬運和儲存需求,吞食了財務資產。而且隨著時間的推移,一方面庫存的腐蝕、變質,會產生浪費;另一方面,技術進步,競爭對手產品的改進,產品將產生經濟磨損,會使產品一夜之間變成廢品。降低庫存需要從降低庫存數量,降低庫存單位價格方面著手。因此,應加大對庫存的管理力度,縮短生產線、減少在產品,科學預算銷售數量,決定庫存數量和結構,正確計算取得成本、儲存成本、缺貨成本,把存貨量和庫存金額控制在最佳的范圍之內。
7、減少資金佔用
資金是企業的「血液」,是企業生存和發展的源泉,是企業最根本的資源。任何資金都是有成本的,無論是長短期借款、債券,還是股票、資本。任何資金都是有機會成本的,一筆資金投到股市就不能投到其它地方。減少資金佔用,可以減少資金成本或增加收益。因此,企業首先要推進資金集中管理,避免過於分散,規避風險;其次,職能部門要合理選擇營運資金政策、合理制定商業信用政策、清楚短期借款條件,合理預算現金流量,把各個環節的資金佔用降低最合理的水平。
三、根據經營目標,倒推分解,將成本目標落實到各層根據企業確定的目標體系和經營目標,並結合各業務板塊的實際情況,倒推分解、下達成本控制的具體目標。首先,各部門不能只有一個總的奮斗目標,要按責任會計的要求把目標成本層層分解為各個責任中心的責任成本,落實到各有關成本中心,將壓力傳遞到車間、班組、個人,真正做到「千斤重擔人人挑,人人肩上有指標」;其次,各級部門指標要形成一個多層次的成本控制網路,確保逐級目標的實現;第三,各部門在目標成本的制訂中,即要考慮自身的內部情況,又考慮企業的外部環境,合理選擇正確的標桿,制訂出最佳的目標成本;第四,凡是成本降低方案,無論大小,均要求量化成本降低目標。
四、充分調動員工的積極性,確保成本控制有效進行要使成本控制真正發揮效益,還必須貫徹責、權、利相結合的原則。為此,企業應建立「人人節約、人人有獎」,「人人貢獻、人人獲益」的激勵機制。人力資源部門和財務部門首先要根據成本控制目標的量化目標和要求,完善績效評估制度;其次要完善收入分配製度,加強組織激勵,確保成本控制有效開展;第三,建立「成本控制」個人獎勵基金,加強個人激勵,調動全體員工的積極性。
企業降低成本提高利潤,關鍵是要將成本控制落到實處,成本控制與企業的基礎管理工作緊緊相聯。企業只有提高管理水平,開源節流,降低成本,提高市場佔有率才成為可能。

⑵ 銷售費用中業務招待費、差旅費如何控制

根據公司的管理制度的規定,很多企業對銷售部門的相關類別費用都會有明文規定的。對於業務員的級別或銷售業績來控制招待金額的限額,差旅費也是一樣的,不同級別的銷售人員會有不同的住宿或交通標准,嚴格實行銷售員業務報告匯報制度,根據業務的登記情況可以審核出費用的可取性,哪些費用的發生是真實的,這點也應由銷售經理來肯定。而財務上也可以根據歷年的公司銷售產值和曾發生的相關費用做一個預算,在預算之內進行控制。

⑶ 淺議如何降低辦公招待費

今年兩會期間許多人大代表都反映政府辦公成本高,其中反映公款吃喝問題高居榜首,占被調查人的95.6%,公費出國出境旅遊位列其次。關於制止公款吃喝從中央到地方不知下了多少文件,出台了多少法規,但收效甚微。 究其原因主要有以下幾個方面:一是目前的招待費占公務費開支標准過低(占公務費支出的2%),已不能適應當前經濟發展的需要,二是有很多一部分人思想上認為錢裝進口袋是違法,吃喝不犯罪,不吃白不吃,三是執法不嚴,有些部門和單位大吃大喝並沒有受到相應的處理和處罰,跟風效應明顯,四是沒有嚴格的開支標准和界線,造成吃喝的隨意性很大。 如何能有效制止公款吃喝風的蔓延和盛行呢?我認為除了加強幹部隊伍的廉政作風建設之外,還應該從以下幾方面加強管理:一是重新核定招待費占公務費的開支比例,給公務接待開支制定一個合理的標准,二是從財務上嚴格控制公務招待報銷手續,認真執行"三單合一"的規定,三是執法要嚴,對違反規定吃喝的人和單位一經發現嚴肅處理,四是增加內部監督和透明管理,招待費在報銷前首先應在單位內部進行公示,實行陽光支出,透明管理。

