⑴ 怎样通过人力资源管理获得企业竞争优势
企业拥有竞争优势，才能在激烈的市场竞争中制胜使自己立于不败之地。但并非企业所有资源、知识和能力都能形成竞争优势，要形成竞争优势，必须使拥有的资源与其他企业相比存在异质性的特质，人力资源恰好满足这一要求。
1、人力资源具有独特的自身价值，能够提高企业的效率，在创造价值和降低成本方面超越竞争对手
人力资源管理是人力资源与企业战略匹配的动态过程，目的在于保证企业的人力资源始终与企业战略相一致，通过人力资源形成和加强企业竞争力，进而获得竞争优势。通过组织结构设计、员工结构设计、人力资源规划、人力资源培训、激励机制设计和企业文化建设等人力资源管理核心要素的控制，企业不仅可以降低成本，更可以创造出新的价值。
2、人力资源是稀有资源，不能被竞争对手同时占有和轻易模仿
人力资源与其他的经济资源的不同关键在于其稀有性的资源，它的稀有性和差异反映在不同的个人身上，存在着数量和质量的差异。这种资源应该属于意会性、知识长期积累的结果，而其他企业不可能通过短期的努力创造出类似于该企业拥有的资源能力。人力资源随着人的经验，阅历的增加，其价值就越大，这一特性决定了人力资源的内涵是不可从市场上获取的，也体现了其不可替代的性质。
3、加强人力资本管理，构建企业竞争优势
（1）形成科学合理的激励机制 .对企业员工的激励应当划分类别与层次，区分激励的侧重点，采取不同的激励方式。
（2）加大对人力资本的投资力度 。企业要想保持并提升企业的竞争优势，离不开对企业人力资本的投资。
（3）注重人力资本的再开发 .人力资本再开发指的是企业对人力资源的医疗保健投入。
⑵ 人力资源应该如何利用
如何做好企业人力资源管理工作
现代企业存在的人力资源管理并非仅仅是人力资源部一个部门的责任，它应该是企业全体员工的工作，尤其是企业各级主管的重要工作。
人力资源管理工作日益受到重视。企业管理的实质就是为了实现特定的企业目标，对各种有限资源所实行的一种培育、发掘、利用和协调的活动。企业管理的对象是与实现特定目标有关的各种有限资源，它们包括人、财、物、时间和信息等。对有限资源不仅是协调问题，更重要的是要充分发掘其潜力，有效发挥其作用，从而更好地实现特定目标。在企业管理对象的诸要素中，人是最能动的资源，也是最重要、最活跃的因素，对其它资源的管理都是通过对人的管理来实现的。
人力资源管理从概念上讲，就是指影响员工的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。
人力资源管理实践包括：确定人力资源需要(人力资源规划)、吸引潜在员工(招聘)、挑选新员工(甄选)、教导员工如何完成他们的工作、为将来做好准备(培训和开发)、向员工提供报酬(薪酬)、对员工绩效进行评估(绩效管理)、创造积极的工作环境(员工关系)。从管理职能上看，人力资源可概括为四个方面：人力资源配臵(包括规划、招聘、选拔、录用、调配、晋升、降职、转换等)、培训与开发(包括技能培训、潜能培训、职业生涯管理、组织学习等)、工资福利(报酬、激励等)和制度建设(组织设计、工作分析、员工关系、员工参与、人事行政等)。
近年来国内企业对于人力资源的认识在不断提高，很多企业的人事处、干部处也换牌成为人力资源管理部门但真正成为企业战略合作伙伴的人力资源管理部门为数却并不多。人事部门的工作也仍以解决企业事务性问题和执行上级交办的事项为主，缺乏从开发人力资源的角度，以提升企业经营绩效、促进企业持续发展为目的的战略性思考。实现有计划的人力资源使用模式以及旨在使组织能够实现其目标的战略性人力资源管理。
人力资源管理成为企业长远发展的助推器。企业的人力资源管理如何才能起到支持企业的战略。
首先是人力资源管理定位的转变。人力资源管理要从现在的辅助性、事务性的战术层面，提升到获取竞争优势的战略层面。它不再是企业经营战略的一个执行者，而是参与甚至主导企业战略的决策过程。同时在战略执行的过程中，通过各种人力资源管理制度的设计和实践帮助企业赢得竞争优势。
其次，人力资源管理要从行政管理的角色转变为建立以顾客为导向的新理念，真正建立起以顾客为导向的人力资源管理体系，使人力资源管理
部门真正从成本中转为利润中心。高层人力资源管理者已经开始把人力资源管理职能当成是战略性业务来看待，并试图根据他们的顾客基础、顾客需要及满足顾客需要的技术条件等来界定自己的业务内容。针对不同客户的不同需求，人力资源管理部门根据自己的专业知识来确定需要运用哪些技术、通过哪些途径来满足他们的需要。这种以顾客为导向的人力资源管理理念，有助于企业从整体上成为面向顾客的组织。
