① 企業怎樣降低人力成本
降低人力成本,不可直接降低工資待遇,否則傷害員工感情,也不利於留住骨幹人才,唯一可行的方法是設法提高員工的勞動生產率,使他們在相同的工作時間創造更大的價值及利潤,這才是降低人力成本的真諦之所在。提高勞動生產率的前提是不斷培訓、提高員工的技能。
② 如何控制勞動力成本
勞動力成本是在短期內最容易被加以控制的,與設備、基礎設施、原材料等相比,工資水平、雇傭人數可以非常迅速地加以調整,也正因為其容易,所以降低工資水平和工資支出對很多企業便成為最簡單的降低成本的首選措施,而且其降低成本的努力也往往止於此。但是,勞動力成本並不簡單地等於企業所支付的勞動力工資水平,工資水平只是勞動力成本所包含的一個因素,還要考慮現有勞動力的產出水平。以一家製造企業為例,其勞動力工資水平高出同行約12%,但是其勞動力產出則高出同行約46%,相對於如此高的勞動生產率,只多支付了12%的工資,實際上這部分高出的工資水平,起到了降低該企業的總體勞動力成本低作用。所以,勞動力成本的概念,並非僅僅是一個簡單的工資支出絕對值,而是一個相對的概念,它與企業為獲得期望績效成果所支付的投入和實際產出密切相關,如果要對此部分成本進行有效的分析和決策,至少應當以一種綜合的視角來考慮問題,而不是僅僅從一個角度入手。
勞動力成本,對於企業的業績影響是否真的如此巨大?換而言之,我們所自豪的後發優勢(低廉的勞動力),是否真得為中國隊企業帶來了真正的競爭優勢?至少目前看來,並沒有足夠確鑿的證據可以證明這個。廉價的勞動力,更多的意義是為中國企業贏得了某些產業的進入機會,在這些產業中(往往以加工、製造為主),直接的勞動力成本在整個創造價值的環節中所佔比例極小,在利潤分配中所佔比例也同樣很微薄,無論從何種意義上來看,都很難看出這種「優勢」能夠帶來什麼樣光明的前景。如此低微的企業和個人所得,幾乎很難保證對於未來所進行的必要投資,缺少這樣的投資,就無法獲得未來競爭的必備能力和資源。一段時間的低勞動力工資水平策略,是為了保證獲得發展的時間,而倘若無法在高價買入的這段時間內形成有效的積累和優勢,那麼就只會沿著下滑的曲線進一步墜落。勞動力成本並非企業成功的必然條件,企業的成功從來不會依賴某一單個要素的成功,只可能是諸多要素綜合協調的成功。
③ 如何降低人力成本
1)下策:殺雞取卵
1.1、減員。
減員是降低人工成本最直接的方式,人工成本絕對值下降效果很明顯,但被員工勞動仲裁的幾率及敗訴風險居中。企業通常會以縮小經營規模,減少產線排配,控制間接人員編制及數量,人員只出不進等方式來達成減員的目的。同時,如何減員評估不好,可能導致優秀人才流失,等企業業績上漲再次需求人員時,除了會增加招聘難度外,還會徒增一筆不小的員工培訓費用(直接培訓費用事小,員工熟練度、品質損失、物料損耗才是關鍵)。
1.2、降薪。
降低員工薪資是最粗暴的減低人工成本的方式,人工成本絕對值下降效果很明細,但被員工勞動仲裁的幾率及敗訴風險均極高。企業通常會以調整薪資結構、調整底薪基數、減少福利薪資、加大績效考核力度來控制績效獎金支付等方式來實現降低員工薪資的目的。同時,直接降低員工薪資,無疑會導致人心渙散,工作效率下降。聚人心難,如此作為,想凝聚人心就是難上加難了。
2)中策:因勢利導
2.1、管控工時。
