⑴ 如何整合客户资源
对客户资源的管理。
1.建立客户资源数据库。
系统地管理客户资料，将客户信息作为企业重要战略资源。在建立数据库的同时对客户进行分类，不同需求的客户做分组，对其潜在的需求进行分析和分类，挖掘客户的潜在价值，提高服务质量，提高利润和降低成本。
2.建立客户个人(家庭)信息档案，分析客户。
当客户来访时，都会留有相关信息的资料，在以后的跟踪回访中我们会通过与客户的交流补充或完善个人信息，购房原因或是未购房原因我们都会加以总结分析。未购房者是因为产品不称心、区位因素还是价格不合适，是否近期会购买房屋，这时我们就可以分析客户，介绍给别的项目或是我们接手新的楼盘时，他们都将会创造价值。对于签约客户，我们可以分析他的家庭结构、工作性质等看是否是暂时居住，在未来几年内会不会有换房需求等等，通过一次的接触使其成为公司的终生客户资源。
3.保持联系，维护客户对公司的忠诚度。
建立一个能与有效客户长期沟通的渠道，邮寄杂志、发送发电子贺卡、短信息或是搞一些互动性的活动等，提高客户满意度的同时增加客户对企业的认知度、忠诚度，使更多的老客户推荐新客户；适时更新客户信息，了解客户需求、把握市场。
三、树立公司形象，建立客户对公司的忠诚度，提高公司的核心竞争力。
未来对市场的争夺也就体现在对这些终端客户的争夺，谁拥有的终端客户越多，谁拥有的财富就越多，谁的竞争力就愈强。假如有一天我们拥有很忠诚客户，再与新的开发商洽谈，我们就会有一定的主动权，相信他们也会对于我们的合作很有信心。（文/郭素峰）
⑵ 如何对现有客户资源进行有效的整合利用
客户资源管理图一、客户资源的共享，合理利用资源，节约成本。
在王总开会时我们经常听到，作为一个代理公司，我们存在的价值就在于我们能以比开发商更高的价格把房子卖出去，能给开发商带来更多的剩余价值，当然我们也得考虑客户，提供给客户最适合他的房子。现在公司同时代理着几个项目销售，那么我们可不可以在每个项目消化完那部分适合自己产品的客户之后(全部成交是最好了)，把剩余的那部分客户信息经过分析之后交换给别的项目呢，也许在那里可以创造价值。虽然我们代理的项目各有不同，有别墅、酒店式公寓、住宅，各自的广告诉求也有所不同，但我们可以分析客户的需求，比如去咨询别墅的也许是为了投资，而咨询酒店式公寓的也许是为了居住，我们也可以分析产品，别墅、酒店式公寓、住宅三者都具有居住与投资的性质，每个产品之间都有我们值得去研究的东西。这么大的一个潜在客户量，利用好了一定会为我们节约不少成本。
二、对客户资源的管理。
1.建立客户资源数据库。
系统地管理客户资料，将客户信息作为企业重要战略资源。在建立数据库的同时对客户进行分类，不同需求的客户做分组，对其潜在的需求进行分析和分类，挖掘客户的潜在价值，提高服务质量，提高利润和降低成本。
2.建立客户个人(家庭)信息档案，分析客户。
当客户来访时，都会留有相关信息的资料，在以后的跟踪回访中我们会通过与客户的交流补充或完善个人信息，购房原因或是未购房原因我们都会加以总结分析。未购房者是因为产品不称心、区位因素还是价格不合适，是否近期会购买房屋，这时我们就可以分析客户，介绍给别的项目或是我们接手新的楼盘时，他们都将会创造价值。对于签约客户，我们可以分析他的家庭结构、工作性质等看是否是暂时居住，在未来几年内会不会有换房需求等等，通过一次的接触使其成为公司的终生客户资源。
3.保持联系，维护客户对公司的忠诚度。
建立一个能与有效客户长期沟通的渠道，邮寄杂志、发送发电子贺卡、短信息或是搞一些互动性的活动等，提高客户满意度的同时增加客户对企业的认知度、忠诚度，使更多的老客户推荐新客户；适时更新客户信息，了解客户需求、把握市场。
三、树立公司形象，建立客户对公司的忠诚度，提高公司的核心竞争力。
