‘壹’ 详细分析近几年李宁作为中国的知名体育用品品牌是如何进行网络营销的
摘要 2007年8月,林砺加盟李宁,李宁决定开始做电子商务,2008年李宁电子商务部正式成立,2008年4月,淘宝商城李宁官网上线,同年6月,李宁官方商城正式上线,伴随着李宁官网也随之建立,李宁体育用品有限公司创办至今已经有21年的历史,21年的风风雨雨成就了今天的李宁,在电子商务化的今天网络对于任何一家企业都必不可少。
‘贰’ 李宁如何进行团队建设
近期,李宁处于多事之秋,高库存、多店关闭、疯狂打折的报道铺天盖地席卷而来。面对耐克和阿迪达斯等外国同行及本土低成本品牌的竞争,这个由中国前体操运动员李宁创立的同名公司如今举步维艰。 从相关新闻报道来看,李宁公司的问题似乎是库存和营销无力造成的,或者说是战略不清晰造成的,又或者是由单店赢利能力下降造成的。从这些角度来看,似乎所有人的观点都是正确的,因为它的确揭示了李宁公司的某些问题。但从服装业界来看,这些问题都是表象的问题,远远未触及李宁公司的核心问题。 那么,李宁公司究竟遇到了什么问题?从某种层面来说,李宁公司现在遇到的问题将是中国制造或中国大中型规模企业将必然遇到的升级难题。 带着疑问,记者专访了处于此轮高库存舆论漩涡中心的李宁公司。 一问公司库存 记者:对于外界流传的李宁公司高库存和多店关闭的报道,贵公司如何看?公司库存状况究竟如何? 李宁公司:高库存问题是过去几年整个体育用品行业甚至整个服装行业共同面临的问题,主要原因是过去几年过分依赖开店的扩张模式,由于投资者无法看到终端sell-through销售数据,因此上市公司非常重视sell-in数据,从而导致库存积压的问题。同时随着竞争愈发激烈,厂家对其产品及品牌附加值却愈发忽视,更加深了整个行业的库存上升问题。 短期内,中国体育用品行业的确面临一些竞争,以及由于国内服装行业普遍采用产品批发模式导致发展过快、渠道库存过高、成本上涨等问题。 未来,李宁公司清理库存的措施主要还是包括:加大打折促销力度,进一步建设清货渠道如加强高效率工厂店建设以提升清货能力,减少给零售端的sell-in压力。同时进一步调整零售端店铺的布局,提升零售管理能力。 二问核心团队 记者:外界普遍认为李宁公司在实施转型和创新发展的关键时期,缺少关键的人。实际情况是怎样的? 李宁公司:今年7月初,李宁公司实施重大行动,公布未来计划以增强营运能力。集团宣布其管理团队的变动及委任新董事会成员的安排。集团现由创始人及执行主席李宁先生及执行副主席金珍君先生带领。 李宁先生积极地投入到企业发展变革中。他的视野帮助公司成为了业内的佼佼者,也同样为公司的发展战略发挥重要作用。李宁先生主要负责外部事务,包括与政府、银行、体育队、媒体等的关系发展和维护。 金珍君先生则负责李宁集团的内部事务和运营,包括领导变革蓝图计划的实施。他为李宁带来的是其在快速增长战略的丰富专长、强大的运营能力、本土及国际知识以及TPG消费空间的全球资源网络。金珍君先生具有深厚的全球和国内零售行业的管理和经营经验,而且其建立公司的操作能力和推动企业转型的记录得到广泛的认同。 今年7月,集团董事会引入拥有丰富零售行业管理经验的新成员以优化管理结构。现在公司拥有4名执行董事、3名非执行董事、4名独立非执行董事,独立非执行董事人数超过所有董事的三分之一,充分体现良好的企业治理水平。 同时,公司也在市场营销、供应链、销售、产品和渠道等领域引入优秀人才建立强健的管理团队: 首席市场官:CMO来自台湾,拥有20多年丰富的跨国公司营销管理经验,在宝洁、强生等多家国际知名公司担任营销总监等关键职位,专注消费者洞察,具有很强的商业意识。 首席供应链官:8月初,公司对产品和供应链部门进行了组织结构调整,从外部聘用新的人员担任集团的供应链副总裁,其在供应链和运营方面拥有19年的经验,曾任职于在供应链管理方面非常优秀的跨国公司。 首席销售官:8月初,公司任命了代理首席销售官,其曾任职于国际某领先体育用品公司,拥有丰富的经验。 首席产品官:集团已经任命了首席产品官,其也曾任职于某国际领先体育用品公司的产品方面负责人,拥有丰富的经验。 在过去一段时间内,通过分工协作、齐心协力,公司在董事会结构调整、管理团队人才引进、奥运整合营销、渠道管理、运动资源平台的搭建、公司变革措施推进等各个层面都取得了实质进展,优化董事会管理结构、建立强健的管理团队,加速零售终端存货清理、优化终端库存结构、关闭低效店铺及提升零售效率,实现公司的积极变革。三问品牌建设 记者:当361度在央视风风火火做着宣传的同时,当来自国内的李宁的强劲对手们在逐步增加美誉度的时候,李宁在品牌建设方面做了什么? 李宁公司:对于竞争品牌我们不作评论。李宁公司专注于自身发展,除宣布并开始实施三阶段变革蓝图计划,以改善公司核心优势以及赢利能力为主要目标积极推进企业变革措施外,在品牌建设上李宁公司也多有重大举措—— 从品牌建设的角度,紧随聚焦核心业务的策略,公司于上半年制定并执行奥运整合营销计划,同时结合期内重要运动赛事活动、新产品的功能性,以及独特的品牌个性,持续与消费者沟通,传达品牌定位,强化品牌资产。 奥运会之后,李宁在品牌建设上也一直保持较活跃状态。尤其通过重要运动资源的积累,如赞助CBA与签约NBA顶级球星韦德,为品牌形成深厚的资产积淀,有效提升品牌形象。 公司围绕核心运动项目开展众多品牌营销的活动与项目—— 在篮球方面,一是赞助CBA:集团于6月份进一步加大投放资源于篮球项目,成功签订了关于集团成为中国男子篮球职业联赛装备的赞助商合作备忘录,协议覆盖2012/2013至2016/2017,5个赛季。二是签约明星,先是韦德,又于10月成功签约NBA现役顶级球星德维恩·韦德(Dwyane Tyrone Wade),这两大动作是李宁公司重视篮球市场、积累运动资源、提升品牌形象的重要战略部署。 