⑷ 怎麼控制業務招待費,減少支出

具體辦法如下:

  1. 首先制定合理的招待標准;

  2. 成立專門的監督檢查小組,不定期檢查各部門之間的業務招待費;

  3. 大力提倡儉省節約文化理念,樹立榜樣模範,對於超標支出招待費的部門、個人點名批評,情況嚴重的跟獎金工資掛鉤。

⑸ 客房如何控製成本費用

酒店客房成本控制的幾個重要因素

「開源節流」是酒店管理永遠的話題,「挖潛創效」是酒店管理不變的主旋律。在酒店業競爭如此殘酷的今天,作為酒店管理者如何將「開源節流」付諸實施,如何將「挖潛創效」變為現實,如何加強內部管理,提高經濟效益?如何提高酒店核心競爭力?下面,我想就酒店客房成本控制中的幾個重要因素,談談自己的認識,供酒店同行參考:

成本失控的環節
一般來說,酒店客房成本管理涉及的部位、人員、環節較多,如不嚴格管理,容易出現失控,歸納起來,大致有如下幾個方面:

一、 采購管理

客用品的采購是客房經營活動首要的物質基礎,它直接決定著客房服務工作的質量和酒店的效益。但在采購管理這一環節中,常常出現不依據量本利的原則,不能合理、有效地確定最佳采購數量、價格、地點、時間等問題,無形中造成了成本核算的流失和浪費。如:一次性用品屬用量較大且有儲存時限性的物品,確定其合理采購時間和數量就尤為關鍵。一次購量太大,既積壓流動資金,又容易造成物品超期使用,屬於花錢又誤事的不良行為;若購量太少,雖加強了資金的流動,但這種化整為零的采購方式,在運輸保管等采購時所消耗的費用上,又出現了重復浪費現象,況且這些物品都具有酒店的標志,包裝較為獨特,在生產製作中又存在著制板問題,頻繁地采購和更換廠家,僅在制板包裝上,本身就是一個很大的浪費。再如:棉織品的采購,一次購置多大量,特別是床上用品,是采購成品,還是採料自加工,這就存在著成本計算問題。此外,進貨質量(包括設備質量),如燈泡、水閥、吸塵器的使用壽命等都決定著成本的高低。
由此可見,如何結合實際需要,實行優質采購,批量進貨,以確保客用品成本有效控制,顯得尤為重要。

二、 人力資源管理

由於客房部涉及酒店的范圍較大,員工一般佔全店總數的30%以上,人工費用是客房部經營管理費用中的大項,因此,人力資源管理工作也是不容忽視的,其失控原因主要表現在:1、人員的勞動效率不高。由於人員素質欠佳,缺乏嚴格的崗位培訓,加之一些布局設施的不合理,先進設備使用量不夠等,使勞動力的潛能不能得到很好的挖掘,造成人力資源的浪費,使得經營成本加大。作為經營管理者應該看到,提高員工的工作效率是控制人工成本的關鍵。2、管理水平欠佳。由於缺少完善的操作步驟和明確的崗位職責,使部門內出現了低效率區域,加之定員定額的不合理,不能根據需要實行滿負荷工作量定員法以及勞動力調配的欠靈活性,導致不能根據勞動力市場的變化和淡旺季業務的需要,合理進行定員,安排班次和實行彈性工作制,這也是造成人工成本增加的一個主要原因。3、隨員工流動的頻率加大而產生人工成本提高。由於人員流動的頻繁,使客房在招聘、培訓、督導等方面增加資金投入,也使得客房成本費用上升。人工成本的控制難度較大,必須認真落實、嚴格遵守各項經營管理制度,充分調動員工的積極性,發揮人的主觀能動性,挖掘人的潛能,達到降低成本的目的。