依據訂單狀況管控出勤天數和加班工時是降低人工成本的有效方法之一,人工成本絕對值下降效果較明顯,被員工勞動仲裁的機率及敗訴風險低。企業通常會以放假、調休、增加平時上班時間以減少周末加班等方式以實現管控出勤工時達到降低人工成本的目的。同時,因為人員編制穩定,為企業迅速擴大再生產提供了有效的人力保障。
2.2、提升效率。
在銷售淡季或業績下滑期推行效率提升是降低人工成本、推行管理變革的有效方法之一。人工成本絕對值下降效果較明顯,被員工勞動仲裁的機率及敗訴風險極低。企業通常會以改變薪資計算方式(如導入計件制)、量化考核(如導入績效考核體系)、提升技能(如推行多能工)、解決頑疾(如推行攻關專案)等形式來提升效率以達成降低人工成本的目標。同時,利用淡季推行管理變革和攻堅克難,不但可以降低人工成本,還能提升企業管理水平,為企業持續經營和擴大再生產提供了有效的組織能力和機制保障。
3)上策:互利共贏
靈活用工。
靈活用工能有效避免企業編制不穩定造成的員工恐慌、招聘難度大、管理費用高(『五險一金』購買、員工福利薪資支出等)等缺憾。靈活用工分為勞務派遣、企業自主招聘臨時工、訂單外發、訂單外包等多種形式,能快速並確保人工下降目標達成,對訂單不穩定、產品結構及生產工藝簡單、員工素質和操作技能要求不高的企業實施起來效果特別好。
④ 為何說勞動力成本過低會阻礙經濟進步
根據報道,2017中國經濟形勢與改革研討會」於4月29日在北京舉行,中國經濟改革研究基金會理事長宋曉梧出席並發言。
他還表示,製造業每小時勞動力成本國際比較中國還是處在比較低的水平。中國的勞動力成本沒有高過美國,曹德旺美國建廠也是因為別的成本,而職工報酬美國是中國的2.57倍。
⑤ 如何有效降低用工成本
一、明確涉及用工成本的三個階段及關注點
1.招聘階段:關注「需不需要招?/如何招?/招什麼人?(不一定都需建立勞動關系)」
2.用工階段:關注「勞動合同如何簽(合同內容、何時簽)?工資怎麼定(工資構成、發放方式能降低理賠金額、降低社保繳納金額?)保險怎麼繳(合理合法成本又低)?加班費如何核定更省錢?
3.解聘階段:試用期、正式員工解聘如何0賠付?嚴重違紀如何0賠付?解除勞動關系經濟補償金的計算?
二、在用工成本的三個階段有效控制用工成本的方法
1.招聘階段:
1)靈活用工(勞動關系、勞務關系、勞務派遣、非全日制工種)
概念I:非全日制用工每日工作時間不超過四小時,每周工作時間累計不超過二十四小時,支付工資周期最長不得超過十五日(保潔崗)
備註:若勞動者實際非全日制工作時間每日超過四小時,則不屬於非全日制用工
概念II:構成勞務關系(非隸屬關系,僅為經濟關系的僱傭關系)的對象有以下四種情況:
a.實習大學生:必須有學校出具的實習證明或未畢業證明信;關注勞務合同轉為勞動關系;
b.退休返聘人員:檢查身份證件年齡是否超過法定退休年齡,且已領取退休金或養老金的;
c.兼職人員:必須提供在其他企業繳納社保的證明或勞動合同的或對方企業發放工資的轉賬記錄;
d.雙方簽署的是勞務合同。
2)招聘用詞、用語、行為須謹慎(用工歧視語言、過度/虛假承諾(誠信危機)、offer發出去又收回)
備註:
a.在發放「Offer」時,一定要載明不予錄用的條件,比如攜帶個人資料、體檢結果、滿足某些錄用條件,否則用人單位將不予錄用