第三、要将人力资源管理作为一个长期性的系统工程来考虑，重视人力资源管理系统各个环节相互间的衔接与配套。在出台每个政策或采取每
个策略行动前，都要考虑是否有利于企业战略目标的实现、是否有利于员工士气的提高。
第四、传统的人力资源管理主要局限于员工在企业中上班时间内的行为管理；而现代人力资源管理，已开始将影响员工工作绩效的一切因素均考虑在内，大大拓展了管理的范围。注重家庭生活与工作生活的质量、关注家庭与事业的平衡被认为是一种更加符合人性的、更加有利于提高员工奉献精神的现代管理理念。“没有满意的员工就不会有满意的顾客”。
第五、人力资源作为企业最核心、最宝贵的资源，其功能的显现和地位的提升使人力资源管理成为企业管理方面最具决定意义的内容，对人力资源管理者本身也提出了更高的素质和能力要求。今天的人力资源管理人员必须能够同时胜任职能性角色和战略性角色，既能管理又能协调。现代企业的人力资源管理人员要想真正发挥作用，应具备以下条件：
一是熟悉企业的业务：
二是能够掌握和应用现代人力资源管理的手段； 三是在企业中具有良好的个人信誉；
四是懂得如何推动和领导企业的变革与重组。 员工在一定程度上具备上述条件，可通过拥有的专业知识和技能提供建设性的战略服务。
让人力资源部门在企业中真正发挥作用。人力资源管理部门要在企业中真正发挥作用，具体来说，要做好以下几方面的工作：
第一、加强人力资源环境的管理，创造一个积极的人力资源环境。 1、将企业的人力资源管理实践与企业的目标联系起来。企业要根据自己的战略目标对组织进行设计、对人力资源进行合理的调配，确保企业获得高技能的员工、确保企业建立起能够促使员工行为与企业的战略目标保持一致的报酬系统。
2、确保人力资源管理的各项规章制度符合国家和地方的法规，依法办事。
3、通过流程和工作设计来增强对员工的激励性，提高员工满意度，同时力争实现顾客服务、质量、企业劳动生产率的最优化。
第二、注重人力资源的获取与准备。 要想在当今这种动态环境中取得成功，我们必须善于帮助我们的员工做好应对各种变化一一既包括产品市场上的变化，也包括劳动力市场上的变化的准备。企业必须招募、培训、集结一支多元化的劳动力队伍，以确保公司具备能够最好地满足顾客需要的各种各样的技能。为了做好这一点，我们将会比以往任何时候都更加注意将公司的人力资源规划企业的经营战略决策紧密地结合在一起。
人力资源准备是企业战略实施的关键，员工不论职位高低，都是产生效能的源泉。所以，企业应注意配备符合战略思想需要的员工队伍，将他们培训好，分配给他们适当的工作，并加强宣传教育，使企业务层次人员者晰立起与企业的战略相适应的思想观念和工作作风。人员的配备和培训是一项庞大、复杂和艰巨的组织工作。人力资源部门本身人员的素质在很多时候都会成为企业战略和人力资源战略实现的瓶颈，所以人力资源管理应该首先解决自身部门的人力资源问题。
员工技能的高低也会对公司的战略实施产生很大的影响，员工技能的发展和培养依赖于企业完善的培训体系。每个人都要经过严格的训练，才能成为优秀的人才。如果不接受训练，一个人即使有非常好的天赋资质，也可能无从发挥。人力资源管理有很多的工具和技能，这些工具和技能对于人力资源的战略规划和实现都非常必要，所以人力资源部门必须努力学习和提高，从自身技能上保证人力资源战略的实现。人力资源管理技能往往是人力资源是否能够在企业获得应有地位，是否能够帮助企业获得成功的必要条件。
第三、做好员工评估与开发工作。
管理人员必须确保员工具有完成当前以及未来工作所必须具备的各种技能。由于新技术、新管理思想、新管理工具的出现，许多企业正在对工作进行重新设计，以便使得这些工作能够用团队来完成。这样，管理者和员工就有可能需要开发出能够在团队工作的环境中取得成功所必备的新技能。
人力资源在这一领域要做好以下几方面的工作：
1、加强绩效考核工作。对员工的工作绩效进行衡量，并与员工的薪酬、晋升及职业生涯发展等方面相联系。
2、做好员工的职业生涯规划。帮助员工为适应未来的工作角色做好准备，确认员工的工作兴趣、工作目标、价值观以及与职业有关的其他问题。
3、创造对企业和员工双方都有利的雇佣关系和工作环境。 第四、建立具有激励作用的薪酬体系。除了有意义的工作之外，薪资报酬就是企业用来回报员工对生产率、质量、顾客服务所做贡献的最重要的激励因素了。此外，薪资和福利还可被用来作为对员工加入本企业所支付的一种报酬以及吸引新员工的一种手段。如果员工对工资和福利水平不满或者认为企业的工资和福利分配不公平，那么员工的工作积极性和对工作的满意度就会受到损害。