在田径/跑步方面,一方面利用高端突出专业性,如国际田径钻石联赛;另一方面通过草根营销活动构建中国跑步文化及专业形象,如北京国际长跑节、李宁中国10公里路跑联赛、各类草根性跑步营销活动(Mini FunRun和李宁iRUN)等。 在羽毛球方面,通过多品牌、多渠道、多平台的整合推广,强化李宁品牌与羽毛球项目的关联度,如2012年汤尤杯、2012年新加坡公开赛等。 未来,我们仍将注重合理规划公司的体育资源,集中资源在核心运动种类上,进一步巩固李宁品牌作为与中国体育关联性最强的体育品牌,进一步回归体育、回归运动的专业精神,为我们日后的发展奠下深厚的基础。 四问创新变革 记者:虽然,李宁本人重回到公司,但依然存在问题:即是否有能力重新驱动李宁公司创新发展,建立与未来30年宏观市场经济相适应的企业发展体系。从单纯性生产、单纯性终端建设、单纯性品牌建设逐渐过渡到引领和创造新需求的消费时代。李宁本人怎样看待这个问题,将在哪些方面做出努力? 李宁公司:正如我们过去这一年多一直所强调的,在整个国际和国内的大经济环境下,中国体育用品行业在经历一个转型期,这个过程有多快,取决于各个品牌以及各自上下游的伙伴自身进行调整的策略以及执行力。 短期内,中国体育用品行业的确面临一些竞争,以及由于国内服装行业普遍采用产品批发模式导致发展过快、渠道库存过高、成本上涨等问题。 但是长期来看,3个方面将继续推动中国体育用品行业的发展—— 中国快速的城市化进程,每年将近1%~2%的乡镇居民转移至城市。伴随可支配收入、参与运动的积极性,以及专业程度的提高,中国消费者的购买力正在逐渐增强。 对产品的购买逐渐向相对高端品牌转移,更加关注产品设计、技术含量、功能转移。长期来说,这将使更加具备品牌力量和产品品质的企业受益。 除了消费者购买模式的上升,通货膨胀将会继续推动价格的上涨。 体育行业必须通过产品创新,成本控制,渠道建设和品牌提升等方面寻求突破。长远来看,在中国经济由投资驱动向消费驱动转型的大背景下,消费品行业仍将受惠,但同时中国体育用品行业的竞争也不断加剧,消费者对于品牌与产品价值也提出了更高的要求。在需求变化和成本持续上升的挑战下,预期未来3年内,中国体育用品市场竞争格局将出现新的变化。我们认为,行业本身的转型和竞争格局的转换不可避免,但李宁公司目前所进行的管理变革和策略调整,将帮助我们更加有能力适应中国体育用品行业的长期发展,并在未来的竞争中取得优势。 李宁公司已经为把握未来长期发展机遇做好了充分的准备。将围绕“3个聚焦”战略:聚焦核心品牌李宁牌、聚焦核心业务体育用品业务、聚焦核心市场国内市场,按照三阶段变革蓝图计划,继续积极地在品牌、产品、渠道等方面执行变革策略,致力改善经营业绩,及加强运营效率和战略执行效果。同时集中资源在核心运动种类上,进一步回归体育,回归运动的专业精神。 面对行业不断变化和充满挑战的环境,李宁制订了未来计划及短期措施,即三阶段变革蓝图—— 第一阶段为已重点展开的若干战略和业务方面的短期措施,其中包括:1.重点关注零售终端销售及清理渠道存货;2.改善产品和运营的成本结构;3.加强组织和执行能力;4.改善渠道效率、盈利能力及业绩表现;5.聚焦核心产品和国内市场;及6.加强品牌投入和改善营销效率。 第二阶段(2013 年~2014年)的计划已经处于试行阶段,包括:1.改善供应链管理、营销和产品规划模式;及2.提供更多一流的产品及客户体验,以巩固本公司在中国体育用品行业之领先市场地位。 第三阶段(未来2~4年)的中长期计划也已经在规划中,该计划将重点改造业务模式以:1.提高公司和渠道的利润结构;2.在产品及消费者品牌体验上更切合市场需求;3.在提高零售效率和现金及投资回报率上打造良性循环。 公司董事会和管理层认为,行业本身的转型和竞争格局的转换不可避免,集团目前所进行的管理变革和策略调整,将帮助我们更加有能力适应中国体育用品行业的长期发展,并在未来的竞争中取得优势。通过“3个聚焦”战略和三阶段变革蓝图计划,公司积极改善渠道效率、提高运营能力并且着力增强品牌力量。我们相信公司会成功开启发展的新篇章。
‘叁’ 李宁公司简解
李宁有限公司(Li Ning Company Limited )
公司简介
1990年,李宁有限公司在广东三水起步。创立之初即与中国奥委会携手合作,透过体育用品事业推动中国体育发展,并不遗余力赞助各种赛事。1995年,李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者。2004年,李宁公司继续保持行业领先地位,销售额创下历史新高,向着国际一流品牌的目标冲刺……
产品的专业化属性,是在体育用品行业中竞争的基础。李宁公司把产品的研发,看作一个不断创造纪录、刷新纪录的赛程。早在1998年,公司就建立了本土公司第一家服装与鞋的产品设计开发中心,率先成为自主开发的中国体育用品公司;2004年,李宁公司与香港中文大学人体运动科学系合作,对李宁公司生产的运动鞋的力学特性进行运动生物力学测试,建立专业运动员的脚型数据库,对专业运动特征进行数据搜集和分析,从而进一步提高产品的专业性和舒适度。经过十五年的探索,李宁产品已由单一的运动服装,发展至运动服装、运动鞋、运动配件等多系列并驾齐驱。不久的将来,李宁牌将致力跻身世界一流品牌,为全世界的运动员和体育爱好者提供专业的体育产品。因为这样的热忱,李宁公司拥有了中国最大的体育用品分销网络。同时,李宁公司的国际网络也在不断拓展,目前已进入23个国家和地区。
每一个冠军团队的背后,必然有一套卓有成效的管理方法。李宁公司也是如此。在实践与探索中,形成了一套适合自身的战略规划模式和管理体系,使公司组织运作顺畅无阻,战略执行果断快速。目前,李宁公司正在全国范围内建立以ERP为起点的信息系统,全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源,发展电子商务,进一步提高运作效率和品牌形象。