b.錄用通知一要約定有效期,明確約定如果應聘者在錄用通知載明的時間未報到上班,錄用通知失效,用人單位可另招新人(防止准入職人員沒有按時間報到,企業新找他人替代之後該員工又堅持要入職的風險)
c.錄用通知可載明違約責任(當准入職者承諾在規定時間報到入職,但實際卻沒有來的情況下可以要求對方支付產生的招聘費用)
d.註明當Offer內容與勞動合同內容相左的,以勞動合同為准。
3)入職背景調查必須做且須仔細(請神容易送神難、聯帶責任)
備註:關注准入職人員是否已經離職,是否與原單位簽訂競業限制協議,如果疏忽背調,企業將面臨聯帶責任)
2、在職階段
控製成本的方法:
1) I 勞動合同注意事項
a.勞動合同簽訂1月內
b.勞動合同蓋騎縫章,合同有頁碼保證連續性
c.續簽要在合同到期之前前一個月內簽訂合同
d.異地簽署:現場監督/保留企業郵遞合同給員工的快遞單據和對方郵遞回公司的快遞單據證明簽署過程。
II 勞動合同內容:
a.明確試用期錄用條件
試用期員工不符合錄用條件的情形:
嚴重違紀、遲到早退、不能完成工作任務(書面材料、郵件形式)、不能勝任崗位職責(要有量化指標)
b.合同公式的方式:
本人已經簽收《員工手冊》一份,並同意遵守員工手冊的相關規定。(有效)
c.合同中/規章制度 應約定用人單位可以解除的其他情形嚴重違紀(常用重點條款)、涉嫌欺詐情形、用人單位可以解除的的其他法定情形
2)工資構成優化:
I 工資構成多樣性。工資可包含若干組成部分:
a.基本工資(略高於最低工資標准)
b.可變工資
崗位工資:依據崗位調整-簽訂崗位聘書
績效考核工資:-要有績效考核行為及公示結果給員工 等方式來控制發放數額
c.福利:可通過規章制度規定控制發放與否及金額
II 工資支付方式多樣性。降低費用基數
a.降低打卡工資金額,通過分紅、紅利方式計算
b.現金發放工資做補充
c.報銷:填寫支出憑單,交付報銷憑證
d.購物卡、工服、過節費
3).社保繳存方案:
a、用人單位與勞動者簽訂社會保險繳納協議,約定由勞動者繳納社會保險,勞動者可依據社會保險繳納憑證報銷社會保險繳納費用。(有效,低成本)
b、用人單位與勞動者簽訂社會保險繳納協議,約定由勞動者繳納社會保險,用人單位支付勞動者社會保險繳納費用,隨工資一並發放。(無效,無法舉證是 否支付保險,也無法確保員工是否繳納保險)
4).公積金法定必須繳納,企業可以不繳。當其發生勞動爭議時可以補繳。因為公積金不屬於勞動爭議的受理范圍
5).降低加班費:多種工時制
不定時工時制:高級管理崗,但解聘不能以曠工解除勞動關系
綜合工時制:餐飲業,去社保局備案才有效
標准工時制:適用於比較固定的崗位
3.離職階段
控制用工成本:注意規章制度合理合法公示(有效告知程序:傳閱或分發、層層培訓、考試、簽收、員工手冊發放法(包含快遞形式)、會議宣傳法)
1).試用期解聘
2).嚴重違紀解聘:約定在規章制度中
a.什麼行為構成嚴重違紀,行為要明確、具體,有可量化的指標,且程度有漸進過程
b.員工對嚴重違紀行為認可,書面認可、檢查或者確認單均可,通過試聽資料方式記載也可
c.單位以此為由解除勞動關系,行為發生與處理決定不要間隔過長,最好不超過一個發薪周期
3)經濟補償金計算:
合法解除:N(滿一年付一個月工資,滿N年則付N個月工資)
違法解除:2N