三、 物品控制

大多數酒店對一次性物品都是按照標准用量進行發放,雖然滿足了客人的需求,但卻存在著隱性成本浪費。如住店客人打開的香皂是否必須全部換掉,住客用剩的手紙、單人住客的牙刷是否都需一日一換等。另外,潔凈完好的香皂盒,浴液是否回收和利用,這更是一種成本的流失。總之,對一次性物品必須實行按實際用量發放,否則,就會造成物控失效,物品流失。

四、 設備設施的保養

客房部的設備不但種類多,數量大,使用頻率高,而且設備的資金佔用量也居酒店前列。在設備保養中,如果不堅持以預防為主的原則,不加強日常的保養和定期檢修,不能做到小壞小修,隨壞隨修,勢必加劇設備的損壞速度,減少使用周期,增加設備更換頻次,既會造成大量的成本浪費,又會嚴重影響酒店的服務質量。
另外,客房部應注意在本部門中培養兼職維修人員,通過專業知識培訓,可對一些設備設施進行簡單的維護、保養及需要小修小補的設備,進行及時處理。這樣,既提高了工作效率,又減少了維修費用的支出,還有利於延長設備設施的使用壽命。

五、 能源管理

客房部每日需消耗大量的能源,其中有些是必須的(客人的正常使用),有些則常因失控造成的,如面盆、浴盆,坐便的長流水;房間、衛生間的長明燈;空房空調和暖瓶熱水蒸24小時都處於供應狀態(可在客人到店前四小時做好准備);服務員清掃衛生間時,房間內的燈沒及時關閉等,在無形的能源消耗中,也隨之產生了無形成本浪費。

六、 備品管理

客房的備品管理是加強成本控制的一個重要環節,每日數以千計件用品的流動、使用和保管,稍有疏忽,便會出現如交叉污染、保潔不當,運送、洗滌過程中的劃傷,保存過程中出現的潮濕發霉等問題,造成經營成本的加大。報廢物品可否再利用?如廢棄床單改成枕套,單面破損枕套合二為一等等。備品管理對成本的影響也是我們不可忽視方面。

成本控制的誤區
成本控制是現代酒店行業經營管理非常重要的環節。然而,所謂控制,並非一味地去「摳」去「擠」,而是要控制那些不合理的費用。切忌因成本費用而影響服務質量,這是酒店成本控制工作中的誤區,將這些誤區系統地歸納起來,主要有以下幾點:

一、因成本控制而降低酒店的接待標准

對於酒店來說,其服務應有嚴格的標准,不能隨意降低,否則既損害了客人的利益也損害酒店的自身形象;此外,若不切實際地片面追求成本的降低,將使酒店經營陷入惡性循環。如:①隨意減少客房用品的供應量。②隨意降低產品質量,以價低質次的原材料來替換質量好價格高的原材料,選購食品時降低原材料的檔次,加工中減少配料定額等,這些做法在短期內使酒店降低了經營成本,但長此以往會使酒店失去信譽和市場。③隨意減少服務項目。盡管有些項目不能直接為酒店產生營業收入,卻有助於酒店主體產品的銷售和酒店整體收益的增加,同時也使客人利益不受損害。若酒店為了節省費用而取消一些細微和十分必要的項目,以降低成本,往往會適得其反。如對豪華套房和VIP客人應免費贈送的鮮花和果籃,盡管增加了一定的成本,但能夠提高服務檔次。

二、因過度強調成本控制,而造成設備設施的提前報損,不能達到預期的使用壽命

在設備維修和保養的問題上,客房部應與工程部有良好的配合,制訂酒店客房設備設施維修和保養計劃,並使該計劃得以實施。切忌不願花費必要的人力、物力,而導致設備設施的提前報損,造成更大的浪費;只有確保設備設施的預期使用壽命,才能有效地實施成本控制。

三、成本控制無法滿足客人的需要

對酒店來說,滿足客人的需求是第一位的,這也是酒店實現自身目標的前提。各種設施老化或各種低值易耗品已明顯陳舊而不及時更換,表面上看來節約了成本,降低了開支,但從長遠來看,滿足不了客人的需求,而最終將損害酒店的利益。

四、酒店經營費用的過度控制

酒店業發展到今天,還是有人認為,在宣傳上花很多錢不值得,不花這一部分錢生意照做,從而出現經營費用的過度控制。其實,合理經營費用的投入,可使酒店獲得更多機會,經營更具有競爭力。