“推动中国体育事业,让运动改变我们的生活”,是李宁公司成立的初衷。李宁公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持北京亚运会中国体育代表团开始,李宁公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。
独特的企业文化,是李宁公司每个部分紧密协作、奋力向前的接力棒,使所有的供应商、经销商、服务商成为合作伙伴,让所有的员工合力同心。李宁人相信:人有无限潜能。运动让人更加自信,敢于表现,不断发掘潜能、超越自我——我们有这样的品牌观,并始终不渝地付诸实践:1990年,李宁公司成为第一家赞助亚运会中国体育代表团的中国体育用品企业;1992年,李宁公司为中国奥运代表团提供领奖装备,成为第一个赞助奥运会的中国体育用品企业;1993年,李宁公司率先在全国建立特许专卖营销体系;1998年,李宁公司率先在广东佛山建成中国第一个运动服装与鞋的设计开发中心;1999年,李宁公司与SAP公司合作,引进AFS服装与鞋业解决方案,成为中国第一家实施ERP的体育用品企业。2004年,李宁公司在香港联交主板成功上市,成为第一家在海外上市的中国体育用品企业。
公司历程
1990年-1992年 创立阶段
1989年 李宁先生开始筹备李宁的设计方案,同年4月,正式注册“李宁牌”商标。
1990年5月 李宁公司在广东三水起步,从事“李宁牌”运动服装的生产经营
1990年8月 “李宁牌”运动服被选为第十一届亚运会圣火传递指定服装、中国国家代表队参加亚运会领奖服及中外记者的指定服装,“李宁牌”伴随亚运圣火传遍全国。
1991年 李宁公司开始全面经营李宁牌运动服装、运动鞋。
1992年 李宁牌装备被选为第二十五届巴塞罗那奥运会中国代表团指定领奖服装、领奖鞋,结束了中国运动员在奥运会上使用外国体育用品的历史。
1993年-1995年 高速发展阶段
1993年 李宁公司迁址北京。
1993年 李宁公司率先在全国建立特许专卖营销体系。
1995年 李宁公司参加天津“中国体育用品博览会”,订货量占总成交额的一半,成为中国体育用品行业的领跑者。
1996年-1998年 经营调整阶段
1996年 李宁公司赞助中国体育代表团参加二十六届亚特兰大奥运会。
1997年 李宁公司在佛山建成了李宁体操学校,这是第一家由企业投资建成的体操培训机构。
1997年 李宁公司在全国建立起自营分销网络。
1998年初 北京李宁体育用品有限公司成立。
1998年3月 李宁公司率先在广东佛山建成中国第一个运动服装与鞋的设计开发中心。
1998年4月 李宁公司与美国杜邦公司(现英威达公司)合作,引入CoolmaxR面料。
1998年8月 中国遭遇百年不遇的洪水灾害,李宁公司向江西、安徽、湖南、湖北、东北等地赈灾600万人民币。
1999年-2001年 二次发展阶段1999年,李宁公司与SAP公司合作,引进AFS服装与鞋业解决方案,成为中国第一家实施ERP的体育用品企业。
2000年6月 李宁公司成功赞助法国体操协会成功,李宁牌产品成为“法国体操队唯一比赛及领奖装备”。
2000年 李宁公司赞助中国体育代表团参加第二十七届悉尼奥运会,“龙服”、“蝶鞋”被各国记者评为了“最佳领奖装备”。
2001年 李宁公司与意大利及法国着名设计师签约,产品设计走上专业化和国际化的道路。
2001年7月 中国跳水队身着“李宁”跳水服出征世界跳水锦标赛,这是中国国家跳水队首次采用中国跳水服参加重大国际比赛。
2001年10月 李宁公司首家海外品牌形象店于西班牙桑坦德开业。
2001年12月 李宁先生出任“中华骨髓库”“爱心大使”。
2001年 李宁公司营业额达到约7.34亿元人民币。
2002年—2003年 品牌重塑阶段
2002年 李宁公司确立全新品牌定位:李宁,一切皆有可能。
2002年 李宁公司与杜邦公司(现英威达公司)建立合作,莱卡面料大量应用在李宁牌服装中。
2002年9月 李宁公司为西班牙女篮参加第十四届世界女篮锦标赛提供一体连身比赛服。
2002年底 李宁公司确立公司的使命、愿景、价值观及业务发展战略。
2002年 李宁公司营业额达到约9.58亿元人民币。
2003年2月 李宁公司与“足球先生”李铁签约,双方共同致力于专业足球产品的开发,标志着李宁公司走向专业足球领域。
2003年8月 “李宁”第三代形象店在全国范围内推出。
2003年11月 “李宁杯全国大学生五人制足球联赛”在北京、天津、上海等13个省市正式启动,同时嘉年华活动在全国启动。
2003年11月 E-POS项目正式启动,标志着李宁公司开始全面启动渠道管理信息系统宁公司与中国国家U18男子篮球队签约,为中国男篮出征2008奥运会培养人才,李宁公司也开始进入篮球专业领域。
2003年12月 李宁公司与清华大学经济管理学院和悉尼科技大学商学院合作,联合开设了首个中外合作体育管理硕士项目,为2008北京奥运培养优秀的体育管理人才。
2003年12月 李宁公司向内蒙古、江西、陕西、云南、广西、湖南等地震、洪水灾区捐赠物资,价值一千万人民币。
2003年 李宁公司营业额达到约12.76亿元人民币。
2004年至今 专业化发展阶段
2004年2月 第一款李宁牌专业足球鞋“Tie”问?牙篮协签约,与西班牙男子篮球队、女子篮球队签约至2008年。
2004年6月28日 李宁有限公司在香港联交主板成功上市(股票编号:2331),这是第一家内地体育用品公司在香港上市。
2004年8月 李宁公司第四次赞助中国奥运代表团,“锦绣中华”领奖服和“极光”领奖鞋在雅典交相辉映。
2004年8月 李宁公司与美国Exeter 研发公司Ned Frederick 博士合作,共同致力于李宁运动鞋核心技术的研发。
2004年9月 第一款李宁牌专业篮球鞋Freejumper问世,标志着李宁进入专业篮球产品2004年9月李宁有限公司集团战略项目完成。
2004年10月份 与R&D设计事务所合作,进行李宁运动鞋的设计工作。