⑥ 如何 降低 人工成本
企業人工成本費用的組成能夠反映出企業補償現有勞動的一般消耗和特殊消耗,維護勞動力再生產等因素所發生的費用,這項成本費用是企業必須承擔,也必須要公平合理給予員工的,但是,如何降低人工成本,如何讓企業能夠有效控製成本並且留住人,這是每個企業頭痛的難題。
總結的人工成本降低的有效途徑主要包括以下幾個方面:
1. 精簡人員,但是要充分掌握好勞動力要和生產要素的完美結合。通過精簡人員的目的是在於增效,提高工作效率。通過減員,實行優勝劣汰、擇優上崗、人盡其才、提高勞動生產率,真正地實現人力資本的增值;降低人工成本,以最少的投入取得最大的產出。
2. 有效進行薪酬設計,控制好工薪發放數量,做好合理分配。效率優先、兼顧公平是市場經濟下企業的分配原則,只有充分地發揮工資的約束機制、調控機制和激勵機制的作用,才能得到投入產出的效益。建立完善的薪酬體系,建立有效的工薪約束機制,才能有效控制人工成本。
3. 設定好崗位,做好崗位職責分工,優化勞動組織。這就需要企業加強定員定額的管理,通過減少活勞動投入,提高產出來達到降低人工成本的目的。
4. 提高生產效率,做好最佳投入產出效益。減員增效、提高勞動生產率是任何一個企業保證單位產品中活勞動消耗費用降低的重要途徑。
5. 提高勞動者素質,發揮人才效益。提高勞動者素質,重點就是提高其智力素質和技能素質。科技進步決定了產品質量和成本水平,而科技進步,要依賴於人才的質量和數量。所以這也是有效降低人工成本的一種方法。
如何降低人工成本的方法還有很多,主要就是企業如何去將勞動力和工薪做到合理調節,只要能夠做好崗位職責編制和薪酬體系設計,那麼降低人工成本也就不成問題了。
⑦ 如何降低企業的人工成本,並提出降低企業人工成
一、建議企業管理人員/生產技術人員減員增效;
減員不是單純地為了減幾個,其目的在於增效。增效包括兩個方面的意思:
一).是效率的提高。通過減員,克服人浮於事,效率低下的現象,實行優勝劣汰、擇優上崗、人盡其才、提高勞動生產率、實現人力資本的增值。
二).是效益的提高。通過減員,降低人工成本,以最少的人力投入取得最大的產出。
二、控制工資總量,搞活內部分配
1."效率優先、兼顧公平",是市場經濟條件下企業分配的原則,只有充分發揮工資的約束機制、調控機制和激勵機制的作用。才能得到投入產出的效益。要知道,工資不是福利,而是一種投入,投入的目的是有效益。盲目攀比的工資水平,不重視工資效益,不注重人工費用,最終會導致人工成本上升。
2.只有在嚴格控工資總量的情況下,充分發揮其約束、調控和激勵作用,搞活企業內部分配,建立工資能上能下的機制,才能有效地控制人工成本。如何在不增加人工成本的前提下,使有限的工資投入轉化為較大的產出,這就需要建立一套靈活有效的內部分配機制,工資向苦、臟、累、險崗位傾斜,向科技人員傾斜,以此來引導職工合理流動,激勵他們的積極性。主動為企業的發展和經濟效益的提高多做貢獻,形成一個降低成本--提高企業經效益--增加工資收入--促進成本降低的良性循環。
三、科學定員定額,優化勞動組織
1. 加強定員、定額的管理達到雙定優化,通過減少活勞動投入、提高產出,來達到降低人工成本的目的。首先從研究勞動消耗的合理構成入手,通過增加有效勞動時間,減少和消除無效勞動時間來提高工時利用率;