最后一点，就是要改变过去的陈旧观念。在企业往往一谈到人力资源管理，大家就以为仅仅是人力资源部的工作，员工绩效不好，大家说人力资源部招聘的人员不行，人力资源部的培训没有搞好等等。其实，人力资源管理并非仅仅是人力资源部一个部门的责任，它应该是企业全体员工的工作，尤其是企业各级主管的重要工作
⑶ 如何取得人力资源管理师资格认证
如何通过企业人力资源管理师考试
一、学习教材的时间安排
1.教材建议要学三遍以上，读者可能会说我怎么会有那么多时间呢？其实不然，咱们只有在学习第一遍教材的时候会觉得吃力。教材共有六章，其实每章大概在120页作业，一个星期7天，所以每天读书不超过20页。第二次、第三次通读课本的时候就不需要再花费这么长的时间了。
2、三遍教材需要怎么分配呢？
第一遍，需要在考前3-5个月进行，本人建议是5个月，否则考试前记忆的时间会受影响，在这个阶段只要做好理解并对教材进行勾画就可以了，大家不要给自己那么大的压力，都不是神人，看一遍书就想背会是不现实的。
第二遍：在考前3-0.5个月进行，这是一个痛苦的过程，那就是要进行背诵了，在这里强调是背诵不是朗读。什么是背诵，就是把书合上也能够把要点说个七七八八。在这个阶段我们书海拾贝教育（打个小广告）会给学员发我们针对简答编制的内部资料，这个是需要在这个阶段重点记忆和背诵的。很多同学可能会说我记不住怎么办，这个问题咱们在后面回答。
第三遍：在考前0.5个月，进行查缺补漏，这个阶段理论上教材的内容应该是记忆的差不多，思路也是清晰的，需要把第二遍背过的内容再巩固一次，并且针对我们在考前的串讲中勾画的预测考点要进行针对性的记忆。这个阶段要达到的水平就是，看到题目答案中的关键词就要立刻浮现在眼前。
另，需要给大家再强调一点的是，从你计划开始学习人力资源管理师开始，就一定要保证每天2小时的学习。这个是我每次开课的时候都给大家强调的，但是能做到的寥寥无几，但是能做到的同学基本都毫无悬念的通过了考试。可能时间对于所有上班族来说都太宝贵了，我后面给咱们再更新一些时间管理的内容，帮助大家来规划自己的时间。
二、记忆技巧
终于要来到重点了，那就是很多学员朋友在上课的过程中，说内容太多记忆不了，其实这个是能够理解的，因为大家现在都是要工作，回家还要照顾老人和孩子，时间精力确实有限，那么就需要在记忆方面有技巧hlj.yd119.cn
1、在理解的基础上记忆：在这里又要强调一遍，大家都不是神人，一定不要在第一遍看书的时候给自己太大压力，在这个阶段一定要做到对教材内容的理解，为什么原理是这样的，为什么程序步骤是这样的，这个是学习的基础，否则是很难达到背诵的水平的
2、一定要使用思维导图：书海拾贝教育每次在学员上课之前，都会将各章的思维导图发给大家，并且强调一定要结合思维导图去学习。这是因为各章的内容相对还是比较多的，各个部分都会在一些细节的内容处进行延伸，所以会出现你看完了这个部分的内容，结果忘记了你学习的题目是啥，越学脑子越混乱，所以一定要使用思维导图，使知识内容在大脑里是立体的，各个章节的内容是可以串联起来的
3、顺口溜记忆法：这是我比较推崇的背诵方法，就是将记忆条目比较多的内容，抽出中间的关键字，变成一个顺口溜来记忆。这种方法的好处在于，记忆快而且准确，比如说有八条九条的，一般不会漏掉其中一条。有的学员朋友们给我说，我不会编啊，这个是需要练习的，多练习几次是没有问题的。当然每个学员都会有自己的背诵和学习的方法，总结一套符合自己学习的方法，会使你的学习事半功倍。
三、其他技巧
1、打字速度：现在都是机考了，大家一定要提高自己的打字速度，比如说一级的公文筐考试，十道题三个小时，每道题按10-12条计算，算下来得不少字，所以一定要提高打字的速度；
2、学习心态：我一直都想传达的是，希望能够通过考试培养一种学习型人生，把学习作为生活的一部分。但是我本人很喜欢考试，那是因为考试会督促我学习，否则我可能就半途而废了，所以考试不是最终的目的，而是督促学习的手段；
3、考证就是考证：这一条和第二条并不矛盾，我们学习人力资源管理师的课程，最终的结果就是考证，有的学员会说我想通过学习人力资源管理师提高实操技能，那我想说的是你选错课程了，人力资源管理师是偏理论的东西，但是理论是实践的基础，必须要有系统的理论知识才能撑起来合理的实操技能。我建议如果不是hr专业的童鞋，可以先学习人力资源管理师，然后再针对性的上一些实操性的课程。