2004年10月 李宁公司大超与中国大学生篮球超级联赛(简称大超联赛)签署长达4年的战略合作协议,成为大超联赛唯一指定运动装备赞助商。
2004年11月 香港设计研发中心“李宁体育科技发展(香港)有限公司”成立,集中负责设计李宁牌服装产品。
2005年1月 李宁公司与NBA签约,成为NBA官方市场合作伙伴。
2005年4月 李宁公司与网易结成合作伙伴,共同打造全新的“李宁-网易体育频道”。
2005年4月 李宁公司与世界最大的切割水晶制造商施华洛世奇公司达成战略合作。
"不做中国的耐克,要做世界的李宁"
--这就是李宁人不懈追求的目标。
北京李宁体育用品有限公司由体操王子李宁先生始创于1990年。十余年来,李宁公司由最初单一的运动服装发展到拥有运动服装、运动鞋、运动器材等多个产品系列的专业化体育用品公司。目前,"李宁"产品有3大类,5000余种,产品结构日趋完善,销售额稳步增长,2000年,"李宁"的销售额达7.56亿元。现在,"李宁"在中国体育用品行业中已位居举足轻重的领先地位。
△ 1990-1992年 创立阶段
被世人誉为"体操王子"的李宁,退役后加盟广东健力宝集团公司,任总经理特别助理,从此拉开了李宁公司创业之路的序幕,并以1990年投资赞助亚运会中国代表团为契机,开始了李宁公司的经营业务,开创了中国体育用品品牌经营的先河。
1990年 健力宝集团注资在广东三水成立"健力宝运动服装公司",从事"李宁牌"运动服装的生产经营。主要成员为李宁和他的队友。
以1990年亚运会为契机,在产品尚未面市之前,投巨资赞助亚运会中国代表团,开创了中国体育用品品牌经营的先河。
△ 1993-1995年 高速发展阶段
李宁公司本:取之体育,用于体育"的精神,通过体育赞助迅速在全国传播推广,广泛建立起以自己的连锁专卖店营销体系,成长为中国体育用品第一品牌。完成第一次人员调整,专业人员开始进入公司。
1992年底分别在北京、广东成立3家公司,各自从事运动服装、休闲服装和运动鞋的生产经营。
开始建立自己的营销网络,代理商主要以体委系统为主,在全国迅速建立起加盟连锁专卖体系。
△ 1996-1998年 经营调整阶段
随着李宁公司的发展,业务的不断壮大。面对亚洲金融危机的挑战,公司及时调整公司的经营策略,公司进行了组织、人员的结构调整,三家公司合并,进行资源整合;通过12家子公司的确立,加强公司对市场的调控,进行系统的品牌经营;通过开发中心的建立,引入国际设计师,确定了产品的新定位。
原来3家公司各自为政的局面已经不能适应品牌统一推广的需求。在1996年初,公司开始对资源进行整和,3家公司合并,成立北京李宁体育用品有限公司。
1997年由于消费市场的低靡和宏观经济环境的变化,李宁公司也受到了一定影响,销售出现了徘徊和滑坡。
为提高公司抵御风险能力,增强核心竞争力,公司开始经营调整,主要从三个方面进行:
一是理顺产权结构,明确品牌经营的主体公司-北京李宁体育用品有限公司,从事"李宁牌"运动服装、运动鞋、运动器材的统一设计开发、生产组织、市场营销等各项经营管理活动。
二是产品开发。1998年,在广东佛山建成了行业内亚洲领先、中国最大的设计开发中心,保证了公司产品的技术更新并形成了开拓国际市场的能力。
三是销售网络。分别在北京、上海、天津、沈阳、济南、武汉、杭州、长沙、郑州、南宁、广州、石家庄12个城市成立了全资子公司,立足省会城市,建立专卖店与店中店结合的多格局零售网络;建立新的李宁牌专卖店视觉识别系统,提升品牌形象。
△1999-2001年 二次发展阶段
李宁公司从成立到壮大,经历了辉煌,也经历了挑战。虽然我们已经成为中国体育品牌第一,市场占有率第一,但是我们也清醒地看到,国内外品牌的竞争越演越烈,保持和发展我们的优势是我们面临的新的课题。从1999年开始,公司建立起先进的ERP企业资源管理系统及规范的品牌识别系统,尝试多种经营方式,并将"品牌国际化"纳入了战略议程,公司启动了向国际化迈进的第二次发展阶段。
1999年,第一次组建代表团,参加德国慕尼黑举办的ISPO体育用品博览会。
成立国际贸易部,开始大力开拓国际市场。
已同法国、西班牙、意大利、希腊等欧洲九个国家的经销商签订了代理协议。
与法国、意大利的顶尖设计师签约,进一步提升产品设计开发的专业化及国际化水平。
2000年悉尼奥运会上,公司赞助我国体育代表团的领奖装备,被评为最佳领奖装备。
成立了青少年事业部、高尔夫事业部,标志着经营领域的进一步扩大。
公司的企业精神
●源于体育,用于体育
公司以"源于体育、用于体育"为经营宗旨,积极参与国家和地方的体育事业,累计赞助金额超过1亿元。
● 通过专业化的高品质产品,传递积极、健康的生活理念
"李宁"是一个具有浓厚体育内涵的品牌,"李宁"产品展示的是富于体育运动精神和进取精神的生活理念。
● 挑战自我,超越自我
每个人都有着巨大的潜质,只有面对机遇,迎接挑战,才能不断发掘自己的潜质,实现完善自我,超越自我。这是李宁公司取自于体育精神、得以实现不断创新发展的源源动力。
李宁人
●喜爱运动,拥有积极、健康的生活方式
作为体育品牌公司的员工,大多数李宁人都是年轻人,活力与热爱运动是李宁人的共性。
●开朗乐观,有创造性和挑战精神
李宁人有朝气而勇于进取,勇于面对困难,并相信自己有实力,能够通过努力达到目标。
●有很强的团队意识
一个团队的实力取决于其成员的凝聚力。同样,一个公司的竞争力有赖于所有部门为达到共同理想所做努力。这就是李宁人所崇尚的合作精神。
李宁牌商标
● 李宁牌商标的含义
整体设计由汉语拼音"LI"和"NING"的第一个大写字母"L"和"N"的变形构成主色调为红色造型生动、细腻、美观,富于动感和现代意味,充分体现了体育品牌所蕴涵的活力和进取精神
● 李宁牌商标的象征意义
飞扬的红旗-- 青春
燃烧的火炬-- 热情
律动的旋律-- 活力
‘肆’ 李宁如何实现以客户为中心
品牌的复利
说起中国的运动品牌,你第一个会联想到的会是谁?