2.其次,通過研究各種工作流程和工作方法提高工作效率、勞動效率。定員定額不科學不合理,必然出現機構重疊、人浮於事,管理不暢、效率低下,造成勞動力浪費,人工成本提高,使企業失去競爭能力因此,要科學合理地制定定員定額,精簡機構,撤並崗位。實行專業化管理;轉變傳統工種概念,實行大工種區域性作業,培養一專多能、操檢合一的優秀技術工人,以少而精的人工消耗取得最大的經濟效益。
四、提高勞動生產率;
勞動生產率是一定時期內所生產的產品數量與相應的勞動消耗量之比,是反映生產過程中的勞動消耗與生產成果之間的比例關系,是衡量一個部門、一個地區、一個企業生此來引導職工合理流動,激勵他們的積極性產經營管理水平的重要標志。很顯然,提高勞動生產率的途徑有兩條。一是提高產品產量,二是降低勞動消耗。而在生產規模已經確定的情況下,要想提高勞動生產率,必須降低勞動消耗費用。換言之,在生產規模和產品產量不變的情況下,只有提高勞動生產率,才是降低人工成本(勞動消耗)的重要途徑。
五、提高勞動者素質
1.勞動者素質包括體能素質、智力素質、技能素質、情趣素質和品行素質等。其中較為重要的是智力素質和技能素質。
2. 科技進步決定了產品質量和成本水平,而科技進步又依賴於高素質的人才,因此,提高職工隊伍的整體素質,充分發揮他們的潛在效益,有利於企業精簡人員,降低人工成本。
⑧ 如何調整勞動關系來降低僱傭成本
1、完善員工入職與解聘的規章制度。根據國家的法律法規的調整及時修改,可以聘請HR法律顧問進行審核,對不利因素進行合法規避。
2、完善薪酬制度。低收入的企業應該注意:工資中包含員工個人繳納的社會保險和住房公積金,我們可以將包吃包住之類實物補助摺合成工資,並以工資形式發放;高收入的企業應該注意:合理設計福利,降低工資及工資總額,從而降低社會保險、加班費、經濟補償、年休假補償的計算基數。我們可以利用住房公積金,降低工資額的同時不降低員工收入,通過提供某些費用的報銷,在保證員工收入不降低的情況下降低工資額。
3、完善績效管理制度。我們可以利用績效工資來調整收入,從而調整社保基數;利用績效工資來提高員工的工作積極性,提高效率實際就是降低成本;利用績效管理來發現人才,淘汰南郭處士,精簡人員。
4、通過完善管理,優化流程來壓縮不必要的崗位。
5、選擇不同的工作時間制度。依法降低加班工資支出。例如不定時工時制和臨時用工制。
加班工資與工作時間制度關系一覽表
工作時間制度 法定節假日 休息日 延長工作時間 備注
標准工時工作制 不低於勞動者本人工資的300%支付加班工資 不低於勞動者本人工資的200%支付加班工資(用人單位事後不安排補休的情況下) 不低於勞動本人工資的150%支付加班工資 標准工時制是普遍實行的基本工時制度。勞動者在休息日加班的,後安排補休的,不用支付加班工資。
綜合計算工時工作制 不低於勞動者本人工資的300%支付加班工資 正常工作,不需要支付加班費(滿足條件C) (滿足條件B)不低於勞動本人工資的150%支付加班工資 ⑴綜合計算工時制要經過勞動行政部門批准方能生效;⑵只適用於特殊崗位和部門。
不定時工時 不低於勞動者本人工資的300%支付加班工資 正常工作,不需要支付加班費(不用安排補休) 正常工作,不需要支付加班費 ⑴不定時工時工作制要經過勞動行政部門批准方能生效;⑵只適用於特殊崗位和部門