⑷ 如何快速拿到人力资源管理师资格证书
一、申办主体：公民个人或单位组织
二、申办条件: 公民个人或单位组织申办人力资源服务机 构应具备以下条件：
1、有明确的业务范围、相应的机构章程和规章制度; 2、有不少于20平方米的固定服务场所(冠以省名的不少于40平方米)和相应办公设施;
3、有10万元以上的注册资金; 4、有3名以上具备相应职业资格(冠以省名的应有5名以上大专以上学历，具备相应职业资格)的从业人员;
5、法律、法规规定的其他条件。
三、申请材料:
1、主办单位或拟任负责人签署的书面申请报告。报告内容包括：机构名称、地址、业务范围、服务方式、主要负责人基本情况及申请开办时间等;
2、拟任负责人和专职工作人员的身份证、毕业证、职业资格证原件及复印件，拟任负责人和专职工作人员的个人简历及近期免冠照片三张，单位开办的还应出具开办单位的《营业执照》或成立批文原件及复印件，个人开办的须提供居住地派出所的居住证明;
3、机构章程和管理制度。机构章程应载明下列事项：机构名称、性质、服务宗旨、业务范围、组织形式、出资方式和数额及其他有关事项; 4、工作场所及办公设施的使用证明(租用的须附租赁协议);
5、注册资本(金)验资报告; 6、工商部门出具的《企业名称预先核准通知书》; 7、《开办人力资源服务机构申请表》(一式三份)。
四、办理程序：
1、受理：对申请机构提交的材料，即时审理。
2、审查：对申报材料齐全的，人力资源和社会保障行政部门在受理申请之日起20日内审查完毕。对提供材料不完备的，随时告知申请机构予以补正。
3、实地考察：工作人员到现场对开办场所、办公设施、办公环境等进行实地考察。
4、发证：符合条件的，予以批准，颁发《人力资源服务许可证》;不予批准的，应当说明理由。
申办者须持人力资源和社会保障行政部门颁发的《人力资源服务许可证》，到同级工商行政管理部门办理企业注册登记，领取营业执照。未依法许可和登记的机构，不得开展人力资源服务活动。
⑸ 人力资源管理师资格证如何考取
如何成为人力资源管理师
首先是资格方考试你要参加，是由政府的培训机构组织的人力资源管的培训（具体请查地的劳动部门网站，报名条件也在上面了），你通过考核之后首先是从资格方面合格了。
接下啦就是企业中的实践了，由于企业发展的程度不同，所以跟学到的理论知识会有比较大的差异，所以在整个工作过程中不断的累积经验、与理论比较，慢慢的就会成为真正的人力资源管理师了。
国家资源和社会保障部人力资源职业鉴定考试，共分四个（四级、三级、二级和一级），一级最高，即高级企业人力资源管理师，四级最低，即企业人力资源管理员，每年两次，一般在5月份和11月份的第三个星期天。
人力资源管理师（二级、三级包括四级）考要参加两个科目考试，即基础知识和技能操作。基础知识考试采取标准化试卷书面测试方式，考生在答题卡上作答。技能考试采取闭卷书面测试方式，考核的题型包括计算分析题、问答题和案例分析题等。二级要参加综合评审，也就是人力资源和社会保障部组织的“面试”，一级的的综合评审是采用文件筐的形式考试。
人力资源师考试内容：人力资源规划;职业生涯设计;岗位描述;人员招聘;员工培训;员工激励;绩效考核;薪酬福利设计与管理;劳动关系管理等相关内容。
考试卷面分值100分，60分为及格。师级（二级）资格另外还需参加论文综合评审(撰写与答辩)。
论成绩、实操成绩、综合评审成绩分别达60分，且论文或业绩实务分析报告写作与答辩成绩分别达60分，为评定成绩合格。核发由国家劳动和社会保障部验印的全国通用《中华人民共和国职业资格证书》人力资源管理师颁发国家二级职业资格证书，助理人力资源管理师颁发国家三级职业资格证书。hlj.yd119.cn
报名条件：
1、人力资源管理员（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作1年以上。
（2）经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（人力资源专业大三下学期在校生）
2、助理人力资源管理师（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作6年以上。