我想很多人答案,会和我一样,是李宁。
在中国的商业语境中,有两条规模化成长的路径,一种是成为大的企业,一种是成为大的品牌,前者对应的外生力,通过资本扩张,实现体量上的快速膨胀;后者对应的是内生力,是自己长起来的品牌,它不仅需要“规模效应”,更需要持续盈利能力。
“我一直希望做一个中国的运动品牌”,正如在一档采访节目中,李宁如是说道,“以我过去的经验来看,要做一家能赚钱的公司,不是很难,但做成一个品牌,真的很难。我们所等到的,是新生代成长起来了,他们并不拒绝国货,给了国货品牌发展的空间。”
这个世界上除了规模,有一些东西依然是有价值的。对于品牌而言,需要找到符合你的复利曲线和模式,把品牌的定位做到极致。
成立三十二年的李宁,正是在经历了四个不同阶段的竞争后,回归品牌价值定位,以及品牌的复利增长的模式。
品牌初创阶段:1990年-2003年,李宁以品牌化形象填补市场空白,在与以OEM起家的晋江系品牌的竞争中,快速崛起;
品牌发展阶段:2004年-2008年,以港交所上市为新起点,李宁在专业化、国际化的道路上高速发展,支持中国奥运代表团出征雅典,签约NBA知名球星奥尼尔,成为NBA官方合作伙伴,并逐步建立李宁运动科学研究中心,推动李宁品牌专业科技实力提升;
品牌转型阶段:2009年-2013年,在金融危机和行业周期波动的大背景下,李宁开始渠道变革,从批发模式向零售模式转型,经历了低谷阵痛期;
品牌焕新阶段:2014年至今,李宁不断追求“李宁式体验价值”,通过“三大聚焦、六大效率”,打造“肌肉型企业体质”,带动品牌重回增长高位。
或许,从短的时间周期来看,品牌的成长可以归因于外部红利。但如果把时间轴拉长,你会明白商业世界存在着客观规律。它会告诉我们,从发展到成熟,必须迈过过程中对路径的依赖,并迭代出全新的版本。
正如在当下不断涌现的,踩着时代和资本红利而起的新品牌中,只有那些真正相信和尊重客观规律、直面现实的,才能够穿越牛熊,蜕变成真正的品牌。
李宁,正是跨越成长周期的中国品牌样本。
回归增长曲线
在最新发布的2021财年年报中,我看到的是营收规模和经营能力双增长。
2021财年内,李宁集团收入达225.72亿元人民币,较前一年同比上升56.1%。净利润40.11亿元,同比增长136.1%,整体毛利率为53%,同比上涨3.9个百分点。在营收和净利润增速上,分别约为耐克的2.95倍和1.08倍。
尤其在“国产替代国际品牌”的风潮中,李宁抓住了国货替代增量。据第三方统计数据显示,相比2018年,李宁2021的市场占有度上涨两个百分点。
或许单看数据,两个百分点的占比提升并不多,但放在整个中国运动服饰产业的规模来看,两个百分点的提升是非常大的,领先于其他国产品牌。
除了规模增速以外,另一个值得关注的指标是现金流储备,尤其是经营活动产生的现金净额。财报数据显示,李宁去年经营活动产生的现金净额为65.25亿元人民币,相较于2020年的27.63亿,增长了一倍有余。
经营活动现金流的回升,反馈出李宁在公司渠道收入的增长,以及新品销售的强劲。整体零售流水实现超50%-60%的高段增长,新品(国际市场和李宁YOUNG除外)的零售流水占比达86%。同样在流通环节的渠道存货结构上,新品(六个月或以下)占渠道存货的92%。
在线下渠道中,新品贡献的销售收入占比实现60%-70%的高段增长,占比提升7个百分点,新品在三个月、六个月的售罄率分别改善13%和14%。李宁集团现金周期维持在20天的健康水平,线下终端零售折扣改善超过3.5个百分点。
在10年前经历短暂的库存危机后,如今李宁的库存管理能力可谓强大。10年间的变化背后,是李宁企业“内功”的持续加强。
在渠道收入结构上,李宁的电商渠道持续发力,连续五年保持24.73%的年均增长率,已经占整体销售收入的约30%。线下渠道持续拓展,2021年李宁销售点总数为5935家,同比增加23家,对比营收的高速增长,可以看出单店效率正在稳步增长。同时,儿童业务李宁YOUNG,正在呈现明显的扩张之势,销售点数较2020年新增181家,达到1202家。
销售点数量增长的同时,李宁也在渠道方面开始发力“大店”。2021年,李宁首次实现了第一家月零售流水超过千万元的大店,并将在未来持续完善大店矩阵,同步推进店铺结构优化,加速清理亏损、低效和微型面积店铺,让“高效大店”带动线下渠道的高增长。
在贯彻“单品牌、多品类、多渠道”的战略方向,以及 “三总部两基地”的战略落地,李宁巩固了业务发展,实现李宁式体验价值的同时,也打通了设计、研发、生产、物流等上下游环节,逐步完成了全产业链生态体系的建设。
而在经营效率上,李宁持续夯实“肌肉型企业”战略,聚焦消费者、市场、商品与卖场,不断提升全渠道、店铺运营、库存、商品经营、组织架构和成本六个效率指标。
这一战略的推进,也提升了企业资金利用率。在营收大幅增长56.1%的同时,运营资金占收入比例下降2个百分点,资金使用效率的提升,意味着经营效率的同比提升。
相较于财报上的量化指标,或许消费人群的变迁,以及“肌肉型企业”体质的打造,更能够呈现李宁“内生力”的一面。
商业的本质是人
商业的本质是人。不同年龄层的人群,所呈现出消费需求差距,形成了不同的品类机会,我称之为“代际红利”。回溯中国运动产业的三十年,人群的演变,也在影响着产业的竞争规则。
第一阶段:从90年代到2000年左右,体育用品的消费在初级阶段,供应不充分,那时只要你能做出产品,有渠道铺货,就能卖出去,产品功能方面并没有太大的需求;
第二阶段:2005年以后,市场逐步开始转变,供应变得越来越多,产品加工转移到了中国,富余的产能转向做国内市场。企业竞争策略都一样,推出类似的产品,拼的是渠道,你开一家店,我开两家店,再到价格战;
第三阶段:2017年至今,随着Z世代步入职场,对运动产品的需求影响着消费选择。他们不再有“国外国产”的品牌隔阂和消费包袱。
随着运动成为一种生活方式,运动鞋服已不单单是以功能性为主的“运动时候的选择"。运动品牌设计元素的多元化,使得在专业运动人群和运动爱好者之外,越来越受到Z世代人群的欢迎,被用于日常休闲穿搭。
新生代,就是新的消费力。
从1990年以原创品牌面世,到自我变革,重回增长曲线,李宁之所能如此抗周期,主要原因在于:
一方面,从专业运动和运动生活两个维度,将产品与运动及生活方式场景强挂钩,占领了核心用户心智。
另一方面,通过线上线下体验设计,综合服务、营销、店铺、电商等触点,诠释“产品体验+购买体验+运动体验”的李宁体验式价值,将“专业运动基因+运动潮流表达”的品牌记忆,传递给消费者,潜移默化地覆盖更大的消费范围。
这背后,离不开两个支撑点:
第一,李宁贯彻“单品牌、多品类、多渠道”的战略方向,丰富专业产品体系,搭建“䨻”和“弜”等专业科技平台,融合多元化运动潮流风格,并透过多品类矩阵及多渠道布局,优化生意模式。