計件工資 (滿足條件A)不低於勞動者本人日工資的300%支付加班工資 (滿足條件A)不低於勞動者本人工資的200%支付加班工資 正常工作,不需要支付加班費
注釋:
A、在勞動者完成定額工作任務且實際工作時間達到標准日工作時間之後。
B、在綜合計算周期內的勞動者的實際工作時間總數超過該周期的法定標准日標准工作時間總數的。
C、綜合計算周期內的實際工作時間沒有超過法定標准工作時間的部分。
6、勞務派遣。使用有經驗的勞動派遣公司,可以減少勞動糾紛,降低招聘、使用和管理人事管理成本,也可以利用社會保險在勞務派遣單位所在地繳納的規定,選擇合適區域的勞務派遣公司以降低社會保險費用。由於當被派遣員工受到損害時,用工單位應承擔連帶賠償責任,因此要尋找有資質、有豐富經驗的勞務派遣公司,並與勞動派遣公司明確責任的承擔,這點煙台邦芒人力資源有限公司做的很好。
7、臨時性勞務派遣。為了提高正式員工的榮譽感和避免試用期麻煩。可以做臨時性勞務派遣,既降低了勞動成本,還提高了員工工作積極性,還幫助企業規避了法律風險。這是煙台邦芒人力資源有限公司終結出來的新產品。
8、業務外包。企業將業務外包給其它單位後,企業與承包方之間形成經濟合同關系,應由承包方招聘員工從事業務,發包企業不應與這些從事業務的人員之間簽訂勞動合同,因此不用承擔勞動人事方面的責任。現在因為勞務派遣對派遣人數比例和工種有了限制,很多人力資源公司開始了外包業務。
9、僱傭離退休人員以降低用工成本。離退休人員不能與用人單位建立勞動關系,兩者之間是僱傭關系。因用人單位與離退休人員之間是僱傭關系而非勞動關系,故解僱離退休人員是無需支付經濟補償金、加班工資、享受職工帶薪年休假制度等基於勞動關系而產生的勞動待遇。
10、企業處於困難時期的處理方法。降薪:降薪是指由用工單位單方降低勞動者薪酬或雙方協商一致降低薪酬的情形。放假:因用人單位停工停產而向勞動者支付不低於當地最低工資的75%的生活費。延遲工資發放:企業可以因生產經營困難,履行法定程序後最多遲延30天支付工資。或者也會採取經濟性裁員。這些操作屬於企業迫於無奈求生存而採取的措施
⑨ 當中國的勞動力成本優勢喪失時,該怎麼辦
1、產業需轉型。
2、把工廠遷移到勞動力成本低的國家(如東南亞國家)。
3、到國外投資。
⑩ 如何通過管理降低人工成本,提高員工收入
從國外製造業強國的經驗來看,中國企業還存在著很大的管理提升的空間。有資料顯示:通過精益管理的實施有可能實現人均生產效率提升30%,質量不良率下降50%,庫存減少50%。
一、 人工成本改善的空間
隨著我國長期勞動力低報酬時代的結束,許多企業特別是代工企業已經感受到了勞動力成本提高帶來的競爭壓力。這對工人是利好,對企業而言則迫使其提高勞動效率。從企業長期發展的角度來看,若想實現工資的長期增長,最好的選擇是提高員工的生產效率,讓員工在同樣的時間里產出更多的價值。
在生產現場,我們常常看到工人們在不停地忙乎,工人的確在做事,但他們真在創造價值嗎?
我們把工人直接在產品上加工的動作,稱之為增值動作,但是生產過程還有很多非增值的動作,比如:搬運物料、調試機器、換型、等料、重復作業(返工)等等。仔細研究工人的每個動作,都值得問一問:這個動作有意義嗎?能讓產品產生變化嗎?有沒有更好的方式和方法呢?工人的每小時,產出為什麼波動很大呢?