⑹ 如何加強企業招待,差旅,會議費用管理

企業招待費,差旅費,會務費用是三大發生頻次極高的費用,和采購勾稽關系密切,我個人建議通過信息化系統來管理,主要從以下幾方面管控;

  1. 首先企業自建費控平台,把費用發生的環節融合到費控平台中,比如招待費引入餐飲平台、差旅供應商,會務供應商到平台中,那麼所有的預訂和消費都是在線,透明化,一目瞭然;

  2. 通過信息化平台管控,還可以實現事前申請,預算前置校驗,審批,預訂標准控制,事後報銷的多重管控方式,全流程管理費用的申請,發生,到入賬,通過費控系統可以降低成本,提升效率;

  3. 費控平台的體驗性相當重要,員工需要高頻次使用系統,預訂招待餐椅,訂票訂酒店,申請會務且要詢價,因此系統友好度,體驗性非常重要;市場上已經有一些廠商有成熟的解決方案了,建議可以多多了解,筆者接觸過多個廠商;

⑺ 如何有效控制服務成本

1、扣除法:確定企業的目標利潤,然後再從產品銷售價格中扣除應繳納的產品銷售稅金和本單位目標利潤,其餘額就是需要努力實現的目標成本。

2、經驗估演算法,也叫調查研究法:是對同樣產品,採取同行業先進企業以及本企業的歷史先進水平或上年度的實際成本,結合在計劃期內各種變化的因素進行分析研究,根據預測成本降低的可能性及其保證程度,估算出產品目標成本。

3、高低點法:根據成本習性將企業成本分為固定成本和變動成本,用一定時期歷史資料的最高業務量與最低業務量的總成本之差與兩者業務量之差進行對比,先求出單位變動成本,然後再求得固定成本總額的方法。

控制服務成本注意事項

傳統的成本降低基本是通過成本的節省來實現的,即力求在工作現場不浪費資源和改進工作方式以節約成本將發生的成本支出,主要方法有節約能耗、防止事故、以招標方式采購原材料或設備,是企業的一種戰術的改進,屬於降低成本的一種初級形態。

高級形態的成本降低需要企業在產品的開發、設計階段,通過重組生產流程,來避免不必要的生產環節,達到成本管理控制的目的,是一種高級的戰略上的變革。

以上內容參考人民網-堅決落實過緊日子要求 嚴格控制機關運行成本

⑻ 會議接待部控製成本達到的目標

摘要 控制會議成本的有以下幾個方法——

⑼ 我們公司每年招待費開銷很高,請問如何有效管控招待費開支

您好,我是財務健身達人,很高興回答您的問題。

業務招待費作為企業生產、經營業務的合理費用,會計制度規定可以據實列支,稅法規定在一定的比例范圍內可在所得稅前扣除,超過標準的部分不得扣除。企業日常業務招待費,根據招待性質不同,有不同的賬務處理方式:

1、企業在籌建期間發生的業務招待費,計入「長期待攤費用-開辦費」核算;在開始生產經營的當月起一次計入生產經營當月的損益。

2、企業舉辦會議期間的業務招待費,計入「管理費用/銷售費用-會議費」核算;
同時需整理證明其真實性的合法憑證,例如會議費證明材料包括會議時間、地點、出席人員、內容、目的、費用標准、支付憑證等等資料,即可在稅前扣除。

3、企業員工出差期間的業務招待費,計入「管理費用/銷售費用-差旅費」核算;
同時需整理證明其真實性的合法憑證,例如出差機票火車票、住宿費、招待費發票等等資料,即可在稅前扣除。

4、企業召開董事會期間的業務招待費,計入「管理費用-董事會費」核算;
同時需整理證明其真實性的合法憑證,例如會議記錄、簽到表、會議主題、董事會會議通知,會議照片等等資料,即可在稅前扣除。

5、企業用於招待客戶的禮品,外購禮品用於贈送的,應作為業務招待費,但如果禮品是納稅人自行生產或經過委託加工,對企業的形象、產品有標記及宣傳作用的,可作為銷售費用-業務宣傳費核算。

6、上述處理方式之外的業務招待費,需要計入業務招待費核算。

做為財務人員,不但做事後核算,還需要結合公司業務部門的實際用途提出報銷要求。即可達到合理核算業務招待費的目的。

希望我的回答能幫到您,祝您一切順利^_^