李宁在各条产品线上实现均衡增长。其中,运动生活品类保持突出的表现,全年录得71%的零售流水增长;专业方面,跑步、篮球健身品类增速也显着提升。尽管运动生活品类高速增长,跑步、篮球、健身等组成的“专业运动品类群”,还是占据着李宁近60%的份额,专业运动依然是李宁的核心。
在品类颗粒度上,李宁正在深耕细分品类价值,正如李宁所说:“过去几年,我们一直持续着投入在篮球,如何让一双篮球鞋配得上CBA的球星,配得上NBA的球星;如何让一双跑鞋,配得上一个马拉松冠军;如何把一些科技功能材料,应用到我们的产品,我们的产品会成为同步于世界领先的科技水平和引领能力,过去几年我们在这方面的投入还是很有效的。”
在品牌认同上,李宁也将中国文化符号与专业产品进行融合,展现了品牌独特的驾驭能力。例如,通过 “反伍”系列,将街头篮球文化融入中国城市特色元素;以日进斗金、滑板和樱花等IP系列产品,连接运动与生活潮流,为消费者提供生活方式新选择;与传奇滑手Erik Ellington、法国艺术家DFT、成龙功夫等联名跨界合作,帮助品牌触达更多元的消费圈层。
第二,在运营效率的夯实上,李宁以“肌肉型企业”为锚,建立起高效的内外部协同,进一步控制不必要的费用开支,优化经营利润率。从而建立可持续发展、以及可持续提高盈利能力的经营体制,持续强化公司核心竞争力。
在商业观察中,我看到过很多企业,秉着“搏一把大的”的理念,通过资本、杠杆,能够快速撬动规模上的增长,这种增长模式是脆弱的、虚胖的,市场风口一转,就容易被内部经营效率拖垮。
李宁的“肌肉型企业”的实质,正是通过结构和流程优化,提升抗风险能力,实现规模增长、经营效率的同比提升。尤其在充满不确定性的当下,更考验企业的“内部修为”,李宁的“肌肉型企业”显得更为重要。
品牌从内生长
在拳击主题电影《洛奇》中,有这么一段经典台词,“胜利的关键不是你可以打出多重的拳,而是你可以承受住多重的打击并且能够一直向前”。
同样,对于可持续向上增长的商业模式而言,看的不是长板,而是没有短板,它意味着全维度的经营能力。
李宁“肌肉型企业”所包含的,正是“三大聚焦、六大效率”,即聚焦消费者、商品与卖场、市场,往外延伸一层是追求全渠道、成本、组织架构、商品经营、库存和店铺运营的效率。
六大效率,组成了企业内生力的肌肉群,它们协同发力,支撑起“单品牌、多品类、多渠道”的战略落地,实现全品类的均衡增长。
下面,我来围绕商品、库存、渠道和供应链四个维度,逐个拆解李宁“肌肉型企业”的打造。
商品经营:强化商品运营管理,完善商品计划体系
库存效率:用合理的库存做更好生意
渠道效率:拓展高质量可盈利店铺
供应链:变被动生产为主动生产
具体来说,李宁缩小商品宽度,增加核心款深度,并建立起“月度计划、周度销售回顾”的敏捷反应的机制,快速将业务一线的问题,反馈到运营决策端,并通过短周期的计划,指导日常销售管理活动,针对性地调整折扣力度,加速当季商品的消化,克制打折的力度,提升售罄率。
此外,任何产品最终都要迈向“商品化”过程,它需要通过流通环节和终端转化情况的把控,来验证产品的商业化价值。李宁通过连通各环节数据反馈,能够进行快速验证和策略调整,进而充分实现商品的价值,并通过市场反馈加速迭代产品,保证用户的产品体验。
李宁有的放矢、快速优化,以“问题导向”实现决策的及时性和有效性,避免决策链路的“臃肿迟钝”。
良好的库存管理,需要的是一个动态平衡,太多了,会造成库存积压,成本不可控,太少了,不能放大新品效能,影响收益,这背后需要克服最大不确定性——需求不确定性(预测的准确度、及时性),最终确定合理的库存。
这需要企业数字化能力,以及建立一条快速反应、实时共享的极致。
李宁每周会识别库存风险,建立起全公司库存共享的信息平台,及时消化老品和滞销新品,确保库存总额和结构处于合理水平。并根据月度计划,加强终端门店的调拨、集约和下沉,实现“需求”和“供给”之间的平衡,提升库存管理的灵活性。
这背后,是企业数字化和内部流程改造的结果,缺一不可。
在传统的认知里,“渠道”是商品流通的环节,而在李宁的语境中,“渠道”是“品牌触点”,是用户与品牌的连接,无论是亲身经历、身临其境,还是间接分享、一眼瞟过,人们与品牌的每次接触都会形成体验,形成感知、印象与记忆。
在明确由“直营高效店矩阵建立”到“批零协同升级”后,李宁正在加速“渠道”向“品牌触点”的转化。
对此,李宁加速优质店铺开设,于核心城市开设地标性旗舰店,持续改善店铺形象和店铺质量;零售运营方面,注重单店经营表现,打造一个个运动文化的“社区”。
起势靠品牌力,成事供应链,稳定的供应链基础,能使品牌在版图扩展时更加游刃有余。
这需要品牌形成与供应商之间稳定的、长期的伙伴关系,持续评估、确定核心供应商,提升核心供应商的订单占比,和对产能、定制化需求的保障。截至年末,供应商数量增加4家,鞋增加7家,服减少3家,前三大供应商产能占比超45%。
而比起纯实物的消费升级,基于场景的体验经济更值得关注。
基于“肌肉型企业”的打造,李宁才能在与用户接触的每个MOT(Moment Of Truth),传递出“产品体验、购买体验和运动体验”的李宁体验式价值。
MOT(Moment Of Truth)是由北欧航空公司前总裁卡尔森提出的,他认为关键时刻是客户与企业的各种资源发生接触的那一刻,这个东西很重要。
比如洗车场景,我们公司楼下的洗车店,你去提车,往那一坐,主动提一瓶水,你洗完车,坐到车上,又发现两瓶水,其实这两瓶水一共就 4 块钱,用的还是农夫山泉,但却产生了 40 块都解决不了的感觉。
对于每一位用户而言,感受到的是一个“用运动点燃激情”的李宁。但在背后,李宁围绕消费者、市场和商品卖场,实现商品经营效率、库存效率、店铺运营效率、全渠道效率、成本效率、组织架构效率这六个方面的效率提升,是持续的、刻意练习的“练肌肉”的过程。
练肌肉是个特痛苦的事,每天都得坚持,一个星期不练,对手就能够察觉到,你只有不断去练,把它练成一种习惯,才能固化为企业的共识,为企业带来更多的成长动力。
专业主义者的胜利
近几年,国货崛起的声浪迭起,从表面上看,似乎是“雷声大雨点小”。但事实上,在潜移默化中,一些服饰品类如运动服饰行业,已经实现“华丽转身”。
抓住一轮轮行业景气度上升的机会,给坚实的品牌内核注入新的理解和活力,推动行业整体进入下一个增长周期。这个过程中,走得更早、更远的品牌,收获也更大。
森林里最能承受风暴的,往往是根基扎得够深够稳的那棵树,在事事讲究专业的竞技体育行业,运动品牌没有捷径可走。
在中国,在未来,谁才会获得成功?我想是专业主义者。那个只靠生意嗅觉,胆子大,酒桌文化就能赚到钱的时代,正在过去(不是说已经没钱赚,是正在式微)。专业主义者、掌握技术的人赚钱的时代到来了,它是基于对客观规律的理解和尊重,持续地做出系列的、大概率正确的决策。