未来对市场的争夺也就体现在对这些终端客户的争夺，谁拥有的终端客户越多，谁拥有的财富就越多，谁的竞争力就愈强。假如有一天我们拥有很忠诚客户，再与新的开发商洽谈，我们就会有一定的主动权，相信他们也会对于我们的合作很有信心。（文/郭素峰）
⑶ 如何调动资源达成项目新目标
理清业务逻辑，找到关键要素
整个业务中有哪些关键要素？
这些要素的关系是怎样的？
哪些要素和关注是需要哪些人关注和推动的？
确定项目新目标，及关键影响因素
背后的业务目标是提升商城营收。那对于我们的目标有哪些关键影响因素？可以借助公式分解业务目标的影响因素，并且分析哪些因素有问题，这些因素及问题就是我们方案的聚焦问题。
制定针对性的项目方案
在确定目前工作聚焦问题后，还需要做进一步问题拆解，以便于制定针对性的实施方案。
⑷ 如何更好的管理公司的客户资源
建设
客户关系管理系统
，所有业务员的客户都输入系统，根据客户的基本情况、维护情况、联系人、联系情况等分类管理，对客户进行分析，为经营提供决策依据。
⑸ 如何巧妙地利用客户资源
赚更多钱的技巧就是去接触更多的人，不断丰富自己的人缘资源。亚伯拉罕是世界一流行销大师，他做过世界500强以及一万多家大小企业的顾问，他的顾问费以及演讲费都是世界行销大师中最高的之一，他有一套独特的营销技巧：
1．创造一种所谓“宾主两益”的关系。
如果甲公司同意将一个销售信息传递给乙公司，或者甲公司同意鼓励他们的客户购买乙公司的产品或服务，甚至对其大加吹嘘、赞扬。那么一旦你获得了这些资讯，就可以和这些能发展合作而非竞争关系的商家企业进行接触，要求他们将你的产品或服务推荐给他们的顾客，并尽量将你所提供的产品或服务的有关资料提供给他们，并附上一些高品质的证明。
你应该找到那些拥有可能偏爱你所提供的产品或服务的顾客群的公司，并且和这些公司合作，与他们就你的产品或服务制作一份协议书，并保证对方可以得到一部分利润作为报偿。
在发展“宾主两益”关系时要注意五点：
(1)你的产品或服务和这家企业的产品或服务完全不具竞争性
(2)你并不会夺走或排挤掉对方企业平常可获得的利润
(3)保证会增加他们的利润
(4)他们不用费吹灰之力
(5)无论发生什么意外，你都会负起赔偿的责任，不会让他们受到损失或伤害
你应向对方保证你们之间绝对不会有任何的利益冲突，不管体制怎么样，或他们怎么做及由谁来做，这种关系只会使你们互利，更为完美。
做到上面几点，你就可以赚到本来赚不到的钱，可以不用花任何人事行政成本及推销成本，就获得额外的利润，如此一来，你就可以轻松地回收当初对客户及潜在客户的投资及多年来为积累公司资产而付出的成本。
2．给顾客提供“特殊待遇”。
对客户而言，担任产品及服务推荐者及保证人角色的“主体”公司，必须能让他感觉受到了重视。诸如经由协商，让客户得到比市价偏低价格的商品或保证他们将得到高于市场平均水平的利润、福利或保证提供给他们额外的报酬等都能满足他们这一要求。要将具体客户和其他的客户分开，让他们感觉自己很特殊、很重要也很独特。
3．充当顾客与顾客的中间人。
只要在顾客之间充当中间人，替双方拉拉关系，你就可以与他们建立友好亲密的关系。你可以找到尽可能多的顾客，对他们说：“我来推销你的产品，让相关产业的公司来替你卖产品或服务。”然后，你再对另一个顾客说：“我要带一些产品给你，让你推销。”如此你就能将交易双方拉拢在一起。只要这么做，你很快就可以成为双方的大红人，并得到一些佣金。
4．建立一个正式的推介系统。
任何对你的客户重要的人，也自然是对你重要的人。
尽量开发及使用推介系统争取生意。你应多关注周围所能接触到的主动与被动客户，他们可能会介绍很多的客户及新朋友给你。
⑹ 开发商如何提高销售团队士气