藉助動作分析、工作抽樣、每小時產量跟蹤等方法,我們會發現,很多情況下,工人們的增值率會超過50%。純裝配行業中好的企業會達到60%-70%。這個數據告訴我們,生產效率的改善有很大的提升空間,極端的狀態下甚至會有80%-90%的改善空間。
這正是我們討論的精益生產為什麼能做到在員工收入增長情況下,降低人工成本的奧妙。
作業優化提升效率空間
為了提高工人的勞動效率,即提高增值動作的比例,有很多方法可以參考。
二、產品線的平衡
一個線體或一條產品線上幾個人的作業速度往往不同,整條線的產能取決於最慢的那道工序。這就造成了其他作業人員等待的浪費。畫一張生產線平衡表就能很清楚地分析出平衡率。從表1可以看出整條線的產出是由最慢的第11道工序(耗時18秒)決定的。
若用公式CT/(MaxCTxn)(n:工序數;CT:作業時間;MaxCT:最長工序作業時間)乘以100等於72%,這個數值告訴我們,這條線每產出一個產品,28%的員工時間是浪費的。
若這些工序不是排成連續的線體,而是分開在不同工位,這個分析也很有意義,它能告訴你整體的產能是多少,對於工序快的工位,要安排他們做額外的工作。
三、合理分配作業內容
如果生產速度不平衡,就要思考員工以什麼速度來生產。這時,首先要知道的是節拍時間。節拍時間是客戶需要一件物品時所需要的實際時間。在上述案例中,節拍時間是11秒,即客戶每11秒需要一個產品。
有了節拍時間,就可以合理分配作業內容。將每個員工作業動作分為增值和非增值兩類,非增值動作又可分為三類:A類行為是立即可以排除並不會產生任何障礙的動作;B類行為是作業上不需要,但需要對作業進行分析之後排除的動作;C類行為是在當前條件下存在的不可避免的動作,這些動作沒有價值,但是卻是必須的,需要通過改善才能排除。通過消除、合並、重排、簡化的方式進行優化和重排這三類動作,最終實現整體效率的提升。
四、合理設計生產布局
生產布局包括三個層次:工作台的布局、線體的布局和整個生產車間的布局。
工作台的布局直接影響到作業員的作業時間。設計工作台要考慮的因素很多,大多數時候都主張站立作業。站立作業,手臂的活動比較自如,尤其是橫向活動方便,避免扭腰。當需要靈活調整人數和作業內容時,只有站立作業才能做到調配自如。當一個人需要做兩個以上工序時,也只有站立作業才能實現。坐著作業只有在產品本身不會變化,產品尺寸小,作業內容少時才適用。
工作檯面的設計也很重要,我們通常參照圖1。
對於線體的布局來說,U型最好,因為它能靈活調配作業員的數量,能有效地控制產品的進出,有利於作業員之間的溝通,有利於物料的供應,等等。
對於整個車間的布局按產品工序流的原則,傳統上是按功能布局。比如一個機加工車間,車床是在一起的,銑床也是在一起的,刨訂和磨訂又是在另外獨立的區域,而不管一個產品要經過車、銑、刨、磨等工序。這樣的車間布局有利於管理,但不利於作業。我們要按生產流程來布局。
四、低成本自動化
如果勞動力市場工資上漲,則減少人的勞動量、依靠設備(資本)進行生產更合算。但是自動化不是一味追求高性能和高科技的設備,而是要實現低成本的自動化。
某法國企業在廣東惠州、東莞各有一家工廠。惠州廠以作業改善為中心,裝配線在產量相同的情況下由10個人減少到6個人。東莞廠以自動化為中心,引進了大量自動化的生產設備,作業員很少,一條生產線上僅兩三個人。惠州廠和東莞廠相比較,惠州的員工數多了兩倍,但是從財務指標上來看,惠州的指標卻好很多,主要不同是管理費用低得多。東莞廠設備的相關成本是惠州工廠的一倍以上。
我們建議設計自動化設備時,投資回報率以一年為標准。而且,自動化也是一個漸進的過程,我們可以根據自動化的級別一步一步地來,最好是從每年改善的收益中拿出一部分資金進行自動化的投資,這樣就不會對企業造成額外的負擔了。
五、傳送帶的使用