从“单品牌、多品类、多渠道”的发展战略,到聚焦“产品、消费者、商品与卖场”打造肌肉型企业,这是基于对客观规律的理解,对品牌的不断改造和适应的过程。
或许,从伟大的企业,到伟大的品牌,以李宁为代表的中国品牌,正行走在路上。
编辑:Mark
总编:沈帅波
‘伍’ 李宁陈列八大原则
八大原则为:
1、以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。
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2、领导作用:领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3、全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。
4、过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
5、管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。
6、持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
7、基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
8、互利的供方关系:组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。
‘陆’ 李宁的生产过程和如何管理
回答如下:
1、李宁主体仍然是OEM代工生产模式,主要做好供应商对接,订单管理,物流管理,品质管理等
2、部分特殊产品,有李宁三水厂部快速反应订制,如赞助国家队等产品
‘柒’ 李宁的人力资源战略是否成功存在哪些问题
李宁公司成立LDC,通过组织上的保障,把“在企业内部快速培养人才”来为企业战略实现做后勤保障,但那是2004年,为了弥补公司在扩张时人力的缺失,而如今从提出LDC到现在已经10多年了,国内外的环境变幻,使得当时的战略构想,已经不适合如今的企业发展。
在当时是成功的。至于混乱,内杠,哪家公司都有,在变革初期和后期,都会出现这样的状况。
‘捌’ 想找有关李宁公司人力资源情况的资料!急救!!
解析李宁的人力资源战略
李宁牌创建于1990年,十余年来,李宁公司由最初单一的运动服装发展到拥有运动服装、运动鞋、运动器材等多个产品系列的专业化体育用品公司。目前,“李宁”产品结构日趋完善,“李宁”在中国体育用品行业中已位居举足轻重的领先地位。
李宁公司学习与发展中心专业经理吴勇民介绍说,李宁公司的整个发展过程经历了几个重大的里程碑,比如:2004年在香港联交所上市、牵手国际顶级赛事NBA与ATP,并且成为他们的官方市场合作伙伴等,这一切都与文化的发展历程是息息相关的,跟李宁先生本人也密不可分,他一直梦想做一个中国的体育品牌,希望中国的奥运以及其他赛事的冠军们穿着中国的运动服走上领奖台。在公司发展到第十三年时李宁在公司提出来要做世界的体育品牌,这是站在民族的高度提出来的。基于这样的想法公司整个高层团队达成一个共识,探索未来的愿景和使命。李宁心中的梦想也代表了公司的梦想。
2002年底,李宁公司做出了战略选择,确立了公司走体育专业化的战略发展道路。要实现体育专业化的发展战略,首先需要的资源便是企业的人力资源。而体育用品行业是一个快速发展的新兴行业,缺少大量的专业管理人才,行业的人才大环境,成为制约李宁公司人才引进的“瓶颈”。公司从长远出发,决定在企业内部快速培养人才,通过解决问题的根本来保障企业战略的长久实现。
2004年1月,李宁公司成立了“学习与发展中心(Learning/Development Center,简称LDC)”,通过组织上的保障,把“在企业内部快速培养人才”这一中心提到公司的重要位置,来为企业战略实现做后勤保障。
在李宁公司,LDC把自己作为一个组织来看待,LDC的使命是系统提高公司核心能力,培育出体育用品行业的国际化专业团队,它将公司全体人员都作为LDC的客户,为每一位员工提供技能提升和发展的服务是LDC的主要任务之一。LDC通过五个方面,帮助员工学习:
1. 从公司的角度,持续系统提升公司核心能力,支持公司战略目标的实现;
2. 从团队的角度,选拔和培养核心人才,培育国际化的经营管理团队;
3. 从文化的角度,创建持续创新的组织文化氛围;
4. 从员工的角度,持续提升和发展员工能力,不断增值,拓宽职业发展空间;
5. 从行业的角度,成为中国体育用品行业管理的标杆,促进行业发展。
其中,提拔和培养核心人才,培养国际化的经营管理团队是LDC工作的重中之重。针对这一方面,吴勇民向记者做了详细介绍:
两大胜任力模型
李宁公司对员工和对经理的要求都集中体现在胜任力模型上。此模型是基于四个纬度推导产生出来的:第一是公司三年的战略和未来远景的分析。第二是公司的核心价值观,公司所倡导的文化。第三项是根据公司内部优秀经理和关键岗位优秀人员的行为特质表现、通过与他们的访谈提炼出来的。第四项就是瞄准国际标杆公司,看他们在员工行为和领导行为方面有什么样的特质来推导。我们由这四个纬度总结出了李宁公司的十二项资质,也就是分别针对全体员工和领导层的要求,并由此建立了李宁公司的胜任力模型。
第一项,核心资质模型,是公司全体员工必须具备的个人素质和综合能力特征,要求李宁公司的每一位员工都应该具备。核心资质与体育精神密切联系,包括职业诚信、应变能力、追求卓越、团队合作与沟通的能力。
第二项,领导力资质模型,是公司领导层必须具备的个人素质和综合能力特征。包括七项:战略思考、商业意识、创新能力、结果导向、发展员工、决策能力、影响力。
有效的人才测评体系
LDC根据领导力资质模型中的要求,集中采用了360度问卷的方式。因为通过360度反馈,首先可以获得多层面人员对自己素质能力、工作作风、风格、工作绩效等方面的反馈意见,较全面地了解有关个人工作情况的信息,以作为制定改善计划、个人未来职业生涯及能力发展的参考;其次通过360度反馈信息与自评结果的比较让被测评人看到差异,引导他分析差异的原因。因为人的认知往往是会有偏差的,并且忽高忽低,那么通过这种忽高忽低的反应和别人看法上的差异就可以为被测评人提供反思的依据;另外360度反馈方式也为公司内部管理团队开放式的沟通和互动创造了一个平台、一个机会。李宁公司组织培训、培养的特色就是充分地开放和充分地交流,360度反馈都是公开、面对面的,甚至会根据得出的报告进行面对面的讨论。例如咱俩是同一级,你要帮助我看我的报告;你是我的上级或下级,你要帮助我分析:在某个方面,我是这样看的,而你为什么那样看?其他同事在战略思考、团队合作等方面的认知为什么跟我不同?