（2）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（3）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（4）取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。
（5）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。
（6）取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（7）具有硕士研究生及以上学历证书。
（人力资源专业大四下学期学生）
3、人力资源管理师（具备以下条件之一者）
（1）连续从事本职业工作13年以上。
（2）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（3）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（4）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（5）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（6）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。
4、高级人力资源管理师（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级人力资源管理师正规培训达到标准学时数,并取得毕（结）业证书。
（2）具有本专业或相关专业博士学位，连续从事本职业工作2年以上。
⑹ 人力资源证怎么报考
人力资源管理证书一般可以在国家或者各地的职业技能鉴定中心报考，目前基本上都有网络报考渠道。再有就是有的培训机构可以代为报考，如果你考虑参加培训的话，可以咨询培训机构。
⑺ 简述人力资源管理的途径
1、人力资源获取是指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职，并从中挑选出适宜人员予以录用的过程。
2、获取途径：1.社会招聘；2.组织内部培训。
(一)、外部招聘获取人力资源优缺点:
优点：
1、给企业增添新鲜血液。新员工带来新观点和新认识，这也是企业每年定期从高校吸收人才的原因之一。
2、外聘来的人才无形中给企业内部员工产生一种压力，迫使他们更加努力的工作。
3、外聘的方式在某些时候节省了时间和企业的培训费用。
缺点：
1、成本高，招聘得到的员工不一定是企业需要的。
2、外聘的人才需要花费较长的时间了解企业，从而影响企业整体绩效。
3、有可能外聘企业仅仅是外聘人才的流动站。
4.2 内部培训开发人力资源
(二)、内部招聘获取人力资源优缺点:
优点：
1、员工的忠诚度较高，因为员工了解并认可本企业文化，较容易与企业建立一种心理默契。
2、通过内部培训可以对员工起到激励的效果。
3、在一定程度上可以节省外部招聘昂贵的招聘成本。
缺点：
1、培训所花费较长的时间
2、接受培训的是少数，容易挫伤及影响其他人的积极性。
3、如没有严格的培训计划和内部晋升制度，一般内部发展计划的成本会很大。
无论是人力资源的外部招聘还是内部招聘都有各自的优缺点，企业若选择从外部招聘的方式，可以短时间内获得人力资源，但该人才不一定是企业需要的；若选择内部培招聘的方式获取人才，时间周期太长。
⑻ 如何考人力资源证书需要买哪些书
人力资源证书获取方法：首先在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名，由各省职业技能鉴定中心审核报名条件 ，在审核通过后，交考试费用，缴齐费用后领取准考证 ，然后就可以参加全国统一考试（考场由各省职业鉴定中心组织安排 ），通过之后发放证书（未通过者可以参加补考） 。
(8)如何获取人力资源扩展阅读：
企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）。
凡考核合格者，由国家人力资源和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书，并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询，是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用。
参考链接：网络—人力资源管理师证书