流動化生產的效率最高,這是不容置疑的,但是流動化生產並不就是要傳送帶式的流水線。日本二十年前精益浪潮興起時,紛紛把傳送帶拆除,但我國的企業普遍還是喜歡傳送帶。傳送帶有一定的好處,最大的好處是方便生產管理和控制。但是傳送帶也有很多弊端:
六、物流人員的優化
物流人員的作業由於作業內容和場所不固定,效率往往不被人注意。物流人員常常僅有30%-40%的工作效率,其它時間都在等待。主要原因是生產不穩定,不能預見作業員何時缺料,何時完工,只能在旁邊等,等有需要時才上去工作。所以提高物流人員工作效率的先決條件是提高生產的穩定性。當生產速度達到一定的穩定性後,就可對每個物料做PFEP(每個物料的供應計劃)來提高物流的效率了。
這里的關健點是每箱物料的生產消耗速度要一致或成比例關系,這樣就可實現定間隔、定頻率的小火車式的物料供應方式。做到這點,就會大大提高物料供應的效率,優化物流人員的數量。不單是物流人員的效率能提高,生產線缺料的損失同樣也會地減少。
此外,車間布局會影響物流人員的效率,在設計車間布局時應充分考慮到物流路線。
七、質檢人員的優化
質檢人員在生產現場也是大量出現的。有的企業質檢人員占生產現場直線人員的比率高達30%以上。其實,質檢人員越少越好。道理很簡單,質量是做出來的,不是檢出來的。作業設計、布局設計、工裝夾具的設計都要考慮到防錯,如何防止不良產生,如何防止不良流出,如何進行全數檢查,都要通過防錯來減少質檢人員的需要,一個好的企業這個比例應在5%以下。
八、生產管理高效率
生產現場管理很繁瑣。一個管理得好的企業,應該是一個枯燥無味的地方,因為任何事情都是按部就班,沒有變化,但現實不可能做到這一點。我們常見的現象就是生產管理者整天焦頭爛額地處理各種各樣的問題,生產現場隨時隨地都可能出現各種狀況,一會兒缺料,一會兒停機,一會兒質量不良劇增,物料轉運人員也是在整個車間亂跑。這些都是生產管理工作沒做好的表現。
九、標准化作業
生產管理首先要有一定的穩定性,這樣管理者才不會成為救火隊員。標准化作業是生產管理穩定性的基礎。
很多企業沒有標准化的概念,認為不同員工做同一件事有很大差異是必然的,甚至有些企業不同員工的產量差別高達50%。也有很多企業把標准化理解為就是做出一些標准化的文件,讓員工去執行。這是很大的誤解。標准化作業是優化設計、培訓,執行、檢查和再優化的不斷循環的過程,要讓一線員工遵守標准化作業是管理者的職責,除了進行一系列的培訓之外,還要現場實時跟蹤,對發生的不遵守標準的情況隨時進行糾正。各級管理人員都要有相應的措施去保證標准化作業的正確執行。包括管理者本身的工作也要標准化,讓管理工作有章可循,不會因人而異。
十、每小時的產量跟蹤
當生產現場有了一定穩定性,管理人員就可以騰出時間來做精細化管理。一般企業的管理跨度以周或天為單位,但對於現代管理這個跨度過長了,一天發生的事情匯總後,最快第二天才能採取相應的措施。這對於精細化管理來說太慢了,我們常用的管理跨度是以小時為單位。
當然,標准化作業是實現小時跟蹤的基礎。若沒標准化作業,管理者只能忙於應付各種突發事件,沒時間在這么短的跨度里進行管理。
十一、透明化管理
管理好壞的本質不在「計劃」而在「執行」,再好的計劃沒有有效的執行也是不會有「成就」的。實現有效管理,首要的是透明化。
生產透明化是有效管理的基本條件。實現透明化的方法和方式可根據實際情況而定。生產簡單的小型企業可採用目視化板的方式,將生產信息手工填寫上去;對於大型、生產復雜的企業可通過信息化的技術來實現。當然,作業員填寫信息本身是個非增值的過程,如何高效地得到生產的即時信息,這也是需要研究的。
綜上所述,作為一個企業管理者,需要思考如何創造性地提高勞動者收入,在改善勞動條件、優化運營管理的前提下,通過各種精細化管理手段提高生產效能,降低生產成本。從長遠來看,只有在收入增長和生產效率提升上做好平衡的企業才會得到長久發展。【勝者集團】