最近的市场起伏比较大，很多楼盘经常一个月也卖不了几套房，而且这种状况从去年一直持续到上个月，直到最近市场开始有些回暖，可是操盘手们却发现自己的兵们无法进入状态，士气依旧比较低落，如何在短期内提升员工士气，如何在市场低潮期保持员工士气，我想这是一门学问。我不是人力资源的专家，所以我下面说的话只是自己的一些不成熟的想法，记录下来，以便以后完善和发展。首先我们谈谈在市场情况不好的时候，如何保证团队士气。一般的公司在市场低落的时候，往往是裁员、欠薪，销售部成了失宠的孩子，销售大厅冷清的像灵堂，每一个销售代表脸上看不到微笑，大家都在等待下班的到来，好走出这个冰冷的空间。此时，操盘手应该做以下几件事：第一：要让大家知道真正的高手是在困难中磨砺出来的，曾经2007年的销售形式是培养不出销售精英的，一个精英诞生取决于他经历苦难的多少，现在大家能够在20多岁赶上这次经济危机是福气，让我们提早进行能力和心理的训练。第二：让大家明白，房地产是一个朝阳产业，困难只是暂时的。任何一个行业经历个一两年的考验不算什么，我们比乳制品行业幸福多了。而且销售也是一个人生必修的科目，因为人生何处不销售。第三：一定向公司争取不要欠薪，既是欠也要告诉销售人员：为什么？什么时候可以发？同时裁员没问题，但是一定也要招人，这样即可保持团队不断进入优秀的人员，也可以让销售人员保持新鲜感和危机感。至于淘汰的方法：可以采用销售业绩、制度考核与培训考试三者相结合的方式，越是困难的时候，我们越需要英雄，英雄离我们不远，就在我们的团队中。第四：多组织团队活动，在团队内部或者和其他团队展开竞赛，保持团队人员的好胜心和团队荣誉感。往往一次篮球赛就能让一个团队活力焕发。第五：多学习，淡季往往要求我们更加重视销售技巧，更加重视技术的合理性，在我以往的经验中，我认为淡季依然有人可以创造奇迹，关键是你有没有有坚定的信念。其次我们谈谈如何在市场从冷转热的情况下，让销售人员尽快进入状态：第一：要和销售人员一起分析产品和市场，让他们树立自己对现在性价比的坚强信心，当一个人从内心认可自己的产品的时候，他的感染力是不可限量的。第二：发动短暂多次促销攻势，调动大家神经，阶段安排加班，让所有的人的神经开始紧张。第三：重点培养几个销售人员，让他们在短期内业绩突破，起到带头羊的作用。第四：邀请公司领导亲临一线进行打气，让大家知道战斗来了。第五：帮助销售人员分析客户，让他们明白如何取得好业绩，如果努力他们是可以实现好业绩的。第六：激发销售人员的耻辱心，让他们明白现在是证明自己的时候，毕竟销售人员看的是业绩。以上是我的一些心得，希望大家有想法的在下面留言。
⑺ 地产渠道的拓客方式有哪些
1、大机构、大集团等大客户资源；主要是项目附近的大型机关、企事业单位、社会团体等大客户。
2、社区、写字楼、娱乐服务场所、超市、百货商场等客户资源。
3、开发商自身的会员俱乐部客户资源以及其他关系资源。
4、代理商的客户资源或者二三级市场联动的地铺网络及其积累的客户资源。
5、合作物业公司的客户资源。
6、房展会、巡展会等外展活动积累的客户资源。
(7)开发商如何调动已有的客户资源扩展阅读：
建立关系的方式
1、邀请参加项目举办的活动。
2、访谈体现对客户意见的重视，能给客户增强归属感和主人翁的感觉。尤其是开发商定期业主恳谈、开发商专职聘请业主顾问等等都是好的形式。
3、消费对销售现场来说，人气是重中之重，尤其是对一些地段较偏、人气不足的项目。消费可谓是有效促进人气的重要手段。
很多较为高端的项目如深圳中旅国际公馆、深圳中信红树湾都在售楼中心引进老树咖啡等品牌餐饮机构，给客户提供咖啡、冷饮、点心等，同时还给诚意客户发行消费券，通过赠送1000元消费券等吸引客户本人及亲友到销售现场。
⑻ 房地产开发商和小业主之间,如何建立和维护良好的客户关系
建立良好的客户关系你可以试试用最近很火的一个软件吧，叫【里德助手】，这个针对维护客户关系也是挺不错的