另一个角度就是运用人才评测的PDP工具,目前在行业内还有采用DISK工具,这些都是很好的工具。PDP工具最大的好处就是使被测评人一方面可以更好地、生动地了解自己是什么样的行为风格、特质;另一方面就是可以快速地了解他的同事、伙伴、他的团队,整体上的特质是什么样的,是老虎、孔雀、考拉、猫头鹰还是变色龙?PDP测评同时会有建议的参考数据,比如说对高速发展的团队,哪个特质要占主导?人员配比要占百分之多少?所以我们一方面用这个工具来做测评,一方面在选拔人才时,在组建、调整、匹配一个经理的管理团队时都可以用到这个工具来做测评。另外,李宁公司在05年就开始大规模使用PDP工具,对公司所有的管理者都采用此工具进行测评,连续、长期地测评每一个时间节点。这样,拿到不同的数据,一个经理,他会看到他在组织发展过程中自己风格特质的变化。
针对全体员工——人才盘点
“我们前面说的360度反馈、PDP评测,都是测评公司领导层经理们的表现,360度反馈集中于行为特质的表现,PDP是表现个性风格。针对公司全体员工,我们在人才测评时还会有一项工作就是人才盘点,这也是配合薪酬福利调整的一个政策,每年的四五月份期间,我们会根据公司所有员工与他们直接经理访谈之后的结果,将他们划分为三个区间,一是前20%的,根据二八原则,他们就是核心员工。对核心人才,公司有特殊的培养计划,他们是公司后备人才培养计划的对象,薪酬福利上也会有所调整,更多的向他们倾斜。
还有最后5%到10%的员工,这些人员将会退出计划,一方面我们会人性化地给他们一个观察期,告知他并给他一个改善的缓冲,在此期间如果他能够调整他的业绩、行为、技能、态度等,结果还符合这个岗位要求的话,我们会在下一个年度续签他的劳动合同。如果不能符合公司的要求,恐怕就要离开公司。对中间这一区间的员工,就进入到正常的劳动合同续签、薪酬调整。”
针对性的人才培养计划
管理层——人才梯度培养计划
通过创建胜任力模型,明确了公司对经理和员工的要求,以及基于这些要求做好了360度反馈与PDP测评之后。根据得出的数据与分析结果,李宁公司树立了人才梯度培养计划,随着公司的高速发展,关注人才的梯度培养,为公司的长远发展做好人才储备至关重要。
李宁公司有这样几方面的角色:员工、专业经理、部门经理、总监,在往上就是CEO等。那么他们分别承担着管理自己、管理他人、管理功能、管理多功能的系统、管理国际化生意等等不同的职责。
李宁公司在高速地成长,也迫切要求公司管理团队的能力要相应地增长,但这种增长并不是完全一致的。生意的增长从战略要求上斜率是逐渐增大,速度逐渐加快。而人才数量的增长,斜率是很缓的。换句话说我们不是通过人海战术来实现业绩的增长,而是通过人员效率的增长、人才质量的增长来促动变革,最终保持了天平的平衡。
我们在树立培养计划时学习了惠普、IBM、摩托罗拉,这些公司是将绩效管理与领导力开发有机地结合在一起,做得很好的公司,被誉为“优秀管理者培养的摇篮”。同样是快速消费品公司,高露洁公司,国内优秀的联想、华为,借鉴他们的人才培养体系,我们树立了领导力培养的三年构想,此构想正如我们公司人才培养的宣言一样。06年的定位更多地关注培养李宁出色的经理人;07年是培养行业标杆的经理人;08年更关注培养国际化的经理人。
核心人才—— TOP2008人才发展流程
核心的20%的人才我们要特别关注,所以我们学习了IBM的“人才快车”,参照他们的计划,拟定了李宁公司TOP2008年人才发展流程。是基于选择人、培养人、评估人、用人、保留以及衡量等一系列的流程展开的。基于对人才资质的要求来规划课程体系,对不同的人才规划不同的课程体系。课程的实施方式是TOP DOWN的形式,也就是一线经理和中阶经理,他们所学习的内容是高级管理人员同样需要掌握的,这就为李宁公司塑造一个管理团队统一的声音、一致性的语言创造了条件。”
针对全体员工——IDP人才发展计划
对员工的培养,我们采用了IDP的发展计划。当然它也适合于管理者与核心人才。所谓IDP就是个人发展计划,是从两个纬度导出来的,一个是员工的KPI绩效考核;另外一个我们称为KDI考核,就是对于员工发展的考核。我们有360度考核、PDP的评估等等。基于这两个考核得出的数据,绩效怎样?经过一段时期他的行为有没有改进?根据这些数据来树立个人发展计划。实际这个计划的产生是根据每个人的需要,经理与他的员工面谈产生的。这种面谈或这种方式从数据上说是有来源的,比如说美国的麦肯锡公司对美国五十家公司二百名高级管理人员进行了调查,考核各种培养手段,从公司的有效性和对个人发展的有效性两个纬度来看的话,360度反馈、非正式的辅导和反馈告诉对方的优点和缺点,这些都是双高的,在公司和个人方面都是双重有效的。那么我们就大胆并且努力地去促成这种经理和员工面谈、沟通的机会。
——节选自《管理与财富》■
‘玖’ 李宁供应链战略的优劣势
可以减少物流环节和仓储费用,提高响应速度。但也有可能造成交货压力大。
供应链管理,指使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终客户的所有过程,MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。 供应链管理就是协调企业内外资源来共同满足消费者需求,当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟,而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门,同盟的内部管理就是供应链管理。只不过同盟的组成是动态的,根据市场需要随时在发生变化。
‘拾’ 李宁公司的商业模式是什么
李宁公司从‘轻公司’变成‘快公司’的核心一环是在品牌拉力之下,将品牌设计中心、原料供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起,以实现成本最小、效率最高。通过上下游各类资源的有效整合,李宁公司可以敏锐地捕捉市场需求的变化并快速响应,获得市场宝贵的时间先机。供应链的集中化,将缩短李宁公司的平均库存天数,资金的利用率得到有效的提高。